Làm thế nào Microweber đã đi từ một 3-Employee Startup để 12,000 người dùng đăng ký

Bài viết được viết bởi:
  • Phỏng vấn
  • Cập nhật: Tháng bảy 06, 2019

Chỉ ba năm trước Boris Sokolov và Peter Ivanov đã ra mắt Microweber (www.microweber.com). Họ bắt đầu với ba nhân viên, nhưng ngày nay đã phát triển khái niệm cho hơn 12,000 người dùng đăng ký và phát triển bởi nhảy vọt. Họ ước tính việc lắp đặt Microweber vào khoảng 40,000 và trong năm năm tới họ mong đợi họ đạt được 5-10 triệu.

Ảnh chụp màn hình của trang chủ Microweber.

Đồng sáng lập Boris SokolovPeter Ivanov đã dành thời gian để trò chuyện với chúng tôi về những ngày đầu của Microweber và cách họ phát triển nền tảng này trong một khoảng thời gian ngắn như vậy.

Ý tưởng của Microweber thực ra đã được sinh ra từ rất lâu rồi - trong thời gian họ vẫn là một công ty thiết kế web, đôi khi trong 2006. Hệ thống mà họ đã có sau đó về cơ bản đã làm việc như hiện tại, nhưng giao diện của nó không thân thiện với người dùng, và nó có ít chức năng hơn.

Khi chúng tôi thấy rằng khách hàng của chúng tôi không gặp vấn đề gì với CMS, tự cập nhật nội dung, tải lên sản phẩm và theo dõi đơn đặt hàng của họ - đó là một thách thức lớn trong quá khứ - chúng tôi quyết định điều này sẽ tạo ra sản phẩm tốt. Tại sao không tiếp tục phát triển và cải thiện nó và phát hành nó như một sản phẩm nguồn mở? - Peter Ivanov, đồng sáng lập của Microweber.

Những ngày đầu của lò vi sóng

Trước khi thành lập Microweber, Boris Sokolov và Peter Ivanov sở hữu một công ty thiết kế web.

Họ là một trong những công ty thiết kế web đầu tiên ở Bulgaria và họ đã làm việc trên nhiều dự án khác nhau. Nền của Boris đã được in trên màn hình và thiết kế web.

Hôm nay, ông vẫn là một nhà thiết kế nhưng cũng là một chuyên gia khả năng sử dụng trong công ty. Peter là tự học trong PHP và đã được lập trình cho khoảng 10 năm. Anh ấy là một nhà phát triển back-end cho Microweber.

Boris Sokolov

Microweber ban đầu được phát triển bởi chỉ ba người và mất vài năm để phát trực tiếp. CMS đã được viết lại một lần và chúng tôi hiện đang viết lại nó như là một phần của bản phát hành mới của chúng tôi. Nghe có vẻ như rất nhiều công việc cho một nhóm nhỏ như vậy, nhưng chúng tôi được thúc đẩy mạnh mẽ bởi thực tế là trong thời gian chúng tôi bắt đầu, không có một hệ thống ổn định duy nhất mà chúng tôi có thể tin tưởng là lập trình viên web và nhà thiết kế web .

Chúng tôi không muốn sử dụng WordPress, Joomla hoặc Drupal, bởi vì chúng quá nặng và vụng về; chúng tôi không kiểm soát được chúng. Chúng tôi phải cập nhật mỗi khi họ cập nhật.

Peter nói thêm: “Chúng tôi về cơ bản là một loạt những người đam mê, chỉ đơn giản là thất vọng với những gì các nhà xây dựng phần mềm hiện tại đã cung cấp. Chúng tôi đã bị bệnh và mệt mỏi vì vấp phải những thách thức tương tự - một số tính năng khiến họ phát điên, việc thiếu người khác thậm chí còn nhiều hơn thế. Chúng tôi dần dần bắt đầu xây dựng sự tự tin mà họ có thể làm tốt hơn thế - theo nhiều cách. Và chúng tôi có năng lượng, sự nhiệt tình và quyết tâm để làm điều đó. ”

microweber marketplace ảnh chụp màn hình
Ảnh chụp màn hình của Microweber Marketplace được cung cấp bởi Microweber.

Dấu hiệu thành công

Công ty vẫn có trụ sở tại Bulgaria, đó là quê hương của Peter và Boris. "Chúng tôi có một mức độ quen thuộc với môi trường chúng tôi làm việc và toàn bộ doanh nghiệp trong lĩnh vực của chúng tôi," Boris nói.

Peter nói thêm: “Điều tuyệt vời về Bulgaria là trước hết, có những chuyên gia CNTT giỏi đặc biệt ở đây, và thứ hai, chúng tôi là thành viên của EU. Một trong những hạn chế là nhiều nhà đầu tư vẫn cho rằng đất nước Đông Nam Á nhỏ bé của chúng tôi là một điểm đến đầu tư “kỳ lạ” và có chút do dự khi bỏ tiền vào đây. Xét cho cùng, Bulgaria đã trở thành một phần của EU chỉ trong 11 năm nay và các nhà đầu tư có lẽ vẫn mong đợi nhiều cải cách hơn nữa. Và chúng có lẽ đúng. ”

Phản hồi từ người dùng Microweber trên Twitter

Tăng trưởng trong 3 năm ngắn ngủi

Mặc dù có một vài thách thức, công ty đã phát triển từ ba công nhân ở 2015 lên sáu hoặc bảy người cốt lõi cộng với hàng chục công nhân từ xa. Hy vọng của họ là tiếp tục mở rộng đội khi đơn đặt hàng của họ tăng lên. Họ cũng muốn tiếp tục mở rộng cộng đồng của mình - những người sử dụng và đóng góp cho nền tảng CMS mở.

“Chúng tôi tin tưởng rằng với việc phát hành phiên bản mới của chúng tôi vào giữa tháng 5, chúng tôi sẽ củng cố vị trí của mình như một sản phẩm có thể cạnh tranh với những gã khổng lồ trên thị trường”, Boris nói.

Vượt qua thử thách

Tại một thời điểm nào đó, mọi startup đều có những thách thức mà họ phải đối mặt nếu họ muốn thực sự thành công. Microweber là không khác nhau. Họ đã đưa ra nhiều quyết định khó khăn để vượt qua những thách thức, chẳng hạn như các vấn đề về dòng tiền - vốn là điều phổ biến đối với nhiều công ty khởi nghiệp khi họ bắt đầu thành công.

Xét về mặt kinh doanh, mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt với cùng một vấn đề, và họ chủ yếu liên quan đến tài chính. Chúng tôi đã có thể vượt qua những thách thức này với rất nhiều công việc, sự nhiệt tình và thiếu thốn.

Tại một thời điểm, để tiết kiệm tiền, chúng tôi rời thủ đô Sofia, nơi chúng tôi phải trả tiền thuê nhà và mức sống cao hơn về cơ bản và chuyển về quê hương của chúng tôi trong hai năm. Chúng tôi đã làm việc từ xa trên các dự án thiết kế web cho nhiều khách hàng khác nhau để kiếm tiền, sau đó chúng tôi đầu tư vào Microweber.

Tìm kiếm thành công

Microweber được liệt kê là một trong những công ty khởi nghiệp 10 hàng đầu của Bungari.

Tôi hỏi họ làm thế nào họ đạt được thành công quá nhanh, nhưng Boris chia sẻ rằng ông không cảm thấy nó nhanh và ba năm không phải là một giai đoạn phi thường để đạt được những gì họ đã đạt được. "Nếu chúng tôi có 50 làm việc trong dự án của chúng tôi, chúng tôi sẽ làm trong sáu tháng tới." Anh cảm thấy một phần lý do họ được công nhận là một startup là Bulgaria là một đất nước nhỏ và không có nhiều công ty khởi nghiệp công nghệ Bungari . "Khi một người chơi mới xuất hiện, thật khó cho người chơi mới này không được chú ý."

Tuy nhiên, anh ta có một số lời khuyên hiền triết cho những người khác muốn bắt đầu kinh doanh riêng của họ.

Lời khuyên duy nhất tôi đưa ra cho các chủ sở hữu startup là "Đừng bỏ cuộc, các bạn".

Yêu những gì bạn làm, hãy đam mê nó. Nếu bạn nghĩ bạn giỏi hơn đối thủ cạnh tranh, hãy tự tin vào điều đó và làm việc để chứng minh điều đó.

Tài trợ cho Startup của bạn

Quyết định lấy Nguồn mở Microweber có nghĩa là tiền khởi động là cần thiết. Microweber nghĩ về việc bắt đầu một Kickstarter, nhưng họ không hoàn toàn sẵn sàng để họ ngưng nó. Kickstarter có thể là một nguồn tài nguyên có giá trị cho các công ty khởi nghiệp nhỏ, tất nhiên, nhưng họ đã tìm thấy nguồn tài trợ của họ thông qua các nền tảng khác.

Boris đã chia sẻ rằng họ đã đưa ra ý tưởng cho một video trên YouTube. Vào thời điểm họ thực hiện, video là một cách để thúc đẩy bản thân. Tuy nhiên, sau một hoặc hai tháng chạy video trên trang chủ của họ, họ đã kiếm được vài nghìn đô la Mỹ. Họ chỉ đơn giản gọi cho sự đóng góp, thu hút các nhà tài trợ, và một nhà tài trợ đã cho $ 1,000. "Điều này thực sự thúc đẩy chúng ta tiếp tục."

Cũng đọc - [Nghiên cứu thị trường] Chi phí phát triển trang web & Chi phí lưu trữ trang web là bao nhiêu?

Bạn nên cung cấp một cái gì đó miễn phí?

Những người xem xét bắt đầu kinh doanh riêng của họ có thể tự hỏi về cho một cái gì đó đi miễn phí, nhưng đây là lựa chọn tốt nhất cho sản phẩm cụ thể này, bởi vì nó đã mở CMS cho nhiều đối tượng hơn.

Boris và Peter đều nói về những ưu và nhược điểm của việc cung cấp một cái gì đó miễn phí mà bạn nên biết.

những lợi thế

Boris chia sẻ rằng việc cung cấp sản phẩm miễn phí cho phép người dùng biết sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tốt hơn trước khi mở ví của họ.

Ngày nay, sự cạnh tranh là rất lớn trong mọi thị trường, và người dùng đang ngày càng cảnh giác và cầu kỳ. Nếu bạn cung cấp cho họ một cái gì đó miễn phí, họ có xu hướng tin tưởng bạn - bạn không phải là tất cả sau tiền của họ. Khi họ đã phát triển như bạn, họ có khuynh hướng trở thành khách hàng trung thành hơn.

Mô hình này đặc biệt hữu ích, đặc biệt là cho các công ty làm việc với nhiều khách hàng. Mô hình miễn phí cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Các nghiên cứu khác nhau cho thấy rằng một số 25% người dùng miễn phí được chuyển đổi thành khách hàng trả tiền, đó là một tỷ lệ khá tốt.

Những bất lợi

Peter chỉ ra rằng cung cấp một cái gì đó miễn phí cũng có những hạn chế của nó.

Mặt khác, vẫn còn những người đó, những người nghĩ rằng khi một sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí, nó có chất lượng kém. Nó hoàn toàn ngược lại. Nguồn mở ngày nay là một từ đồng nghĩa về chất lượng, bởi vì có nhiều người có trình độ nghiêm túc không ngừng phát triển sản phẩm nguồn mở này. Điều quan trọng hơn, thực tế là một sản phẩm là nguồn mở không có nghĩa là sản phẩm của nó không liên quan đến một số tài chính và đầu tư lớn - hoàn toàn ngược lại.

Boris sau đó tóm tắt triết lý công ty của họ theo cách có ý nghĩa và là một trong nhiều doanh nghiệp khác có thể học hỏi từ:

“Tất nhiên, tôi không tranh luận mô hình của chúng tôi là tốt nhất. Có những công ty thành công như Apple và Microsoft chẳng hạn, không cung cấp sản phẩm nguồn mở, nhưng họ đang làm khá tốt. Vì vậy, về cơ bản, đó là vấn đề về triết lý và mô hình kinh doanh cẩn thận.

Chúng tôi chỉ thích làm những gì chúng tôi làm, cách chúng tôi làm điều đó. ”

Kéo và thả menu
Kéo và thả menu; ảnh lịch sự của Microweber

Có gì trong Tác phẩm dành cho Microweber

Bất kỳ mô hình kinh doanh mạnh nào tiếp tục phát triển và cung cấp những điều mới mẻ, đặc biệt là trong ngành công nghệ cao.

Tôi hỏi Boris và Peter những gì họ có trong các tác phẩm cho Microweber và phát hiện ra họ có một số điều thú vị mà họ dự định thêm vào nền tảng trong tương lai.

Họ đang nỗ lực xây dựng các mẫu mới với mục tiêu giữa các mẫu mới 30 và 40. Họ cũng đang làm việc để làm cho Microweber đa ngôn ngữ ở phía trước trong (các trang web mà người dùng tạo).

Chúng tôi đang phát triển một phiên bản Ả rập đặc biệt (phải sang trái) - nó gần như đã sẵn sàng.

Họ cũng đang nghiên cứu các yếu tố như cải thiện thương mại điện tử bằng cách thêm hóa đơn, triển khai các biện pháp tuân thủ GDPR và xem xét “đề xuất một tính năng”Mục từ người dùng cho các chức năng mới.

Peter đã chỉ ra các tính năng cửa hàng trực tuyến của họ và nói với tôi rằng họ đang làm việc trên một phiên bản mới, phát hành trong tháng này và họ có một bảng điều khiển mới, thống kê thời gian thực, theo dõi đơn hàng, theo dõi nhận xét và một số mô-đun cực kỳ mạnh mẽ, chẳng hạn như phòng trưng bày, video, đăng nhập mạng xã hội, bản đồ, biểu mẫu, v.v.

Có một điều chắc chắn, những người đàn ông này đang ở trên công nghệ tiên tiến và bất cứ điều gì họ thêm vào sẽ trở nên thân thiện và dễ sử dụng.

Những gì tôi đã học

Một lời cảm ơn đặc biệt đến Boris Sokolov và Peter Ivanov. Hai công ty này rất ấm áp, thân thiện và cởi mở, nhưng cũng là những doanh nhân hiểu biết với nhiều kiến ​​thức kỹ thuật hơn họ nhiều hơn toàn bộ các phòng CNTT. Họ đam mê cung cấp sản phẩm của họ như là nguồn mở, vì vậy nó có sẵn cho bất cứ ai trên thế giới, những người muốn sử dụng nó và thái độ đó thấm nhuần mọi thứ họ làm.

Dưới đây là những điều quan trọng tôi đã học được từ hai điều sau:

  1. Bạn không cần phải đợi cho đến khi bạn có tiền hoặc mọi thứ hoàn hảo để bắt đầu. Làm việc chăm chỉ, có ý tưởng của bạn và phần còn lại sẽ đến.
  2. Thuê những người tốt nhất để làm việc với bạn, ngay cả khi họ đang ở giữa thế giới.
  3. Hãy cởi mở với những ý tưởng mới và cho phép những người khác phát triển thêm ý tưởng của bạn.
  4. Hãy tìm những cách độc đáo để quyên tiền. Nó không phải lúc nào cũng chỉ về Kickstarter.
  5. Hãy thân thiện và thân thiện với mọi người bạn gặp. Điều này giúp họ và có thể giúp bạn trong tương lai là tốt. Thế giới kinh doanh thực sự là về mạng.

Về Lori Soard

Lori Soard đã làm việc như một nhà văn tự do và biên tập viên từ 1996. Cô có bằng cử nhân về Giáo dục tiếng Anh và bằng Tiến sĩ về Báo chí. Các bài báo của cô đã xuất hiện trên các tờ báo, tạp chí, trực tuyến và cô đã xuất bản nhiều cuốn sách. Kể từ 1997, cô đã làm việc như một nhà thiết kế web và quảng bá cho các tác giả và các doanh nghiệp nhỏ. Cô thậm chí còn làm việc cho một thời gian ngắn xếp hạng các trang web cho một công cụ tìm kiếm phổ biến và nghiên cứu chiến thuật SEO chuyên sâu cho một số khách hàng. Cô thích nghe từ độc giả của mình.