Lời khuyên cần thiết về 10 để tiếp thị Facebook hiệu quả

Bài viết được viết bởi:
  • Tiếp thị xã hội (Social Marketing)
  • Cập nhật: Có thể 06, 2019

Facebook đã thay đổi qua nhiều năm. Nó phát triển lớn hơn, và nó đã trở nên nghiêm ngặt hơn trong chính sách nội dung chống spam và giả mạo của nó để bảo vệ người dùng của mình khỏi các doanh nghiệp và các tổ chức khác đã cố gắng lạm dụng hệ thống.

Không có vấn đề phức tạp và nhức đầu thay đổi như vậy mang lại, Facebook vẫn là một trong những nền tảng xã hội thường xuyên nhất, làm cho 77.89% thị phần theo StatCounter (tính đến tháng 1 2018).

Nó có thể tạo ra lưu lượng truy cập trong hàng ngàn cho các chủ sở hữu trang web, những người hữu cơ hoặc thông qua quảng cáo phát triển một người theo dõi trung thành.

Làm thế nào để tiếp cận Facebook tiếp thị cho kết quả tốt hơn?

Đó chính xác là những gì bài viết này ở đây cho. Đọc tiếp.

1. Chiến lược Evergreen

Đó là một, và nó hoạt động tốt với bất kỳ phương tiện xã hội nào, nhưng nó hoạt động thậm chí còn tốt hơn với Facebook, nơi khó kết nối và tiếp thị với những người không nằm trong số Bạn bè của bạn.

Đây là nó: phấn đấu để tạo ra sự tham gia. Bất cứ khi nào bạn đăng một video, hình ảnh hoặc nội dung dựa trên văn bản mới, hãy thực hiện để tạo sự tương tác - thậm chí tốt hơn nếu đó là một luồng nhận xét và không chỉ là Thích hoặc phản ứng.

Để đạt được mục tiêu này, bạn phải cung cấp giá trị và cởi mở để tự mình tham gia vào cuộc trò chuyện.

Nhưng bạn nên làm gì, trong thực tế, để thêm giá trị đó? Akathma Devi gợi ý rằng bạn:

1. Điền đầy đủ vào tiểu sử.
2. Sử dụng thẻ bắt đầu bằng # phù hợp.
3. Duy trì sự liên quan trong nội dung, từ vựng đơn giản và ngữ pháp phù hợp.
4. Hãy giao tiếp [thay vì] phát sóng hoặc bán hàng
5. Sử dụng nội dung trực quan ảnh hưởng nhiều hơn.

Lời khuyên của Akathma cũng hoạt động với bất kỳ phương tiện xã hội nào, không chỉ Facebook mà vì cài đặt nội dung của Facebook, đây là chiến lược chiến thắng mà bạn có thể bổ sung với Mẹo #8.

KHAI THÁC. Nó có thể hoạt động ngay cả khi bạn không sử dụng 2 / 24

Bạn không cần phải ở quanh Facebook cả ngày, cả tuần.

As Patricia Weber cho chúng tôi biết:

Trên Facebook, nó đang kiểm tra luồng của tôi về 3 mỗi tuần. Đó là nền tảng ồn ào nhất nên tôi không thường xuyên ở đó. Nhưng khi tôi, tôi thích, tôi bình luận, tôi chia sẻ, tôi hát chúc mừng sinh nhật khi tôi thấy thông báo.

Trả lời các thông báo của bạn ngay khi bạn có thể, nhưng đừng căng thẳng mọi lúc. Người hâm mộ, bạn bè và thành viên nhóm của bạn vẫn sẽ nhận được thông báo khi bạn trả lời phản hồi của họ.

3. Sử dụng nó như một mỏ vàng, không phải là một mặt đất đổ

Đó là những gì David Trounce của Mallee Blue Media cảnh báo nhà tiếp thị truyền thông xã hội:

Hầu hết mọi người trong tiếp thị sử dụng Truyền thông xã hội của họ làm nền tảng bán phá giá cho các liên kết quay lại bài viết, phiếu mua hàng của họ, v.v. và hy vọng ai đó sẽ nhận được sự quan tâm. Sự thật là, hầu hết mọi người chỉ quan tâm đến giọng nói của chính họ. Bằng cách thể hiện sự quan tâm đến giọng nói của họ, bạn có thể biến hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của mình từ một bãi đổ rác thành mỏ vàng.

Và rồi David đi sâu vào chi tiết:

“Chi tiêu một tuần mà bạn không đăng gì lên phương tiện truyền thông xã hội. Thay vào đó, hãy chọn một nền tảng đại diện tốt nhất cho khán giả của bạn (…) [và] tìm mọi người nói về thương hiệu hoặc niche của bạn. Đặc biệt, tìm kiếm các vấn đề bạn có thể giải quyết.

Bắt đầu nói chuyện với họ. Trỏ chúng vào tài nguyên. Nhận xét hoặc đưa ra một số gợi ý.

Nếu bạn [muốn] xây dựng cầu nối trong niche của bạn, hãy liên kết các cơ hội tìm kiếm khách hoặc đăng bài, trả lời một hoặc hai mẩu tin của họ theo cách hữu ích. Hãy liên kết lại và nếu họ có vẻ nhạy cảm, hãy quảng cáo một đề nghị.

Với chiến lược này, tôi thường có thể đón khách hàng mới hoặc cơ hội đăng khách chỉ từ một số kết nối được chọn cẩn thận hoặc cẩn thận mỗi tuần. ”

4. Trả tiền đi…?

Cormac từ Nhà tiếp thị trực tuyến của tôi nói rằng bạn thực sự nên xem xét tùy chọn này nếu bạn muốn quảng bá từ trên người dùng Facebook mà bạn không trực tiếp liên lạc với:

“Không ai thích trả tiền cho mọi thứ, đặc biệt là khi nó được tự do trước. Tuy nhiên, quảng cáo trả tiền trên Facebook vẫn cung cấp rất nhiều quảng cáo và được chứng minh là phương tiện rẻ nhất để quảng bá sản phẩm cho một đối tượng cụ thể, đánh bại TV, radio và quảng cáo bằng giấy trong tầm tay và chi phí. Moz đưa ra một lý lẽ ủng hộ Facebook một vài tháng trước và nó cung cấp một số đọc thú vị nếu bạn hỏi tôi. ”

Facebook mới được giới thiệu Điểm số liên quan của quảng cáo để đo mức độ hiệu quả của quảng cáo về mức độ tương tác của người dùng (lượt thích, nhận xét, lượt xem, v.v.) và Đối tượng trông giống để tìm những người mới để tiếp cận với quảng cáo của bạn. Điều này sẽ giúp bạn giảm thời gian và tiền bạc cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của mình.

Quảng cáo ngày càng trở nên quan trọng đối với việc tiếp thị Facebook trong 2018, kể từ khi người khổng lồ xã hội cập nhật thuật toán của nó để giảm khả năng hiển thị thương hiệu trong nguồn cấp tin tức và cung cấp nhiều không gian hơn cho các cập nhật cá nhân. Vào tháng 1, 12, 2018, Mark Zuckerberg đã công bố Facebook sẽ bắt đầu trở nên cá nhân hơn một lần nữa sau khi phản hồi của cộng đồng cho thấy rằng mọi người quan tâm nhiều hơn đến việc kết nối với nhau hơn là nội dung có thương hiệu, dẫn đến hiển thị "ít tương tác" hơn trong nguồn cấp tin tức cho thương hiệu.

Đây có thể là một cú hích lớn nếu bạn đang sử dụng Facebook để tiếp cận người dùng với các bài đăng tiếp thị của mình, nhưng quảng cáo vẫn ở đây và bạn luôn có thể tạo ra các bài đăng trực tiếp, có thể chuyển đổi thành Quảng cáo trên Facebook.

5. (Vừa phải) Khuyến khích phản hồi

Nếu ai đó không thể mua hàng của bạn ngày hôm nay, bạn vẫn có thể cung cấp cho họ phiếu giảm giá để đổi lấy một lượt thích trên Facebook, phải không?

Lời khuyên của tôi là làm điều này một cách vừa phải, bởi vì Facebook đã thực hiện các quy tắc chặt chẽ hơn chống lại spam truyền thông xã hội trong 2014 và sẽ xóa các bài đăng của bạn hoặc cấm bạn nếu bạn công khai yêu cầu các lượt thích.

Tuy nhiên, sẽ không bao giờ đau lòng khi để những người theo dõi bạn biết rằng bạn không ngại một cử chỉ đánh giá cao.

6. Tìm chủ đề của bạn và sử dụng Buzzsumo

Rand Fishkin Bảng trắng Thứ Sáu từ tháng 2 20, 2015, là tất cả về việc tận dụng tối đa lưu lượng truy cập Facebook của bạn.

Đoán cái gì? Lời khuyên của anh ấy là bạn chọn chủ đề của mình để tiếp thị Facebook chính xác và sử dụng Buzzsumovà anh ấy nói với bạn tại sao:

(…) Tìm hiểu những gì làm việc cho các chủ đề của bạn trên Facebook. Có một công cụ tuyệt vời cho việc này. Nó được gọi là BuzzSumo. Bạn có thể cắm từ khóa và xem các mẩu nội dung trong sáu tháng hoặc một năm qua đã hoạt động tốt nhất trên các mạng xã hội và bạn thực sự có thể lọc trực tiếp bằng Facebook để xem những gì được thực hiện tốt nhất trên Facebook trong các chủ đề của tôi, với các chủ đề của tôi , xung quanh đối tượng của tôi. Đó là một cách tuyệt vời để có được những gì có thể hoạt động trong tương lai, những gì không hoạt động, những gì sẽ cộng hưởng và những gì sẽ không.

Mẹo

Người dùng Facebook có xu hướng tham gia vào các cuộc thảo luận thoải mái hơn so với các phương tiện truyền thông xã hội khác, hoặc thảo luận xung quanh một chủ đề nóng từ tin tức. Để tạo ra một chiến dịch tiếp thị tập trung hơn, hãy kiểm tra tin tức trong niche của bạn trước khi bạn sử dụng Buzzsumo.

Tuy nhiên, hãy cẩn thận với các nguồn tin tức bạn chia sẻ hoặc căn cứ nội dung của bạn khi: Kể từ khi 2017 Facebook cũng tích cực chống lại hiện tượng tin tức giả với sự trợ giúp của tính năng Bài viết liên quan, vì vậy bạn muốn đảm bảo nội dung của mình được kiểm tra thực tế và không gặp rủi ro khi bị báo cáo là thông tin sai lệch.

KHAI THÁC. Có một hồ sơ cá nhân hoặc nó sẽ không hoạt động tốt

Trừ khi bạn tận dụng sự hiện diện của mình trong các nhóm và trang fanpage hoặc doanh nghiệp - cách duy nhất để tương tác với những người không phải là Bạn bè trên Facebook - bạn không nên bỏ qua hồ sơ Facebook cá nhân của mình, bởi vì đó là cánh cửa của bạn để tìm mọi người tham gia và tiếp thị.

Trích dẫn từ phiên Bảng thứ sáu của Rand Fishkin đã đề cập ở trên:

Vì vậy, các tài khoản cá nhân, như tài khoản Facebook của bạn, tài khoản Facebook của tôi, không phải trang công khai của tôi, mà là tài khoản Facebook cá nhân, tài khoản Facebook cá nhân của bạn, những người này có nhiều cơ hội hơn để tiếp cận so với các thương hiệu, trong một thời gian, chiếm ưu thế hơn họ đang. Bây giờ nó khá nhỏ.

Mỗi khi bạn đăng trên trang doanh nghiệp của mình, hãy chia sẻ bài đăng đó trên tiểu sử cá nhân của bạn - theo cách đó, bạn sẽ tăng phạm vi tiếp cận và phản hồi, bởi vì bài đăng tiểu sử cá nhân của bạn được hiển thị thường xuyên hơn trong nguồn cấp tin tức so với các trang doanh nghiệp.

Ngoài ra, hãy gắn thẻ bạn bè của bạn, vì vậy bạn sẽ ngay lập tức tạo ra một phản hồi.

8. Tham gia (Hoặc Tạo) Nhóm trong Niche của bạn

Sử dụng trường tìm kiếm Facebook để tìm các nhóm thú vị trong niche của bạn, nhưng không chỉ các nhóm dành cho các chuyên gia hoặc blogger như bạn - tham gia các nhóm mà đối tượng mục tiêu của bạn cũng tham gia!

Ngoài ra, khi bạn tạo nhóm của riêng mình, hãy sử dụng trường tìm kiếm để chạy nghiên cứu từ khóa sơ bộ - xem loại tiêu đề và từ khóa nào nhận được nhiều lượt thích, lượt chia sẻ và tư cách thành viên nhất - sau đó tạo tiêu đề của bạn trên cơ sở nghiên cứu này.

Nhóm quảng cáo và tham gia cho các blogger là một tùy chọn tuyệt vời khác để tạo lưu lượng truy cập và xây dựng mạng của bạn, và điều đó thường miễn phí.

Xây dựng và tiếp thị cộng đồng nhóm có thể thay thế một cách hiệu quả các trang Sức mạnh trước đây khi Facebook không còn quảng bá các bài đăng trang trong newsfeed một cách hữu cơ. Đó không phải là tất cả tin xấu, bởi vì trong tháng 6 2017 Facebook đã công bố các công cụ mới cho quản trị viên nhóm để quản lý và phát triển cộng đồng của họ:

  • Thông tin chi tiết về nhóm (như cho Trang) để theo dõi lưu lượng truy cập nhóm và xu hướng tương tác của bạn
  • Liên kết nhóm với nhóm (đề xuất nhóm) để quảng bá nhóm của đối tác hoặc các nhóm khác của bạn
  • Các bài đăng được lên lịch để quản trị dễ dàng hơn và tạo nội dung có chất lượng cao hơn cho cộng đồng của bạn
  • Các công cụ quản lý thành viên như lọc và xóa thành viên đã xóa, để xóa tất cả bài đăng của thành viên đã xóa trước đó

Trong hệ sinh thái tiếp thị mới của Facebook, Groups có thể mạnh mẽ hơn các trang để tăng lượng người xem và chuyển đổi một cách hữu cơ, trong khi bạn có thể dựa vào Trang để quảng cáo (Tăng cường bài đăng và quảng cáo thường xuyên) và tiếp thị địa phương (Sự kiện).

Lưu ý đến quyền riêng tư của các thành viên nhóm / trang

Giống như Pages, Groups cũng bị ảnh hưởng bởi Luật bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) có hiệu lực vào tháng 5 25, 2018. Tòa án Công lý của EU đã phán quyết rằng Facebook và chủ sở hữu trang chia sẻ trách nhiệm về việc bảo vệ dữ liệu thành viên Trang và Nhóm, đặc biệt là khi Trang và Nhóm thu thập dữ liệu không ẩn danh trong Thông tin chi tiết, mặc dù điều đó được hiển thị trong tổng hợp cho bạn.

Để tránh các vấn đề pháp lý, hãy đảm bảo rằng những người theo dõi và thành viên nhóm của bạn biết về Thông tin chi tiết và cách bạn sẽ sử dụng dữ liệu được thu thập từ Trang và Nhóm của bạn.

KHAI THÁC. Đừng spam hay Facebook sẽ hành động!

Bất kể thực tế là nội dung Trang trở nên ít hiển thị hơn trên Newsfeed, một số nội dung vẫn sẽ hiển thị một cách hữu cơ, vì vậy đừng để Facebook bắt bạn đăng spam trong Newsfeed, liên kết lừa đảo, thông tin sai lệch và chia sẻ lại quá mức hoặc 'khuyến khích' cho thích và chia sẻ lại, hoặc họ sẽ hành động chống lại nó.

Như Rand Fishkin đã nói đúng trong Whiteboard, Facebook thực sự rất khó chơi nữa. Tôi có thể nói thêm rằng Facebook dường như đang 'chơi Google' ở đây, nhưng sự thật trần trụi là xã hội lớn chạy nhiều kiểm tra chất lượng hơn so với trước đây. để trong quá khứ.

Hãy cẩn thận và đặt người hâm mộ trước - bạn muốn giữ tài khoản của mình trong tình trạng lành mạnh cho họ.

10. Tạo sự kiện

Mỗi lần bạn có điều gì đó mới mẻ trong doanh nghiệp của mình mà bạn muốn bạn bè và người theo dõi tham gia, hãy tạo sự kiện - bạn có thể tạo một sự kiện trong nhóm hoặc từ tiểu sử của mình.

Tất nhiên, hãy nhìn vào các con số: các sự kiện nhóm sẽ được tiếp cận nhiều nhất nếu nhóm của bạn (hoặc một nhóm bạn tham gia) có thành viên trong hàng trăm hoặc hàng ngàn; nếu nhóm chỉ có một số ít thành viên nhưng hồ sơ của bạn có hàng trăm người bạn, hãy sử dụng hồ sơ của bạn để tạo sự kiện.

Hãy nhớ chia sẻ sự kiện trên trang doanh nghiệp của bạn và quảng bá sự kiện trên blog của bạn!

Tiền thưởng: Các quy tắc khác của Facebook để tiếp thị tốt hơn nữa

Cảnh quan Facebook đã thay đổi một chút cho các nhà tiếp thị và các blogger kể từ khi bài đăng này xuất hiện lần đầu trong 2015. Ở đây tôi đã thu thập thêm bốn ý tưởng tiếp thị để thêm gia vị cho nỗ lực tiếp thị trên Facebook của bạn và khiến khán giả của bạn thậm chí còn tham gia nhiều hơn vào nội dung của bạn.

Tiền thưởng #1 - Thêm sự kiện video trực tiếp

Nếu bạn chạy một trang Facebook, sau đó bạn có thể sử dụng Facebook Live bất cứ lúc nào miễn phí. Chỉ cần vào Công cụ xuất bản -> Thư viện video -> + Trực tiếp (nút) và bắt đầu phát trực tiếp (và ghi âm) ngay lập tức.

Hãy xem bản ghi sự kiện trực tiếp của người sáng lập ProBlogger Darren Rửng đây. làm ví dụ.

Nếu bạn chưa bao giờ tạo video trước đây hoặc bạn ngại máy ảnh, hãy xem bài đăng của tôi về cách bắt đầu với tiếp thị video.

Tiền thưởng #2 - Đăng trên các ngày theo chủ đề như đề xuất trên Facebook

Facebook sẽ đề nghị bạn tham gia một chủ đề vào những ngày nhất định (ví dụ như Ngày Hòa bình Quốc tế, Ngày Lao động, vv) và nó sẽ cho bạn lời nhắc, giúp bạn dễ dàng tìm ra nội dung theo mùa để cung cấp cho người hâm mộ và bạn bè.

Bạn có thể sử dụng lời nhắc của Facebook hoặc đưa ra chủ đề của riêng bạn trong ngày, miễn là nó đáp ứng nhu cầu của khán giả.

Đây là lời nhắc được đưa ra cho Ngày Quốc tế Hòa bình 2016:

Lời nhắc Ngày Hòa bình Quốc tế của Facebook
Lời nhắc Ngày Hòa bình Quốc tế của Facebook

Tiền thưởng #3 - Bắt đầu một Hashtag Meme

Memes ở khắp mọi nơi. Ngày nay, không có một nền tảng truyền thông xã hội nào mà người dùng không đăng các loại meme nào đó, như là trích dẫn kích thích tư duy dựa trên hình ảnh, hoặc như các cuộc thi, hoặc - thậm chí tốt hơn - dưới dạng hashtag mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng và chia sẻ.

Tham gia các hoạt động hashtag hiện đang hoạt động trong niche hoặc ngành của bạn hoặc tạo riêng cho bạn (ví dụ #DeliciousBloggingFriday có thể là ý tưởng nếu bạn chạy một blog công thức hoặc nấu ăn) và giúp cộng đồng của bạn tham gia. Nếu bạn chạy một nhóm Facebook, hoặc tích cực tham gia vào một trong đó cho phép hashtag memes, hãy chắc chắn rằng bạn lây lan từ về meme tùy chỉnh của bạn.

Là một blogger, #MondayBlogs là một nơi tốt để bắt đầu.

Tiền thưởng #4 - Sử dụng dữ liệu từ Facebook Insights

Nếu bạn truy cập https://www.facebook.com/PAGENAME/insights/ (với PAGENAME làm tên trang của bạn, ví dụ: SelinaHydron trong https://www.facebook.com/SelinaHydron), bạn sẽ có thể truy cập tất cả lưu lượng truy cập và dữ liệu tương tác cho bài đăng của bạn và trích xuất thống kê có thể giúp bạn cải thiện nội dung và chiến dịch được chia sẻ của mình.

Tôi đã mô tả chi tiết hơn về phân tích dữ liệu xã hội trong bài đăng này. Dưới đây là ảnh chụp màn hình ví dụ về Thông tin chi tiết của bài đăng của tôi / SelinaHydron:

Thông tin chi tiết về Facebook - Ví dụ
Thông tin chi tiết về Facebook - Ví dụ

Trong tháng 2 2018, Facebook Insights dành cho Android và iOS đã trải qua một bản cập nhật lớn để giúp chủ sở hữu Trang và doanh nghiệp hiểu rõ hơn kết quả của họ, vì vậy nếu bạn sử dụng điện thoại để quản lý Trang của mình, đây là tin tốt để phân tích dữ liệu tiếp thị của bạn dễ dàng hơn.

Về Luana Spinetti

Luana Spinetti là một nhà văn và nghệ sĩ tự do có trụ sở tại Ý, và là một sinh viên Khoa học Máy tính đam mê. Cô có bằng tốt nghiệp trung học về Tâm lý học và Giáo dục và tham dự khóa học 3-year in Comic Book Art, từ đó cô tốt nghiệp trên 2008. Là một người có nhiều mặt như cô ấy, cô ấy đã quan tâm đến SEO / SEM và Web Marketing, với một khuynh hướng cụ thể đối với Social Media, và cô ấy đang làm ba tiểu thuyết bằng tiếng mẹ đẻ (tiếng Ý), indie xuất bản sớm.