Saytida A / B testini o'tkazish - to'liq qo'llanma

Maqola muallifi:
  • kelgan Marketing
  • Yangilandi: Mart 16, 2017

Ehtimol, siz A / B testlari haqida biror narsa yoki ikkitani eshitgansiz va ular sizning saytingizning tashrif buyuruvchilarini qayerga borishni va CTA-laringizga yaxshiroq munosabatda bo'lishingizni qidirib topishga yordam berishi mumkin. A / B sinovlarini tuzish va tushunish jarayonida juda ko'p qadamlar mavjud.

Konvertatsiya darajasini optimallashtirish yaxshi sotuvlar va tekis savdo bilan savdo o'rtasidagi farqni anglatadi.

A / B testi nima?

A / B sinovlari split sinov deb ataladi. Siz nima qilsangiz, veb-sahifaning ikki xil versiyasini yaratishingiz va maqsadlaringiz uchun qanchalik muvaffaqiyatli ekanligini ko'rish uchun ularni sinab ko'rishingiz mumkin. Sinovlaringizdan maksimal darajada foydalanish uchun, siz bir vaqtning o'zida bir yoki ikkita o'zgaruvchiga ega bo'lishni xohlaysiz.

Misol tariqasida sizning maqsadingiz - sizning xabarnomangizga a'zo bo'lish uchun tashrif buyuruvchilarni ochish sahifasi. "Bepul axborot tarqatish" va ozgina ma'lumot, tasvir va to'q sariq tugmani bo'lgan boshqa sahifani yorqin to'q sariq rangli tugmachasi bo'lgan bir ochilish sahifasi yaratishingiz mumkin.

Maqsadingiz odamlarni ro'yxatdan o'tishda qaysi ochilish sahifasining eng muvaffaqiyatli ekanligini ko'rishdir. Keyinchalik, abonentlarni yig'ishga urinib, ushbu saytga doimiy kirish sahifasini qo'yasiz.

ab sinovlari

Yuqoridagi grafik A / B test modelining qanday ishlashini ko'rsatadi. Sizning tashrif buyuruvchilaringizning yarmi A va A ni tashkil etadi. Ikkala namunada bitta farq mavjud, bu esa "Qo'ng'iroqqa chaqirish" qutisining rangi. Keyin natijalarni har bir o'zgarish uchun qanday konvertatsiya qilish ekanligini ko'rish uchun kuzatib borasiz.

Tabiiyki, sizning blyuteni olishingiz uchun odamlarni qabul qilish - bu siz tekshirishi mumkin bo'lgan yagona narsa. A / B testlari bilan test qilishingiz mumkin bo'lgan boshqa narsalarga quyidagilar kiradi:

  • Samarali mashq qilish (tashrifchini A nuqtasigacha B nuqtasiga olish)
  • Mahsulot yoki xizmatni sotish
  • Qo'shimcha ma'lumotni o'qishga tashrif buyuruvchilar
  • Tavsiyalarni olish
  • Ijtimoiy media aktsiyalarini olish

Veb saytingizga yangi tashrif buyuruvchilarni sotib olish narxi yuqori bo'lishi mumkin. Reklamadan, ijtimoiy media kampaniyalaridan yoki boshqa reklama vositalaridan foydalansangiz ham, ularning hammasi vaqt va pul oladi.

Biroq, siz allaqachon tashrif buyurganlar uchun konvertatsiya stavkalarini oshirish bir xil arzon bo'lishi mumkin. Faqat ba'zi sinovlarni amalga oshirish va xaridorlarni xaridorlarga aylantirish uchun oz vaqt sarflash mantiqan.

To'liq asta-sekin ko'rsatma

1. Nimani tekshirib ko'rish kerak

A / B sinovlari haqida gap ketganda, buni qilishingiz mumkin veb-saytingizda biror narsani tekshirib ko'ring. Misol uchun, siz test qilishingiz mumkin:

  • Yangiliklar
  • Subtext
  • Tarkib
  • Harakatlarga murojaat qilish
  • Harakat ranglariga qo'ng'iroq qiling
  • Amalga joylashtirish uchun qo'ng'iroq qiling
  • Turli tasvirlar
  • Rasmni joylashtirish
  • Tasvirlarni qisqartirish
  • Rasmlarni ko'paytirish
  • Yuklab olish vaqtlari
  • Ijtimoiy media tugmachalarini joylashtirish
  • Ijtimoiy media aktsiyalari
  • Hits
  • Mahsulot ta'riflari
  • Sayt rejasi
  • Sayt uslubi
  • Rag'batlantiruvchi takliflar
  • Mahsulot narxlash
  • CTA tugmasi atrofida bo'shliq miqdori
  • Qalqib chiquvchi oynalar
  • Turli takliflar

A / B testlarining aniq to'plamini olish uchun kalit sizning yakuniy maqsadingizni aniqlashdir. Faqat sizning maqsadingiz nima ekanini bilib, siz nimani sinash kerakligini bilasiz.

CTA tugmachasi sizning mahsulotingizga buyurtmachilarni jalb qilishda qanchalik yaxshi ishlashini bilmoqchimisiz? Keyin siz tugmachaning yozilishini, sahifada joylashtirishni, rangni, shriftlarni va boshqalarni sinab ko'rishni xohlaysiz.

2. Viktorina bilan SEO masalalariga e'tibor bering

Ba'zi odamlar Google tomonidan jazolanmaslik qo'rquvi uchun A / B testini o'tkazishni xohlamaydilar. Shunga qaramay, siz testni qanday bajarayotganingizga diqqat qilsangiz, Google sizni qidiruv tizimidagi reytinglarda sizni urmasligi kerak.

Googlebot saytlari bilan bog'liq muammolardan biri - sayt sahifani tashrif buyuruvchilarga bir sahifa va Googlebot uchun boshqa bir sahifani ko'rsatganda. "Google" bu "bekitish" deb ataydi va bu katta no-no. Mana nima Google Webmaster Central shu nuqtada aytish kerak:

"Odamlarga kontent to'plamini va boshqa Googlebot-ga to'siq qo'yish bizni qarshi Webmasterga oid ko'rsatmalar, siz sinovdan o'tyapsizmi yoki yo'qmi. Sinovga xizmat qilish yoki xizmatga oid kontentning qanday foydalanuvchi-agentga asoslanganligi haqida qaror qabul qilmagansiz. "

Sizning saytingiz Google'ga faqat original sahifani ko'rsatish uchun o'rnatilgan bo'lsa, siz yaxshi bo'lishi kerak. Shu bilan birga, agar siz sahifangizni bunga moslashtirmoqchi bo'lsangiz, saytingiz pastga yoki hatto Google qidiruv natijalaridan o'chirilishi mumkin. Ehtimol, siz split-testlarni amalga oshirishda qidirayotgan natija emas.

Google shuningdek, bir nechta URL manzillari bo'lgan testlarni amalga oshirayotgan bo'lsangiz, rel = "konusning" havolasi xususiyati asl URL-dan boshqa barcha foydalanishi mumkin. Bu sizning maqsadingiz sinovdan o'tishi va shuningdek, vaqtinchalik bo'lishi mumkin bo'lgan boshqa sahifalarni indekslash uchun emas, balki signallarni ham bildiradi. Siz bu havolani faqat yo'naltirish tilida qo'shasiz.

Google veb-menejeri markazi sizda doimiy bo'lgan 302 qayta yo'llash emas, balki vaqtinchalik qayta yo'naltiruvchi 301 yo'l-yo'riqidan foydalanish kerakligini ham eslatib o'tadi. Bu shuningdek siz sinovdan o'tkazayotgan yoki uni vaqtincha joylashtirgan qidiruv tizimlariga signal beradi, ammo u doimiy bo'lmaydi. Bu ularni doimiy URL manzilingizni vaqtincha almashtirishdan saqlaydi.

Va nihoyat, sayt sizning natijalaringizni olishingiz kerak bo'lgan vaqtdan boshlab testni bajarishni taklif qiladi. Google sizni jazolamaslik uchun qancha qisqa vaqt talab qilsa.

3. Kuzatuv natijalari

Testni imkon qadar qisqa vaqt mobaynida davom ettirish aqlli bo'lsa-da, sizga yaxshi namuna olish uchun etarli vaqt ajratishingiz kerak. Agar saytingizda yuqori trafikka ega bo'lsangiz, u holda siz sinovlaringizni bir necha kunga cheklab qo'yishingiz mumkin. Ammo, siz kichik biznesning aksariyatiga o'xshaysiz, unda siz uchun kerakli namunani o'rganish uchun biroz ko'proq vaqt talab etiladi. Ikki hafta - yaxshi bosh qoidalar, lekin siz ko'rayotgan saytga tashrif buyuruvchilarning soni bo'yicha mos ravishda sozlang.

Natijalarni kuzatishning bir necha yo'li mavjud.

  • Sayt tahlili vositalari: Ko'pgina serverlar sizga saytga tashrif buyuruvchilarga statistik ma'lumotlarni taqdim etadigan boshqaruv paneliga kirish imkonini beradi. Sayt saytingizga saytga qanday kirayotganini va u erdan qayerga borishini ko'rishingiz mumkin. Maqsadingiz ko'proq ma'lumot olish uchun havolani bosish kerak bo'lsa, unda siz A nuqtasidan A nuqtasiga qancha yo'l bosganini ko'rasiz.
  • Google AnalyticsSinovlarni tekshirishning eng ishonchli usullaridan biri, ehtimol sizning veb-saytingizda tajribalar o'tkazish uchun Google Analytics dan foydalanishdir. Quyida Analytics "kontentni sinab ko'rish platformasi qanday ishlashi haqida ba'zi ekran tasvirlari keltirilgan.

Google Analytics xizmatidan foydalanish uchun Google Analytics hisobingizga o'ting yoki yangisini o'rnating - ko'rsatmalar (rasmga qarang).

DAVOM ETTIRISH / TAQDIM ETILADI> "Tajriba yaratish" ni tanlang. Sinovga nom bering.

tajribalar

yangi tajriba yaratish

nom sinovi

Siz shuningdek quyidagilarni tanlashni xohlaysiz:

  • Metrik: Bir sahifaga kirgandan keyin saytdan chiqib ketish yoki odamlarni tashlab ketayotganlar sonini o'lchashingiz mumkin. Sahifa ko'rishlar soni (umumiy ko'rinishlar) yoki sessiyaning davomiyligi yoki sizning saytingizda qancha vaqt qolishi mumkin.
  • Tajriba uchun trafikning foizi: 1dan 100% gacha har qanday joyni tanlashingiz mumkin. Agar siz yangi boshlovchi bo'lsangiz, 100% yaxshi boshlang'ich nuqtadir.
  • ilg'or Options: Bundan tashqari, sinovning barcha xilma-xil variantlari bo'yicha trafikni teng taqsimlash, tajribaning qanday ishlashini va ishonchlilik darajasi qanday bo'lishini tanlashingiz mumkin. Bu sizning natijani tanlamasdan oldin, g'olibni xohlagan foizga ega. Buni 50% yoki 95% deb belgilashingiz mumkin. Tanlash sizniki.

Ushbu tanlovlarni tugatgandan so'ng, keyingi tajribangizni sozlash uchun Keyingi tugmasini bosing.

yapılandırır

Ushbu sahifa sizning dastlabki sahifangiz va siz sinab ko'rmoqchi bo'lgan sahifalaringiz yoki o'zgarishlaringiz haqidagi ma'lumotlarni ulashga imkon beradi. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, siz bir nechta narsalarni sinab ko'rishingiz mumkin va bu aslida ko'p qurolli o'zgaruvchanlik bilan sinov qanchalik samarali bo'lishiga ta'sir qilmaydi.

Eksperimentni amalga oshirish va ularni nomlashni istagan veb-sayt sahifalarida siqish. Siz faqat "A" deb nom berishingiz mumkin, masalan, yoki "Variation 1".

URL-larga ulanganingizda, oldindan ko'rish huquqi o'ngda ko'rinishi kerak. Sizga nimani nazarda tutishni ko'rsatmoqchi bo'lsak, asosiy WHSR sahifasiga ulanganman va oldindan ko'rish paydo bo'ldi (quydagi rasm).

oldindan ko'rishlar

Agar siz ushbu maqolani o'qiyotgan bo'lsangiz, veb-saytingizga o'zingizning kodingizni kiritasiz deb o'ylayman. Keyingi to'plam sizga "kodni qo'lda kiritish" ni tanlashga imkon beradi (pastdagi rasm).

Ushbu parametrni tanlaganingizdan so'ng, nusxa ko'chirishingiz va veb-sahifalaringizda bosh tegida joylashtirishingiz mumkin bo'lgan HTML kodi bilan bir quti ochiladi.

Tajribaga aloqador barcha sahifalarda ushbu kod bo'lishi kerak.

kodni kiriting

Kod o'rnatilgach, "Keyingi" tugmasini bosing va keyin "Review and Start" tugmasini bosing. Agar sizning kodingiz noto'g'ri o'rnatilgan bo'lsa, Analytics sizni hozirgi vaqtda xabardor qiladi.

Muammo bartaraf etish kerak bo'lsa, barcha kodlarning nusxa ko'chirilganligini va to'g'ri yozilganligini tekshiring va har bir sahifaning sarlavhasiga joylashtirilganligini tekshiring.

4. Natijalarni tahlil qilish

Sinov jarayonining borishini kuzatib borishingiz mumkin. Agar bir o'zgaruvchining ochiq-oydin g'olib bo'lganidan erta aniq bo'lsa, o'sha paytda eksperimentni to'xtatishingiz mumkin. Aks holda, ajratilgan vaqt uchun testni o'tkazing va nima sodir bo'lishini ko'ring.

Viktorina natijalari noto'g'ri bo'lishi mumkinligini yodda tuting. To'liq natijani olish uchun testni to'liq ikki hafta davomida o'tkazish imkoniyati eng yaxshisidir. Agar siz testni qanday bajarish kerakligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, sizning hisobingizdan foydalaning VWO. Bu o'zingizning sinovlaringizni bajarish uchun eng yaxshi vaqtni hisoblashingizga yordam beradi.

Chalg'itmang. Siz nimani sinab ko'rganingizni va nima uchun ekanligini eslang. Agar kontent tashrif buyuruvchilarni sahifada uzoqroq ushlab turishini tekshirayotgan bo'lsangiz, sizning xabaringizga obuna bo'lish uchun qancha foydalanuvchi bosganiga e'tibor bermang. Hech bo'lmaganda ushbu turga diqqatli bo'ling.

5. Ikkinchi sinov

Dastlabki test bosqichini tugatsangiz, har qanday aniq g'olibni oling va original sahifangizga o'zgartirish kiritasiz. Biroq, siz hali ham sahifangizni biroz o'zgartirasiz. Siz ko'rib chiqmoqchi bo'lgan boshqa elementlar bo'lishi mumkin yoki siz qo'shimcha variantlar yaxshi konvertatsiya qilish mumkinmi yoki yo'qligini ko'rishni xohlashingiz mumkin.

Har safar bir xil jarayondan o'ting:

  • Sinab ko'rmoqchi bo'lgan narsaga qaror bering
  • Gipoteza yaratish (siz ______ o'zgarganingizda nima deb o'ylaysiz)
  • Ochilish sahifalarini sozlang
  • Analitiklaringizni sozlang
  • Barcha sahifalarga kod qo'shing
  • Natijalarni tahlil qiling
  • Takrorlang, takrorlang, takrorlang

Case tadqiqotlar

Sizning A / B testlari saytida ishlashiga amin emasmi? Bu erda sizga yordam beradigan bir necha amaliy ishlar mavjud.

Teylor hadyalar

Teylor Hadyalar, elektron tijorat veb-sayti, katta miqdordagi daromad keltiradigan kichik o'zgarishlar qildi. Ular mahsulot sahifasining bir nechta elementlarini qayta ishlab chiqdilar va ular ishlab chiqarishni aniqladilar 10% ga oshdi.

O'z navbatida, ular Visual Website Optimizer ni o'zlarining pastki chizig'ini kengaytirish uchun tanlagan vositasi sifatida foydalanganlar. Ular aql bovar qilmaydigan maqsadga erishishdi va savdo hajmini oshirish edi.

Ishlab chiqarishda

ab sinovlari

Wishpond birinchi marta tashrif buyuruvchilarning xayr-ehsonlarini oshirishni istagan notijo-kivani ko'rib chiqdi. Ularning gipotezasi, qo'shimcha ma'lumot olishni takomillashtirishni kuchaytirishi edi. Sahifaning pastki qismida info qutisini qo'shish orqali faqatgina 11.5% o'sish ko'rdilar.

Spreadshirt

Spreadshirt 606% sekin chiziqlarni oddiy qayta ishlash bilan ortdi. Maqsad? Mavjud mijozlarni jalb qilishni davom ettirayotgan holda, turli tillarda kontentni taqdim etish orqali chegaralarni kesib o'tish.

37signals

37signalsSiz iste'molchi bilan aloqador bo'lishi mumkin bo'lgan haqiqiy shaxsning rasmini 102.5% orqali ro'yxatdan o'tishni oshirishi mumkinligini bilasizmi? 37signals yosh ayolni suratga olish va shaxsiy narsalarni yanada ko'proq shaxsiy qilish uchun ochilish sahifasi dizayni o'zgartirilganda, bu kichik haqiqatni topdi.

Ob-havo kanali interaktiv

Ob-havo kanali interaktiv ko'p parametrli testlari bilan bir maqsadni ko'z oldiga keltirgan. Ular tashrif buyuruvchilarni yo'ldan boradigan abonentlarga aylantirishni istashdi. Bir nechta oddiy tweaks yordamida ular 225% orqali ishlab chiqarishni ko'paytirishga muvaffaq bo'lishdi.

Ular turli testlar misollari va ular qanday paydo bo'lganligining bir nechtasi. Sizning maqsadlaringiz qanday? Qayta ishlashni qanday oshirish mumkin? Avval nimani sinab ko'rasiz?

Lori Soard haqida

Lori Soard 1996 yildan buyon mustaqil yozuvchi va tahrirlovchisi sifatida ishlamoqda. Ingliz tili ta'limi bo'yicha bakalavr va jurnalistika fanlari nomzodi. Uning maqolalari gazetalarda, jurnallarda, onlaynda paydo bo'lgan va uning bir nechta kitoblari chop etilgan. 1997dan beri mualliflar va kichik korxonalar uchun veb-uslubchisi va targ'ibotchisi sifatida ishlagan. Hatto mashhur qidiruv tizimida qisqa muddatli veb-saytlar uchun ishlagan va ko'plab mijozlar uchun chuqur SEO taktikasini o'rgangan. O'quvchilaridan tinglash juda yoqadi.

»I ¿