WebHostFace Yemekleri Valentin Sharlanov Hakkında Güvenilir, Güvenli, Kişiselleştirilmiş Web Hosting

Güncellendi: Mar 17, 2017 / Makale: Lori Soard

WebHostFace (site: webhostface.com/), hizmeti markalarının merkezine koyan hosting şirketlerinden biridir. Hikayelerini bir peri masalı olarak tanımlıyorlar. Büyüleyici bir hikaye yaratmak için kaba bir başlangıçtan, yol boyunca maceralardan, biraz sihirden bahsediyorlar. Hâlâ oldukça yeni bir şirket olmasına rağmen, sadece birkaç yıla sahip olmasına rağmen, WebHostFace hızla büyüdü.

Şirketin CEO'su ve beyni Valentin Sharlanov, WebHostFace ile ilgili tüm sorularımızı yanıtladı.

Ön WebHostFace

Bir mülakatçı olarak büyüleyici bulduğum şeylerden biri, insanların iş dünyasında nasıl başladıklarını, sonunda doğru yöneldikleri. Yol boyunca ve tutkularının nerede olduğunu öğrendikleri dersleri keşfetmeyi seviyorum.

Sharlanov, web tasarım dünyasında başladığı yeri paylaştı. "WebHostFace'ten önce kendi sayısız web sitesinde çalıştım." Sharlanov ayrıca bazı e-ticaret projelerinde çalıştı. Büyük bir web barındırma şirketinde bir ekibin parçası olarak çalışarak web barındırma konusunda deneyim kazandı.

Her iki tarafta da deneyim kazandıkça bu iki meslek kariyerimi oldukça belirledi. Bu, becerilerimi geliştirmeme ve bilgimi derinleştirmeme son derece yardımcı oldu.

Sektördeki deneyimle, Sharlanov'un bir gün kendi web barındırma şirketini açması mantıklıydı.

webhostface ofis dışında
WebHostFace ofisleri dışında. Fotoğraf Nezaket: Valentin Sharlanov

WebHostFace CEO'su: "Yeni Püf Noktaları Öğreniyor ..."

Valentin Sharlanov ilk işinizle başlamaktan bahsetti. "İnternette yerinizi bulmakta zorlandığınızda, kaçınılmaz olarak işiniz için yararlı olabilecek yeni numaralar öğrenmeye başlıyorsunuz."

Birlikte başladığı web hosting şirketi için bu hileleri ve çalışma günlerini öğrenmek, web hosting müşterilerinin ihtiyaçları hakkında yeni bir bakış açısı almaya başladı.

O zamanın barındırma dünyasında bazı temel vazgeçilmezlikler eksik görünüyordu ve bu pazarda bu eksikliği telafi edecek bir ürün yaratmak için beni motive eden şey buydu.

webhostface ofis lobisi
WebHostFace ofislerinin güzel lobisi. Fotoğraf Nezaket: Valentin Sharlanov

Çağdaş Web Sitelerinin İhtiyaçları

Sharlanov için, çağdaş web sitesi sahiplerinin on yıl öncesine göre farklı ihtiyaçları ve çok daha fazla ihtiyaçları olduğunu anladı. İşletmelerin ihtiyaçlarının bu temel anlayışından dolayı, müşterilerin daha pratik ihtiyaçlarını karşılamak için WebHostFace'i yarattı. Teknik özellikler önemli olsa da, WebHostFace'in odak noktası bu değildi.

Aslında Sharlanov, ekibinin uzmanlığının çoğu şirketin tipik, geleneksel barındırma desteğinin çok ötesine geçtiğine işaret ediyor. "Müşterilere web sitelerinde daha geniş ölçekte yardımcı olmaya çalışıyoruz." Bu tam olarak ne anlama geliyor? Bu, WebHostFace'in her adımda orada olduğu anlamına gelir. Fikir geliştirmekten performans yönergelerine, bir ürünü popülerleştirme yollarına. Şahsen başka bir web barındırma sağlayıcısının bu düzeyde hizmet sunduğunu hiç görmediğine dikkat çekiyor.

Başlatma yardımını tutan bu el tipi, küçük işletmelerin başlaması ya da sadece çevrimiçi ortama geçmesi ile başarı arasındaki fark anlamına gelebilir.

webhostface stratejileri
İş yerinde zor müşteriler için stratejiler yaratıyor. Fotoğraf Nezaket: Valentin Sharlanov

Bir Web Hosting Şirketi Başlatarak Zorluklar

Startups zor bir iştir ve bir web hosting şirketi istisna değildir. Sharlanov, WebHostFace'ı başlatırken belirli bazı engellerle karşılaştı ve bunlardan biri, farklı bir müşteri grubunun müşteri hizmetleri ihtiyaçlarını karşılayacak personel buluyordu.

Mümkün olan en iyi takımı bir araya getirmek istedi. Amaç? Çok rekabetçi ve sürekli değişen bir alanda büyümek için motive olmuş hırslı, çalışkan insanlar bulmak. Sharlanov, şirketi kurmak için aşması gereken engelleri paylaştı: "Bu, bugünlerde hepimizin deneyimlediği teknolojinin evriminde size sürekli zorluklar sunan bir iş olduğu için doğru uyumu bulmak büyük bir zorluk."

Teknolojideki sürekli ilerlemenin, çalışanların öğrenmeyi asla bırakmamasının hayati önem taşıdığını açıkladı. Bilgiye susamış ve zaten bildiklerinden ya da başardıklarından asla memnun olmayan insanları seçmek önemliydi. "Bu kararlılık bizi ileriye götürüyor ve karşılaştığımız en büyük engelleri bile aşmamıza yardımcı oluyor."

Veri Merkezlerini Seçme

Sharlanov'un karşılaştığı bir diğer zorluk da mümkün olan en iyi veri merkezlerini seçmekti. Pazarın çok sayıda sağlayıcıyla dolu olduğunu ve hepsinin benzer özellikler sunduğunu açıkladı. Birlikte çalışmak istedikleri mükemmel şirketler grubunu bir araya getirene kadar farklı sağlayıcılarla iletişim kurmak için uzun saatler ve zaman harcadılar. Onlara kendi işimizi ve müşterilerimizin işlerini emanet ettik. Sunacakları kaliteden ödün vermeye istekli değildik. Bugün, yalnızca birkaç kıtadaki en iyi veri merkezleriyle çalışmaktan gurur duyuyoruz. "

webhostface ofisleri
WebHostFace'ın ofisleri. Fotoğraf Nezaket: Valentin Sharlanov

Kalabalık bir alanda başarılı olmak

Bugün pek çok web barındırma hizmeti sağlayıcısı var, bunların hepsini saymak imkansız. İnsanlar garajlarından birine doğru ekipmanla başlayabilir, dünyadaki sağlayıcıları kullanabilir ve pazar seçeneklerle doludur. Rekabet şiddetli olduğu için Sharlanov'a WebHostFace'in başarısının sırrının ne olduğunu sordum. Bu sektördeki diğer tüm seslerden sıyrılıp nasıl başarılı oldular?

Şiddetli rekabetin farkındadır. Ancak, şirketinin farklı bir şey sunduğuna dikkat çekiyor. Yalnızca "ortak bir hizmet" olarak ev sahipliği sunmakla kalmazlar, aynı zamanda müşterilere kalplerini ve ruhlarını, müşterilerinin başarılı olduğunu görmek için sahip oldukları motivasyonu ve geliştirdikleri bir dizi beceriyi sunarlar.

"Bizim için onlar [müşteriler] duvardaki başka bir işaretten çok daha fazlası. İşleri, hobileri ve projeleri bizim için son derece önemli. "

Sadece müşterilerinin başarıya ulaşmasına yardım ederken hiçbir çabadan kaçınmazlar, aynı zamanda tavsiye, rehberlik sunarlar ve gerektiğinde olabildiğince çabuk tepki verirler. Sadece birbiriyle rekabet eden birçok web barındırma sağlayıcısı olmadığını, aynı zamanda çoğunun son derece benzer özellikler sunduğunu ve genellikle aynı fiyatlarla sunduğunu paylaştı. "Bu yüzden bu dünyada yolunuzu bulmak inanılmaz derecede zor."

"Zor zamanlarda onlar için her zaman bir çıkış yolu bulmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz - bunun barındırma ortamıyla hiçbir ilgisi olmasa da, ancak daha çok geliştirici isteği olsa bile."

Bu, her şeye ve her şeye yardım etme ve müşterinin ihtiyaçlarını ortaya koyma stratejisi ilk önce onlar için çalıştı mı?

Sharlanov, birçok tedarikçinin bunu başarının anahtarı olarak göremeyeceğini kabul etmektedir, çünkü bu müşteri hizmetleri seviyesi çok daha büyük bir insan kaynağına ve çok fazla eğitime ihtiyaç duymaktadır, böylelikle temsilciler bu hizmet seviyesini koruyabilirler.

Bununla birlikte, müşterilerinin başarısının ve mutluluğunun, işin en değerli parçası olduğunu ve tüm bunları değerli kılan ve başarının gerçek ölçüsü olan ekiplerini ifade ettiğini belirtiyor.

webhostface personel toplantısı
Bir toplantıda WebHostFace personeli. Fotoğraf Nezaket: Valentin Sharlanov

Yönetilen WordPress Planları Ekleme

WebHostFace, 2017'de iki yeni ürün ekledi - WP Artist ve WP Master.

WebHostFace’in son zamanlarda eklemesi şaşırtıcı değil. müşterileri için yönetilen WordPress planları.

Ekip, bu yeni planların sorunsuz bir şekilde başlatılmasını sağlamak için, WordPress ile yıllar boyunca zaten yapmış oldukları işe bakarak işe başladı.

Paketler, WordPress web siteleriyle uzun vadeli çalışmalarına dayanarak keşfettikleri ihtiyaçlardan geldi. Bir WP sitesi oluşturmanın her adımını sayısız kez geçtiklerinden, müşterilerin başarıya ulaşmasına yardımcı olmak için gereken her adımın gerektiğini biliyorlar. Yönetilen WP barındırma hizmeti sunan birçok şirket olmasına rağmen, WebHostFace daha önce yapılmamış bir şey için bir niş buldu.

"Yaptığımız her şey gibi, bu tür barındırma yöntemini de kendi yöntemimizle yapacağız." Sharlanov, şu anda sunulanların ana özünün, özellikle WordPress projelerine adanmış hızlı, istikrarlı bir ortam sağlamak olduğunu ekliyor. "Bu, son kullanıcı ve bizim için yeterince iyi olmayan pek çok sınırlamaya yol açıyor. Bu nedenle, WordPress kullanıcılarının beklediği tüm performans ve güvenlik geliştirmelerini sunan bir altyapı oluşturduk - Nginx, HTTP / 2, PHP 7.0 (ayrıca 7.1), Google Pagespeed vb. "

Kişisel WP Asistanı

Ekledikleri bir başka benzersiz şey de kişisel bir WP asistanı. Bu, müşterilere kaydoldukları andan itibaren yeni web sitelerinde yardımcı olan gerçek bir insan. "Bu, bu pazarda bulunmayan bir şey."

Kişisel WP yardımcısı birlikte çalıştıkları web sitelerini tanır. Eklentiler, işlevler gibi belirli özelliklere bakarlar. Ardından, web sitesine geliştirme ve müşterinin ihtiyaçları için daha iyi çalışmasını sağlama yolları hakkında sahibiyle konuşurlar. Çok kişiselleştirilmiş. Asistan ayrıca bir performans denetimi ve optimizasyonu, güvenlik denetimi ve düzeltmeleri, SEO denetimi ve rehberliği, gelişim perspektifleri ve gerektiğinde diğer yardımları tamamlar.

Her şeyle biz ilgileniyoruz! Belirli bir proje için bir strateji oluşturuyor ve hedeflere ulaşmak için her ay kişisel zaman ayırıyoruz. Ana odak noktası, WordPress web sitesi sahiplerinin projelerinde daha başarılı olmalarına yardımcı olmaktır, çünkü Kişisel WP asistanlarımız çok sayıda web sitesi kurmuş kişilerdir ve paylaşabilecekleri muazzam deneyime sahiptirler.

Güvenlik hayati

Bu web barındırma şirketini öne çıkaran şeylerden biri de sundukları güvenlik seviyesidir.

Sharlanov, mevcut barındırma dünyasında güvenliğin ne kadar önemli olduğunu paylaşıyor. "İnternet artık eskiden olduğu yer değil ve sürekli artan kullanıcı ve web sitesi sahibi sayısı ile tehditler çoğalıyor." Bu nedenle WebHostFace, müşterilerini web sitelerini bekleyenlerden korumak için büyük çaba sarf ediyor. Müşterilerini birden çok düzeyde korurlar.

  • yönetim
  • çevre
  • Fiziksel
  • Uygulama
  • sunucu

"Altyapımız onlara Güvenlik açığı izleme, İzinsiz girişi önleme, Günlük Yakalama ve Korelasyon, DDoS Azaltma, Web Uygulaması Güvenlik Duvarı, Güçlendirilmiş işletim sistemleri ve daha pek çok özellik sunuyor."

Ayrıca, güvenlik söz konusu olduğunda en yeni teknolojiyi uygulamak için ellerinden gelen her şeyi yapmaya çalışırlar. Yeni bir güvenlik açığı keşfettiklerinde makinelerine sürekli yamalar uygulamak gibi şeyler, sunucuların güvenliğini sağlamaya yardımcı olur. Bu, bu güvenlik açıklarının son kullanıcı üzerindeki etkisini en aza indirir. Ayrıca WordPress güvenlik yamaları konusunda da özellikle tetikteler. WP dünyasındaki yeni tehditler konusunda güncel kaldıklarından emin olurlar. Ayrıca müşterileri bilinen güvenlik açıkları ve sorunları önlemek için yaptıkları ve müşterinin neler yapabileceği konusunda bilgilendirir.

Başarı bulma

webhostface sharlanov çalışıyor
Bir web barındırma şirketini çalıştırmak, çok seviyeli ayrıntılara dikkat gerektirir. Fotoğraf Nezaket: Sharlanov Valentin

Müşterilerin başarı bulmalarına yardımcı olmaya odaklanan WebHostFace, şirketin kendi başarılarına götüren kendi özel alanını buldu.

Sharlanov, bugün çevrimiçi ortamda başarılı olmanın sadece bir web sitesinin teknik yapısından, kullanılan donanımdan ve hatta içeriğinden değil, birçok bileşenden oluşan çok karmaşık bir karışımla elde edildiğinde elde edilen başarının meselesi olduğuna işaret ediyor. WebHostFace, her bir bileşene yardım etmeye ve müşterilerin beklenmedik ihtiyaçlarını karşılamaya çalışır.

Web Hosting Secret Revealed, şirketin başarısının nasıl olduğuna dair sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdığınız için Valentin Sharlanov'a teşekkür etmek istiyor. Bir başlangıç ​​web barındırma şirketindeki çalışmayı inceleyerek, umarım, aynı iş ve müşteri hizmetleri taahhüdünü kendi işinize sokmak ve benzer başarılar bulmak için ilham vereceğinizden eminiz.

WebHostFace ismine kadar yaşıyor mu?

WHSR, Nisan 2016'dan beri WebHostFace barındırma performansını izlemektedir. WebHostFace incelemesi.

 

Lori Soard hakkında

Lori Soard 1996'ten beri serbest yazar ve editör olarak çalışıyor. İngilizce eğitiminde lisans ve Gazetecilik alanında doktora sahibidir. Makaleleri gazetelerde, dergilerde, çevrimiçi olarak yayınlandı ve yayınlanmış birkaç kitabı vardı. 1997'ten beri, yazarlar ve küçük işletmeler için bir web tasarımcısı ve destekleyici olarak çalıştı. Hatta popüler bir arama motoru için kısa bir zaman sıralama web siteleri için çalıştı ve bir takım müşteriler için derinlemesine SEO taktiklerini inceliyordu. Okurlarından duymayı sever.