Kickassd: Zaidi ya Tu Blazing Fast Web Host Utendaji

Kifungu kilichoandikwa na:
  • mahojiano
  • Iliyasasishwa Septemba 05, 2017

Labda umesikia kampuni za mwenyeji wa wavuti zinajivunia kasi kubwa na utendaji mzuri hapo awali.

Je! Umewahi kujiuliza nini kinachoendelea kufanya kampuni ya mwenyeji wa mtandao haraka, yenye kuaminika na yenye gharama nafuu? Kwa bahati nzuri, tuliweza kuchukua ubongo wa Chuck Charleston wa Kickassd Inc na upe vidokezo kadhaa vya ndani hautapata mahali pengine popote.

Mafanikio ya Brains Nyuma ya Kickassd

Hata ingawa Chuck Charlestown ni mmiliki wa Kickassd, kampuni hiyo haikuanzishwa naye.

"Nilimchukua Kickassd muda mfupi baada ya kuanza. Msingi, na wazo hilo lilikuwa tayari sana na halikuhitaji mabadiliko mengi kwa upande wangu ili kuifanya kulingana na kile nilichokiona. "

Kuhusu miaka minne kabla ya kuchukua Kickassd, Chuck alikuwa anafanya kazi za kazi za kujitegemea za kazi za admin na ushauri. Pia alikuwa katika viwanda vya mafuta na ujenzi. "Nilikuwa nikifikiri daima kitu kama Kickassd," alishiriki. "Kwa kawaida, wakati fursa hiyo ikitokea, nilitupa."

Wakati nafasi ya kununua Kickassd ilijitokeza, Chuck akaruka wakati wa kutimiza ndoto yake.

Kampuni bado ni mpya kwa usawa, kwa hivyo mstari wa wakati kutoka wazo hadi kukamilika ni mfupi. Mnamo Agosti ya 2016, Chuck aliwasilishwa na nafasi ya kuchukua kampuni. Hakusita, lakini alikubali mara moja. "Ukuaji wa kampuni iliyotangulia kuchukua ni mdogo sana."

Ukuaji wa Kuanza

Chuck alijua kuna mambo fulani mahususi ambayo angehitaji kufanya ili kuona ukuaji wa kampuni yake mpya.

"Tumeanza sasa kampeni ya utangazaji iliyopangwa na kujilimbikizia ambayo tayari imeongeza ukuaji wetu kwa kiasi kikubwa."

Chuck anashiriki kwamba ukuaji wa sasa wa Kickassd uko kwenye lengo la kile wanachotaka.

"Kukua haraka sana inaweza kuwa jambo baya, na tutaepuka hilo."

Huduma ya Wateja Ni Muhimu

Kitu kimoja kinachofanya Kickassd kusimama kutoka kwa umati ni sifa za kipekee na huduma ya wateja. Chuck anasema mazingira ya kazi ya kampuni kama moja ya sababu za mafanikio yao.

Anatuambia kwamba timu inakwenda kupitia jitihada nyingi za kutoa msaada bora zaidi.

"Kwa mtazamo mdogo, Kickassd anaweza kuonekana kama mwenyeji mwingine wa wavuti. Sio mpaka uwe na sura chini ya kofia, na uichukue kwa njia ya mtihani, kwamba utagundua kuwa mambo ni tofauti. "

Wafilosofi wao wa huduma kwa wateja huwafanya waweze kusimama nje sokoni ya mtandao mwenyeji. Mtu yeyote aliyewahi kuwa na kampuni ya mwenyeji na nyakati za kukabiliana na polepole, au mtazamo usiojali, atafahamu kile Chuck anachosema kuhusu wateja wake.

"Wateja ni #1!"

"Wateja ni #1! Sijali ikiwa tunahitaji kuvunja kompyuta katikati ya dhoruba ya maili ya 20 maili kutoka mahali pa kuifanya, inafanyika tu. "

Hapa kwa WHSR, tunaamini kwamba unaweza kuelezea mengi kuhusu kampuni kulingana na njia wanayoyatibu hata hali ngumu zaidi.

Niliuliza Chuck baadhi ya maswali ya kugusa ngumu, kama vile hali ilikuwa ngumu na mteja na jinsi gani aliyitatua? Bila shaka, sijaomba majina maalum kama lengo lilikuwa tu kuchimba ujuzi wa kutatua shida nyuma ya timu ya huduma ya wateja Kickassd.

"Nimewafanya video ya kuishi kwangu kuweka programu sawa na kisha kuchochea utawala wa Usalama wa Mod na watch ya moja kwa moja ..."

"Hivi karibuni nimeshughulika na mteja ambao mara kwa mara unasababisha usalama wa seva na kupata IP marufuku. Mteja huyo alikuwa na hakika kwamba huduma zetu zimeenda nje ya mtandao na zimekasirika kabisa. Hata wakati niliweza kupunguza chini kwenye kivinjari fulani cha kivinjari ambacho wamesimamisha bado hawakuamini. Niliwafanya video ya kuishi kwangu kuweka programu sawa na kisha kuchochea utawala wa Usalama wa Mod na watch ya moja kwa moja kwenye SSH kwenye skrini hiyo, ili waweze kuona mfumo wa IP kunikataza na kutaja programu ya kivinjari. "

"Walikubali hilo na kuondosha programu. Kwa upande wetu, tumebadili utawala fulani kuwa chini ya kuzuia. "

Jibu la Chuck ni la kufurahisha kwa sababu kadhaa.

Kwanza, hakuna kampuni ya mwenyeji wa wavuti inayokuruhusu uendelee na shughuli zinazosababisha IP marufuku. Walakini, Chuck alikuwa mvumilivu na mteja. Alitoka nje kwenda kumwonyesha mteja ni nini shida na programu-jalizi. Kisha, alitafuta suluhisho hata baada ya mteja kuondoa programu-jalizi hivyo haitafanya tena wakati ujao. Hii inaonyesha dhamira ya kampuni yake kwa huduma ya wateja na kuiboresha kila siku mwingiliano na wateja.

Jibu lake lilikuwa linaheshimu sana mteja wake na hakuwa akiweka lawama mahali pengine isipokuwa mipangilio na programu-jalizi iliyokuwa ikiingiliana.

Furaha ya Kufanya kazi na Wamiliki wa tovuti

Kwa kuwa nilimuuliza swali gumu la jinsi anavyoshughulikia hali ngumu, nilidhani ningemuuliza ni sehemu gani yenye thawabu zaidi ya kazi yake.

"Si muda mrefu iliyopita nilihamia tovuti ya biashara juu ya seva zetu. Ilikuwa kwa biashara ya juu ya wasifu ambayo ilikuwa nyeti sana kwa upungufu, kwa bahati mbaya maandiko yao yalikuwa yasiyo ya tarehe sana na ya kushangaza kukabiliana nayo. Ilihitaji kidogo ya haki ya PHP na Mysql kazi ili kazi kwenye seva zetu. Kila kitu kiliondoka bila hitch na tulikuwa na mteja mwenye furaha sana. Hiyo ilikuwa yenye faida kwa sababu ya shida ya uhamiaji. "

Tena, lengo lake ni juu ya uzoefu wa wateja na kuhakikisha mteja anapata huduma anayohitaji na kwamba amekwenda juu na zaidi. Hii imepata vizuri kwa kampuni hii mpya. Wateja watasamehe sana ikiwa unawatendea vizuri.

Kipengele kingine cha kipekee cha msaada wa wateja wa Kickassd iko katika msaada wao wa teknolojia. Chuck anashiriki kwamba uhamishaji umekuwa wa kawaida sana na kwa ujumla husababisha kupunguzwa kwa ubora wa usaidizi. "Tunakataa kufanya hivyo na badala yake tuendelee kuungwa mkono katika nyumba."

Chuck anaamini kwamba timu ndogo ya usaidizi yenye ufanisi ni bora sana kuliko timu kubwa ambayo haifai. Wanakataa kutoa wateja majibu ya makopo.

Kwa nini Servers Fast ni muhimu?

Kasi ya kupakia ya tovuti inaweza kuwa na athari kubwa juu ya jinsi mafanikio ya tovuti yako hatimaye ni. Kwa kweli, upakiaji wakati ni moja ya mambo makuu yanayoathiri ikiwa au mtu ataacha ukurasa. Mtumiaji wastani atasubiri sekunde 6-10 kwa ukurasa wa kupakia halafu watatoka.

Kickassd inaelezea Litepeed. Chuck inashirikiana na Litespeed kwa kasi sana na imethibitishwa kuwa kasi zaidi kuliko Apache, Nginx kwa HTTP na HTTPS.

"Pia tunatumia Lspeache Litespeeds kwenye seva zetu zote zinazoongeza nguvu ya utendaji," ilishiriki Chuck.

Hii ina maana gani kwa wale wanaotafuta paket kupitia Kickassd? Ikiwa unatumia tovuti ya trafiki ya juu, unaweza kuiweka kwenye mpango wa ushiriki wa pamoja. Hii inawezekana haiwezekani kwa watoa huduma wengine wengi. Kwa mfano, watoa huduma wengi watasisitiza tovuti hiyo ya trafiki ili kuboresha VPS, ambayo inaweza kuwa na gharama nyingi zaidi. Chuck inaelezea kuwa Litepeed ni mojawapo ya sababu kuu zinazoweza kutoa utendaji wanazofanya kwa bei ya chini.

Mipango ya Hosting

Chanzo: Mipango ya Hosting Kickassd
chanzo: Mipango ya Hosting ya Kickassd

Kwa wakati huu, lengo kuu la Kickassd ni kwenye huduma yao ya mwenyeji iliyoshirikiwa. Mwishowe, wanapanga kumpa Docker kama huduma inayoongezewa thamani kwa mwenyeji wao wa pamoja. Kwa sasa haitoi mwenyeji wa VPS isipokuwa mteja aliyepo anaihitaji au anaiomba hasa.

"Imeelezwa sasa ina Plugin ya WordPress Cache ambayo hutoa utendaji fulani wa kweli."

"Sisi huhudumia WordPress mwenyeji na tumefanya mabadiliko fulani kwa seva zetu hasa kwa WordPress," Chuck alisema. "Imeelezwa sasa ina Plugin ya WordPress Cache ambayo hutoa utendaji fulani wa kweli. Lakini ili kutumia Plugin hii inahitaji usanidi wa ziada kwenye kiwango cha seva ambacho tumefanya kwenye seva zetu. "

"Tunahudumia WordPress kuwa mwenyeji." Chuck anasema kuwa kuna wachache tu wa watoaji huko nje ambao huunga mkono Plugin kwa wakati huu, lakini anatarajia kuwa mabadiliko kama Plugin hiyo inakufafanua kila Plugin ya WordPress ya cache nje ambayo anajua.

Kuepuka Hackers

Tovuti hupigwa kila siku. Tovuti ya WordPress inaonekana kuwa malengo maalum. Mimi binafsi nilikuwa na uzoefu katika siku za nyuma ambapo tovuti yangu iliendelea kupata hacked licha ya firewalls, funguo za usalama, nk. Seva yangu wakati huo haikuweza kufahamu kwa nini, lakini nilikuwa na hakika kwamba mashambulizi yalikuwa yanakuja kupitia mpango wa ushirikiano wa pamoja kama napenda kuelezea ambapo trafiki ilikuwa inatoka na mara nyingi kutoka kwa seva ya mizizi wakati wa mashambulizi haya.

Kwa sababu ya kuwa mbaya kutoka zamani, sikuzote ninawauliza kumiliki wamiliki wa kampuni jinsi wanavyoweza kushughulikia masuala ya usalama. Nilimwuliza Chuck kuhusu masuala hayo na kutembea huko nje na jinsi Kickassd inalinda wateja.

"[Kuchukia] ni suala la kweli na kitu ambacho tumekuwa na haki nzuri katika kupunguza kwa njia kubwa ya sheria za Usalama wa Mod kwamba tunaendelea kuongeza na kurekebisha. Haya sheria pamoja na Firewalls yetu kuzuia wengi wa mashambulizi kwenye tovuti ikiwa ni pamoja na WordPress. Futa mashambulizi ya nguvu kwa mfano dhidi ya ukurasa wa kuingia na xmlrpc.php hugunduliwa na imefungwa kama vile mashambulizi mengine mengi kama mashambulizi ya msalaba wa script, sindano na mengi zaidi. Tunafuatilia magogo ya seva, na tazama mashambulizi mapya ili tuweze kubadilisha sheria zetu ipasavyo. "

Jicho kwa siku zijazo

Tovuti ya Kickassd inaonyesha jinsi kasi ya mtandao inavyobadilika. Kwa sababu ya asili inayobadilika kwa kasi ya mtandao, Kickassd anatambua umuhimu wa kuweka kidole juu ya mapigo ya maendeleo ya baadaye.

Kama Chuck Charleston anavyosema, teknolojia inayohusika katika mtandao mwenyeji wa programu na vifaa ni daima zinazobadilika na kubadilisha.

"Ili kuwapa wateja wetu huduma bora iwezekanavyo, tunaangalia kwa makini kinachoendelea na teknolojia katika sekta hiyo."

Kwa mfano, Chuck inaelezea ukweli kwamba kuna alama ya alama katika sekta hiyo kuelekea teknolojia ya chombo kama vile Docker.

"Kwa sasa tunajaribu ushirikiano wa Docker, ambao utawawezesha wateja wetu kuzindua na kusimamia vyombo vya Docker moja kwa moja kutoka akaunti yao ya CPanel. Tunaangalia daima njia mpya za kutoa teknolojia mpya kama huduma za thamani. "

Chuck Charleston alishiriki kwamba malengo yao ya 2017 ni kuendelea kwenye njia ambayo wamekuwa. Makini sio juu ya ukuaji wa haraka na hiyo ni jambo zuri. Kampuni ya mwenyeji wa wavuti ambayo inakua polepole mara nyingi huwa na wakati wa kuweka michakato mahali ili kushughulikia orodha kubwa ya mteja na mahitaji zaidi kwenye seva. Hii inamaanisha kuwa huduma unayopata leo ni huduma unayoweza kutarajia katika siku za usoni.

Kufuata - Machi 2017 Updates

Vidokezo vya Jerry Low - Watu huko Kickassd wamekuwa wakiboresha kikamilifu uzoefu wa watumiaji wao. Zifuatazo ni baadhi ya mabadiliko na vipengele vya ziada katika huduma zao za kuhudhuria.

  1. Kickassd sasa ina idadi ya bure na msaada wa simu. Watumiaji wanaweza sasa kufikia usaidizi wa mwenyeji kupitia Live Talk, Tiketi, Simu, na Slack chat.
  2. Cloud Shared: Kickassd wamehamia wao pamoja na WordPress hosting ndani ya wingu kuondokana na nafasi za upungufu kutokana na kushindwa kwa vifaa.
  3. Sasa unaweza kuhudhuria tovuti yako huko Frankfurt na Kickassd. Singapore, Chicago, London, na Helsinki wanaja ijayo.
  4. "Maeneo ya Elastic" yaliyotumiwa kwa mipango ya hosting ya Kickassd. Na maeneo ya Klasassd ya Mipango yanayotoa mipango ambayo inakupa uwezo sawa na mwenyeji wa VPS, lakini endelea urahisi na kupunguzwa kwa gharama ya kushirikiana.

Kuhusu Lori Soard

Sodi ya Lori imekuwa ikifanya kazi kama mwandishi wa kujitegemea na mhariri tangu 1996. Anastahili katika Elimu ya Kiingereza na PhD katika Uandishi wa Habari. Makala yake yameonekana katika magazeti, magazeti, mtandaoni na amekuwa na vitabu kadhaa vilivyochapishwa. Tangu 1997, amefanya kazi kama mtengenezaji wa wavuti na mtetezi kwa waandishi na biashara ndogo ndogo. Hata alifanya kazi kwa tovuti za muda mfupi kwa ajili ya injini ya utafutaji maarufu na kujifunza kwa kina kina mbinu za SEO kwa wateja kadhaa. Anafurahia kusikia kutoka kwa wasomaji wake.