Kickassd: Zaidi ya Tu Blazing Fast Web Host Utendaji

Kifungu kilichoandikwa na:
  • mahojiano
  • Iliyasasishwa Septemba 05, 2017

Pengine umesikia makampuni ya mwenyeji wa wavuti hujisifu kuhusu kasi ya haraka na utendaji mzuri kabla.

Je! Umewahi kujiuliza nini kinachoendelea kufanya kampuni ya mwenyeji wa mtandao haraka, yenye kuaminika na yenye gharama nafuu? Kwa bahati nzuri, tuliweza kuchukua ubongo wa Chuck Charleston wa Kickassd Inc na kupata vidokezo vya ndani ambavyo hutapata mahali popote.

Ubongo Nyuma ya Mafanikio ya Kickassd

Hata ingawa Chuck Charlestown ndiye mmiliki wa Kickassd, kampuni hiyo haijaanzishwa na yeye.

"Nilimchukua Kickassd muda mfupi baada ya kuanza. Msingi, na wazo hilo lilikuwa tayari sana na halikuhitaji mabadiliko mengi kwa upande wangu ili kuifanya kulingana na kile nilichokiona. "

Kuhusu miaka minne kabla ya kuchukua Kickassd, Chuck alikuwa anafanya kazi za kazi za kujitegemea za kazi za admin na ushauri. Pia alikuwa katika viwanda vya mafuta na ujenzi. "Nilikuwa nikifikiri daima kitu kama Kickassd," alishiriki. "Kwa kawaida, wakati fursa hiyo ikitokea, nilitupa."

Wakati nafasi ya kununua Kickassd ilijitokeza, Chuck akaruka wakati wa kutimiza ndoto yake.

Kampuni bado ni mpya, hivyo mstari wa muda kutoka dhana hadi kukamilika ni mfupi. Agosti ya 2016, Chuck iliwasilishwa na fursa ya kuchukua kampuni hiyo. Hakuwa na kusita, lakini alikubali mara moja. "Kukua kwa kampuni niliyokuwa nayo kabla ya kuipata ilikuwa polepole sana."

Ukuaji wa Kuanza

Chuck alijua kuna mambo fulani maalum ambayo angehitaji kufanya ili kuona ukuaji wa kampuni yake mpya.

"Tumeanza sasa kampeni ya utangazaji iliyopangwa na kujilimbikizia ambayo tayari imeongeza ukuaji wetu kwa kiasi kikubwa."

Chuck anasema kwamba kukua kwa Kickassd kwa sasa kuna lengo la kile wanachotaka.

"Kukua haraka sana inaweza kuwa jambo baya, na tutaepuka hilo."

Huduma ya Wateja Ni Muhimu

Kitu kimoja kinachofanya Kickassd kusimama kutoka kwa umati ni sifa za kipekee na huduma ya wateja. Chuck anasema mazingira ya kazi ya kampuni kama moja ya sababu za mafanikio yao.

Anatuambia kwamba timu inakwenda kupitia jitihada nyingi za kutoa msaada bora zaidi.

"Kwa mtazamo, Kickassd inaweza kuonekana kama mwenyeji mwingine wa wavuti. Sio mpaka ukiangalia chini ya hood, na uichukue kwa gari la mtihani, kwamba unatambua mambo ni tofauti. "

Wafilosofi wao wa huduma kwa wateja huwafanya waweze kusimama nje sokoni ya mtandao mwenyeji. Mtu yeyote aliyewahi kuwa na kampuni ya mwenyeji na nyakati za kukabiliana na polepole, au mtazamo usiojali, atafahamu kile Chuck anachosema kuhusu wateja wake.

"Wateja ni #1!"

"Wateja ni #1! Sijali kama tunahitaji kuvunja mbali mbali katikati ya maili ya 20 ya mvua ya theluji kutoka mahali pa kutokea, inafanywa tu. "

Hapa kwa WHSR, tunaamini kwamba unaweza kuelezea mengi kuhusu kampuni kulingana na njia wanayoyatibu hata hali ngumu zaidi.

Niliuliza Chuck baadhi ya maswali ya kugusa ngumu, kama vile hali ilikuwa ngumu na mteja na jinsi gani aliyitatua? Bila shaka, sijaomba majina maalum kama lengo lilikuwa tu kuchimba ujuzi wa kutatua shida nyuma ya timu ya huduma ya wateja Kickassd.

"Nimewafanya video ya kuishi kwangu kuweka programu sawa na kisha kuchochea utawala wa Usalama wa Mod na watch ya moja kwa moja ..."

"Hivi karibuni nimeshughulika na mteja ambao mara kwa mara unasababisha usalama wa seva na kupata IP marufuku. Mteja huyo alikuwa na hakika kwamba huduma zetu zimeenda nje ya mtandao na zimekasirika kabisa. Hata wakati niliweza kupunguza chini kwenye kivinjari fulani cha kivinjari ambacho wamesimamisha bado hawakuamini. Niliwafanya video ya kuishi kwangu kuweka programu sawa na kisha kuchochea utawala wa Usalama wa Mod na watch ya moja kwa moja kwenye SSH kwenye skrini hiyo, ili waweze kuona mfumo wa IP kunikataza na kutaja programu ya kivinjari. "

"Walikubali hilo na kuondosha programu. Kwa upande wetu, tumebadili utawala fulani kuwa chini ya kuzuia. "

Jibu la Chuck ni la kushangaza kwa sababu kadhaa.

Kwanza, hakuna kampuni ya mwenyeji wa wavuti itawaacha uendelee shughuli zinazosababisha IP kuzuia. Hata hivyo, Chuck alikuwa mgonjwa na mteja. Aliondoka njia yake ili kuonyesha mteja shida ilikuwa na Plugin. Kisha, alitafuta suluhisho hata baada ya mteja kuondolewa Plugin hivyo haitakuja tena katika siku zijazo. Hii inaonyesha ahadi ya kampuni yake kwa huduma ya wateja na kuimarisha ushirikiano wa kila siku na wateja.

Jibu lake lilikuwa la heshima sana kwa mteja wake na hakuwa na kulaumiwa mahali popote isipokuwa mipangilio na programu ya kuingiliana.

Furaha ya Kufanya kazi na Wamiliki wa tovuti

Kwa kuwa niliuliza swali ngumu kuhusu jinsi alivyotumia hali ngumu, nilidhani ningependa kumwuliza ni sehemu gani inayofurahisha zaidi ya kazi yake.

"Si muda mrefu iliyopita nilihamia tovuti ya biashara juu ya seva zetu. Ilikuwa kwa biashara ya juu ya wasifu ambayo ilikuwa nyeti sana kwa upungufu, kwa bahati mbaya maandiko yao yalikuwa yasiyo ya tarehe sana na ya kushangaza kukabiliana nayo. Ilihitaji kidogo ya haki ya PHP na Mysql kazi ili kazi kwenye seva zetu. Kila kitu kiliondoka bila hitch na tulikuwa na mteja mwenye furaha sana. Hiyo ilikuwa yenye faida kwa sababu ya shida ya uhamiaji. "

Tena, lengo lake ni juu ya uzoefu wa wateja na kuhakikisha mteja anapata huduma anayohitaji na kwamba amekwenda juu na zaidi. Hii imepata vizuri kwa kampuni hii mpya. Wateja watasamehe sana ikiwa unawatendea vizuri.

Kipengele kingine cha msaada wa wateja wa Kickassd kimesimama katika msaada wao wa tech. Chuck anasema kuwa uhamisho umekuwa wa kawaida sana na kwa ujumla husababisha kupungua kwa ubora wa msaada. "Tunakataa kufanya hivyo na badala yake tunga msaada ndani ya nyumba."

Chuck anaamini kwamba timu ndogo ya usaidizi yenye ufanisi ni bora sana kuliko timu kubwa ambayo haifai. Wanakataa kutoa wateja majibu ya makopo.

Kwa nini Servers Fast ni muhimu?

Kasi ya kupakia ya tovuti inaweza kuwa na athari kubwa juu ya jinsi mafanikio ya tovuti yako hatimaye ni. Kwa kweli, upakiaji wakati ni moja ya mambo makuu yanayoathiri ikiwa au mtu ataacha ukurasa. Mtumiaji wastani atasubiri sekunde 6-10 kwa ukurasa wa kupakia na kisha watapiga mbali.

Kickassd inaelezea Litepeed. Chuck inashirikiana na Litespeed kwa kasi sana na imethibitishwa kuwa kasi zaidi kuliko Apache, Nginx kwa HTTP na HTTPS.

"Pia tunatumia Lspeache Litespeeds kwenye seva zetu zote zinazoongeza nguvu ya utendaji," ilishiriki Chuck.

Hii ina maana gani kwa wale wanaotafuta paket kupitia Kickassd? Ikiwa unatumia tovuti ya trafiki ya juu, unaweza kuiweka kwenye mpango wa ushiriki wa pamoja. Hii inawezekana haiwezekani kwa watoa huduma wengine wengi. Kwa mfano, watoa huduma wengi watasisitiza tovuti hiyo ya trafiki ili kuboresha VPS, ambayo inaweza kuwa na gharama nyingi zaidi. Chuck inaelezea kuwa Litepeed ni mojawapo ya sababu kuu zinazoweza kutoa utendaji wanazofanya kwa bei ya chini.

Mipango ya Hosting

Chanzo: Mipango ya Hosting Kickassd
chanzo: Mipango ya Hosting ya Kickassd

Kwa wakati huu, kipaumbele kuu cha Kickassd ni kwenye huduma yao ya kuwahudumia. Hatimaye, wanatarajia kutoa Docker kama huduma ya thamani ya kuingiliaji kwa pamoja. Hao sasa hutoa hosting ya VPS isipokuwa mteja aliyepo anahitaji au anaiomba hasa.

"Imeelezwa sasa ina Plugin ya WordPress Cache ambayo hutoa utendaji fulani wa kweli."

"Sisi huhudumia WordPress mwenyeji na tumefanya mabadiliko fulani kwa seva zetu hasa kwa WordPress," Chuck alisema. "Imeelezwa sasa ina Plugin ya WordPress Cache ambayo hutoa utendaji fulani wa kweli. Lakini ili kutumia Plugin hii inahitaji usanidi wa ziada kwenye kiwango cha seva ambacho tumefanya kwenye seva zetu. "

"Tunahudumia WordPress kuwa mwenyeji." Chuck anasema kuwa kuna wachache tu wa watoaji huko nje ambao huunga mkono Plugin kwa wakati huu, lakini anatarajia kuwa mabadiliko kama Plugin hiyo inakufafanua kila Plugin ya WordPress ya cache nje ambayo anajua.

Kuepuka Hackers

Tovuti hupigwa kila siku. Tovuti ya WordPress inaonekana kuwa malengo maalum. Mimi binafsi nilikuwa na uzoefu katika siku za nyuma ambapo tovuti yangu iliendelea kupata hacked licha ya firewalls, funguo za usalama, nk. Seva yangu wakati huo haikuweza kufahamu kwa nini, lakini nilikuwa na hakika kwamba mashambulizi yalikuwa yanakuja kupitia mpango wa ushirikiano wa pamoja kama napenda kuelezea ambapo trafiki ilikuwa inatoka na mara nyingi kutoka kwa seva ya mizizi wakati wa mashambulizi haya.

Kwa sababu ya kuwa mbaya kutoka zamani, sikuzote ninawauliza kumiliki wamiliki wa kampuni jinsi wanavyoweza kushughulikia masuala ya usalama. Nilimwuliza Chuck kuhusu masuala hayo na kutembea huko nje na jinsi Kickassd inalinda wateja.

"[Kuchukia] ni suala la kweli na kitu ambacho tumekuwa na haki nzuri katika kupunguza kwa njia kubwa ya sheria za Usalama wa Mod kwamba tunaendelea kuongeza na kurekebisha. Haya sheria pamoja na Firewalls yetu kuzuia wengi wa mashambulizi kwenye tovuti ikiwa ni pamoja na WordPress. Futa mashambulizi ya nguvu kwa mfano dhidi ya ukurasa wa kuingia na xmlrpc.php hugunduliwa na imefungwa kama vile mashambulizi mengine mengi kama mashambulizi ya msalaba wa script, sindano na mengi zaidi. Tunafuatilia magogo ya seva, na tazama mashambulizi mapya ili tuweze kubadilisha sheria zetu ipasavyo. "

Jicho kwa siku zijazo

Tovuti ya Kickassd inaonyesha jinsi kasi ya mtandao inavyobadilika. Kwa sababu ya asili inayobadilika kwa kasi ya mtandao, Kickassd anatambua umuhimu wa kuweka kidole juu ya mapigo ya maendeleo ya baadaye.

Kama Chuck Charleston anavyosema, teknolojia inayohusika katika mtandao mwenyeji wa programu na vifaa ni daima zinazobadilika na kubadilisha.

"Ili kuwapa wateja wetu huduma bora iwezekanavyo, tunaangalia kwa makini kinachoendelea na teknolojia katika sekta hiyo."

Kwa mfano, Chuck inaelezea ukweli kwamba kuna alama ya alama katika sekta hiyo kuelekea teknolojia ya chombo kama vile Docker.

"Kwa sasa tunajaribu ushirikiano wa Docker, ambao utawawezesha wateja wetu kuzindua na kusimamia vyombo vya Docker moja kwa moja kutoka akaunti yao ya CPanel. Tunaangalia daima njia mpya za kutoa teknolojia mpya kama huduma za thamani. "

Chuck Charleston alishiriki kuwa malengo yao ya 2017 yanaendelea kwenye njia waliyokuwa nayo. Lengo sio juu ya ukuaji wa haraka na hiyo ni jambo jema. Kampuni ya mwenyeji wa wavuti ambayo inakua polepole mara nyingi ina muda wa kuweka taratibu mahali pa kushughulikia orodha kubwa ya mteja na mahitaji zaidi kwenye seva. Hii ina maana kuwa huduma unayopata leo ni huduma ambayo unaweza kutarajia katika siku zijazo inayoonekana.

Kufuata - Machi 2017 Updates

Vidokezo vya Jerry Low - Watu huko Kickassd wamekuwa wakiboresha kikamilifu uzoefu wa watumiaji wao. Zifuatazo ni baadhi ya mabadiliko na vipengele vya ziada katika huduma zao za kuhudhuria.

  1. Kickassd sasa ina idadi ya bure na msaada wa simu. Watumiaji wanaweza sasa kufikia usaidizi wa mwenyeji kupitia Live Talk, Tiketi, Simu, na Slack chat.
  2. Cloud Shared: Kickassd wamehamia wao pamoja na WordPress hosting ndani ya wingu kuondokana na nafasi za upungufu kutokana na kushindwa kwa vifaa.
  3. Sasa unaweza kuhudhuria tovuti yako huko Frankfurt na Kickassd. Singapore, Chicago, London, na Helsinki wanaja ijayo.
  4. "Maeneo ya Elastic" yaliyotumiwa kwa mipango ya hosting ya Kickassd. Na maeneo ya Klasassd ya Mipango yanayotoa mipango ambayo inakupa uwezo sawa na mwenyeji wa VPS, lakini endelea urahisi na kupunguzwa kwa gharama ya kushirikiana.

Kuhusu Lori Soard

Sodi ya Lori imekuwa ikifanya kazi kama mwandishi wa kujitegemea na mhariri tangu 1996. Anastahili katika Elimu ya Kiingereza na PhD katika Uandishi wa Habari. Makala yake yameonekana katika magazeti, magazeti, mtandaoni na amekuwa na vitabu kadhaa vilivyochapishwa. Tangu 1997, amefanya kazi kama mtengenezaji wa wavuti na mtetezi kwa waandishi na biashara ndogo ndogo. Hata alifanya kazi kwa tovuti za muda mfupi kwa ajili ya injini ya utafutaji maarufu na kujifunza kwa kina kina mbinu za SEO kwa wateja kadhaa. Anafurahia kusikia kutoka kwa wasomaji wake.