İş için Sosyal Medya ve Blog Metrikleri - Kullanıcı Etkileşimini Etkileşimini Artırmak için Analiz Etme

Yazan makale:
  • Sosyal Medya Pazarlama
  • Güncelleme: Mayıs 08, 2019

Kasım 2014 olarak, SMM yöneticileri için başlangıç ​​kılavuzum Tüm büyük sosyal medya kuruluşları için bir strateji oluşturmanıza ve daha sonra (forumlar da dahil) bir strateji oluşturmanıza yardımcı olmak için burada çevrimiçi olarak WHSR'ye gittim. Bu kılavuzun eksik olduğu - ve haklı olarak, yayının odak noktası olmadığı için - hem sosyal platformlar hem de iş blogunda kullanıcı etkileşimini artırmak için bir strateji planlamayı amaçlayan veri analizi için özel bir öneriydi. Okuduğunuz mesaj bu boşluğu doldurmak için burada. Aslında, her bir sosyal kanaldan (sosyal ağlar, bloglar, forumlar) en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı bilmek yeterli değildir. İhtiyacınız olan şey, kullandığınız kanalların verilerini sürekli olarak toplayıp analiz etmek için bir yöntemdir:

  • İzleyici tabanınızla etkileşim şeklinizi geliştirin
  • Daha fazla takipçi ve etkileşim çekmeye yönelik çabalarınızı geliştirin
  • Blog takibini ve etkileşimini artırmak için sosyal faktörleri ve analiz verilerini kullanın

Söylemeye gerek yok, listede üçüncü nokta en önemlisidir, çünkü hedefiniz tüm sosyal medya takipçilerini işinizin merkezine götürmektir: iş web siteniz ve blogunuz. Gibi Blogger Sidekick'ten Blunt Olacak blog metrikleriyle ilgili yayına yerleştirir:

Nereye gittiğinizi bilmiyorsanız, oraya nasıl gideceğinizi bilmeyeceksiniz ve kesinlikle başarılı olup olmadığını nasıl ölçeceğinizi bilmeyeceksiniz.

İstatistikler Ne Diyor?

HubSpot, Eylül ayında 2015 tarihinde ilginç bir rapor yayınladı En iyi 10 iş bloglarını başarılı yapan nedir?. Bu blogların sosyal medyayı ve blog yazmayı nasıl en üst sıralarda yer aldığını görmek ilginçtir:

  • Tweetlerinin sıklığı diğer iş bloglarından biraz daha yüksek (7 - 6)
  • Liste ve Nasıl yapılır yazmalı mesajlar için en çok sosyal paylaşım alıyorlar?
  • Diğer bloglardan 8X kat daha sık yayınlıyorlar

Sosyal kanallarını nasıl ve ne sıklıkla yayınlayacağını ve güncelleyeceğini tam olarak bilmek için verilerini iyi kullandıklarını tahmin etmek güvenli.

Twitter, HubSpot'un çalışmasına göre en çok 10 iş bloglarına giden trafiği artırıyor.
Twitter, HubSpot'un çalışmasına göre en çok 10 iş bloglarına giden trafiği artırıyor.

Twitter'ın özel durumu için, Stone Temple Consulting tarafından 4 milyon tweet çalışması “Retweetleri, favorileri ve cevapları gerçekten neyin tetiklediğini görmek için”, Twitter'da en fazla etkileşimi sağlayan 3 faktörlerini ortaya çıkardı:

  • Tweet'lerinizdeki görüntüleri dahil etme (4X retweet ve favoriler alma konusunda daha fazla şans ve cevaplarda 2X hakkında daha fazla bilgi)
  • 120 karakterden daha uzun olmayan Tweet uzunluğu (retweet ve favorilerin şansını artırır)
  • Mentions (retweet şansını artırabilir)

Çalışmada bulunan hashtag ve linkler gibi başka şeyler de, sadece retweet veya favorilerin şansını artıracaktır ve eğer varsa, büyük olasılıkla yüksek otoritenizdir. Bu bulguları Twitter stratejinize eklemek ve daha fazla ziyaretçi ve potansiyel kullanıcı veya müşteriyi blogunuza taşımak için sonuçta ortaya çıkan artışı sosyal katılımda kullanmak mantıklıdır. Şimdi sosyal ve blog verilerinizi nasıl faydalı fikirlere dönüştüreceğinizi görelim.

Platformlarınızda Kullanıcı Etkileşimini Nasıl Analiz Edebilirsiniz?

userinteractions750 Bir web sitesi ve sosyal varlığı olan bir işletme sahibi olarak, hayranlar ve ziyaretçiler her gün sosyal kanallar ve blog yorumları aracılığıyla sizinle etkileşime girecek ve daha sık olarak kişiselleştirilmiş ve anlamlı olan geri bildirimler bırakmayacaklardır.

Bakılacak şey?

1. Etkileşimlerin sıklığı Örneğin, 10 tweet'leri / günü gönderiyorsanız, en çok retweetleri, favorileri ve yanıtları hangileri alacağınızı takip edin. Bir ay boyunca 4 yeni blog yayınları yayınlıyorsanız, en çok sosyal paylaşımları, yorumları ve topluluk görüşmelerini alan parça. 2. Etkileşimlerin kalitesi Bir tweet gönderiyorsanız ve yalnızca “Merhaba, güzel olan” diyerek botlardan veya kullanıcılardan gelen yanıtları görüyorsunuz. Beni takip et? ”, Gerçek bir etkileşim yok ve katılımı artırmak için yararlı bir veriye sahip değilsin. Aksine, bir hayranı “Eğer paylaştığınız içerik parçası çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü! Daha fazla nereden bulabilirim? ”, Bu anlamlı bir etkileşimdir ve birlikte çalışabileceğiniz veriler sağlar. 3. istatistik Kaç yeni günlük etkileşim elde edersiniz? Yeni takipçiler ne olacak? Kaç yeni blog yorumu var? Haftalık veya aylık sayıları takip edin ve istatistiksel olarak nasıl ilerlediğinizi görmek için bir ortalama elde edin. Sosyal ve blog çalışmalarınızın sonuçlarınızı getirip getirmediğini değerlendirmenize yardımcı olur.

Ne tür bir katılımı artırmak istiyorsunuz?

  1. Sosyal Etkileşim - Yanıtlar, yorumlar, retweetler, beğeniler, favoriler, forum / topluluk tartışmaları.
  2. Blog Yorumları - Sahip olduğunuz bir ortam (blogunuz) ve konuk yayınlarınız ve sendikasyon yayınlarınız gibi diğer blog tabanlı ortamlarda (Medium.com, Kingged.com, vb.) Yapılan tartışmalar.
  3. Daha Fazla Trafik ve Daha Düşük Bir Hemen Çıkma Oranı - Sitede daha fazla trafik ve daha uzun kullanıcı süresi artan katılımlar ve dönüşümler.

Aşağıda ilgili metrikler hakkında pratik öneriler bulunmaktadır.

1. Cevaplar ve Yorumlar

Görüşmelerinizin kalitesini ve yorum yapanlarınızın otoritesini analiz ederek, yayınlarınızın cazibesinin gücünü ve niş veya sektörünüzdeki hem düşük hem de yüksek otorite isimlerine hitap etmelerini değerlendirebilirsiniz.

Sorular

  • Gönderi / Tweet başına kaç yorum / cevap alırsınız?
  • Bu etkileşimlerin genel sesi nedir?
  • Daha sık mesaj gönderen yorumcular var mı?
  • Bu yorumcular kimler? Nişinizde etkileyicileri / büyük isimler var mı?

Araçlar ve İpuçları

Tweets'e kaç cevap aldığınızı takip etmek önemsiz değil API'ları nasıl uygulayacağınızı bilmiyorsanızancak yine de, bir konuşma yapmak için gönderdiğiniz tüm tweet'lerin doğru bir seçimini listeleyen bir e-tablo ile manuel olarak yapabilirsiniz. Benimkini nasıl organize ettiğime bak.

yanıt-tablo
“Tweet Intent”, tweet'inizin kapsamı ve konuşmayı nasıl kıvılcımlamaya çalıştığıdır. “Reply / Retweet Ratio”, kullanıcıların tweet'larınıza tercih ettiği yanıtı izlemenize yardımcı olur.

İşletmenizin bulunduğu herhangi bir sosyal ağ için bu e-tablo türünü kullanabilirsiniz. Neyse ki, bazı sosyal platformlar, yorum verilerini içeren yerleşik analizler sunarak işinizi kolaylaştırır. Örneğin,

  • Facebook ile birlikte geliyor Yayınlama Araçları https://www.facebook.com/YOURPAGENAME/publishing_tools/ adresinde yayınladığınız her Sayfa için bölüm Bu bölüm, gönderilerinizi listeler ve yayın başına aldığınız Sevdiğin, Hisse ve Yorumların sayısını gösterir.
  • Ts? Analytics, toplu halde olmasına rağmen yorum verilerini sağlar. Böylece, yayınlarınızı yorum yapmak için manuel olarak takip etmeniz gerekir.

Blogunuz WordPress'te çalışıyorsa, yayınlarınızın altındaki Etiketler sütunundan sonra yorum simgesine tıklayarak yayınlarınızı yorum sayısına göre (artan düzende) sipariş edebilirsiniz. Mesajlar -> Tüm Gönderiler. Ayrıca, denilen bir yorum analizi eklentisi yükleyebilirsiniz. Mini Istatistikler Bu, blogunuzda yorum etkinliği etkinliği oluşturacak. İşte eklentinin ekran görüntüsü: -İstatistik Yorum Bir yorumcunun niş veya endüstride bir etkileyici veya büyük bir ad olduğundan şüpheleniyorsanız, onların kim olduklarını görmek için adlarına ve URL'lerine (varsa) yönelik bir web araması yapın. Kalite analizi insan gözü gerektirse de, takip edebilirsiniz. Kristi Hines'in blog yorumlarını Google Analytics'te Hedef olarak belirleme rehberi ve bazı otomatik yardım alın. Son olarak, yukarıdaki soruları ve araçlarınızdaki verileri şu adresten yararlanın:

  • En çok yorum alan (ve en olumlu) ve özellikle de etkileyicilerin yorumlarıyla ilgili konular hakkında daha fazla içerik ve sosyal yayın oluşturun.
  • Etkileyenlere e-posta eki kampanyası oluşturma - Konuşmaya katkıda bulunduğunuz, özel etkinliklere davet ettiğiniz veya onlara yardımcı olabileceğini düşündüğünüz içerikleri görüntüleyeceğiniz için teşekkür ederiz.
  • En sadık yorumcularınızı ücretsiz olarak ekstra içerik alacakları özel posta listenize davet edin.
  • Bir sonraki blogunuzda ve sosyal yayınlarınızda etkileyicilerin ve sadık yorum yapanların yorumları, blogunuzun ve işinizin büyümesi için önemli hissettiriyor.
  • Tüm geçmiş ve şimdiki yorumcular için bir Twitter sohbeti kurun - Twitter katılımını artıracak ve sohbete (ve platformlarınıza) daha fazla kullanıcı çekecektir.

2. Beğenenler, Sık Kullanılanlar, + 1'ler

Beğen / favori düğmeleri, kullanıcılara sosyal ve blog içeriğinizin tercihini göstermenin hızlı bir yolunu sunar.

Sorular

  • Ne tür bir sosyal posta veya blog içeriği en çok beğenilenler / favoriler / + 1'leri aldı?
  • Dedikodulardan / retweetlerden, cevaplardan ve yorumlardan daha çok beğeni / favorileriniz var mı?

Araçlar ve İpuçları

Her platformun size sunduğu içgörü analizleri, en iyi arkadaşlarınızdır, ancak aynı zamanda Google Analytics’i karışıma ekleyin ve benzeri web uygulamalarını kullanın Paylaşılan Sayım. Sosyal ve blog yayınlarınızdaki beğenileri / favorileri izlemek ve analiz etmek için #1 noktasında kullanılana benzer bir e-tablo oluşturun. Ziyaretçilerinizin blog gönderilerinize Beğeni eklemesine de izin verebilirsiniz. WP Ulike ve bunları e-tablonuza ekleyin.

3. Retweetler ve Repostlar

Yeniden yayınlar, kullanıcıların profillerinde yeniden paylaştıkları sosyal yayınlardır (Facebook, Google+, Tsu vb.). Bu yazı başlangıcında belirtilen Stone Temple Consulting araştırması tarafından bildirildiği gibi Twitter hakkında,

Tüm tweet'lerin 36% 'i en az bir RT alır ve tüm tweet'lerin 43%' i en azında Sık Kullanılanlar'a gelir. Cevaplarla hikaye oldukça farklı. Tweetlerin sadece 0.7% 'i yanıt alır. Bu, Twitter'da meydana gelen bir sürü yayın davranışı olduğu anlamına gelir. Katılım öncelikle RT'ler ve Sık Kullanılanlar tarafından tanımlanır.

Sorular

  • Paylaştığınız içeriğin türü en fazla retweet veya kopyaya sahip olur mu?
  • Bu retweetlerin / repostların en azından bir kısmı yorum / mesaj ile mi geliyor?

Araçlar ve İpuçları

Anlamlı tweet'lerinizi ve gönderilerinizi takip edin ve her birinin kaç tane retweet ve repost aldığını görün. Bunu daha önce gösterildiği gibi bir elektronik tablo ile yapabilirsiniz. Twitter için, özellikle etkileşimlerinizle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Twitter Analytics'i kullanabilirsiniz. En Tweetlerhttps://analytics.twitter.com/user/YOURUSERNAME/tweets?filter=top. Facebook altında sayfalar için bilgi sağlar Yayınlama Araçları Bölüm. Retweetlerin ve repostların sayısı ve onlara eşlik eden mesajların sayısı, kitlenizin tanıtımını yaptığınız içeriklerden hangisini tercih ettiği hakkında bolca bilgi verir. Not al. Ayrıca bu mesajları okumak için yardımcı olabilir:

4. Paylar

Sosyal paylaşımların sayısı ve kalitesi, içeriğinizin ne kadar popüler ve paylaşılmaya değer olduğunu size gösterir.

Sorular

  • En çok paylaşılan içerik ne tür içeriğe sahip? Varsa neden?
  • Blog yayınlarınızda paylaşılmış CTA var mı?
  • Paylaşımlar, kitlenizin tercihleri ​​hakkında neler söylüyor?

Araçlar ve İpuçları

Adlı bir WordPress eklentisi kullanın WP Sosyal İstatistikleri Gönderi başına paylaşımları (Twitter, Facebook, Google+, StumbleUpon, LinkedIn ve Pinterest) saymak ve hangi yayınların platform başına ve genel olarak tüm platformlarda en fazla paylaşıma sahip olduğunu görmek. Ayrıca kullanabilirsiniz BuzzSumo Aynı amaçla: En çok hangi paylaşımları paylaştığını görmek için blogunuzun bağlantısını girin. Önceki metrikler için verilen tavsiyeler de Paylar için geçerlidir.

5. Trafik Metrikleri

Trafik, sosyal yayınlarda kaç gösterim aldığınıza ve blog yayınlarınız için sayfa görüntülemelerine ilişkindir.

Sorular

  • Blog'unuz günlük olarak kaç sosyal yönlendirme yapıyor? Toplam sayfa görüntülenme sayısıyla nasıl ilişkilendirilir?
  • Sosyal posta / tweet / pin başına kaç gösterim alıyorsunuz? Hangi yayınlar / tweetler / pimler en iyi ücret?
  • Gerçekten kaç görüntüleme ve gösterim dönüşüm sağlıyor?

Araçlar ve İpuçları

Gelen trafiğinizi ve sosyal medyadan ne kadarının geldiğini değerlendirmek için analitik yazılımı - Google Analytics, Piwik, OpenWebAnalytics, WP İstatistikleri (WordPress eklentisi) kullanabilirsiniz.

Alıcı persona şablonu
Will Blunt tarafından alıcı persona şablonu.

Will Blunt (bu yayının girişinde bahsettiğim blog yazarı) alıcı personas sayfa görüntülemelerini anlamlı veriler haline getirmek için Aslında diyor ki,

Sayfa görüntülemelerini ölçmek, sitenizde istediğiniz kişiler ve bunları nerede bulacağınız konusunda kasıtlı değilseniz tam bir zaman kaybıdır.

Genel trafik numaraları, üzerinde çalışılacak çok fazla veri sunmaz, ancak gelen ve katılmayan veya bir satın alma işlemi gerçekleştiren ziyaretçiler de olacaktır.

6. Sosyal Mentions

Bu, diğer bloglarda ve web sitelerinde alıntılarla ilgili değildir, ancak sosyal kanallardan bahseder ve linkler. Örneğin, bir kullanıcı yeni blog yayınınızdaki bir ifadeyi bir bağlantıyla ve kullanıcı adınızı bir tweet ile belirtir.

Sorular

  • En çok bahsettiğin içerik nedir?
  • Hangi faktörler diğer kullanıcıları sosyalleştirdi? (Örnek: belirli sloganlar, alıntılar, istatistikler vb.)
  • Bu sözlerin içeriği nedir?

Araçlar ve İpuçları

Sosyal Mansiyon senin arkadaşın. Bu, bloglar dahil olmak üzere, birden çok sosyal medya platformunda kullanıcı adınızı, teklifinizi veya web sitenizi aramanıza olanak tanıyan bir araçtır. Araç ayrıca duygu analizi, en iyi anahtar kelimeler ve en iyi kullanıcılar / hashtag'leri de rapor eder. Twitter için de kullanabilirsiniz Commun.it en Bana kim bahsetti bölüm ve oradaki kullanıcılarla etkileşim kurun. Daha fazla bahsetme araçları, aşağıdaki #7 noktasında ele alınmıştır (örneğin, Mention.com). Kullanıcılara neden bu özel teklifi paylaşmayı seçtiklerini sormak çok önemlidir. Onlara direk olarak bir cevap gönderebilir veya özel olarak iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcı adı etiketleri, söz konusu yararlar kadar yararlı olmayabilir, ancak kanalınızın popülerliğini değerlendirmenize yardımcı olabilir.

WHSR'nin commun.it kontrol paneline hızlı bir bakış.
WHSR'nin commun.it kontrol paneline hızlı bir bakış.

7. Sosyal Medya Dışında Tartışma ve Menteler

Bu, bibliyografyalarda, makalelerde, forumlarda / yayınlarda ve e-kitaplarda olduğu gibi sosyal olmayan sözlerle ilgilidir. Bahislerin / alıntıların sayısı ve kalitesi, kişilerin içeriğinize ne kadar yetki verdiğine dair bilgi verir.

Sorular

  • En çok hangi içerik tartışılır, alıntılanır ve bunlarla bağlantılıdır?
  • Blog'unuzla bağlantılı başka ürünler veya hizmetler en çok bahsini alır ve daha popülerdir? (E-kitaplarınızı, infographicslarınızı vb. Düşünün.)
  • Gönderileriniz, Inbound, Threadwatch, GrowthHackers, vb. Gibi çevrimiçi topluluklarda tartışıldı mı?
  • Büyük niş bloglardan alıntılar aldın mı?

Araçlar ve İpuçları

kullanım Google Uyarıları ve Mention.com Bildirimlerden bahsetmek ve değerlendirmek. Geri bağlantılar ayrıca, bağlamsal olarak alakalı olduklarında alıntı olarak sayılır. Kullanabilirsiniz Monitör Geri Bağlantıları, Ahrefs ve Açık Site Explorer backlinkleri bulmak ve değerlendirmek. Eğer otorite bloglarından ve nişanızdaki haber merkezlerinden söz ederseniz, bu önemli bir işarettir: işinizi onayladığınızdan daha fazla tecrübe ve uzmanlığa sahip ve referans ve tavsiye vermeye değer bir kişi anlamına gelir. Nişinizde hayati sorunların üstesinden ne kadar çok gelirseniz - ve bu yayınları tanıtmak için çok çalışıyorsunuz. Daha fazla kullanıcı blogunuzu takip edip popülerlik sıralamasını artırmaya yardımcı olur. İle yardımcı olabilirsiniz sendikasyon ve benzeri topluluklarda tartışmalar oluşturarak Kingged ve Gelen.

Nişan Nasıl Sağlanır: Pazarlamacılar ve Blogcular Ne Diyor?

userengagement750 Bir bakış açısı ve tecrübe yeterli olmadığı için, diğer pazarlamacıların ve blog yazarlarının nişanlanmayı artırmak için hangi verilerin kullanılacağını (ve nasıl toplanacağını) anladım.

Elidri

Elidri DigitalRoom.com Kitlenizin ne istediğini belirlemek için sosyal metriklerin, yorumların ve demografilerin bir kombinasyonunu önerir:

Sosyal Medya, hızlı içerik değerlendirme için mükemmel bir kaynaktır. Sosyal Medyada paylaştığınız şeyle daha fazla sayıda kişi bağlantı kurduğunda, yorumları, beğenileri, paylaşımları ve diğer metriklerinde çok yararlı bilgiler toplayabilirsiniz. Sosyal medya ve içerik pazarlama kampanyalarınızın başarısı için bu metriklerin bilgisi önemlidir. İnsanlar genellikle içeriğinizle ilgili iyi, kötü ve çirkin yorumlar yapar. Bu, web sitenize daha fazla trafik oluşturabilir, ancak içeriğin üç kavramın bir kombinasyonu olması temelinde. Sosyal Medya Metrikleri'ni analiz etmek, içeriğiniz ve web sitenizle ilgili olarak aşağıdakileri size söyleyecektir: 1. Sosyal Medya Paylaşımı, içeriğinizin kullanıcıların paylaşmaya istekli olduğu şeylerin ne kadar yararlı olduğunu belirler. 2. Yorumlar, içeriğinizle ilgili olarak size bit ve bilgi parçaları sunacak ve sonunda bu yorumcuların istedikleri ve istedikleri içerik bakımından ne istediğine yönlendirecektir. 3. Kullanıcı konumu, cinsiyet ve diğer kullanıcı merkezli bilgiler, içerik pazarlamanızın en iyi ve en önemli unsurunu sağlar. “İzleyici Erişiminiz”. Bu konsepti genişletmek ve değiştirmek, Sosyal Medya Kampanyanızın İş perspektifinde başarısının anahtarı olacaktır.

Lori Hil

Lori Hil Son Derece Sosyal kullanım Pinterest Analytics Pinterest katılımını siteyle ilgili olarak değerlendirmek için:

Görüntüleyenlerimin en çok ilgilendikleri iğneleri ve özellikle sitemden gelenleri analiz etmek için Pinterest Analytics İşletme hesabını kullanıyorum. Sitemi daha fazla Pinterest dostu yapmak için bu bilgileri kullanabilirim. Ayrıca, takipçilerimin gördüğüm istatistikler temelinde faydalı bulacağını düşündüğüm Pinterest panoları oluşturmak için de kullanıyorum. Bir iğnenin popüler olduğunu ve siteme geri trafik çektiğini gördüğümde, bunu gelecekte şablon olarak kullanabilirim.

Ann Smarty

Ann Smarty, kurucusu MyBlogU, sosyal medya katılımının derinlemesine ve anlayışlı bir analizi için Cyfe'yi önerir:

Cyfe Beğeniler, yorumlar, tıklamalar, paylaşımlar vb. dahil olmak üzere bazı önemli katılım metriklerini görselleştirir ve arşivler. Bir panodaki her türlü veriyi toplamak için bir gösterge panosuna deli miktarda widget ekleyebilirsiniz. Etkileşimi takip numaralarından çok daha fazla analiz yaparken Cyfe, her şeyi kontrol altında tutmak için çıldırmadan idealdir. Daha çok çalışmaya ihtiyaç duyan sosyal medya hesaplarını, ekip üyeleri tarafından yönetilen terk edilmiş hesapları, angajmanları (neler olduğunu ve çoğaltılmasını analiz etmek için), vb.

Ann ayrıca pano ekran görüntüsünü paylaştı:

Ann Smarty - Cyfe Gösterge Tablosu
Ann Smarty'in Cyfe kontrol paneli (2015-12-11)

Don Seckler

Don Seckler Tepe Gelen Pazarlama iki adımda sosyal medya yardımıyla blog katılımını artırmaya çalışmanızı önerir:

Öncelikle, takipçilerinize değer veren sosyal yayınlar oluşturun. Bir şekilde onlara yardım et. Takipçileriniz için sorunları çözdüğünüzde, bu tür içeriği çok değerli buluyorlar. İkincisi, her zaman tüm ayrıntılara sahip daha uzun bir değerli içerik parçasına bir bağlantı ekleyin.

Paul Manwaring

Paul Manwaring Outsprung Sosyal katılım verilerini toplamak ve analiz etmek için SocialBro, Buffer, Twitter Ads ve elektronik tabloların bir kombinasyonunu kullanır:

Ayda bir veya iki kez yaptığım bir şey Social Bro'da 'tweet yapmak için en iyi zaman' raporu. Daha sonra, yüklediğimde, Twitter takipçilerimin maksimum miktarına ulaştığından emin olmak için Buffer takvimimi senkronize ediyorum. Yapabileceğiniz başka bir şey, Twitter Reklamlarına kaydolmak ve daha sonra gönderilerin analizlerini görüntülemek, size çok sayıda istatistik ve katılım oranı sağlar. Bunu Excel'e aktarabilir ve en iyi performansın ne olduğunu görmek için en yüksek etkileşim oranına göre sıralayabilirsiniz. Bunu yaptım ve diğer insanların tweet'lerine verdiğim cevapların aslında en yüksek anlaşmaları aldığını fark ettim, bunun muhtemelen bir karşı argüman getirdiğim ya da sadece Twitter hesaplarının spam mesajlarını spam olarak gördüğünden daha fazla insana rastladığımdan kaynaklandığına karar verdim.

Matthew Gates

Matthew Gates Meslek İtirafları veri toplama ve değerlendirme için gerekli analiz yazılımlarını veya yorum takibini dikkate almaz. Onun yerine yaptığı şey:

Google Analytics'i siteme yüklediğim halde, gereksinimlerim için muhtemelen benim için en kullanışlı araç bu. Yardım edeceğini düşündüm, ama buradaki veriler çok uzakta görünüyor ve büyük olasılıkla benim web sitemde devam eden başka şeyler yüzünden. Örneğin, web sitemde bir 80% hemen çıkma oranı var. Bir kerede 30% hemen çıkma oranı vardı. Yine de, WordPress Jetpack bana tamamen farklı sonuçlar veriyor ve daha iyi bir kullanıcı etkileşimi gösteriyor. Her neyse, web sitemde bazı sosyal medya araçlarına sahibim ve JetPack'i kullanıyorum, böylece insanlar paylaştıklarında beni paylaştıklarından bahsediyorlar ve bana e-posta yoluyla gönderiliyorlar. Bu yüzlerce e-posta, insanların makaleleri okuduğunu bilmeme izin verdi. Aynı iletiler için Twitter'ı taranan ve bunları blogumdaki yorumlar olarak gönderen bir eklentiye de sahibim. Her sayfada bir ziyaret sayısı var, bu yüzden ne kadar sayfanın ziyaret edildiğini görebiliyorum. Bunun üzerine, kullanıcıların şu anda 5 10 dakikalarında okuduğu veya okuduğu sayfaların size gösterdiği başka bir eklentidir. Daha ilgi çekici yorumlar yapabilmeyi isterdim, ancak sitem böyle değil. Makalelerini yayınlayan ancak yeni yorumları kontrol etmek isteyen kullanıcılar var mı? Yeni teknolojilerin katkılarını e-postayla gönderen belirli bir teknolojiden yoksun değilim, ama bu dünyanın sonu değil. Web sitem ile etkileşim ve etkileşim ölçüsü? Bir makalenin ne kadar popüler olduğunu anlamak için Jetpack ve Twitter @mentions kullanıyorum.

Doyan Wilfred

Doyan Wilfred HowToGetMoreSalesOnline.com sosyal post otomasyon ve analizi için bir dizi platform ve yazılım kullanır ve her zaman etkileyicilere ve sadık takipçilere ulaşır:

Mesaj güncellemelerini otomatikleştirmek için Buffer'ı kullanıyorum [ve] Hootsuite bahsi izlemek için. Etkileşimi izlemek için Commun.it'i kullanıyorum ve etkileyicileri ve en çok ilgisi olan takipçilerima teşekkür ediyorum. Benimle bağlantıya geçen herkese, paylaştığınız, paylaştığınız, retweet ettiğinizden veya özel bir mesaj verdiğinizden emin olun. Ziyaretçilerimin nereden geldiğini izlemek için Google Analytics ve Twitter'ın yerleşik analizlerini kullanıyorum. Gelecekte, farklı kanallardan gelen kullanıcılar için ayrı açılış sayfaları oluşturmayı planlıyorum.

Paket

Kullanıcı etkileşimini analiz ettiğinizde, sayılardan kaçmayın - niceliksel verilerden daha fazlası, niteliksel verilere ihtiyacınız vardır ve bunlar yalnızca ilişkilerden gelir: insan faktörü daha fazla kullanıcı çekmek ve etkileşimde bulunmalarını sağlamak için çok önemli bir rol oynar. ve katılmak ya da satın almak. Sonuçta, blogunuz veya işletmeniz etrafında bir topluluktan söz eden verileri arıyorsunuz. Michael Patterson'un okumak isteyebilirsiniz Kitle Katılımınızı Artıracak 4 Sosyal Medya Raporları Kissmetrics ve Jeffrey Kranz'ın İzleyenleri Takip Etmek ve Toplulukları Büyütmek için 7 Sosyal Medya Katılım Metrikleri Planınızı geliştirmek için Buffer'da.

Sonunda, alıntı yapmaya değdiğini hissediyorum bu ilginç çalışma Sosyal medyada katılım faktörleri hakkında:
Ne bulduğumuz dikkate alınması muhtemel önemli faktörler (…) Sosyal medyadır aktivasyon mekanizması ve tüketici ile buluşma esnekliği katılımcıların beklentileri, etkileşim tasarımı e'yi uzatabilecek basitlik ve algısal seçimlerngagement, katılımcıların davranışına dayanan eyleme geçirilebilir zamanlama toplumun kalıpları ve dinlenmesi ve kanıtlanmış bakımı toplum, potansiyelin gözetilmesi ve tespit edilen sahtekârlıklar.

Luana Spinetti hakkında

Luana Spinetti, İtalya merkezli serbest yazar ve sanatçı ve tutkulu bir Bilgisayar Bilimi öğrencisi. Psikoloji ve Eğitim'de bir lise diploması vardır ve 3'ten mezun olduğu Çizgi Roman Kitabında 2008-yıllık bir kursa katılmıştır. Çok yönlü bir kişi olduğu gibi, SEO / SEM ve Web Pazarlama'da büyük bir ilgi uyandırdı, Sosyal Medya'ya özel bir eğilim vardı ve o, anadilinde (İtalyanca) üç roman üzerinde çalışıyor. indie yakında yayınlamak.