Mahojiano ya Jeshi la Mtandao: Mkurugenzi Mtendaji wa HostPapa, Jamie Opalchuk

Kifungu kilichoandikwa na:
  • mahojiano
  • Imeongezwa: Juni 29, 2017

Kumbuka kutoka Jerry Low - Sehemu ya mahojiano ya wavuti wa wavuti imekwisha kimya kwa muda mrefu na ninafurahi kukuleta chapisho jipya la mahojiano leo (hatimaye!).

Katika chapisho hili, tuna Mkurugenzi Mtendaji wa HostPapa, Jamie Opalchuk, katika kiti cha wahojiwa. Ninashukuru kuwa na Mheshimiwa Jamie kujibu maswali yangu na kufuta baadhi ya mashaka yangu kuhusu kampuni ya Hostpapa, Inc.

FYI, Kampuni ya mwenyeji mwenyeji wa Canada HostPapa, Inc imekuwa karibu kwa miaka kumi (tovuti ya HostPapa.ca, iliundwa mnamo Oktoba 2005); kampuni hiyo iliitwa jina Kipindi cha 27th PROFIT 500 Mwaka wa Makampuni ya Kukua kwa kasi zaidi ya Canada mwaka jana. Jamie Opalchuk alikuwa mmoja wa wasemaji katika HostingCon 2014; na amekuwa mtu muhimu nyuma ya Hostpapa tangu siku moja. Unaweza pia kujifunza zaidi kuhusu kampuni yangu kwa kina ya maoni ya HostPapa.

Bila kuchelewa zaidi, hapa huenda Q & A yangu na Jamie Opalchuk.

Utangulizi: Kutoka kwa Lemonade Stand to Canadian Tech Startup

Hello Jamie, asante sana kwa kuwa na sisi leo. Je, unaweza kutuambia kuhusu wewe mwenyewe?

Asante, Jerry. Ninashukuru fursa ya kuhojiwa kwenye Siri za Uhifadhi wa Mtandao Kufunuliwa.

Kama mjasiriamali wa kawaida nimekwisha kushiriki katika sekta ya teknolojia ya Canada kwa zaidi ya miaka ishirini sasa, katika sekta mbalimbali ikiwa ni pamoja na programu na mawasiliano ya simu. Katika 2006, tulizindua HostPapa kwa majibu ya moja kwa moja na mahitaji ya kuongezeka kwa huduma bora za mtandao na huduma za wingu za msingi kwa biashara ndogo ndogo na za kati nchini Canada.

Nini kitu kimoja kinachokuvutia zaidi juu ya kufanya kazi katika HostPapa?

Bado ninafurahi kuhusu ukweli kwamba HostPapa inawasaidia wamiliki wengi wa biashara ndogo kufikia mambo ambayo ingekuwa haiwezekani miaka kumi na tano iliyopita.

Mtandao pamoja na kompyuta ya wingu imefungua uwanja na sasa mtu yeyote anaweza kutumia fursa za teknolojia zilizo na nguvu, kama vile programu zilizohifadhiwa na miundombinu iliyotolewa kama huduma. Kweli ni hisia kubwa ya kuwa na uwezo wa kuleta ufumbuzi wa mtandao wenye nguvu na msaada wa darasa duniani kwa wateja duniani kote.

Wateja wetu wanageuka kwetu kwa ajili ya ufumbuzi ambao utawasaidia kukua biashara zao na hiyo ni kusisimua.

HostPapa inaendelea kuwa sio tu mshauri aliyeaminika wa biashara hizi lakini pia duka moja-stop.

Tunataka kweli wateja wetu kufanikiwa kwa kutumia zana za uzalishaji, maombi na nguvu za kompyuta ambayo mara moja tu inapatikana kwa 'watu wazima' kwa njia ya uwekezaji mkubwa wa mitaji.

Jengo la HostPapa - lilichukuliwa kutoka drone ambalo timu ya HostPapa ilianguka juu ya jengo lao.
Jengo la HostPapa - lilichukuliwa kutoka drone ambalo timu ya HostPapa ilianguka juu ya jengo lao.

Katika kichwa cha "siri iliyofunuliwa" (ambayo ni jina la tovuti yetu), unaweza kutuambia jambo moja ambalo watu wengi hawajui kuhusu wewe?

Hilo ni swali lenye changamoto kwa mimi kwa sababu mimi hupenda kufanya kazi nyuma ya-matukio kama Mkurugenzi Mtendaji muhimu wa chini.

Wasomaji wako wanaweza kupata kick ya biashara yangu ya kwanza ya ubia. Nilipokuwa na umri wa saba, nilifungua kusimama lamonade mitaani yangu. Kulikuwa na wafanyakazi wa kusafirisha barabarani wakati huo, hivyo nilifanya vizuri sana. Ndugu yangu Darren alitaka kipande cha kitendo, lakini mama yake alikataa kumfanya lamonade yoyote, hivyo nilinunua nje kwa kuuza ufumbuzi wa Darren kwa bei za jumla;)

Uendeshaji wa HostPapa: 120 + Wafanyakazi & HQ huko Toronto Canada

Tafadhali tupe maelezo ya jumla ya biashara ya HostPapa.

Kama ilivyoelezwa hapo awali, HostPapa imekuwa ikifanya kazi zaidi ya miaka kumi. Ofisi zetu za msingi zimejengwa katika jengo la ushirika wa hadithi mbili zilizo katika vitongoji vya Toronto, Kanada, ambapo timu ya bidii, ya ubunifu inayowezesha HostPapa siku ya kila siku inafanya kazi pamoja na wawakilishi wetu wenye huduma wenye vipaji.

Wote katika yote, HostPapa inaajiri watu karibu 120. Tuna shaka kuwa kampuni kubwa zaidi ya kujitegemea ya mtandao inayotokana na Canada na sasa tunajiunga na tovuti za 500,000 kwenye seva zetu. Vituo vyetu vya data kuu viko Toronto, Vancouver na Marekani.

Majaribio ya mahali pa kazi ya HostPapa kwenye Glassdoor.ca
Moja ya maoni ya mahali pa kazi ya HostPapa saa Glassdoor.ca

Kubwa! Shukrani kwa picha ya baridi ya jengo la HostPapa. Je! Kuhusu huduma za hosting za HostPapa? Je, ni nani wateja wako walengwa?

Katika miaka michache yetu ya kwanza, tulizingatia hasa kutoa huduma bora za mtandao na ufumbuzi wa tovuti kwa ajili ya biashara ndogo ndogo, wajenzi wa kujitegemea, na wabunifu wa mtandao na coders.

Tangu wakati huo, tumeongeza huduma zingine muhimu ikiwa ni pamoja na usajili wa jina la uwanja (moja ya matawi yetu ni kuthibitishwa na ICANN), reseller na VPS hosting, na huduma za barua pepe zilizohudhuria pia. Ninaamini HostPapa ni mwenyeji tu wa mtandao wa kutoa bidhaa zetu za barua pepe pamoja na wengine kama vile Google Apps for Work na Microsoft Office 365 kwa biashara ndogo. Kwa kifupi, tunataka kutoa wateja wetu suluhisho kamili kwa mahitaji yao ya biashara ya kiteknolojia na usaidizi wa ubora wa kurudi nyuma.

Maono yetu ni kuendelea kuendeleza bidhaa zetu kwingineko kwa biashara ndogo ndogo.

Tutakuwa kuanzisha huduma nyingine katika siku zijazo ambazo zitaunganishwa katika uzoefu wetu wa mteja wa jumla ikiwa ni pamoja na chaguzi zaidi za mwenyeji kama vile Windows Hosting, Hosting WordPress na uzinduzi wa kimkakati na huduma za kusaidia kama vile ufumbuzi wa masoko mtandaoni, huduma za simu na simu, zana za msingi kama hifadhi ya mtandaoni na programu kama usimamizi wa uhusiano wa wateja (CRM).

wafanyakazi wa hostpapa
HostPapa inaajiri takriban watu wa 120 na inashiriki tovuti karibu na 500,000.

Mipango ya Hosting: Starter vs Biashara vs Pro Biashara

Kwa mujibu wa tovuti zako, wateja ambao wanajiunga kwenye Mpango wa Programu ya Biashara ya HostPapa watapata salama ya ziada ya ziada - yaani "Watumishi wa Rocket Fast Premium".

Je, seva hizi zinatofautianaje na nyingine mbili (Biashara na Mpango wa Starter)?

Swali kubwa, Jerry.

Mpango wa hosting wa Biashara wa HostPapa ulikuwa umefikiriwa kwa kukabiliana na baadhi ya wateja wetu ambao walionyesha haja yao ya kasi zaidi na nguvu bila lazima kuwekeza uwekezaji wa ziada unaohusishwa na VPS au seva za kujitolea.

Kwa Google msisitizo wa hivi karibuni juu ya kasi ya mzigo wa ukurasa, tulitaka kuwapa wateja wetu usanifu wa mfumo na wa seva ambao utawapa fursa ya ushindani waliyokuwa wanatafuta wakati bado wanafanya kazi ndani ya uchumi wa ushirika wa wavuti wa pamoja. Bila shaka, mara nyingi tunapendekeza Serikali ya Faragha ya Faragha (VPS) kwa mteja ambaye anahitaji nguvu zaidi ya usindikaji, kuongezeka kwa kasi na kuongezwa.

Tuna vifaa vyetu vyote katika vituo vya data yetu na seva zetu hujengwa kwenye mashine za juu za mwisho za SuperMicro.

Wateja wetu wa Programu za Biashara huwekwa kwenye seva za juu za utendaji na wasindikaji walioimarishwa na RAM zaidi kuliko seva zetu zilizoshirikiwa. Zaidi ya hayo, sisi pia kuhakikisha wiani wa chini sana wa watumiaji kwenye seva kuliko seva zetu za usambazaji wa kawaida.

Mpango wa Hosting wa Programu ya Biashara ya HostPapa hutoa kiwango cha juu cha utendaji wa seva.
Mpango wa Hosting wa Programu ya Biashara wa HostPapa hutoa kiwango cha juu cha utendaji wa seva - na wasindikaji walioimarishwa na RAM.

HostPapa inashughulikiaje kuongeza kasi ya trafiki katika tovuti za wateja? Ni nini kinachotokea wakati mteja atapunguza rasilimali za seva zilizotengwa katika akaunti yake iliyoshirikiwa?

Tunatumia seva za ushirikishaji wa pamoja wa utendaji wa juu ili kusimamia rasilimali za mwisho ndani ya kila mazingira ya pamoja.

Seva zetu zote zinaendesha CloudLinix OS ambayo inaboresha utulivu wa seva, wiani na usalama kwa kuruhusu watendaji wetu wa mfumo kutenganisha kila mtumiaji katika mazingira yaliyoshirikiwa na kuwapa si tu rasilimali za seva ambazo wamezunulia lakini pia rasilimali za ziada ambazo zinahitajika katika hali fulani za mahitaji ya juu. Wakati mwingine tovuti inaweza kupata upungufu mkubwa wa trafiki, na hiyo ni jambo kubwa. Tunataka wateja wetu wote wawe na mafanikio ya mtandaoni waliyoweka ili kufikia.

Lakini CloudLinix OS pia inaruhusu watendaji wetu kutenganisha na kuzuia rasilimali za watumiaji wanaoweza kuwadhuru ambao sio tu kuhatarisha utulivu wa seva iliyoshiriki lakini pia huzuia utendaji kwa ujumla kwa wateja wote.

Kuja hivi karibuni: vituo vya kimataifa vya data

Ninachanganyikiwa na jinsi biashara ya HostPapa inafanya kazi. Jina la HostPapa linaonekana kwenye TLD nyingi nyingi *. Bila kufunua siri za biashara yako, unaweza kutuambia kwa kifupi maana ya nyuma ya mkakati huu?

Tuligundua mapema kwamba kila soko la kimataifa tunalohusika lilikuwa na tofauti na tofauti ambazo haziruhusu 'upeo wa kawaida' ufanane na ufumbuzi wote. HostPapa ilikuwa labda wa kwanza katika sekta ya kuzindua matukio ya geo ambayo iliwapa wateja wetu lugha, sarafu, chaguo la jina la kikoa cha ccTLD na maelezo mengine ambayo yameongeza uzoefu wao wa jumla wa mtumiaji. Hii ni pamoja na ukweli kwamba sisi pia hutoa msaada katika lugha nne (Kiingereza, Kifaransa, Kihispania na Ujerumani). Hadi sasa, tumezindua katika makundi kumi na nane ya kanda ya kanda. GoDaddy na wengine wamefuata mkakati sawa na mipango yao ya upanuzi wa kimataifa kwa kuzindua katika masoko mbalimbali kama vile India na Latin America.

* FYI, Biashara ya HostPapa inawakilishwa na tovuti mbalimbali, ikiwa ni pamoja na hostpapa.co.uk, www.hostpapa.club, na hostpapa.ca.

Je! Wateja wote (husajili kutoka kwenye maeneo tofauti ya HostPapa) waliohudhuria kwenye miundombinu sawa?

Ndiyo, wateja wote wa HostPapa wamehudhuria miundombinu sawa imara.

Tulitaka wateja wetu watumie faida ya uchumi wetu wa kiwango ili tuweze kutoa suluhisho zaidi zaidi kuliko washindani wetu. Na sisi ni msisimko sana juu ya mipango yetu ya kupanua mwelekeo wetu wa kimataifa hata zaidi na ufunguzi wa vituo vya kimataifa vya data iliyopangwa kwa mwaka ujao.

Kuangalia mbele: Huduma za Cloud Based & Hosted WordPress Hosting

Lengo la #1 katika mpango wa ukuaji wa HostPapa kwa miezi ya 12 ijayo ni nini? Je, kuna mkakati maalum au nchi au idadi ya watu ambayo HostPapa inalenga?

Lengo letu la msingi ni kuendelea kuboresha huduma zetu za msingi na sadaka za bidhaa ikiwa ni pamoja na usanifu wetu wa kiteknolojia na msaada wetu wa mteja wa kushinda tuzo. Idadi yetu ya idadi ya watu itaendelea kuwa wamiliki wa biashara ndogo, wajasiriamali wa mtandaoni, wajenzi wa kujitegemea na wataalamu wanaohusika na kubuni na mtandao wao wenyewe.

Bila kuacha 'mchuzi wa siri', tunapangaa kupanua sadaka zetu za bidhaa na huduma zenye kusisimua za wingu ambazo zitafanywa kwa makini katika sadaka zetu za msingi. Tumezindua hivi karibuni misaada yetu ya kwanza katika huduma zilizosimamiwa na mpango wa majaribio na huduma ya uuzaji (DIFM) ambayo tunapanga kuzindua duniani kote kwa siku zijazo. Mwishowe, unaweza kutarajia HostPapa kwenda ndani zaidi katika sadaka mpya za usambazaji wa msingi ikiwa ni pamoja na Meneja wa WordPress na mwenyeji wa wingu-wote ambao wamekuwa na mahitaji makubwa kutoka kwa wateja wetu wa sasa.

Picha ya skrini ya wajenzi wa tovuti ya HostPapa

Kumalizika kwa mpango Up

Hiyo ni kwa maswali yangu. Je! Una chochote cha kuongeza kabla ya kumaliza mahojiano haya?

Sekta ya mwenyeji wa mtandao ni sokoni yenye ushindani inayoongozwa na makampuni mengine makubwa sana. Kama wao, HostPapa daima anajitahidi kujitahidi kuboresha.

Tunajua sisi sio kamilifu.

Lakini timu nzima ya HostPapa hapa katika ofisi ya kichwa imejitolea kuimarisha si tu bidhaa na huduma za HostPapa zinazotolewa, lakini mazingira ya hosting ya mtandao kwa ujumla.

Ikiwa kuna chochote sisi katika HostPapa tunaweza kufanya vizuri, ninawahimiza watu kutufikia kwenye moja ya maelezo yetu ya kijamii kama Twitter or Facebook na tujulishe. Jambo moja nililojifunza kuuza lamonade mitaani yangu miaka mingi iliyopita: ikiwa uacha kugeuka kama mtaalamu, au kama kampuni, unapaswa kuwaita simulizi.

Maelezo ya Jerry: Unaweza pia kujifunza zaidi kuhusu HostPapa kutoka tathmini hii.

Kifungu cha Jerry Low

Geek baba, SEO data junkie, mwekezaji, na mwanzilishi wa Web Hosting siri Ufunuliwa. Jerry amekuwa akijenga mali za mtandao na kufanya fedha mtandaoni tangu 2004. Anapenda vitu visivyo na maana na kujaribu chakula kipya.

Pata kushikamana: