İşletmem İçin Neden Bir Web Sitesine İhtiyacım Var?

Güncelleme: 2022-05-17 / Makale: Nicholas Godwin
Ocak 2022 itibariyle, dünya çapında 5 milyara yakın İnternet kullanıcısı var ve sayılar güçleniyor.
Ocak 2022 itibariyle, dünya çapında 5 milyara yakın İnternet kullanıcısı var ve sayılar güçleniyor.

İşletmenizin web sitesi, fiziksel mağazanız kadar önemlidir. bugünlerde daha güçlü.

İşte bu yüzden:

Biraz 4.95 milyar insanlar dünyanın her yerinde interneti her gün kullanıyor. Bu kullanıcılar ürünleri, hizmetleri ve bilgileri çevrimiçi olarak arar ve satın alma kararları vermek için bulgularına güvenir.

Bu makale, işletmenizin gelirini artırmasına, daha görünür olmasına, potansiyel müşteriler kazanmasına, müşteri kazanmasına ve sadık marka misyonerleri kazanmasına yardımcı olmak için neden bir web sitesine ihtiyacınız olduğunu gösterir.

İşletmenizi Kolayca Sergileyin ve Müşteri Güvenini Oluşturun

alıcılar "yakınımdaki bilgisayar donanımı onarımı" için arama yapıyor.
Örneğin, alıcılar "yakınımdaki bilgisayar donanımı onarımı" için arama yapabilir. Google'da.

Potansiyel müşterileriniz, her gün yakınlarındaki yerel işletmeleri Google'da arar. Bu potansiyel müşterileri yakalamak istiyorsanız, işletmenizi arama sonuçlarında görünür kılan bir web sitesine ihtiyacınız olacak.

Ve web siteleri olan işletmeler arama sonuçlarında görünecek.

Bu işletmeler, arama yapanları müşterilere dönüştürmek için hizmetlerini veya ürünlerini web sitelerinde görüntüler ve açıklar.

Iş sitesi
Hizmetlerini sergileyen bir işletme web sitesi örneği.

Potansiyel müşteriler ayrıca işletmenizle ilgili konularda bilgi arar. Web siteniz niş otorite oluşturmak için orijinal makaleler, raporlar, araştırma bulguları ve blog gönderileri yayınlamanıza olanak tanır.

İşte bir örnek: dizüstüMD özgün içerikle.

Zengin içerikli bir web sitesi, işletmenizi güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görmeye ve Google'da alakalı aramalar için işletmeyi bulmaya gelen alıcılarda güven oluşturur. Orijinal içerik sizi rakiplerinizden ayırır ve alanınızda bilgi almak için tercih edilen marka haline getirir.

Müşteri Desteğinizi Otomatikleştirin ve Kolaylaştırın

Limonata ev sahiplerine ve kiracılara sigorta sağlıyor ve şirket ayrıca web sitesini müşteri hizmetleri maliyetlerini düşürmek ve otomatik web sitesi sohbeti ile verimliliği artırmak için kullanıyor.

Bir müşteri hizmetleri temsilcisini işe almak pahalıdır. Ve 24 saat destek gerektiren bir iş yürütürseniz bu maliyet artar. 

Müşterilerinize web sitenizde self servis destek sunmak için SSS bölümünü ve sohbet robotlarını kullanarak zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz.

Yıllar boyunca araştırmacılar, müşteri hizmetleri aramalarının işletmelere otomatik sohbetlerden önemli ölçüde daha yüksek maliyetli olduğu konusunda ortak bir anlaşmaya vardılar.

Ve bilgi bankası makaleleri daha da ucuzdur - arama yapanlar site arama işlevinizi kullanarak sitenizdeki alakalı içeriği bulabilirler.

Markanızı Koruyun, Müşterilerinizi Daha İyi Anlayın ve İş Performansınızı Artırın

Web siteniz, markanızın anlatımını kontrol etmenize ve bu anlatımı müşterilerinizin iş performansınızı iyileştirme istekleriyle uyumlu hale getirmenize yardımcı olur.

Bu üç nokta el ele gider.

Markanızı Koruyun ve İşletmenizin Değerini Doğrulayın

Anketler, alışveriş yapanların %98'inin yerel işletmeler için çevrimiçi yorumları okuduğunu gösteriyor.

İncelemeleri ve referansları görüntülemek, işletmenizin söz verdiğiniz değeri sağladığını doğrular ve olumsuz rakip saldırılarından korunmanıza yardımcı olabilir.

Çevrimiçi değilseniz, muhtemelen başka biri insanları işletmeniz hakkında yanlış bilgilendiriyor veya rakipleriniz ideal müşterilerinizi kaybediyor.

Her iki durumda da, potansiyel alıcılarınızla etkileşim kurma fırsatını kaçırıyorsunuz. Bu büyük bir olay çünkü 98 alışveriş yapanların% 'si satın almadan önce yerel bir işletmeyle ilgili incelemeleri (diğer insanların görüşlerini) okuyun.

Bir işletme web sitesinde müşteri referanslarını görüntülemeye bir örnek.

Cihaz onarım şirketi uBreakiFix, satın alımları doğrulanmış müşterilerden gelen yorumları görüntüleyerek referanslarıyla mükemmel bir iş çıkarıyor.

Ayrıca, web siteniz işletmenizi günün her saatinde açık tutar. Böylece, siz onlara bundan bahsetmeye çalışmadığınız zamanlarda bile insanlar işletmenizi bulabilir.

İdeal Müşterilerinizi İşletmenize Çekin

Web siteniz, makaleleriniz arama motoru sonuç sayfalarında sıralanırken, hedeflenmiş, ön yeterliliğe sahip olası satışları çekmenize de yardımcı olabilir.

Uygun olan sayfa içi, sayfa dışı ve teknik SEO yerinde, web siteniz devam eden olası satışlar ve satışlar için güvenebileceğiniz bir işletme varlığı haline gelir.

Bu önemlidir çünkü sosyal medya tutamaçlarınızı aşağıdakiler için optimize edemezsiniz. SEO, ve çoğu insan cevaplar ve sorunlarına çözüm bulmak için arama motorlarına yöneliyor.

Web Sitesi Analitiği ile Potansiyel Müşterilerinizi Daha İyi Anlayın

Web sitesi analizi, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Web siteniz, potansiyel müşterilerinizin sitedeki davranışlarını görmenize ve ilgi alanlarını daha iyi anlamanıza olanak tanır.

Bir web siteniz yoksa, potansiyel müşterilerinizi daha iyi hedeflemenize yardımcı olacak faydalı pazarlama verileri toplama fırsatını kaçıracaksınız.

Analytics, müşterilerinizin nelerden hoşlandığını, sitenizi ne zaman ziyaret ettiklerini ve sitenizde en çok nerede vakit geçirdiklerini görmenize yardımcı olur.

Bu bilgi parçaları, ürün veya hizmetinizi geliştirecek, müşteriyi elde tutmayı artıracak ve gelirinizi artıracak iş kararları vermenize yardımcı olur.

İşletme Web Sitenizi Oluşturmaya Başlayın

Artık işletmeniz için neden bir web sitesine ihtiyacınız olduğunu bildiğinize göre, bir web sitesi oluşturmanın zamanı geldi. üç şekilde bir web sitesi oluşturun.

Site barındırıcınızın web sitenizin en önemli kısımlarını etkilediğini unutmayın. site hızı ve güvenlik, bu nedenle güvenilir bir başarı geçmişine sahip birini seçin.

Detaylı İncele

Nicholas Godwin hakkında

Nicholas Godwin, bir teknoloji ve pazarlama araştırmacısıdır. İşletmelerin 2012'den beri kitlelerinin sevdiği karlı marka hikayeleri anlatmalarına yardımcı oluyor. Bloomberg Beta, Accenture, PwC ve Deloitte'nin HP, Shell, AT & T'ye yazma ve araştırma ekiplerinde yer aldı.