Freshping ile Sahada Güvenilirliği Gözetmek

Yazan makale:
  • Web Araçları
  • Güncelleme: Kasım 14, 2019

Freshping, Freshworks tarafından geliştirici, harika bir fiyata ücretsiz başlayan çok basit bir web sitesi izleme aracıdır. Çok küçük bir özetle, iki sunucu yanıtlama hızı ve çalışma süresi ölçütünü temel alan bir dizi web sitesini otomatik olarak izlemenizi sağlar.

Freshworks, 2010'te kuruldu ve sahiplerin kişisel deneyimlerinin bir sonucu olarak başladı. İlk ürünü Freshdesk, iş akışını entegre etmek ve otomatikleştirmek için inşa edildi, böylece kullanıcılar müşteri deneyimi çabalarını kolaylaştırabilirdi.

Freshping anasayfa
Ana sayfa çalışıyor.

Bugün ben daha yakından bir göz atacağım performans izleme aracı Freshping gibi işinize yardımcı olabilir ve başka neler sunabileceği konusunda daha derin bir dalış yapabilirsiniz.

Fresping nedir?

Freshping ile kilit güvenilirlik ölçümlerini otomatik olarak izleyin
Freshping ile kilit güvenilirlik ölçümlerini otomatik olarak izleyin.

Neredeyse on yıl hızlı ileri ve başarılı başarılı ürünlerden oluşan bir avuç daha sonra Freshping'i tanıttı. Teorik olarak, Freshping'in temeli basittir - kullanıcıların web sitelerinin nominal düzeyde çalışmasını sağlamalarına yardımcı olmak için.

Bu, uygulamanın istendiği web sitelerini test ettiği ve bir web yöneticisinin ihtiyaç duyacağı en önemli iki öğeye, sunucularının tepki sürelerine ve web sitelerinin kullanılabilirliğine dikkat etmesine neden olur.

Bunu her dakika sunucuya bir 'ping' (dolayısıyla adı, Freshping) göndererek ve ardından bir cevap varsa (a) web sunucusunun yanıt vermesinin ne kadar sürdüğünü kaydederek yapar. Veri bilgisi daha sonra depolanır ve gerektiğinde, temiz bir performans çizelgesinde kullanıcıya sunulur.

Niçin Freshping'e ihtiyacınız var?

Sitenizin güvenilirliğini kuşbakışı ile kolayca görebilirsiniz
Sitenizin güvenilirliğini kuşbakışı ile kolayca görebilirsiniz.

Açıklamaya göre, Freshping'den verdim, muhtemelen neden bu kadar temel özellikler sunan başka bir araç için kaydolmanız gerektiğini merak ediyordunuz. Basit cevap, Freshping'in göründüğünden daha fazla olmasıdır (bundan sonra daha fazlası).

Uzun cevap muhtemelen kaşlarınızı kaldıracak bir şeydir;

1. Kesinti satışları etkiler

Geleneksel bir işletme işletiyorsanız ve satış ekibiniz sürekli hastalanıyorsa, bu sizin için bir endişe olur mu? Kesinlikle? Satış personeliniz, gelir kanallarınızın nereden geldiği ve web siteniz için de geçerli olduğu yerdir.

Aslında, web siteniz hepsi bir araya getirilmiş lider jeneratör, satış, pazarlama, müşteri desteği ve marka elçisi olarak hareket eder. Siteniz güvenilir değilse, bilmek ve bir değişiklik yapmak istemez misiniz? Yine de, gerçek zamanlı personelin aksine, web siteniz 24 / 7’i kullanıyor ve her şey yalnızca sürekli olarak çalıştığından göz önünde bulundurmak daha zor olabilir.

Freshping, üzerinde çalışmak için temel parametreleri verdikten sonra arka planda sessizce çalışır. Sadece bir sorun olduğunda sizi uyarır, eğer değilse, sadece istediğiniz zaman incelemeniz için verileri izleyip toplar.

Arıza süresinin etkisinin ne kadar büyük olabileceği hakkında bir fikir edinmek için, Amazon.com örneğini ele alalım. Amazon Prime Day sırasında 2018'ta web siteleri tutarlılık sorunlarıyla karşılaşmaya başladı. 63 dakika süren bu sorunlar, perakende devine tahmini olarak mal oldu 72.4 milyon dolarlık gelir kaybı.

Bu rakam karşılaştığınız rakam olmasa da, aksama süresi düzeltilmemesi gereken her saniye için işinize mal olacak. Web siteniz düşerse ne kadar potansiyel olarak kaybedeceğinizi öğrenmek için bu formülü kullanın ve bir tahmin yapın:

Yıllık Gelir / Çalışma Saatleriniz x Satışlara Web Sitesi Etkisi%

Şimdi, web sitenize, gelirinizin% 100'ine bağlı bir işletme olduğunuzu hayal edin!

2. Müşteriyi mutlu etmek

Günümüzün rekabetçi iş ortamında, potansiyel müşterilere hizmet vermek sadece önemli değil, aynı zamanda eski müşterileri elde tutmaya odaklanmanız gerekir. Bu, müşteri memnuniyetinin her zamankinden daha da kritik olduğu anlamına geliyor. Web sitesi performansı, bunun çok önemli olduğu alanlardan biridir.

Bir hizmet veriyorsanız, erişemeyen müşteriler çok mutsuz olacaktır. Bu, web sitenizde çalışmama süresi veya alışılmadık derecede uzun sunucu yanıt süreleri gibi bir sorun olduğu dakikalarını bilmeniz gerektiği anlamına gelir.

3. İşletme itibarı

Digital, daha hızlı servisler sunmaktan daha fazlasını sağladı, ayrıca kullanıcıların şikayet edebilecekleri daha geniş bir platform yelpazesine erişmelerini sağladı! Web sitenizden kapalı kalma süresi olan müşteriler, sizi sosyal medyada veya diğer platformlarda çağırmakta tereddüt etmez.

Bu şikayetler hakkındaki en kötü şey, çok halka açık olmaları ve sorun çözüldükten sonra da uzun süre kalarak potansiyel müşteriler üzerinde etkili olmalarıdır. Her ne kadar Freshping bu konuda yardımcı olamasa da, bir dakikanın olması durumunda size bildirmek için yardımcı olabilir - umarım şikayetler ortaya çıkmadan önce düzeltebilirsiniz.

4. İlk gösterim son

Hiç bir web sitesini ziyaret ettiniz ve bu web sitesine erişmediniz mi? Çoğu zaman, tarayıcı sekmesini kapatıp bir alternatifi ziyaret edersiniz. Çevrimiçi çok sayıda web sitesi sayesinde, hemen hemen her şey için çok sayıda alternatif var.

Web siteniz müşterilere hizmet veremiyorsa, çoğunun başka bir yere bakacağından ve web sitenizin tekrar çevrimiçi olmasını beklemeyeceğinden emin olabilirsiniz. Kapalı kalma süresi müşterilere, özellikle de ilk kez gelen ziyaretçilere kötü bir izlenim bırakıyor.

Freshping Nasıl Yardımcı Olur?

Freshping, izlemek için 50 web sitesi ekleyelim
Freshping, izleyebileceğiniz 50 web sitesine ekleyelim.

Kalbinde, Freshping iki ana alan etrafında dönüyor, bu yüzden bunlara odaklanalım. Freshping'i kullanmak için bir hesap için kayıt olun. Bu, katılmak için Google Kimliğinizi kullanarak olduğu gibi yapılabilir. Bundan sonra sadece izlemek istediğiniz bir web sitesi URL’si eklemek meselesidir.

Freshping'in ihtiyaç duyduğu kritik veriler web sitenizin adresi ve e-posta adresinizdir. İzlemek için eski ve herhangi bir sorun varsa sizi bilgilendirmek için ikincisi. Telaşlı değilseniz, temelde koşmanız gereken tek şey bu - basitlik hakkında konuşun.

Daha fazla ayrıntı odaklı olan bizler için ince ayar yapabileceğiniz bazı ayarlar var. Ücretsiz hesaplar, bir veya beş dakikalık bir ping aralığıyla 50 web sitesine kadar izlemenizi sağlar. Yanıt dizisi izlemesi, durum kodu iadeleri, özel HTTP başlıkları, özel kesinti bildirimleri ve daha fazlası gibi daha gelişmiş seçenekler yalnızca ücretli planlarda kullanılabilir.

Temel kullanıcı için en büyük fark çoğunlukla verilerin tutulduğu süre boyunca olacaktır. Altı aydan fazla veriye atıfta bulunmak istiyorsanız, ödemeli planlarından herhangi birine kaydolmanız gerekir. Uzun vadeli performans çalışmaları için harmanlıyorsanız, genişletilmiş veriler daha kullanışlıdır.

Ücretli planlardaki diğer Freshping özellikleri:

  • Daha fazla kullanıcı için ödenek (iş kullanımı için mükemmel)
  • Daha fazla uygulama entegrasyonu (Slack, Twillo ve hatta SMS ile haberdar olun)
  • SSL sona erme bildirimleri
  • Web sitesi bakım sürelerinde faktoring
  • Performans bildirimleri

Ve dahası!

Yenileme Maliyeti Ne Kadardır?

Taze fiyatlandırma
Taze fiyatlandırma.

Freshping, kullanıcıların “Free Forever” planı dediği şeye kaydolmalarını ve dürüst olmalarını sağlar, çoğu insan için bu iyi olacaktır. Temel güvenilirlik ölçümlerini izlemeye devam edersiniz, ancak ücretli ekstra planlar ve bazı ekstra özellikler almazsınız.

Öte yandan, işletmeler muhtemelen ücretli planlarından birine kaydolurken daha iyi olacaktır. Sürekli izlemenin yanı sıra, Freshping tarafından toplanan veriler, uzun süreli istatistikleri çalışmanıza izin vererek periyodik incelemeler yapabilmenizi sağlar.

Bunlar, barındırma sağlayıcınızın yardımı ile ya da en kötüsü, farklı bir barındırma sağlayıcısına geçiş. Ücretli planlar, yıllık olarak ödenirse aylık 11 kadar düşük bir fiyattan başlar - küçük işletmelerin kullanması için yeterince makul.

Kullanıcılar Freshping Hakkında Ne Diyorlar?

Piyasaya sunulduğundan beri, Freshping kullanıcılardan bir ton olumlu eleştiriler aldı. Bazı Freshping kullanıcılarının bu ürün hakkında iddia ettiği şeylere bir göz atalım;

Kullanıcı Dostu ve güzel bir web sitesi monitörü.

Web uygulamasını ve DNS'yi izlemek için eksiksiz bir çözüm.

Şirketlerimizin web siteleri için BEDAVA bir web sitesi izleme hizmeti kurmakta yaşadığım en iyi deneyim ..

Saas servisini izlemek için en iyisi.

Devamını oku hakkında kullanıcı yorumları.

Sonuç: İtibarınızın Değeri Nedir?

Özellikle müşterilerin ürün ve hizmetlerden çok memnun kalmamalarını dile getiren bir çağda itibarınız altın değerindedir. Ücretsiz giriş noktası sayesinde, şu anda hizmetlerine kaydolmanız ve test etmeniz için hiçbir neden yoktur.

Sonsuza dek ücretsiz planlarına başlamanızı ve bir süre sonra ücretli planlarından birine geçmek isteyip istemediğinizi tekrar değerlendirmenizi öneririm. Sonuçta, web sitenizin güvenilirliğini artırmak için kullanabileceğiniz ücretsiz ve bir seçenek daha.

Merak ediyorsanız, Freshworks’ün ilgili ürünleren çok işinizi kolaylaştırmanıza ve optimize etmenize yardımcı olmayı amaçlamaktadır (satış dahil!). Başka Freshworks ürünlerinin iş gereksinimlerinizi çözmenize ve şirketinize bugün çevikliği artırmanıza yardımcı olabileceğini görmek için ürün sayfalarına göz atın.

Unutmayın, yenilikte lider değilseniz, rakibinizin önde olduğu anlamına gelir.

Timothy Shim hakkında

Timothy Shim bir yazar, editör ve teknoloji uzmanıdır. Kariyerine Bilişim Teknolojisi alanında başlamış, hızla baskıya geçmiştir ve o zamandan beri ComputerWorld, PC.com, Business Today ve The Asian Banker gibi Uluslararası, bölgesel ve yerel medya başlıklarında çalışmıştır. Uzmanlığı, hem tüketici hem de kurumsal bakış açısından teknoloji alanında yatar.