உங்கள் வணிகத்திற்கான அரட்டை: Chatfuel, பல அரட்டை, மற்றும் Gupshup ஒப்பிடும்போது

எழுதிய கட்டுரை:
  • ஆன்லைன் வணிக
  • புதுப்பிக்கப்பட்டது: செப் 9, 2003

போன்ற SIRI மற்றும் Cortana போன்ற முக்கிய பெயர்கள் நன்றி, எங்களுக்கு பல அதை இயந்திரங்கள் தொடர்பு போல் உணர்கிறேன் எப்படி தெரிந்திருந்தால். சத்த்பாட்டின் எழுச்சி மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது என்று 2016 கண்டது. Chatbots, பெரும்பாலும், கேள்விகளுக்கு பதில் தானியங்கி ஸ்கிரிப்டை உள்ளன.

உதாரணமாக சிஎன்என் பேஸ்புக் Chatbot எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்.

நீங்கள் பேஸ்புக்கில் சிஎன்என்னை செய்தி அனுப்பும்போது, ​​வரவேற்பு ஸ்கிரிப்ட்டுடன் வரவேண்டும், நீங்கள் நடக்கும் விஷயங்களைப் பற்றி சேட்ஃபோட்டை கேட்கும்படி அழைக்கிறீர்கள். நீங்கள் ஏதாவது ஒன்றை தட்டச்சு செய்தால், CNB இல் இடுகையிடப்பட்ட கோரிக்கைக்கு சத்த்போட் சாப்பாடு தொடர்பான செய்தி இணைப்புகள் தொடர்பானவை. இது சமூக ஊடக இடத்தின் மீது சிஎன்என் திறனை ஒரு புதிய பரிமாணத்தை சேர்க்கிறது, பயன்பாடு, தொடர்பு மற்றும் வேகம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில்.

சிஎன்என் Chatbot நடவடிக்கை.

இந்த கட்டத்தில் ஒருவேளை நீங்கள் ஏற்கனவே மில்லியன் மற்றும் ஒரு சாத்தியக்கூறுகள் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும் இது உங்களுக்கும் உங்கள் வணிகத்திற்கும் திறக்கும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவான பதிலை - ஆமாம்; தானியங்கி நடைமுறைகள் - காசோலை; நீங்கள் கூட உங்கள் தயாரிப்புகள் விற்க உதவும் ஒரு Chatbot பெற முடியும் - நரகத்தில், YEAH!

ஆனால் நீங்கள் ரன் அவுட் மற்றும் கூகிள் தாக்கிய தொடங்கும் முன் ஒரு இரண்டாவது. இதை முதலில் கருதுங்கள்:

உங்களுடைய Chatbot இன் நோக்கம் என்ன?

Chatbots இன்று மிகவும் பல்துறை மற்றும் நடைமுறையில் எதையும் செய்ய முடியும். உண்மையில், சிலர் தங்கள் சொந்த கற்கக்கூடிய மற்றும் பறக்க தங்கள் திறன்களை அதிகரிக்க முடியும் என்று மிகவும் நல்லது. இன்னும் பெரிய செயல்பாடு அதிக சிரமம் வருகிறது (மற்றும் பெரும்பாலும் ஒரு உயர் விலை குறிச்சொல்).

சத்த்போட்டைக் கொண்டிருக்கும் அடிப்படைக் கருத்தை மனதில் கொள்ளுங்கள், அது உங்கள் வணிகத்திற்கான ஒரு ஆதரவாளமாக செயல்படும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவதற்காக, வேகமான ஆதரவை வழங்குதல், அதிக தனிப்பயனாக்கம், அல்லது உங்கள் எல்லைகளை விரிவாக்குதல் ஆகியவற்றில் சேட்போட் உள்ளது.

இந்த துணைப் பங்கின் சிறந்த பகுதியானது உங்கள் வியாபாரத்தை பெரிதும் பெரிதாக்குகிறது. நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் ஒரே நேரத்தில் பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு சத்த்போட் பதிலளிக்க முடியும்.

அந்த சிந்தனை வைத்து, மூன்று பிரபலமான Chatbots மற்றும் அவற்றின் வழங்குநர்கள் மூலம் ஒரு ரன் வேண்டும். நாங்கள் உங்களுடன் சில அடிப்படை தகவல்களையும் அதே போல் ஒவ்வொரு Chatbots இன் சிறந்த பகுதியையும் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்.

1. Chatfuel

வலைத்தளம்: chatfuel.com / விலை: ஃப்ரீமியம்

Chatfuel ஒருவேளை மிகவும் பிரபலமான மற்றும் பேஸ்புக் போட்களை பயன்படுத்த எளிதாக உள்ளது. நீங்கள் மாதம் ஒன்றுக்கு அதிகமான செயலில் பயனர்களை விட திட்டமிடவில்லை என்றால், அதை பயன்படுத்த இலவசம். இலவச பதிப்பு துரதிருஷ்டவசமாக Chatfuel பயன்படுத்த விரும்பினால் ஒரு Chatfuel விளம்பர உங்கள் பயனர் கேட்கிறது. அந்தத் திட்டத்தை நீக்குவதால் மாதத்திற்கு US $ 500,000 செலவாகும்.

சாட்ஃபூல் எவ்வாறு செயல்படுகிறது

Chatfuel உங்கள் பேஸ்புக் கணக்கில் உறவுகளை வைத்திருக்கிறது மற்றும் உங்களிடம் அணுகக்கூடிய பக்கங்களுடன் மட்டுமே வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு போட் சேர்க்க விரும்பும் பக்கத்தை தேர்ந்தெடுத்ததும், ஒரு வரவேற்கத்தக்க செய்தி மற்றும் இயல்புநிலை பதிலுடன் கூடிய அடிப்படை டெம்ப்ளேட்டை உருவாக்குகிறது.

Chatfuel 'பிளாக்ஸ்' என்று அழைப்பது என்னவென்றால், இந்த செய்திகள் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. ஒவ்வொரு தொகுதிக்கும் ஒரு பயனர் கேட்கக்கூடிய சாத்தியமான ஒரு கேள்விக்கு முன்-தொகுப்பு பதில் உள்ளது. எந்த 'தொகுதிகள்' பயனருக்கு காட்டப்படுகின்றன என்பது 'AI ஐ அமைக்கவும்' வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த அமைப்பு உங்கள் போட் தளத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் ஒரு அடிப்படை கேள்வி மற்றும் பதில் அமைப்பை அமைக்க பயன்படுத்த முடியும்.

Chatfuel
Chatfuel உங்களை ஒரு முன் கட்டப்பட்ட வரவேற்பு செய்தியை வரவேற்கிறது
Chatfuel
இந்த சாட்போட் நீங்கள் வரையறுக்கப்பட்ட விதிகளில் இயங்கும் 'தொகுதி அமைப்பில்' செயல்படுகிறது

Chatfuel வேறு என்ன செய்ய முடியும்?

இது தவிர, Chatfuel உங்களை உங்கள் பக்கத்தின் ரசிகர்களுக்கு செய்திகளை ஒளிபரப்ப அனுமதிக்கிறது. இந்தச் செய்திகளை உடனடியாகவோ அல்லது குறிப்பிட்ட புள்ளிகளில் விநியோகிப்பதற்கு நேரலாம். எடுத்துக்காட்டாக, சாட்ஃபுல் வழங்குவதற்கான ஒரு மெனுவை உருவாக்கவும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

Chatfuel இன் இறுதி பகுதி அதன் பகுப்பாய்வு முறையிலேயே உள்ளது. இது உங்கள் பக்கத்தின் நுண்ணறிவுகளுக்கு ஒத்திருக்கிறது, தவிர, உங்கள் Chatfuel பாட் நீங்கள் கையாள உதவுகிறது என்று உங்கள் பயனர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் அளவைக் காட்டுகிறது. இங்கே பயனுள்ளதாக இருக்கும் தகவலை பயனர் வகை, பிரபலமான பொத்தான்கள் மற்றும் மிகவும் அடிக்கடி எந்த தொகுதிகள் அழைக்கப்படுகின்றன என்று வார்த்தைகள் அடங்கும்.

அதன் மட்டுப்படுத்தப்பட்ட செயல்பாடு இருந்தாலும், சட்ஃபெல் மிகவும் திறமையான மற்றும் செயல்பாட்டு அடிப்படை பாட் ஆகும். பிரிட்டிஷ் ஏர்வேஸ், ப்ளூம்பெர்க் மற்றும் வோல் ஸ்ட்ரீட் ஜேர்னல் போன்ற பல பெயர்களில் அதன் பல பயனர்கள் உள்ளனர்.

ஆதரவு

சாட்ஃபுல் சம்பந்தப்பட்ட ஒரு சாம்பல் பரப்பளவு இது. கணினி எந்தவிதமான நேரடி உதவியும் இல்லாமல் ஒரு அறிவுத் தளத்திற்கு இணைப்புகளை நம்பியிருக்கிறது, அது உங்கள் பிரச்சினையை தீர்க்கும். சட்ஃபெல் உரிமையாளர்கள் இண்ட்காம் நிறுவனத்திற்கு தங்கள் ஆதரவை வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்தியுள்ளனர்.

ப்ரோஸ்:

  • இலவச பதிப்பு உள்ளது
  • பயன்படுத்த எளிமையான

பாதகம்:

  • பேஸ்புக் மற்றும் டெலிகிராம் வரையறுக்கப்பட்டது
  • இயந்திர கற்றல் இல்லை

சாட்ஃபுவல் நடவடிக்கைகளில் பார்க்கவும்

செய்தியை அனுப்பவும் டெக் க்ரஞ்ச் ஃபேஸ்புக் பக்கம்.

2. பல அரட்டை

வலைத்தளம்: manychat.com / விலை: ஃப்ரீமியம்

சட்ஃபுவேலுடன் பலதரப்பட்ட சாகசங்களைப் போலவே, பல சாக்லேட் மிகவும் ஒத்ததாக இருக்கிறது. இது ஒரு வரவேற்கத்தக்க செய்தியை அமைப்பதன் மூலம் உங்களை வழிகாட்டக்கூடிய மிக அடிப்படை பயிற்சி மூலம் வருகிறது. இது இலவசமாக கிடைக்கும் ஆனால் ஒரு சார்பு பதிப்பிற்கு மேம்படுத்தப்பட்டால், சில செயல்பாடுகளை வரையறுக்கிறது. நீங்கள் ஒரு மாதம் கையாள எதிர்பார்க்கிறீர்கள் செயலில் பயனர்களின் எண்ணிக்கையைத் தொடர்ந்து விலைகள் கணக்கிடப்படுகின்றன, மாதம் ஒன்றுக்கு US $ 5 முதல் 500 சாகுபடிகளுக்கு.

எப்படி இது செயல்படுகிறது

அடிப்படை போட் செயல்பாடு இங்கே நீங்கள் வழங்கும் முன்-தொகுப்பு செய்திகளை நம்பியிருக்கும் மற்ற ஒத்ததைப் போலவே உள்ளது. இவை உங்கள் முன் வரையறுக்கப்பட்ட வரிசைமுறைகளை பின்பற்றி உங்கள் பயனர்களுக்கு வழங்கப்படுகின்றன. இங்கே ஒரு நல்ல புள்ளி உள்ளது நீங்கள் பல வழிகளில் வழிகாட்ட வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் தொடர்கள் பல அடிப்படை வார்ப்புருக்கள் உள்ளன.

ManyChat
ManyChat ஒரு நல்ல மற்றும் சுத்தமான இடைமுகம் உள்ளது
ManyChat
இது ஒரு வழிகாட்டியாக நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில எளிய முன் வரையறுக்கப்பட்ட செய்திகளைக் கொண்டுள்ளது

வேறு என்ன பல செய்ய முடியும்?

பெரும்பாலான வர்த்தக பக்கங்களுக்கு இது பல பகுதிகளிலும் பிரகாசிக்கும் ஒரு பகுதி. ஒரு வணிக ஆதரவு கருவியாக, ManyChat நீங்கள் உருவாக்கும் மற்றும் தடங்கள் பிடிக்க உதவும் வளர்ச்சி கருவிகள் வழங்குகிறது.

ஒரு தரமான வரவேற்பு செய்தியை நம்புவதற்குப் பதிலாக, உங்கள் பயனர்களை பிரித்தெடுக்க இந்த கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் தொடக்கத்திலிருந்து சரியான தகவலை இன்னும் வழங்கலாம். ஒவ்வொரு வளர்ச்சிக் கருவையும் உருவாக்கி அவற்றை வரிசைப்படுத்துவதன் மூலம் அவை எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதைக் கண்காணிக்கலாம்.

முன்கூட்டியே திட்டமிட, போட் செய்தி வரிசை வரிசைமுறையுடன் வருகிறது. YouTube மற்றும் ட்விட்டர் உள்ளிட்ட பிற சேனல்களில் இருந்து சுய-செய்தியிடல் செய்திகளைச் சேர்ப்பதன் மூலம் ManyChat இந்த ஒரு படி மேலே செல்கிறது.

ManyChat இன் ஒரு சுவாரஸ்யமான அம்சம் 'அரட்டை அரட்டை' ஆகும், இது நீங்கள் உருவாக்கிய பல்வேறு காட்சிகளை உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்கிறீர்கள் என்பதைக் காண்பிக்கும். இது பேஸ்புக் கிடைக்கக்கூடிய சுயவிவர படங்கள் மற்றும் வேறு சில தகவல்களையும் வழங்குகிறது.

ManyChat இன்னும் பிரபலமான Chatbot பயன்படுத்த எளிதானது. உங்கள் பக்கத்தை அமைக்கவும், இணைக்கவும் விரைவாகவும், உங்கள் தகவலை எளிதில் மேம்படுத்தவும், நல்ல தகவல் நுண்ணறிவு வழங்குகிறது.

ஆதரவு:

ManyChat நிலையான அறிவு அடிப்படை அமைப்பில் ஆதரவு முதல் வரியில் வேலை செய்கிறது. நீங்கள் தேடுகிறவற்றை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியுமானால், உங்கள் கோரிக்கையை நீங்கள் சமர்ப்பிக்கும் ஒரு டிக்கெட்டை அமைப்பில் மீண்டும் விழும். மறுமொழிகள் எட்டு மணிநேரம் வரை ஆகலாம், மேலும் செய்திகளும் முன்னும் பின்னுமாக சென்று தீர்க்கும் வகையில் சிறிது நேரம் ஆகலாம்.

ப்ரோஸ்:

  • முன்னணி தலைமுறைக்கு நல்ல வாய்ப்பு
  • பூஜ்ய குறியீட்டு தேவைப்படுகிறது

பாதகம்:

  • சில்லறை ஒருங்கிணைப்புக்கான வாய்ப்பு இல்லை
  • Chrome உடன் நன்றாக விளையாடாதே

பலதரப்பட்ட நடவடிக்கைகளை பார்க்கவும்

செய்தியை அனுப்பவும் பல பேட் பேஸ்புக் பக்கம்.

3. Gupshup

வலைத்தளம்: gupshup.io/developer/home / விலை: ஃப்ரீமியம்

குப்ஷுப் இன்று மிக பழமையான மற்றும் மிகவும் விரிவான Chatbot தளங்களில் ஒன்றாகும். ஆரம்ப நாட்களில் இருந்து ஒரு செய்தி தளம், Gupshup இப்போது சுய-குறியிடப்பட்ட போட்களை சுற்றி முட்டாள் அனுமதிக்க வேண்டும் என்று டெவலப்பர் கருவிகள் அனைத்து வழி குறியீட்டு இலவச பாட் இருந்து அனைத்தையும் வழங்குகிறது.

Gushup
ஆரம்ப குப்ஷப் வரவேற்புத் திரை கொஞ்சம் அச்சுறுத்தலாகத் தோன்றலாம், 'ஃப்ளோ-போட்' பில்டரைத் தட்டவும், நீங்கள் செல்ல நல்லது
Gushup
Gupshup சற்று விரிவான கட்டுமான தொகுதிகள் வருகிறது

எப்படி இது செயல்படுகிறது

இது நியமங்களின் அமைப்பாக இது போன்ற விஷயங்களுக்கு ஆதரவு வழங்க முடியும் என்பதால், நிலையான Chatbots ஐ விட செயல்பாடு நீட்டிக்க செய்கிறது. குஷ்புப்பில் உள்ள நிலையான கட்டிடத் தொகுதி சராசரியான கேள்வி மற்றும் பதில் வடிவமைப்பை விட அதிகமாக வழங்குகிறது, மேலும் ஒரு வாக்குச் சாவடி முறையை வழங்குவதற்கு போயிருக்கின்றது.

Gupshup என்ன செய்ய முடியும்?

பல வழிகளில், Gupshup சுவாரஸ்யமானது ஏனெனில் இடைமுகம் புரிந்து கொள்ள ஒரு சுத்தமான மற்றும் எளிய தக்கவைத்து கூட இந்த பரிமாணத்தை சேர்க்கிறது. இந்த கட்டத்தில் முன்கூட்டியே தொகுப்பு வார்ப்புரு ஒரு உணவகத்திற்கு மேல்-நிலை மெனுவில் மட்டுமே வரையறுக்கப்படுகிறது - நீங்கள் அதை மீதமுள்ள இடத்திலேயே உருவாக்க வேண்டும்.

பகுப்பாய்விற்காக, குப்ஷுப்பும் மேலோட்டமாகவும் செயல்படுகிறது. இது அட்டவணை வடிவத்தில் உள்ள உங்கள் எல்லா போட்களின் செயல்திறனின் ஒரு ஸ்னாப்ஷாட்டை வழங்குகிறது. அங்கு இருந்து, நீங்கள் சில பொருட்களை தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் போட் குறிப்பிட்ட செயல்பாடுகளை எவ்வாறு பார்க்கிறீர்கள் என்பதைப் பார்க்கவும்.

குப்ஷுப்பின் பிரதான தனித்துவமான காரணி சுய-குறியீட்டுப் போட்களைப் பதிவேற்ற பயனர்களுக்கு திறமையாகத் தெரிகிறது. இது WeChat, Viber, ட்விட்டர் மற்றும் பல போன்ற பலவிதமான தளங்களை ஆதரிக்கிறது என்பதில் விரிவானது.

ஆதரவு

Gupshup பாப் அப் உதவி பெட்டிகள் மற்றும் ஒரு வீடியோ வழிகாட்டி காட்டுகிறது தரமான சுற்றுப்பயணம் வழங்குகிறது போது, ​​ஆதரவு உணர்வு வேறு எதுவும் இல்லை. SAP மற்றும் Flipkart போன்ற பல பெரிய பெயர்களால் இது வெளிப்படையாக பயன்படுத்தப்படுவதால் இது அசாதாரணமானது.

ப்ரோஸ்:

  • சுய குறியீட்டு போட்களை கையாளக்கூடிய திறன்
  • மேலும் விரிவான கட்டிடத் தொகுதிகள்
  • பல தளங்களில் கிடைக்கும்

பாதகம்:

  • வரையறுக்கப்பட்ட ஆதரவு வெளிப்படையானது
  • வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவின் வழிகாட்டல் இல்லாமை

நடவடிக்கைகளில் Gupshup ஐப் பார்க்கவும்

செய்தியை அனுப்பவும் Flipkart பேஸ்புக் பக்கம்.

தீர்மானம்

எந்தவொரு குற்றச்சாட்டுக்களும் வணிகங்களுக்கு அடிப்படை ஆதரவுப் பணிகளை வழங்குவதில் இன்று பல சந்தோட்களும் உள்ளன. இந்த போட்களை உருவாக்கும் மற்றும் எந்த நிரலாக்க திறமைகளை கூட சிறிய பயன்படுத்த எளிதானது. அது உங்கள் போட் இன் 'உளவுத்துறை' என்று செயல்படும் தர்க்கத்தின் ஒரு சரியான ஓட்டம் வெளியே வேலை செய்ய சில நேரம் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு எடுத்து.

இன்னும் முன்னணி தலைமுறை மற்றும் வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு சாத்தியம் கொடுக்கப்பட்ட, இந்த முயற்சி செலுத்த மிகவும் சிறிய விலை இருக்கலாம். அதுமட்டுமல்லாமல், போஸ்ட்டை நிறுவுவதற்கு முன்னர் சாத்தியமற்றதுபோன்ற வழிகளில் உங்கள் வியாபாரத்தை பெரிதும் உயர்த்துவதற்கு உங்களுக்கு உதவுகிறது.

திமோதி ஷிம் பற்றி

திமோதி ஷிம் எழுத்தாளர், ஆசிரியர் மற்றும் தொழில்நுட்ப மேதை. தகவல் தொழினுட்ப துறையில் தனது தொழிலைத் தொடங்கினார், அவர் விரைவாக அச்சுக்கு தனது வழியை கண்டுபிடித்தார், மேலும் கணினி, கணினி, கணினி, மற்றும் ஆசிய வங்கியாளர் உள்ளிட்ட சர்வதேச, பிராந்திய மற்றும் உள்நாட்டு ஊடக தலைப்புகள் மூலம் பணியாற்றினார். அவருடைய நிபுணத்துவம் தொழில்நுட்ப நுட்பத்தில் நுகர்வோர் மற்றும் நிறுவன புள்ளிகளின் பார்வையில் உள்ளது.

நான்"