3 Twitter Hashtags Mẹo tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ

Bài viết được viết bởi:
  • Tiếp thị xã hội (Social Marketing)
  • Cập nhật: Tháng mười 03, 2017

Twitter đông đúc.

Kể từ Q2 2017, nền tảng viết blog vi mô trung bình hàng tháng 328 triệu người dùng hoạt động. Đó là khoảng bốn lần dân số của Đức. Hoặc 8x dân số của Argentina. Hoặc 32x dân số Bồ Đào Nha.

Sự tăng trưởng của người dùng hoạt động hàng tháng trên Twitter (nguồn).

Xem quan điểm của tôi? Không phải ai cũng trên Twitter đều quan tâm đến bạn và các sản phẩm của bạn.

Các doanh nghiệp phân khúc hiệu quả đối tượng của họ như thế nào; và tiếp cận và tiếp thị sản phẩm của họ cho đúng người trên Twitter?

Nhập Twitter Hashtag (#)

Twitter Hashtag (#) khiêm tốn nhưng mạnh mẽ giúp kết nối các doanh nghiệp với người tiêu dùng bằng cách nhóm các xu hướng hoặc chủ đề cụ thể. Điều này có nghĩa là bạn có thể tiếp cận và tiếp thị sản phẩm đến thị trường mục tiêu chính xác.

Bằng cách chia sẻ nội dung và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # hiệu quả trên Twitter, bạn có thể đạt được mục tiêu tiếp thị và xây dựng thương hiệu cho tổ chức của mình với chi phí không tốn kém.

Trước khi chúng tôi nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này, điều quan trọng cần nhớ đó là một doanh nghiệp, phương pháp sử dụng Twitter của bạn sẽ khác với người tiêu dùng trung bình. Hãy chắc chắn rằng bạn có một kế hoạch và nó xác định mục tiêu rõ ràng cho doanh nghiệp của bạn!

Ngoài ra, theo Pankaj Narang, người sáng lập Socialert, thường không có hiệu quả để thu hút các đại lý được trả tiền nhận được thẻ bắt đầu bằng #. Điều này thường dẫn đến việc nhận được một báo cáo mà không có bất kỳ dẫn rắn nào để tạo ra lợi nhuận. Thay vào đó, hãy cân nhắc xây dựng chiến dịch tiếp thị của bạn một cách cẩn thận và xem chúng phát triển hữu cơ bằng cách xem xét nhu cầu thực sự của khách hàng cùng với những điểm mạnh của công ty và sản phẩm của bạn.

Nó cũng giúp điều phối các kế hoạch truyền thông xã hội của bạn như là một phần của chiến lược tiếp thị lớn hơn. Kế hoạch của bạn nên được xây dựng với mục đích đạt được mục tiêu kinh doanh tổng thể. Điều này nghe có vẻ hơi phức tạp, nhưng ở đây chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn một số mẹo về tiếp thị hashtag sẽ giúp bạn.

1. Kết hợp với nội dung chất lượng

Người tiêu dùng ngày nay nói chung tinh tế hơn nhiều so với trước đây và thành thật mà nói, chúng quá bão hòa bằng cách quảng cáo.

Điều này không khác gì trên Twitter, vì bạn đang cạnh tranh với khối lượng của các doanh nghiệp khác ở đó. Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng thực sự có liên quan và quan tâm đến thị trường mục tiêu của bạn, bạn sẽ có kết quả tốt hơn nhiều so với đối thủ cạnh tranh.

Về mặt tiếp thị hashtag, điều này rơi vào một vài khu vực riêng biệt để bạn tập trung vào:

  1. Dựa trên sự kiện
  2. Dựa trên phong cách sống
  3. Dựa trên sản phẩm

Thẻ bắt đầu bằng # dựa trên sự kiện

Thẻ bắt đầu bằng # dựa trên sự kiện được gắn trực tiếp vào thứ gì đó đang diễn ra, có nghĩa là đường dây sống ngắn và tập trung. Ví dụ: bán hàng trên toàn bộ cửa hàng kéo dài trong ba ngày.

Ví dụ: “Tham gia với chúng tôi thật tuyệt #discounts khi chúng tôi tổ chức hàng năm #buôn bán at #JCPenney và nhận được giá trị của đồng xu của bạn! Chỉ 3 ngày! (siêu liên kết rút gọn) ”

Thẻ bắt đầu bằng # dựa trên lối sống

Thẻ bắt đầu bằng # dựa trên phong cách sống sẽ là những gì được xem xét trong thế giới tiếp thị là "bán mềm".

Ví dụ: “# Winter có thể lạnh, ở lại #fashionable và ấm áp với #leather vào mùa thu này với bộ sưu tập mới của chúng tôi tại #JCPenny (liên kết rút gọn)

Thẻ bắt đầu bằng # dựa trên sản phẩm

Thẻ bắt đầu bằng # dựa trên sản phẩm tập trung vào các mục cụ thể bất kỳ lúc nào.

Ví dụ: “Chỉ trong: chuỗi chủ đề 3000 #egyptiancotton tinh khiết # # ở mức #JCPenny. Bạn sẽ cảm thấy nuông chiều hơn mọi thứ trước đây! (siêu liên kết rút gọn)

Bên cạnh đó, nó cũng giúp nếu bạn đang sáng tạo trong nội dung của bạn và bao gồm các phương tiện truyền thông thú vị như hình ảnh hoặc video. Một bức tranh nói với hàng ngàn từ và không có gì hét lên bán như:

Một hình ảnh thường có thể truyền đạt một thông điệp mà mọi người có thể bỏ lỡ trong văn bản.

2. Tạo danh tính thương hiệu

Đây không phải là một khái niệm mới trong thế giới quảng cáo và tiếp thị nhưng nó hoạt động tốt trên Twitter so với trong đời thực. Twitter như một công cụ để xây dựng bản sắc thương hiệu là một kho báu thật sự và có thể được sử dụng theo nhiều cách nó sẽ làm cho tâm trí của bạn trở nên rối loạn.

Người tiêu dùng nói chung thường đề xuất thương hiệu hoặc sản phẩm họ quen thuộc. Thách thức là trở thành một trong những thương hiệu đó. Bằng cách sử dụng Twitter để xây dựng bản sắc thương hiệu của bạn, bạn sẽ có thể đột nhập vào vùng đặc quyền đó.

Như ví dụ về điều này, bạn có thể quen với các thuật ngữ như “Bạn sẽ không bao giờ đi một mình” hoặc “Nghỉ ngơi, có KitKat”. Trước đó là liên kết với câu lạc bộ bóng đá Liverpool, trong khi sau này, tốt, KitKat. Chúng đã dịch thành công lên Twitter #YNWA#Giải lao.

Các ví dụ về hashtag rực rỡ đơn giản nhưng có tác động mạnh.

Tạo thẻ bắt đầu bằng # để xác định với một thương hiệu có thể là một công cụ mạnh mẽ

Thông qua các hashtags, các doanh nghiệp có con đường thông qua đó người hâm mộ có thể chia sẻ tình yêu của họ về các thương hiệu theo những cách đa dạng và đầy màu sắc mà chỉ có công chúng mới có thể đạt được. Tóm lại, các thương hiệu đang khiến người hâm mộ của họ thực hiện tiếp thị cho họ!

Một điều cần lưu ý về chiến lược này mặc dù là cố gắng và dự đoán nó sẽ được sử dụng như thế nào. Bằng cách suy nghĩ thông qua việc tạo ra danh tính hoặc thương hiệu của hashtag, bạn sẽ có thể tránh được những điều xấu hổ sau này trong trò chơi.

Lấy ví dụ những gì nhóm của Bill Cosby đã cố gắng khi họ tạo ra #Cosbymeme hashtag. Rõ ràng, họ đã hy vọng tận dụng sức mạnh của cơ sở người hâm mộ của họ và tạo ra sự cường điệu về ngôi sao. Rất tiếc là đối với họ, đây là một ví dụ về những gì đã xảy ra:

Hãy suy nghĩ thẻ bắt đầu bằng # để tránh những cạm bẫy nguy hiểm

3. Đi trên các xu hướng gần đây

Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể thiếu sự bừa bãi của nhiều người chơi lớn hơn trên truyền thông xã hội. Không có khả năng mọi người sẽ tìm kiếm #TomsPremiumSalmon, vì vậy luôn có khả năng nắm bắt các xu hướng cụ thể trên Twitter.

Nơi đầu tiên để tìm kiếm các xu hướng tất nhiên sẽ được trên Twitter chính nó. Mặc dù một số trang web cung cấp lời khuyên và như vậy có thể hữu ích, Twitter sẽ có thông tin chính xác nhất vì thông tin là nguyên bản trên nền tảng đó.

Giả sử Tom nhận thấy xu hướng hiện tại là #fishoil. Điều hiển nhiên đối với anh ấy là làm quen với điều đó và tweet cho cuộc sống thân yêu:

“#TomsPremiumSalmon bị bắt gặp hoang dã và #healthfood tuyệt vời giàu #fishoil và sở thích TUYỆT VỜI!

Bằng cách làm theo các xu hướng, bạn có thể tận dụng chúng và đẩy mạnh thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn hơn nữa

Trendsmap, # Hashtags.orgHastagify là một số nguồn khác của thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành mà bạn có thể xem.

Tất nhiên, có nhiều trang web khác cung cấp các dịch vụ trả tiền bao gồm thẻ bắt đầu bằng # xu hướng, theo dõi và phân tích, vì vậy bạn sẽ phải tìm số dư giá hợp lý so với hiệu suất phù hợp với cấp độ kinh doanh của bạn.

Các điểm khác cần xem xét

Trong khi những lời khuyên về cách sử dụng hashtag có thể hình thành một danh sách dài dặm, có một số điều rất cơ bản cần lưu ý chung khi tham gia trên Twitter.

Đầu tiên và quan trọng nhất: Bạn chỉ có các ký tự 140.

Làm cho họ đếm. Nếu bạn không có khả năng trả tiền cho một người viết bản toàn thời gian, ít nhất hãy cân nhắc việc tham gia một người viết có kinh nghiệm và sẵn sàng làm việc với bạn trên một chiến dịch tự do.

Hãy nhớ rằng các tweet của bạn thường phản ánh trực tiếp về doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn mong đợi nhân viên bán hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp, thì đừng mong đợi ít hơn từ người đang tweet cho bạn. Twitter cho doanh nghiệp không chỉ là một cái gì đó được thực hiện "chỉ vì tất cả mọi người đang làm điều đó", nhưng là một đại diện trực tiếp của doanh nghiệp của bạn trên không gian phương tiện truyền thông xã hội.

Theo dõi kết quả và thống kê chiến dịch của bạn

Vào cuối ngày, hãy quay lại những điều cơ bản, đó là để nhớ lại lý do tại sao bạn trên Twitter. Một khi bạn đã bắt đầu Tweeting sau (hy vọng) cũng đặt ra các nhà máy, đó là thời gian để tìm hiểu làm thế nào có hiệu quả hashtags của bạn đã được.

Ở đây, điều quan trọng là không rơi vào 'cái bẫy vanity'. Điều này có nghĩa là bạn nên đánh giá mức độ hiệu quả của mình bằng cách xem xét các chỉ số cứng như khách hàng tiềm năng được tạo, số liệu bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi. Đây là những gì mang lại sức mạnh cho doanh nghiệp của bạn, chứ không phải số lượt thích hoặc tweet lại bạn nhận được.

Bằng cách làm theo các con số bán hàng song song với các chiến dịch tiếp thị Twitter của bạn, bạn sẽ có thể xây dựng một bức tranh về những gì hoạt động và những gì không hiệu quả. Tại đây bạn sẽ khám phá ra những gì phổ biến nhất, không phải lúc nào cũng tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Để dễ dàng đạt được điều này, bạn có thể cân nhắc sử dụng một số Jason's bên trong lời khuyên và hack trong bài viết này.

Ngoài ra - có rất nhiều công cụ freemium giúp bạn theo dõi hiệu suất của các chiến dịch twitter của bạn và chia nhỏ nó thành các chỉ số cứng cho bạn. HootSuite, Bakers xã hộiHashtracking là một số mà bạn có thể thử.

Hầu hết các trang web này chi phí một số tiền, nhưng hãy xem đó là một khoản đầu tư vào tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Xét cho cùng, liệu quảng cáo in có tốn tiền cho bạn không?

Vào cuối ngày, đừng ngại quay lại bảng vẽ nếu bạn thấy rằng thẻ bắt đầu bằng # tiếp thị của bạn không hoạt động. Đôi khi, cách độc đáo nhất khi sử dụng thẻ bắt đầu bằng # là kết quả thành công nhất.

Kết luận

Bây giờ bạn đã có một số ý tưởng về cách tweets có thể thực hiện (hoặc phá vỡ) doanh nghiệp của bạn có thể bạn sẽ nhận ra chính xác tầm quan trọng của chiến lược tiếp thị hashtag của bạn có thể được. Luôn luôn nhớ rằng danh tiếng của bạn là cung cấp giá trị thực cho thị trường mục tiêu của bạn trong một số hình thức này hay cách khác.

Hãy đảm bảo sử dụng thẻ bắt đầu bằng # một cách thông minh và trộn chúng liền mạch vào Tweets của bạn để chúng trông tự nhiên, đồng thời thu được lợi ích tiếp thị.

Hãy nhất quán, tiếp tục tương tác và lắng nghe khán giả của bạn khi họ tương tác với bạn và chúng tôi đảm bảo với bạn, như Liverpool, #YNWA.

Về Timothy Shim

Timothy Shim là một nhà văn, biên tập viên, và đam mê công nghệ. Bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, anh nhanh chóng tìm được cách in ấn và từ đó đã làm việc với các tiêu đề truyền thông quốc tế, khu vực và trong nước bao gồm ComputerWorld, PC.com, Business Today và The Asian Banker. Chuyên môn của ông nằm trong lĩnh vực công nghệ từ cả người tiêu dùng cũng như quan điểm của doanh nghiệp.

Kết nối: