КСНУМКС златна правила за оглашиваче и блогере друштвених медија

Чланак Јерри Лов. .
Ажурирано: Ауг КСНУМКС, КСНУМКС

Која правила маркетинга раде у свим главним друштвеним мрежама, упркос различитим екосистемима и свим променама које су подвргнуте сваке године?

Добро питање.

Овај водич покушава да одговори са листом најважнијих правила о социјалном маркетингу који можете користити у својој стратегији (и постоје КСНУМКС од њих), плус попис корисних алатки које можете користити да олакшате посао за вас и вашу екипу .

Као правило, запамтите да је маркетинг у друштвеним медијима све о ангажовању са људима, па је људски фактор и даље број један.

Држи га увек на видику.

Платформе разматране за овај водич су:

  • фацебоок
  • Гоогле+
  • инстаграм
  • ЛинкедИн
  • Пинтерест
  • Снапцхат

Али верујем да можете лако проширити ова правила на било коју другу друштвену мрежу, од Елло до ДевиантАРТ.

Срећно! :)

Основна правила: Шта ради у друштвеном маркетингу?

Постоје маркетиншка правила која раде за све друштвене медије, а уз то, чак и за друге канале које можда користите, као што су форуми, цхатови и маилинг листе.

Нека друга правила су специфична за платформу и не могу (или би било прилично тешко) применити на све медије које можете користити за своје маркетиншке напоре.

КСНУМКС 'правила' у овом водичу покушавају сакупљати стратегије и размишљања који функционишу све главне друштвене мреже, али не и сва правила која ће се савршено уклапати, тако да ћете пронаћи линију након сваког правила која наводи на које мреже се односи правило.

Правило #КСНУМКС. Имајући План (Дух!)

Ово је основа било које стратегије друштвених медија: знајте своју нишу, познајте своју публику, знате шта ћете користити друштвену мрежу како бисте досегли који циљ - онда региструјте.

Можда звучи очигледно, али често то није. Ово је полазна тачка за ваш маркетинг план за друштвене медије, које можете структурирати тек након што сте имали на уму шта желите да радите и са ким желите разговарати.

Проучите своју циљну публику

Ко су они? Шта им је потребно што није већ доступно на другим местима? Како можете побољшати свој живот, посао или хоби и учинити их лакшим? Разумијте своју публику.

Дакле, у суштини, ствари које требате бити јасне прије него што направите друштвени налог су:

  • Твоја ниша
  • Ваша циљна публика
  • Ваш опсег
  • Ваши циљеви (укључујући очекиване РОИ)

И то важи за све друштвене мреже, од професионалнијег ЛинкедИн-а до свежег и ефемерног СнапЦхат-а.

Међутим, с обзиром на природу екосистема СнапЦхат-а, боље је направити краткорочне планове засноване на догађајима који се догађају у одређеној недељи, а затим се фокусирати на ангажман (погледајте #КСНУМКС у овом водичу).

Користите друштвене медије као рудник злата, а не депонија за повратне линкове и бесплатну промоцију. Ове платформе постоје за дијалог, тако да се не фокусирајте само на сопствени глас, већ слушајте и гласове ваших следбеника и других стручњака који користе мреже.

Пронађите теме и постове у којима корисници причају о вашем бренду: то је добро место за почетак.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Буилдинг Цоннецтионс

Односи су срж свих маркетиншких напора у друштвеним медијима и морате провести вријеме разговарати са људима како бисте изградили позитивно присуство.

Када негујете везе, на крају ћете изградити мрежу око вашег имена и посла.

Ово функционише за сваку друштвену платформу и сумира се на:

  • Усредсређујући се на изградњу односа са корисницима у истој ниши пре покушаја генерисања промета путем промоције
  • Ангажовање са другима на њиховом садржају пре него што поделите своје
  • Користите своју стручност да бисте помогли гдје год видите потребу или питање

Сарадња је покретачка снага која помаже вашој мрежи да расте. достићи изађите и стигните говорим са утицајима који имају следеће и интересовања које тражите: ако продате шминку, пронађите блогере и Иоутубере који су заинтересовани за спонзорисање својих производа или разговарање са вама.

Али немојте само да се фокусирате на ударање великих утицајника у вашу нишу - негујте односе са малим именима који носе вредност и стручност, као и људске квалитете и који су вољни да ступе у контакт и сарађују.

Ангажман је кључни на било којој друштвеној платформи - што више учествујете са публиком и градите позитивне односе, то ће више бити вољне да деле ваш садржај (а не само на једној друштвеној мрежи).

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Приватне поруке / Ћаскање

Пре него што промовишете свој садржај или пошаљете позиве својим новим контактима, користите интегрисани систем за размену порука и ћаскања који социјална платформа пружа и гради лични раппорт с вашим везама (погледајте #КСНУМКС у овом чланку).

Најбољи приступ је да се представите, а затим питате их, а не о томе шта можете учинити за њих. Ово друго може звучати као питцх за услуге, када само желите да се повежете на људском нивоу и да упознате више о вашим саговорницима.

Покажите истински интерес, поставите питања.

Заслузите њихово поверење.

На примјер, можете дијелити своје мисли о нечем занимљивом у свом профилу или питати на чему раде.

Када друга особа развије интересовање за вас и почне постављати питања о томе шта радите, можете им рећи више о вашем послу и изазивати њихов интерес. Чак и ако оне нису директно заинтересоване за ваше услуге, они могу причати другима о вама (уста) и прерасти у навијаче.

Како да

На ЛинкедИн-у можете користити ИнМаил да ступите у контакт са особама изван ваше мреже, али будите изузетно селективни за профил који циљате на вашу тачку како бисте избјегли да ваша порука буде грешна као спам (и бити губитак вашег времена).

У Гоогле+-у можете да користите Хангоутс да бисте се придружили ћаскању и вебинарима и сами сте креирали. Узмите своје име и учествујте. То такође може бити ефикасније него што троши знатно вријеме и напоре за креирање сопствених вебинара.

Твиттер пружа приватне поруке (Директне поруке, или ДМ) за оне-на-један или групне разговоре, који више не подлежу ограничењима карактера КСНУМКС-а попут твеетова - Твиттер је увео промену у КСНУМКС-у и то је велика вијест за маркетинг, јер можете држати богатије разговоре (можете додати слике, ГИФ и емоји за ваше поруке) и активирати пусх обавештења.

Се односи на:

ЛинкедИн, Фацебоок, Твиттер, Гоогле+ (Хангоутс), Пинтерест

Правило #КСНУМКС. Визуелни садржај

Потреба је нашег вијека, много више од последњег - визуелног садржаја (статистика, инфографика, инспирацијски цитати, итд.) Праве само текстуални, апстрактнији материјал.

Наш мозак узима само КСНУМКС милисекунде за обраду симбола и КСНУМКС милисекунди више да би му додао значење (извор).

Друштвени медији пружају вам прилику да додате доста визуелних приповестања - на пример, брендиране Инстаграм слике могу потенцијално ићи вирусно и привлачити много ангажмана, а на једноставној мрежи као што је Гоогле+, визуелне чак може да удвостручи вашу стопу преклапања и ангажовање.

Инстаграм, Пинтерест и СнапЦхат су дефинитивно најупечатљивије оријентисане платформе, али не потцењујте моћ визуелних приказа на свим већим друштвеним мрежама. Твиттер, на пример, омогућава вам да користите велике слике и инфографије како бисте привукли своје пратиоце да кликну на везу са садржајем у твеет-у где могу прочитати више о овој теми (боље ако користите исту слику у посту, тако да гради континуитет).

Не ради се само о садржају: направите фотографију вашег профила пријатељски и професионално (да бисте учинили утицај и створили поверење, пошто је ово прво што ће корисници видети на вашем профилу), а логотип вашег сајта би требало да буде визуелно атрактиван за вашу циљну публику (нпр. мачке ако циљате власнике мачака).

Такође, за Пинтерест, направите свој пост на блогу 'пиннабле' - користите Цанва или друге програме за уређивање слика да бисте креирали заглавља слика за своје постове у блоку које испуњавају критеријуме величине Пинтерест-а.

Пинтерест је такође најбоље место за објављивање ваших инфографских података (које је Пинтерест веома природно) и визуелних индексних картица о темама релевантним за вашу нишу.

Пинтерест одбор под називом "Инфограпхицс" којим управља Масхабле (извор).

Индексне картице се такође могу ефикасно користити на Инстаграм-у и Фацебоок-у, а корисне су за хостовање К & А заснованих на сликама, представљање идеја и тражење следбеника за повратне информације, објављивање новог производа или услуге.

Ако социјална мрежа дозвољава да отпремате датотеке - као што је ЛинкедИн под сваким радним искуством, и виртуелну професионалну функцију ЛинкедИн -а додајте графиконе, инфографике и све слике за које сматрате да су релевантне.

На крају, немојте заборавити да користите исту водећу слику за исте постове у свим друштвеним мрежама, да бисте је лако препознали, и побрините се да слике и видео записи које додате вашим постовима буду јако брендирани да буду ефикасни. Ово је посебно важно за Инстаграм, где не можете користити уживо везе у порукама, тако да су кључни додавање УРЛ-ова, имена брендова и ЦТА-а у графику (стил инфографије).

Такође, искористите своје друге друштвене канале да бисте поделили и репостирали своје Инстаграм слике и видео записе. Ви ћете моћи да додате уживо везе на своје друге канале, чиме ћете повећати видљивост и добити више конверзија за ваш посебан садржај.

Више о визуелном садржају на #КСНУМКС-у, где говорим о интеграцији видео записа у ваш маркетинг план за друштвене медије.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Аттентион-Граббинг Хеадлине или Био

Желите да ухватите праву пажњу од правих људи и да дате дефинитивну слику о себи, шта радите и шта вас одводи да то учините; још више зато што, као и ваша фотографија профила, ваш наслов и / или био су прве ствари које ће корисници видети на вашем профилу, а као што знате, бројање првих приказа.

Истовремено, желите избјећи било какву формулу за клик-мамац и стићи до тачке - о чему се ради? Ста нудис?

Направите то о томе шта радите, а не о вама: људи кликну зато што им је нешто на вашој страници, а биће занимљиве да сазнају шта можете учинити за њих.

На платформама попут Твиттер-а и Инстаграма-а, где се сваки број рачуна, проверите да ли ваш биограф садржи вашу мисију (која је ваша ниша? Ко желите да помогнете? Како?).

Пример стварног живота: Билл Слваски Твиттер профил - кратке реченице и добра употреба хасхтагса (извор).
Пример стварног живота: Мицхаел Корс Инстаграм профил - добра употреба ЦТАизвор).

Ово је први корак у позиционирању себе као мислећа лидера у вашој ниши или индустрији на друштвеним медијима - желите да будете човек за вријеме када ствари постану тешке.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Социјални профил

Ово је место на коме желите барем донекле личити, јер особа која је читала ће желети знати свој глас и начин размишљања.

Користите прву особу и конверзацијски стил: звучит ћете више људског бића и оставићете читаоцима утисак да слушају праву особу која се уводи на пријатељски начин.

Како да

На Фацебоок-у, ваш лични профил је важно средство, јер ће радити као ваша врата за проналазак људи са којима се тргује, као и за приступ нишним групама (администратори ће често проверавати свој профил да виде ко сте и шта ви то радите).

За Инстаграм, Твиттер и Пинтерест, с обзиром на кратку доступност ликова у био и без профила, неколико кључних ријечи о вашој личности и визији ће обавити посао.

Само запамтите да је ово продајно средство, а не аутобиографија. Ваш циљ је да импресионирате и инспиришете довољно да бисте постигли право праћење које ће се ангажовати, волети и купити.

На Твиттер-у, то можете постићи тако што ћете пратити Пиннед Твеет са вашим био.

Пример стварног живота: Ерик Емануелли Твиттер профил - тренутни утисак с концизном биографијом и насловном фотографијом (извор).

Посљедње, али не и најмање важно, ако се профил социјалне мреже испоручује са неколико поља за попуњавање, попуните онолико колико можете (унутар ваших властитих услова када је у питању заштита приватности).

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Ангажман (коментари, одговори, догађаји)

Водеће друштвене мреже широм свијета од јануара КСНУМКС, рангирана по броју активних корисника (у милионима) (извор).

Све друштвене платформе дозвољавају коментаре, а нема бољег начина него коментара за изградњу заједнице око вашег садржаја или упознавање са другим корисницима тако што ћете дијелити своје мисли на њихов садржај.

Тако расте публика и генерише квалитетан саобраћај.

Поставите питања у својим порукама како бисте охрабрили кориснике да објављују коментар и активно излазе и коментаришу садржај других корисника. Направите пажљиве коментаре, а не "Добар пост! :-) "кратке (и безначајне) оне.

Да ли сте знали да Гоогле+ подразумевано сакрива коментаре лошег квалитета? Не желиш да ризикујеш. Поред тога, корисници који цене ваш увид ће вам вероватно пратити одмах.

Ангажман је толико важнији на платформи као што је СнапЦхат, где је животни век садржаја тако кратак да онемогући планирање напред, као на другим друштвеним медијима, па је приоритет остати доступан за интеракцију и брзо реагирати на промјенљиве интересе корисника - другим ријечима, идите реактиван уместо проактивне и забавите своју публику.

Како да

Распоредите најмање КСНУМКС минуте сваког дана како бисте читали и одговорили на најважнија питања вашег публике и повратне информације. Иако социјални медији нису дизајнирани да се понашају као системи за издавање тикета за подршку, можете их користити као такве, нарочито на Твиттер-у, што олакшава руковање твеетима као питања и одговоре и лако можете преусмеравати кориснике на ресурсе доступне на вашој веб локацији.

Побрините се да ваши следбеници знају да могу добити подршку на својим друштвеним каналима у хитним случајевима или када немате приступ е-пошти.

На Фејсбуку и Гоогле+ можете креирати догађај око свега новог у вашем послу са којим желите укључити своје фанове и пријатеље. Можете га креирати у својој групи, страници или из вашег профила, али ће странице и групни догађаји добити највише домета, поготово ако бројеви (фанови, чланови) достигну хиљаде.

Поделите догађај на вашој пословној страници и промовишите га на свом блогу, такође, ради даљег досега.

Такође, одговорите на обавештења чим будете могли када будете на мрежи, али немојте нагласити да ћете бити стално. Ваши фанови, контакти и чланови групе ће и даље добити обавештење када одговорите на њихове повратне информације, па се не бржите и држите се распореда ваших друштвених мрежа.

ПС Не купујте следбенике. Евер. То ће поверити корисницима поверење, а то је тежак повратак. Циљна кампања је ваша сигурна алтернатива.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Великодушност

Великодушност може да преузме многе облике.

На ЛинкедИн-у, можете бити великодушни према колеги стручњака за које знате да сте добро познати одређеном подручју са препоруком или одобрењем.

На Фацебоок-у, то би могло дијелити и означавати своје пријатеље с том снажном постом коју сте дијелили са омиљеном непрофитном страном.

У СнапЦхат-у, подели се аутентичне приче (око основних вриједности вашег бренда) који доносе позитивне промјене и инспиришу младе кориснике платформе.

Сличне акције су такође могуће на другим већим друштвеним платформама.

Као власник предузећа, продавац и блогер, можете помоћи у прављењу разлике и стварање позитивне слике о себи и вашем бренду у људским умовима.

Све што је потребно јесте искрено човек.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Издавање великог садржаја

То претвара у вредан садржај, придев који може значити различите ствари различитој публици.

Знаш своју публику најбоље. Знаш шта требају ваши читаоци, корисници, купци. Ваша мисија је да користите свој посао или блог како бисте им помогли у постизању својих циљева.

Ваше социјалне поруке треба да одражавају ову мисију, и без обзира на то колико је карактера дозвољено да пренесе вашу поруку, урадите то по најбољим могућностима.

СнапЦхат чини објављивање "сјајног садржаја" незгодног због екосистема платформе: поруке су ефектне, потпуно су нестале након КСНУМКС сати и нема историје коју можете приступити након тога.

Можете се супротставити овој препреци објављивањем праве поруке уместо пажљиво конструисаних, а можете искористити могућности унакрсне промоције између свих ваших друштвених канала. Такође, ваши ЦТА-ови би требали пренијети такав осећај хитности да ће се корисници осећати примораним да дјелују одмах, или ће изгубити прилику.

Другим речима, пошто је садржај само привремени на Снапцхату-у, добићете само минут или мање да бисте били запамћени и покрените акцију корисника, тако да ваше поруке морају бити нешто што корисници апсолутно не могу приуштити да изгубе - кратки, интересантни, без пухања.

Међутим, друштвени коментари нису све о маркетингу друштвених медија - платформе ЛинкедИн и Твиттер такође нуде две велике могућности за објављивање садржаја:

  • ЛинкедИнова сопствена платформа за објављивање (Пулсе)
  • Твиттерова средња платформа

Објављивање (или синдикација) ваших постова на ове две платформе може вам помоћи да направите ауторитет ако ставите садржај који ваша мрежа жели (и треба) да види.

Али не можете да приуштите да будете замућени ако желите да користите платформе за маркетинг садржаја: постове које објављујете морају бити врхунски квалитет, слично ономе што радите на вашем блогу и адресирајте болове по циљној публици.

Како да

Проведите мало времена да бисте изабрали савршену слику и напишите савршени наслов за ваш комад. Желите да ваше постове Пулсе и Медиум постану истакнуте као ваше постове у блоку, које су корисне за вашу индустрију или нишу и делите - само краће.

Тако добијате изложеност и ауторитет, посебно на ЛинкедИн-у. У ствари, ако редовно објављујете, укључите своју мрежу и њихове проширене мреже, који ће видети њихове исправке. То значи више погледа профила, везе и ангажман у коментарима.

Само имајте на уму да ваше Пулсе постове морају постојати за промовисање садржаја вашег блога, а не само да дијелите знање индустрије са заједницом ЛинкедИн. На крају, желите повећати ангажман на оба профила и ваш блог, а не само један од њих.

Преко свих платформи покушајте да не преклињате контроверзни садржај (осим ако имате добре разлоге да то избегнете). Свака ниша долази са анђелима и демонима, а обоје су неопходне да одрже ствари живим, тако да будите део дебате и љубазно искажите свој став, детаљно дискутујте о томе, чак и ако ће ваши следбеници у почетку све загрејати - они ће се на крају охладити и сви који су укључени отићи ће са све већим знањем о овој теми.

Тематски дани (нпр. Међународни дан мира на Фацебооку) такође су сјајни за учешће у томе, пошто ће вашим постовима гарантовати бар неки ангажман ваших следбеника.

На крају, ваш садржај би требало да ствара интеракцију и да изазове инсигхтфул дискусију.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн (Пулсе), Пинтерест, Твиттер (Средњи)

Правило #КСНУМКС. Понуда великих подстицаја

На Инстаграм, Пинтерест и СнапЦхат, лако можете представити нови производ или услугу својим следбеницима, а затим објавити датум лансирања. На Твиттер-у, ако користите производ или услугу за подстицање пријава билтена, редовно га чита (нпр. Месечно).

Такође, добра идеја је обезбедити ексклузивни приступ и садржаје за своје присталице на одређеном друштвеном каналу - тј. Корисници могу само добити само Фацебоок и Инстаграм само фреебиес путем своје Фацебоок странице и Инстаграм рачуна, а не на другим местима.

Ова стратегија такође помаже у дистрибуцији ваших следбеника преко различитих друштвених канала које управљате, и повећате број и ангажман по каналу. Изгледа да годишња Тривиа Твиттер-ова имена ТхеЦхеап-а функционишу за регистратора, који даје домене, услуге или чак новац или посебне купоне тривијалним победницима.

Не заборавите да своје подстицаје специфичне за публику: на примјер, пошто корисници СнапЦхат-а спадају у распон КСНУМКС-КСНУМКС старосне доби, има смисла понудити колеџ фреебиес, а не планове за пензију!

Као правило, запамтите да је најбољи начин да се убеди корисницима да брину о вашем садржају да га ограничи - створите оскудицу како бисте покренули интересовање и убедили "навијаче" да се придруже вашој заједници.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Интегрирање видео записа

Када је у питању садржај, не заустављајте се на блогове и писане медије - видео записи су одлична маркетиншка предност, Такође.

Корисници КСНУМКС% кажу да су видеоови производа корисни у процесу одлучивања (извор).

Инстаграм вам омогућава снимање и дијељење видео записа КСНУМКС-секунди, тако да можете показивати следбеницима мале "укусе" онога што радите.

Фацебоок има функцију за учитавање видеа за профил и странице, а можете и за своје следбенике. СнапЦхат такође нуди опцију "ливестреаминг".

Добра стратегија за СнапЦхат и Фацебоок јесте да користите ливестреаминг да бисте развили поверење бренда.

На СнапЦхат-у, можете радити дневне радове у својој компанији, тако да гледаоци знају како се ствари раде и повезују на више лични ниво са својим брендом и људима из вашег тима, а такође побољшавају поверење.

Гоогле+ је интегрисан и са ИоуТубе-ом и Хангоутс-ом за стварање живих медија и вебинара, а можете да промовишете ИоуТубе, Вине и Вимео видео снимке користећи Твиттер, јер корисници могу да репродукују видео директно из твеет-а, уместо да кликну на линк да би га видели у новом прозор.

Се односи на:

Фацебоок (Ливе), Гоогле+ (Вебинарс / Хангоутс), Инстаграм (видеоклипови), СнапЦхат (ливестреаминг), Твиттер

Правило #КСНУМКС. Бусинесс Паге

То смо ми на Фацебооку - посјетите и као и ми!

Пословне странице нису мање важне од вашег профила - заправо, они су одличан бесплатан алат да бисте својим навијачима и људима у вашој ниши или индустрији укључили у специфичне исправке везане за свој блог, а не само себе.

Можете да региструјете страницу за своје пословање на Фацебооку и Гоогле+, као и страницу компаније на ЛинкедИн-у.

Пословна страница вам омогућава да:

  • укључите се са својим следбеницима у разговоре о вашем садржају
  • бити драгоцени ресурс за своје присталице
  • промовишите своје производе и услуге лојалним следбама
  • поделите било коју сарадњу или отварање посла у својој компанији
  • пружите линкове на вашој веб страници које генеришу друштвени саобраћај

Имајте на уму да ће вам, међутим, пословна страница донети резултате само ако га ажурирате редовно и доследно и да садржај који делите на вашој страници мора бити усмерен на конверзију како бисте генерисали саобраћај на вашу веб локацију.

Промоција странице је такође важна - користите Фацебоок Пост Боост систем и оглашавање, док ЛинкедИн вам нуди опцију циљања да бисте досегли одређену публику базирану на демографским и другим филтерима.

Више о оглашавању у правилу #КСНУМКС.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, ЛинкедИн

Правило #КСНУМКС. Аффилиате Линкс (Али руковати са рачунаром)

Од маја КСНУМКС, Пинтерест поново дозвољава аффилиате везе - након што је најавио забрану афф ИД-ова у фебруару КСНУМКС за борбу против нежељене поште и злоупотребе - тако да можете наставити и дијелити своје везе поново као Пинс.

Дакле, Фацебоок је потпуно јасан са аффилиате линковима (али немојте дозволити да вас објављује нежељену пошту у Невсфеед-у, обмањујуће везе и "охрабрење" за сличне и радње, или ће деловати против ње), баш као Инстаграм (гдје линкови нису живи, али они и даље приказују као текст који заинтересовани корисници могу копирати / налепити у своје претраживаче).

Међутим, имајте на уму да се друштвени медији, попут претраживача, боре против сопственог рата на различите начине, па ако желите играти на сигурно у случају да се правила у будућности мијењају, додајте слој садржаја између социјалних мрежу и вашу аффилиате везу; то јест, напишите прегледни преглед, додајте визуелне податке и препоруке за њега, и промовишите ту објаву.

А ако и даље планирате да делите аффилиате линкове директно на ваше друштвене канале (ако их социјална мрежа дозвољава), макар их учинити ретким и ефикасним.

Не заборавите да се усредсредите на изградњу јаке заједнице око вашег бренда у првом реду: ваши следбеници ће бити саосећајнији према вашим везама за линкове ако они први знају своју вриједност - и они ће вам бити више заинтересовани за куповину подружница.

Као последња белешка (опреза) увек, увек откривајте своје аффилиате везе. Правила ФТЦ важе за аффилиате везе као и било који други облик плаћене везе.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, Пинтерест, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Повезивање или повезивање са вашим блогом и другим друштвеним каналима

Користите своје друштвене медијске канале да бисте генерисали свест и интересовање за свој други канал са мање доступних промотивних алата. На пример, можете користити Фацебоок и Инстаграм да масовно промовишете своје СнапЦхат понуде, пошто СнапЦхат брише сав садржај након КСНУМКС сата од пријема.

Цросс-промотион дјелује као шарм тако. Неке платформе, као што су Фацебоок и Твиттер, такође омогућавају повезивање апликација између мрежа (помоћу ОАутх-а или неког другог протокола) или других врста интеграције за аутоматско прелазак садржаја, па се свакако искористе прилику.

Што се тиче везе на вашој веб страници или блогу, Инстаграм вам само даје једну живу везу у био, а ви ћете га желети спојити са јаким ЦТА-ом како бисте подстакли Инстаграммерс да га кликну. То значи да бисте требали ставити ЦТА поред везе (у био) и да генеричка веза са вашом почетном страницом није добра идеја - једна од ваших постова је бољи избор, поготово ако пратите објаву из аналитике суите (или бесплатну услугу као бит.ли).

Добра је идеја да се помене и линк на постовима, иако то неће бити у складу са подешавањима Инстаграма.

Друге друштвене мреже олакшавају повезивање са вашим веб-сајтом или блогом из вашег профила и постова и можете експериментисати мало да бисте видели шта најбоље функционише за вашу марку.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Заједнице и групе

Придружите се групама и заједницама - са најмање активним члановима КСНУМКС +, али пожељно КСНУМКСк + - и одговорите на што више постојећих тема.

Конкретно, обратите пажњу на групе које могу усмерити циљани саобраћај на свој профил и блог - то јест, групе које су повезане са вашом ницом или индустријом. Добијате веће шансе да поставите своје име испред правих људи, било да је то утицај или потенцијални купац.

Мастерминд групе су такође сјајне да деле и добијају свакодневни увид о томе како побољшати свој блог и пословне праксе. Такође, придружите се питањима везаним за индустрију у којима можете да поделите своје стручности и изградите моћне везе.

Посвећујте најмање КСНУМКС минут сваког дана како бисте се повезали са вашим заједницама, дајући савјете и подршку када је потребно. Боље је уложити више у ангажман када почнете - КСНУМКС сат до КСНУМКС минута дневно - онда можете постепено смањити вријеме ангажовања све док не постанете име које заједница воли и цени.

Напомена опреза: избегавајте самопромоцију све док нисте сами направили име, а када почнете да делите свој садржај (према групним правилима), учините тако поштено и увек дијелите садржај који је вриједан за чланове групе и не директно продају своје услуге.

Као алтернатива, придружите се промотивним групама, посебно креиран за све чланове који промовишу једни друге, придружују се такмичењима и сарађују на више начина како би повећали саобраћај у блогу. На пример, Инстаграм Поссе је један од највећих (КСНУМКСК + чланова) и најактивније заједнице промоције Инстаграма на Фацебоок-у, створене да корисници помажу једни другима да расте у броју ангажмана и пратитеља помоћу Коментара, КСНУМКС-дневних изазова и критичких критерија.

Међутим, будите пажљиви са захтевима и правилима у којима свака заједница долази: на примјер, Инстаграм Поссе има правила против самопромоције, захтјева "прати ме" и пословних посјета, гдје ће друге заједнице дозволити одређену самопромоцију, али ћете и даље имати да пратите правила администратора.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, ЛинкедИн

Правило #КСНУМКС. Боје и групе за садржај садржаја за вашу публику

Осим придруживања другим групама, а када развијете мрежу у стотинама или хиљадама, можете креирати своје заједнице, Такође.

Гости на Пинтерест-у, отворене групе на Фацебоок-у - назовите. Дозволите публици да изрази своје мисли, идеје, сугестије - како их укључите, постављају питања и ангажују се са вашим постовима.

Од виталног је значаја да се активно ангажујете са члановима који се придружују вашој групи и да одговарате на њихова питања пружајући корисне, вриједне информације - још боље ако је то јединствени савјет и стручност који долазе директно из вашег искуства, тако да они не могу пронаћи другде.

Такође можете да користите групе и заједнице ради унакрсног промовисања ваших постова, али обавезно то не учините тако често да омета чланове ваших чланова групе и да промените перцепцију групе на нежељени спам.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, ЛинкедИн

Правило #КСНУМКС. Ваши друштвени контакти

Када вам друштвена мрежа даје могућност груписања контаката у прилагођеним категоријама, етикетама или листама, уверите се да сте искористили ову могућност.

Како да

Можете креирати кругове на Гоогле+ како бисте максимално повећали циљање својих циљаних група и постарајте се да нећете слати свој водич за маркетинг садржаја за оне ваше контакте за плетење.

На Твиттер-у можете организовати контакте које сте пратили и пратити у Листама и послати циљане твеете само члановима листе, а не другом.

Фацебоок вам омогућава да додате своје Пријатеље у прилагођене листе - пример је испод, где вам показујем како сам додао ВХОР-ов Лори Соард на мој радни лист:

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Твиттер

Правило #КСНУМКС. #Хасхтагс и Кључне речи

Понекад се преклапају хасхтагс и кључне речи, у смислу да можете да имате најважније кључне речи у телу текста. Користите их стратешки - трендинг и велике саобраћајне ознаке - и избјегавајте прекомјерну употребу.

Како да

Твиттер пружа креативан начин да користите хасхтагс - Твиттер чате - које можете користити за интеракцију са активним корисницима Твиттера у истој ниши, генерисати квалитетан садржај за своје блогове и истражити људе о одређеном тренду индустрије. ВХСР има један у #ВХСРнетЦхат и до сада је био успјешан.

Такође можете започети хештаг мемем или придружити тренутно активном у вашој ниши или индустрији. Оно што је важно је да укључите своју заједницу. Ако покренете Фацебоок групу или активно учествујете у оној која дозвољава мемемашине, обавезно проширите реч о вашем прилагођеном мему. Исто важи и за Пинтерест плоче, иако се ознаке не могу кликнути на ознакама одбора.

Хасхтагс дефинитивно нуде једноставне за приступ заједницама на платформи и постоји доста блогера: #мондаиблогс, #блоггерслифе, #проблоггинг, #бусинессблоггерс, #блоггингбоотцамп и тако даље.

Међутим, хасхтагс такођер играју централну улогу на Инстаграму: можете додати КСНУМКС у своје постове како бисте максимизирали изложеност, а претрага Инстаграма-а је у потпуности заснована на хасхтаг-у (то је како нађете утицајнике у вашој ниши на Инстаграму), тако да сада знате сигурно да нема Инстаграм маркетинга без хасхтагс.

Савет: сарађујте са другим Инстаграммерсима користећи хасхтаг пре него што објавите свој пост користећи га - боље ће се радити на проналажењу и повезивању.

Такође, покушајте да избегнете генеричке хасхтагс (# путовање, #фоод, #цатс, итд.), Неповезани хасхтагс (ко брине о томе да ли су популарни ако се не тичу вашег бренда?), А нарочито гомиле хасхтагс, баш као што бисте избегли велике конкурентске кључне речи за СЕО - мало је вероватно да ћете се приметити у гомили. Једноставно унесите хештаг у поље за претраживање Инстаграма и платформа ће вам показати колико пост порука постоји за тај хасхтаг / кључна реч. Изаберите хасхтагс са не мање од поставки КСНУМКС, али не и више од КСНУМКСК-а, и уверите се да знате шта људи објављују под тим, тако да се и ваши постови могу уклопити.

Као опште правило, покушајте да искористите популарне хасхтагс који су релевантни за пословање пре него што сте креирали свој сопствени - резервисали сте то за време када је ваш следећи број порастао у броју и ангажману, или бар укључите и ваше са другим хасхтагс које ће вам помоћи да постигнете изложеност.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, Пинтерест, Твиттер

Правило #КСНУМКС. @Ментионс

Скоро све главне друштвене мреже допуштају @ментионс у коментарима, твеетовима и објавама, а они ће добити вашу мрежу обавештену и укључену у ваш садржај за скоро никакав напор.

Оно што @ментионс чини прилично "позовите" кориснике у вашу посту и позовите их да учествују.

Како да

На Фејсбуку и Линкедину можете да позовете оба профила и странице компаније у коментарима, ажурирама и низовима, али не у Пулсе постовима (на које можете да радите са коментарима на свој Пулсе пост где помињете изворе који сте цитирали у комаду) .

У Гоогле+-у, запамтите да означите своје кругове и потврдите опцију "Е-пошта својим круговима" када делите садржај - она ​​ће их "позвати" да се придруже дискусији.

На Твиттер-у можете започети нови твеет са корисничким именом и пренијети га на целу мрежу, што помаже у изградњи нити која укључује више од вашег саговорника. Међутим, @ментион одговори и даље се само показују онима који су били укључени у разговор, тако да морате обратити пажњу на започињање новог твеета и не притиснути 'одговор' под твеетом друге особе.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Дељење већ популарног садржаја

Репин популарне слике, дијелите Фацебоок поруке са стотинама или хиљадама коментара и доприносе, ретвеет меморисане твеетове, делите сјајан, популаран садржај у твој ЛинкедИн Упдатес стреам.

Другим речима, придружите се дискусији и учините релевантним.

Претражите друштвене мреже за кључне речи повезане са вашом ницхе и одаберите најинтересантнији и најзахтевнији садржај.

Пример популарног поста Неил Пател, са КСНУМКСК погледима, КСНУМКСК реакција и КСНУМКС акција.

Такође, додајте коментар на садржај који делите: он ће дати вашим контактима разлог зашто изабрали сте овај одређени део садржаја и зашто мислите да је вриједно дијелити с њима.

На крају, али не и најмање важно, "буггинг" тип: добро искористите могућност Твиттера ретвеет иоур овн твеетс. С обзиром да је КСНУМКС, Твиттер је олакшавао ремаркетирање старих, али ипак добрих садржаја и давањем новог живота са "его-ретвеетс" - а пошто можете додати коментаре њима, можете користити додатни ЦТА за покретање ангажовања и пријављивања.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, ЛинкедИн, Пинтерест, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Бити пријатељски и корисни, не продаје

Хладно позивање не функционише на друштвеним мрежама, јер то није оно што корисници имају. Ако добијете продају, изгубићете поверење и могућности.

Напротив, прави, пријатељски садржај, који је такође корисан и инспиришући поред забаве, представља победу.

Поставите својим корисницима оно што им је потребно и желите их прво видети, а самопромоције као друго. Усредсредите се на стварање релевантних разговора у вашој ниши и укључите у заједницу, додирујући теме и углове који се повезују са језгром вашег блога или пословне поруке и садржаја.

Такође, немојте се плашити да се мало одвојите са садржајем: ако је ваша страница или ваш бренд у вези са предшколским образовним играчкама, дефинитивно можете дијелити садржаје о околишним артиклима и занатским материјалима, јер је то и даље релевантно за вашу циљну публику и такође одговара филозофији вашег бренда.

Наравно, можете промовисати своје услуге, али то учините поштено. Оно што сам написао о аффилиате линковима такође се овде примењује.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Социал Медиа Аналитицс

Твиттер аналитика за ВХСР Твиттер налог (пратите нас).

Написао сам детаљан чланак у Нову КСНУМКС-у како анализирати своје друштвене напоре, али имајте на уму да можете добро радити помоћу аналитичких алата које вам друштвене мреже пружају бесплатно.

  • Фацебоок Инсигхтс - укључен са вашом Фацебоок страницом (тј. Хттпс://ввв.фацебоок.цом/ПАГЕНАМЕ/инсигхтс/), даје вам приступ свим саобраћајним и ангажованим подацима за своје постове и извадите статистику која вам може помоћи да побољшате дељени садржај и кампање
  • ЛинкедИн Цомпани Паге аналитицс - укључен са страном компаније и статистику можете видети као администратор странице
  • Пинтерест аналитика - можете пратити пораст следбеника, утиске, ваш најнапреднији садржај и начин на који се ваш канал фокусира на Пинтерест, уопштено
  • Твиттер аналитика - да бисте измерили учинак и утицај вашег профила на Твиттер-у. Доступно је на адреси хттпс://аналитицс.твиттер.цом/усер/УСЕРНАМЕ/хоме

Такође, добар ол ' Гоогле аналитика је увек ваш пријатељ.

Најлакши начин да измерите успех Инстаграма-а је да се пријавите за бесплатан налог ВЕБСТА, комплетан пакет аналитике Инстаграм који ће вам помоћи да разумете своју заједницу и пронађете нове људе са којима се бавите; као алтернативу, можете да користите СимплиМеасуред да бисте добили прегледан извештај о успешности налога Инстаграма (и других друштвених мрежа, укључујући и Гоогле+).

За СнапЦхат, док не можете прикупљати податке на платформи, то можете урадити на својој веб локацији: доделите ИД или код сваке кампање Снапцхат-а за вашу анализу за праћење и повратак као податке који можете користити, као што је број кликове и њихову дистрибуцију током дана.

Ако видите да број ваших следбеника и стопа ангажовања не расту након КСНУМКС-КСНУМКС месеци од када сте почели да радите на стратегији за друштвене медије, не одустајте - вероватно је да ћете и даље радити на развијању властитог гласа и доследније објављивању, зато наставите да се бавите публиком, учествујете у цхатовима и вебинарима и пронађите племена у којима сте спремни да допринесете (или да направите своје).

На СнапЦхат-у, посебно, бројање следбеника представљају вриједне маркетиншке податке које треба узети у обзир приликом оцјењивања перформанси бренда на платформи. То је зато што корисницима је потребан КР-код или корисничко име за праћење бренда, тако да је сваки следбеник уствари намјеран, а не неко ко се одлучио слиједити слично. Причање сјајних прича помаже у зарађивању нових следбеника на СнапЦхат-у.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Дугмад за социјалне медије

Друштвене мреже, као и велики број плугина за ВордПресс и друге ЦМС апликације, пружају вам дугмад и значке за кориснике који могу да додају на своје веб странице, које посетиоци могу користити да их прате или да воле / промовишу свој садржај кликом на лицу места .

Мало згодних дугмета дефинитивно помажу промовирати свој садржај без напора!

Међутим, будите пажљиви када тражите промоције и волите, нарочито на Фацебоок-у - у ствари, мрежа је имплементирала строжија правила у КСНУМКС-у да би се борила против нежељене поште (и превара), а то би могла санкционисати ваш профил или страницу ако вас ухвати отворено тражи Ликес , било да то радите директно на платформи или на вашој веб страници.

Најсигурнији начин да се обратите овоме (са Фацебоок-ом и са сваком мрежом) је да нежно подсетите кориснике да вам не смета гест захвалности.

Се односи на:

Фацебоок, Гоогле+, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, Твиттер

Правило #КСНУМКС. Рекламирање и промоција

Ако не можете издвојити превише времена и ресурса за улазни маркетинг, или желите да дођете до корисника изван ваших кругова и заједница, увијек можете изабрати оглашавање.

Ово је још боље од СнапЦхат-а, платформе која захтијева више времена и ресурса за кориштење као тржишно средство, тако да је оглашавање много једноставније рјешење за генерисање продаје и промета.

Коришћење геофилтера на СнапЦхат огласним кампањама је дефинитивно добра идеја, посебно ако желите да се придружите локалним догађајима или друштвеним узроцима у одређеној недељи, који помажу у развијању препознатљивости бренда и интриги производа. У поређењу са спонзорством догађаја, геофилтери су јефтини и они довели Алек Кехр преко КСНУМКСк циљаних погледа са само $ КСНУМКС.

На Пинтерест-у можете ићи са Промотед Пинс (циљаним од стране групе огласа), а ЛинкедИн вам нуди огласе на основу интересовања, демографских категорија и радних задатака.

Почните са уском рекламном публиком и онда повећајте свој домет док тестирате успјех ваших огласа - ово је добар начин за рјешавање вашег буџета, јер оглашавање никад не долази јефтино. Такође, повећање саобраћајне снаге ваших већ снажних постова је боља идеја него покушати да направите ангажман на потпуно новим постовима, који долазе са ризиком од ниског или нултог РОИ.

На Фејсбуку и Линкедину можете такође купити спонзорисане постове и повећати своје већ ангажоване Фејсбукове поруке како бисте добили већу тракцију и веће стопе кликова. Фацебоок Релевант Сцоре Сцоре ће вам помоћи да измерите колико је ефективан оглас у смислу ангажовања корисника (волите, коментари, погледи, итд.), тако да можете ефикасно трошити време и новац у кампању.

Искористите прилику да поделите своје постове на Фацебооку на свој профил како бисте им дали додатни бесплатни подстицај - повећали бисте досег и повратне информације, јер се ваши постови профила често приказују у вашим пријатељима и пратилицама. Невсфеед у поређењу са пословним страницама (и такође можете означити своје пријатеље).

Други облик промоције су препоруке ЛинкедИн-а: то су у суштини прегледи ваше професионалности и перформанси који ће вам помоћи у добром погледу са обе стране и професионалцима. Међутим, препоруке функционишу само ако су истинити (да, неко би заправо могао ићи и проверити да ли је оно што је речено тачно).

У Инстаграму, пре него што одлучите да трошите новац на стандардно оглашавање, изађите и пронађите рачуне Инстаграма за оглашавање како бисте повећали свој промет и повећали своје брендове. Желећете да ступите у контакт са инфлуенцима и мањим рачунима са лојалним и активним следењем, тако да сте сигурни да ћете добити РОИ (таргетед оутреацх).

Се односи на:

Фацебоок, Инстаграм, ЛинкедИн, Пинтерест, СнапЦхат, Твиттер

Социал Медиа Тоолбок

Не морате то радити ручно! Ево неколико алатки које ћете наћи практично у маркетингу у друштвеним медијима.

Буззсумо

Помаже вам да пронађете теме за Фацебоок маркетинг на основу онога што ради за вашу нишу на мрежи. Да бисте је користили, једноставно унесите кључне речи и погледајте који је садржај учинио боље у протеклих месеци или години.

Хоотсуите, Буффер, Клоут

Лако распоредите своје постове и погледајте своје социјалне статистике, тако да знате када је добро вријеме за објављивање новог садржаја и на који се део ваше публике.

пикабаи

Проналажење праве слике јавног домена за ваше социјалне постове може постати незгодно ... па ево лијепог сајта који пружа само ЦЦКСНУМКС слике.

Закључци

Маркетинг друштвених медија је игра константних напора да се надокнаде промјене у друштвеним мрежама, слично СЕО-у мора да дохвати ажурирања алгоритма претраживача и промени најбоље праксе.

Изградња односа, ангажовање са публиком и стварање свежег, забавног и пријатног садржаја увек су ваши велики побједници свуда, у свако доба - то су аспекти веба који се никада нису мењали током година. И увек, увек додајте вредност разговору.

Написао сам чланак о повећању промета у блогу са Фацебоок групама и слично, такође, ако желите да га погледате. Међутим, овде је препорука из дна мог срца: никада се не ослањајте на поједине друштвене мреже за ваш саобраћај, као што не бисте били на Гоогле-у - превише је лако распасти када се правила мењају, функције умиру и замењују се, а пословни модели расту у нешто друго (као стари МиСпаце и Фриендстер).

Запамтите да су друштвени медији алатки: ваша најбоља средства су ваши медији - ваша листа за пошту, ваш блог и (ако их имате) ваша самоуправа.