Little Oak Hosting: Cập nhật & Đánh giá của người dùng

Bài viết được viết bởi:
  • Cập nhật trang web & Tin tức
  • Cập nhật: Có thể 09, 2019

Cách đây một thời gian, tôi đã xem xét kỹ hơn công ty lưu trữ tại California, Little Oak và đã viết bài đánh giá dựa trên nghiên cứu trực tuyến của tôi. Từ nhận thức của tôi, máy chủ web có vẻ tốt - có khá nhiều đánh giá tích cực đáng tin cậy, Realmac đã đề xuất máy chủ lưu trữ và dịch vụ lưu trữ được hỗ trợ bởi 100% SLA thời gian hoạt động. Ý kiến ​​của tôi, tuy nhiên, không nên tin tưởng hoàn toàn. Dù sao, tôi chưa bao giờ là khách hàng của Little Oak và tôi không quen với việc phát triển web trong môi trường Mac.

Little Oak Hosting đã đi xuống - Tháng 3 11 / 12th

Khoảng hai ngày trước Mạng Little Oak bị lỗi và người dùng của họ bị bỏ lại trong bóng tối trong vài giờ. Khách truy cập WHSR, Chay Spelman, đã làm tôi lo lắng về sự việc; và sau khi trao đổi một vài email, chúng tôi quyết định làm một cuộc phỏng vấn trực tuyến về trải nghiệm của anh ấy tại Little Oak.

Little Oak Đánh giá người dùng

Đây là phiên hỏi đáp của chúng tôi.

Bạn đã ở Little Oak (LO) bao lâu rồi?

Đã ở với LO chỉ hơn một năm. Họ đã được đề nghị là một công ty lưu trữ hoàn hảo cho các trang web Rapidweaver bởi Realmac Software.

Bạn có thể cho chúng tôi biết URL của trang web của bạn được lưu trữ tại Little Oak không?

URL trang web của chúng tôi là www.theminiworld.com. Chúng tôi chuyên phục chế và các bộ phận cho Classic Minis.

Vậy nhìn chung trải nghiệm của bạn tại Little Oak như thế nào? Điều tốt nhất bạn thích về công ty lưu trữ là gì? Và, điều tồi tệ nhất mà bạn không thích là gì?

Nói chung họ đã tốt hơn so với công ty lưu trữ cuối cùng tôi đã sử dụng (Web Intellects). Tôi đưa ra với họ trong gần 10 năm! Tôi mong đợi một hơi thở của không khí trong lành, nhưng nó đã được nhiều như nhau.

Thiết kế dễ thương của trang web của họ cài đặt sự tự tin và thực tế là chúng được chấp thuận bởi phần mềm Realmac là sự hấp dẫn chính.

Ngay từ đầu đã có vấn đề. Họ cần gần một tuần để xác nhận khoản thanh toán Paypal của tôi vì một lý do không rõ. Sau đó, họ đã chậm chuyển tên miền của tôi. Ngoài ra e-mail của tôi là xuống ít nhất một lần một tháng.

LO có một trang Facebook mà không có tin tức hoặc thông báo được đăng về sự cố ngừng hoạt động mới nhất của họ. Không phải là một cách chuyên nghiệp để đối xử với khách hàng có sinh kế phụ thuộc vào trang web và email của họ để hoạt động 24 / 7.

Cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ điều này với chúng tôi.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp những người khác ngoài kia, những người không cần sự đau buồn và rắc rối khi phải đối phó với một cơn ác mộng lưu trữ khác.

Kế hoạch phục hồi thảm họa tốt hơn, có lẽ?

Tôi đã làm một chút đào và đọc khá nhiều phản hồi của người dùng trên Little Oak trước khi viết bài đăng này. Để công bằng, tôi nghĩ Little Oak không phải là xấu. Mọi thứ trở nên sai trái mọi lúc - thậm chí trang web lớn Đôi khi Google bị hỏng, thật điên rồ khi mong đợi hiệu suất hoàn hảo tuyệt đối từ một máy chủ web nhỏ như Little Oak, phải không?

Điều làm phiền tôi, tuy nhiên, là cách công ty xử lý sự cố máy chủ / mạng không mong muốn này. Người dùng bị bỏ lại trong bóng tối hàng giờ và những người ở Little Oak chắc chắn nên làm tốt hơn thế này.

@ L.0. Jeremy: tôi nghĩ bạn đang hiểu sai một cách đáng buồn Tôi giả sử tài khoản Twitter của bạn là littleoak.net (với bất kỳ giá nào đó là tài khoản được nhiều người đăng lên). Trên tài khoản đó, Little Oak đã đăng bài về việc ngừng hoạt động về 3-5 vài giờ sau khi ngừng hoạt động: không chính xác là kịp thời. Vì vậy, có, bạn đã đăng, nhưng bạn cũng đăng cách muộn. - mitchellm

Các tweet của Little Oak bên dưới - Dường như với tôi rằng công ty chỉ tweet về việc ngừng hoạt động sau khi vấn đề đã được khắc phục. Đọc này chủ đề trên Realmac cho một sự cố khác.

tweet nhỏ

Người đọc, Gửi cho chúng tôi phản hồi của bạn!

Bạn đang lưu trữ các trang web của bạn tại Little Oak? Nếu có, chúng tôi muốn đánh giá của bạn! Hãy tham gia với chúng tôi ở phần bình luận bên dưới. Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về máy chủ lưu trữ web, chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của chúng tôi tại Little Oak.

Về Jerry Low

Người sáng lập WebhostingSecretReveal.net (WHSR) - một đánh giá lưu trữ được người dùng 100,000 tin cậy và sử dụng. Hơn nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu trữ web, tiếp thị liên kết và SEO. Cộng tác viên của ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, v.v.