Web Host Röportajı: WebHostFace CEO'su, Valentin Sharlanov

Yazan makale:
  • Röportajlar
  • Güncelleme: Mayıs 08, 2019

Bugün, röportaj konuğumuz olarak WebHostFace CEO'su Valentin Sharlanov var. WebHostFace nispeten yenidir ancak oldukça yakın bir zamanda tekneyi sallıyordu (iyi bir şekilde). Daha fazla gecikme olmadan, işte Sayın Sharlanov ile soru-cevap oturumum.

Bu röportaj 2014 haziran ayında yayınlandı. En son WebHostFace fırsatları ve hosting planları için, WebHostFace incelememizi okuyun.

Giriş

Merhaba Bay Sharlanov, bugün burada bizimle birlikte olmak büyük bir onur. Bu röportajı başlatmak için bazı temel giriş: Valentin Sharlanov kimdir? Lütfen bize kendiniz hakkında daha fazla bilgi verin - Daha çok açık bir erkek ya da bilgisayar nerd misiniz? boş zamanlarında ne yaparsınız; MAC veya PC; ve köpeğin var mı? :)

Valentin Sharlanov
Valentin Sharlanov - WebHostFace CEO'su

Benim hakkımda söylenebilecek bir şey şudur: ben bir uzmanım, hayattaki daha ince şeylerin tadını çıkarıyorum. Fırsat bulduğumda kendime her zaman iyi yemek ve içeceklerle bakmaya çalışıyorum.

Şirketimi tutmak, sofistike bir hanımefendi haline gelen sevimli chihuahua Dara'm. Benim kim olduğumu ve ne yapmaya çalıştığımı söylemem gerekirse - benim kişisel hayatımla veya WebHostFace'daki günlük çalışmamla ve başladığım her projeyle ilgili olursa olsun, anahtar kelime “Mükemmellik” dür. Yani, doğal olarak, bu mükemmellik beni her zaman ofiste tutar, çünkü her zaman yapacak ya da yardım edecek bir şey vardır.

Bütün Mac bilgisayar savaşlarına gelince, genelde ondan uzak durmaya meyilliyim, ofiste çalışanlar bensiz bile tartışarak yeterince zaman harcıyorlar. Ancak, soru “yaşam veya ölüm” durumunda gelirse ve bunun başka yolu yoktur - üzgünüm MAC hayranları, bu konuda PC ile devam etmeliyim (kuşkusuz iPhone'umu bırakamıyorum) :)

Bu ilginç bir intro - ve kayıt için de bir PC adamıyım. WebHostFace'ı başlatmadan önce SiteGround ile olduğunuzu anlıyorum. Site Girişim gibi kurulu bir şirketteki günleriniz, yeni girişinizde bugün nasıl oluyor?

SiteGround'taki zamanım bana çok yardımcı oldu.

Onlarla ilgili bir şey, genç ve parlak akıllar için mükemmel bir akademi olmaları, onları barındırma endüstrisinin artan taleplerini karşılamak için gerekli tüm beceri ve bilgi ile şekillendirmeleridir. Orada öğrendiğim her şeye minnettarım ama kendimi geliştirmem hakkında hiç düşünmedim. Bu yüzden, yeterince güven hissettiğimde, devam etme kararım beklenenden daha az değildi. Orada hizmet ettiğim tüm müşteriler bana sektördeki “zayıf” noktaların ne olduğu konusunda net bir fikir verdi ve nasıl ele alınabileceğine dair fikirler.

WebHostFace Hosting Üzerine

Devam ediyor - Web barındırma ve alan adı kaydında WebHostFace hizmetleri hakkında genel bir fikir verebilir misiniz?

Son birkaç yıldır, birkaç küçük barındırma projesinde yer aldım ve hepsi en büyüğüne yer açtılar - WebHostFace! Bu gerçekten benim “ilk doğan bebek” yani konuşmak için :)

Yaklaşık bir buçuk yıldır müşterilerle çalışıyoruz ama tüm proje 2 yıl önce başladı ve ilk adımları (her şey kelimenin tam anlamıyla kağıt üzerine konulduğu zaman) beklediğimizden çok daha iyi bir şeye dönüştü. Ve önümüzdeki birkaç ay içinde çok heyecan verici değişiklikler var - sunucularımızın performansını artırmak için daha fazla şirket içi teknolojiyi ve özelleştirmeleri kucaklamaya çalışıyoruz. Büyük güvenlik iyileştirmeleri için de planlar var ve son kullanıcılara web sitesi koruması için yeni ve müthiş bir çözüm sunma yolundayız. Ve bunlar sadece birkaç isim…

Birkaç kelimeyle WebHostFace hosting işi vizyonu ve müşteri-host ilişkisi - Bilgilerin, istikrarlı ve güvenilir hizmetin ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak en cana yakın, en yardımsever personelin… her zaman bir gülümsemeyle anlaşılması kolay ve kolay :)

WebHostFace sunucuları üç farklı konumda bulunur: Asya Pasifik bölgesinde Chicago, ABD, Amsterdam Hollanda ve Singapur.
WebHostFace sunucuları üç farklı konumda bulunur: Asya-Pasifik bölgesinde Chicago, ABD, Amsterdam Hollanda ve Singapur. Şirketin müşteri hizmetleri departmanı Avrupa'da ikamet ediyor.

WebHostFace, hosting, paylaşımlı, VPS, özel ve bayilerde neredeyse her şeyi sunar. Şimdiye kadar en çok satan paketiniz nedir?

Paylaşılan Barınmanın bizim için en popüler hizmet olması sürpriz olacağını düşünmüyorum, çünkü bu nişi seçen birçok şirketle aynı.

Gerçek şu ki, her gün açılan başlangıçlar veya kişisel projeler var ve ihtiyaçları bir VPS'nin veya bir Dedicated Sunucusunun kapasitelerinden uzak. Bunlar özellikle hedeflediğimiz insanlardır, bu yüzden Paylaşılan planlarımızın son derece rekabetçi olduğundan emin olmak istedik.

En çok satan paketimiz Face Extra olarak adlandırılır ve popülaritesi sınırsız web sitelerine ev sahipliği yapma, ücretsiz bir SSH ve günlük veritabanı yedekleri alma seçeneğinden kaynaklanırken, özellik dolu bir hesabı denemeye istekli herkes için tatlı, düşük bir fiyat tutar. 30-gün para iade garantisi bu macerayı tamamen risksiz bir hale getiriyor ama size gerçeği söylemek için, pek çok kişi bu seçeneği “kullanmayı” tercih etmedi :)

WebHostFace Paylaşılan Barındırma Planları
WebHostFace Paylaşılan Barındırma Planları

Şirket web sitesine gerçek yüzleri nasıl ekledim. Ve şunu söylemeliyim - sizin için çalışan gerçekten iyi görünümlü insanlarınız var! Bu “Yüz” düşüncesini kim buldu? Peki bu iş stratejisi sizin için nasıl çalışıyor?

Başlangıçta barındırma işinin ne kadar doygun olduğunun farkındaydık. Yağmurdan sonra mantarlar gibi görünen yüzlerce şirket vardı.

Öne çıkması için anahtarın benzersiz olduğunu fark ettik. Demek marka kimliğimizi bulmaya çalışırken başlangıç ​​noktası buydu. Günlük yaşamımızda çeşitli servislerin müşterileri olmak gibi onlar da düşünmeye çalıştık. Ve bir müşteri için kiminle çalıştığını bilmekten daha iyisini. Sahte isimlerin arkasına gizlenmiş çok sayıda şirket gördük ve “Operatör 3256” gibi jenerik kombinasyonlar ve bunun olmasını istediğimiz şeyin olmadığını biliyorduk. Ve dürüst olmak gerekirse harika çalışıyor - ziyaretçilerimiz, isterlerse onlara yardım eden kişi hakkında daha fazla şey öğrenebileceklerini takdir ettiler ve bu da kim olduklarını daha fazla paylaşmalarını sağladı. Bu dostça bir atmosfer oluşturur ve her iki taraf için problem çözmeyi çok daha eğlenceli hale getirir.

SiteApps ile olan ortaklığınızdan biraz bahsedelim. SiteApps + WebHostFace, benim gibi web sitesi sahibine nasıl yararlanabilir?

SiteApps partnerliğimiz çok yeni bir konudur ve her iki tarafın da dikkatlice değerlendirilmesinden sonra geldi.

Hizmetlerimizi genişletme ve müşterilerimize işlerine daha da eksiksiz bir çözüm sunma fırsatlarını yakaladığımız için mutluyuz. SiteApps'ın çalışanlarından, çok çeşitli web sitesi sahiplerine fayda sağlayabilecek, marka bilinirliğini artıracak ve kendi sektörlerinde bir isim oluşturabilecek, gerçekten harika bir pazarlama odaklı ürün grubu var. Mobil kullanıcıların ve sosyal medya meraklılarının artan talebi de uygulamaların kapsamı içinde derinlemesine ele alındığından, bu ortaklık kesinlikle geleceğe bakacak.

Jerry'nin notu: Siteniz için SiteApps'ın neler yapabileceğini öğrenmek için daha fazla bilgi edinebilirsiniz. WebHostFace ve SiteApps burada anlaşma.

Barındırma Sektöründe

Son yıllarda oldukça fazla sayıda büyük satın alma ve birleşme gördük - milyonlarca dolar hosting şirketlerinin kurucuları tarafından yapıldı. Bu senin düşüncen nedir? Bir sonraki 18 ayında başka şirketlere planınızın bir kısmını satma VEYA satma mı?

Zorlukları tek tek almak istiyoruz.

Şu anda büyük bir yeniden tasarım projesiyle meşgul oluyor ve müşterilerimiz için daha fazla yenilik ve yan ürün ekliyoruz.

Mevcut kapasitemiz bizi EIG veya GoDaddy'nin yaptığı gibi büyük satın alımlardan uzak tutar ama sürekli bilgilendirilmek isterim, bu nedenle her zaman satış için daha küçük şirketlere göz kulak olun, onlar için ne tür anlaşmalar yapılır ve genel olarak böyle bir süreç nasıl olurdu? gitmek. Şu anda müşterilerimiz ve onların refahı bizim asıl kaygımızdır ancak geleceği kim bilir - sürprizlerle doluyuz :)

Jerry'nin notu: Hostgator, BlueHost, HostMonster ve JustHost, 2010 - 2012'deki Endurance International Group tarafından satın alındı. MediaTemple, GoDaddy tarafından 2013'te satın alındı.

Son soru. Sizce, iyi bir web barındırma yapan nedir? Bir web barındırma seçerken üç zorunluluk nedir?

Bu aslında karşılaştığım bir sorudur. Ve her zaman aynı cevabı veririm - iyi bir ev sahibi yapan şey, her müşterinin gereksinimlerine nasıl uyum sağlamasıdır.

Herkesi mutlu edecek mükemmel bir çözüm yok. Gerçek şu ki, her müşteri bilmeli onlar için tam olarak ne önemli ve projelerini ve buna göre ev sahiplerini aramak. Yine de ihmal edilmemesi gereken birkaç genel şey var. Benim için en önemli şey, Müşteri Hizmetleri ve hizmet kalitesidir. Her şeyden sonra iyi bir barındırma tüm yönleriyle bir HOSTING olması gerekiyor. En deneyimli kullanıcı bile bir gün biraz yardıma ihtiyaç duyabilir ve yılda bir kez bile olsa, ana bilgisayar olağanüstü olmak zorundadır.

WebHostFace'da, eğitimler ve geliştirmeler üzerinde yoğun bir şekilde durduğumuzdan, operatörlerimiz konuyu her zaman anlayabilir ve asgari çabayla buna göre yardımcı olabilir. Bundan hemen sonra, hizmet kalitesi, güvenilirlik ve çalışma süresi, özellik aralığı vb. Gibi diğer önemli faktörler gelir.

Yukarı tamamlayan

Bütün bunlar sorularım için ve bugün bizimle birlikte olduğunuz için tekrar teşekkürler. Hoşçakal demeden önce eklemek istediğin bir şey var mı?

WebHostFace hakkında konuşma ve daha büyük bir kitleye sunma fırsatı için teşekkür ederim.

Tüm okuyucularınıza hem kişisel hem de çevrimiçi girişimlerinde çok sayıda sağlık ve başarı diliyorum. Ve size bir arkadaş olarak davranacak bir ev sahibi arıyorsanız ve sadece tahtada bir sayı değil - WebHostFace adıdır;)

Keşfet

WebHostFace personel blogu Burayı tıklayın; ve bunları her zaman büyük sosyal medya platformlarında takip edebilirsiniz - Twitter, Facebook, ve Google+.

Kredi: sayesinde Radoslav Chakarov Bu röportajı mümkün kılmak için.

Jerry Low hakkında

WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) 'nin kurucusu - 100,000 kullanıcıları tarafından güvenilen ve kullanılan bir hosting incelemesi. 15'in üzerinde web barındırma, bağlı kuruluş pazarlaması ve SEO konusunda yılların tecrübesi. ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com ve daha fazlasına katkıda bulundu.