Kickassd: Faqat veb-serverlarning tez ishlashini to'xtatib turish

Maqola muallifi:
  • Uchrashuvlar
  • Yangilandi: Sentyabr 05, 2017

Siz oldin veb-xosting kompaniyalarining tezkorligi va ajoyib ishlashi haqida maqtanishlarini eshitgansiz.

Hech veb-kompaniyani tezkor, ishonchli va arzon narxda sotish uchun nima qilishni bilasizmi? Yaxshiyamki, biz Chuck Charlestonning miyasini tanlay oldik Kickassd Inc. va boshqa hech qanday joyda topa olmaydigan ichki maslahatlar oling.

Kickassd muvaffaqiyati ortidagi miyalar

Chak Charlestaun Kickassd egasi bo'lsa ham, kompaniyani u aslida boshlamagan.

"Kickassdni men boshlaganimdan ancha vaqt o'tgach oldi. Uning bazasi va g'oyasi allaqachon yaxshi edi va men o'zim nazarda tutgan narsaga mos keladigan darajada o'zgarishlarni talab qilmagan edim ".

Kickassdni qabul qilishdan taxminan to'rt yil oldin, Chak bir necha erkin tizimlar boshqaruvi va konsalting xizmatlarini qilardi. U shuningdek, neft koni va qurilish sanoati sohasida ham bo'lgan. "Men doim Kickassd kabi narsalarni o'ylab yurar edim," deydi u. "Tabiiyki, imkoniyat taqdim etilsa, men unga sakrab chiqdim".

Kickassdni sotib olish imkoniyati o'zini namoyon qilganda, Chuck tushini bajara olish imkoniyatidan sakrab chiqdi.

Kompaniya hanuzgacha juda yangi, shuning uchun kontseptsiyadan oxirigacha vaqt oralig'i qisqa. 2016-ning avgust oyida Chuck kompaniyani o'z qo'liga olish imkoniyatiga ega bo'ldi. U ikkilanmasdan, darhol qabul qildi. "Oldin kompaniyaning o'sishi juda sekin edi."

Bir boshlang'ich o'sishi

Chuck yangi sotib olingan kompaniyasining o'sishini ko'rish uchun juda ko'p aniq narsalar kerakligini bilardi.

"Biz hozirda yaxshi tashkil etilgan va ommabob reklama kampaniyasini boshladik, bu bizning o'sishimizni sezilarli darajada oshirdi".

Chuck Kickassdning hozirgi o'sishi ular xohlagan narsaga qaratilganligini aytadi.

"Juda tez o'sishi yomon narsa bo'lishi mumkin va biz bundan qochamiz".

Mijozlar Xizmati - Kalit

Kickassdni olomondan ajratib turadigan bir narsa - o'ziga xos fazilatlar va mijozlarga xizmat. Chuck kompaniyaning ish muhitiga muvaffaqiyatlarining sabablaridan biri sifatida qaraydi.

U jamoaning yuqori sifatli yordam ko'rsatishga qaratilgan keng ko'lamli ishlarni amalga oshirayotganini aytadi.

"Bir qarashda Kickassd boshqa veb-xost kabi ko'rinishi mumkin. Shlyapani ko'zdan kechirganingizdan va shunchaki siz boshqacha ekanligini anglashingiz uchun sinov drayveriga olib borishingiz kerak. "

Ularning mijozlarga xizmat ko'rsatish falsafasi, albatta, ularni bir-biridan ajratib turadi olomon veb hosting bozorida. Hech qachon sekin javob berish vaqtlari yoki noqulay munosabat bilan hosting kompaniyasi bo'lgan bo'lsa, Chuckning o'z mijozlari haqida aytganlarini qadrlashadi.

"Mijozlar #1!"

"Mijozlar #1! Qor bo'ronining o'rtasida 20 mil masofada joylashgan noutbukni olib tashlashimiz kerakligi menga ahamiyat bermaydi, uni tugatish uchun bu endi amalga oshadi. "

Bu yerda, WHSR kompaniyasida siz eng qiyin vaziyatlarni ko'rib chiqaylik.

Men Chuckga juda qiyin savol berganman, masalan, mijoz bilan qanday qiyin vaziyatda bo'lgan va uni qanday hal qildi? Albatta, men aniq bir nom so'ramadim, chunki maqsad Kickassd mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhi ortida muammoni hal qilish qobiliyatlarini qazish edi.

"Men ularni bir xil plaginni o'rnatgan va keyin Mod Xavfsizlik qoidasini jonli jurnal tomosha qilish bilan tetiklediğim jonli video qildim ..."

"Men yaqinda server xavfsizligimiz doimiy ravishda tetiklantirilib, IP-ning taqiqlangan mijoziga murojaat qildim. Bu mijoz bizning xizmatimiz oflayn rejimga o'tayotganligi va juda g'azablanganligiga amin edi. Hatto men o'rnatgan muayyan brauzer plaginini daraltmayı muvaffaq bo'lganda ham, ular menga hali ham ishonishmadi. Ularni bir xil plaginni o'rnatishim va keyinchalik Modemni saqlash qoidasini bir xil ekranda SShdagi jonli log tomosha qilish bilan tetikleyen videoni yaratdim, shuning uchun ular tizimning IP-ni men bilan taqiqlashini va brauzer pluginiga murojaat qilishlarini bilishdi. "

"Ular buni qabul qildilar va plaginni olib tashladilar. Biz tomonda, biz ushbu qoidani kamroq cheklashni o'zgartirdik ".

Chakning javobi bir nechta sabablarga ko'ra ta'sirchan.

Birinchidan, hech qanday veb-xosting kompaniyasi IP-ning taqiqlanishiga olib keladigan faoliyatni davom ettirishingizga ruxsat bermaydi. Biroq, Chak mijozga sabr qildi. U mijozga plagin bilan qanday muammo borligini ko'rsatish uchun o'z yo'lidan ketdi. Keyin, mijoz kelajakda yana paydo bo'lmasligi uchun plaginni olib tashlaganidan keyin ham echim izladi. Bu uning kompaniyasining mijozlarga xizmat ko'rsatishga sodiqligini va mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni kundan-kunga yaxshilamoqda.

Uning javobi o'z mijozini juda hurmat qildi va ayblovni sozlash va plaginlardan boshqa joyga o'tkazmadi.

Sayt egalari bilan ishlashning quvonchlari

Men u qiyin vaziyatni qanday hal qilgani haqidagi qiyin savolni so'raganim uchun, men undan uning ishining eng foydali qismi nima deb so'rashni o'yladim.

"Ko'p o'tmay, biz biznes-saytni serverlarga ko'chirdik. Afsuski, ularning skriptlari juda dolzarb va qiyinchiliklarga duch keladigan qiyinchiliklarga juda sezgir bo'lgan yuqori darajadagi biznes uchun edi. Bizning serverlarimizda ishlash uchun PHP va Mysql ishlarini adolatli bajarish kerak edi. Har bir narsa to'siqsiz ketdi va juda baxtli mijozlarimiz bor edi. Bu migratsiya qiyinchiliklari tufayli juda foydali bo'ldi ".

Shunga qaramay, uning diqqat markazida mijozlar tajribasi mijozga kerakli xizmatni olishini va u yuqorida va tashqarida o'tganini tekshirish. Bu yangi kompaniya uchun juda yaxshi. Agar ularga yaxshi munosabatda bo'lsangiz, mijozlar sizni juda kechiradi.

Kickassd mijozlarini qo'llab-quvvatlashning yana bir o'ziga xos tomoni ularning texnik qo'llab-quvvatlashidir. Chuckning ta'kidlashicha, autsorsing juda keng tarqalgan bo'lib, odatda qo'llab-quvvatlash sifatining pasayishiga olib keladi. "Biz buni qilishdan bosh tortamiz va buning o'rniga uyda yordam ko'rsatamiz".

Chuck, kichik, yuqori darajada samarali ishlaydigan jamoa samaradorligi kamroq bo'lgan jamoaga qaraganda ancha samarali ekaniga ishonadi. Ular mijozlarga tayyorlangan javoblarni berishdan voz kechishadi.

Nima uchun tezkor serverlar hayotiy zarur?

Veb-saytning yuklanish tezligi, natijada veb-saytingiz qanchalik muvaffaqiyatli bo'lishiga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. Aslida, yuklash vaqti - kimdir sahifani tark etishi yoki qilmasligiga ta'sir qiluvchi asosiy omillardan biridir. O'rtacha foydalanuvchi faqat sahifa uchun 6-10 soniya kutib turadi va keyin ular qaytishadi.

Kickassdda Litespeed mavjud. Chuck, Litespeedning juda tezkorligini va hatto HTTP va HTTPS uchun Apache, Nginxdan ham tezroq ekanligini tasdiqladi.

"Biz LitePeeds Lscache-ni barcha serverlarda boshqaramiz, bu esa katta ish faoliyatini ta'minlaydi", dedi Chuck.

Bu Kickassd orqali to'plamoqchi bo'lganlar uchun nimani anglatadi? Agar yuqori trafik saytini ishlatsangiz, uni umumiy hosting rejasiga joylashtirishingiz mumkin. Ko'plab boshqa provayderlarda buning imkoni yo'q. Misol uchun, ko'plab provayderlar VPS ga o'tish uchun bunday yuqori trafik saytini majburlashadi, bu juda qimmatga tushishi mumkin. Chuck Litespeed-ga, ular past narxda qilgan ishlarini taklif qilishning asosiy sabablaridan biri sifatida qaraydi.

Xosting rejalari

Manba: Kickassd Xosting rejalari
Manba: Kickassd Xosting rejalari

Hozirgi vaqtda Kickassdning asosiy diqqat-e'tiborini birgalikda xosting xizmatiga qaratishdir. Oxir-oqibat, ular Docker-ni umumiy hostingga qo'shimcha xizmat sifatida taklif qilishni rejalashtirmoqdalar. Agar mavjud mijoz kerak bo'lmasa yoki uni aniq talab qilmasa, ular hozirda VPS hostingni taklif qilmaydi.

"LitePeedda endi WordPress kesh plugini bor va u ajoyib natijalarni beradi."

"Biz WordPress hosting xizmatiga murojaat qilamiz va WordPress uchun serverlarimizga ba'zi o'zgarishlar kiritdik", dedi Chuck. "LitePeed endi WordPress kesh pluginiga ega va u ajoyib natijalarni beradi. Ammo, bu plaginni ishlatish uchun bizning serverlarimizda qilgan server darajasida qo'shimcha konfiguratsiya talab etiladi ".

"Biz WordPress hosting xizmatiga murojaat qilamiz." Chuck bu erda plaginni qo'llab-quvvatlaydigan faqat bir hovuch provayder borligini ta'kidlaydi, lekin u bu plaginni u biladigan har bir WordPress kesh pluginidan ustunligini o'zgartirilishini kutadi.

Hackerlardan qochish

Veb-saytlar har kuni yo'q qilinadi. WordPress saytlari aniq maqsadlar kabi ko'rinadi. Men shaxsan o'tmishda tajribamga duch keldi, unda xavfsizlik devorlari, xavfsizlik kalitlari va hokazolarga qaramasdan saytim buzildi. O'sha vaqtda serverim nima uchun tushuna olmadi, lekin men hujumlarning umumiy hosting rejasi transportdan kelib chiqqan joyni kuzatib borganimda va bu hujumlarda ko'pincha ildiz serveridan bo'lgan.

O'tmishimdagi bu yomonlashuv tufayli men har doim xavfsizlik masalalari bilan shug'ullanadigan kompaniyani egalariga murojaat qilishni yoqtiraman. Men Chuckni u yerda chop etish bilan bog'liq muammolarni va Kickassdning mijozlarni qanday himoyalashini so'radim.

"[Hacking] - bu haqiqiy muammodir va biz doimo qo'shadigan va o'zgartiradigan Mod Xavfsizlik qoidalarining ajoyib to'plamini kamaytirishda juda yaxshi ish qilganmiz. Ushbu qoidalar Firewalllarimiz bilan birga WordPress, shu jumladan veb-saytlarga qilingan hujumlarning aksariyat qismini bloklaydi. Masalan, kirish sahifasi va xmlrpc.php ga qarshi qo'zg'olon kuch hujumlari, o'zaro faoliyat saytlar hujumi hujumlari, in'ektsiyalar va boshqa ko'plab boshqa hujumlar kabi aniqlandi va bloklandi. Biz server loglarini kuzatib boramiz va qoidalarimizni mos ravishda o'zgartirishimiz uchun yangi hujumlarga e'tibor beramiz. "

Kelajak uchun ko'z

Kickassd veb-saytida veb-sahifaning qanchalik tez o'zgarishi ta'kidlanadi. Internet tez o'zgaruvchanligi sababli, Kickassd barmoqni kelajakdagi o'zgarishlarning zarbasiga tutish qanchalik muhimligini tushunadi.

Chuck Charlestonning ta'kidlashicha, veb-dasturiy ta'minot va apparatni sotish bilan shug'ullanadigan texnologiyalar doimo rivojlanib bormoqda.

"Mijozlarimizga eng yaxshi xizmatni taklif qilish uchun biz sanoat sohasidagi texnologiyalar bilan nima sodir bo'lganini juda yaxshi tomosha qilamiz".

Misol uchun, Chuck sanoatda Docker kabi konteyner texnologiyasiga e'tiborni qaratganligiga ishora qilmoqda.

"Hozirda biz Docker integratsiyasi bilan tajriba qilmoqdamiz, bu bizning mijozlarimiz o'zlarining cPanel hisobidan to'g'ridan-to'g'ri Docker konteynerlarini ishga tushirish va boshqarishga imkon beradi. Biz yangi texnologiyalarni qimmatbaho xizmatlar sifatida taqdim etishning yangi usullarini izlayapmiz. "

Chak Charleston 2017 uchun maqsadlari oldingi yo'lda davom etishlarini aytdi. Asosiy e'tibor tez o'sishga qaratilmagan va bu yaxshi narsa. Sekin o'sib boradigan veb-xosting kompaniyasi tez-tez mijozlarning katta ro'yxatini va serverga ko'proq talablarni bajarish uchun jarayonlarni amalga oshirishga vaqt ajratadi. Bu shuni anglatadiki, bugungi kunda ushbu xizmat yaqin kelajakda kutilishi mumkin bo'lgan xizmatdir.

Followup - Mart 2017 yangilanishi

Jerry Lowning qaydlari - Kickassddagi odamlar foydalanuvchilarning tajribasini faol ravishda takomillashtirmoqda. Xosting xizmatlarida ayrim o'zgarishlar va qo'shimcha imkoniyatlar mavjud.

  1. Kickassd endi bepul raqam va telefon orqali qo'llab-quvvatlanadi. Foydalanuvchilar endi jonli muloqot, chiptalar, telefon va slack chat orqali o'zlarining asosiy yordamlariga kirishlari mumkin.
  2. Birgalikda bulut: Kickassd ular bilan birgalikda harakat qildi WordPress hosting apparatning ishlamay qolishi tufayli ishlamay qolish imkoniyatini bartaraf qilish uchun bulutga tushadi.
  3. Siz saytni Frankfurtda Kickassd bilan joylashtirishingiz mumkin. Singapur, Chikago, London va Xelsinki ham kelgusida.
  4. Kickassdga yuborilgan "elastik saytlar" hosting rejalarini almashtirdi. Elastik saytlar bilan Kickassd sizga VPS hosting bilan bir xil kuchni taqdim etishni taklif qiladi, lekin qulaylik va birgalikda hostingni kamaytirishga yordam beradi.

Lori Soard haqida

Lori Soard 1996 yildan buyon mustaqil yozuvchi va tahrirlovchisi sifatida ishlamoqda. Ingliz tili ta'limi bo'yicha bakalavr va jurnalistika fanlari nomzodi. Uning maqolalari gazetalarda, jurnallarda, onlaynda paydo bo'lgan va uning bir nechta kitoblari chop etilgan. 1997dan beri mualliflar va kichik korxonalar uchun veb-uslubchisi va targ'ibotchisi sifatida ishlagan. Hatto mashhur qidiruv tizimida qisqa muddatli veb-saytlar uchun ishlagan va ko'plab mijozlar uchun chuqur SEO taktikasini o'rgangan. O'quvchilaridan tinglash juda yoqadi.

»I ¿