บริษัท: โฮสเกเตอร์ อิงค์
พื้นหลัง: Hostgator Inc. ก่อตั้งโดย Brent Oxley ในหอพักของวิทยาลัยในปี 2002 บริษัทเว็บแห่งนี้เติบโตจากการดำเนินงานคนเดียวเป็นหนึ่งเดียวกับพนักงานหลายร้อยคนตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในปี 2012 Brent ขายบริษัทให้กับ กลุ่ม บริษัท Endurance International (EIG) สำหรับตัวเลขทางการ 225 ล้านดอลลาร์ ปัจจุบัน EIG ถือครองแบรนด์เว็บโฮสติ้งจำนวนมากที่สุดภายใต้บริษัทในเครือ แบรนด์เหล่านี้ ได้แก่ BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange และอื่นๆ
ราคาเริ่มต้นที่: $ 2.75
สกุลเงิน: USD
เยี่ยมชมออนไลน์: https://www.hostgator.com/
กล่าวโดยย่อ Hostgator เป็นโซลูชันโฮสติ้งที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะ Hostgator Cloud Hosting ขอแนะนำแผนสำหรับราคาที่สมเหตุสมผลและการตั้งค่าที่เป็นมิตรสำหรับมือใหม่ ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ที่แข็งแกร่งและค่าธรรมเนียมการสมัครราคาถูกทำให้พวกเขาเหมาะสำหรับบล็อกเกอร์ที่ต้องการโฮสต์เว็บทั่วไป
WHSR (ไซต์ที่คุณกำลังอ่านอยู่) เคยโฮสต์ไว้ที่ HostGator ตั้งแต่นั้นมา ฉันก็ย้ายไปด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ฉันยังคงแผนบริการโฮสติ้งที่นี่และกับผู้ให้บริการรายอื่นอีกมากมาย บัญชีล่าสุดของฉันที่ HostGator เป็นหนึ่งใน Cloud Hosting Plans ของพวกเขา ซึ่งได้มาในเดือนมีนาคม 2017 ซึ่งฉันใช้เพื่อโฮสต์บางโครงการด้านข้าง
เวลาทำงานเป็นสัดส่วนหลักของเว็บไซต์ หากบริการเว็บของคุณหยุดทำงาน จะไม่มีใครสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ นั่นไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้เข้าชมไม่พอใจ แต่ถ้า Google สังเกตเห็น คุณอาจถูกลงโทษในการจัดอันดับการค้นหาของคุณ
โชคดีที่ HostGator เสนอการรับประกันความพร้อมในการทำงาน บริษัท c สถานะการออนไลน์ของเซิร์ฟเวอร์และจะคืนเงินของคุณหากเวลาทำงานสั้น:
หากเซิร์ฟเวอร์ที่แชร์หรือผู้ค้าปลีกของคุณมีเวลาหยุดทำงานทางกายภาพที่สั้นกว่าการรับประกันการหมดเวลาของ 99.9% คุณอาจได้รับเครดิตเดือนหนึ่ง (1) ในบัญชีของคุณ
การรับประกันเวลาทำงานนี้ใช้ไม่ได้กับการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ การอนุมัติเครดิตใด ๆ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ HostGator แต่เพียงผู้เดียวและอาจขึ้นอยู่กับเหตุผลที่ให้ […] ในการขอเครดิต โปรดไปที่ http://support.hostgator.com เพื่อสร้างตั๋วสนับสนุนไปยังแผนกการเรียกเก็บเงินของเราพร้อมเหตุผล
ข้อกำหนดในการให้บริการของ HostGator (ข้อ 16)
ฉันทำการทดสอบความเร็วหลายครั้งบนเว็บไซต์ทดสอบของฉันที่ Hostgator โดยใช้ยูทิลิตี้ทดสอบความเร็ว Bitcatcha เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาแสดงประสิทธิภาพที่โดดเด่นด้วยความเร็วในการตอบสนองที่ดีภายใน 200 มิลลิวินาที นั่นเป็นประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมแม้ตามมาตรฐานของ Google
สถานที่เดียวที่ให้การตอบสนองนานกว่าเล็กน้อยคือจากมุมไบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถคาดหวังความเร็วที่เหลือเชื่อจากทั้งชายฝั่งตะวันออกและตะวันตกในสหรัฐอเมริกา ที่นี่ เวลาตอบสนองลดลงโดยเฉลี่ย 45 มิลลิวินาที
Hostgator เสนอให้ความช่วยเหลือลูกค้าใหม่ในการโยกย้ายเว็บไซต์หนึ่งไปยังบริการของพวกเขา การโยกย้ายฟรีนี้มีประโยชน์หากคุณย้ายมาที่นี่จากบริการโฮสติ้งอื่น แม้ว่าบางโฮสต์จะเสนอการย้ายข้อมูลฟรี แต่ก็ไม่ใช่มาตรฐานสากล ฉันเคยเห็นบริษัทโฮสติ้งพยายามเรียกเก็บเงินหลายร้อยดอลลาร์สำหรับการย้ายถิ่นครั้งเดียว!
การสนับสนุนจาก HostGator มาจากหลายช่องทางและรวมถึงการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โทรศัพท์ ฟอรัม ระบบจองตั๋ว และ Twitter ทุกวันนี้ มีบริษัทไม่กี่แห่งที่เต็มใจที่จะช่วยเหลือลูกค้าของตนอย่างเต็มที่
บริษัทยังเป็นเจ้าภาพฐานความรู้การสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมสำหรับผู้ที่ไม่ชอบรอและชอบที่จะแก้ปัญหาด้วยมือของพวกเขาเอง ช่องทางการสนับสนุนเหล่านี้รวมกันทำให้การสนับสนุน HostGator มีศักยภาพมหาศาล
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่พอใจกับบริการหลังการขาย ไม่น่าแปลกใจเลยที่ EIG เข้ามาแทนที่ แต่อย่างน้อยตัวเลือกก็ยังคงอยู่
บริษัทโฮสติ้งหลายแห่งเสนอการรับประกันคืนเงินมาตรฐาน 30 วันให้กับลูกค้า ที่ HostGator พวกเขาจะให้เวลาคุณเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการประเมินคุณภาพการบริการ คุณมีเวลา 45 วันในการตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ Hostgator ต่อไปหรือไม่
การรับประกันคืนเงินนานขึ้นเป็นสัญญาณที่ดีว่าผู้ให้บริการมีความมั่นใจในสิ่งที่พวกเขาเสนอ ถ้าบริการไม่ดีก็ขาดทุนเยอะ การรับประกัน 45 วันนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์โฮสติ้งส่วนใหญ่ รวมถึงการแชร์ ผู้ค้าปลีก และ VPS Hosting.
ทั้งหมด เว็บโฮสติ้ง บริษัท จะมีคำรับรองจากลูกค้าที่ดีและไม่ดี กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจคุณภาพที่แท้จริงคือการรู้ว่าควรเชื่อสิ่งใด นั่นหมายถึงการเลือกเจ้าของเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์ซึ่งรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
ในแง่นี้ Host gator มีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของคำรับรองที่มั่นคง ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองตัวอย่างที่ผู้ใช้ผู้เชี่ยวชาญสองคนกล่าวว่า:
Enstine Muki, EnstineMuki.com
อยู่กับพวกเขา [Hostgator] มาตั้งแต่ปี 2008 และไม่มีปัญหาสำคัญใดๆ การสนับสนุนสดได้กลายเป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดใน Hostgator การรับความช่วยเหลือทางจดหมายหรือแชทสดกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ ดูเหมือนว่าจะแย่ที่สุดในอุตสาหกรรมในขณะนี้
เครดิต: Enstine Muki
Abrar Mohi Shafee, บล็อกการสะกด (บล็อกขาย)
ผู้คนอาจสังเกตเห็นว่า HostGator ได้รับการสนับสนุนแบบสดช้ามาก ก่อนหน้านี้ใช้เวลา 2-3 นาที แต่ตอนนี้ใช้เวลา 30 นาทีหรือนานกว่านั้น
เพื่อชี้แจง ฉันคิดว่านี่เป็นผลมาจากการถ่ายโอนศูนย์ข้อมูลเนื่องจากเจ้าของมีการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าฉันควรจะแจ้งให้คุณทราบ แต่ HostGator เป็นบริษัทที่ให้การสนับสนุนสดที่เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา ลูกค้าเก่ากำลังคิดที่จะย้ายจากที่ที่ลูกค้าใหม่คิดว่าตัวเองจะติดกับดัก แต่ฉันคิดว่าเราควรให้โอกาสพวกเขาเพราะพวกเขาค่อยๆ เอาชนะ บริษัทเป็นอัญมณีแห่งเว็บโฮสติ้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้องมีเหตุผลที่ยากลำบากสำหรับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเป็นเจ้าบ้านที่ไม่ดี
แม้ว่าจะมีความรักมากมายที่ HostGator แต่ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ข้อบกพร่องหลายประการนั้นเป็นเพียงผิวเผินและสามารถมองข้ามได้ เว้นแต่คุณจะทนไม่ได้ นี่คือสิ่งที่ฉันไม่ชอบเกี่ยวกับแบรนด์ แต่อ่านระหว่างบรรทัดเนื่องจากส่วนใหญ่เป็นสัตว์เลี้ยงของฉัน
เมื่อมีใครพูดว่า "ไม่จำกัด" ฉันคาดหวังว่ามันจะเป็นอย่างนั้น คุณไม่ได้ซื้อแผน "ไม่จำกัด" โดยหวังว่าจะใช้งานได้ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข มันเป็นเรื่องโกหกโดยสิ้นเชิง แม้ว่าฉันเข้าใจว่าพวกเขาต้องการข้อจำกัดบางอย่าง แต่ก็รู้สึกเหมือนเป็นการโฆษณาที่ผิดพลาดมากเกินไป
เพื่อความเป็นธรรมทุกท่าน โฮสติ้งไม่ จำกัด ข้อเสนอถูกจำกัดในบางวิธี ความเป็นจริงนี้ใช้กับผู้ใช้ที่ประสงค์ร้าย อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทำให้แผนเหล่านี้ไม่สามารถขายแบบ "ไม่จำกัด" ได้
สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ไม่ต้องกังวลกับข้อกำหนด ตราบใดที่คุณใช้แผนนี้และไม่ละเมิด คุณจะไม่ถูกตัดขาดอย่างไร้เหตุผล
ในปี 2017 ฉันทำ การทดลองสนับสนุนการแชทสด. ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนการแชทสดของบริษัทโฮสติ้ง 28 แห่ง และบันทึกประสบการณ์ของฉันไว้ในสเปรดชีต ประสิทธิภาพการสนับสนุนแชทสดของ Hostgator ตรงตามความคาดหวังของฉันในกรณีศึกษานั้น เวลารอโดยเฉลี่ยคือ 4 นาที แต่พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ฉันต้องรอ 15 – 20 นาทีเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสด ซึ่งฉันค่อนข้างไม่พอใจ ลูกค้ารายใหญ่ในการสนับสนุนแชทสดอาจต้องการตรวจสอบผู้อื่น
เนื่องจากตอนนี้ EIG เป็นเจ้าของ HostGator ฉันจึงไม่มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่นี้
HostGator ขายบริการโฮสติ้งที่หลากหลาย แต่เน้นที่พื้นที่สำคัญสองสามส่วนเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน (พวกเขายังมี WordPress- โฮสติ้งเฉพาะ) และแผน VPS ถ้าคุณต้องการบางอย่างที่เฉพาะเจาะจง ให้เจาะลึกลงไปแล้วคุณจะพบมัน
แชร์โฮสติ้งที่ HostGator นั้นน่าประทับใจแม้จะมีแผนเรียบง่าย ตัวเลือกต้นทุนต่ำส่วนใหญ่จะแยกตามจำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถโฮสต์ได้ในแต่ละแผน พวกเขามีแผนสำหรับธุรกิจ รวมถึงใบรับรอง SSL ที่มีคุณภาพดีกว่า – สมเหตุสมผลมาก
| คุณสมบัติ | hatchling | ทารก | แพ็กเกจXNUMX |
|---|---|---|---|
| เว็บไซต์ | 1 | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| ที่เก็บข้อมูล (SSD) | Unmetered | Unmetered | Unmetered |
| แบนด์วิดท์ | Unmetered | Unmetered | Unmetered |
| การย้ายถิ่นฟรี | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| ชื่อโดเมนฟรี | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| ฟรี PositiveSSL | ไม่ | ไม่ | ใช่ |
| ราคา | $ 2.75 / เดือน | $ 3.50 / เดือน | $ 5.25 / เดือน |
| การสร้างเว็บไซต์ | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
แผน VPS ที่ HostGator เป็นบริการที่ไม่มีการจัดการทั้งหมด นั่นหมายความว่าคุณต้องจัดการด้านเทคนิคด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ราคาก็ต่ำ และคุณจะได้รับพลังมากมายสำหรับจำนวนเงินที่จ่ายไป
| คุณสมบัติ | เร็ว 2000 | เร็ว 4000 | เร็ว 8000 |
|---|---|---|---|
| CPU Core | 2 | 2 | 4 |
| แรม | 2 GB | 4 GB | 8 GB |
| ที่เก็บข้อมูล (SSD) | 120 GB | 165 GB | 240 GB |
| IP เฉพาะ | 2 | 2 | 2 |
| การสำรองข้อมูล (รายสัปดาห์) | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| cPanel | สามารถเลือกหรือไม่เลือกก็ได้ | สามารถเลือกหรือไม่เลือกก็ได้ | สามารถเลือกหรือไม่เลือกก็ได้ |
| ราคา | $ 23.95 / เดือน | $ 34.95 / เดือน | $ 54.95 / เดือน |
ทั้ง HostGator และ Bluehost เป็นชื่อใหญ่ในธุรกิจเว็บโฮสติ้ง พวกเขาแข่งขันกันอย่างใกล้ชิดที่ปลายล่างของสเปกตรัม อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่า Bluehost เป็นที่รู้จักกันดี สำหรับโฮสติ้ง WordPress ซึ่งเป็นที่ยอมรับโดย WordPress เอง
| คุณสมบัติ | HostGator | BlueHost |
|---|---|---|
| วางแผนในการตรวจสอบ | hatchling | ขั้นพื้นฐาน |
| เว็บไซต์ | 1 | 1 |
| ค่าเช่าคลัง | Unmetered | SSD 50 GB |
| แบนด์วิดท์ | Unmetered | Unmetered |
| โดเมนฟรี | ใช่ | ใช่ |
| อีเมล | ใช่ | ใช่ |
| การสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ | ไม่ | ไม่ |
| การสร้างเว็บไซต์ | ใช่ | ใช่ |
| ราคาลงทะเบียน | $ 2.75 / เดือน | $ 2.95 / เดือน |
| สั่งซื้อ / เรียนรู้เพิ่มเติม | เยี่ยมชมร้านค้า | เยี่ยมชมร้านค้า |
อีกครั้ง HostGator ใกล้เคียงกับ DreamHost ในแผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ความรู้สึกของฉันคือ DreamHost ทำให้รายละเอียดมากเกินไป ตัวอย่างที่ชัดเจนประการหนึ่งคือการยกเว้นบริการอีเมล ซึ่ง Hostgator ให้บริการฟรีกับทุกแผน
| คุณสมบัติ | HostGator | DreamHost |
|---|---|---|
| วางแผนในการตรวจสอบ | hatchling | Starter Starter |
| เว็บไซต์ | 1 | 1 |
| ค่าเช่าคลัง | Unmetered | SSD 50 GB |
| แบนด์วิดท์ | Unmetered | Unmetered |
| โดเมนฟรี | ใช่ | ใช่ |
| อีเมล | ใช่ | ไม่ |
| การสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ | ไม่ | ใช่ |
| การสร้างเว็บไซต์ | ใช่ | ใช่ |
| ราคาลงทะเบียน | $ 2.75 / เดือน | $ 2.59 / เดือน |
| สั่งซื้อ / เรียนรู้เพิ่มเติม | เยี่ยมชมร้านค้า | เยี่ยมชมร้านค้า |
HostGator ให้บริการเว็บโฮสติ้งและชื่อโดเมน ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาครอบคลุมพื้นที่เต็มรูปแบบ ตั้งแต่โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ แพ็คเกจเหล่านี้มีราคาสมเหตุสมผลและให้ประสิทธิภาพที่ดี
แผนราคาถูกที่สุดของ HostGator เริ่มต้นที่ $2.75/เดือน ในราคานั้น คุณจะได้แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันซึ่งเหมาะสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็กเพียงแห่งเดียว พวกเขายังเสนอแผนงานหนักสำหรับมืออาชีพในราคาที่สูงกว่า ตัวอย่างเช่น ช่วง VPS เริ่มต้นที่ $23.95/เดือน
ใช่ แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันของ HostGator นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้น แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันของพวกเขานั้นรวมถึงเครื่องมือการติดตั้งแอปพลิเคชัน ของแจกฟรีมากมาย และแม้แต่เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ผู้เริ่มต้นใช้งาน VPS ควรตระหนักว่า HostGator VPS เป็นแผนบริการที่ไม่มีการจัดการโดยค่าเริ่มต้น
คุณสามารถติดต่อกับ HostGator ได้หลายวิธี ส่วนใหญ่จะใช้ฟีเจอร์แชทสดบนเว็บไซต์โดยตรง หากคุณต้องการพูดกับใครสักคนโดยตรงมากขึ้น คุณสามารถโทรไปที่สายโทรศัพท์ของพวกเขาที่ (866) 96-GATOR
Hostgator เป็นแบรนด์โฮสติ้งที่เชื่อถือได้ บริษัทอยู่ในธุรกิจเว็บโฮสติ้งมาหลายปีแล้ว การรับรองหลายอย่างระบุไว้ในเอกสารการบริการ เพื่อความโปร่งใสของการบริการ
HostGator เป็นตัวเลือกที่ดีในทุกด้าน โดยไม่คำนึงถึงบริการที่คุณต้องการ พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการโดยไม่ทำให้คุณมีตัวเลือกมากเกินไป ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งที่พวกเขาเสนอนั้นยังทำได้ดีอีกด้วย จุดมืดจุดหนึ่งที่ฉันเห็นคือการสนับสนุนที่ค่อนข้างขาดๆ หายๆ แต่สิ่งเหล่านี้ชดเชยด้วยการเข้าถึงช่องทางการสนับสนุนที่หลากหลายของพวกเขา
