தொடக்கநிலையாளர்களுக்கான எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் (E2EE) - முழுமையான வழிகாட்டி

புதுப்பிக்கப்பட்டது: டிசம்பர் 10, 2021 / கட்டுரை: கிரேஸ் லாவ்
ஜனவரி 2021 நிலவரப்படி உலகளாவிய டிஜிட்டல் மக்கள் தொகை
ஜனவரி 2021 நிலவரப்படி உலகளாவிய டிஜிட்டல் மக்கள்தொகை (ஆதாரம்: Statista)

தகவல்தொடர்புகளைக் கையாளுவதற்கு அதிகமான மக்கள் டிஜிட்டல் தளங்களைப் பயன்படுத்துவதால், பாதுகாப்பு பெருகிய முறையில் குறிப்பிடத்தக்க கவலையாகிறது. இது எதிர்பாராத வளர்ச்சியல்ல. பெரும்பாலான அளவீடுகளின்படி, 4 ஆம் ஆண்டு நிலவரப்படி 2021 பில்லியனுக்கும் அதிகமான செயலில் உள்ள இணையம் மற்றும் டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்பு பயனர்கள் உள்ளனர். இது 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக உருவாக்கப்பட்டு வருகிறது.

இருப்பினும், பலருக்கு, டிஜிட்டல் தகவல் தொடர்பு தளங்கள் இன்னும் ஒரு புதுமை. இந்த புதிய மற்றும் நீண்ட கால பயனர்களில் பலர், இந்த உள்கட்டமைப்புகளை நியாயமாகவோ அல்லது நியாயமற்ற முறையில் பயன்படுத்துவதன் பாதுகாப்பைப் பற்றி கவலை கொண்டுள்ளனர். ஒரு சிறிய விசாரணையின் மூலம், சேவை வழங்குநர்கள் டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்புகளில் மிகவும் தீவிரமானவர்கள் என்பது தெளிவாகிறது இணைய பாதுகாப்பு, ஆனால் என்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படுகின்றன?

சாத்தியக்கூறு என்னவென்றால், ஒரு முறை அல்லது மற்றொரு நேரத்தில், நீங்கள் எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் (E2EE) பற்றி கேள்விப்பட்டிருப்பீர்கள். பல டிஜிட்டல் தொடர்பு சேவைகளுக்கு இது ஒரு முக்கியமான பாதுகாப்பு அம்சமாகும். இன்னும் சொல்லப் போனால், ஒவ்வொரு பயனருக்கும் குறைந்தபட்சம் சில அடிப்படை அறிவு இருக்க வேண்டும்.

இந்த தொடக்க வழிகாட்டி E2EE என்றால் என்ன, அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது மற்றும் ஏன் மிகவும் முக்கியமானது என்பதை உங்களுக்குக் கற்பிக்கும். இதை உங்கள் எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் பாக்கெட்புக் என்று கருதுங்கள்.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் என்றால் என்ன?

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் செயல்முறை
எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் செயல்முறை (ஆதாரம்: அல்கோவொர்க்ஸ்)

குறியாக்கத்தின் மிகவும் பிரபலமான வடிவங்களில் ஒன்றான எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் கடந்த சில தசாப்தங்களாக பெரிய அளவிலான சேவைகள் மற்றும் தளங்களால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது. E2EE ஐ நம்பியிருக்கும் மென்பொருளை இப்போது பரந்த பொது மக்கள் பயன்படுத்துவதால், முன்பு இருந்ததை விட புரிந்து கொள்ள வேண்டிய தேவை அதிகமாக உள்ளது. 

இது மிகவும் சிக்கலானது அல்ல, உண்மையில்.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் என்பது மிகவும் பாதுகாப்பான தகவல் தொடர்பு முறையாகும். E2EE உடன், சாதனம் செய்தியை அனுப்பும் முன் எந்தத் தரவும் குறியாக்கம் செய்யப்படும். அதன் பெறுநருக்கு செல்லும் வழியில், தரவுகளை எட்டிப்பார்க்க விரும்புபவர்களால் படிக்க முடியாது. அது பெறுநரைச் சென்றடைந்தவுடன் மட்டுமே மறைகுறியாக்கம் நடைபெறுவது சாத்தியமாகும் - பின்னர் மட்டுமே பெறுநரால். 

குறியாக்கத்தின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்வது

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் என்பது மிகவும் முக்கியமான வடிவங்களில் ஒன்றாகும் குறியாக்க இந்த நேரத்தில். அது சரியாகவே உள்ளது - இது பல்வேறு குறியாக்க வகைகளில் ஒன்றாகும்.

அதன்படி, அடிப்படைகளுடன் தொடங்குவது முக்கியம் - சரியாக குறியாக்கம் என்றால் என்ன. 

எளிமையாகப் பேசினால், குறியாக்கம் என்பது தரவுகளை (குறியாக்கம்) குழப்புவதற்கான ஒரு முறையாகும், இதனால் அதை யாராலும் படிக்க முடியாது. தரவைப் பார்க்க, அதை அவிழ்த்து (டிக்ரிப்ட்) செய்யும் திறன் உங்களிடம் இருக்க வேண்டும்.

தனியுரிமை பெருகிய முறையில் அரிதான பொருளாக இருக்கும் உலகில் நாம் வாழ்கிறோம். இது குறியாக்க அனுபவத்தின் மதிப்பில் கணிசமான உயர்வைக் கண்டுள்ளது. 

பெரும்பாலான மக்கள் குறியாக்க அமைப்புகளுடன் ஒரு வழக்கமான அடிப்படையில் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். இதை அவர்கள் பெரும்பாலும் அறியாமல் செய்கிறார்கள். சமூக ஊடக பயன்பாடுகள் மற்றும் திரை பகிர்வு மென்பொருள் மின்னஞ்சல் சேவைகள் மற்றும் வங்கி இணையதளங்களுக்கு, நீங்கள் பயன்படுத்தும் பெரும்பாலானவற்றில் சில வகையான குறியாக்கங்கள் உள்ளன.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் என்பது டேட்டாவைத் துடைப்பதற்கும் அவிழ்ப்பதற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட முறையாகும் - எனவே, இது எப்படி வேலை செய்கிறது?

என்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் எப்படி வேலை செய்கிறது?

ஆரம்பநிலைக்கு, குறியாக்க தொழில்நுட்பங்கள் கிட்டத்தட்ட மாயாஜாலமாகத் தெரிகிறது. ஆனால் இந்த அமைப்புகள் காலப்போக்கில் வலுவான சோதனையை அனுபவித்த நன்கு நிறுவப்பட்ட கொள்கைகளில் செயல்படுகின்றன.

உண்மையான E2EE க்கு, சாதன அளவில் ஸ்க்ராம்ம்பிங் நிகழ்கிறது. இதன் பொருள் என்னவென்றால், ஒரு சாதனத்திலிருந்து அனுப்பப்படும் எந்தச் செய்தியும் அவை வெளியேறும் முன் குறியாக்கம் செய்யப்படும். வெளிப்படையாக, அவை நோக்கம் கொண்ட பயனரால் பெறப்பட்டவுடன் மறைகுறியாக்கப்படும். பெரும்பாலான டிஜிட்டல் தொடர்பு தளங்கள் பரிமாற்றங்கள் வழியாக அனுப்பப்படும் செய்திகளை நம்பியிருப்பதால், இந்த குறியாக்கம் இன்றியமையாதது. 

இந்த அமைப்பு பொது-தனியார் குறியாக்க விசை ஜோடியை உருவாக்குவதைச் சார்ந்தது. சில நேரங்களில் சமச்சீரற்ற குறியாக்கவியல் என அழைக்கப்படுகிறது, இந்த செயல்முறை தரவை குறியாக்கம் மற்றும் மறைகுறியாக்க தனி விசைகளைப் பயன்படுத்துகிறது. பொது விசைகள் தரவு மற்றும் பரவலாக விநியோகிக்கப்படும் விசைகளை துருவுவதன் மூலம் வேலை செய்கின்றன. மறுபுறம், செய்தியைத் திறக்க தனிப்பட்ட விசைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. முக்கியமாக, தனிப்பட்ட விசை உரிமையாளருக்கு மட்டுமே தெரியும். 

தகவல்தொடர்புகளில் ஈடுபடும் ஒவ்வொரு நபருக்கும், E2EE அமைப்புகள் பொது மற்றும் தனிப்பட்ட விசைகளை உருவாக்கி விநியோகிக்கின்றன.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் எங்கே பயன்படுத்தப்படுகிறது?

E2EEஐப் பயன்படுத்தும் தயாரிப்புகள்
E2EE ஐப் பயன்படுத்தும் தயாரிப்புகள் (ஆதாரம்: வோக்ஸ்)

என்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் எப்படி வேலை செய்கிறது என்பதை இப்போது நீங்கள் அறிவீர்கள், ஆனால் அதை எங்கு பயன்படுத்தலாம்?

WhatsApp போன்ற சேவைகளின் விளைவாக பெரும்பாலான மக்கள் E2EE ஐ அறிந்திருக்கலாம், ஆனால் இவை சைபர் நடவடிக்கைகள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளன. 

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் அவசியமான சில மென்பொருள் வகைகள் இங்கே உள்ளன.

1. வீடியோ கான்பரன்சிங் மென்பொருள்

சமீபத்திய ஆண்டுகளில் வீடியோ கான்பரன்சிங் தளங்கள் பிரபலமடைந்து வருகின்றன என்பதை நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருக்கலாம். இந்த தொழில்நுட்பங்களை வணிகங்கள் ஒருங்கிணைக்க எண்ணற்ற காரணங்கள் உள்ளன.

அது தெளிவாக உள்ளது, எனினும், ஒரு சிறு வணிகத்திற்கான வீடியோ கான்பரன்சிங் தீர்வு மற்றும் பெரிய வணிகச் செயல்பாடுகளில் என்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் இருக்க வேண்டும். இந்த சேனல்கள் மூலம் அனுப்பப்படும் தகவல்களின் உணர்திறன் தன்மையைக் கருத்தில் கொண்டு, அது இல்லாமல் அவர்களால் செய்ய முடியாது.

2. மின்னஞ்சல் 

இப்போது, ​​காலத்தைப் போலவே பழமையானதாக உணரும் தொழில்நுட்பம் இங்கே உள்ளது. தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை சூழ்நிலைகளில், மின்னஞ்சல் மூலம் முக்கியமான தகவல்களை பரிமாறிக் கொள்வது மிகவும் பொதுவானது.

ஹேக்கிங் முயற்சிகளுக்கான ஹாட்ஸ்பாட்களில் மின்னஞ்சலும் ஒன்று என்பதற்கு ஒரு காரணம் இருக்கிறது - என்னுடைய தரவுகளின் புதையல் உள்ளது. அதிர்ஷ்டவசமாக, பெரும்பாலான மின்னஞ்சல் வழங்குநர்கள் இந்தத் தரவைப் பாதுகாக்க, வலுவான எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷனை வழங்கவும்.

3. chatbots

இந்த இடத்தில் ஒப்பீட்டளவில் புதியவர், chatbots நுகர்வோர் வணிகங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை மாற்றியுள்ளனர். 

கோரிக்கைகளைப் பெறவும் தேவையான பணிகளைச் செய்யவும் சாட்போட்கள் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (RPA) தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. அறிமுகமில்லாதவர்களுக்கு, ஒரு விரைவான RPA வரையறை, டிஜிட்டல் பணிகளுக்காக மனித செயல்களைப் பிரதிபலிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் தொழில்நுட்பத்தின் ஒரு வடிவம் என்று நமக்குச் சொல்கிறது.

இந்த சாட்போட்கள் பயனரிடமிருந்து முக்கியமான, முக்கியமான தகவல்களைப் பெறும். தேவையான பணிகளைப் பாதுகாப்பாக முடிக்க, எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் அவசியம்.

4. செய்தியிடல் பயன்பாடுகள் மற்றும் சேவைகள்

மெசேஜிங் ஆப்ஸ் மற்றும் பிளாட்ஃபார்ம்கள் பலருக்கு மின்னஞ்சலை விட அதிகமாக பயன்படுத்தப்படுகின்றன. 

உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்குகள் எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் இல்லாமல் இருக்கும் அதே வழியில் அவை பாதிக்கப்படக்கூடியவை. WhatsApp, Viber மற்றும் iMessage ஆகியவை E2EE ஐப் பயன்படுத்தும் செய்தியிடல் சேவைகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள்.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் ஏன் முக்கியம்?

பலர் சிக்கலான தொழில்நுட்பத்தை அடிக்கடி கையாள்வதில்லை, மேலும் நீங்கள் சைபர் செக்யூரிட்டியில் அல்லது கிரிப்டோ திட்டங்களில் ஈடுபடாவிட்டால், குறியாக்கம் ஏன் முக்கியமானது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது கடினமாக இருக்கும். இருப்பினும், இந்த அமைப்புகள் மிகவும் முக்கியமானவை. 

E2EE உங்களை எதிலிருந்து பாதுகாக்கிறது?

டிஜிட்டல் செக்யூரிட்டி என்பது நீங்கள் அடிக்கடி நினைக்கும் விஷயமாக இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் அது ஒவ்வொரு நாளும் உங்கள் மீது நேரடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. 

முதன்மையாக, உங்கள் செய்திகளையும் தரவையும் மக்கள் பார்ப்பதைத் தடுக்க E2EE பயன்படுத்தப்படுகிறது. இறுதிப் பயனர்கள் மட்டுமே செய்தியைப் பார்க்க முடியும் என்பதால், மோசமான நடிகர்கள் உங்கள் தகவல்தொடர்புகளை இடைமறிக்க வாய்ப்பில்லை. 

இந்த உதாரணத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். 

ஒரு வணிகமானது தங்களுக்குத் தேவையான குழுவிற்கு அவர்களை வழிநடத்தும் முன், அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தகவல்களைச் சேகரிக்க ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) அமைப்பைப் பயன்படுத்துகிறது. சேகரிக்கப்பட்ட தகவல் உணர்திறன் வாய்ந்ததாக இருக்கலாம் - உதாரணமாக சமூக பாதுகாப்பு எண்களை நினைத்துப் பாருங்கள் - அது பாதுகாப்பு கவலைகளை எழுப்புகிறது. 

என்றால் IVR வசதிகள் சிஸ்டம் எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷனைப் பயன்படுத்துவதில்லை, இந்தத் தரவு பாதிக்கப்படக்கூடியது. இந்த இயற்கையின் கசிவு ஒரு நபருக்கு பேரழிவை நிரூபிக்கும். மறுபுறம், தரவு குறியாக்கம் செய்யப்படும்போது, ​​இந்த கவலைகள் நொறுங்குகின்றன. 

ஆனால் உங்கள் தரவைப் பார்ப்பதிலிருந்து மக்களைத் தடுப்பதில் எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் சிறந்ததல்ல. டேட்டாவை சேதப்படுத்தாமல் பாதுகாப்பதிலும் இது அதிசயங்களைச் செய்கிறது. E2EE இன் விளைவாக, தரவு தெளிவாக இல்லை. இதன் விளைவாக, தரவை நம்பத்தகுந்த முறையில் மாற்றக்கூடிய எந்த முறையும் இல்லை - மேலும் அத்தகைய முயற்சி அப்பட்டமாக இருக்கும். மீண்டும், இது கணிசமான முக்கியத்துவத்தைக் கொண்டுள்ளது.

இன்னொரு உதாரணத்தைப் பார்ப்போம்.

இந்தச் சூழ்நிலையில், சந்தைப்படுத்தல் துறையானது பகுப்பாய்வு மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி புதிய ஒன்றை உருவாக்கத் திட்டமிட்டுள்ளது தரவு உந்துதல் உத்தி வணிகத்திற்காக. அவர்கள் போதுமான அளவு தரவு சேகரிக்க முடியும், அதனால் ஒரு கவலை இல்லை. ஆயினும்கூட, எந்தவொரு சேதப்படுத்தும் முயற்சிகளையும் தடுக்கத் தேவையான சரியான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை அவர்கள் சிந்திக்கத் தவறிவிட்டனர்.

இந்த சூழ்நிலையில், அவர்கள் தவறான தரவுகளைப் பெறலாம் - அவர்களின் மூலோபாயத்தை தவறாக வழிநடத்தும் தரவு. குறியாக்க அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தினால், மூலத்தில் இந்தச் சிக்கலை நீக்கியிருக்கும்.

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷனைப் பயன்படுத்துவதன் வணிகப் பயன்கள்

வட அமெரிக்காவில் குறியாக்க மென்பொருள் சந்தை அளவு
வட அமெரிக்காவில் உள்ள குறியாக்க மென்பொருள் சந்தை அளவு (ஆதாரம்: கிராண்ட் வியூ ஆராய்ச்சி)

வணிகங்களுக்கு குறியாக்கம் மிகவும் முக்கியமானது என்பதை மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டுகளில் இருந்து நீங்கள் அறியலாம். அது ஏன்?

1. நம்பிக்கை மற்றும் நம்பிக்கையை உருவாக்குதல்

தனிப்பட்ட பயனர்கள் மற்றும் பிற வணிகங்களுக்கான தகவல்தொடர்பு தளத்தை நீங்கள் வழங்குகிறீர்கள் என்றால், அவர்களின் தகவல் பாதுகாப்பாக இருக்கும் என்பதை அவர்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். 

டொமைன் மற்றும் இணையதள ஹோஸ்டிங் தவறுகளால் பாதிக்கப்படக்கூடிய வணிகங்களுக்கு சேவைகள் சிறந்த எடுத்துக்காட்டுகள்.

இந்த வணிகங்களில் சில சலுகைகள் AI டொமைன் பெயர் பதிவு சேவைகள், வணிகங்கள் செயற்கை நுண்ணறிவுடன் தங்களை இணைத்துக் கொள்ள அனுமதிக்கிறது. உயர் எதிர்காலம். எவ்வாறாயினும், அவர்கள் ஹோஸ்டிங் சேவைகள் பாதுகாப்பானவை என்பதைக் காட்டத் தவறினால், மக்கள் தங்கள் வணிகத்தை வேறு இடத்திற்கு எடுத்துச் செல்வார்கள் - அத்தகைய டொமைன்களின் இழுவை இருந்தபோதிலும். 

குறியாக்கம் மற்றும் பாதுகாப்பில் தாங்கள் தீவிரமாக இருப்பதாக வணிகங்கள் நிரூபிக்கும் போது, ​​அது நிறுவனத்தின் மீது நம்பிக்கையை வளர்க்கிறது. வணிகப் பயனர்களுக்கு, குறிப்பாக, இது ஒரு சேவையை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் வேறு எதையாவது மாற்றுவதற்கும் உள்ள வித்தியாசமாக இருக்கலாம்.

2. மூலதன இழப்பைத் தவிர்ப்பது

தரவு மீறல்கள் நடைபெறும் செய்திகளில் நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம். இருப்பினும், இந்த மீறல்கள் குறிப்பிடத்தக்க நிதி நெருக்கடியை ஏற்படுத்தும் என்பது உங்களுக்குத் தோன்றாமல் இருக்கலாம்.

திருட்டு என்பது ஒரு உண்மையான கவலை, ஆனால் மந்தமான குறியாக்கம் மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் FTC (ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷன்) போன்ற ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளுடன் உங்களை சூடான நீரில் இறக்கக்கூடும்.

3. உணர்திறன் தரவைப் பாதுகாத்தல்

எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷனின் நோக்கம் தரவைப் பாதுகாப்பதாகும். கசிந்த தரவு எவ்வளவு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்பதை நீங்கள் இன்னும் உணராமல் இருக்கலாம்.

சராசரி அமெரிக்க குடிமகனுக்கு, அவர்களின் செய்திகள் கசிந்திருப்பது சங்கடத்திற்கு வழிவகுக்கும். ஒரு வணிகத்தைப் பொறுத்தவரை, விளைவுகள் மிகவும் தீவிரமானவை. நீங்கள் சந்தையின் விளிம்பை இழக்கலாம், உங்கள் ஊழியர்களின் விவரங்கள் கசிந்ததால் வருத்தப்படலாம் அல்லது தயாரிப்பு விவரக்குறிப்புகளை வெளியிடலாம்.

Unscrambled: End-to-End குறியாக்கத்தின் முக்கியத்துவம்

டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்பு நடைமுறை, அணுகக்கூடியது, சமமானது இன்பம். ஆனால் நீண்ட காலத்திற்கு உங்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்காத பாதுகாப்பான அனுபவத்திற்கு, எண்ட்-டு-எண்ட் என்க்ரிப்ஷன் அவசியம். 

என்ற விழிப்புணர்வாக டிஜிட்டல் பாதுகாப்பு அபாயங்கள் மேலும் தகவலுக்கான தாகம் வளர்கிறது. மக்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிகத் தரவை முன்னெப்போதும் இல்லாத வகையில் பாதுகாக்க விரும்புகிறார்கள். இப்போதெல்லாம், அவர்கள் பயன்படுத்தும் தளங்கள் அதைச் சரியாகச் செய்ய உதவுகின்றன என்பதை அவர்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். 

பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளில் தவறிழைக்காதீர்கள் - அவை அடிப்படையில் முக்கியமானவை. 

மேலும் படிக்க:

கிரேஸ் லாவ் பற்றி

சிறந்த மற்றும் எளிதான குழு ஒத்துழைப்பிற்கான AI-இயங்கும் கிளவுட் கம்யூனிகேஷன் பிளாட்ஃபார்ம் மற்றும் VoIP பிசினஸ் ஃபோன் சிஸ்டமான டயல்பேடில் உள்ள வளர்ச்சி உள்ளடக்கத்தின் இயக்குநராக கிரேஸ் லா உள்ளார். உள்ளடக்கம் எழுதுதல் மற்றும் மூலோபாயம் ஆகியவற்றில் அவருக்கு 10 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவம் உள்ளது. தற்போது, ​​அவர் முன்னணி பிராண்டட் மற்றும் தலையங்க உள்ளடக்க உத்திகளுக்கு பொறுப்பாக உள்ளார், உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க மற்றும் வளர்ப்பதற்கு SEO மற்றும் Ops குழுக்களுடன் கூட்டுசேர்கிறார்.