Ununuzi mkondoni, Biashara za Kielektroniki, na Takwimu za Mtandaoni (2020) Unapaswa Kujua

WHSR imejitolea kuwapa wasomaji habari sahihi zaidi iwezekanavyo. Wakati wa utafiti wetu tunakusanya data nyingi zilizotumiwa chelezo nakala zetu. Hii ni kuhakikisha viwango vya juu vya uadilifu na vile vile upotoshaji wa kikomo katika matokeo yetu.

Tunategemea data ya ubora (takwimu za nambari kama nambari, asilimia na vile) kuwapa wasomaji uthibitisho wa ukweli wa ukweli. Hii ni sawa kwa uchambuzi ambayo inahitaji wewe msingi uamuzi wa biashara juu na inaweza kutumika kupunguza uwezekano wa makosa.

Takwimu zote zilizorekodiwa, kwa kadiri inavyowezekana, ni kutoka kwa vyanzo vyenye sifa kama vile Alexa, Nakala ya Geek, Statista, na Ufahamu wa Smart.

Matumizi ya Mtandaoni & Upenyaji

• Uingizaji wa usajili wa mtandao wa kimataifa ulifikia asilimia 104 katika Q4 2018.
• Watumiaji wa mtandao wa ulimwengu walikua kwa asilimia 8.6 katika miezi 12 iliyopita, na watumiaji wapya milioni 350 wakichangia jumla ya bilioni 4.437 kufikia Aprili 2019.
• India ilikuwa na sehemu kubwa zaidi ya ukuaji katika watumiaji wa mtandao katika robo ya kwanza ya 2019.
• Kuanzia Q1 2019, kuna watumiaji milioni 560 wa intaneti nchini India.
• Watu nchini India walitumia wastani wa masaa 7 dakika 47 kutumia mtandao kupitia kifaa chochote.
• Tovuti 5 maarufu zaidi ulimwenguni: 1) Google.com, 2) Youtube.com, 3) Facebook.com, 4) Baidu.com, 5) Wikipedia.org.
• Idadi ya wale wanaotumia mtandao peke kwenye simu ya rununu itaongezeka kwa 10.6% mnamo 2019, na kufikia watumiaji milioni 55.1.
• Watumiaji wa mtandao ulimwenguni kwa mkoa: Asia 50.1%, Ulaya 16.4%, Afrika 11.2%, LAt Am / Caribbean. 10.1%, Amerika ya Kaskazini 7.5%, Mashariki ya Kati 4.0%, Oceana / Australia 0.7%.
• Kuna watumiaji 829,000,000 wa mtandao wa Mar / 2019, 58.4% ya kupenya, kwa CNNIC.
• Kuna watumiaji wa mtandao wa 560,000,000 mnamo Mar / 2019, 40.9% ya kupenya, kwa IAMAI.
• Nchini Uingereza, kuna watumiaji milioni 63.43 wa wavuti kufikia 2019, na kiwango cha kupenya cha 95%. Watu walitumia wastani wa masaa 5 dakika 46 kutumia mtandao kupitia kifaa chochote.
• Takwimu zilizoripotiwa hivi karibuni zinaonyesha kuwa wastani wa karibu watu milioni 1 walikuja mkondoni kwa mara ya kwanza kila siku kwa mwaka uliopita.
• Akaunti ya WordPress ya 27% ya wavuti zote ulimwenguni, lakini tu juu ya 40% ya tovuti za WordPress zimesasishwa.

Ununuzi mkondoni na Biashara za Kielektroniki

• Biashara ya Kielektroniki sasa inajumuisha zaidi ya 13% ya mapato yote ya rejareja katika 2019.
• Tovuti 5 bora zaidi za ununuzi zilizotembelewa mnamo 2019, kulingana na Alexa: 1) Amazon.com, 2) Netflix.com, 3) Ebay.com, 4) Amazon.co.uk, na 5) Etsy.com.
• Amazon ni muuzaji anayeongoza mkondoni na mapato halisi ya $ 232.88 bilioni mnamo 2018. Kampuni hiyo iliweka rekodi ya faida katika robo ya kwanza ya 2019, ikiripoti mapato halisi ya $ 3.6 bilioni kwa robo, au $ 7.09 kwa kila hisa, ikiponda matarajio ya wachambuzi wa mapato ya $ 4.72 kwa kila hisa. Amazon inaendelea kuweka bar mpya kwa faida kila robo mwaka, na rekodi ya zamani ya $ 3 bilioni imewekwa robo iliyopita.
• Inakadiriwa kuwa kutakuwa na wanunuzi wa ulimwengu wa dijiti wa 1.92 wa ulimwengu katika 2019.
• Uuzaji wa rejareja wa eCommerce unatarajiwa kuhesabu 13.7% ya mauzo ya rejareja ulimwenguni mnamo 2019.
• Thamani ya jumla ya mauzo ya kimataifa ya biashara ya eCommerce itafikia $ 3.45T mnamo 2019.
• Ndani ya Biashara za Kiufundi za rejareja, biashara ya jumla itahesabu karibu 67% ya mauzo, au $ 401.63 bilioni.
• Ukuaji wa kasi zaidi katika Biashara za Kielektroniki kati ya 2018 na 2022 unatarajiwa nchini India na Indonesia.
• Uuzaji wa rejareja wa eCommerce unatarajiwa kuhesabu 33.6% ya mauzo ya jumla ya rejareja nchini China mnamo 2019.
• PayPal ilikuwa na akaunti zilizosajiliwa 267M na robo ya nne ya 2018.
• Uchumi wa mtandao wa Asia ya Kusini mashariki unapiga $ 100 bilioni kwa mara ya kwanza mnamo 2019.
• Uchumi wa Mtandao wa SEA unatarajiwa kukua hadi $ 300 bilioni ifikapo mwaka 2025 kwa CAGR ya 33%.
• Uchumi wa mtandao wa Indonesia na Vietnam unakua zaidi ya 40% kwa mwaka, nchi zinazokua kwa kasi zaidi Kusini Mashariki mwa Asia.
• Malipo ya dijiti yanatarajiwa kuvuka $ 1 trilioni ifikapo mwaka 2025, uhasibu wa $ 1 kwa kila $ 2 inayotumika Asia ya Kusini Mashariki.
• Zaidi ya mtaji wa dola bilioni 37 umeingia kwenye uchumi wa mtandao wa SEA kwa miaka minne iliyopita na wengi wameenda kwa Biashara za Kielektroniki na Unicorn.

Jinsi vizazi tofauti hutumia mkondoni?

• Ni 9.6% tu ya Z Z wanaripoti kununua vitu kwenye duka la mwili - chini ya vizazi vyao vya zamani (Millennials kwa 31.04%, Gen X kwa 27.5%, na Baby Boomers kwa 31.9% mtawaliwa).
• Waliohojiwa wa Z Z hutumia 8% zaidi ya mapato yao ya hiari kila mwezi mkondoni kuliko wastani wa ulimwengu - na huwa wanapendelea ununuzi mkondoni kwa zile zilizofanywa nje ya mtandao.
• Ni 56% tu ya watumiaji wa Z Z walinunua katika duka halisi katika miezi sita iliyopita ikilinganishwa na 65% ya washiriki wote.
• 30% ya wanunuzi wa Gen Z waliona tangazo juu ya bidhaa hiyo kwenye media ya kijamii, na 22% walitembelea angalau moja ya chaneli za chapa ya kijamii kabla ya kufanya ununuzi wa dukani.
• Robo moja tu (27%) ya Watoto Boomers au Wazee wanaona upatikanaji wa fedha kuwa na ushawishi.
• Kadiri uzoefu wa mkondoni unavyozidi kushonwa, chapa zitatazama kujenga moats karibu na hali ya hali ya juu na ya hali ya juu ya mwingiliano. Ili kuzingatia mahitaji yote ya uzoefu wa nje ya mkondo, tarajia kuongezeka kwa kuajiri kutoka kwa vizazi vya zamani ambao waliwahi kujenga makao ya uzoefu wa rejareja katika siku zao za siku.

Tabia za ununuzi mtandaoni

• Viwango vya ubadilishaji kwenye chanzo anuwai cha trafiki wakati wa Shopify Black Ijumaa na cyber Jumatatu 2018: Barua pepe: 4.38%; Moja kwa moja: 4.35%; Utafutaji: 3.60% na Jamii: 2%.
• Katika miezi 6 iliyopita, 78% ya washiriki wa ulimwengu kwa utafiti wa BigCommerce walinunua Amazon, 65% katika duka la mwili, 45% kwenye duka la mkondoni, 34% kwenye eBay na 11% nyingine ya Facebook.
• Kwa 36% ya wahojiwa, ufadhili uliwawezesha kununua chaguo ghali zaidi kuliko vile walivyofikiria hapo awali, na 31% nyingine ya watumiaji haingefanya ununuzi vinginevyo.
• Walipoulizwa juu ya tabia zao za ununuzi kabla ya kununua kwenye duka la rejareja, 39% ya watumiaji wa dijiti walitembelea wavuti ya chapa, 36% walisoma hakiki za wateja, 33% walijaribu kulinganisha bei mtandaoni na bidhaa hiyo, na 32% wakipata chapa hiyo kwenye Amazon.
• eBay inabaki kuwa marudio muhimu ya ununuzi nchini Uingereza, na zaidi ya nusu (57%) ya washiriki wa utafiti wakinunua kwenye soko lake katika kipindi cha miezi sita iliyopita.
• Kulenga kwa kifaa cha msalaba huleta mabadiliko zaidi ya 16% kwa watangazaji wa rejareja huko Merika.
• Wanunuzi zaidi wa dijiti wananunua mavazi mkondoni mnamo 2019, na mauzo mkondoni yataongeza asilimia 14.8% kwa mwaka, ikilinganishwa na ukuaji wa matofali na chokaa ya 1.9%.
• Nchini Uingereza, 30% ya wauzaji wanawekeza katika teknolojia ili wateja waweze kutumia wavuti kurudisha kile walichonunua dukani.
• 84% ya watu wataacha ununuzi ikiwa wanashughulika na wavuti isiyo na usalama.
• 63% ya wateja wana uwezekano mkubwa wa kununua kutoka kwa wavuti ambayo ina hakiki za watumiaji.
• Karibu 70% ya wanunuzi waliohojiwa wanasema uzoefu wao wa hivi karibuni wa kurudi ulikuwa "rahisi" au "rahisi sana," na 96% wangeweza kununua na muuzaji tena kulingana na uzoefu huo.
• Zaidi ya theluthi mbili ya wanunuzi wanasema wamezuiliwa kulipia usafirishaji wa kurudi (69%) au ada ya kuweka upya (67%), na 17% walisema hawatafanya ununuzi bila chaguo la kurudi dukani.
• Barua ndio njia ya kawaida (74%) ya kurudisha ununuzi mkondoni.
• Kiwango cha wastani cha kutelekezwa kwa gari katika Q3 ya 2018 ilikuwa 76.9%.
• Kiwango cha wastani cha barua pepe ya gari iliyoachwa ni 15.21%, na kiwango cha wastani cha kubonyeza ni 21.12% kwa watumiaji wa SmartrMail.
• Mapato ya wastani kwa barua pepe kwa barua pepe ya gari iliyoachwa ni $ 27.12 (kwa watumiaji wa SmartrMail).
• Barua pepe za mkokoteni zilizoachwa ndio aina ya barua pepe yenye faida zaidi ambayo unaweza kutuma kama muuzaji mkondoni.

Jinsi Wamarekani hutumia mkondoni?

• Rejareja eCommerce itahesabu 10.9% ya jumla ya matumizi ya rejareja ya Amerika kwa wafanyabiashara wote mnamo 2019-karibu moja ya nane saizi ya rejareja ya matofali na chokaa.
• Asilimia 80 ya watumiaji wa mtandao nchini Merika wamefanya ununuzi angalau mmoja mkondoni.
• Kuna zaidi ya milioni 95 wanachama wa Amazon Prime nchini Merika.
• Kwa wastani, watumiaji wawili kati ya watano wa Amerika (41%) hupokea kifurushi kimoja hadi mbili kutoka Amazon kwa wiki. Nambari hiyo inaruka hadi nusu (50%) kwa watumiaji wa miaka 18-25, na 57% kwa watumiaji wa miaka 26-35.
• Asilimia 83 ya wanunuzi mtandaoni wa Amerika wanatarajia mawasiliano ya mara kwa mara juu ya ununuzi wao.
• 61% ya watumiaji wa Merika wanasema kwamba wametuma ujumbe kwa biashara katika miezi 3 iliyopita.
• 70% ya watumiaji wa Merika ambao hutuma ujumbe kwa wafanyabiashara wanatarajia majibu ya haraka kuliko vile wangepata wangetumia njia ya mawasiliano ya jadi.
• 69% ya watumiaji wa Merika ambao hutuma ujumbe kwa wafanyabiashara wanasema kuwa kuweza kutuma ujumbe kwa biashara huwasaidia kujisikia ujasiri juu ya chapa hiyo.
• 79% ya watumiaji wa Merika walisema kuwa usafirishaji wa bure utawafanya waweze kununua zaidi mkondoni.
• Asilimia 54 ya watumiaji wa Merika walio chini ya umri wa miaka 25 walisema kuwa usafirishaji wa siku hiyo hiyo ni dereva wao wa kwanza wa ununuzi.
• 15% tu ya watumiaji wa Merika walisema kuwa wauzaji mkondoni kila wakati hutoa chaguzi za usafirishaji ambazo zinakidhi matarajio yao kwa kasi ya utoaji, ikilinganishwa na 30% ambayo huripoti hiyo hiyo kwa Amazon.
• 53% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika hawatanunua bidhaa ikiwa hawajui ni lini itafika.
• 54% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika watatoa biashara kurudia kwa muuzaji ambaye anaweza kutabiri wakati kifurushi kitafika.
• 42% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika wamerudisha kitu walichonunua mkondoni katika miezi sita iliyopita.
• 63% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika walisema kwamba hawatanunua ikiwa hawataweza kupata sera ya kurudisha.
• Karibu 70% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika walisema kuwa uzoefu wao wa kurudi hivi karibuni ulikuwa "rahisi" au "rahisi sana," na 96% wangeweza kununua kutoka kwa muuzaji huyo tena kulingana na uzoefu huo.
• 59% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika walisema kwamba wanataka kupokea arifa juu ya hali ya kurudishiwa pesa zao.
• 41% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika walisema kwamba "mabano" angalau ununuzi kadhaa mkondoni ("kubanoza" inamaanisha kununua matoleo anuwai ya kitu kimoja, kisha kurudisha zile ambazo hazikufanya kazi).
• 58.6% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika wameacha mkokoteni ndani ya miezi 3 iliyopita kwa sababu "nilikuwa nikivinjari tu / sikuwa tayari kununua."
• 29% ya wanunuzi mkondoni wa Amerika hutumia au wanapanga kutumia chatbots kununua mtandaoni.
• Sababu kuu tatu za wanunuzi wa mtandaoni wa Amerika kutoa kwa kuacha mkokoteni wakati wa malipo ni gharama kubwa zaidi, hitaji la kuunda akaunti, na mchakato mgumu wa kukagua (haya ni matokeo ya uchunguzi baada ya kuondoa "nilikuwa nikivinjari tu / sikuwa tayari kununua ”Sehemu).

Uuzaji wa dijiti na Matumizi

• Zaidi ya 90% ya uzoefu mkondoni huanza na injini ya utaftaji.
• Utafiti wa Novemba 2018 kutoka Mkakati wa CPC uligundua kuwa karibu mmoja kati ya watumiaji watano wa mtandao walinunua nguo kupitia njia za dijiti mara kwa mara.
• Gharama kubwa ya media inayolipwa (Google, Facebook, Amazon, n.k.) na ugumu wa kupata mapato kwenye matumizi ya matangazo utazifanya timu za media zinazolipwa kuwa muhimu zaidi kwa chapa za ecommerce - na zenye kushawishi zaidi na za gharama kubwa kuwasha.
• Kwa sababu ya gharama kubwa ya media ya kulipwa na timu za media zinazolipwa na pia ulaji wa watumiaji wa bidhaa za juu zaidi za faneli, yaliyomo na biashara itaendelea kuwa mtengenezaji wa pesa kwa chapa ambazo zinawekeza ipasavyo.
• Katika Q3 2018, 77% ya trafiki imeendelea Duka la duka ilikuwa ikija kupitia vifaa vya rununu.
• Uwezo wa kufikia matangazo kwenye Facebook: milioni 1,887.
• Kiwango cha wastani cha muda kati ya utaftaji wa bidhaa ya Google na ununuzi ni siku 20; ambapo kwa Amazon, idadi ni siku 26.
• 35% ya utaftaji wa bidhaa za Google hubadilika kuwa shughuli ndani ya siku 5.
• Matumizi ya matangazo ya Google Shopping yalikuwa juu ya 43% YoY katika Q4 ya 2018, na kuifanya robo kuwa kiwango cha ukuaji wa haraka zaidi katika miaka miwili.
• Matangazo ya Ununuzi wa Google yana CTR kubwa kuliko Bidhaa Zinazodhaminiwa na Amazon na Matangazo ya Bidhaa inayofadhiliwa.
• 91% ya bidhaa za rejareja zinatumia njia 2 au zaidi za media ya kijamii.
• Walakini, ni 43% tu ya duka za mkondoni ndizo zinazoona trafiki kubwa kutoka kwa kurasa zao za media ya kijamii.

Matumizi ya mtandao wa rununu na mwenendo

• Ulimwenguni, tuliona upakuaji wa programu pamoja wa bilioni 30 - pia ni robo kubwa kabisa, hadi 10% mwaka kwa mwaka.
• Programu tatu za juu za kutuma ujumbe zina besi za watumiaji bilioni 1 au zaidi.
• Katika Q1 2019, matumizi ya kimataifa ya iOS na Google Play yalizidi $ 22 bilioni - robo yenye faida zaidi, hadi 20% mwaka kwa mwaka.
• Kuna watumiaji wa kipekee wa rununu bilioni 5.11 ulimwenguni leo, hadi milioni 100 (asilimia 2) katika mwaka uliopita.
• Sasa kuna zaidi ya watu bilioni 5.1 ulimwenguni wanaotumia simu ya rununu - ongezeko la mwaka kwa mwaka la asilimia 2.7 - na simu za rununu zikihesabu zaidi ya theluthi mbili ya vifaa vyote vinavyotumika leo.
• Katika Q4 2018, jumla ya usajili wa rununu ulikuwa karibu bilioni 7.9, na nyongeza ya jumla ya usajili milioni 43 wakati wa robo.
• Idadi ya watumiaji wa simu mahiri za Merika watafikia milioni 232.8 mnamo 2019, wakizidi watumiaji wa mtandao wa desktop / laptop (milioni 228.9) kwa mara ya kwanza.
• Zaidi ya watumiaji milioni 230 wa Amerika wanamiliki simu mahiri, karibu watumiaji milioni 100 wa Merika wanamiliki vidonge.
• Inakadiriwa kuwa bilioni 10 vifaa vya kushikamana vya rununu vinatumika hivi sasa.
• 59% ya watumiaji wa smartphone wanapendelea biashara na tovuti za rununu au programu ambazo zinawawezesha kufanya ununuzi kwa urahisi na haraka.
• Kuanzia Januari 2019, kuna watumizi wa mtandao wa rununu milioni 53.60 nchini Uingereza.
• Nchini India, kuna milioni 515.2 ya watumiaji wa mtandao wa rununu wanaofanya kazi.
• Kuna watumiaji milioni 765.1 wavuti ya rununu nchini China.
• 69% ya watumiaji wa smartphone wanasema wana uwezekano mkubwa wa kununua kutoka kwa wafanyabiashara walio na tovuti za rununu au programu zinazojibu maswali yao.
• Google inawajibika kwa 96% ya trafiki yote ya utaftaji wa smartphone
• Asilimia 90 ya watumiaji wa mtandao wa Kusini Mashariki mwa Asia milioni 360 huunganisha kwenye mtandao haswa kupitia simu zao za rununu.

Watu wananunua zaidi kutoka kwa rununu yao

• Karibu 40% ya ununuzi wote wa eCommerce wakati wa msimu wa likizo wa 2018 ulifanywa kwenye simu ya rununu.
• 80% ya wanunuzi walitumia simu ya rununu ndani ya duka halisi kutazama hakiki za bidhaa, kulinganisha bei au kupata maeneo mbadala ya duka.
• Asilimia 80 ya Wamarekani ni wanunuzi mkondoni. Zaidi ya nusu yao wamefanya ununuzi kwenye vifaa vya rununu
• Watu ambao wana uzoefu mbaya wa rununu na biashara yako wana uwezekano mdogo wa 62% kuwa mteja wako baadaye.
• Wakati wa Ijumaa Nyeusi na Jumatatu ya Mtandaoni 2018, mauzo ya 66% kutoka kwa wafanyabiashara wa Shopify yalitokea kwenye rununu ikilinganishwa na 34% kwenye desktop.
• Ikilinganishwa na wasio watumiaji, watumiaji wa Instagram wana uwezekano wa 70% kufanya ununuzi mkondoni kwenye vifaa vyao vya rununu.
• 6% ya wanunuzi mkondoni wanapendelea pochi za rununu kuliko njia zingine za malipo.
• Wateja Wanategemea Simu ya Mkononi Wakati Wanunuzi Katika Duka La Kimwili.
• Theluthi mbili ya Wanunuzi huangalia Simu zilizo Dukani kwa Habari za Bidhaa, Washirika wa Duka la Kuruka.
• Simu ya Biashara ya Kielektroniki inatarajiwa kuhesabu asilimia 53.9 ya mauzo ya Biashara za Kielektroniki katika tasnia ya rejareja huko Amerika ifikapo 2021.
• Zaidi ya theluthi moja ya mauzo mkondoni Ijumaa Nyeusi 2018 yalikamilishwa kwenye simu mahiri.
• 79% ya watumiaji wa smartphone wamefanya ununuzi mkondoni kwa kutumia vifaa vyao vya rununu katika miezi 6 iliyopita.
• Kushuka kwa asilimia 20 kwa mabadiliko kwa kila sekunde ya ucheleweshaji wa muda wa kubeba ukurasa wa rununu.
• 53% ya ziara za rununu zinaweza kutelekezwa ikiwa nyakati za mzigo ni kubwa kuliko sekunde tatu.
• Tovuti za rununu huko China Bara ni za haraka sana katika mkoa huo na wastani wa mzigo wa sekunde 5.4.
• 76% ya watu ambao hutafuta kitu karibu kwenye simu yao mahiri hutembelea biashara inayohusiana ndani ya siku moja, na 28% ya utaftaji huo husababisha ununuzi.
• Utafutaji wa rununu wa "duka lililofunguliwa karibu na mimi" (kama vile, "duka la vyakula wazi karibu nami" na "duka la sehemu za magari wazi karibu nami") umekua kwa zaidi ya 250% katika miaka miwili iliyopita.
• Utafutaji wa rununu wa "unauzwa" + "karibu nami" (kama vile, "matairi yanayouzwa karibu nami" na "nyumba zinazouzwa karibu nami") zimekua kwa zaidi ya 250% YOY katika miaka miwili iliyopita.
• Kurasa za bidhaa na muundo wa rununu ni sehemu mbili za juu zilizopimwa katika safari ya watumiaji wa rununu kwa tovuti za rununu za APAC.
• Asilimia 79 ya watumiaji katika nchi za APAC bado watatafuta habari mkondoni, hata wakati wa kuuza katika maduka.

Mitandao ya Vyombo vya Jamii

• Idadi ya watumiaji wa media ya kijamii wanaofanya kazi: bilioni 3.499.
• Jumla ya watumiaji wa kijamii wanaofikia kupitia vifaa vya rununu: bilioni 3.429.
• Nambari za watumiaji wa media ya kijamii zimesajili ukuaji thabiti katika 2018, ikiongezeka kwa zaidi ya milioni 200 tangu wakati huu mwaka jana kufikia karibu bilioni 3.5 wakati wa kuchapishwa.
• Tovuti 5 za juu za media ya kijamii: 1) Facebook.com, 2) Twitter.com, 3) Linkedin.com, 4) Pinterest.com, 5) Livejournal.com.
• Watumiaji wa media ya kijamii kama asilimia ya jumla ya idadi ya watu: 45%.
• Facebook iliripoti jumla ya watumiaji wa bilioni 2.320 kwenye jukwaa la msingi la Facebook - yaani bila kujumuisha takwimu za Instagram na WhatsApp.
• 51.7% ya watumiaji wa mtandao wa kijamii wa Merika watakuwa wa rununu tu mnamo 2019.
• Nchini Uingereza, kuna watumiaji milioni 39 wa media ya kijamii kutoka Januari 2019.
• Kuna watumiaji milioni 45 wa media ya kijamii nchini Uingereza, na 67% ya kupenya.
• Mwa Z hutumia kidogo kwenye bidhaa wanazopata kutoka kwa Facebook- 11.8% ikilinganishwa na Milenia kwa 29.39%, Gen X kwa 34.21% na Baby Boomers kwa 24.56%.
• 44% ya watumiaji wa Instagram wanaofanya kazi wanasema wanatumia media ya kijamii kufanya utafiti wa chapa. Hiyo ndiyo asilimia kubwa kati ya mitandao kuu ya kijamii.
• 96% ya chapa za mitindo zilizo Amerika hutumia Instagram kufikia watumiaji.
• Instagram iko mbele ya Facebook na kiwango cha wastani cha ushiriki wa 1.60% kwa kila chapisho la chapa.
• Juni 2018, kulikuwa na watumiaji milioni 400 wa hadithi za Instagram za kila siku. Hiyo ni watumiaji zaidi ya milioni 300 tangu kuzinduliwa kwake mnamo 2016.
• Hivi sasa kuna watumiaji milioni 326 wa kila mwezi kwenye Twitter.

India

• Wastani wa wakati wa kila siku unaotumiwa kutumia media ya kijamii nchini India: masaa 2 dakika 32.
• Idadi ya watumiaji wa media ya kijamii nchini India: milioni 310.
• Kuna watumiaji milioni 290 wa media ya kijamii wanaopatikana kupitia vifaa vya rununu nchini India.

China

• Kuna watumiaji bilioni 1.007 wa media ya kijamii nchini China.
• Majukwaa mengi ya media ya kijamii nchini China: WeChat, Baidu Tieba, QQ, Sina Weibo, Youku.

Jamii vyombo vya habari masoko

• Changamoto ya # 1 ya muuzaji wa kijamii bado ni ROI. Kurudi kwa uwekezaji ni wasiwasi wa juu kwa 55% ya wauzaji wa kijamii.
• Kwenye mstari wa mbele na wateja na matarajio ya kila siku, idadi kubwa (88%) ya wauzaji wa kijamii wanaelewa umuhimu wa huduma kwa wateja kwa jamii; zaidi ya nusu (45%) ya wahojiwa wa watumiaji wamefikia kampuni kwa jamii.
• Zaidi ya nusu ya wauzaji wa kijamii hawana ufikiaji wa programu zote wanazohitaji, na 65% ya wauzaji wa kijamii wanaonyesha wanahitaji rasilimali iliyojitolea kwa maendeleo ya yaliyomo.
• 97% ya wauzaji wa kijamii wanaorodhesha Facebook kama mtandao wao wa kijamii unaotumika na muhimu, na Instagram hupiga Snapchat nje ya maji na utumiaji wa soko la kijamii na kupitishwa kwa watumiaji.
• Asilimia 83 ya wauzaji hutumia Instagram na 13% hutumia Snapchat; 51% ya watumiaji hutumia Instagram na 30% hutumia Snapchat.
• Asilimia 83 ya watu wanasema Instagram inawasaidia kugundua bidhaa na huduma mpya. Asilimia 81 wanasema jukwaa linawasaidia kutafiti bidhaa na huduma, na 80% wanasema inawasaidia kuamua ikiwa watanunua.
• Ushirikiano kati ya watumiaji na chapa kwenye Instagram ni kubwa mara 10 kuliko ilivyo kwenye Facebook, mara 54 kubwa kuliko ilivyo kwa Pinterest, na mara 84 kubwa kuliko ilivyo kwenye Twitter.

Vyanzo: