การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ: Debbie Bookstaber เกี่ยวกับวิธีที่ดีในสังคมช่วยเขียนบล็อก

อัปเดต: 10 ธันวาคม 2016 / บทความโดย: Gina Badalaty

“ โซเชียลดี” ไม่ใช่แค่คำนิยมในโซเชียลมีเดีย อ้างอิงจากบทความปี 2013 ใน Market Tech Blog“ชาวอเมริกัน 83% ต้องการให้แบรนด์สนับสนุนสาเหตุและ 41% ของผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์จาก บริษัท เพราะพวกเขารู้ว่า บริษัท เป็น เกี่ยวข้องกับสาเหตุ"

นั่นหมายความว่าผู้มีอิทธิพลสามารถใช้บล็อกและโซเชียลมีเดียของตนเพื่อช่วยในการประชาสัมพันธ์สาเหตุที่ดีเยี่ยม แต่ยังสร้างการรับรู้แบรนด์

ฉันได้พูดคุยกับ Debbie Bookstaber เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความดีทางสังคมในบล็อก ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง Bloganthropyซึ่งมีภารกิจในการเชื่อมต่อ บริษัท และผู้เขียนบล็อกเพื่อทำให้โลกนี้กลายเป็นสถานที่ที่ดียิ่งขึ้นเธอเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความช่วยเหลือทางสังคมที่ดีในการช่วยแบรนด์และบล็อกเกอร์

เด็บบี้ยังเป็นประธานของ Element Associates ผู้อำนวยการโซเชียลมีเดียเพื่อการสื่อสารการเล่นของเด็กและได้รับการเสนอชื่อให้เป็น“ บล็อกเกอร์หลัก 25 อันดับแรกที่กำลังเปลี่ยนแปลงโลก” ที่ Babble.com

เด็บบี้คุณช่วยให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของคำว่า“ สังคมดี” ที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียและบล็อกได้ไหม

ร้านหนังสือเด๊บบี้
Debbie Bookstaber, ผู้ร่วมก่อตั้ง Bloganthropy

เนื่องจากบล็อกเกอร์มีอิทธิพลต่อบล็อกและโซเชียลมีเดียผู้คนมองหาเคล็ดลับและคำแนะนำต่างๆเช่นเคล็ดลับการเลี้ยงดูการแก้ปัญหาแฟชั่นการแนะนำผลิตภัณฑ์ในซอกของพวกเขา ฯลฯ พวกเขาสามารถใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อทำผลดีทางสังคมโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนในท้องถิ่น - กำไรหรือผู้ที่เป็นแบบธรรมชาติสำหรับผู้ชมของพวกเขา มีหลายวิธีที่พวกเขาสามารถใช้อิทธิพลของพวกเขาเพื่อสนับสนุนสิ่งที่พวกเขาสนใจจริงๆ

ฉันเห็นด้วย! ฉันพบว่ามันใช้งานได้ดีที่สุดเมื่อฉันทำดีเพื่อสังคมที่เหมาะสมกับแบรนด์ของฉัน รู้สึกราบรื่นและผู้อ่านของฉันชื่นชมมัน ฉันแน่ใจว่าบล็อกเกอร์มีความสนใจในการเป็นพันธมิตรที่ดีต่อสังคม แบรนด์ต่างๆทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์เพื่อส่งเสริมความดีทางสังคมอย่างไร

นักเขียนบล็อกควรเข้าใจว่าการส่งเสริมการขายมีสองประเภท ประเภทหนึ่งคือการตลาดเชิงสาเหตุซึ่งก็คือเมื่อแบรนด์ใช้อิทธิพลของตนเพื่อสนับสนุนสาเหตุที่สมควร ตัวอย่างเช่นคุณอาจเห็นแบรนด์บริจาคส่วนหนึ่งของการขายให้กับสาเหตุเช่นการรักษามะเร็งเต้านมหรือแคมเปญที่ระบุว่า“ การคลิกลิงก์นี้ของคุณทำให้เด็กหิว” สาเหตุการตลาดเกิดขึ้นเมื่อแบรนด์เชื่อมต่อกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อโปรโมตและส่งเสริมให้พวกเขาเป็น บริษัท ที่ทำประโยชน์ต่อสังคมโดยธรรมชาติ

จากนั้นมีแคมเปญที่ไม่มีผลตอบแทนทางการเงินแบบดั้งเดิมสำหรับธุรกิจ ตัวอย่างเช่นเมื่อเร็ว ๆ นี้สภา Ad Council ได้จัดทำโครงการความปลอดภัยสำหรับเด็กไว้กับ NHTSA เพื่อสอนผู้ปกครองว่าควรติดตั้งที่นั่งเด็กให้ถูกต้องอย่างไร แคมเปญนี้ไม่มีแรงจูงใจทางการเงินนี่เป็นเพียงการประกาศบริการสาธารณะเท่านั้น

นักเขียนบล็อกต้องตระหนักถึงความแตกต่างดังกล่าวเนื่องจากแบรนด์ต่างๆสามารถจ่ายเงินให้กับบล็อกเกอร์ในระหว่างแคมเปญการตลาดที่เป็นสาเหตุและมักจะทำในขณะที่ PSA บริสุทธิ์จะไม่ได้รับเงิน เป็นเพียงโอกาสในการเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับความปลอดภัยและประเด็นสาธารณะอื่น ๆ

ที่กล่าวว่าสามารถข้ามเส้นได้ ตัวอย่างเช่นองค์กรการกุศล Keep America Beautiful ได้ทำ PSA เพื่อให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับการรีไซเคิลในวันคุ้มครองโลก จอห์นสันแอนด์จอห์นสันสนับสนุนความพยายามดังกล่าวด้วยแคมเปญแบบเสียค่าใช้จ่ายที่คัดเลือกบล็อกเกอร์

ผู้เขียนบล็อกและผู้มีอิทธิพลมีส่วนช่วยในการทำงานร่วมกับแบรนด์ในเรื่องเหล่านี้อย่างไร

สาเหตุที่แคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนทางการตลาดมีแนวโน้มที่จะได้รับการมีส่วนร่วมสูงกว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนแบบเดิมซึ่งดีสำหรับทั้งบล็อกเกอร์และแบรนด์ ตัวอย่างเช่นแคมเปญ Red Nose ของ Walgreen เป็นตัวอย่างที่ดีของการตลาดเชิงสาเหตุ สำหรับแบรนด์นั้นได้ระดมทุนและเผยแพร่ประชาสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญ สำหรับบล็อกเกอร์นั้นทำให้พวกเขามีหัวข้อที่น่าสนใจในการเขียนมากกว่าโพสต์ของ Walgreen และจำนวนหน้าที่มีการดูที่ดีขึ้น

สำหรับแคมเปญที่ไม่แสวงหาผลกำไรพวกเขาสามารถสร้างประโยชน์ให้กับบล็อกเกอร์ได้ด้วยการเป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา แต่พวกเขายังสามารถจัดอันดับ SEO ได้ดีหากมีการกำหนดเวลาให้กับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเช่นแคมเปญ Keep America Beautiful ในวันคุ้มครองโลก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีสำหรับบล็อกเกอร์ในการรับเนื้อหาที่สามารถเขียนล่วงหน้าและมี SEO เพื่อสร้างความสมดุลให้กับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน (นักเขียนบล็อกจำเป็นต้องดูสัดส่วนการโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนต่อการโพสต์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน)

อะไรทำให้บล็อกเกอร์เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแคมเปญเหล่านี้หรือแบรนด์ส่วนใหญ่จะทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์คนใด

แม้ว่า PSA ที่ไม่หวังผลกำไรหมดจดกำลังมองหาการแพร่กระจายคำพูดไปทุกที่ แต่ความจริงก็คือการเป็นแบบอย่างที่ดีสำหรับ PSA หรือแคมเปญการตลาดที่เป็นสาเหตุสำคัญในการสร้างความสนใจที่แท้จริงในเหตุ นักเขียนบล็อกที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้หาก PSA ได้รับการประชาสัมพันธ์โดยผู้เขียนบล็อกที่มีประสบการณ์ในพื้นที่ดังกล่าวภาระผูกพันในระยะยาวและการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังมากขึ้นอาจเกิดขึ้นได้จากการมีปฏิสัมพันธ์นี้

ใช่ยิ่งเหมาะสมโพสต์ก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเช่นเดียวกับแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุน! อะไรคือองค์ประกอบของการรณรงค์เพื่อสังคมที่ประสบความสำเร็จ?

ขึ้นอยู่กับข้อความที่แบรนด์หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรพยายามสื่อ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จจะมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน พวกเขาจะมีเรื่องราวดีๆเข้ามาเกี่ยวข้องด้วยและอย่างที่ฉันได้กล่าวไปจะเป็นการดีที่สุดหากบล็อกเกอร์มีส่วนเกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือสาเหตุเป็นการส่วนตัว นอกจากนี้องค์ประกอบที่ง่ายสำหรับผู้อ่านในการย่อยยังมีประโยชน์มาก Ready.gov เพิ่งจัดแคมเปญ PSA เรื่องการเตรียมพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ จุดสนใจของพวกเขาคือคนที่สร้างแผนและพวกเขาสร้างเครื่องมือสำหรับสิ่งนั้น พวกเขายังมีวิดีโอ PSA สั้น ๆ (โดยปกติจะเป็นงานโปรโบโนที่ทำโดย บริษัท วิดีโอ) ซึ่งมีความยาว 30-120 วินาทีสำหรับผู้อ่านที่อดอาหารเป็นเวลานาน

แคมเปญจำนวนมากยังช่วยให้บล็อกเกอร์เป็นเรื่องง่ายด้วยการจัดหาทวีตสำเร็จรูปอินโฟกราฟิกและเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ในคลิกเดียว Element Associates สร้างชิ้นส่วนที่เขียนขึ้นเองสำหรับบล็อกเกอร์ที่มี HTML เพื่อฝังไว้ นอกจากนี้ยังสร้างการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาที่แข็งแกร่งขึ้น

ฉันชอบทวีตสำเร็จรูปเพื่อสังคมที่ดี! และเนื้อหาที่สร้างไว้ล่วงหน้าจะเป็นประโยชน์เสมอ มีจุดเปลี่ยนผ่านที่ผู้มีอิทธิพลเปลี่ยนจากการเป็นอาสาสมัครไปสู่การทำงานเพื่อรับค่าจ้างหรือมีแคมเปญ Influencer ที่ได้รับค่าตอบแทนหรือไม่?

ใช่ Trish Adkins เป็นบล็อกเกอร์ที่เป็นอาสาสมัครเป็นเวลาหลายปีให้กับ Alex's Lemonade Stand Foundation for Childhood Cancer ลูกสาวของเธอเป็นผู้รอดชีวิตจากโรคมะเร็งดังนั้นนี่จึงเป็นการกุศลที่สำคัญสำหรับเธอ หลังจากหลายปีของการเป็นอาสาสมัครและความมุ่งมั่นที่ยาวนานของเธอต่อสาเหตุนี้เธอเป็นตัวเลือกโดยธรรมชาติสำหรับตำแหน่ง สิ่งสำคัญสำหรับบล็อกเกอร์ที่จะต้องรู้ว่าอาสาสมัครชั้นนำที่มีส่วนได้ส่วนเสียส่วนตัวในการก่อเหตุสามารถทำให้พวกเขาเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับโครงการเต็มเวลาหรือโครงการให้คำปรึกษาหรือสำหรับแคมเปญที่ยั่งยืน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรควรเชิญบล็อกเกอร์เหล่านี้ให้สมัคร [สำหรับ] ตำแหน่งเหล่านี้

โดยส่วนตัวแล้วฉันทำงานกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรมาหลายปีแล้วดังนั้นฉันจึงมักถูกเรียกร้องให้ทำงานอย่างมืออาชีพกับ บริษัท ที่ฉันช่วยเหลือ หากพวกเขาต้องการทำงานให้กับองค์กรการกุศลบล็อกเกอร์ควรมีพันธะสัญญาต่อพวกเขา นั่นคือที่แรกที่พวกเขาต้องการจ้าง

ฉันพบว่าสิ่งนี้เป็นจริงเช่นกัน หนึ่งในการเขียนบล็อกเป็นประจำของฉันเป็นผลโดยตรงจากการเขียนเพื่อสังคมโดยไม่ต้องมีสปอนเซอร์และมันก็เหมาะกับช่องของฉันเช่นกัน อะไรคือสาเหตุอันดับต้น ๆ ของความดีทางสังคมที่เราคาดหวังว่าจะได้เห็นมากขึ้น?

ในแง่ของสิ่งที่เกิดขึ้นในตอนนี้ Ellen Gerstein จาก Save the Children กำลังทำงานเกี่ยวกับวิกฤตผู้ลี้ภัยในซีเรีย นอกเหนือจากนั้นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและทำให้เกิดการมีส่วนร่วมทางการตลาดเช่นความพยายามของ Missy Ward กับ Avon's Walk for Breast Cancer, Alex's Lemonade Stand และโรงพยาบาลเซนต์จูด การศึกษาเป็นเรื่องใหญ่เช่นกันเพราะพ่อแม่เป็นผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับลูก ๆ ของพวกเขาในเรื่องโรคมะเร็งในวัยเด็กและความเจ็บป่วย หัวข้อยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ สิ่งแวดล้อมเช่นแคมเปญ PSA ประสิทธิภาพน้ำเพื่อต่อสู้กับวิกฤตภัยแล้งในแคลิฟอร์เนียในปัจจุบัน

แคมเปญที่สำคัญอื่น ๆ ได้แก่ การต่อสู้กับความอดอยากด้วย Feeding America และแบ่งปันความเข้มแข็งของเราและการกุศลเกี่ยวกับสัตว์เช่น Shelter Pets เมื่อเรามุ่งหน้าสู่ฤดูหนาว สาเหตุของบล็อกเกอร์ก็สำคัญเช่นกัน แคทเธอรีนสโตนเริ่มต้นความก้าวหน้าหลังคลอดที่ไม่แสวงหาผลกำไรในปี 2011 เพื่อช่วยเหลือคุณแม่คนอื่น ๆ ที่ทุกข์ทรมานจากภาวะซึมเศร้าหลังคลอดซึ่งเป็นเงื่อนไขที่เธอต้องช่วยคุณแม่คนอื่น ๆ ให้พิชิต

ขอบคุณเด็บบี้สำหรับเคล็ดลับและคำแนะนำ! ฉันหวังว่าบล็อกเกอร์หลังจากอ่านสิ่งนี้แล้วจะพิจารณาแคมเปญดีๆบนโซเชียลที่มาถึงไม่ว่าจะเป็น PSA หรือทำการตลาดกับแบรนด์และหาสาเหตุที่เหมาะสมกับบล็อกและความสนใจของพวกเขา

เกี่ยวกับ Gina Badalaty

Gina Badalaty เป็นเจ้าของ Embracing Imperfect บล็อกที่ทุ่มเทให้กับการให้กำลังใจและช่วยเหลือคุณแม่ของเด็กที่มีความต้องการพิเศษและอาหารที่ จำกัด Gina ได้เขียนบล็อกเกี่ยวกับการเลี้ยงดูการเลี้ยงดูเด็กที่พิการและการใช้ชีวิตที่ปราศจากภูมิแพ้มานานกว่า 12 ปี เธอเป็นบล็อกที่ Mamavation.com และได้เขียนบล็อกสำหรับแบรนด์หลัก ๆ เช่น Silk and Glutino เธอยังทำงานเป็น copywriter และ brand Ambassador เธอรักการมีส่วนร่วมกับสื่อทางสังคมการเดินทางและการปรุงอาหารตังฟรี

เชื่อมต่อ: