13 เคล็ดลับในการเติบโต ขยาย และออกจากธุรกิจออนไลน์ของคุณ

อัปเดต: 2022-05-13 / บทความโดย: Jerry Low

มักจะมีการตัดการเชื่อมต่อในวิธีที่ผู้คนดูเว็บไซต์และธุรกิจ แนวโน้มอย่างหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือการปฏิบัติต่อเว็บไซต์เป็นเพียงส่วนประกอบที่ถอดออกได้อย่างหนึ่งของธุรกิจในความเป็นจริงมันมีมากกว่านั้นมาก

อย่างน้อยที่สุด เว็บไซต์ควรทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานลูกค้าที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับร้านค้าจริงส่วนใหญ่ หากคุณจัดการเว็บไซต์ได้ดี ไม่เพียงแต่จะเข้าครอบครองหน้าร้านจริงของคุณเป็นแหล่งรายได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึง ลดค่าใช้จ่ายโดยรวมของคุณในขณะที่ทำเช่นนั้น.

การเข้าหาทั้งเว็บไซต์ในฐานะองค์กรธุรกิจด้วยตัวเองเป็นวิธีที่ดีในการก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง วันนี้ผมจะมาสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้เป็นเช่นนั้น


พิเศษ SEMrush จัดการ
ปัจจุบันมีผู้ใช้ SEMrush สำหรับเว็บไซต์ของตนมากกว่า 1 ล้านคน SEO และการตลาดเนื้อหา ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานโดยใช้ลิงก์พิเศษของเรา แล้วคุณจะได้รับการขยายระยะเวลาทดลองใช้งาน 14 วัน (ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต) > คลิกที่นี่

1. สร้างตัวตนออนไลน์ของคุณด้วยโดเมนของตัวเอง

สร้างเว็บไซต์ของคุณบนโดเมนฟรี – เช่น mysaloonwix.com คือการตัดสินใจทางธุรกิจที่แย่ที่สุดที่คุณเคยทำ ผู้ที่ทำเว็บไซต์ธุรกิจบนโดเมนฟรีจะอยู่ในหมวดหมู่เหล่านี้ในหนังสือของฉัน:

  • มือใหม่หรือ
  • cheapskate หรือ
  • สแกมเมอร์ที่ดำเนินการบินต่อคืนหรือ
  • การรวมกันของทั้งสามด้านบน

…ซึ่งฉันจะคิดสามครั้งก่อนที่จะซื้ออะไรจากพวกเขา

ชื่อโดเมนมีราคาถูก. โดเมน .com หรือ .net มีราคา $10 – $20 ต่อปี โดเมนฟรีสำหรับโครงการโรงเรียน ไม่แสวงหาผลกำไร องค์กรและงานอดิเรก หากคุณกำลังขยายธุรกิจออนไลน์ คุณต้องทำในสิ่งที่ธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดจะทำ - ไปที่ ผู้รับจดทะเบียนโดเมน (กล่าวคือ. NameCheap) และซื้อโดเมนที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

ราคาโดเมนที่ NameCheap (ภาพหน้าจอถ่ายเมื่อเมษายน 2019)
ราคาโดเมนที่ NameCheap (ภาพหน้าจอถ่ายเมื่อเมษายน 2019)

2. โฮสต์เว็บไซต์ของคุณบนโฮสต์เว็บที่เชื่อถือได้

การมีชื่อโดเมนเป็นของตัวเองเป็นครึ่งหนึ่งของสมการ อีกครึ่งหนึ่งคือการโฮสต์บนโฮสต์เว็บที่เชื่อถือได้

เว็บไซต์ของคุณต้องพร้อมใช้งาน 24 × 7 เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ สำหรับผู้ที่เริ่มต้นใหม่ให้เลือกโฮสต์เว็บที่รับประกันความพร้อมในการทำงานอย่างน้อย 99.9% และประสิทธิภาพที่ดี สำหรับผู้ที่ใช้งานบนเว็บไซต์ที่มีอยู่แล้ว ตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ. อย่ายอมกับผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ลงบ่อยๆ ส่งเสียงรบกวนฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้พวกเขาย้ายคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เสถียรหรือเปลี่ยนไปใช้ บริษัท โฮสติ้งอื่นหากจำเป็น

หากคุณกำลังมองหาโฮสต์เว็บที่เชื่อถือได้ นี่คือรายชื่อโฮสติ้งธุรกิจที่ฉันแนะนำ.

เว็บไซต์ที่คุณกำลังอ่านอยู่นี้โฮสต์บน Cloudways และฉันได้ติดตามเวลาทำงานของมันอย่างใกล้ชิดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นี่คือภาพหน้าจอหนึ่งของบันทึกเวลาทำงานของ WebHostingSecretRevealed.net ในอดีต

Cloudways Uptime พฤษภาคม, มิถุนายน, กรกฎาคม 2021
Cloudways Uptime พฤษภาคม, มิถุนายน, กรกฎาคม 2021

3. ใช้ HTTPS

SSL ทำงานอย่างไร

การเชื่อมต่อ HTTPS จะเข้ารหัสข้อมูลใด ๆ ที่ถ่ายโอนระหว่างคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และเว็บไซต์ของคุณ ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้ (เช่นหมายเลขบัตรเครดิตและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ) และให้ผู้ใช้รู้สึกปลอดภัย (Google Chrome ติดป้ายกำกับเว็บไซต์ที่ไม่มี HTTPS ว่า“ ไม่ปลอดภัย”).

หากต้องการใช้ HTTPS คุณต้องมีใบรับรอง SSL ใบรับรอง SSL ที่ใช้ร่วมกันนั้นฟรีและมักจะให้โดยบริษัทโฮสติ้งส่วนใหญ่ หรือคุณสามารถขอรับ a SSL ฟรี จาก Let's Encrypt และติดตั้งด้วยตนเองในเว็บไซต์ของคุณ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ SSL ที่ใช้ร่วมกันฟรีก็เพียงพอแล้ว.

โดยทั่วไปแนะนำให้ใช้ใบรับรอง SSL เฉพาะเมื่อคุณจัดการการชำระเงินของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ใบรับรอง SSL เฉพาะมีสามประเภท ได้แก่ Domain Validated (DV), Organizational Validated (OV) และ Extended Validated (EV) DV ซึ่งเป็นใบรับรอง SSL ขั้นพื้นฐานราคาประมาณ $ 20 - $ 30 / ปี ในขณะที่ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับ OV และ EV อยู่ที่ประมาณ $ 60 / ปีและ $ 150 / ปีตามลำดับ

แม้จะมีประเภทของการตรวจสอบ แต่ใบรับรองทั้งหมดมีข้อมูลในระดับเดียวกัน การเข้ารหัสลับ. ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการประกันเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังเว็บไซต์

4. ปรับความเร็วเว็บไซต์ให้เหมาะสม

ความล่าช้าในการโหลดหน้าเว็บหนึ่งวินาทีอาจทำให้สูญเสีย Conversion ของลูกค้าไป 7%
ความล่าช้าในการโหลดหน้าเว็บหนึ่งวินาทีอาจทำให้สูญเสีย Conversion ของลูกค้าไป 7%

ของคุณ ความเร็วเว็บไซต์ เป็นส่วนสำคัญสำหรับเว็บไซต์ที่นอกเหนือจากการโหลดอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น Google จัดอันดับเว็บไซต์ที่โหลดได้เร็วกว่าเว็บไซต์ที่ไม่โหลด และการติดอันดับสูงใน Google จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณดึงดูดผู้เข้าชมและยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

นอกจากนี้การวิจัยพบว่าผู้คน 40% จะละทิ้งเว็บไซต์ของคุณหากใช้เวลาโหลดนานกว่า 3 วินาที ลองนึกภาพว่าธุรกิจของคุณสูญเสีย 40% เพียงเพราะคุณไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วไซต์ของคุณ นั่นคือโอกาสในการขายจำนวนมากที่ลดลง!

ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อ เพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณ.

ในระดับเซิร์ฟเวอร์

  • โฮสต์เว็บไซต์ของคุณ บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีหน่วยความจำเพียงพอและกำลัง CPU
  • เปิดใช้งานการบีบอัด Gzip
  • เปิดใช้งาน HTTP / 2
  • เปิดใช้งาน HTTP keep-alive
  • ย้ายไปยัง DNS ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
  • ใช้ Nginx สำหรับการแคชเซิร์ฟเวอร์
  • ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)
  • เพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูลของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ในระดับเว็บไซต์

  • แคชเว็บไซต์ของคุณ
  • เพิ่มส่วนหัวที่หมดอายุเพื่อใช้ประโยชน์จากการแคชเบราว์เซอร์
  • หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพที่มีขนาดใหญ่เกินไป
  • บีบอัดภาพของคุณ
  • สร้างเว็บไซต์ของคุณบน PHP7
  • ใช้ตัวเร่ง PHP
  • ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเชื่อมโยงรูปภาพของคุณ
  • แก้ไขลิงก์ที่เสียทั้งหมดในเว็บไซต์ของคุณ
  • ย่อขนาดไฟล์ Javascript และ CSS

5. ติดตามการวิเคราะห์เว็บไซต์ & กำหนดเป้าหมาย

ธุรกิจของคุณตั้งเป้าหมายเพื่อปรับปรุงและก้าวต่อไป

เช่นเดียวกับเป้าหมายเว็บไซต์ของคุณ

ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณพยายามติดตามความคืบหน้าและปรับปรุงธุรกิจของคุณ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์. ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง คุณสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ให้เข้ากับพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้ได้

นี่คือที่ที่เครื่องมือวิเคราะห์เว็บเช่น Google Analytics (GA) มีประโยชน์ GA นั้นฟรี ทรงพลังอย่างยิ่ง และ ใช้โดยมากกว่า 40% ของเว็บไซต์ที่รู้จักทั้งหมดทั่วโลก. ในการติดตั้ง GA และเริ่มติดตามข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ อ่านเอกสาร Google นี้.

ตัวอย่าง - ภาพหน้าจอของ Google Analytics
ตัวอย่าง - ภาพหน้าจอของ Google Analytics

ในการถอดรหัสข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ Google Analytics มีให้ฉันขอแนะนำให้เริ่มง่ายๆและมุ่งเน้นไปที่เมตริกหลักทั้งสี่นี้:

  1. เซสชัน / ผู้ใช้ที่ได้รับ: การติดตามจำนวนเซสชัน / ผู้ใช้ที่ไซต์ของคุณได้รับเป็นวิธีหนึ่งในการวัดการเติบโต ตามหลักการแล้วคุณต้องการรับเซสชันเพิ่มขึ้นเมื่อไซต์ของคุณเติบโตขึ้น
  2. ช่องทางการเข้าชม / การอ้างอิง: ทำความเข้าใจว่าการเข้าชมของคุณมาที่ใดและมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่มีความสำคัญ
  3. อัตราตีกลับ: สิ่งนี้ช่วยวัดคุณภาพของเนื้อหาหรือการเข้าชมและบอกคุณว่าคุณกำลังให้บริการเนื้อหาที่ถูกต้องหรือกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้อง
  4. เวลาเฉลี่ยบนหน้า: การรู้ว่าผู้เข้าชมใช้เวลาบนไซต์ของคุณนานเพียงใดสามารถช่วยให้คุณหาวิธีปรับปรุงความเหนียวของไซต์ได้

ด้วยข้อมูลเหล่านี้คุณสามารถเริ่มสำรวจและกำหนดเป้าหมายเฉพาะที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ตัวอย่างบางส่วนของเป้าหมายเว็บไซต์ที่คุณสามารถกำหนดได้มีดังนี้

  • เพิ่มเซสชัน / ผู้ใช้ที่ได้รับ 25%
  • เพิ่มเวลาเฉลี่ยบนหน้า 5%
  • เพิ่มการเข้าชมจากช่องทางการเข้าชมเฉพาะ 20%
  • ลดอัตราการตีกลับเว็บไซต์ 10%

6. ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมีความสุข

เมื่อผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ดีบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาก็จะมีความสุข เมื่อพวกเขามีความสุข พวกเขามักจะอยู่บนเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น แบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเพื่อน ๆ ของพวกเขา และใช้เงินไปกับผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณขาย

เราจะทำให้ผู้เยี่ยมชมมีความสุขได้อย่างไร?

มีสิ่งต่างๆมากมายที่เราสามารถทำได้เพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราเป็นสถานที่ที่มีความสุขมากขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมของเรา

ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็ว (ดูจุด # 4).

สองออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อ UX ที่ดีขึ้น หากคุณกำลังขายสินค้าออนไลน์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการชำระเงินของคุณนั้นง่ายต่อการปฏิบัติตามและปลอดภัย ลบสิ่งรบกวนทั้งหมดและใช้ตัวบ่งชี้ความคืบหน้าระหว่างการชำระเงิน นอกจากนี้ให้พิจารณาบันทึกข้อมูลการจัดส่งและการเรียกเก็บเงินของลูกค้าสำหรับการซื้อครั้งต่อไป

รายงานที่จัดทำโดย Aaron Marcus แห่ง AM+A แสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ (UX) จะช่วยปรับปรุงรายได้โดยรวมของคุณในภายหลัง Marcus ทำกรณีศึกษาเกี่ยวกับบริษัทหลายแห่ง และพบว่ามีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่าง UX ที่ดีและรายได้ของธุรกิจที่ดี

องค์ประกอบของประสบการณ์ผู้ใช้ (ที่มา)
องค์ประกอบของประสบการณ์ของผู้ใช้ ((ที่มา )).

กรณีศึกษา # 1

การแสดงตนบนเว็บของไอบีเอ็มโดยทั่วไปแล้วประกอบด้วยเขาวงกตที่ยากต่อการนำทางของไซต์ย่อยที่แตกต่างกัน แต่การออกแบบใหม่ทำให้มีความเหนียวแน่นและใช้งานง่าย จากข้อมูลของ IBM ความพยายามในการออกแบบใหม่ครั้งใหญ่จ่ายเงินปันผลได้อย่างรวดเร็ว บริษัท กล่าวในช่วงหลายเดือนหลังจากการเปิดตัวอีกครั้งในเดือนกุมภาพันธ์ 1999 ว่าการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของ Shop IBM เพิ่มขึ้น 120% และยอดขายเพิ่มขึ้น 400% ((ที่มา )).

กรณีศึกษา # 2

Staples.com ระบุว่ากุญแจสู่ความสำเร็จทางออนไลน์และเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดคือการทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซใช้งานได้มากที่สุด Staples.com ใช้เวลาหลายร้อยชั่วโมงในการประเมินสภาพแวดล้อมการทำงานของผู้ใช้ความต้องการสนับสนุนการตัดสินใจและแนวโน้มในการเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์สำนักงานและบริการธุรกิจขนาดเล็กผ่านทางเว็บ วิธีการรวมถึงการรวบรวมข้อมูลการประเมินฮิวริสติกและการทดสอบการใช้งาน ((ที่มา )).

7. เพิ่มหลักฐานทางสังคมในเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่าง - หลักฐานทางสังคมที่ชัดเจนแสดงในหน้าความสำเร็จของลูกค้าของ Drift ((ที่มา )).

คำรับรองของแท้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย และผู้คนมักจะพึ่งพารีวิวออนไลน์เมื่อทำการซื้อ
สามสิ่งที่คุณทำได้:

  1. ส่งแบบสำรวจให้กับลูกค้าของคุณ ลองส่งคูปองหรือของขวัญฟรีเพื่อกระตุ้นการตอบกลับ
  2. กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ใช้แฮชแท็กเพื่อติดตามการตอบสนองของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ
  3. ส่งผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเสนอการทดลองใช้ฟรีให้กับบล็อกเกอร์หรือผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียและให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ

เพิ่มข้อเสนอแนะและบทวิจารณ์เหล่านี้ในเว็บไซต์ของคุณ

ใช้ประโยชน์จาก “หน้าเกี่ยวกับ” ของคุณ

พื้นที่ปลูก “เกี่ยวกับเรา” หน้า น่าจะเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดอันดับสองในเว็บไซต์ของคุณที่มักถูกมองข้าม คุณเห็นไหมว่าหน้า "เกี่ยวกับเรา" ที่มีประสิทธิภาพสามารถทำหน้าที่เป็น "หน้าการขาย" หากทำอย่างถูกต้อง

เมื่อคุณมีเพจ“ เกี่ยวกับเรา” ที่พูดคุยกับผู้ใช้และสร้างแบรนด์ของคุณให้น่าเชื่อถือและเข้าถึงได้ผู้ใช้นั้นมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น

แต่อะไรทำให้หน้า“ เกี่ยวกับเรา” ดี? ไม่มีกฎที่ยากที่คุณต้องปฏิบัติตาม แต่สำหรับผู้เริ่มต้นพวกเขาจำเป็นต้องตอบคำถามต่อไปนี้:

  • คุณคือใคร?
  • ทำไมพวกเขาควรเลือกคุณมากกว่าคนอื่น
  • คุณจะทำอย่างไร?
  • เมื่อไหร่ที่คุณเริ่มต้น?
  • คุณทำได้อย่างไร?

สิ่งนี้ควรเป็นพื้นฐานที่ดีในการเริ่มต้น หลังจากนั้นก็เกี่ยวกับการออกแบบเพจให้เหมาะกับตลาดของคุณ อีกครั้งไม่มีกฎที่ยากที่จะปฏิบัติตามและคุณสามารถทดลองออกแบบให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้

นี่คือตัวอย่างหน้า “เกี่ยวกับเรา” ที่ดีโดย Canva:

ภาพหน้าจอของหน้าเกี่ยวกับเราของ Canva

8. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอันดับการค้นหาที่สูงขึ้น (SEO)

การค้นหาทั่วไปประกอบด้วยประมาณ XNUMX ใน XNUMX ของการเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจตาม การศึกษา Hubspot.

ประสบการณ์ออนไลน์กว่า 90% เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา.

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อการจัดอันดับการค้นหาที่สูงขึ้นโดยเฉพาะการจัดอันดับของ Google ไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป

เพื่อให้ครอบคลุมทุกอย่างเกี่ยวกับ SEO ในบทความนี้จะมีข้อมูลมากเกินไปดังนั้นฉันจะมุ่งเน้นไปที่สามสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำ

เนื้อหา / เจตนา

สร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ที่ตรงกับความตั้งใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่บนเว็บไซต์ของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่ว่าจะเป็นการรับข้อมูลเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์หรือทำการซื้อ เว็บไซต์ของคุณควรตอบสนองความตั้งใจของผู้ชมเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงการใช้:

  • ล้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) สำหรับเพจเชิงพาณิชย์
  • รายการลำดับเลขเพื่อแสดงขั้นตอนทีละขั้นตอน
  • พาดหัวข่าวชัดเจนเพื่อให้อ่านเว็บได้ง่าย
  • ไดอะแกรมและกราฟิกที่เข้าใจง่ายเพื่อแสดงข้อมูลอย่างชัดเจน

ลิงค์ขาออก / ขาเข้า

ลิงค์ทั้งขาเข้าและขาออกเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่เครื่องมือค้นหาใช้ในการจัดอันดับเว็บไซต์ รับลิงค์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ตามธรรมชาติ เชื่อมโยงไปยังแหล่งที่เชื่อถือได้อื่น ๆ จากเว็บไซต์ของคุณเมื่อใดก็ตามที่เหมาะสม

SEO ในหน้า

รวมคำสำคัญที่เกี่ยวข้องในชื่อหน้าและหัวเรื่องย่อยของคุณ ( , ) ใช้ข้อความแสดงแทนที่สื่อความหมายสำหรับรูปภาพทั้งหมดใช้สคีมามาร์กอัปเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาของคุณเชื่อมโยงไปยังหน้าสำคัญของคุณบ่อยๆและลบหรือรวมหน้าเว็บที่มีเนื้อหาซ้ำกัน

9. ปรากฏตัวบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เป็นปี 2020 คุณไม่จำเป็นต้องให้ฉันบอกคุณว่าโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจ

มีผู้ใช้งานเกือบ 4 พันล้านคนที่ใช้โซเชียลมีเดียสิ่งสำคัญคือคุณต้องมีโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ประโยชน์ของการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ พิจารณาว่า 60% ของผู้ใช้ Instagram ค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่เป็นธรรมชาติในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่และตรงเป้าหมายสูง

ในขณะที่คุณสามารถเลือกที่จะมีบัญชีในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีให้ใช้งาน แต่การมุ่งเน้นไปที่สถานที่ที่กลุ่มประชากรหลักของคุณมีแนวโน้มที่จะใช้งานได้ดีกว่า

ตัวอย่างเช่นหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีอายุน้อยคุณต้องมีบัญชีบนแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น SnapChat และ Instagram FaceBook เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่าในขณะที่ Linkedin จะเน้นไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานเป็นหลัก

นี่คือตัวอย่างของโซเชียลมีเดียที่ถูกต้อง:

เว็บไซต์ของลอเรน ขอแสดงความนับถือผสานรวมกับหน้าโซเชียลมีเดียของเธอได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แม่บล็อกเกอร์ชื่อลอเรนให้ความสำคัญกับการสร้างการติดตามบน Instagram จากหน้าแรกของเธอ Instagram เป็นสถานที่ที่เหมาะสมในการที่ลอเรนให้ความสำคัญกับ“ การเลี้ยงดูอย่างมีสไตล์” และเพศที่โดดเด่นใน Instagram คือผู้หญิง

10 สร้างรายชื่ออีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มรายได้และกำไรให้กับธุรกิจของคุณ

การตลาดทางอีเมลมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยประมาณที่ 3,800% ซึ่งหมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้วเงินแต่ละดอลลาร์ที่ลงทุนในการตลาดผ่านอีเมลจะได้รับผลตอบแทน $ 38 นอกเหนือจากมุมมองทางการเงินแล้วยังมีแง่มุมที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายของการตลาดผ่านอีเมลเช่น:

  • ขยายการเข้าถึง: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไปมา แต่เมื่อพวกเขาจากไปแล้วหลายคนก็ไม่กลับมาอีก ด้วยการรวบรวมข้อมูลอีเมลจากผู้เยี่ยมชมของคุณคุณจะสามารถติดต่อพวกเขาได้อีกครั้งในอนาคต ด้วยรายชื่ออีเมลคุณจะส่งเนื้อหาที่มีคุณค่าทั้งรายการซึ่งอาจพลาดไป คุณอาจได้รับการเข้าชมเพิ่มเติมเมื่อบางคนเลือกที่จะติดตามลิงก์กลับไปที่ไซต์ของคุณตามข้อมูลที่ส่งถึงพวกเขา
  • เพิ่มยอดขาย: พบว่าการแปลงอีเมลมีประสิทธิภาพสูงกว่าปริมาณการค้นหาทั้งทางสังคมและการค้นหาทั่วไป ในความเป็นจริงสถิติแสดงให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียมีอัตราการมีส่วนร่วมโดยรวมเพียง 0.58% เมื่อเทียบกับอัตราการคลิกผ่าน (CTR) 3.71% สำหรับอีเมล
  • ปรับแต่งการทำงานของคุณ: เนื่องจากการตลาดทางอีเมลเป็นไปตามสถิติจึงสามารถรวบรวมข้อมูลนี้และวิเคราะห์ได้ จากนั้นข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญอีเมลของคุณเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิผล ตัวอย่างเช่นเรียนรู้เกี่ยวกับการชอบไม่ชอบและความสนใจของฐานผู้ใช้ของคุณและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้
“ รายชื่ออีเมลของ Unbounce เป็นทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดที่เรามีเพื่อผลักดันให้เกิดการซื้อกิจการใหม่” - Corey Dilley ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Unbounce ((ที่มา )).

เพื่อรวบรวมอีเมลของผู้เยี่ยมชม

  • สมัครสมาชิก บริการทำการตลาดผ่านอีเมล เพื่อช่วยสร้างและจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ นี่คือรายชื่อบริการการตลาดทางอีเมลที่เราแนะนำ.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบางอย่างสำหรับผู้ใช้ของคุณ - แจกผลิตภัณฑ์ความรู้คูปองฟรีและข่าวสารผลิตภัณฑ์ล่าสุด (ที่มีประโยชน์สำหรับพวกเขา) เพื่อแลกกับอีเมลของพวกเขา
  • เรียกใช้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณ
  • ใช้ "แถบรัศมี" หรือป๊อปอัปบนเว็บไซต์เพื่อสนับสนุนการสมัครรับอีเมล

เพื่อรักษารายชื่ออีเมลที่ใช้งานอยู่

  • แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณเป็นกลุ่มต่างๆเพื่อให้คุณสามารถส่งเนื้อหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุดแยกกัน
  • เสนอคุณค่าที่ดีในอีเมลของคุณ (เช่นเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ส่วนลดสินค้า ฯลฯ )
  • สัมผัสง่ายๆเช่นการระบุชื่อและนามสกุลจะช่วยให้อีเมลของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • เพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณให้สูงสุดโดยกำหนดเวลาอีเมลของคุณด้วยช่องหลักสามช่อง: ในตอนเช้าตอนบ่ายหรือตอนเย็น
  • สร้างหัวเรื่องที่จะดึงดูดให้ผู้อ่านเปิดข้อความของคุณ อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์และลองสิ่งใหม่ ๆ

11. ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับ

เช่นเดียวกับการดำเนินธุรกิจที่มีอิฐและปูนมีกฎและข้อบังคับสำหรับการดำเนินการเว็บไซต์เช่นเดียวกับธุรกิจ และเช่นเดียวกับการดำเนินธุรกิจคุณต้องมีรูปแบบการบัญชีอยู่ในมือ
หัวข้อเหล่านี้บางหัวข้ออาจดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่เป็นเรื่องสำคัญสำหรับคุณในฐานะธุรกิจและเจ้าของเว็บไซต์ที่จะต้องรู้จักและเข้าใจหัวข้อเหล่านี้

ตรวจสอบบัญชีของคุณ

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะมองข้ามในธุรกิจออนไลน์คือการเงิน เมื่อเว็บไซต์และธุรกิจของคุณเริ่มมีขนาดใหญ่ขึ้นคุณควรมีนักบัญชีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการเงินที่ดี

เมื่อคุณมีธุรกิจออนไลน์ที่ทันสมัยพร้อมด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบัญชีจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางการเงินและอาจทำให้คุณมีโอกาสขยายตัวมากขึ้น

แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน?

ถ้าคุณยังเป็นธุรกิจขนาดเล็กควรจ้างนักบัญชีอิสระตามสัญญาเพื่อจัดการการเงินทั้งหมดของคุณเป็นครั้งคราว อะไรที่ใหญ่กว่าและคุณจะต้องใช้หน่วยงานบัญชีเต็มรูปแบบเพื่อช่วยติดตามการเงินของคุณ

  • คุณสามารถเลือกใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีเช่น QuickBooks เพื่อจัดการกับการเงินของคุณ ฟังก์ชันบางอย่างที่ QuickBooks ข้อเสนอรวมถึงแอปพลิเคชันการบัญชีในสถานที่ ฟังก์ชันการจ่ายเงินเดือน และแม้แต่การจัดการใบเรียกเก็บเงิน
  • หากคุณต้องการเตรียมใบแจ้งหนี้ง่ายๆคุณสามารถค้นหาไฟล์ เทมเพลตใบแจ้งหนี้ฟรี เช่น Invoiceto.me or เครื่องสร้างใบแจ้งหนี้.

ทำความเข้าใจ GDPR

GDPR ย่อมาจาก ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป. โดยพื้นฐานแล้วเป็นกฎหมายที่ระบุวิธีการรวบรวมใช้ปกป้องหรือโต้ตอบกับข้อมูลส่วนบุคคล แม้ว่าโดยทั่วไปจะมุ่งเน้นไปที่สหภาพยุโรป แต่ก็สามารถส่งผลกระทบต่อองค์กรที่ไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรปเช่นกัน

ผู้ที่พบว่าไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของ GDPR มีแนวโน้มที่จะต้องเผชิญกับค่าปรับสูงถึง 4% ของรายได้ทั่วโลกประจำปีของ บริษัท หรือ 20 ล้านยูโร (แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า)

หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือตั้งใจจะทำธุรกิจใด ๆ ภายในสหภาพยุโรปขอแนะนำให้คุณทำให้เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ GDPR เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปรับ

ความสำคัญของข้อจำกัดความรับผิดชอบและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้วยการที่สหภาพยุโรปกำหนด GDPR การมีข้อจำกัดความรับผิดชอบหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ประกอบการหรือธุรกิจที่กำลังเริ่มต้นเว็บไซต์ โดยทั่วไปนโยบายความเป็นส่วนตัวควรเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเก็บรวบรวมจากผู้ใช้และวิธีที่คุณตั้งใจจะใช้และเก็บไว้เป็นส่วนตัว

บางประเทศจะขอให้คุณ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวตามกฎหมาย และในบางครั้ง บริการของบุคคลที่สามอาจจำเป็นต้องใช้ เช่น Google Adsense or Amazon Associates (บริษัทในเครือ). ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ควรมีไว้หนึ่งอัน

ตามหลักการแล้วคุณควรทำงานร่วมกับนักพัฒนาของคุณเพื่อพัฒนาระบบคุกกี้ของเว็บและไปหาทนายความเพื่อร่างนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีเวลาและงบประมาณ ต้องสั่ง เป็นทางเลือกที่เหมาะสม

12. ขยายขนาดกับคนที่เหมาะสม

เมื่อเว็บไซต์ของคุณใหญ่ขึ้นอาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาจ้างคนมาทำงานหรือหน้าที่บางอย่าง

สมมติว่าคุณใช้งานบล็อกบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ เมื่อบล็อกมีขนาดใหญ่ขึ้นการผลิตเนื้อหาให้สม่ำเสมอมากขึ้นอาจทำได้ยากขึ้นเนื่องจากคุณอาจต้องเล่นกลกับงานอื่น ๆ เช่นการสร้างบล็อกโพสต์ใหม่และการสร้างเครือข่ายกับบล็อกเกอร์คนอื่น ๆ

นี่คือจุดที่ freelancer หรือ part-timers จะมีประโยชน์ การมอบหมายงานของคุณให้ผู้อื่น จะช่วยให้คุณมีสมาธิกับงานที่ใหญ่กว่าและสำคัญกว่า

แพลตฟอร์มเช่น Upwork, Freelancer.com และแม้กระทั่ง fiverr ช่วยให้คุณจ้างคนแบบชั่วคราวหรือแบบทีละโครงการได้ง่ายกว่าที่เคย แน่นอน ค่าใช้จ่ายในการจ้าง freelancer มักจะแตกต่างกันไป และบางครั้ง มันอาจจะดีกว่าถ้าคุณแค่ขยายชุดและจ้างพนักงานประจำแทน หากคุณต้องการจ้างพนักงานประจำ ไซต์เช่น Monster.com or CareerBuilder.com เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สิ่งที่คุณต้องทำมีเพียงแค่โพสต์โฆษณางานหรือค้นหาเรซูเม่บนแพลตฟอร์ม

แน่นอนข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับการจ้างคนคือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจต้องดูแลพนักงานของคุณให้เล็กลงและมีเวลาโฟกัสกับธุรกิจของคุณน้อยลง

ตัวอย่าง - Freelancers หาได้ที่ Fiverr

fiverr เป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถเรียกดูกลุ่มของ freelancers สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การสร้างเนื้อหาไปจนถึงการสนับสนุนโซเชียลมีเดีย

อนุญาตให้ฟรีแลนซ์สร้างข้อเสนอที่คุณสามารถเลือกได้ หรือคุณสามารถสร้างงาน (โพสต์ 'คำขอ') ที่คุณต้องการโดยเฉพาะและอนุญาตให้ Fiverr freelancers เสนอราคาได้ สำหรับการทำธุรกรรมทุกครั้ง Fiverr จะลดค่าธรรมเนียมในรูปแบบของค่าธรรมเนียมที่ยึดไว้กับราคาสุดท้าย

ค่าธรรมเนียมแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับมูลค่าของธุรกรรม เนื่องจากระบบชื่อเสียง Fiverr freelancers สามารถก้าวร้าวในการพยายามปฏิบัติตามข้อกำหนดของงาน

นักพัฒนาเว็บ

ความสามารถที่หลากหลายในเนื้อหาเว็บไซต์ - จ้างนักเขียนอิสระเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
พรสวรรค์ของ Fiverr ใน การเขียนโปรแกรม และเทคโนโลยี – จ้างนักพัฒนาเว็บอิสระเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ จัดการ หรือแม้แต่เพิ่มฟังก์ชันใหม่ให้กับเว็บไซต์ของคุณ (เห็นมันอาศัยอยู่ที่นี่).

นักเขียน

ความสามารถที่หลากหลายในเนื้อหาเว็บไซต์ - จ้างนักเขียนอิสระเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
ความสามารถ Fiverr ในเนื้อหาเว็บไซต์ – จ้างฟรีแลนซ์ นักเขียน เพื่อสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ (เห็นมันอาศัยอยู่ที่นี่).

13. ขายธุรกิจของคุณ & ออก

ในบางครั้งคุณอาจต้องการขายเว็บไซต์ของคุณหลังจากที่สร้างเสร็จแล้ว
เมื่อเว็บไซต์ของคุณเริ่มมีขนาดใหญ่และกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่าคุณสามารถขายให้กับผู้อื่นได้เช่นเดียวกับที่คุณทำกับร้านค้าจริง
การขายเว็บไซต์ของคุณสามารถทำได้สองวิธี:

  1. คุณได้รับการติดต่อจากธุรกิจหรือ บริษัท อื่นที่สนใจซื้อเว็บไซต์ของคุณ
  2. คุณขายเว็บไซต์ประมูลให้กับผู้ที่ต้องการซื้อเว็บไซต์ของคุณ

ตัวเลือก A อาจใช้ไม่ได้สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ แต่คุณสามารถสำรวจตัวเลือก B ได้อย่างแน่นอนตลาดออนไลน์เช่น Flippa และ ซื้อขายเว็บไซต์ เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายเว็บไซต์โดยเฉพาะ

หากเว็บไซต์ของคุณเริ่มดึงการเข้าชมที่เหมาะสมกล่าวว่ามีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ 20,000 คนต่อเดือนคุณสามารถขายบน Flippa ได้อย่างง่ายดายในราคาสูงถึง $ 7,000 หากคุณยินดีที่จะละทิ้งเว็บไซต์ของคุณการขายบนเว็บไซต์ประมูลถือเป็นทางเลือกที่ดีอย่างแน่นอน

ดูตัวอย่างในชีวิตจริงของบุคคลที่ขายเว็บไซต์ของตนด้วยราคามากกว่า $100,000.

ความคิดสุดท้าย: ธุรกิจของคุณมีศักยภาพสูงสุดหรือไม่?

ต้องขอบคุณยุคดิจิทัลการมีตัวตนบนโลกออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือกพิเศษอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง ขั้นตอนที่ฉันได้อธิบายไว้ที่นี่ควรให้ความคิดที่ดีเกี่ยวกับศักยภาพอันทรงพลังที่เว็บไซต์ของคุณเป็นตัวแทน

คำถามเดียวที่ควรมีอยู่หลังจากอ่านคู่มือนี้คือบทบาทที่คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมในความสำเร็จของธุรกิจของคุณ คุณกำลังมองหาการสนับสนุนจากธุรกิจนี้สำหรับธุรกิจหลักของคุณหรือคุณเต็มใจที่จะไปไกลและใช้ประโยชน์จากมันอย่างเต็มศักยภาพ?

อ่านเพิ่มเติม

เกี่ยวกับ Jerry Low

ผู้ก่อตั้ง WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - การตรวจสอบโฮสต์ที่เชื่อถือได้และใช้งานโดยผู้ใช้ของ 100,000 ประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในเว็บโฮสติ้งการตลาดพันธมิตรและ SEO ผู้ร่วมให้ข้อมูลแก่ ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com และอีกมากมาย