Indy: การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ Agile สำหรับ Freelancer ยุคใหม่

อัปเดต: 26 ต.ค. 2021 / บทความโดย: Timothy Shim

อินดี้เป็นลูกสมุนของ Sebastian Gyr และ โจนาธานรามอสซึ่งปัจจุบันเป็นหัวหน้าบริษัทในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) โดยพื้นฐานแล้วแบรนด์นี้เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือนักแปลอิสระและคนอื่นๆ ในเศรษฐกิจแบบกิ๊ก

เช่นเดียวกับนวัตกรรมหลายๆ อย่าง สิ่งต่างๆ สำหรับพวกเขาเริ่มต้นขึ้นในอพาร์ตเมนต์เล็กๆ ที่พาโลอัลโต เติบโตขึ้นหลังจากการก่อตั้งครั้งแรกในปี 2014 อินดี้เป็นกำลังที่น่าเกรงขามในปัจจุบัน พวกเขาเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ ให้กับบริการอย่างต่อเนื่อง สร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับผู้ที่ต้องการมากที่สุด

สกรีนช็อตของหน้าแรกของ Indy (เยี่ยมชมที่นี่)
สกรีนช็อตของหน้าแรกของอินดี้ (เยี่ยมชมที่นี่)

ทำความเข้าใจกับงานฟรีแลนซ์และเศรษฐกิจกิ๊ก

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบในเศรษฐกิจโลก ตัวอย่างเช่น บริษัทขนส่งที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง Uberไม่ได้เป็นเจ้าของกองเรือมากนัก ยานพาหนะเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยบุคคลอิสระที่ให้บริการองค์ประกอบบริการขนส่ง 

และ Uber ไม่ได้อยู่คนเดียวในเรื่องนี้ โมเดลธุรกิจเช่น Uber ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ของเศรษฐกิจ โดยสร้างพื้นที่ที่บุคคลซึ่งค่อนข้างเป็นอิสระมารวมกันเพื่อทำหน้าที่สำคัญของร่างกายที่ใหญ่ขึ้น

ทว่ายังมีความคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับบุคคลเหล่านั้นซึ่งตอนนี้กลายเป็นกลุ่มแรงงานที่สำคัญ จากการจัดการสัญญาไปจนถึงการประมวลผลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน นักแปลอิสระต้องใช้เวลาพอสมควรนอกบทบาทหลัก

ที่ ที่ที่อินดี้ก้าวเข้ามา – ตอบสนองความต้องการเหล่านั้น

คุณทำอะไรกับอินดี้ได้บ้าง

แดชบอร์ด Weareindy

Indy เป็นบริการแบบบูรณาการที่นำเสนอคุณสมบัติที่แตกต่างซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยนักแปลอิสระและแม้แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณลักษณะเหล่านี้กล่าวถึงส่วนต่างๆ ของห่วงโซ่ธุรกิจที่พวกเขาต้องจัดการ โดยเชื่อมโยงเข้ากับ แดชบอร์ดเดียวเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น.

มีสองด้านที่ชัดเจนที่ Indy ให้การสนับสนุน - การจัดการธุรกิจและการปฏิบัติการ 

การจัดการธุรกิจ

  • คน
  • ข้อเสนอ
  • สัญญา

การดำเนินการ

  • ปฏิทิน
  • ที่เก็บไฟล์
  • การติดตามเวลา

คุณสมบัติที่สำคัญใน Indy

ด้านกลยุทธ์ของสิ่งต่าง ๆ คุณสมบัติการจัดการธุรกิจของ Indy ทั้งหมดเกี่ยวกับการช่วยเหลือคุณ สร้างและขยายธุรกิจของคุณ. คุณสามารถสร้างบัญชีลูกค้า เตรียมข้อเสนอสำหรับพวกเขา และจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือต่างๆ แน่นอนว่ายังมีการจัดการการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินด้วย

1 คน

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยคนที่คุณต้องการมีส่วนร่วม และในกรณีของ Indy นั่นหมายถึงลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เริ่มต้นการเดินทางของคุณด้วยการสร้างฐานข้อมูลของทุกคนที่คุณต้องการทำงานด้วย 

ฐานข้อมูล People ของคุณเป็นพื้นฐานสำหรับคุณสมบัติอื่นๆ ที่ใช้ในภายหลัง เนื่องจากคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มแบบบูรณาการ คุณจึงสามารถเลือกเรกคอร์ดแทนที่จะกรอกข้อมูลซ้ำๆ ได้

2. ข้อเสนอ

เมื่อผู้คนพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาทำงานเพื่อทำธุรกิจ พื้นที่นี้เป็นสิ่งที่อินดี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก มีชุดเทมเพลตมาตรฐานที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

เทมเพลตยังคงปรับแต่งได้อย่างมาก ดังนั้นอย่ากังวลว่าจะทำให้สไตล์ของคุณแคบลง คุณสามารถเพิ่มหรือลบส่วนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และแม้กระทั่งเปลี่ยนส่วนต่างๆ ให้เหมาะกับความต้องการของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว เพียงเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลของคุณ แล้วส่งตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ในคลิกเดียว

3 สัญญา

หากสิ่งต่าง ๆ ว่ายน้ำได้ดีอย่างที่ควรจะเป็น ก็ถึงเวลาเขียนสิ่งที่เป็นขาวดำ คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Indy's Contract ได้ที่นี่ อีกครั้ง เป็นเทมเพลตที่ขับเคลื่อนด้วย นำข้อดีเช่นเดียวกับระบบข้อเสนอ

เพียงเลือกจากตัวเลือกสัญญาที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่าหนึ่งโหล เช่น ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล สัญญาที่ปรึกษา การสร้างเนื้อหา และอื่นๆ ถึงตอนนี้ คุณจะสามารถเห็นประโยชน์ของระบบรวม เนื่องจากคุณสามารถเลือกโปรไฟล์ลูกค้าโดยไม่ต้องเพิ่มด้วยตนเองอีกครั้ง

เทมเพลตทั้งหมดที่ Indy จัดเตรียมให้นั้นได้รับการตรวจสอบโดยทนายความ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของเทมเพลตที่สร้างขึ้นโดยใช้ระบบนี้

อนึ่ง การสร้างสัญญานั้นเหมาะสำหรับทั้งสองด้านของเหรียญ โดยที่คุณเป็นทั้งผู้ให้บริการหรือลูกค้า เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามีพื้นที่ที่จำเป็นในการแก้ไขที่เน้นสี ดังนั้นคุณไม่ต้องสนใจเทมเพลตสำเร็จรูปและทำงานกับบิตเหล่านั้น

4. ใบแจ้งหนี้ – รวมถึงการตอบรับการชำระเงินและการติดตามเวลา

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการจัดการธุรกิจของ Indy คือระบบการออกใบแจ้งหนี้ พื้นที่นี้เป็นที่ที่คุณสร้างใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าต้องจ่าย เป็นระบบการออกใบแจ้งหนี้มาตรฐานที่ครอบคลุมประเด็นสำคัญทั้งหมด เช่น การใส่หมายเลขอัตโนมัติ การจัดรูปแบบ และอื่นๆ

มีสองคุณสมบัติที่สำคัญของระบบการออกใบแจ้งหนี้ที่พิเศษ ประการแรกคือการบูรณาการการยอมรับการชำระเงินผ่านผู้ขายต่างๆ เช่น ลาย, บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPalและแม้กระทั่ง การโอนเงิน. นั่นหมายความว่าลูกค้าสามารถชำระเงินโดยตรงผ่านลิงก์ในใบแจ้งหนี้ของคุณ

การผสานรวมนี้ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่หมายความว่าคุณอาจได้รับเงินเร็วกว่ามาก ทันทีที่ลูกค้าเปิดใบแจ้งหนี้ พวกเขากดลิงก์ กรอกรายละเอียดการชำระเงิน และ voila ในม้วนเครดิต

ข้อดีข้อที่สองคือความสามารถในการผนวกไทม์ชีทต่อท้าย ซึ่งจะเป็นประโยชน์หากคุณเรียกเก็บเงินเป็นรายชั่วโมง Indy มีตัวติดตามเวลาที่คุณสามารถใช้เพื่อบันทึกเวลาที่คุณใช้ไปกับการทำงานในโครงการเฉพาะ

5. แบบฟอร์ม

ความสามารถในการให้คุณสร้างแบบฟอร์มที่อาจเพิ่มมิติใหม่ให้กับคุณ ฟรีแลนซ์หรือธุรกิจขนาดเล็ก. อีกครั้ง ด้วยระบบเทมเพลตเดียวกัน คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้หลายประเภทด้วยเหตุผลหลายประการ คุณสามารถใช้ฟอร์มสำหรับทุกอย่างได้ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานกับลูกค้าไปจนถึงการรับคำติชมหรือการให้ข้อมูลสรุปของโครงการ

ใช้ระบบสร้างง่ายแบบเดียวกันด้วยระบบเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า แนวคิดทั้งหมดของ Indy คือการทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานหลักของคุณ

6 ปฏิทิน

คุณลักษณะปฏิทินบน Indy ช่วยให้คุณได้รับมุมมองมุมสูงของตารางเวลาของคุณ โดยจะเต็มไปด้วยวันที่ที่คุณตั้งไว้ในโปรเจ็กต์ต่างๆ หรือรายการสิ่งที่ต้องทำ นอกจากนี้คุณยังสามารถรวมปฏิทิน Google ของคุณได้อีกด้วย

7. การจัดเก็บไฟล์

แทนที่จะส่งอีเมลไฟล์ถึงลูกค้าของคุณ ให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์บน Indy บัญชีของคุณมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนหนึ่งซึ่งคุณสามารถลากและวางไฟล์ได้

เลือกสิทธิ์การแชร์ของแต่ละไฟล์ ติดตามการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชัน และอื่นๆ - สะดวกกว่ามาก ไฟล์สามารถเชื่อมโยงกับโปรเจ็กต์เฉพาะได้ ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่จะสร้างปัญหา

8. การติดตามเวลา

เราทุกคนทำงานในรูปแบบต่างๆ และเรียกเก็บเงินลูกค้าตามนั้น อย่างไรก็ตาม หนึ่งในประเด็นที่ท้าทายที่สุดคือการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในความรับผิดชอบที่มากขึ้น นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือติดตามเวลาของ Indy มีประโยชน์

คุณสามารถเปิดใช้งานและเรียกใช้ตัวจับเวลาเพื่อติดตามงานของคุณในขณะที่คุณกำลังทำงานอยู่ ถ้าคุณลืม เพียงแค่เพิ่มเวลาด้วยตนเอง และมันจะถูกบันทึก คุณยังสามารถเชื่อมโยงตัวจับเวลากับโปรเจ็กต์เฉพาะ และเพิ่มอัตราแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละโปรเจ็กต์เพื่อการเรียกเก็บเงินที่เร็วขึ้นในภายหลัง

อินดี้ไม่ได้สมบูรณ์แบบ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ฉันเห็นประโยชน์ที่ชัดเจนของการใช้ระบบอย่างอินดี้ มีประโยชน์อย่างมากในการลดเวลาที่ใช้ในงานธุรการ และความช่วยเหลือด้านการปฏิบัติงานก็เป็นประโยชน์เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับคุณลักษณะที่น่าอัศจรรย์ที่เห็นได้ชัดเจน

1. ไม่ใช่ทุกคนที่รักการชำระเงินแบบบูรณาการ

แม้ว่าการมีตัวเลือกในการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้จะฟังดูเป็นความคิดที่ดี แต่บริษัทต่างๆ ก็ทำงานในรูปแบบต่างๆ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการคลิกลิงก์และชำระเงิน ข้อยกเว้นอาจเป็นกรณีที่คุณทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ หรือนักแปลอิสระ

องค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มีขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน และใบแจ้งหนี้ของคุณจะต้องผ่านระบบเพื่อชำระเงินในท้ายที่สุด แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อยูทิลิตี้ของระบบมากนัก แต่ก็หมายความว่าคุณอาจไม่เห็นประโยชน์ที่ชัดเจนของตัวเลือกการชำระเงินแบบรวมเสมอไป

2. เพิ่มเวลาให้กับตัวติดตามด้วยตนเอง

แม้ว่าการติดตามเวลาอัตโนมัติจะยอดเยี่ยม แต่ฉันก็อดไม่ได้ที่จะสงสัยว่าลูกค้าจะคิดอย่างไรหากพวกเขาค้นพบว่าคุณสามารถเพิ่มช่วงเวลาด้วยตนเองได้ ภาพจำลองนี้เป็นข้อเสนอที่ขาดทุนเนื่องจากความสามารถจะลบองค์ประกอบที่ฟีเจอร์พยายามแก้ไข นั่นคือความรับผิดชอบ

ราคาอินดี้

บนพื้นผิวอินดี้เสนอ สองระดับราคา - ฟรีและ Pro Bundle อย่างไรก็ตาม ยูทิลิตี้ที่จำกัดของแผนฟรีทำให้เหมาะสมมากกว่าการสาธิตเพิ่มเติมของแพลตฟอร์ม ยังไม่มีการจำกัดเวลา และคุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่พวกเขามีให้

ยิ่งไปกว่านั้น Pro Bundles มีราคาเพียง 5.99 เหรียญต่อเดือนเท่านั้น ไม่มีสัญญาขยายเวลาที่คุณต้องกังวล เพียงแค่จ่ายตามที่คุณไป สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบริการที่คล้ายกันจำนวนมากมักต้องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีซึ่งต้องชำระล่วงหน้าจากคุณ อินดี้ไม่ได้

นอกจากนี้ยังเป็นค่าธรรมเนียมคงที่และไม่เพิ่มขึ้นไม่ว่าคุณจะตัดสินใจรับลูกค้ากี่รายก็ตาม คุณต้องเก็บเกือบทุกอย่างที่คุณได้รับ ซึ่งยอดเยี่ยมมาก

ข้อร้องเรียนประการหนึ่งที่ฉันมีเกี่ยวกับระบบการกำหนดราคาคือคุณไม่สามารถชำระเงินด้วย PayPal ปัจจุบัน Indy รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่าน Stripe เท่านั้น ฉันพบว่าค่อนข้างแปลกเนื่องจากระบบของพวกเขาอนุญาตให้คุณรับชำระเงินด้วย PayPal

สรุป: อินดี้น่าลอง

อินดี้ไม่ได้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในพื้นที่ผลิตภาพอิสระ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะผ่านพ้นไปแล้ว และคุณไม่สามารถเปรียบเทียบคุณลักษณะของพวกเขากับคุณลักษณะอื่นๆ ในตลาดได้อย่างง่ายดาย ระดับของความยืดหยุ่นที่นำเสนอด้วยเครื่องมือของพวกเขานั้นเหนือกว่าสิ่งอื่นใด

ความคล่องตัวนี้มีความสำคัญต่อพื้นที่สำหรับนักแปลอิสระและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากเรามีความต้องการที่หลากหลาย ต้องขอบคุณ Indy ที่ทำให้คุณสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานของคุณให้เหมาะกับระบบของพวกเขา เป็นสถานการณ์ในอุดมคติสำหรับคนส่วนใหญ่

อ่านเพิ่มเติม:

เกี่ยวกับทิโมธีชิม

ทิโมธีชิมเป็นนักเขียนบรรณาธิการและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เขาเริ่มต้นอย่างรวดเร็วในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเขาได้ค้นพบวิธีการพิมพ์และได้ทำงานร่วมกับสื่อต่างประเทศระดับภูมิภาคและระดับประเทศเช่น ComputerWorld, PC.com, Business Today และ Asian Banker ความเชี่ยวชาญของเขาอยู่ในด้านเทคโนโลยีจากทั้งผู้บริโภคและมุมมองขององค์กร

เชื่อมต่อ: