15 ตัวอย่างซอฟต์แวร์ยอดนิยมในฐานะบริการ (SaaS)

อัปเดต: 17 มี.ค. 2021 / บทความโดย: Timothy Shim

SaaS คืออะไร

SaaS - Software as a service
SaaS ส่งมอบแอปพลิเคชันตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มให้กับผู้ใช้ ((ที่มา ))

Software as a Service (SaaS) คือการส่งมอบแอปพลิเคชันตามการสมัครสมาชิก แบบจำลองระบบคลาวด์. ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากต้นทุนการเข้าต่ำ สำหรับค่าธรรมเนียมเล็กน้อยต่อผู้ใช้องค์กรที่มีขนาดแตกต่างกันสามารถปรับใช้แอปพลิเคชันที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

แม้ว่าจะยังมีข้อกังวลอยู่บ้าง แต่หลายคนพบว่าผลประโยชน์นั้นมีมากกว่าค่าใช้จ่ายในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ปัจจุบันแอปพลิเคชันที่อาจมีราคาหลายร้อยดอลลาร์สามารถใช้ได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยว

สำหรับผู้ที่สนใจสร้างแพลตฟอร์ม SaaS มีเรื่องราวความสำเร็จมากมายในเรื่องนี้เช่นกัน 

อ่านเพิ่มเติม:

15 อันดับแรกตัวอย่าง SaaS ที่ประสบความสำเร็จในปี 2021

1 Salesforce

Salesforce is a SaaS based CRM

ราคา: จาก $ 25 / เดือน

Salesforce เป็นหนึ่งใน บริษัท แรก ๆ ที่ปรับใช้แอปพลิเคชันของตนกับระบบคลาวด์ แม้ว่าทุกวันนี้จะเป็นหนึ่งในหลาย ๆ แบรนด์ แต่แบรนด์ก็ยังคงยึดติดและยังคงเป็นจุดเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจและลูกค้า

จุดแข็งของพวกเขาอยู่ที่ Customer RelationShip Management (CRM) และการย้ายไปยัง SaaS นั้นมีความสำคัญ ในอดีต CRM มีราคาแพงและมักจะมีให้บริการในระดับองค์กรเนื่องจากต้นทุนและความซับซ้อนในการนำไปใช้งาน

ด้วยโมเดล SaaS Salesforce พร้อมให้บริการสำหรับทุกคนในราคาเริ่มต้นที่น่าทึ่งเพียง $ 25

2 หย่อน

Slack is an example of SaaS communication software

ราคา: จาก $ 0 (ทีมเล็ก); แพ็คเกจมาตรฐาน: จาก $ 6.67 / เดือน

ชื่อ Slack ได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วเนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารที่ไฟล์ ทีม WHSR ใช้ น่าประหลาดใจที่เครื่องมือที่ดีนี้มีให้ฟรี คุณสามารถใช้งานได้นานเท่าที่คุณต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแม้ว่าจะมีข้อ จำกัด บางประการก็ตาม

จุดแข็งอยู่ที่พื้นที่ทำงานซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างได้ โดยพื้นฐานแล้วคุณสามารถแบ่งช่องว่างออกและจัดสรรผู้ใช้ให้กับแต่ละช่องว่างเหล่านั้นได้ตามความจำเป็น ลองคิดดูว่ามีห้องประชุมที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งทุกคนมักจะเข้าร่วมอยู่เสมอตราบใดที่พวกเขาออนไลน์

เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กและดียิ่งขึ้นสำหรับสำนักงานสมัยใหม่ที่ส่งเสริม ทำงานระยะไกลหรือทำงานจากที่บ้าน. คุณสามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้ด้วย

3 Dropbox

ราคา: จาก $ 0; แผนบวก $ 9.99 / เดือน

Dropbox เป็นหนึ่งในที่สุด บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ยอดนิยม รอบ ๆ . เหตุผลส่วนหนึ่งของความนิยมคือให้ความสำคัญกับทั้งผู้ใช้รายบุคคลและองค์กร ความแตกต่างที่สำคัญอยู่ที่ไฟล์ เครื่องมือการทำงานร่วมกัน แผนธุรกิจนั้นมาพร้อมกับ

นอกเหนือจากการจัดเก็บไฟล์ในระบบคลาวด์แล้ว Dropbox ยังให้คุณส่งไฟล์ซิงค์กับโฟลเดอร์ในเครื่องเอกสารลายน้ำให้คุณและอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถแต่งตั้งผู้ดูแลระบบที่สามารถกำหนดสิทธิ์ของไฟล์ได้เช่นเดียวกับผ่านเครือข่ายท้องถิ่น

4. Zendesk

Zendesk - an example of Saas platform for customer support

ราคา: จาก $ 5 / เดือน

Zendesk เป็นชื่อที่มีความหมายเหมือนกันกับการสนับสนุนลูกค้าทั่วโลก เป็นตัวอย่างของการปรับใช้ SaaS ที่นำเสนอบริการที่ค่อนข้างธรรมดา แต่มีตัวเลือกการปรับแต่งที่ยอดเยี่ยมเพื่อรองรับธุรกิจที่หลากหลาย

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังใช้งาน บริษัท เว็บโฮสติ้ง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือแม้แต่บล็อกเชิงพาณิชย์ Zendesk สามารถให้การสนับสนุนทุกอย่างได้ รวมถึงท่อส่งความช่วยเหลือลูกค้าที่สำคัญเช่นโทรศัพท์อีเมล แชทสด, โซเชียลมีเดีย, ตั๋วออนไลน์และอื่น ๆ 

เหนือสิ่งอื่นใดคุณสามารถขยายบริการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายตามต้องการ ไม่มีธุรกิจใดใหญ่หรือเล็กเกินไปสำหรับพวกเขา

5 HubSpot

ราคา: จาก $ 40 / เดือน

HubSpot คล้ายกับ Zendesk ยกเว้นว่าจะมีความสามารถที่กว้างกว่า ในกรณีที่ Zendesk ใช้โมเดล SaaS เพื่อส่งมอบการสนับสนุนเป็นหลัก HubSpot ได้ขยายความไปสู่การเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นอีกเล็กน้อย

ซึ่งหมายความว่าจะรวมคุณสมบัติมากมาย พื้นที่ที่ครอบคลุม ได้แก่ การตลาด CRM และการขายการสนับสนุนลูกค้าและล่าสุดแม้แต่ระบบการจัดการเนื้อหา แต่ละพื้นที่เหล่านี้สามารถซื้อเป็นแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนได้ หรือคุณสามารถเลือกใช้แพ็คเกจรวมได้เช่นกัน

ทั้งหมดนี้มาในราคาและด้วยแท็กเริ่มต้นที่ $ 40 คุณอาจเริ่มรู้สึกจุกเล็กน้อย

6. Google G Suite

Google G-suit

ราคา: จาก $ 6 / เดือน

Google เป็นชื่อที่คุณรักหรือเกลียด แต่ไม่มีการปฏิเสธว่ามันสร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยมจริงๆ สิ่งหนึ่งที่พวกเขาทำได้ดีคือการนำชุดเครื่องมือทางธุรกิจที่ใช้ SaaS มาใช้ G-Suite มีแอปพลิเคชันและยูทิลิตี้ต่างๆที่ช่วยให้ชีวิตธุรกิจง่ายขึ้น

ประกอบด้วย Gmail, ปฏิทิน, แฮงเอาท์, Google ไดรฟ์, ชีต, เอกสาร, แบบฟอร์ม, สไลด์, Sites, ห้องนิรภัยและ แอพอื่น ๆ อีกมากมาย. เวอร์ชันธุรกิจมีข้อดีมากกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับแอปเวอร์ชันฟรีที่พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคย

แอปเหล่านี้ทำงานบนคลาวด์ 100% และต้องใช้เบราว์เซอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น ไม่มีเวอร์ชันเดสก์ท็อป

7. DocuSign

ราคา: จาก $ 10 / เดือน

ด้วยการที่โลกส่วนใหญ่กลายเป็นดิจิทัลจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แม้แต่ลายเซ็นของคุณก็สามารถแปลงเป็นดิจิทัลได้ อย่างไรก็ตามเพื่อให้สามารถใช้งานได้จำเป็นต้องมีองค์ประกอบด้านความปลอดภัย DocuSign นำเสนอสิ่งนั้นด้วยแพลตฟอร์ม e-Signature 

ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บและใช้ลายเซ็นเพื่อความสะดวกในการใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูบ้าไปหน่อยในการปรับใช้เป็นโซลูชัน แต่ก็เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการลายเซ็นจำนวนมาก ในบริบทดังกล่าวสามารถประหยัดเวลาได้มาก การใช้แบบจำลอง SaaS ในทางที่ผิด? ไม่ได้อย่างแน่นอน. นวัตกรรมในความเป็นจริง

8. ลูเมน 5

ราคา: จาก $ 19 / เดือน

ผู้ที่ไม่ได้เกิดในยุคอินเทอร์เน็ตจะจำราคาที่น่าหวาดเสียวที่ผู้ผลิตซอฟต์แวร์สร้างวิดีโอใช้เรียกเก็บ SaaS อนุญาตให้ราคาเหล่านี้ลดลงอย่างมากเช่นกันและ Lumen5 ก็เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ ข้อดีที่นี่มีสองเท่าในความเป็นจริง

คุณไม่เพียง แต่ประหยัดค่าใช้จ่ายในการใช้งาน แต่คุณยังสามารถสร้างวิดีโอบนเครื่องพื้นฐานได้อีกด้วย สิ่งที่คุณต้องมีคือสมัครสมาชิก Lumen5 และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว อย่างอื่นทำได้บนเครื่องของพวกเขา

นอกจากนี้ยังรวมเอาคุณสมบัติดีๆมากมายเช่นการสร้างวิดีโออัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ ในการนำเสนอคุณสมบัติเช่นนี้ได้รวมเอาแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่กว่านั่นคือ AI

9 Visme

ราคา: จาก $ 0; แผนมาตรฐาน $ 14 / เดือน

สำหรับใครที่ เป็นเจ้าของเว็บไซต์บล็อกหรือเพียงแค่ต้องการภาพที่น่าสนใจ Visme คือทางออกของคุณ แทนที่จะต้องใช้แอปพลิเคชันและเครื่องมือต่างๆมากมาย Visme นำเสนอแพ็คเกจแบบ all-in-one ในแบบจำลอง SaaS

คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้เกือบทุกประเภทโดยใช้การสมัครสมาชิก Visme ซึ่งมีตั้งแต่เนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียและบล็อกโพสต์ไปจนถึงการนำเสนอ เหนือสิ่งอื่นใดมันใช้งานง่ายและทุกคนสามารถทำได้ในการหยิกกราฟิก ไม่ต้องเสียค่าออกแบบอีกต่อไป!

เนื้อหาที่รวมทุกอย่างช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและการสมัครสมาชิกแต่ละครั้งจะมาพร้อมกับการเข้าถึงเทมเพลตวิดเจ็ตสื่อไอคอนรูปภาพและแม้แต่ผังงานจำนวนมาก

10 Canva

ราคา: จาก $ 0; แผน Pro $ 9.95 / เดือน

Canva (อ่านไฟล์ รีวิวเต็มรูปแบบที่นี่) คล้ายกับ Visme และแม้ว่าจะไม่แพงเท่าแผนการชำระเงิน แต่ก็มีข้อบกพร่องเล็กน้อย ถึงกระนั้นแอปพลิเคชัน SaaS นี้ก็เป็นสิ่งที่สามารถช่วยได้ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หรือผู้จัดการโซเชียลมีเดียอย่างมาก

ตั้งแต่การสร้างนามบัตรไปจนถึงการจัดวางโพสต์โซเชียล Canva มีเทมเพลตสำหรับเกือบทุกอย่าง แม้ว่าจะมีของสมนาคุณ แต่ก็มีค่าใช้จ่ายสำหรับกราฟิกและรูปภาพที่ดีกว่าในไลบรารีไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ฟรีหรือผู้ใช้ Pro

เช่นเดียวกับการใช้เครื่องมือสร้างไซต์เช่น weebly และ wixการเริ่มต้นใช้งานทำได้ง่ายเพียงเลือกเทมเพลตปรับแต่งหรือปรับแต่งเล็กน้อยจากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะทำอย่างไร คุณยังสามารถผลิตเนื้อหาตามความละเอียดที่หลากหลายซึ่งดีพอสำหรับการพิมพ์ระดับมืออาชีพ

11. Squibler

ราคา: จาก $ 9.99 / เดือน

สำหรับนักเขียนรุ่นใหม่ Squibbler เป็นแอปพลิเคชั่น SaaS ที่ช่วยคุณสร้างเรื่องราวที่คุณต้องการบอกเล่า Squibbler สามารถปรับใช้เป็นแอปบนอุปกรณ์ต่างๆได้ช่วยให้คุณเขียนได้เร็วขึ้นด้วยการจัดเตรียมโครงร่างที่มีอยู่แล้ว

นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดระเบียบ 'ความคิด' ของคุณได้ดีด้วยความสามารถที่แอพช่วยให้คุณลากและวางชิ้นส่วนของสตอรี่บอร์ดของคุณรอบ ๆ Squibler มีคุณสมบัติการแก้ไขที่ไม่เพียง แต่ใช้ได้กับการสะกดคำ แต่ยังช่วยกำจัดเสียงแฝงได้อีกด้วย

12. Cisco WebEx

ราคา: $ 0; แผนเริ่มต้น $ 13.50 / เดือน

โดยปกติ WebEx ได้รับการยอมรับมากขึ้นในการใช้งานทางธุรกิจแม้ว่าจะไม่ค่อยมีใครรู้ว่ามีตัวเลือกฟรีที่ดีสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเช่นกัน บริษัท ของ Cisco นำเสนอแอปพลิเคชันการสื่อสารที่หลากหลายซึ่งส่งมอบโดยใช้แบบจำลอง SaaS

คุณลักษณะต่างๆของ WebEx ได้แก่ การสนทนาทางวิดีโอและการประชุมการจัดการการฝึกอบรมออนไลน์การจัดการการสนับสนุนระยะไกลและอื่น ๆ ในความเป็นจริงการใช้งานก่อนที่ฉันจะสามารถเป็นพยานถึงความยืดหยุ่นที่ WebEx สามารถให้องค์กรได้เกือบทุกขนาดหากใช้อย่างถูกต้อง

13 กันชน

ราคา: จาก $ 15 / เดือน

บัฟเฟอร์เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถใช้ได้ ยกระดับการตลาดบนโซเชียลของคุณ. ซึ่งสร้างขึ้นจากสองประเด็นสำคัญ ได้แก่ การเผยแพร่และการวิเคราะห์ น่าเสียดายที่คุณสมบัติเหล่านี้มีราคาแยกต่างหากดังนั้นการใช้งานที่ครอบคลุมจึงมีราคาแพงกว่าคู่แข่งหลายรายเช่น HootSuite

อย่างไรก็ตามมีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย โดยรวมแล้วฉันจะบอกว่ามันมีประโยชน์ต่อการใช้งานทางธุรกิจมากขึ้นเนื่องจากจำนวนบัญชีโซเชียลที่คุณสามารถรวมเข้าด้วยกันได้ (แม้ในแผนราคาถูกที่สุด) และจำนวนโพสต์ที่คุณสามารถตั้งเวลาได้

SaaS เช่น Buffer ได้รับความนิยมมากจนบางคนทราบว่าถูกนำกลับมาขายใหม่เป็นจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น, NinjaOutreach บน Flippa ตั้งเป้าราคาขายไว้ที่ 3 ล้านเหรียญ!

14 MailChimp

ราคา: จาก $ 0; แผนสำคัญ $ 9.99 / เดือน

บล็อกเกอร์เจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ - ในความเป็นจริงเจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่มักจะเคยได้ยิน MailChimp การตลาดอีเมล ได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในอาวุธชั้นนำในคลังแสงของเว็บไซต์สมัยใหม่และ MailChimp ก็เป็นเพียงผู้ชนะในเรื่องนี้

ปัจจุบันมีชุมชนผู้ใช้มากกว่า 14 ล้านคนที่ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติมากมาย ซึ่งรวมถึงความสามารถทางการตลาดหลายช่องทาง, CRM, แบบสำรวจ, การสร้างแบรนด์อีเมลที่กำหนดเอง, เทมเพลตและอื่น ๆ อีกมากมาย

ในทางกลับกัน MailChimp Pro ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพียง $ 199.00 (USD) และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงชุดคุณสมบัติขั้นสูงที่คุณสามารถเพิ่มลงในบัญชี MailChimp ใดก็ได้

15 กล่อง

ราคา: จาก $ 5 / เดือน

แม้ว่ากล่องข้อผิดพลาดจะเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน แต่ก็เป็นแอปพลิเคชันการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ครอบคลุม อีกครั้งผลิตภัณฑ์ขนาดนี้ที่ส่งมอบผ่านรุ่น SaaS ช่วยให้สามารถเล่นกีฬาราคาต่ำสุดที่เริ่มต้นที่ต่ำเพียง $ 5 / เดือน

คุณลักษณะที่มาพร้อมกับ Box ได้แก่ การแชร์เอกสารและการทำงานร่วมกันการจัดการเนื้อหาการสนทนาแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับเอกสารและอื่น ๆ ด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์คุณสามารถใช้ Box เพื่อปรับปรุงแผนกต่างๆเช่นการตลาดผู้ดูแลระบบทรัพยากรบุคคลและอื่น ๆ

เกี่ยวกับทิโมธีชิม

ทิโมธีชิมเป็นนักเขียนบรรณาธิการและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เขาเริ่มต้นอย่างรวดเร็วในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเขาได้ค้นพบวิธีการพิมพ์และได้ทำงานร่วมกับสื่อต่างประเทศระดับภูมิภาคและระดับประเทศเช่น ComputerWorld, PC.com, Business Today และ Asian Banker ความเชี่ยวชาญของเขาอยู่ในด้านเทคโนโลยีจากทั้งผู้บริโภคและมุมมองขององค์กร

เชื่อมต่อ: