Kickassd: Zaidi ya Tu Blazing Fast Web Host Utendaji

Imesasishwa: Sep 05, 2017 / Makala na: Lori Soard

Labda umesikia kampuni za mwenyeji wa wavuti zinajivunia kasi kubwa na utendaji mzuri hapo awali.

Je! Umewahi kujiuliza nini kinachoendelea kufanya kampuni ya mwenyeji wa mtandao haraka, yenye kuaminika na yenye gharama nafuu? Kwa bahati nzuri, tuliweza kuchukua ubongo wa Chuck Charleston wa Kickassd Inc na upe vidokezo kadhaa vya ndani hautapata mahali pengine popote.

Mafanikio ya Brains Nyuma ya Kickassd

Hata ingawa Chuck Charlestown ni mmiliki wa Kickassd, kampuni hiyo haikuanzishwa naye.

“Nilimchukua Kickassd muda si mrefu baada ya kuanza. Msingi, na wazo lake lilikuwa tayari zuri kabisa na halikuhitaji mabadiliko mengi kwa upande wangu ili kuendana na kile nilichofikiria. "

Karibu miaka minne kabla ya kuchukua Kickassd, Chuck alikuwa akifanya kazi ya usimamizi wa mifumo ya kujitegemea na kushauriana. Pia alikuwa kwenye uwanja wa mafuta na viwanda vya ujenzi. "Nilikuwa nikifikiria kila kitu kama Kickassd," alishiriki. "Kwa kawaida, fursa ilipojitokeza, niliiruka."

Wakati nafasi ya kununua Kickassd ilijitokeza, Chuck akaruka wakati wa kutimiza ndoto yake.

Kampuni hiyo bado ni mpya, kwa hivyo mstari wa wakati kutoka kwa dhana hadi kukamilika ni mfupi. Mnamo Agosti 2016, Chuck alipewa fursa ya kuchukua kampuni hiyo. Hakusita, lakini alikubali mara moja. "Ukuaji wa kampuni iliyotangulia kuichukua ilikuwa polepole."

Ukuaji wa Kuanza

Chuck alijua kuna mambo fulani mahususi ambayo angehitaji kufanya ili kuona ukuaji wa kampuni yake mpya.

"Tumeanza sasa kampeni iliyopangwa vizuri na iliyokolea ambayo tayari imeongeza ukuaji wetu sana."

Chuck anashiriki kwamba ukuaji wa sasa wa Kickassd uko kwenye lengo la kile wanachotaka.

"Kukua haraka sana inaweza kuwa mbaya, na tutaepuka hiyo."

Huduma ya Wateja Ni Muhimu

Kitu kimoja kinachofanya Kickassd kusimama kutoka kwa umati ni sifa za kipekee na huduma ya wateja. Chuck anasema mazingira ya kazi ya kampuni kama moja ya sababu za mafanikio yao.

Anatuambia kwamba timu inakwenda kupitia jitihada nyingi za kutoa msaada bora zaidi.

"Kwa mtazamo, Kickassd anaweza kuonekana kama mwenyeji mwingine wa wavuti. Sio mpaka utazame chini ya kofia, na uichukue kama jaribio, ndipo utambue kuwa mambo ni tofauti. ”

Wafilosofi wao wa huduma kwa wateja huwafanya waweze kusimama nje sokoni ya mtandao mwenyeji. Mtu yeyote aliyewahi kuwa na kampuni ya mwenyeji na nyakati za kukabiliana na polepole, au mtazamo usiojali, atafahamu kile Chuck anachosema kuhusu wateja wake.

"Wateja ni # 1!"

“Wateja ni # 1! Sijali ikiwa tunahitaji kuvunja kompyuta ndogo katikati ya dhoruba ya theluji maili 20 kutoka mahali popote kuimaliza, inamalizika tu. ”

Hapa kwa WHSR, tunaamini kwamba unaweza kuelezea mengi kuhusu kampuni kulingana na njia wanayoyatibu hata hali ngumu zaidi.

Niliuliza Chuck baadhi ya maswali ya kugusa ngumu, kama vile hali ilikuwa ngumu na mteja na jinsi gani aliyitatua? Bila shaka, sijaomba majina maalum kama lengo lilikuwa tu kuchimba ujuzi wa kutatua shida nyuma ya timu ya huduma ya wateja Kickassd.

"Niliwafanya kuwa video ya moja kwa moja ya mimi kusanikisha programu-jalizi sawa na kisha kusababisha sheria ya Usalama wa Mod na saa ya moja kwa moja ya kumbukumbu ..."

"Hivi majuzi nilishughulikia mteja ambaye mara kwa mara alikuwa akisababisha usalama wa seva yetu na kupata IP marufuku. Mteja huyo alikuwa ameshawishika kwamba huduma zetu zilikuwa zikienda nje ya mtandao na alikasirika kabisa. Hata wakati nilifanikiwa kuipunguza kwa programu-jalizi fulani ya kivinjari ambayo walikuwa wameweka bado hawakuniamini. Niliwafanya kuwa video ya moja kwa moja ya mimi kusanikisha programu-jalizi sawa na kisha kusababisha sheria ya Usalama wa Mod na saa ya moja kwa moja ya kumbukumbu kwenye SSH kwenye skrini moja, kwa hivyo wangeweza kuona mfumo wa IP ukinipiga marufuku na kutaja programu-jalizi ya kivinjari. "

“Walikubali hilo na wakaondoa programu-jalizi. Kwa upande wetu, tulibadilisha sheria hiyo kuwa isiyo na vizuizi zaidi. "

Jibu la Chuck ni la kufurahisha kwa sababu kadhaa.

Kwanza, hakuna kampuni ya mwenyeji wa wavuti inayokuruhusu uendelee na shughuli zinazosababisha IP marufuku. Walakini, Chuck alikuwa mvumilivu na mteja. Alitoka nje kwenda kumwonyesha mteja ni nini shida na programu-jalizi. Kisha, alitafuta suluhisho hata baada ya mteja kuondoa programu-jalizi hivyo haitafanya tena wakati ujao. Hii inaonyesha dhamira ya kampuni yake kwa huduma ya wateja na kuiboresha kila siku mwingiliano na wateja.

Jibu lake lilikuwa linaheshimu sana mteja wake na hakuwa akiweka lawama mahali pengine isipokuwa mipangilio na programu-jalizi iliyokuwa ikiingiliana.

Furaha ya Kufanya kazi na Wamiliki wa tovuti

Kwa kuwa nilimuuliza swali gumu la jinsi anavyoshughulikia hali ngumu, nilidhani ningemuuliza ni sehemu gani yenye thawabu zaidi ya kazi yake.

“Si muda mrefu uliopita nilihamishia tovuti ya biashara kwenye seva zetu. Ilikuwa kwa biashara yenye hadhi ya hali ya juu ambayo ilikuwa nyeti sana kwa wakati wa kupumzika, kwa bahati mbaya maandishi yao yalikuwa yamepitwa na wakati na ni ngumu kushughulika nayo. Ilihitaji kazi nzuri ya PHP na Mysql ili kufanya kazi kwenye seva zetu. Kila kitu kilikwenda bila shida na tulikuwa na mteja aliyefurahi sana. Hiyo ilikuwa thawabu sana kwa sababu ya ugumu wa uhamiaji. "

Tena, lengo lake ni juu ya uzoefu wa wateja na kuhakikisha mteja anapata huduma anayohitaji na kwamba amekwenda juu na zaidi. Hii imepata vizuri kwa kampuni hii mpya. Wateja watasamehe sana ikiwa unawatendea vizuri.

Kipengele kingine cha kipekee cha msaada wa wateja wa Kickassd kiko katika msaada wao wa teknolojia. Chuck anashiriki kuwa utaftaji huduma umekuwa wa kawaida sana na kwa ujumla husababisha kupunguzwa kwa ubora wa msaada. "Tunakataa kufanya hivyo na badala yake tunaweka msaada ndani ya nyumba."

Chuck anaamini kwamba timu ndogo ya usaidizi yenye ufanisi ni bora sana kuliko timu kubwa ambayo haifai. Wanakataa kutoa wateja majibu ya makopo.

Kwa nini Servers Fast ni muhimu?

Kasi ya kupakia ya tovuti inaweza kuwa na athari kubwa juu ya jinsi mafanikio ya tovuti yako hatimaye ni. Kwa kweli, upakiaji wakati ni moja ya mambo makuu yanayoathiri ikiwa au mtu ataacha ukurasa. Mtumiaji wastani atasubiri sekunde 6-10 kwa ukurasa wa kupakia halafu watatoka.

Kickassd inaelezea Litepeed. Chuck inashirikiana na Litespeed kwa kasi sana na imethibitishwa kuwa kasi zaidi kuliko Apache, Nginx kwa HTTP na HTTPS.

"Pia tunaendesha Litespeeds Lscache kwenye seva zetu zote ambazo zinapeana nguvu kubwa ya utendaji," alishiriki Chuck.

Je! Hii inamaanisha nini kwa wale wanaotafuta vifurushi kupitia Kickassd? Ikiwa unaendesha wavuti ya juu, unaweza kuiweka kwenye mpango wa kukaribisha pamoja. Hii inawezekana kwa watoa huduma wengine wengi. Kwa mfano, watoa huduma wengi watalazimisha tovuti kama hiyo ya trafiki kusasisha hadi VPS, ambayo inaweza kuwa ya gharama kubwa zaidi. Chuck anaelekeza Litespeed kama moja ya sababu kuu wanaweza kutoa utendaji wanaofanya kwa bei ya chini.

Mipango ya Hosting

Chanzo: Mipango ya Hosting Kickassd
chanzo: Mipango ya Hosting ya Kickassd

Kwa wakati huu, lengo kuu la Kickassd ni kwenye huduma yao ya mwenyeji iliyoshirikiwa. Mwishowe, wanapanga kumpa Docker kama huduma inayoongezewa thamani kwa mwenyeji wao wa pamoja. Kwa sasa haitoi mwenyeji wa VPS isipokuwa mteja aliyepo anaihitaji au anaiomba hasa.

"Litespeed sasa ina Programu-jalizi ya Cache ya WordPress ambayo inatoa utendaji mzuri sana."

"Tunapata kuhudumia WordPress na tumefanya mabadiliko kwenye seva zetu haswa kwa WordPress," Chuck alisema. "Litespeed sasa ina Programu-jalizi ya Cache ya WordPress ambayo inatoa utendaji mzuri sana. Lakini ili kutumia programu-jalizi hii inahitaji usanidi wa ziada katika kiwango cha seva ambacho tumefanya kwenye seva zetu. "

"Tunapata kuhudumia WordPress." Chuck anasema kuwa kuna watoaji wachache tu huko nje ambao wanasaidia programu-jalizi kwa wakati huu, lakini anatarajia hiyo ibadilike kwani programu-jalizi hiyo inazidi kila programu-jalizi ya kashe ya WordPress huko nje ambayo anaijua.

Kuepuka Hackers

Tovuti hupigwa kila siku. Tovuti ya WordPress inaonekana kuwa malengo maalum. Mimi binafsi nilikuwa na uzoefu katika siku za nyuma ambapo tovuti yangu iliendelea kupata hacked licha ya firewalls, funguo za usalama, nk. Seva yangu wakati huo haikuweza kufahamu kwa nini, lakini nilikuwa na hakika kwamba mashambulizi yalikuwa yanakuja kupitia mpango wa ushirikiano wa pamoja kama napenda kuelezea ambapo trafiki ilikuwa inatoka na mara nyingi kutoka kwa seva ya mizizi wakati wa mashambulizi haya.

Kwa sababu ya kuwa mbaya kutoka zamani, sikuzote ninawauliza kumiliki wamiliki wa kampuni jinsi wanavyoweza kushughulikia masuala ya usalama. Nilimwuliza Chuck kuhusu masuala hayo na kutembea huko nje na jinsi Kickassd inalinda wateja.

"[Utapeli] ni suala la kweli na jambo ambalo tumekuwa mzuri katika kupunguza sheria nyingi za Usalama za Mod ambazo tunaziongeza kila wakati na kuzirekebisha. Sheria hizi pamoja na Ukuta wetu huzuia mashambulizi mengi kwenye wavuti pamoja na WordPress. Mashambulio ya nguvu ya kiharamia kwa mfano dhidi ya ukurasa wa kuingia na xmlrpc.php hugunduliwa na kuzuiwa kama vile mashambulio mengine mengi kama vile mashambulio ya wavuti ya wavuti, sindano na zingine nyingi. Tunafuatilia magogo ya seva, na tunaangalia mashambulizi mapya ili tuweze kurekebisha sheria zetu ipasavyo. ”

Jicho kwa siku zijazo

Tovuti ya Kickassd inaonyesha jinsi kasi ya mtandao inavyobadilika. Kwa sababu ya asili inayobadilika kwa kasi ya mtandao, Kickassd anatambua umuhimu wa kuweka kidole juu ya mapigo ya maendeleo ya baadaye.

Kama Chuck Charleston anavyosema, teknolojia inayohusika katika mtandao mwenyeji wa programu na vifaa ni daima zinazobadilika na kubadilisha.

"Ili kuwapa wateja wetu huduma bora zaidi, tunaangalia kwa karibu sana kile kinachotokea na teknolojia katika tasnia hiyo."

Kwa mfano, Chuck inaelezea ukweli kwamba kuna alama ya alama katika sekta hiyo kuelekea teknolojia ya chombo kama vile Docker.

"Hivi sasa tunajaribu ujumuishaji wa Docker, ambayo itawawezesha wateja wetu kuzindua na kusimamia vyombo vya Docker moja kwa moja kutoka kwa akaunti yao ya cPanel. Tunatafuta kila wakati njia mpya za kutoa teknolojia mpya kama huduma za kuongeza thamani. "

Chuck Charleston alishiriki kwamba malengo yao ya 2017 ni kuendelea kwenye njia ambayo wamekuwa. Makini sio juu ya ukuaji wa haraka na hiyo ni jambo zuri. Kampuni ya mwenyeji wa wavuti ambayo inakua polepole mara nyingi huwa na wakati wa kuweka michakato mahali ili kushughulikia orodha kubwa ya mteja na mahitaji zaidi kwenye seva. Hii inamaanisha kuwa huduma unayopata leo ni huduma unayoweza kutarajia katika siku za usoni.

Ufuatiliaji - Masasisho ya Machi 2017

Vidokezo na Jerry Low - Watu wa Kickassd wamekuwa wakiboresha uzoefu wa watumiaji wao. Yafuatayo ni mabadiliko na huduma zingine katika huduma zao za kukaribisha.

  1. Kickassd sasa ana nambari ya bure na msaada wa simu. Watumiaji sasa wanaweza kufikia msaada wa mwenyeji wao kupitia Gumzo la Moja kwa Moja, Tiketi, Simu, na mazungumzo ya Slack. 
  2. Wingu la Pamoja: Kickassd wamehamisha walichoshiriki na WordPress hosting ndani ya wingu kuondokana na nafasi za upungufu kutokana na kushindwa kwa vifaa.
  3. Sasa unaweza kuwa mwenyeji wa wavuti yako huko Frankfurt na Kickassd. Singapore, Chicago, London, na Helsinki zinakuja baadaye.
  4. "Elastic Sites" zimepelekwa kwa Kickassd mipango ya kushiriki mwenyeji. Pamoja na Maeneo ya Elastic Kickassd hutoa mipango ambayo inakupa nguvu sawa na mwenyeji wa VPS, lakini weka urahisi na kupunguza gharama ya ushiriki wa pamoja.

Kuhusu Lori Soard

Sodi ya Lori imekuwa ikifanya kazi kama mwandishi wa kujitegemea na mhariri tangu 1996. Anastahili katika Elimu ya Kiingereza na PhD katika Uandishi wa Habari. Makala yake yameonekana katika magazeti, magazeti, mtandaoni na amekuwa na vitabu kadhaa vilivyochapishwa. Tangu 1997, amefanya kazi kama mtengenezaji wa wavuti na mtetezi kwa waandishi na biashara ndogo ndogo. Hata alifanya kazi kwa tovuti za muda mfupi kwa ajili ya injini ya utafutaji maarufu na kujifunza kwa kina kina mbinu za SEO kwa wateja kadhaa. Anafurahia kusikia kutoka kwa wasomaji wake.