Phỏng vấn máy chủ web: Người sáng lập Arvixe Hosting, Arvand Sabetian

Bài viết được viết bởi:
  • Phỏng vấn
  • Cập nhật: Tháng mười 08, 2014

Arvand Sabetian, người sáng lập và CEO của Arvixe Hosting, đã hạ cánh Inc 30 theo 30 trong hai năm liên tiếp trong 2002 và 2003.

Theo một bài viết về Inc, Sabetian lần đầu tiên bắt đầu công ty của mình - Arvixe sau khi học năm cấp ba. Anh không muốn từ bỏ công ty của mình khi anh bắt đầu học đại học; Vì vậy, những gì để ông thuyết phục một vài người bạn để giúp anh ta giữ cho nó chạy trong khi họ có bằng cấp của họ. Trong 2008, các doanh nhân trẻ đã được thiết lập để tốt nghiệp với một mức độ trong kỹ thuật dân sự và trong cùng một thời gian, công ty của ông Arvixe đã mang lại trong khoảng $ 150,000 lợi nhuận hàng năm. Anh quyết định cho Arvixe thêm một năm nữa ... và phần còn lại là lịch sử.

Hôm nay, Arvixe đã tăng trưởng từ một hoạt động một người thành một công ty sản xuất hàng triệu. Công ty vẫn được tư nhân và có trụ sở tại San Luis Obispo, CA. Điều thú vị nhất về Arvixe đối với tôi là mặc dù công ty có hơn nhân viên 100 nhưng nó không có văn phòng HQ. Có, bạn đọc nó đúng. Mỗi nhân viên 130 của công ty đều làm việc từ xa từ vị trí của họ. Tuyệt vời, phải không? Hãy chào đón vị khách danh dự của chúng ta hôm nay - Arvand Sabetian, và tìm hiểu thêm trong cuộc phỏng vấn hôm nay.

Về kinh doanh & Web Hosting

Ông Sabetian, chào mừng và chúc mừng bạn đã tham gia vào 5000 trong ba năm liên tiếp tại 2011, 2012 và 2013. Thật vinh dự khi có bạn ở đây là khách mời phỏng vấn của chúng tôi hôm nay. Arvixe đã tăng gần gấp 8 doanh thu từ năm 2009 sang 2012. Hãy cho chúng tôi biết, bí quyết thành công của công ty là gì?

sebatian

Cung cấp các giải pháp lưu trữ web chìa khóa trao tay với một cách tiếp cận không có ý nghĩa để kết hợp cả chất lượng và khả năng chi trả hiện không phù hợp trong ngành của chúng tôi.

Kế hoạch của chúng tôi là duy nhất ở chỗ chúng phục vụ cho tập hợp con công nghệ lớn nhất được yêu cầu bởi các ứng dụng mã nguồn mở phổ biến nhất hiện nay. Vì vậy, rất có thể là bất kể ứng dụng mà bạn chọn để chạy trang web của bạn, chúng tôi có một kế hoạch sẽ hỗ trợ nó.

Những gì chúng ta có thể biết thêm về Arvixe kinh doanh?

Arvixe hiện là một công ty $ 12M với ~ 130 nhân viên tất cả làm việc từ xa trên toàn thế giới. Hơn một nửa nhân viên của chúng tôi cư trú và làm việc ở Hoa Kỳ và châu Âu. Chúng tôi hiện lưu trữ trên các miền 250k trên các nền tảng chia sẻ, người bán lại và vps / dành riêng / đám mây của chúng tôi.

Mặc dù chúng tôi đã phát triển từ việc cung cấp một số dịch vụ cao nhất trong ngành công nghiệp lưu trữ được chia sẻ (Linux và Windows), gần với 25% doanh thu hiện tại của chúng tôi là từ các giải pháp VPS / Cloud của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là tiếp tục phát triển khía cạnh kinh doanh này khi chúng tôi cung cấp một bộ sản phẩm lớn hơn ở các mức giá khác nhau để phục vụ cho cả người mới lẫn người dùng nâng cao tìm cách lưu trữ trên môi trường của riêng họ.

Thật ngạc nhiên khi thấy mọi thứ đang hoạt động cùng nhau như thế nào với Arvixe khi gần như tất cả nhân viên của bạn đang làm việc từ xa. Bạn đã đề cập đến một số giao dịch lưu trữ khác nhau được cung cấp tại Arvixe - tôi tin rằng một số độc giả sẽ quan tâm để tìm hiểu thêm. Bạn có thể giới thiệu từng gói hosting của Arvixe và đối tượng mục tiêu của Arvixe không?

Chắc chắn rồi. Tóm lại -

  • Lớp cá nhân - Hướng đến sử dụng thấp, người dùng doanh nghiệp nhỏ và cá nhân cần giải pháp nhanh để đưa trang web của họ trực tuyến.
  • Business Class - Trong khi vẫn chia sẻ lưu trữ, máy chủ doanh nghiệp giữ 1 / 4th như nhiều khách hàng như PersonalClass của chúng tôi. Người dùng trên các máy chủ này được phân bổ nhiều tài nguyên và máy chủ thường hoạt động ở mức độ tin cậy và hiệu suất cao hơn các kế hoạch PersonalClass của chúng tôi.
  • Lớp người bán lại - Gói dành cho người bán lại cho phép khách hàng tự tạo một số gói lưu trữ được chia sẻ. Điều này cho phép người bán lại lập hóa đơn trực tiếp cho khách hàng và chỉ đơn giản là cung cấp cho khách hàng của mình gói dịch vụ tùy chỉnh và tài khoản từ bên trong giới hạn được phân bổ của họ.
  • Lớp VPS / Lớp đám mây - Kế hoạch thế hệ tiếp theo của chúng tôi sử dụng ảo hóa Hyper-V để cung cấp các môi trường chuyên dụng có chi phí thấp với phần mềm được tải sẵn để giúp cả người mới sử dụng và người dùng nâng cao phát triển nhanh. Triết lý của chúng tôi là với VPS của chúng tôi, bạn sẽ có được hiệu năng bạn mong muốn với các dịch vụ VM / Cloud tiên tiến trong khi vẫn có phần mềm quản lý và giúp bạn vận hành máy ảo một cách dễ dàng.
  • Lớp chuyên dụng - Thường được sử dụng bởi người dùng nâng cao và khách hàng doanh nghiệp, những người yêu cầu kiến ​​trúc cụ thể và nhóm bán hàng của chúng tôi có thể giúp đưa ra giải pháp cùng nhau.
Thỏa thuận lưu trữ web được chia sẻ của Arvixe - bắt đầu từ $ 4 / tháng
Thỏa thuận lưu trữ web được chia sẻ của Arvixe - bắt đầu từ $ 4 / tháng

Trên nền tảng và cuộc sống cá nhân

Tôi hiểu rằng bạn là sinh viên ngành kỹ sư dân dụng. Nhưng ở đây bạn đang điều hành một công ty CNTT hàng triệu cho chính mình. Câu chuyện của bạn đằng sau điều này là gì? Arvixe đã bắt đầu như thế nào ngay từ đầu?

Tôi đã làm công việc thiết kế web cho khách hàng trong khu vực địa phương và quyết định giúp họ với lưu trữ. Có nền tảng máy tính và nền tảng khoa học máy tính mạnh mẽ, tôi đã có thể tìm hiểu những điều cơ bản và nhanh chóng chuyển sang một trong các máy chủ của riêng mình khi cơ sở khách hàng của tôi tăng trưởng trong các tháng 6 đầu tiên.

Những năm 4 sau đó đã tăng trưởng chậm do thời gian tôi bị chia rẽ giữa Arvixe và trường học. Sau khi tốt nghiệp, tôi đã dành khoảng tháng 4 và làm lại trang web và bắt đầu chương trình liên kết của chúng tôi. Hơn nữa, tôi đã xây dựng một số quan hệ đối tác nguồn mở thúc đẩy sự tăng trưởng của chúng tôi trong 2009 cho đến ngày hôm nay.

Điều gì giống như sở hữu và điều hành một công ty toàn cầu đang phát triển nhanh như Arvixe?

Tôi rất vui vì vậy tôi làm việc với rất nhiều người quản lý khác nhau hàng ngày để giúp họ với các hoạt động hàng ngày của họ. Như chúng tôi là một công ty từ xa, nó cho phép tôi có hiệu quả trong giao tiếp và có khả năng xử lý một số vấn đề khác nhau vào một ngày nhất định.

Cuối cùng, tại Arvixe, chúng tôi biết cách chúng tôi đến đây. Đó là thông qua việc cung cấp một sản phẩm chất lượng với các dịch vụ hỗ trợ tốt. Bất kỳ công ty nào đang phát triển đều có những thách thức và vấn đề cần được giải quyết. Tuy nhiên, chúng tôi luôn ghi nhớ điều này và tiếp tục đảm bảo rằng mọi động thái chúng tôi thực hiện đều hướng tới một sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ gương mẫu.

Nhìn về phía trước và ý kiến

Chúng tôi đã thấy khá nhiều vụ mua lại và sáp nhập lớn trong những năm gần đây - hàng triệu, nếu không phải hàng tỷ, được tạo ra bởi những người sáng lập công ty lưu trữ. Bạn nghĩ gì về điều này? Được bán ra hoặc mua các công ty khác một phần của kế hoạch mở rộng của Arvixe trong tháng 18 tiếp theo?

Hợp nhất là một phần của bất kỳ ngành nào. Chúng tôi may mắn đủ lớn để có khả năng cạnh tranh với các công ty lớn hơn về tiếp thị và chúng tôi có thể sử dụng các chiến lược tiếp thị sáng tạo để tìm hốc trong thị trường hiện nay mà các công ty lớn hơn đã bỏ lỡ.

Mục tiêu của chúng tôi là tiếp tục đổi mới để phát triển hữu cơ trong khi tận dụng mọi cơ hội để có được các cơ sở khách hàng lành mạnh có ý nghĩa trong chiến lược phát triển của chúng tôi. Chúng tôi đã có được các cơ sở khách hàng nhỏ trong những năm qua và sẽ tiếp tục làm như vậy khi cơ hội tự giới thiệu.

Câu hỏi cuối cùng. Theo ý kiến ​​của bạn, điều gì tạo nên một dịch vụ lưu trữ tốt? Một số điểm chính cần xem xét khi chúng ta chọn một máy chủ web là gì?

Đối với tôi, các khía cạnh quan trọng nhất của 3 là -

  1. Chìa khóa trao tay - Tài khoản lưu trữ phải dễ sử dụng và nhanh chóng. Mặc dù điều này phụ thuộc vào chuyên môn của người dùng, người dùng bán cao cấp chỉ cần vài phút để tiếp tục với bất kỳ sản phẩm nào của chúng tôi trong khi đa số chúng được cấp phép ngay lập tức thông qua giỏ hàng.
  2. Chất lượng - Trong lưu trữ web, sản phẩm chất lượng đề cập đến độ tin cậy và hiệu suất. Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ để đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục cung cấp độ tin cậy và hiệu suất cao nhất khi có thể. Trong khi chia sẻ lưu trữ luôn có thể có vấn đề, công nghệ của chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có số lượng vấn đề ít nhất so với đa số các nhà cung cấp trên thị trường hiện nay.
  3. Hỗ trợ - Khi chúng tôi phát triển, chúng tôi đã không cung cấp dịch vụ cho hàng trăm khách hàng cho gần một trăm nghìn khách hàng duy nhất hiện nay. Điều này có nghĩa là chúng tôi xử lý hàng nghìn câu hỏi mỗi ngày. Mục tiêu của chúng tôi là luôn đổi mới và xây dựng hệ thống để không chỉ xử lý đúng các yêu cầu đó mà còn đảm bảo rằng chúng tôi làm tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Đó là tất cả. Cảm ơn một lần nữa cho thời gian của bạn. Có điều gì để thêm trước khi chúng tôi kết thúc cuộc phỏng vấn này không?

Không, cảm ơn vì thời gian của bạn.

tìm hiểu thêm

Bạn có thể kết nối với Sabetian và nhóm FACEBOOK, TWITTERGoogle+. Arvixe Hosting hiện có trong danh sách theo dõi của chúng tôi. Bạn có thể đọc bài đánh giá của tôi ở đây.

Bài viết của Jerry Low

Geek cha, SEO dữ liệu junkie, nhà đầu tư, và người sáng lập của Web Hosting Secret Revealed. Jerry đã xây dựng tài sản Internet và kiếm tiền trực tuyến từ 2004. Anh ấy thích vẽ nguệch ngoạc mindless và cố gắng thực phẩm mới.

Được kết nối: