Ứng dụng và chiến lược 5 để cải thiện năng suất truyền thông xã hội của bạn

Bài viết được viết bởi:
  • Các bài viết
  • Cập nhật: Jun 05, 2015

Hiển thị trên phương tiện truyền thông xã hội không còn tùy chọn; sự hiện diện tích cực trên các kênh nơi khách hàng của bạn hang out là điều quan trọng để tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới, thành lập chính mình như một cơ quanvà làm sâu sắc thêm mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

Nhưng việc tìm ra thời gian để làm tất cả đều thực sự khó khăn.

A nghiên cứu gần đây từ EMarketer cho thấy rằng 73% người tìm thấy nội dung là thách thức tiếp thị lớn nhất của họ. Các vấn đề khác phát sinh xung quanh việc lên lịch nội dung, trả lời các câu hỏi và bảo trì tài khoản cơ bản. Giả sử rằng gia công phần mềm truyền thông xã hội của bạn không phải là một lựa chọn, dưới đây là các ứng dụng và chiến lược 5 có thể giúp bạn có được tổ chức và luôn cập nhật luồng truyền thông xã hội của mình.

Lập lịch bài đăng trước

Ứng dụng được đề xuất: Bộ đệm

Nhận sản xuất với chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn

Chiến lược: Trước tiên hãy thiết lập các bài đăng và cập nhật trạng thái của bạn để đăng tự động.

Thay đổi mối quan hệ của bạn với thời gian và phương tiện truyền thông xã hội là một trong những cách tốt nhất để có được lực kéo mà không phải lo lắng về việc có quyền truy cập vào Twitter và Facebook ba lần một ngày để đăng nội dung. Trước khi chúng ta đi sâu vào các công cụ cụ thể có thể giúp bạn, hãy xem điều này thực sự có ý nghĩa gì. Lên lịch bài đăng của bạn không chỉ là thêm bài đăng vào WordPress vào ngày trước khi bài đăng được đặt trực tuyến.

Thực sự thay đổi thời gian - mối quan hệ truyền thông xã hội là về dự đoán, lập kế hoạch, chuẩn bị và triển khai nội dung trước khi có một cuộc khủng hoảng nội dung hoặc trước khi có một khoảng cách đáng chú ý. Bạn có một chiến lược nội dung (liên kết đến bài đăng khác sau khi nó được sống)? Một trong những cách tốt nhất để xử lý việc lên lịch cho nội dung của bạn là phát triển lịch biên tập. Điều này có thể tập trung vào một kênh đơn lẻ như blog của bạn hoặc chủ đề mà bạn sẽ tập trung vào thông qua Twitter. Hoặc nó có thể là một tài liệu rộng lớn bao gồm tất cả mọi thứ từ các bài đăng trên blog của bạn để tiếp cận email của bạn với các nỗ lực xuất bản bên ngoài. Mục tiêu là tìm một hệ thống giúp bạn đạt được mục tiêu mà không làm quá trình quá phức tạp.

Khi bạn đã phác thảo một kế hoạch, chìa khóa khác để thành công là lập lịch trình thời gian để tạo nội dung. Điều quan trọng là phải tìm hiểu cách quản lý hiệu quả thời gian của bạn xung quanh việc tạo nội dung. Có nhiều tùy chọn: thuê ngoài; tạo ra các khối thời gian mà bạn tập trung hoàn toàn vào việc tạo nội dung cho 3 hoặc 4 giờ trong một thời gian dài; hoặc dành 30 phút mỗi ngày cho quy trình. Bất cứ điều gì làm việc cho bạn, tìm ra và dính vào nó.

Có một loạt các chương trình ngoài đó sẽ cho phép bạn làm điều này một cách dễ dàng. HootSuite, ĐệmTweetdeck là những ví dụ tuyệt vời. Đây là cách họ làm việc. Bạn nhập chi tiết tài khoản của mình, tải trước nội dung và cho chương trình biết thời điểm đăng. Sau đó, tài khoản của bạn có một nhịp tim - nội dung - mà không cần phải thực hiện thêm một bước nữa (cho đến lúc tải lên đợt nội dung tiếp theo).

Bắt đầu với bộ đệm

Với mục đích của bài viết này, tôi sẽ khuyên bạn nên xem xét đi với Buffer. Đó là một trong những công cụ tự nhiên nhất, ở chỗ nó không lên lịch trong các vụ nổ và phản hồi của người dùng cho thấy rằng nhiều người từ các chuyên gia truyền thông xã hội đến những người dùng doanh nghiệp nhỏ thường xuyên yêu thích chương trình.

Nhận sản xuất với chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn

Nhận sản xuất với chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn

Đây là một hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó.

  1. Truy cập www.bufferapp.com.
  2. Tạo tài khoản mới bằng cách nhập địa chỉ email và mật khẩu bạn chọn và chọn “Tạo tài khoản mới”. Sau đó, cửa sổ sẽ mở cho phép bạn cài đặt tiện ích mở rộng cho trình duyệt của mình.
  3. Nhấp vào nút "Cài đặt trong giây" màu cam. Đi qua quy trình cài đặt trực quan, ngắn gọn.
  4. Kết nối từng tài khoản của bạn với Bộ đệm. Sau đó, bạn có thể đăng bài trong thời gian thực bằng cách nhập nội dung nào đó vào hộp và nhấp vào “Đăng ngay”. Để lên lịch cho mục đích sau, hãy nhấp vào “Thêm vào bộ đệm”. Bạn sẽ nhận được màn hình xác nhận cho bạn biết khi nào Bộ đệm được chọn lên lịch cho nó. Thời gian ngẫu nhiên này (trong trường hợp của tôi, 8: 51am EST sáng mai) có nghĩa là cảm thấy hữu cơ và tránh các cụm nội dung có xu hướng xảy ra với lịch trình khó xử.

Vì vậy, hãy cài đặt Bộ đệm (hoặc một trong các ứng dụng được đề xuất khác nếu bạn thích) và thử nghiệm. Xem mức độ hoạt động của bạn nhiều hơn với các công cụ như Buffer làm việc thay mặt bạn cho 24 / 7.

Chặn thời gian trong ngày của bạn cho truyền thông xã hội - sau đó rời khỏi nó

Công cụ được đề xuất: Lịch của bạn

Chiến lược: Ngừng lãng phí thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách lên lịch thời gian cụ thể.

Một yếu tố khác góp phần vào ý tưởng của phương tiện truyền thông xã hội như là một thời gian hút là chúng ta có thể được trên nó - nghĩa đen cả ngày. Chúng tôi đi về những ngày của chúng tôi với Facebook mở trong trình duyệt của chúng tôi. Chúng tôi kiểm tra nguồn cấp dữ liệu Twitter của chúng tôi trên điện thoại của chúng tôi trong khi chờ đợi xếp hàng. Đó là tốt khi bạn đang theo dõi hình ảnh kỳ nghỉ từ chuyến đi của bạn thân nhất của bạn hoặc xem phản ứng của mọi người với trò chơi mới nhất.

Nhưng khi phương tiện truyền thông xã hội của bạn sử dụng chuyển đổi sang chiến lược tiếp thị hoặc một phần của doanh nghiệp của bạn, hãy lên lịch cho cách bạn lên lịch cho bất kỳ hoạt động nào khác. Hy vọng rằng bạn đã sử dụng ứng dụng được thảo luận ở trên để lên lịch cho nội dung của mình, vì vậy, hãy chặn tối đa 30 phút mỗi ngày để thêm bất kỳ nội dung tin tức vi phạm nào, phản hồi nhận xét, v.v.

Có một số cách để làm điều này. Sử dụng thời gian truyền thông xã hội của bạn như một cách để dễ dàng trong ngày của bạn. Hoặc kiểm tra vào cuối ngày và cập nhật tin tức trong ngày. Nếu bạn là một chút của một junkie, preschedule 3 10 phiên phút trong suốt cả ngày của bạn (buổi sáng, buổi chiều, cuối ngày), nơi bạn có thể tương tác.

Sử dụng cách tiếp cận lửa nhanh. Mục tiêu ở đây không phải là nhằm mục đích cho 30 phút và sau đó được hạnh phúc khi nó 60. Mục tiêu là để biến đổi sự hiểu biết của bạn về ý nghĩa của nó để làm việc hiệu quả trên truyền thông xã hội bằng cách thực hiện hành động lớn và nhận được kết quả lớn trong thời gian quy định. Để làm điều này, bạn cần phải phân loại các thông điệp ưu tiên. Xem xét việc có danh sách trong các trang web cụ thể làm nổi bật những người quan trọng nhất của bạn (MIP). MIP của bạn có thể là cá nhân, chẳng hạn như gia đình và bạn bè hoặc họ có thể là những người liên hệ chuyên nghiệp có giá trị cao như đối tác kinh doanh, khách hàng hoặc nhà lãnh đạo tư tưởng trong lĩnh vực của bạn. Bắt đầu với MIP của bạn và sau đó phân bổ bất kỳ thời gian nào còn lại cho luồng chung của bạn.

Để giữ cho mình trung thực, lịch trình của bạn 30 phút giữa các cuộc hẹn khó khăn mà sẽ buộc bạn phải dừng lại. Nếu lịch trình của bạn linh hoạt hơn, hãy sử dụng bộ hẹn giờ sẽ kêu la và nhắc bạn rằng bạn nên làm. Nếu công nghệ hoặc lịch sẽ không hoạt động, hãy cân nhắc sử dụng đối tác chịu trách nhiệm sẽ nâng cấp máy tính xách tay / điện thoại di động / iPad từ ngón tay của bạn cho đến khi bạn thành thật về thời gian bạn dành cho phương tiện truyền thông xã hội.

Lưu ý tưởng nội dung dễ dàng

Ứng dụng được đề xuất: Evernote

Nhận sản xuất với chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn

Chiến lược: Giảm lượng thời gian cần thiết để viết nội dung bằng cách tổ chức hệ thống của bạn để theo dõi ý tưởng và cảm hứng

Nếu bạn chưa sử dụng Evernote, Cuộc sống của bạn là về để thay đổi.

Evernote là một chương trình cho phép bạn thêm ghi chú, chụp ảnh và gắn thẻ chúng theo từ khóa và hơn thế nữa. Điều này có nghĩa là từ một thiết bị cầm tay đơn giản, bạn có thể tạo ra một cơ sở dữ liệu phát triển về những ý tưởng hay nhất của bạn, cảm hứng bạn gặp phải, thời gian thực, và nhiều hơn nữa. Sau đó, bạn có thể chia sẻ những ý tưởng này thông qua các kênh truyền thông xã hội khác nhau hoặc gọi cho họ khi bạn đang soạn thảo nội dung tiếp theo của mình.

Evernote và vị trí của nó trong chiến lược của chúng tôi là quan trọng đối với một vài lý do. Nuôi con thú nội dung là một trong những vấn đề lớn nhất với việc duy trì sự hiện diện của truyền thông xã hội tích cực. Nó có thể là một thời gian chìm rất lớn, ngay cả khi nó được lên kế hoạch cẩn thận. Một trong những khía cạnh chính trong quá trình này là đảm bảo rằng khi bạn gặp các ý tưởng khi bạn đang đọc, làm việc hoặc trong cuộc trò chuyện, bạn có thể nhớ lại những điều đó một cách hiệu quả khi bạn ngồi xuống viết nội dung hoặc tạo danh sách cho các nhà văn tự do làm việc.

Đây là cách Evernote hoạt động. Bạn bắt đầu bằng cách tải ứng dụng xuống điện thoại của bạn. Sau đó, bạn có thể chụp ảnh bằng camera tích hợp của mình. Khi bức ảnh được chụp, bạn có thể thêm tiêu đề và từ khóa mà sau này có thể được tìm kiếm cũng như khả năng thêm vào thư mục, v.v. Để có hướng dẫn đầy đủ về Evernote, xem video hướng dẫn này.

Nếu điều này, thì với ifttt

Ứng dụng được đề xuất: Ifttt

Nhận sản xuất với chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn

Chiến lược: Tự động hóa các tác vụ thông thường liên quan đến lưu trữ, thông báo và hơn thế nữa

Ifttt là một chương trình hấp dẫn cho phép bạn thiết lập trình kích hoạt (nếu điều này xảy ra) mà đặt ra các hành động (sau đó làm điều này). Vì vậy, ví dụ, bạn có thể nói "nếu ai đó gắn thẻ tôi vào một bức ảnh trên Facebook, sau đó gửi cho tôi một tin nhắn văn bản." Hoặc "Nếu tôi thêm một tập tin mới vào Evernote, sau đó gửi email cho trợ lý của tôi." để bạn tự động hóa các luồng phi tuyến tính của quy trình làm việc trên phương tiện truyền thông xã hội, tương tự như macro trong Excel. Nếu có các bước bạn thực hiện mỗi khi có điều gì đó xảy ra, với Ifttt, bạn có thể cho phép chương trình làm việc đó cho bạn.

Cá nhân, tôi sử dụng Ifttt để giúp tôi với một số hoạt động đa nền tảng. Vì vậy, ví dụ, khi bạn duyệt nguồn cấp dữ liệu Twitter của bạn, bạn có thể tìm thấy dấu ngoặc kép động lực mà bạn thích và sau đó muốn sử dụng trong một ngữ cảnh khác. Một cách để theo dõi chúng là yêu thích chúng; nhưng bằng cách sử dụng Ifttt, bạn có thể thiết lập trình kích hoạt bất cứ lúc nào bạn yêu thích báo giá trên Twitter, bạn có thể thêm nó vào một tệp trên Dropbox hoặc danh sách trong Evernote.

Một cách khác để sử dụng Ifttt là giúp bạn theo dõi thông tin ưu tiên hoặc các cuộc thảo luận diễn ra trên phương tiện truyền thông xã hội. Ví dụ: nếu bất kỳ ai trong danh sách những người được chọn gắn thẻ bạn trong một bài đăng, gắn thẻ bạn trong một bức ảnh hoặc các tweet vào bạn, bạn có thể có Ifttt được định cấu hình để gửi cho bạn tin nhắn văn bản. Điều này có thể giúp bạn phản hồi nhanh chóng với các cuộc hội thoại ưu tiên có liên hệ và khách hàng có giá trị.

Vì vậy, cho dù thử thách của bạn có được tổ chức hay không, phản hồi nhanh chóng, lưu trữ tài liệu hiệu quả hoặc chỉ tự động hóa các quy trình thông thường, Ifttt có thể giúp bạn đi đúng hướng.

Tìm bộ tộc của bạn trực tuyến

Ứng dụng được đề xuất: Rapportive

Nhận sản xuất với chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội của bạn

Chiến lược: Tối đa hóa năng suất của bạn bằng cách dành thời gian của bạn để nuôi dưỡng các mối quan hệ phù hợp

Đôi khi, phần khó nhất của phương tiện truyền thông xã hội đang tiếp cận đối tượng của bạn, đặc biệt khi họ hoạt động vượt ra ngoài các kênh tiêu chuẩn của Facebook và Twitter. Hai trong số những huyền thoại lớn nhất mà tôi nghe có liên quan đến truyền thông xã hội tập trung vào thực tế là rất khó để tiếp cận đúng người, hoặc bạn cần theo đuổi các con số chỉ vì mục đích đưa người theo dõi của bạn lên. Mặc dù nó chắc chắn sẽ giúp bạn có một sự theo dõi mạnh mẽ, nó phù hợp hơn với tập trung vào chất lượng và mức độ tương tác của người theo dõi.

Với Rapportive, hiện có một ứng dụng bạn có thể thêm vào Gmail để hiển thị cho bạn địa chỉ liên hệ của bạn đang hoạt động trực tuyến. Thông tin này có thể giúp bạn đưa ra quyết định quan trọng về việc kênh nào đáng để đầu tư thời gian của bạn vào phương tiện truyền thông xã hội và đảm bảo rằng bạn đang tối đa hóa lợi tức đầu tư của mình. Đơn giản chỉ cần cài đặt ứng dụng và nó tích hợp hoàn hảo với giao diện Gmail.

Dưới đây là ba ý tưởng khác để kết nối với đúng người trực tuyến:

  1. Tập trung các địa chỉ liên hệ của bạn trên máy tính của bạn ở một nơi, chẳng hạn như tệp xem. Sau đó, đảm bảo rằng bạn đã kết nối với tất cả địa chỉ liên hệ của mình trên các mạng ưu tiên như Facebook, Twitter và LinkedIn. Mỗi trang trong số này cũng cho phép bạn kiểm tra danh bạ trên các mạng xã hội khác. Nó có thể tốn thời gian để xây dựng các mối liên kết này, nhưng chúng có thể mang lại cho các kết nối xã hội của bạn một sự va chạm to lớn.
  2. Dành thời gian mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng cách tham gia vào các nhóm trên LinkedIn, tham gia Trang Fan trên Facebook và trả lời các câu hỏi về Quora về các chủ đề liên quan đến lĩnh vực bạn quan tâm. Bằng cách chủ động tiếp cận, bạn sẽ thực hiện các kết nối mới và nhanh chóng đánh giá các cá nhân thú vị và có ảnh hưởng đáng giá thời gian của bạn để theo dõi.
  3. Phát triển một danh sách ngắn các cá nhân có công việc bạn ngưỡng mộ và đặt ra mối quan hệ với họ. Hãy để tôi được rõ ràng; Tôi không có nghĩa là rình rập. Đọc bài đăng và nhận xét trên blog của họ. Tương tác với họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Chia sẻ tài nguyên có thể hữu ích cho các chủ đề mà bạn quan tâm. Cân nhắc quảng cáo chiêu hàng khách hoặc tạo giá trị cho họ theo cách khác. Mục tiêu không phải là để ngăn cản họ, mà là để đầu tư vào các tương tác sâu sắc và thú vị có thể giúp bạn trở thành một đồng nghiệp và bạn bè đáng giá.

Thời gian bạn dành cho phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp bạn gặt hái những phần thưởng lớn về lợi nhuận của bạn. Điều quan trọng là phải chiến lược về cách bạn đầu tư thời gian của bạn, và sử dụng lập kế hoạch và các công cụ để tối đa hóa lợi nhuận bạn nhận được cho thời gian bạn đầu tư.

Về Jerry Low

Người sáng lập WebhostingSecretReveal.net (WHSR) - một đánh giá lưu trữ được người dùng 100,000 tin cậy và sử dụng. Hơn nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu trữ web, tiếp thị liên kết và SEO. Cộng tác viên của ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, v.v.