Phỏng vấn máy chủ web: Giám đốc điều hành DTS-NET, Craig Gendrolas

Bài viết được viết bởi:
  • Phỏng vấn
  • Cập nhật: Apr 23, 2015

WHSR rất vui khi được phỏng vấn Craig Gendrolas, Giám đốc điều hành của DTS-NET, LLC, để tìm hiểu thêm về công ty lưu trữ của ông. Trong khi xem xét trang web của công ty lưu trữ và đọc qua các bài đánh giá sẽ cung cấp cho bạn thông tin, luôn có những câu hỏi chưa được trả lời bạn muốn bạn có thể hỏi. WHSR đã làm điều đó cho bạn.

Giới thiệu về DTS-NET

dts-net

DTS-NET liệt kê mục tiêu của mình là trở thành “nhà cung cấp dịch vụ Internet tốt nhất trong khu vực”. Với mục tiêu đó, họ đã thực hiện một vài điều khiến họ nổi bật, bao gồm sử dụng các máy chủ hiện đại và hỗ trợ cơ sở hạ tầng cho phép họ xem xét các vấn đề của khách hàng và giải quyết chúng một cách nhanh chóng. Với ý nghĩ đó, họ cung cấp hỗ trợ khách hàng 24 / 7 và cũng có đảm bảo khớp giá.

Công ty hiện có hơn tên miền 100,000 đang được quản lý; vận hành các trung tâm dữ liệu độc quyền của 3 tại Dallas Texas, Las Vegas, Nevada và Connecticut.

Lưu ý: Bạn cũng có thể sẵn sàng đánh giá gần đây về DTS-NET Hosting để biết thêm thông tin.

Hỏi và đáp với Giám đốc điều hành DTS-NET, Craig Gendrolas

Giới thiệu: Giới thiệu về DTS-NET, công ty

Craig, cảm ơn bạn đã trò chuyện với tôi về DTS Net. Bạn đã ở đây kể từ 1997. Tại sao bạn quyết định cung cấp một dịch vụ lưu trữ web?

craig dts

Tôi bắt đầu DTS-NET trong 1997. Internet chỉ mới bắt đầu trở nên rất phổ biến trong 1997 và tôi muốn cung cấp các giải pháp hỗ trợ, lưu trữ và kinh doanh cao cấp để khởi nghiệp cho các doanh nghiệp lớn với giá trị tuyệt vời cho khách hàng.

Tôi có rất nhiều niềm vui khi làm điều này. Tôi tích cực làm việc với khách hàng hàng ngày và yêu công việc của tôi, đó là tất cả những gì tôi có thể yêu cầu họ giống như gia đình đối với tôi. Nếu không có khách hàng, sẽ không có DTS-NET!

Trang web của bạn cho biết bạn đang ở Southington, CT. Khi mọi người gọi đến đường dây hỗ trợ khách hàng của 24 / 7, họ sẽ nói chuyện với ai đó ở Hoa Kỳ?

Vâng.

Lưu ý: Mặc dù câu trả lời của Craig khá ngắn ở đây, nếu bạn là khách hàng ở Hoa Kỳ, khả năng nói chuyện với đại diện hỗ trợ khách hàng trong cùng một quốc gia không thể bị phóng đại.

Thật không may, trong khi những chuyên gia IT có trụ sở tại Ấn Độ có thể hiểu biết nhiều như người Mỹ IT, những dấu nặng và thiếu hiểu biết về văn hóa Mỹ thường có thể tạo ra một rào cản khiến khó giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Hãy cho chúng tôi biết một chút về những gì nhân viên của bạn mang đến bàn. Bạn có kinh nghiệm chung và cá nhân nào khiến cho DTS nổi bật so với đám đông?

Nhân viên DTS-NET và các đối tác chính của DTS-NET có kinh nghiệm trong 40 + năm về kỹ thuật, viễn thông, công nghệ và lưu trữ, cung cấp cho DTS-NET cả kiến ​​thức và kinh nghiệm thực tế cần thiết để hướng dẫn DTS-NET trở thành vị trí dẫn đầu thị trường lĩnh vực dịch vụ.

Quy mô doanh nghiệp của bạn là bao nhiêu?

[Chúng tôi có] trên tên miền 100,000 dưới sự quản lý, vận hành các trung tâm dữ liệu độc quyền của 3 ở Dallas Texas, Las Vegas, Nevada và Connecticut.

Tại sao chọn DTS-NET?

Nếu tôi đang xem xét một số công ty có thể so sánh về giá cả và gói hàng, một số lý do tôi nên chọn DTS-NET đối với họ là gì?

DTS-NET, LLC dba DTS-NET đã được trong kinh doanh lưu trữ web kể từ 1997. Công ty cung cấp các giải pháp lưu trữ hỗ trợ tiêu chuẩn và cao cấp để khởi nghiệp cho các doanh nghiệp lớn. đối tượng mục tiêu chính của chúng tôi là những người tìm kiếm hosting rẻ tiền, VPS và các máy chủ chuyên dụng. DTS-NET cung cấp tiền trong vòng 60 ngày và là một 'máy chủ xanh'.

Những gì đủ điều kiện DTS-NET như một trang web lưu trữ an toàn kinh doanh cho bạn như một khách hàng là:

  • Lãnh đạo có kinh nghiệm của các cựu chiến binh ngành công nghiệp
  • Nền tảng công ty vững chắc và hỗ trợ đầu tư dài hạn
  • Giải pháp khắc phục thảm họa và Trung tâm tiếp tục kinh doanh cho nhân sự
  • 100% thời gian hoạt động SLA
  • Tư vấn & quản lý dịch vụ
  • Phản hồi hỗ trợ phút hoặc ít hơn cho 30
  • Thay thế phần cứng đầy đủ
  • KHÔNG đo băng thông, KHÔNG phí quá cảnh và KHÔNG giới hạn chuyển hàng tháng

DTS-NET là tên được tin cậy bởi hàng ngàn chủ sở hữu tên miền từ 210 các quốc gia khác nhau trên toàn thế giới. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trữ web chất lượng cao, đặc biệt hiệu quả về chi phí.

dts lưu trữ gói

Quan điểm của bạn về overselling là gì?

Chúng tôi không bán quá nhiều và chúng tôi sẽ không đóng chai dịch vụ của bạn.

Phát triển trong tương lai và khiếu nại của khách hàng

Điều gì tiếp theo cho công ty của bạn? Bất kỳ kế hoạch để thêm dịch vụ hoặc đưa mọi thứ lên một cấp độ mới?

Chúng tôi luôn bổ sung thêm các đối tác và nhân viên mới để mang lại và xây dựng giá trị cho khách hàng của chúng tôi. DTS-NET luôn phát triển cơ sở hạ tầng phần cứng và phần mềm mới nhất của chúng tôi.

Bạn cung cấp khả năng làm mọi thứ ở một nơi để bắt đầu một trang web từ đầu. Nếu khách hàng đưa ra một tên miền thông qua trang web của bạn, nhưng sau đó muốn di chuyển trang web?

Khách hàng của chúng tôi là chủ sở hữu chính thức của tên miền. DTS-NET không bao giờ có khách hàng nhảy qua hoops và khi cần thiết sẽ hướng dẫn khách hàng thông qua quá trình di chuyển tên miền của họ đến hoặc từ DTS-NET. Đây là lý do tại sao DTS-NET là BBB được công nhận kinh doanh với đánh giá cao nhất A +.

Lưu ý: Có một đánh giá trực tuyến cho biết rằng người đó gặp khó khăn khi lấy lại tên miền của họ, vì vậy tôi đặc biệt hỏi câu hỏi này để xem vị trí của Gendrolas là gì về vấn đề này.

Ngày nay, rất nhiều công ty lưu trữ đang cung cấp dịch vụ lưu trữ WordPress bằng một cú nhấp chuột. Giả sử bạn có ai đó muốn thiết lập trang web và không biết cách làm việc phụ trợ của bảng điều khiển hoặc cài đặt tệp, v.v. Bạn có những lựa chọn nào cho người kinh doanh chỉ muốn một trang WP cơ bản mà không cần làm việc của việc thiết lập nó?

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ hướng dẫn họ qua các Ứng dụng trong bảng điều khiển và cách cài đặt các ứng dụng trên trang web chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Ngoài ra, DTS-NET cũng cung cấp Tư vấn miễn phí / Tư vấn R & D mà nhóm chúng tôi sẽ giúp với các giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của họ.

Tôi không hoàn toàn rõ ràng về Colocation. Bạn có thể giải thích điều đó cho tôi và cách nó hoạt động với các gói lưu trữ VPS của bạn không?

Các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp không gian sàn, năng lượng điện và các liên kết tốc độ cao với Internet cho các máy chủ Web của khách hàng. Tuyệt vời cho phần cứng tùy chỉnh như Máy chủ chơi trò chơi và Giải pháp khắc phục thảm họa. Tất cả các khách hàng làm là vận chuyển phần cứng của họ và chúng tôi quản lý nó.

Kế hoạch VPS và Gói máy chủ riêng [được] lưu trữ trên phần cứng của chúng tôi đã có tại các trung tâm dữ liệu của chúng tôi, vì vậy không có gì cần phải được gửi từ khách hàng.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Lưu ý cho người đọc

Chúng tôi đã xem xét trên DTS-NET cùng một lúc (đọc nó ở đây). Tóm lại, chúng tôi nghĩ DTS-NET là một công ty mà bạn có thể bắt đầu và phát triển. Đó là một lựa chọn tốt cho người mới vì sự hỗ trợ và dễ sử dụng.

Tuy nhiên, nó cũng là một công ty lưu trữ tốt cho những người có trang web lớn hơn hoặc các trang web đang phát triển, vì khả năng di chuyển dễ dàng từ máy chủ web đến các máy chủ chuyên dụng. DTS-NET đáng để thử. Nếu bạn quyết định đăng ký, hãy tiếp tục và cam kết một năm để nhận được nhiều lợi ích nhất từ ​​việc giảm giá.

Nhấn vào đây để tìm hiểu thêm và đặt hàng DTS-NET hosting

Về Lori Soard

Lori Soard đã làm việc như một nhà văn tự do và biên tập viên từ 1996. Cô có bằng cử nhân về Giáo dục tiếng Anh và bằng Tiến sĩ về Báo chí. Các bài báo của cô đã xuất hiện trên các tờ báo, tạp chí, trực tuyến và cô đã xuất bản nhiều cuốn sách. Kể từ 1997, cô đã làm việc như một nhà thiết kế web và quảng bá cho các tác giả và các doanh nghiệp nhỏ. Cô thậm chí còn làm việc cho một thời gian ngắn xếp hạng các trang web cho một công cụ tìm kiếm phổ biến và nghiên cứu chiến thuật SEO chuyên sâu cho một số khách hàng. Cô thích nghe từ độc giả của mình.