บริษัท: โฮสเกเตอร์ อิงค์
พื้นหลัง: Hostgator Inc. ก่อตั้งโดย Brent Oxley ในหอพักของวิทยาลัยในปี 2002 บริษัทเว็บแห่งนี้เติบโตจากการดำเนินงานคนเดียวเป็นหนึ่งเดียวกับพนักงานหลายร้อยคนตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในปี 2012 Brent ขายบริษัทให้กับ กลุ่ม บริษัท Endurance International (EIG) สำหรับตัวเลขทางการ 225 ล้านดอลลาร์ ปัจจุบัน EIG ถือครองแบรนด์เว็บโฮสติ้งจำนวนมากที่สุดภายใต้บริษัทในเครือ แบรนด์เหล่านี้ ได้แก่ BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange และอื่นๆ
ราคาเริ่มต้นที่: $ 2.75
สกุลเงิน: USD
เยี่ยมชมออนไลน์: https://www.hostgator.com/
สรุปรีวิว & การให้คะแนน
กล่าวโดยย่อ Hostgator เป็นโซลูชันโฮสติ้งที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะ Hostgator Cloud Hosting ขอแนะนำแผนสำหรับราคาที่สมเหตุสมผลและการตั้งค่าที่เป็นมิตรสำหรับมือใหม่ ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ที่แข็งแกร่งและค่าธรรมเนียมการสมัครราคาถูกทำให้พวกเขาเหมาะสำหรับบล็อกเกอร์ที่ต้องการโฮสต์เว็บทั่วไป
ประสบการณ์ 12 ปีของฉันกับ HostGator
WHSR (ไซต์ที่คุณกำลังอ่านอยู่) เคยโฮสต์ไว้ที่ HostGator ตั้งแต่นั้นมา ฉันก็ย้ายไปด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ฉันยังคงแผนบริการโฮสติ้งที่นี่และกับผู้ให้บริการรายอื่นอีกมากมาย บัญชีล่าสุดของฉันที่ HostGator เป็นหนึ่งใน Cloud Hosting Plans ของพวกเขา ซึ่งได้มาในเดือนมีนาคม 2017 ซึ่งฉันใช้เพื่อโฮสต์บางโครงการด้านข้าง
ประวัติการเรียกเก็บเงิน 10 ปีของฉันกับ Hostgator ... และตอนนี้บทวิจารณ์นี้ รับเสื้อยืด บริษัท ฟรีได้ไหม :) Hostgator Service Overview
ข้อดี: สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ HostGator
1. HostGator เป็นผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
เวลาทำงานเป็นสัดส่วนหลักของเว็บไซต์ หากบริการเว็บของคุณหยุดทำงาน จะไม่มีใครสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ นั่นไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้เข้าชมไม่พอใจ แต่ถ้า Google สังเกตเห็น คุณอาจถูกลงโทษในการจัดอันดับการค้นหาของคุณ
โชคดีที่ HostGator เสนอการรับประกันความพร้อมในการทำงาน บริษัท c สถานะการออนไลน์ของเซิร์ฟเวอร์และจะคืนเงินของคุณหากเวลาทำงานสั้น:
หากเซิร์ฟเวอร์ที่แชร์หรือผู้ค้าปลีกของคุณมีเวลาหยุดทำงานทางกายภาพที่สั้นกว่าการรับประกันการหมดเวลาของ 99.9% คุณอาจได้รับเครดิตเดือนหนึ่ง (1) ในบัญชีของคุณ
การรับประกันเวลาทำงานนี้ใช้ไม่ได้กับการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ การอนุมัติเครดิตใด ๆ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ HostGator แต่เพียงผู้เดียวและอาจขึ้นอยู่กับเหตุผลที่ให้ […] ในการขอเครดิต โปรดไปที่ http://support.hostgator.com เพื่อสร้างตั๋วสนับสนุนไปยังแผนกการเรียกเก็บเงินของเราพร้อมเหตุผล
ข้อกำหนดในการให้บริการของ HostGator (ข้อ 16)
2. เซิร์ฟเวอร์ HostGator เร็วมาก (เวลาตอบสนอง <200ms)
ความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Hostgator นั้นอยู่ในข้อกำหนดความเร็วของ Google เป็นอย่างดีฉันทำการทดสอบความเร็วหลายครั้งบนเว็บไซต์ทดสอบของฉันที่ Hostgator โดยใช้ยูทิลิตี้ทดสอบความเร็ว Bitcatcha เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาแสดงประสิทธิภาพที่โดดเด่นด้วยความเร็วในการตอบสนองที่ดีภายใน 200 มิลลิวินาที นั่นเป็นประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมแม้ตามมาตรฐานของ Google
การทดสอบ HostGator จากจุดต่างๆ แสดงให้เห็นประสิทธิภาพในระดับสากลสถานที่เดียวที่ให้การตอบสนองนานกว่าเล็กน้อยคือจากมุมไบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถคาดหวังความเร็วที่เหลือเชื่อจากทั้งชายฝั่งตะวันออกและตะวันตกในสหรัฐอเมริกา ที่นี่ เวลาตอบสนองลดลงโดยเฉลี่ย 45 มิลลิวินาที
3. การย้ายไซต์ฟรีสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด
Hostgator เสนอให้ความช่วยเหลือลูกค้าใหม่ในการโยกย้ายเว็บไซต์หนึ่งไปยังบริการของพวกเขา การโยกย้ายฟรีนี้มีประโยชน์หากคุณย้ายมาที่นี่จากบริการโฮสติ้งอื่น แม้ว่าบางโฮสต์จะเสนอการย้ายข้อมูลฟรี แต่ก็ไม่ใช่มาตรฐานสากล ฉันเคยเห็นบริษัทโฮสติ้งพยายามเรียกเก็บเงินหลายร้อยดอลลาร์สำหรับการย้ายถิ่นครั้งเดียว!
4. รองรับได้หลายช่องทาง
การสนับสนุนจาก HostGator มาจากหลายช่องทางและรวมถึงการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โทรศัพท์ ฟอรัม ระบบจองตั๋ว และ Twitter ทุกวันนี้ มีบริษัทไม่กี่แห่งที่เต็มใจที่จะช่วยเหลือลูกค้าของตนอย่างเต็มที่
บริษัทยังเป็นเจ้าภาพฐานความรู้การสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมสำหรับผู้ที่ไม่ชอบรอและชอบที่จะแก้ปัญหาด้วยมือของพวกเขาเอง ช่องทางการสนับสนุนเหล่านี้รวมกันทำให้การสนับสนุน HostGator มีศักยภาพมหาศาล
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่พอใจกับบริการหลังการขาย ไม่น่าแปลกใจเลยที่ EIG เข้ามาแทนที่ แต่อย่างน้อยตัวเลือกก็ยังคงอยู่
5. รับประกันคืนเงินภายใน 45 วัน
บริษัทโฮสติ้งหลายแห่งเสนอการรับประกันคืนเงินมาตรฐาน 30 วันให้กับลูกค้า ที่ HostGator พวกเขาจะให้เวลาคุณเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการประเมินคุณภาพการบริการ คุณมีเวลา 45 วันในการตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ Hostgator ต่อไปหรือไม่
การรับประกันคืนเงินนานขึ้นเป็นสัญญาณที่ดีว่าผู้ให้บริการมีความมั่นใจในสิ่งที่พวกเขาเสนอ ถ้าบริการไม่ดีก็ขาดทุนเยอะ การรับประกัน 45 วันนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์โฮสติ้งส่วนใหญ่ รวมถึงการแชร์ ผู้ค้าปลีก และ VPS Hosting.
6. HostGator มีคำรับรองจากลูกค้าที่มั่นคง
ทั้งหมด เว็บโฮสติ้ง บริษัท จะมีคำรับรองจากลูกค้าที่ดีและไม่ดี กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจคุณภาพที่แท้จริงคือการรู้ว่าควรเชื่อสิ่งใด นั่นหมายถึงการเลือกเจ้าของเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์ซึ่งรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
ในแง่นี้ Host gator มีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของคำรับรองที่มั่นคง ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองตัวอย่างที่ผู้ใช้ผู้เชี่ยวชาญสองคนกล่าวว่า:
Enstine Muki, EnstineMuki.com
อยู่กับพวกเขา [Hostgator] มาตั้งแต่ปี 2008 และไม่มีปัญหาสำคัญใดๆ การสนับสนุนสดได้กลายเป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดใน Hostgator การรับความช่วยเหลือทางจดหมายหรือแชทสดกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ ดูเหมือนว่าจะแย่ที่สุดในอุตสาหกรรมในขณะนี้
เครดิต: Enstine Muki
Abrar Mohi Shafee, บล็อกการสะกด (บล็อกขาย)
ผู้คนอาจสังเกตเห็นว่า HostGator ได้รับการสนับสนุนแบบสดช้ามาก ก่อนหน้านี้ใช้เวลา 2-3 นาที แต่ตอนนี้ใช้เวลา 30 นาทีหรือนานกว่านั้น
เพื่อชี้แจง ฉันคิดว่านี่เป็นผลมาจากการถ่ายโอนศูนย์ข้อมูลเนื่องจากเจ้าของมีการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าฉันควรจะแจ้งให้คุณทราบ แต่ HostGator เป็นบริษัทที่ให้การสนับสนุนสดที่เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา ลูกค้าเก่ากำลังคิดที่จะย้ายจากที่ที่ลูกค้าใหม่คิดว่าตัวเองจะติดกับดัก แต่ฉันคิดว่าเราควรให้โอกาสพวกเขาเพราะพวกเขาค่อยๆ เอาชนะ บริษัทเป็นอัญมณีแห่งเว็บโฮสติ้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้องมีเหตุผลที่ยากลำบากสำหรับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเป็นเจ้าบ้านที่ไม่ดี
จุดด้อย: สิ่งที่ฉันไม่ชอบเกี่ยวกับ HostGator
แม้ว่าจะมีความรักมากมายที่ HostGator แต่ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ข้อบกพร่องหลายประการนั้นเป็นเพียงผิวเผินและสามารถมองข้ามได้ เว้นแต่คุณจะทนไม่ได้ นี่คือสิ่งที่ฉันไม่ชอบเกี่ยวกับแบรนด์ แต่อ่านระหว่างบรรทัดเนื่องจากส่วนใหญ่เป็นสัตว์เลี้ยงของฉัน
1. HostGator “ไม่จำกัด” โฮสติ้งมีจำกัด
เมื่อมีใครพูดว่า "ไม่จำกัด" ฉันคาดหวังว่ามันจะเป็นอย่างนั้น คุณไม่ได้ซื้อแผน "ไม่จำกัด" โดยหวังว่าจะใช้งานได้ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข มันเป็นเรื่องโกหกโดยสิ้นเชิง แม้ว่าฉันเข้าใจว่าพวกเขาต้องการข้อจำกัดบางอย่าง แต่ก็รู้สึกเหมือนเป็นการโฆษณาที่ผิดพลาดมากเกินไป
เพื่อความเป็นธรรมทุกท่าน โฮสติ้งไม่ จำกัด ข้อเสนอถูกจำกัดในบางวิธี ความเป็นจริงนี้ใช้กับผู้ใช้ที่ประสงค์ร้าย อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทำให้แผนเหล่านี้ไม่สามารถขายแบบ "ไม่จำกัด" ได้
สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ไม่ต้องกังวลกับข้อกำหนด ตราบใดที่คุณใช้แผนนี้และไม่ละเมิด คุณจะไม่ถูกตัดขาดอย่างไร้เหตุผล
2. แชทสดอาจใช้เวลานานในการตอบกลับ
ในปี 2017 ฉันทำ การทดลองสนับสนุนการแชทสด. ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนการแชทสดของบริษัทโฮสติ้ง 28 แห่ง และบันทึกประสบการณ์ของฉันไว้ในสเปรดชีต ประสิทธิภาพการสนับสนุนแชทสดของ Hostgator ตรงตามความคาดหวังของฉันในกรณีศึกษานั้น เวลารอโดยเฉลี่ยคือ 4 นาที แต่พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ฉันต้องรอ 15 – 20 นาทีเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสด ซึ่งฉันค่อนข้างไม่พอใจ ลูกค้ารายใหญ่ในการสนับสนุนแชทสดอาจต้องการตรวจสอบผู้อื่น
เนื่องจากตอนนี้ EIG เป็นเจ้าของ HostGator ฉันจึงไม่มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่นี้
แผนและราคา HostGator
HostGator ขายบริการโฮสติ้งที่หลากหลาย แต่เน้นที่พื้นที่สำคัญสองสามส่วนเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน (พวกเขายังมี WordPress- โฮสติ้งเฉพาะ) และแผน VPS ถ้าคุณต้องการบางอย่างที่เฉพาะเจาะจง ให้เจาะลึกลงไปแล้วคุณจะพบมัน
HostGator แชร์โฮสติ้ง
แชร์โฮสติ้งที่ HostGator นั้นน่าประทับใจแม้จะมีแผนเรียบง่าย ตัวเลือกต้นทุนต่ำส่วนใหญ่จะแยกตามจำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถโฮสต์ได้ในแต่ละแผน พวกเขามีแผนสำหรับธุรกิจ รวมถึงใบรับรอง SSL ที่มีคุณภาพดีกว่า – สมเหตุสมผลมาก
HostGator VPS โฮสติ้ง
แผน VPS ที่ HostGator เป็นบริการที่ไม่มีการจัดการทั้งหมด นั่นหมายความว่าคุณต้องจัดการด้านเทคนิคด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ราคาก็ต่ำ และคุณจะได้รับพลังมากมายสำหรับจำนวนเงินที่จ่ายไป
รายการทางเลือกสำหรับ HostGator
เปรียบเทียบ HostGator กับ Bluehost
ทั้ง HostGator และ Bluehost เป็นชื่อใหญ่ในธุรกิจเว็บโฮสติ้ง พวกเขาแข่งขันกันอย่างใกล้ชิดที่ปลายล่างของสเปกตรัม อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่า Bluehost เป็นที่รู้จักกันดี สำหรับโฮสติ้ง WordPress ซึ่งเป็นที่ยอมรับโดย WordPress เอง
เปรียบเทียบ HostGator กับ DreamHost
อีกครั้ง HostGator ใกล้เคียงกับ DreamHost ในแผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ความรู้สึกของฉันคือ DreamHost ทำให้รายละเอียดมากเกินไป ตัวอย่างที่ชัดเจนประการหนึ่งคือการยกเว้นบริการอีเมล ซึ่ง Hostgator ให้บริการฟรีกับทุกแผน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HostGator
HostGator ใช้ทำอะไร?HostGator ให้บริการเว็บโฮสติ้งและชื่อโดเมน ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาครอบคลุมพื้นที่เต็มรูปแบบ ตั้งแต่โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ แพ็คเกจเหล่านี้มีราคาสมเหตุสมผลและให้ประสิทธิภาพที่ดี
HostGator รายเดือนเท่าไหร่?แผนราคาถูกที่สุดของ HostGator เริ่มต้นที่ $2.75/เดือน ในราคานั้น คุณจะได้แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันซึ่งเหมาะสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็กเพียงแห่งเดียว พวกเขายังเสนอแผนงานหนักสำหรับมืออาชีพในราคาที่สูงกว่า ตัวอย่างเช่น ช่วง VPS เริ่มต้นที่ $23.95/เดือน
HostGator ดีสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่?ใช่ แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันของ HostGator นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้น แผนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันของพวกเขานั้นรวมถึงเครื่องมือการติดตั้งแอปพลิเคชัน ของแจกฟรีมากมาย และแม้แต่เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ผู้เริ่มต้นใช้งาน VPS ควรตระหนักว่า HostGator VPS เป็นแผนบริการที่ไม่มีการจัดการโดยค่าเริ่มต้น
ฉันจะติดต่อ HostGator ได้อย่างไรคุณสามารถติดต่อกับ HostGator ได้หลายวิธี ส่วนใหญ่จะใช้ฟีเจอร์แชทสดบนเว็บไซต์โดยตรง หากคุณต้องการพูดกับใครสักคนโดยตรงมากขึ้น คุณสามารถโทรไปที่สายโทรศัพท์ของพวกเขาที่ (866) 96-GATOR
HostGator น่าเชื่อถือหรือไม่?Hostgator เป็นแบรนด์โฮสติ้งที่เชื่อถือได้ บริษัทอยู่ในธุรกิจเว็บโฮสติ้งมาหลายปีแล้ว การรับรองหลายอย่างระบุไว้ในเอกสารการบริการ เพื่อความโปร่งใสของการบริการ
ความคิดสุดท้าย: คุณควรจ่าย Hostgator เพื่อโฮสต์เว็บไซต์ของคุณหรือไม่
HostGator เป็นตัวเลือกที่ดีในทุกด้าน โดยไม่คำนึงถึงบริการที่คุณต้องการ พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการโดยไม่ทำให้คุณมีตัวเลือกมากเกินไป ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งที่พวกเขาเสนอนั้นยังทำได้ดีอีกด้วย จุดมืดจุดหนึ่งที่ฉันเห็นคือการสนับสนุนที่ค่อนข้างขาดๆ หายๆ แต่สิ่งเหล่านี้ชดเชยด้วยการเข้าถึงช่องทางการสนับสนุนที่หลากหลายของพวกเขา