Mahojiano ya Jeshi la Mtandao: Mkurugenzi Mtendaji wa HostPapa, Jamie Opalchuk

Imesasishwa: Jan 21, 2020 / Makala na: Jerry Low

Kumbuka kutoka kwa Jerry Low - Sehemu ya mahojiano ya wavuti wa wavuti imekwisha kimya kwa muda mrefu na ninafurahi kukuleta chapisho jipya la mahojiano leo (hatimaye!). 

Katika chapisho hili, tuna Mkurugenzi Mtendaji wa HostPapa, Jamie Opalchuk, katika kiti cha aliyehojiwa. Ninashukuru kuwa na Bwana Jamie kujibu maswali yangu na kuondoa mashaka yangu juu ya kampuni ya Hostpapa, Inc. 

FYI, kampuni ya mwenyeji ya Canada HostPapa, Inc imekuwa karibu kwa miaka kumi (tovuti ya HostPapa.ca, iliundwa mnamo Oktoba 2005); kampuni hiyo ilipewa jina Faida ya 27 ya Mwaka 500 Kiwango cha Kampuni Zinazokua Kwa Haraka zaidi Canada mwaka jana. Jamie Opalchuk alikuwa mmoja wa wasemaji katika HostingCon 2014; na amekuwa mtu muhimu nyuma ya Hostpapa tangu siku ya kwanza. Unaweza pia kujifunza zaidi juu ya kampuni katika my kwa kina ya maoni ya HostPapa.

Bila kuchelewesha zaidi, hii inakwenda Maswali yangu na Jamie Opalchuk.

WHSR sasa ni mshirika wa kipekee na HostPapa. Pata punguzo la 58% kwenye mpango wa kukaribisha mwenyeji wa HostPapa ukitumia nambari ya kuponi "WHSR" au Bofya tu kwenye kiungo hiki cha promo.

Utangulizi: Kutoka Simama ya Lemonade hadi Uanzishaji wa Tech ya Canada

Hello Jamie, asante sana kwa kuwa na sisi leo. Je, unaweza kutuambia kuhusu wewe mwenyewe?

Asante, Jerry. Ninashukuru nafasi ya kuhojiwa kwenye Siri za Kukaribisha Tovuti Zifunuliwa (WHSR).

Kama mjasiriamali wa serial nimekuwa nikishiriki katika tasnia ya teknolojia ya Canada kwa zaidi ya miaka ishirini sasa, katika anuwai ya sekta pamoja na programu na mawasiliano ya simu. Mnamo 2006, tulizindua HostPapa kwa kujibu moja kwa moja mahitaji ya kuongezeka kwa mwenyeji wa hali ya juu wa wavuti na huduma za msingi za wingu kwa biashara ndogo na za kati huko Canada.

Je! Ni jambo gani ambalo linakufurahisha zaidi kuhusu kufanya kazi katika HostPapa?

Bado ninafurahi kuhusu ukweli kwamba HostPapa inawasaidia wamiliki wengi wa biashara ndogo kufikia mambo ambayo ingekuwa haiwezekani miaka kumi na tano iliyopita.

Mtandao pamoja na kompyuta ya wingu imefungua uwanja na sasa mtu yeyote anaweza kutumia fursa za teknolojia zilizo na nguvu, kama vile programu zilizohifadhiwa na miundombinu iliyotolewa kama huduma. Kweli ni hisia kubwa ya kuwa na uwezo wa kuleta ufumbuzi wa mtandao wenye nguvu na msaada wa darasa duniani kwa wateja duniani kote.

Wateja wetu wanageuka kwetu kwa ajili ya ufumbuzi ambao utawasaidia kukua biashara zao na hiyo ni kusisimua.

HostPapa inaendelea kuwa sio tu mshauri aliyeaminika wa biashara hizi lakini pia duka moja-stop.

Tunataka kweli wateja wetu kufanikiwa kwa kutumia zana za uzalishaji, maombi na nguvu za kompyuta ambayo mara moja tu inapatikana kwa 'watu wazima' kwa njia ya uwekezaji mkubwa wa mitaji.

Jengo la HostPapa - lilichukuliwa kutoka drone ambalo timu ya HostPapa ilianguka juu ya jengo lao.
Jengo la HostPapa - lililochukuliwa kutoka kwa rubani ambayo timu ya HostPapa iliruka juu ya jengo lao.

Katika kichwa cha "siri iliyofunuliwa" (ambayo ni jina la tovuti yetu), unaweza kutuambia jambo moja ambalo watu wengi hawajui kuhusu wewe?

Hilo ni swali lenye changamoto kwa mimi kwa sababu mimi hupenda kufanya kazi nyuma ya-matukio kama Mkurugenzi Mtendaji muhimu wa chini.

Wasomaji wako wanaweza kupata kick ya biashara yangu ya kwanza ya ubia. Nilipokuwa na umri wa saba, nilifungua kusimama lamonade mitaani yangu. Kulikuwa na wafanyakazi wa kusafirisha barabarani wakati huo, hivyo nilifanya vizuri sana. Ndugu yangu Darren alitaka kipande cha kitendo, lakini mama yake alikataa kumfanya lamonade yoyote, hivyo nilinunua nje kwa kuuza ufumbuzi wa Darren kwa bei za jumla;)

Uendeshaji wa HostPapa: Wafanyikazi 120 & HQ huko Toronto Canada

Tafadhali tupe maelezo ya jumla ya biashara ya HostPapa.

Kama ilivyoelezwa hapo awali, HostPapa imekuwa ikifanya kazi zaidi ya miaka kumi. Ofisi zetu za msingi zimejengwa katika jengo la ushirika wa hadithi mbili zilizo katika vitongoji vya Toronto, Kanada, ambapo timu ya bidii, ya ubunifu inayowezesha HostPapa siku ya kila siku inafanya kazi pamoja na wawakilishi wetu wenye huduma wenye vipaji.

Wote katika yote, HostPapa inaajiri watu karibu 120. Tuna shaka kuwa kampuni kubwa zaidi ya kujitegemea ya mtandao inayotokana na Canada na sasa tunajiunga na tovuti za 500,000 kwenye seva zetu. Vituo vyetu vya data kuu viko Toronto, Vancouver na Marekani.

Majaribio ya mahali pa kazi ya HostPapa kwenye Glassdoor.ca
Moja ya maoni ya mahali pa kazi ya HostPapa saa Glassdoor.ca

Kubwa! Asante kwa picha nzuri ya jengo la HostPapa. Je! Vipi kuhusu huduma za mwenyeji wa HostPapa? Je! Wateja wako walengwa ni akina nani?

Wakati wa miaka yetu ya kwanza, tulizingatia kimsingi utoaji wa hali ya juu tovuti hosting na suluhisho za maendeleo kwa biashara ndogo ndogo - pamoja na wafanyikazi huru, na wabuni wa wavuti na kificho.

Tangu wakati huo, tumeongeza huduma zingine muhimu ikiwa ni pamoja na usajili wa jina la uwanja (moja ya matawi yetu ni kuthibitishwa na ICANN), reseller na VPS hosting, na huduma za barua pepe zilizohudhuria pia. Ninaamini HostPapa ni mwenyeji tu wa mtandao wa kutoa bidhaa zetu za barua pepe pamoja na wengine kama vile Google Apps for Work na Microsoft Office 365 kwa biashara ndogo. Kwa kifupi, tunataka kutoa wateja wetu suluhisho kamili kwa mahitaji yao ya biashara ya kiteknolojia na usaidizi wa ubora wa kurudi nyuma.

Maono yetu ni kuendelea kuendeleza bidhaa zetu kwingineko kwa biashara ndogo ndogo.

Tutakuwa kuanzisha huduma nyingine katika siku zijazo ambazo zitaunganishwa katika uzoefu wetu wa mteja wa jumla ikiwa ni pamoja na chaguzi zaidi za mwenyeji kama vile Windows Hosting, Hosting WordPress na uzinduzi wa kimkakati na huduma za kusaidia kama vile ufumbuzi wa masoko mtandaoni, huduma za simu na simu, zana za msingi kama hifadhi ya mtandaoni na programu kama usimamizi wa uhusiano wa wateja (CRM).

wafanyakazi wa hostpapa
HostPapa inaajiri takriban watu wa 120 na inashiriki tovuti karibu na 500,000.

Mipango ya Hosting: Starter vs Biashara vs Pro Biashara

Kulingana na wavuti zako, wateja watakaojiandikisha kwenye Mpango wa Biashara wa HostPapa watapata seva ya haraka zaidi - ambayo ni "Seva za Rocket Fast Premium".

Je, seva hizi zinatofautianaje na nyingine mbili (Biashara na Mpango wa Starter)?

Swali kubwa, Jerry.

Mpango wa hosting wa Biashara wa HostPapa ulikuwa umefikiriwa kwa kukabiliana na baadhi ya wateja wetu ambao walionyesha haja yao ya kasi zaidi na nguvu bila lazima kuwekeza uwekezaji wa ziada unaohusishwa na VPS au seva za kujitolea.

Kwa Google msisitizo wa hivi karibuni juu ya kasi ya mzigo wa ukurasa, tulitaka kuwapa wateja wetu usanifu wa mfumo na wa seva ambao utawapa fursa ya ushindani waliyokuwa wanatafuta wakati bado wanafanya kazi ndani ya uchumi wa ushirika wa wavuti wa pamoja. Bila shaka, mara nyingi tunapendekeza Serikali ya Faragha ya Faragha (VPS) kwa mteja ambaye anahitaji nguvu zaidi ya usindikaji, kuongezeka kwa kasi na kuongezwa.

Tuna vifaa vyetu vyote katika vituo vya data yetu na seva zetu hujengwa kwenye mashine za juu za mwisho za SuperMicro.

Wateja wetu wa Biashara Pro wamewekwa kwenye seva za utendaji wa hali ya juu na wasindikaji walioimarishwa na RAM zaidi kuliko seva zetu za kawaida zinazoshirikiwa. Kwa kuongezea, tunahakikisha pia wiani wa chini wa watumiaji kwenye seva kuliko seva zetu za kawaida za kukaribisha.

Mpango wa Hosting wa HostPapa Business Pro hutoa kiwango cha juu cha utendaji wa seva - na wasindikaji walioimarishwa na RAM.

HostPapa inashughulikiaje kuongeza kasi ya trafiki katika tovuti za wateja? Ni nini kinachotokea wakati mteja atapunguza rasilimali za seva zilizotengwa katika akaunti yake iliyoshirikiwa?

Tunatumia seva za ushirikishaji wa pamoja wa utendaji wa juu ili kusimamia rasilimali za mwisho ndani ya kila mazingira ya pamoja.

Seva zetu zote zinaendesha CloudLinix OS ambayo inaboresha uthabiti wa seva, wiani na usalama kwa kuruhusu wasimamizi wa mfumo wetu kuwatenga kila mtumiaji katika mazingira yaliyoshirikiwa na kuwapa sio rasilimali za seva tu walizozinunua lakini pia rasilimali zingine ambazo zinaweza kuhitajika katika hali fulani za mahitaji ya juu. Wakati mwingine wavuti inaweza kupata kuongezeka kwa trafiki kubwa, na hiyo ni jambo nzuri. Tunataka wateja wetu wote kupata mafanikio ya mkondoni waliyopanga kufikia.

Lakini CloudLinix OS pia inaruhusu watendaji wetu kutenganisha na kuzuia rasilimali za watumiaji wanaoweza kuwadhuru ambao sio tu kuhatarisha utulivu wa seva iliyoshiriki lakini pia huzuia utendaji kwa ujumla kwa wateja wote.

Kuja hivi karibuni: vituo vya kimataifa vya data

Ninachanganyikiwa na jinsi biashara ya HostPapa inafanya kazi. Jina la HostPapa linaonekana kwenye TLD nyingi nyingi *. Bila kufunua siri za biashara yako, unaweza kutuambia kwa kifupi maana ya nyuma ya mkakati huu?

Tuligundua mapema kwamba kila soko la kimataifa tunalohusika lilikuwa na tofauti na tofauti ambazo haziruhusu 'upeo wa kawaida' ufanane na ufumbuzi wote. HostPapa ilikuwa labda wa kwanza katika sekta ya kuzindua matukio ya geo ambayo iliwapa wateja wetu lugha, sarafu, chaguo la jina la kikoa cha ccTLD na maelezo mengine ambayo yameongeza uzoefu wao wa jumla wa mtumiaji. Hii ni pamoja na ukweli kwamba sisi pia hutoa msaada katika lugha nne (Kiingereza, Kifaransa, Kihispania na Ujerumani). Hadi sasa, tumezindua katika makundi kumi na nane ya kanda ya kanda. GoDaddy na wengine wamefuata mkakati sawa na mipango yao ya upanuzi wa kimataifa kwa kuzindua katika masoko mbalimbali kama vile India na Latin America.

* FYI, biashara ya HostPapa inawakilishwa na wavuti kadhaa tofauti, pamoja na hostpapa.co.uk, www.hostpapa.club, na hostpapa.ca.

Je! Wateja wote (jiandikishe kutoka kwa wavuti tofauti za HostPapa) wamehifadhiwa kwenye miundombinu sawa? 

Ndiyo, wateja wote wa HostPapa wamehudhuria miundombinu sawa imara.

Tulitaka wateja wetu watumie faida ya uchumi wetu wa kiwango ili tuweze kutoa suluhisho zaidi zaidi kuliko washindani wetu. Na sisi ni msisimko sana juu ya mipango yetu ya kupanua mwelekeo wetu wa kimataifa hata zaidi na ufunguzi wa vituo vya kimataifa vya data iliyopangwa kwa mwaka ujao.

Kutafuta Mbele: Huduma za msingi wa wingu na Usimamiaji wa WordPress uliosimamiwa

Lengo la #1 katika mpango wa ukuaji wa HostPapa kwa miezi ya 12 ijayo ni nini? Je, kuna mkakati maalum au nchi au idadi ya watu ambayo HostPapa inalenga?

Lengo letu la msingi ni kuendelea kuboresha huduma zetu za msingi na sadaka za bidhaa ikiwa ni pamoja na usanifu wetu wa kiteknolojia na msaada wetu wa mteja wa kushinda tuzo. Idadi yetu ya idadi ya watu itaendelea kuwa wamiliki wa biashara ndogo, wajasiriamali wa mtandaoni, wajenzi wa kujitegemea na wataalamu wanaohusika na kubuni na mtandao wao wenyewe.

Bila kutoa 'mchuzi wa siri', tunapanga kupanua matoleo yetu ya bidhaa na huduma zingine mpya za kusisimua za wingu ambazo zitafungwa kwa uangalifu katika matoleo yetu ya msingi. Hivi karibuni pia tumezindua utaftaji wetu wa kwanza wa huduma zinazosimamiwa na mpango wa majaribio na huduma ya uuzaji (DIFM) ambayo tunapanga kuzindua ulimwenguni katika siku za usoni. Mwishowe, unaweza kutarajia HostPapa itaingia zaidi katika matoleo mapya ya kukaribisha msingi ikiwa ni pamoja na Usimamizi wa WordPress na mwenyeji wa wingu — ambazo zote zimekuwa na mahitaji makubwa kutoka kwa msingi wa wateja wetu wa sasa.

Kumalizika kwa mpango Up

Hiyo ni kwa maswali yangu. Je! Una chochote cha kuongeza kabla ya kumaliza mahojiano haya?

Sekta ya mwenyeji wa mtandao ni sokoni yenye ushindani inayoongozwa na makampuni mengine makubwa sana. Kama wao, HostPapa daima anajitahidi kujitahidi kuboresha.

Tunajua sisi sio kamilifu.

Lakini timu nzima ya HostPapa hapa katika ofisi ya kichwa imejitolea kuimarisha si tu bidhaa na huduma za HostPapa zinazotolewa, lakini mazingira ya hosting ya mtandao kwa ujumla.

Ikiwa kuna chochote sisi katika HostPapa tunaweza kufanya vizuri, ninawahimiza watu kutufikia kwenye moja ya maelezo yetu ya kijamii kama Twitter or Facebook na tujulishe. Jambo moja nililojifunza kuuza lamonade mitaani yangu miaka mingi iliyopita: ikiwa uacha kugeuka kama mtaalamu, au kama kampuni, unapaswa kuwaita simulizi.

* Ujumbe wa Jerry: Unaweza pia kujifunza zaidi kuhusu HostPapa kutoka tathmini hii.

Kuhusu Jerry Low

Msanidi wa WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - mapitio ya ushirikiano yanayoaminika na kutumiwa na watumiaji wa 100,000. Zaidi ya uzoefu wa miaka 15 kwenye usambazaji wa wavuti, masoko ya washirika, na SEO. Mchangiaji kwa ProBlogger.net, Biashara.com, SocialMediaToday.com, na zaidi.