Kashfa 6 za Kawaida za PayPal Unapaswa Kufahamu (Na, Jinsi ya Kuziepuka)

PayPal imekuwa njia rahisi ya kuhamisha pesa mkondoni tangu 1998, na inaendelea kukua. Mapato ya kampuni yalipanda kutoka $3.5 bilioni mwaka wa 2010 hadi zaidi ya $25.8 bilioni mwaka wa 2021. Hilo linaifanya PayPal kuwa kichakataji mkuu wa malipo ya kidijitali duniani kote. Lakini pamoja na umaarufu wote huo, utalazimika kuona utapeli fulani.

Ulaghai upo kwenye mtandao, hasa pale ambapo miamala ya kidijitali inachakatwa. PayPal ni mojawapo ya maeneo hayo, na ingawa wanachukua hatua za kulinda watumiaji wao, bado ni muhimu kufahamu ulaghai unaoweza kukutana nao.

1. Ulaghai wa Ada ya Juu kwenye PayPal

Ulaghai wa ada ya hali ya juu ni ulaghai maarufu unaohusisha mtu anayejifanya kuuza kitu. Inaweza kuwa bidhaa au huduma karibu na jukwaa lolote kama eBay. Jambo linalovutia ni kwamba muuzaji anaweza kujaribu kukufanya ulipe kwa sehemu au nzima kabla ya kusafirisha bidhaa.

Mara nyingi, mfumo wa malipo uliochaguliwa kwa ulaghai kama huu huwa ni PayPal. Mara tu unapotuma ada ya juu, muuzaji atatoweka na pesa zako. 

Walaghai wanapenda kutumia PayPal kwa kuwa ni jukwaa linalotambulika ambalo watu huwa wanaliamini. Tatizo ni kwamba kuna akaunti nyingi za PayPal zilizoathirika zaidi kuliko akaunti za benki za mtandaoni. Wahalifu wa mtandao kikamilifu kuuza akaunti za PayPal zilizodukuliwa kwa senti kwenye dola.

Ishara za Ulaghai wa Ada ya Juu

• Bei za bidhaa ambazo zinaonekana kuwa nzuri sana kuwa kweli.
• Mara nyingi hutumia PayPal kama njia ya malipo.
• Maombi ya malipo kabla ya bidhaa kusafirishwa.

Nini cha kufanya ukigundua Ulaghai wa Ada ya Juu

Iwapo unafikiri kuna mtu anajaribu kukuhadaa ili umtumie pesa kwa kujifanya kuwa anauza kitu na kuomba ada kabla ya mauzo kukamilika, ripoti muuzaji na usitume malipo yoyote. 

2. Ulaghai wa Anwani ya Usafirishaji

Ulaghai wa anwani ya usafirishaji ni jambo linaloathiri wauzaji mtandaoni. Walaghai wameirekebisha ili "kupumbaza" PayPal ili kuwarejeshea pesa. Mchakato huo unahusisha kazi fulani lakini ikiwa mambo yatafanyika, wanapata bidhaa unayosafirisha na pesa zao kurudi kutoka kwa PayPal.

Jinsi Ulaghai wa Anwani ya Usafirishaji Hufanya Kazi

• Mnunuzi hutoa anwani ghushi au batili.
• Kampuni ya usafirishaji huwasiliana na mnunuzi kwa vile hawawezi kusafirisha.
• Kisha mnunuzi hutoa anwani sahihi ya usafirishaji.
• Wakati huo huo, mnunuzi anadai kurejeshewa pesa kutoka kwa PayPal kutokana na bidhaa ambayo haijapokelewa.

Ulaghai huu hufanya kazi kwa sababu ya mwanya wa sera ya PayPal katika ulinzi wao wa muuzaji. Inashughulikia tu anwani asili ya usafirishaji katika mfumo wao. Kwa kuwa mnunuzi alibadilisha anwani ya usafirishaji na kampuni ya usafirishaji, unapoteza pesa zako.

Jinsi ya Kuepuka Ulaghai wa Anwani za Usafirishaji

Ikiwa unanunua bidhaa mtandaoni na kukubali ofa kutoka kwa mtu usiemfahamu, hakikisha kwamba anwani iliyo kwenye lebo ya usafirishaji inalingana na uliyoweka wakati wa kuagiza. Ni muhimu pia kutokubali ofa kutoka kwa wauzaji wanaoomba anwani tofauti na zile zinazoonekana kwenye kifurushi chako.

Daima weka macho yako kwa mawasiliano kutoka kwa kampuni yako ya usafirishaji. Baadhi zinaweza kujumuisha arifa za kimya juu ya marekebisho madogo ya maagizo ya usafirishaji.

3. Ulaghai wa malipo ya ziada ya PayPal

Ulaghai wa Malipo ya Zaidi ni mbinu ambayo mnunuzi hulipa zaidi ya bei iliyokubaliwa ya bidhaa au huduma. Kwa mfano, unauza bidhaa ya $10, na mnunuzi anakutumia $20. Hilo likitokea, mnunuzi atakuomba umrudishie tofauti ya $10 kupitia akaunti nyingine.

Jinsi Ulaghai wa Malipo ya Zaidi Hufanya Kazi

• Uhamisho wa kwanza wa pesa kwako hufanyika.
• Mara tu unaporejesha pesa za ziada, mlaghai huiambia PayPal kuwa muamala wa asili ulikuwa wa makosa (kinachoshangaza ni kwamba akaunti ilidukuliwa).
• PayPal hurejesha pesa zao, na utapata hasara kwa pande zote mbili.

Jinsi ya Kuepuka Ulaghai wa Malipo Zaidi

Ulaghai wa malipo ya ziada kwa ujumla ni rahisi kuepukwa kwa kuwa una dosari dhahiri. Inahitaji wauzaji wasitumie mfumo wa kulipa wa PayPal. Unapotumia mfumo wa kulipa, malipo ya ziada hayawezi kutokea.

Ikiwa unasisitiza kukubali malipo ya moja kwa moja, usichakate malipo ya kiasi. Badala yake, sisitiza kughairiwa kwa agizo na kurejeshewa pesa zote kwa akaunti asili pekee. Wanunuzi wanaweza kurudia ununuzi na kulipa bei inayofaa.

4. Barua pepe za kuhadaa kwa kutumia PayPal

Hadaa ni ulaghai ambapo mtu anajaribu kukuhadaa ili utoe maelezo yako ya kibinafsi. Walaghai wanaweza kujaribu hili kupitia mbinu mbalimbali, lakini zinazojulikana zaidi ni kupitia barua pepe. Barua pepe bandia za PayPal ni za kawaida kwa sababu watumiaji mara nyingi wanaifahamu chapa, na kuna maoni ya kuaminiana.

Jinsi Ulaghai wa Barua Pepe za Ulaghai wa PayPal Hufanya Kazi

• Unapokea barua pepe inayodai kuwa imetoka kwa PayPal.
• Maudhui ya barua pepe hujaribu kukufanya ubofye kiungo.
• Mbofyo huo unakuelekeza kwenye tovuti ghushi ya PayPal.
• Tovuti hunasa taarifa yoyote iliyotolewa, kama vile jina la kuingia na nenosiri.
• Wadukuzi wanaweza kutumia taarifa kufikia akaunti yako ya PayPal.

Jinsi ya Kuepuka Ulaghai wa PayPal

Aina hii ya ulaghai inaweza kuwa changamoto kubaini kwa sababu tovuti za kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi leo zimeundwa vyema. Isipokuwa utafute vitu mahususi, inaweza kuwa ngumu kusema bandia kutoka kwa wavuti asili. Inapowezekana, epuka kubofya viungo katika barua pepe na ufungue tovuti ya PayPal moja kwa moja kwenye kivinjari chako cha wavuti.

Kila mara angalia URL katika upau wa anwani wa kivinjari chako ukilazimishwa kutumia klinki ili kuhakikisha kuwa uko mahali pazuri. Weka jicho kali kwa makosa madogo. Kwa mfano, badala ya www.paypal.com, mlaghai anaweza kutumia www.pyapal.com.

5. Ulaghai wa Misaada Bandia kwenye PayPal

Iwapo unafikiria kuchangia shirika la usaidizi, ni muhimu kujua jinsi ya kutambua misaada bandia. PayPal ni mojawapo ya njia maarufu zaidi za malipo kwa michango ya mtandaoni kwa sababu inatoa urahisi na usalama. Hata hivyo, hatari fulani zinahusishwa na kutoa pesa kupitia mtandao.

Ulaghai wa hisani wa PayPal mara nyingi hufanyika mahali pengine na hutumia tu PayPal kama njia ya kuhamisha pesa. PayPal hurahisisha mtu yeyote kukubali michango kupitia akaunti yake kupitia kitufe cha "Changa".

Jinsi Ulaghai wa Msaada wa PayPal Hufanya Kazi

• Walaghai huwafikia waathiriwa kupitia njia mbalimbali, zikiwemo barua pepe, SMS, ujumbe wa papo hapo, n.k.
• Wanatengeneza uwanja wa hisani (au wakati mwingine uwanja wa uwekezaji).
• Waathiriwa hutoa michango kupitia PayPal, mara nyingi kwa akaunti iliyodukuliwa.
• Walaghai huondoa pesa, kisha kutoweka.

Jinsi ya Kuepuka Ulaghai wa Hisani

Daima kuwa na uhakika kwamba hisani unayochangia ni halali. Nchi nyingi huhifadhi orodha ya umma ya mashirika ya kutoa misaada yanayotambulika. Angalia orodha na uchangie kupitia vituo vilivyoidhinishwa rasmi kwenye tovuti ya shirika la usaidizi.

6. Akaunti zilizodukuliwa

Ingawa si ulaghai wa moja kwa moja, akaunti zilizodukuliwa ni za kawaida kwenye PayPal. Ikiwa mdukuzi atapata ufikiaji wa akaunti yako ya PayPal, anaweza kuitumia kufanya ulaghai. Huenda wakaweza kutoa pesa bila idhini kutoka kwa akaunti yako ya benki na kuzihamisha kwenye akaunti zao. 

Wanaweza pia kutumia pesa zako kwenye eBay au tovuti zingine. Ukiona ununuzi ambao haujaidhinishwa kwenye taarifa yako, wasiliana na muuzaji mara moja na udai urejeshewe pesa; vinginevyo, hawawezi kuwajibika kwa kupoteza fedha kupitia shughuli za ulaghai.

Mbaya zaidi, wadukuzi wanaweza kutumia akaunti yako kama “pesa mule” ili kuwasaidia kusambaza pesa wanazolaghai kutoka kwa watumiaji wengine. 

Jinsi ya Kuepuka Ulaghai wa PayPal

Kukaa salama kwenye PayPal mara nyingi ni sawa na kubaki salama mahali pengine popote kwenye mtandao. Hiyo inamaanisha kuwa macho na kuhakikisha kuwa unafuata hatua za usalama katika kila kitu unachofanya mtandaoni. Hapa kuna baadhi ya mambo unayoweza kufanya ili kuepuka ulaghai wa PayPal:

Weka Akaunti Yako Salama 

Usishiriki nenosiri lako, na usimpe mtu yeyote isipokuwa una uhakika kuwa yeye ndiye anayesema. Ikiwa mtu anadai kuwa mtu mwingine (kama mfanyakazi wa PayPal au mwanafamilia) na kukuuliza nenosiri lako, usimpe!

Usitume Malipo ya Mapema

Isipokuwa kununua kutoka kwa halali eCommerce tovuti, usitume pesa mapema kwa wauzaji binafsi kabla ya kupokea bidhaa. Angalia anwani na nambari ya simu ya muuzaji pamoja na ukadiriaji wao kwenye eBay au kwingineko mtandaoni kabla ya kutuma malipo. Ikiwa kitu kinasikika kuwa nzuri sana kuwa kweli, labda ni!

Kuwa Makini na Viungo vya Barua Pepe

Viungo vya barua pepe ni hatari kila wakati kwani mara nyingi huoni mahali vinakuelekeza. Wengi wanadhani ni kwa tovuti rasmi ya PayPal, kwa mfano. Inapowezekana, ingiza anwani ya tovuti kwenye kivinjari chako mwenyewe.

Jinsi ya Kushughulika na Kashfa za PayPal

PayPal ina njia chache unaweza kuripoti ulaghai na ulaghai. Hatua ya kwanza ni kufungua mzozo kuhusu shughuli ya ulaghai na kufanya kazi na PayPal ili kuusuluhisha kupitia Kituo chao cha Utatuzi. Kando na hayo, kuna zana zingine zinazotumika zaidi zinazopatikana.

Kwa mfano, unaweza kuripoti barua pepe zinazowezekana za hadaa kwao kwa kuwatumia nakala ya barua pepe hiyo [barua pepe inalindwa], nao watafanya kazi iliyosalia.

Wasiliana na PayPal Mara moja

Ikiwa unahisi kuwa wewe ni mwathirika wa kashfa ya PayPal, unahitaji kuwasiliana na PayPal mara moja.

Unapaswa kuwatahadharisha kuhusu tatizo haraka iwezekanavyo, na watakusaidia kukuza historia yako ya muamala na kufanya kazi nawe kuchunguza zaidi.

Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Tume ya Biashara ya Shirikisho (FTC). FTC ina Mtandao wa Watumiaji wa Sentinel ambao huruhusu watumiaji kuripoti ulaghai au aina nyingine za shughuli haramu ili kusaidia kuzuia kutokea tena katika matukio yajayo. 

Katika baadhi ya matukio, ripoti ya polisi inaweza pia kuwa muhimu. 

Hitimisho

Ulaghai wa PayPal umeenea na unalenga wanunuzi na wauzaji. Cha kusikitisha ni kwamba fedha nyingi zinazopotea kupitia ulaghai huu ni kwa sababu ya uzembe tu. Kuwa mwangalifu kwa kile unachofanya mtandaoni, hasa pale pesa au taarifa za kibinafsi zinahusika.

Soma zaidi

• Njia mbadala bora za PayPal kwa malipo ya mtandaoni
• Je, ninahitaji tovuti kwa ajili ya biashara yangu
• Upangishaji wavuti ambao unakubali malipo ya PayPal