วิธีสร้างธุรกิจใหม่ให้เติบโตด้วยการตลาดโซเชียลมีเดีย

อัปเดต: 17 พฤษภาคม 2021 / บทความโดย: David Trounce

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ไร้ขีด จำกัด ในการขยายฐานผู้ชมใหม่จับตลาดลูกค้าใหม่และเพิ่มรายได้ - บางครั้งก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก - สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง.

ตาม Statistaผู้คน 4.2 พันล้านคนทั่วโลกใช้โซเชียลมีเดียในเดือนมกราคม 2021 

ประชากรดิจิทัลทั่วโลก ณ ม.ค. 2021
ประชากรดิจิทัลทั่วโลก ณ มกราคม 2021

หากคุณไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การสร้างสถานะที่มั่นคงบนโซเชียลมีเดียคุณมีแนวโน้มที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับคู่แข่งที่เข้าใจสังคมมากขึ้น 

หลายแบรนด์ตระหนักถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียในการโปรโมต บริษัท ของตน อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่แน่ใจในวิธีการและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการนำไปใช้และมักจะมีข้อมูลล้นเกิน 

ด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีอยู่มากมายในปัจจุบันการระบุการใช้เวลาและทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อ:

  • เพิ่มการรับรู้แบรนด์
  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้บริโภค
  • ปิดการขายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้น 

ดังนั้นคุณจะขยายธุรกิจใหม่ของคุณผ่านการตลาดโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

สร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียและปฏิบัติตาม

น่าเสียดายที่มันไม่ใช่เรื่องยากที่จะจมอยู่กับการแข่งขันของหนูในโซเชียลมีเดียที่พยายามจะไปทุกที่พร้อม ๆ กันโดยไม่มีทิศทางที่ชัดเจน

โปรดทราบว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจใด ๆ ที่มีประสิทธิภาพ ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบการตั้งเป้าหมายและการวัดผล

เริ่มต้นจากประตูเริ่มต้นชี้ตัวเองไปยังเป้าหมายตัดสินใจว่าคุณจะไปที่นั่นอย่างไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามไปในทิศทางที่ถูกต้อง

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างการดึงดูดผู้ติดตามโซเชียลมีเดียจำนวนมากและ การเติบโตทางธุรกิจของคุณ

ตัวเลขจำนวนมากไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้น ต้องใช้เวลาและความพยายามในการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ภักดีซึ่งจะซื้อจากคุณในที่สุด 

รู้วัตถุประสงค์ของคุณ

อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการทำจากการใช้เวลาพลังงานและทรัพยากรบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องการที่จะ:

  • สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น?
  • เพิ่มการรับรู้แบรนด์? 
  • ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณหรือไม่?
  • กระตุ้นยอดขายให้มากขึ้นด้วยการเปลี่ยนโอกาสในการขาย?
กลยุทธ์ทางการตลาด

การระบุเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณจะช่วยกำหนดกลยุทธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะสมให้ใช้แม่เหล็กตะกั่วเป็นสิ่งจูงใจเพื่อบังคับให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลติดต่อกับคุณเพื่อแลกกับสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ 

ตัวอย่าง # 1: นักการตลาดดิจิทัล

ตัวอย่างของแม่เหล็กตะกั่ว ได้แก่ เครื่องมือฟรีรายงานการวิจัยที่มีคุณค่าและเอกสารรายงานที่เกี่ยวข้อง ด้านล่างนี้คือตัวอย่างจาก Digital Marketer 

นักการตลาดดิจิตอล เป็นเว็บไซต์สมาชิกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หลายประเภทและพื้นที่ส่วนตัวพร้อมข้อมูลที่มีค่ามากขึ้นสำหรับลูกค้าที่ชำระเงิน

หน้าแรกของ DigitalMarketer.com เป็นหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่เป็นแม่เหล็กนำ
โฮมเพจของนักการตลาดดิจิทัล

หน้าแรกของพวกเขาคือหน้า Landing Page ที่เป็นแม่เหล็กดึงดูด เพื่อแลกกับการสมัครรับจดหมายข่าวด้วยที่อยู่อีเมลของคุณพวกเขาเสนอเคล็ดลับทางการตลาดที่ทันเวลายุทธวิธีและนำไปปฏิบัติได้

ตัวอย่าง # 2: TimeCamp

อีกตัวอย่างหนึ่งของแม่เหล็กตะกั่วเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายคือ เครื่องมือการจัดการโครงการจาก TimeCamp.

เครื่องมือการจัดการโครงการจาก TimeCamp

แม่เหล็กนำในหน้าแรกของพวกเขาให้การเข้าถึงซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรีเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของผู้ใช้

เป้าหมายของแบรนด์ข้างต้นในหน้าแรกคือการเพิ่มรายชื่ออีเมลและเพิ่มโอกาสในการขายโดยเสนอมูลค่าตอบแทนสำหรับข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ยิ่งแม่เหล็กตะกั่วมีค่าสำหรับผู้ใช้มากเท่าไหร่โอกาสที่พวกเขาจะลงชื่อสมัครใช้ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น 

ตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่จะมุ่งเน้น 

เครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่ายมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมีสไตล์แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและผู้ชมเป็นของตนเอง แทนที่จะพยายามใช้งานบนทุกแพลตฟอร์มให้เลือกจำนวนและเครือข่ายที่เหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและเป้าหมายที่คุณต้องการมากที่สุด 

คุณไม่ต้องการเสียเวลาไปกับการมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่ไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ พิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อตัดสินใจเลือกเครือข่ายที่จะให้ความสำคัญกับเวลาและทรัพยากรของคุณ:

  • ตามความเป็นจริงคุณต้องใช้เวลากับโซเชียลมีเดียทุกวันนานแค่ไหน? แต่ละเครือข่ายจะต้องใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อวันในการโพสต์ด้วยตนเอง 
  • กลุ่มประชากรของตลาดเป้าหมายของคุณคืออะไร? เครือข่ายโซเชียลใดที่สอดคล้องกับที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังแฮงเอาท์
  • ทรัพยากรของคุณเน้นไปที่ภาพหรือเนื้อหามากขึ้นหรือไม่? ตัวอย่างเช่น Pinterest และ Instagram เหมาะสำหรับรูปภาพและวิดีโอ ในขณะที่ Facebook และ LinkedIn ต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตามโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมดจะแสดงผลลัพธ์ในเชิงบวกเมื่อเนื้อหาที่เขียนจับคู่กับเนื้อหาภาพที่น่าสนใจและน่าสนใจ

ภาพการวิจัย Pew ด้านล่างแบ่งช่องทางโซเชียลมีเดียตามข้อมูลประชากรรวมถึงอายุระดับการศึกษาและกลุ่มรายได้

ข้อมูลประชากรโซเชียลมีเดีย
ใครใช้แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (ที่มา: ของ Pew Research)?

เปรียบเทียบข้อมูลประชากรหรือตัวตนของลูกค้าในอุดมคติของคุณกับข้อมูลจาก Pew Research ด้านบนเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่คุณควรมุ่งเน้นเพื่อขยายธุรกิจของคุณ  

กรอกโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณให้ครบถ้วน

หลังจากระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุดแล้วอย่าลืมกรอกข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณให้ครบถ้วนและรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่อนุญาตบนไซต์

โปรดทราบว่าหน้าโซเชียลมีเดียและโปรไฟล์ของคุณเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ อย่าลืม: 

  • ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณ
  • ปรับแต่งรูปโปรไฟล์และส่วนหัวของคุณให้เหมาะสม
  • ปรับแต่ง URL ของหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่าง: Monday.com

Monday.com โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
Monday.com เป็นตัวอย่างของโปรไฟล์ Twitter ที่ชัดเจนกระชับบรรยายและเต็มไปด้วยคำหลัก ((ที่มา )). 

รูปภาพส่วนหัวชี้แจงว่าโซลูชันของพวกเขาได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของคุณ คำอธิบายช่วยให้ผู้ติดตามทราบว่ามีอะไรบ้าง Monday.com ข้อเสนอ และลิงก์ในโปรไฟล์จะนำผู้ติดตามโซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์ของตนโดยตรง 

นอกจากนี้ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาความสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์มด้วยการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และข้อความของแบรนด์ของคุณ 

แม้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะแตกต่างกันไปตามขนาดรูปภาพจำนวนข้อความที่อนุญาตและจำนวนลิงก์ แต่ส่วนใหญ่จะมีภาพโปรไฟล์รูปภาพปกลิงก์เว็บไซต์และข้อความอธิบาย

ส่วนที่สำคัญอีกอย่างของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณคือพื้นที่ข้อความสำหรับประวัติและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ ได้แก่ :

  • ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และผู้ชมของคุณ
  • แสดงหรือเชื่อมโยงไปยังตัวอย่าง (หากอนุญาตให้เชื่อมโยง) ถึงสิ่งที่แบรนด์ของคุณทำแทนที่จะพูดถึงว่าคุณเป็นใคร ไม่มีใครสนใจ. ผู้บริโภคสนใจเฉพาะสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขา 
  • หลีกเลี่ยงคำแสลงหรือคำศัพท์ที่อาจสร้างความรำคาญ แต่ให้ชัดเจนและรัดกุม 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามการเปลี่ยนแปลงและขนาดรูปภาพโซเชียลมีเดียที่ทันสมัยที่สุดเนื่องจากมักมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด 

โปรดจำไว้ว่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณไม่ควรเป็นนิยาย คุณ จำกัด จำนวนอักขระที่สามารถใช้ได้ดังนั้นควรเลือกใช้อย่างชาญฉลาด

ใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นเครื่องมือในการขาย คุณต้องการแจ้งและสร้างความประทับใจให้ผู้อื่นมากพอที่จะทำให้พวกเขาติดตามคุณมีส่วนร่วมและซื้อจากคุณในที่สุด 

โต้ตอบและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามทางสังคมของคุณ

เพื่อให้โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพการสื่อสารต้องเป็นถนนสองทาง ผู้บริโภคในปัจจุบันไม่ต้องการถูกพูดถึงและไม่ได้ยิน

พวกเขาคาดหวังว่า บริษัท ที่พวกเขาซื้อจะมีส่วนร่วมและสื่อสารกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย หากลูกค้าถามคำถามพวกเขาคาดหวังคำตอบ

แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขาเพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเชิงบวกที่พวกเขาแสดงไว้ในโพสต์ของคุณและตอบสนองต่อปัญหาหรือข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพและทันท่วงที 

แม้ว่าการตอบข้อร้องเรียนต่อสาธารณะบนโซเชียลมีเดียอาจเป็นการข่มขู่ แต่จะเป็นการแสดงให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นว่าคุณให้การสนับสนุนที่เป็นตัวเอกและลูกค้าของคุณจะประทับใจ 

ประมาณ 65% ของผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 18-54 ปีดูแบรนด์ที่ตอบคำถามเกี่ยวกับการบริการลูกค้าหรือข้อกังวลบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น

การสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นธุรกิจจริงที่ให้ความสำคัญกับพวกเขา 

แสดงหลักฐานทางสังคม

ผู้บริโภคในปัจจุบันให้น้ำหนักและเชื่อมั่นในสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากกว่าสิ่งที่คุณบอก

ด้วยเหตุนี้คำรับรองการอ้างอิงและคำแนะนำจึงมีบทบาทสำคัญในการเติบโตของ บริษัท 

เมื่อลูกค้าพึงพอใจแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไรจะแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของแบรนด์ของคุณและเป็นหลักฐานทางสังคมที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้อื่น

สถิติแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการพิสูจน์ทางสังคมและวิธีที่ผู้บริโภคไว้วางใจและพึ่งพาพวกเขาเมื่อตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร 

ผู้บริโภคที่คาดหวังสามารถดูข้อเสนอของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้นโดยรับฟังกระแส ความคิดเห็นและประสบการณ์ของลูกค้าจริง

สิ่งนี้สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจและความมั่นใจในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถตัดสินใจได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเหมาะกับพวกเขา

ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์มักจะแบ่งปันวิดีโอรับรองของผู้ป่วยซึ่งได้ผลดีทีเดียว การเลือกแพทย์หรือทันตแพทย์เป็นการตัดสินใจส่วนบุคคลมาก

การได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้อื่นมักจะช่วยได้เช่นในตัวอย่างด้านล่าง Dr Thomas Boeger เป็นที่ปรึกษาศัลยแพทย์กระดูกและข้อและบาดเจ็บที่เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนสะโพกและข้อเข่า

หลักฐานทางสังคม - ตัวอย่าง
ตัวอย่าง: ใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจและความเชื่อมั่น ((ที่มา )).

คุณจะไม่มีแนวโน้มที่จะไปเยี่ยม Dr Boerger อีกต่อไปหลังจากได้ยินผู้ป่วยข้างต้นอธิบายถึงความพึงพอใจและชื่นชมบริการของเขา?

ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดียกำลังเพิ่มขึ้นไม่ว่าจะเป็นจากการรับรองคนดังผู้มีอิทธิพลระดับจิ๋วหรือผู้สนับสนุนแบรนด์ 

มองหาผู้ใช้บนโซเชียลมีเดียที่ใช้และแบ่งปันผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว เนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นเรียกว่า เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

อย่าลืมเน้นแฟน ๆ ที่คุณมีอยู่แล้วด้วยการแชร์โพสต์หรือวิดีโอกับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้แสดงให้ลูกค้าประจำของคุณเห็นว่าคุณชื่นชมพวกเขาด้วยการตอบกลับแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาโพสต์ 

ตัวอย่างหลักฐานทางสังคมเพิ่มเติม
ตัวอย่าง: Venngage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการออกแบบสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจรีทวีตทวีตของลูกค้าที่พึงพอใจเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้และชื่นชมข้อเสนอของแบรนด์ Venngage ((ที่มา ))

แคมเปญ UGC มีประสิทธิภาพสูงในโลกการตลาดดิจิทัลด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่ :

  • มีอำนาจมากพอ ๆ กับการโฆษณาแบบปากต่อปากเนื่องจากเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่ปฏิเสธไม่ได้ 
  • ให้เสียงผู้บริโภคในขณะที่แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ 
  • เพิ่มความน่าเชื่อถือและส่งเสริมความถูกต้อง 
  • มีผลต่อการตัดสินใจซื้อในระดับที่สูงขึ้น
  • ประหยัดค่าใช้จ่าย
  • ช่วยคุณ อันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา และขยาย SEO ของคุณ

รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดและน่าสนใจของ UGC คือภาพไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายหรือวิดีโอโดย Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับเนื้อหาประเภทนี้ 

Camping with Dogs เริ่มต้นจากบัญชี Instagram ที่แสดงภาพสุนัขน่ารักที่ใช้เวลาอยู่ข้างนอกกับเจ้าของอย่างมีคุณภาพ 

ร้านค้าปลีกที่เน้นกิจกรรมกลางแจ้งแห่งนี้ขายสินค้าที่เน้นการผจญภัยเช่นสติกเกอร์เสื้อยืดและผ้าพันคอ 

การใช้แฮชแท็กในการตลาด
การใช้แฮชแท็ก #campingwithdogs การติดตาม Instagram ของ CampingWithDogs ได้เติบโตขึ้นเป็นผู้ติดตาม 676 คนซึ่งพวกเขาโพสต์รูปภาพคุณภาพสูงที่โพสต์โดยผู้ใช้ในชุมชนของตน ((ที่มา )).

เนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะแชร์วิดีโอหรือภาพถ่ายในบัญชีโซเชียลมีเดีย UGC จึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายธุรกิจของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย 

สร้างและโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

อย่าเพิ่งโพสต์เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียอย่างส่งเดช ให้เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ผู้ติดตามของคุณต้องการดูอ่านหรือรับชม 

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่แตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดอื่น ๆ ตรงที่คุณควรถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ก่อนที่จะเริ่มต้นการริเริ่มใด ๆ :

  • กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจอะไร
  • จุดปวดอยู่ที่ไหน?
  • สินค้าหรือบริการของคุณทำให้ชีวิตง่ายขึ้นได้อย่างไร?

ตัวอย่างเช่นหากคุณให้บริการสร้างลิงค์อย่าโพสต์บทความรูปภาพและวิดีโอเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสูตรอาหารดีๆและวิธีฝึกสัตว์เลี้ยงของคุณ 

แม้ว่าผู้ที่สนใจบริการการตลาดดิจิทัลอาจชอบท่องเที่ยวกินอาหารและรักสัตว์เลี้ยง แต่ก็มีโอกาสน้อยที่จะกลายเป็นลูกค้าหากคุณไม่ได้แชร์โพสต์เกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณสามารถทำเพื่อพวกเขาได้เป็นหลัก 

ใช้ Automation Tools

เว้นแต่คุณจะมีงบประมาณและทรัพยากรจำนวนมากในการอุทิศทีมงานมืออาชีพเพื่อจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณคุณจะต้องทำงานเป็นวงกลมเพื่อพยายามติดตามให้ทัน

นั่นคือจุดที่เครื่องมืออัตโนมัติมีบทบาทสำคัญ ระบบอัตโนมัติจะช่วยคุณประหยัดเวลาและพลังงานได้มากมายโดยช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆได้ล่วงหน้า 

โดยทั่วไปโซเชียลมีเดียและเครื่องมือการจัดการรวมถึง:

  • การโพสต์การตั้งเวลาปฏิทิน 
  • เทมเพลตที่ช่วยให้สร้างโพสต์อินโฟกราฟิกและรูปภาพได้ง่ายขึ้น
  • เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อช่วยคุณระบุประเภทของเนื้อหาที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดและในช่วงเวลาใด 
  • เครื่องมือการทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ซอฟต์แวร์ติดตามเพื่อดูว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่นำลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ 
  • เครื่องมือย่อ URL สำหรับลิงก์บนแพลตฟอร์มที่ จำกัด จำนวนอักขระที่อนุญาตในโพสต์

คุณพร้อมที่จะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?

ไม่ว่าคุณจะใช้โซเชียลมีเดียใดอย่าลืม:

  • มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณด้วยการพูดคุยกับพวกเขาถามคำถามและตอบคำถาม
  • สร้างโอกาสในการขายด้วย PPC ทำการตลาดผ่าน Facebook
  • ทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นด้วยภาพที่น่าสนใจ UGC และโพสต์ที่เกี่ยวข้องที่ตลาดเป้าหมายของคุณต้องการเห็น
  • สอดคล้องในการสร้างแบรนด์ของคุณในทุกแพลตฟอร์มและโพสต์อย่างสม่ำเสมอ
  • ใช้ระบบอัตโนมัติและเครื่องมือการจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่น ๆ ในการเติบโตทางธุรกิจของคุณ 
  • ทดสอบและวัดผลด้วยเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดและอะไรไม่ได้ผล 

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายเดียวที่คุณควรพูดคุยด้วยบนโซเชียลมีเดียดังนั้นควรพูดคุยกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณ 

ซึ่งอาจรวมถึงพนักงานที่มีศักยภาพผู้สนับสนุนแบรนด์ผู้มีอิทธิพลสื่อและนักลงทุนที่มีศักยภาพ สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดียมีส่วนร่วมและสม่ำเสมอและส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เกี่ยวกับ David Trounce

David เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Mallee Blue Media และเชี่ยวชาญในการพัฒนาแบรนด์สำหรับเอเจนซี่และเว็บไซต์ธุรกิจ David เป็นที่ปรึกษาธุรกิจดิจิทัลและเขียนให้ Business.com, GrowMap และ Born2Invest

เชื่อมต่อ: