Büyük Veri: Markanızın Neden İhtiyacı Var?

Yazan makale:
  • Sosyal Medya Pazarlama
  • Güncelleme: Eylül 25, 2014

Veri söz konusu olduğunda her zaman daha iyidir; ve yazılımdaki gelişmeler sayesinde büyük veriler artık yönetilebilir.

Anonim olarak, sorularınızı cevaplamak zorunda olan insanlarla dolu bir oda hayal edin. Bu, “büyük” olarak sayılan veri türüdür. Bu verinin en geniş ölçekte örnekleri arasında; twitter kırdı selfie Ellen tarafından.

O belirli özçekimi ölçülebilen bir parçaya ayıralım. Nişan, duygular ve elbette ulaşma zamanı. Bu şeyleri ölçmek, bir topluluk yöneticisinin kendi topluluğunun ihtiyaçlarına yeterince cevap vermesine yardımcı olabilir.

Ellen-Selfie'nin-Heyecan-Grammyleri

Nişanın Saati

Birinin kitlesinin, göldeki dalgalanmalar gibi coğrafi noktadan kaynaklanan eşmerkezli halkalar ile uğraşması kesinlikle mantıklı olacaktır, ancak içgörünün kendisi bize inançsızlığı askıya almamızı ve ilk harekete geçme avantajına sahip olan kişiyi aramamızı gerektirir.

Ya Kaliforniya'da ortaya çıkan bir tweet, New York ve Los Angeles'ta sadece bir vuruştu, ancak ülkenin geri kalanında düz bir şekilde düşerse?

Eğer belirli bir çıkışın tanımlı kitlesine ulaşılmış olsaydı, o zaman bir başarı sayılırdı. Okurun daha fazla sayıda kişi veya daha az merkezli bir grup olması halinde, güvenli bir şekilde başarısızlık olarak kabul edilebilir. Web isabetlerinin nereden geldiğini bilmek ve bunları sosyal katılımla ilişkilendirmek, bir markanın sosyal stratejilerini, geleneksel web sitesi analizlerine izin verilenden çok daha kesin bir şekilde izledikleri demografiye uygun hale getirmesine yardımcı olabilir.

Duygu

Bu yüzden aynı tweet'in New York ve Los Angeles'ta bir hit olduğunu hayal edin, ancak bu konumlardaki içerikle ilgilenen herkes bir şekilde bundan nefret eder, eğlenir ya da olması gerekmediğinde eğlenceli olur. Bu, yalnızca "isabetlerin" sayılmasının muhtemelen ölçemeyeceği hakkında bir fikir verebilir.

Duyarlılık, kullanıcıların etkileşimde bulundukları içerik hakkında nasıl hissettiklerini tanımlayan içerik ve sözleşmelerde kullanılan kelimelere dayanır.

Belki de bir yayıncı olarak amacınız insanların nefret ettiği içerikleri ortaya koymak ve böylece web üzerinde paylaşmalarıdır. Şans vardır, bu hiç de böyle değildir. Duyarlılık, gelecekteki içeriğin markete her zamankinden daha doğru bir şekilde vurmasına izin veren son tüketicinin paylaşım aktiviteleri hakkında geri bildirimde bulunur.

Ulaşmak

Bir mesaj, insanlar eğlenirken viral hale gelirse “kazan” sayılır mı?

The YouTube'da yayınlanan Prancercize videosu Muhtemelen markayı gözden kaçıran ve yine de viral olmaktan çıkan içeriğin mükemmel bir örneğidir. Böyle bir videonun arkasındaki marka, videonun kasıtsız olarak komik olduğu ve oldukça açık bir şekilde eğlenceli hale getirildiği gerçeğiyle iyi durumda olmalıdır. sosyal medya.

Markalar, tüketicilerinin dikkat ettiği içeriklerin iyi performans gösterdiğinden emin olarak, erişimle kullanılabilir. Çevrimiçi bir varlığın küratörlüğünü yapmak, tüm doğru nedenlerden dolayı dikkat çekmek demektir. Gitti, "Herhangi bir basın iyi baskıdır" günlerinde olduğu gibi, basının günleridir.

Bir markanın kimliği büyük ölçüde en çok neyi bilindiğine dayanır.

Algı Gerçeğidir

Herhangi bir markanın gerçekliğinden bağımsız olarak, en çok bilinen şey onların varsayılanıdır. kimlik.

PR ve Veriler herhangi bir şirketin pazarlama planıyla yakından ilişkili olmalıdır. Sosyal duyarlılığı sosyal yazılım araçlarıyla izlemek, bir markanın kendi imajlarını kontrol etmesini, hedefe yönelik içeriği yayınlamaktan daha büyük bir yolla gerçekleştirmesini sağlar. Bir tüketicinin anlatmak istediği anlatıyı bilmek, herhangi bir markanın kimliğinin ilk adımıdır, ancak ortaya çıkan sorulara ve cevaplara nasıl cevap verileceğini bilmek vasat markaları büyüklerden ayıran şeydir.

Reality Check

Hiçbir haber iyi haber değildir. Aslında, kötü haber haber yoktan çok daha iyi haber. Her bir veri parçası ve her etkileşim, markaların kitlelerini daha iyi öğrenmeleri için bir fırsat sunuyor. Büyük veri, tekil kullanıcılar için gittikçe daha çok favorileri oynayan sosyal dünyada bir nesnellik platformu olarak hizmet ediyor.

Bir marka büyük veriyi kucakladığında, içerik yaşam döngüsüne ilişkin eğilimler, çekirdek ve saçma kitleler arasındaki içerik rezonansı ve farklı gruplar arasındaki içerik dağıtımı belirgin hale gelmelidir. Büyük resim olmadan, mikro marka yönetimi her markanın kaderidir. Büyük veri, tüm içeriğin ve bunların oluşturulmasının ölçülebileceği bir cetveli temsil eder.

İleri Hareketli

Veriler, belirli bir içerik parçasının ücretli bir Facebook kitlesi ve genel bir Pinterest kitlesi ile son derece iyi yankı uyandırdığını varsayalım.

Bu gönderi ücretli bir kampanyanın hedeflenmesinden yararlanabilir, ancak ilgili Twitter kampanyası marka algısında bir düşüşe neden olarak düz bir şekilde düşebilir. Markalar, hiçbir zaman herkes için her zaman bir şey olamaz, ancak belirli bir pazarlama hunisi için neyin iyi çalıştığından yararlanabilirler. trafiği en etkili şekilde sür.

Küçük blog, Büyük Veri

Bilgi güç ise, o zaman aynı zamanda para birimidir.

Google analytics ile bağlantılı araçları kullanma Sosyal Sprout Blogcuların izleyicilerini, sosyal ağlardaki dağıtımlarından doğrudan, bulundukları sayfalara kadar izleyebilmelerini sağlayabilir. Sprout'ta tavsiye zincirini göstermek için özel olarak yapılmış bir işlev var. Sosyal ve içerik arasındaki dönüşüm aşamasında okur kaybolacaksa, kullanıcıların yanıt verdiği şeyin daha derinlere inmesi en iyi çözümdür.

Infographic kaynağı: burada. Daha derin bir analiz için, Harvard Business Review'da Irfan Kamal'ın blog yazısına göz atın.
Infographic kaynağı: Burayı tıklayın. Daha derin bir analiz için, İrfan Kamal'ın Harvard Business Review blog yazısı

Peki neyi değiştirmeliyiz?

Sosyal yazılarda anahtar kelimeler kullanıcıları çekebilir. Mükemmel başlık, aynı zamanda SEO faydaları sunabilmenin yanı sıra, haber akışında kullanıcıların dikkatini çekebilir. Sprout'ta sağlanan sosyal dinleme araçları, marka için önemli olan anahtar kelimeleri ve marka ifadelerini izleyecektir.

Örneğin, restoranlar hakkında blog yazar olsaydım muhtemelen şu kelimeleri izlerdim: yiyecek, iyi, berbat, kötü, lokasyon (nerede olursa olsun), servis, akşam yemeği, öğle yemeği, aç ve kahvaltı.

Bu anahtar kelimeler, içeriklerinizi yalnızca kitlenizin beğenilerine göre uyarlamanıza yardımcı olmayacak, aynı zamanda yeni kitle üyelerine ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Makale Mike Beauchamp tarafından

Mike, markalara yönelik sosyal medya eğitimi ve danışmanlık hizmeti sunmaktadır ve sektörde 7 yıllık tecrübeye sahiptir. Daha iyi sosyal medya ve teknoloji bilgileri ve iyi bir konuşma için Twitter'da iletişime geçebilirsiniz. Merhaba demek emin olun!

Bağlanın: