20 phải có công cụ cho các doanh nghiệp trực tuyến nhỏ

Bài viết được viết bởi:
  • Kinh doanh trực tuyến
  • Cập nhật: Có thể 08, 2019

Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, thực hiện của bạn Ý tưởng kinh doanh có nghĩa là làm cho nó hiệu quả hơn và tìm kiếm các công cụ có thể giúp thay thế hàng trăm nhân viên bạn không có và không đủ khả năng thuê. May mắn cho chủ doanh nghiệp trực tuyến, có một số điều sẽ giúp mọi thứ từ quản lý thời gian đến lập hóa đơn đến tiếp thị. WHSR đã giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức để săn lùng các công cụ này; chúng tôi đã xem xét một số công cụ phổ biến nhất hiện có và chọn công cụ bắt buộc phải có 20 hàng đầu.

Trong Mẹ Danh sách công cụ 20 hàng đầu trên Forbes, Tanya Prive đã chia sẻ:

"Thời gian, nhân lực và ngân sách hạn chế có thể là một yếu tố khi khối lượng công việc bắt đầu chồng chất lên và các hóa đơn được tung ra. Với đội ngũ vững chắc và các công cụ phù hợp, bạn sẽ sớm đạt được tiềm năng kinh doanh . ”

20 phải có công cụ cho doanh nghiệp của bạn

1 - Demandbase

Căn cứ nhu cầu

Bài đăng trên blog của Inc về 12 Công cụ web tuyệt vời dành cho doanh nghiệp nhỏ hãy xem Demandbase như một công cụ thực sự có giá trị cho chủ sở hữu trang web.

Demandbase xem xét kỹ hơn những người đang truy cập trang web của bạn bằng cách lấy IP của họ và so sánh nó trên nhiều nguồn thông tin, chẳng hạn như Dun & Bradstreet và LexisNexis. Requestbase không chỉ cho bạn biết những công ty mà khách truy cập trang web của bạn có khả năng làm việc mà còn thiết lập cho bạn thông tin liên hệ cho người đứng đầu công ty để bạn có thể bán thêm dịch vụ của mình. Đây là một cách tuyệt vời để tiếp thị cho một nhân khẩu học đã quan tâm đến sản phẩm của bạn.

2 - Inky Bee

con ong nhút nhát

Trong một bài đăng blog trên Trình hướng dẫn viết blog, Jerry Low đề nghị sử dụng Inky Bee để kết nối với các blogger khác.

Kết nối với các blogger khác là chìa khóa để có được thông tin về blog của riêng bạn. Một số điều trong tiếp thị blog không thay đổi kể từ khi blog bắt đầu và kết nối với các blogger khác là một trong số đó. Tuy nhiên, cách chúng tôi kết nối với nhau đã thay đổi và Inky Bee là một công cụ tuyệt vời giúp bạn dễ dàng kết nối, tiết kiệm thời gian và kết hợp bạn với các blogger có cùng sở thích.

3 - Pivotal Tracker

người kiểm tra quan trọng

Đây là một công cụ mà bạn có thể chưa từng nghe đến, nhưng Pivotal Tracker sẽ giúp bạn giữ lịch trình bận rộn của bạn đúng hướng. Nhìn vào Các doanh nghiệp nhỏ 40 và các công cụ trực tuyến mà họ không thể sống thiếu, Michael P. Daugherty của Bespoke Row nói rằng đây là công cụ yêu thích của anh ấy. Người ta có thể dễ dàng thấy lý do tại sao. Nó là một công cụ quản lý dự án dễ sử dụng sẽ giúp mọi người trong nhóm tham gia vào một môi trường trực tuyến thời gian thực. Thiết lập lịch biểu khi các tác vụ được hoàn thành, cho phép người khác tải lên các bản cập nhật và để lại ghi chú và tương tác với tất cả khách hàng từ cùng một trang tổng quan.

4 - Dropbox

thả hộp

Các giải pháp lưu trữ trực tuyến dễ dàng này là hoàn hảo để theo dõi các tài liệu quan trọng nhất của bạn. Nếu không thể tưởng tượng xảy ra và máy tính của bạn bị treo hoặc cháy nổ trong văn phòng nhà của bạn, bạn có thể khôi phục tất cả dữ liệu của bạn tắt Dropbox. Công ty cung cấp một số giải pháp, bao gồm tùy chọn miễn phí với 2 GB dung lượng lưu trữ. Bạn cũng có thể sử dụng Dropbox để chia sẻ tệp với cộng tác viên.

Dustin Sklavos của Xem xét Notebook chỉ ra cách Dropbox đơn giản sử dụng:

Tôi không thể nhấn mạnh việc sử dụng nó dễ dàng như thế nào, bởi vì đó là thứ đã thắng tôi hơn. Bất kỳ ai trong chúng ta cũng có thể thay đổi nội dung của thư mục dùng chung bất cứ lúc nào và (cho phép băng thông internet) các tệp sẽ tự động cập nhật giữa chúng ta. Dịch vụ này là một lợi ích to lớn cho các loại sáng tạo, những người cần chia sẻ các tệp khá quan trọng với nhau, chứ đừng nói đến những người tiêu dùng cơ bản hơn, những người chỉ muốn chia sẻ ảnh và video gia đình. Thật dễ dàng để làm việc và mỗi thư mục có một tệp tài liệu nhỏ trong đó giải thích chính xác cách sử dụng nó.

5 - Appy Pie

appy pie ảnh chụp màn hình

Appy Pie là một nền tảng cho phép các doanh nghiệp thiết kế ứng dụng của riêng mình và tải lên iTunes hoặc Google Play. Khách hàng có thể tải xuống ứng dụng và sau đó bạn có thể gửi thông báo đẩy hàng ngày. Appy Pie đang trong quá trình thêm khả năng bán sản phẩm thông qua ứng dụng.

6 - HootSuite

HootSuite

HootSuite có mục đích hai lần cho chủ doanh nghiệp nhỏ. Đầu tiên, trên bảng điều khiển Hootsuite của bạn, bạn có thể xem những chủ đề nào đang thịnh hành trong lĩnh vực kinh doanh của bạn. mọi người đang nói về việc gì vậy? Làm thế nào bạn có thể sử dụng điều này trong một bài đăng trên blog hoặc trong các sản phẩm của bạn? Nếu mọi người đang nói về cái chết của một ngôi sao điện ảnh, bạn có bất kỳ sản phẩm nào liên quan đến ngôi sao đó mà bạn có thể giới thiệu trên trang sản phẩm của mình không? Bạn cũng có thể sử dụng Hootsuite để lên lịch các bài đăng truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của riêng bạn.

Liên đoàn kinh doanh độc lập quốc gia (NFIB) đề xuất điều này như là một Công cụ trực tuyến hàng đầu 6 dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ nên sử dụng và liệt kê đánh giá sau:

"Có những dịch vụ khác tương tự như Hootsuite, nhưng chúng tôi đã tìm thấy nó vượt trội hơn tất cả trên mọi cấp độ." —Kari DePhillips, Nhà máy Nội dung, Pittsburgh

7 - Wave

sóng

Theo kịp với các hóa đơn, các khoản phải trả, các khoản thanh toán nhận được và thậm chí là biên chế cho một doanh nghiệp nhỏ có thể có vẻ quá nhiều lần. Sóng là một giải pháp tất cả-trong-một cho chủ doanh nghiệp nhỏ và phần mềm sống trong một môi trường trực tuyến. Quickbooks Pro trực tuyến là một lựa chọn khác, nhưng Wave là một chút giá cả phải chăng hơn cho các chàng trai nhỏ vì nó là miễn phí.

Doanh nghiệp nhỏ blogger Greg Lam đã có một số hiểu biết thú vị về những ưu và nhược điểm của phần mềm này. Trong khi ông thấy nó hạn chế cho doanh nghiệp của mình, đối với một người đang điều hành doanh nghiệp của họ với tư cách là chủ sở hữu duy nhất mà không tốn nhiều chi phí mỗi tháng thì phần mềm này có thể sẽ hoạt động tốt. Tuy nhiên, một trong những phần hay nhất của bài viết của anh là ở phần cuối, nơi anh cung cấp danh sách các chương trình kế toán trực tuyến mà chủ doanh nghiệp có thể sử dụng.

8 - Lịch trình

sự lên lịch

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nơi bạn gặp gỡ khách hàng trực tuyến hoặc trực tiếp, thì bạn sẽ muốn kiểm tra Lịch trình để lập lịch tự động.

Phần mềm này cho phép khách hàng của bạn truy cập vào một trang web và xem những ngày và giờ bạn có sẵn cho các cuộc hẹn. Ví dụ: nếu bạn cung cấp huấn luyện trực tiếp, bạn nhập số giờ bạn có sẵn và cho khách hàng biết rằng họ có thể truy cập trang web để lên lịch cuộc hẹn. Lịch trình sẽ gửi e-mail cho bạn khi bạn có cuộc hẹn, hiển thị thời điểm cụ thể đó khi được đặt và thậm chí gửi lời nhắc tự động cho khách hàng của bạn trước cuộc hẹn.

9 - MailChimp

MailChimp

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp trực tuyến, bạn sẽ muốn bắt đầu một bản tin để giữ liên lạc với khách truy cập trang web của bạn. Một bản tin phục vụ nhiều mục đích, bao gồm cho phép bạn thông báo cho người đăng ký bán hàng đặc biệt hoặc sản phẩm mới. Trong bài viết WHSR 15 Ngọc trai của Web Hosting Trí tuệ, Luana Spinetti chỉ ra:

“Cài đặt một phần mềm bản tin trên tài khoản lưu trữ web giới hạn của bạn và nó sẽ bắt đầu ăn đĩa và băng thông của bạn. Thật không may là không có nhiều việc phải làm, và kịch bản bản tin có sẵn nhỏ nhất - OpenNewsletter - vẫn là 640Kb và bạn cũng sẽ phải đếm tất cả các vấn đề được lưu trữ. ”

MailChimp là giải pháp hoàn hảo. bạn có thể bắt đầu bằng một tài khoản miễn phí và khi cơ sở người đăng ký của bạn phát triển, hãy di chuyển dễ dàng lên tài khoản trả phí. MailChimp cung cấp các mẫu tin tức được tạo sẵn hoặc bạn có thể tạo giao diện tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình.

10 - Google Drive

Google Drive cung cấp một cách thuận tiện để theo dõi các tài liệu của bạn. Bạn có thể chia sẻ với các cộng tác viên. Một trong những tính năng tốt hơn của Drive là bạn có thể đặt tệp để chỉ đọc hoặc cho phép người khác chỉnh sửa tệp. Môi trường hỗ trợ các tài liệu xử lý văn bản cũng như các tài liệu hướng đến cơ sở dữ liệu. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống các mẫu mà người khác đã tạo đã có sẵn các công thức. Giả sử bạn muốn có một cơ sở dữ liệu để giúp theo dõi giờ làm việc của nhân viên hợp đồng. Họ có thể đăng nhập vào mẫu, thêm giờ và lưu. Một giải pháp đơn giản cho nhiều nhiệm vụ chia sẻ khác nhau.

11 - SlideShare

SlideShare

SlideShare cho phép bạn tải lên bản trình bày và tiếp cận khách hàng mới thông qua định dạng loại PowerPoint. Trong Sử dụng SlideShare để tiếp cận khách hàng mới, Tôi đã nói về thị trường đang phát triển này đã đạt được khoảng XN triệu lượt xem mỗi tháng. Một trong những lợi thế lớn nhất để thêm công cụ trực tuyến này vào mô hình tiếp thị kinh doanh của bạn là bạn sẽ tự động cải thiện thứ hạng trang web của mình trong các công cụ tìm kiếm.

12 - Công cụ quản trị trang web của Google

Nếu bạn muốn cải thiện vị trí trang web của mình trong các công cụ tìm kiếm và nâng cao khả năng sử dụng trang web của bạn, điều tốt nhất bạn có thể làm là sử dụng Công cụ quản trị trang web của Google. Ngoài việc xem cách trang web của bạn xếp hạng trên Google, bạn cũng sẽ tìm hiểu một số thông tin quan trọng về nhân khẩu học của khách truy cập trang web của bạn. Ví dụ: nếu bạn phát hiện ra rằng hầu hết khách truy cập đến trang web của bạn trong khoảng thời gian từ trưa đến 3 giờ chiều mỗi Thứ Sáu, thì bạn có thể bán hàng trong thời gian đó hoặc các ưu đãi khác để giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình. Mặt khác, nếu khách truy cập rời khỏi trang thứ hai họ truy cập vào một trang cụ thể, trang đó có thể cần phải được sửa lại và được dán lại.

13 - Đồ họa thông tin

In Tạo và sử dụng Infographics đơn giản để tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn, Tôi đã viết:

Theo Mạng nghiên cứu khoa học xã hội, về 65% của con người là người học trực quan. Với số liệu thống kê như vậy, bạn có thể thấy lý do tại sao infographics đang ngày càng phổ biến.

Thêm infographics có thể làm hai việc cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Đầu tiên, nó có thể làm cho những gì bạn cung cấp rõ ràng hơn cho người xem. Thứ hai, nếu infographic đó có giá trị, khách truy cập sẽ ghim nó trên Pinterest, chia sẻ nó trên Facebook và Tweet về nó. Điều này có nghĩa là khả năng tiếp cận tiềm năng của bạn tăng theo cấp số nhân theo số lượng bạn bè mà mỗi người có trong vòng tròn truyền thông xã hội của anh ấy.

14 - Toggl

toogl

Thời gian của bạn là quý giá và Toggl giúp bạn theo dõi thời gian bạn dành cho mỗi nhiệm vụ. Toggl cung cấp cả tùy chọn miễn phí và trả phí. Chỉ cần kéo công cụ lên trực tuyến, đăng nhập và theo dõi thời gian của bạn bởi khách hàng, dự án hoặc nhiệm vụ đã hoàn thành. Nếu bạn có khách hàng trả tiền cho bạn theo giờ, sử dụng Toggl để theo dõi thời gian dành cho mỗi nhiệm vụ cũng có thể giúp thanh toán dễ dàng hơn.

15 - Shoeboxed

shoeboxed

Bạn có bao giờ lấy một ram giấy trong khi ở cửa hàng và ngay lập tức mất biên lai? Thật khó để theo dõi chi phí đó, mặc dù là một khoản nhỏ, khi bạn không thể tìm thấy biên lai cho nó. Đây là đâu Bị mắc kẹt đi vào chơi để giữ cho chủ doanh nghiệp nhỏ có trách nhiệm. Đây là một ứng dụng mà bạn tải về điện thoại thông minh của mình. Sau đó, bạn có thể chụp ảnh biên nhận của mình và Shoeboxed thực hiện phần còn lại, lưu bản sao biên lai và theo dõi chi phí cho bạn. Được sử dụng siêng năng, chương trình sẽ đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ khoản khấu trừ chi phí kinh doanh khác đối với thuế của bạn.

16 - Gọi hội nghị miễn phí

Là chủ sở hữu của một doanh nghiệp trực tuyến, bạn có thể làm rất nhiều thông tin liên lạc của bạn qua điện thoại hoặc qua e-mail. Có những dịp sẽ rất hữu ích nếu có tất cả những người làm việc trong một dự án trong một cuộc gọi điện thoại. Đó là nơi mà Gọi hội nghị miễn phí đến chơi. Nhận tất cả mọi người cùng nhau trên điện thoại và hệ thống thậm chí sẽ ghi lại cuộc gọi để tham khảo trong tương lai. Bạn cũng có thể sử dụng hệ thống này cho một cuộc gọi kiểu thông tin cho khách hàng của bạn. Các "phòng" sẽ giữ cho người gọi 1,000 tại một thời điểm. Với tư cách là người kiểm duyệt, bạn có thể cho phép câu hỏi từ những người dùng cụ thể hoặc giữ cho họ im lặng trong khi bạn nói về một chủ đề cụ thể.

17 - Khi nào tốt

Nếu bạn đã từng cố gắng tổ chức thời gian họp cho hơn ba người, bạn sẽ biết cơn ác mộng có thể là gì để tìm ra một ngày và thời gian phù hợp với tất cả mọi người. Khi nào tốt là một công cụ tuyệt vời để tìm ra khi mọi người có thể gặp trực tuyến hoặc qua điện thoại. Mỗi người đặt trong thời gian có sẵn của họ và hệ thống chọn một trong đó làm việc cho tất cả mọi người.

18 - Spy từ khóa

từ xa

Một trong những cách tốt nhất để học hỏi từ cuộc thi của bạn là bằng cách theo dõi họ - tốt, từ khóa dù sao. Công cụ phân tích này xem xét từ khóa nào hoạt động tốt nhất cho đối thủ cạnh tranh của bạn, vì vậy bạn có thể học hỏi từ những gì họ đang làm. Trên blog Salad giao thông, Ryan Cruz nói về việc sử dụng Spy từ khóa:

“Quy tắc chung của tôi là nếu mọi người đang quảng cáo (chi tiêu quảng cáo trả cho mỗi nhấp chuột) cho từ khóa hoặc cụm từ cụ thể đó thì đó là từ khóa tốt để nhắm mục tiêu vì có mục đích thương mại.”

19 - Mojo Helpdesk

mojohelpdesk

Thị trường kinh doanh trực tuyến có tính cạnh tranh cao. Ngay cả khi bạn là trò chơi duy nhất trong thị trấn toàn cầu ngày hôm nay, bạn có thể chắc chắn rằng ai đó sẽ nhận thấy thành công của bạn và sao chép những gì bạn đang làm. Khi bạn đã bao quát mọi thứ khác (SEO, trang đích tốt, chuyển đổi vững chắc, v.v.), dịch vụ khách hàng là cách duy nhất để vượt lên trước đối thủ. Mojo Helpdesk là một cách để giữ liên lạc với khách hàng của bạn và đảm bảo mọi vấn đề họ có thể có được giải quyết nhanh chóng và thành công. Mặc dù có rất nhiều nền tảng trợ giúp có sẵn, phiên bản này luôn được đánh giá cao. Các Cộng đồng GetApp đã xem xét phần mềm này và đưa nó năm trong năm sao.

20 - CrashPlan

Kế hoạch sự cố

CrashPlan là một giải pháp sao lưu đám mây. Chương trình chạy trong nền của máy tính của bạn, liên tục sao lưu các tệp quan trọng trong trường hợp máy tính gặp sự cố. Nếu điều không thể tưởng tượng được xảy ra, bạn sẽ không mất các dự án quan trọng hoặc thông tin liên hệ của khách hàng. Thay vào đó, bạn chỉ cần cài đặt lại dữ liệu này từ các tệp được sao lưu trên đám mây của CrashPlan.

Đỉnh của tảng băng trôi

Đây chỉ là một vài công cụ yêu thích cho các doanh nghiệp nhỏ trực tuyến. Khi nói đến việc làm cho các doanh nghiệp nhỏ hiệu quả hơn, có những khả năng vô hạn cho các công cụ có thể được sử dụng.

Về Lori Soard

Lori Soard đã làm việc như một nhà văn tự do và biên tập viên từ 1996. Cô có bằng cử nhân về Giáo dục tiếng Anh và bằng Tiến sĩ về Báo chí. Các bài báo của cô đã xuất hiện trên các tờ báo, tạp chí, trực tuyến và cô đã xuất bản nhiều cuốn sách. Kể từ 1997, cô đã làm việc như một nhà thiết kế web và quảng bá cho các tác giả và các doanh nghiệp nhỏ. Cô thậm chí còn làm việc cho một thời gian ngắn xếp hạng các trang web cho một công cụ tìm kiếm phổ biến và nghiên cứu chiến thuật SEO chuyên sâu cho một số khách hàng. Cô thích nghe từ độc giả của mình.