КСНУМКС основна правила за ефективан маркетинг Снапцхат

Чланак написала: Луана Спинетти
  • Социал Медиа Маркетинг
  • Ажурирано: окт. КСНУМКС, КСНУМКС

Према Статиста, Снапцхат је стигао КСНУМКС милиона активних корисника у септембру КСНУМКС. Америчка корисничка база може да рачуна на КСНУМКС% корисника у старосној групи КСНУМКС-КСНУМКС (од фебруара КСНУМКС), док је свакодневна популарност у Индији била КСНУМКС% од јула КСНУМКС, у поређењу са КСНУМКС% од ВхатсАпп и КСНУМКС% за Фацебоок.

Друштвена платформа је у порасту у смислу корисничке базе и чак од маркетиншке предности Од КСНУМКС, али су и даље гледали са сумњама од стране маркетинга и блогера свуда у свијету.

Шта је то што већина продаваца задржава да користе СнапЦхат за своје кампање?

Снапцхат „издање“, ака Волатилност садржаја

Снапцхат ради на систему за размену порука за једнократну употребу, што значи да порука траје око 10 секунди након што је корисник прочита. Ово гарантује приватност, али како користити такав екосистем за маркетинг?

То можете урадити са неком креативношћу:

  • Користите оригиналне поруке уместо пажљиво конструисаних.
  • Искористите могућности унакрсне промоције између свих ваших друштвених канала.

Будући да је садржај на Снапцхат-у само привремен, ваши постови морају бити нешто што корисници апсолутно не могу приуштити да изгубе.

Као пример, погледајте како је Ауди сложио своје социјалне напоре с Снапцхатом:

Ауди Снапцхат на Супер Бовл Сундаи од Огроман on вимео.

Оно што је Ауди створио је социјална кампања у реалном времену заснована на атрактивном, забавном садржају који ради у ограниченом временском размаку, који СнапЦхат дозвољава, а то је било промовисано са другим друштвеним мрежама. Ауди КСНУМКС је добио укупне утиске.

Марта КСНУМКС је написао Марк В. Сцхаефер „уравнотежен поглед“ на Снапцхат маркетинг где он носи два највећа проблема са Снапцхатом:

  1. Тешкоћа „стварања релевантне и ангажоване публике“.
  2. „Изазов стварања континуираног, веродостојног, брзог садржаја који нестаје може бити значајан.“

Шефер као пример наводи Дизнијев напор да промовише сопствене тематске паркове, објашњавајући како је Дизни ангажовао познате личности и уметнике да раде на промотивном садржају, али сав тај рад „нестао је у пуффу“ - у Снапцхат стилу.

Цитирање из чланка:

Диснеи кампању је могла бити оцењена као успјех, јер је путем помоћи познатих особа Снапцхата, рачун давао КСНУМКС нове следбенике за један дан. Али шта сада? Шта се дешава када ти ангажовани уметници славе нестану? Да ли ће ова нова публика бити задовољна са КСНУМКС-овим другима видео снимака принцезе Диснеи? Снапцхат не може бити један и учињен. У поређењу са другим друштвеним каналима, изазов за храњење звери релевантним, ефемерним садржајем је застрашујуће.

Али сва та променљивост садржаја (и труда) такође додаје још један „минус“ Снапцхат-у: статистика није доступна након 24 сата од објављивања и нема приступ трајној историји садржаја.

Заправо, ови проблеми (који су део Снапцхат-ове „физиологије“) додају ограничења због којих је маркетиншка привлачност и даље ниска од 2016. Иако је дефинитивно изазовна у погледу буџета, ресурса и стрпљења, ниска конкуренција такође омогућава веће шансе да добијете своју поруку кроз без превише буке.

Дакле, шта ради на Снапцхату?

СнапЦхат

Ево основних правила КСНУМКС-а за паметан (и ефективан) Снапцхат маркетинг. Питао сам продавце који користе Снапцхат за своје маркетиншке активности да дијеле своје савјете и искуства, како бисте добили што шири преглед Снапцхат маркетинга.

КСНУМКС. Непосредност и интеракција су кључни

Ефемерни садржај чини пресудним да интеракцију ставите испред лепоте ваших постова на Снапцхат-у - њихов животни век је тако кратак да би било шта разрађеније било бацање ресурса (а свој садржај не можете ни да поновите).

Интеракција је место где можете победити - прегледи или најаве производа, позивнице за одговоре, купони и такмичења су све маркетиншки задаци засновани на интеракцији који вам могу донети резултате на Снапцхат-у.

Бецца Боотх, председник на Троут Маркетинг, сугерише вам да „користите [Снапцхат као]„ пословни телефон “који је специфичан за вашу организацију у односу на лични налог и дозволите особљу да снима забавне ствари током целог дана. Снапцхат је много мање „префињен“ од осталих друштвених мрежа - будите стварни и не претјерано уређивани. “

АЈ Салеем је власник почетне туторске куће, Супрек Туторс Хоустон, и користио је Снапцхат да своје пословање прода својим тренутним корисницима:

Кључ ефикасног маркетинга на Снапцхату је нешто занимљиво и кратко. Док треба да покажете делове посла, само покажите делове који су релевантни за потрошача.

Од виталног је значаја да пронађете своју мету и да будете изузетно прецизни у садржају који делите, тако да ће их охрабрити да делују „тренутно“, са врло оштрим ЦТА-ом без икаквих напухавања, и погурају главне интересе [мете].

Као пример, пошто статистика показује да су већина Снапцхат-ових корисника тинејџери и млади одрасли људи КСНУМКС-КСНУМКС, оно што можете да урадите је да анализирате њихове потребе и жеље да пронађу циљану, непосредну маркетиншку поруку која им се обраћа. Ограничена понуда јефтиних свеучилишних свеска, попусти и бесплатни су добри примери овог приступа.

Привуците пажњу и понудите позив на акцију који преноси осећај хитности - покренуће тренутну акцију.

КСНУМКС. Иди реактивно уместо проактивног

Мак Робинсон из Аце Ворк Геар УК каже да је једина ствар коју су он и његов тим „увек покушавали да задрже са Снапцхатом реактиван став, јер је то оно што најбоље функционира на платформи“.

Заправо, пошто је животни век садржаја толико кратак да онемогућава планирање унапред као и на осталим друштвеним медијима, Снапцхат је приоритет остати доступан за интеракцију и брзо реаговати на променљиве интересе корисника.

Робинсон дели неколико савета за планирање Снапцхата:

Не креирамо план за седмицу у смислу онога што ћемо објавити и када - радије фокусирамо свој садржај на дневне догађаје како бисмо осигурали да остане што релевантнији. Стварање сопствених филтера, посебно ако укључују ваше брендирање, је од суштинске важности и најбољи је начин да власници предузећа свој бренд уграде у свој Снапцхат садржај.

На крају, Робинсон дели то, ако заиста желите развити идентитет бренда на Снапцхат-у, „Не бој се. Не плашите се да објавите фотографију. Не плашите се да објавите видео. Ако истиснете сјајан садржај и уложите време у учење канала, ваш бренд ће постићи успех. “

КСНУМКС. Незабораван садржај

„Створите незабораван садржај“, каже Тимми Гриффин, СЕО и маркетиншки саветник за Фантастиц Пест Цонтрол. „Имате само неколико секунди да пренесете своје мишљење. Не плашите се да се истакнете позитивним. Реците јавности ко сте и за шта се залажете. “

Први утисци рачунају на Снапцхат, јер то добијају сви корисници јер ваше поруке бришу КСНУМКС сатима након пријема. То значи да имате само једну прилику да будете незаборавни и покренете радњу корисника.

Гриффин дели четири кључне речи (акције) за креирање ангажовања на Снапцхату:

Ангажовати: Користите своје постојеће налоге друштвених медија да бисте генерисали свест и интересовање.

[Бе] Ексклузивно: Пружите ексклузивни приступ и садржај за Снапцхат пријатеље.

Увести: Представите нови производ / услугу и пратите га са датумом лансирања.

Пратите Бацк: Закључите причу са захтевом да се придружите вама у другим друштвеним мрежама.

Све ове акције заснивају се на кључним „компасима“ ефикасног маркетинга на Снапцхат-у: непосредност и интеракција (погледајте правила бр. 1 и бр. 2), али Гриффин такође дели још три акције које можете предузети да појачате ангажованост на садржају:

КСНУМКС. Пошаљите личне слике: Студенти на факултету су више склони да отворе личну карту од бренда.

КСНУМКС. Обезбедите позив за акцију: Нудити попуст или промоцију; студије показују да би КСНУМКС% студената на факултету волео да прими једну.

КСНУМКС. Награда за ангажовање: Ваша вероватноћа је да ће циљна група купити производ или услугу марке ако им је послао купон на Снапцхат.

Прочитаћете више о коришћењу других друштвених мрежа за генерисање пратилаца и интеракцију на вашем Снапцхат каналу у правилима #КСНУМКС и #КСНУМКС.

КСНУМКС. Сарадња са утицајима

Инфографика: где корисници Снапцхата-а долазе из | Статиста
Снапцхат-ов раст корисника од КСНУМКС-а. Извор: статиста

Тиееце Гордон из одељења маркетинга на Кумо Дигитал слаже се да Снапцхат „није место за прикључивање вашег најновијег производа“, већ оног где „корисници апликације желе да се забављају“, па је забава оно што бисте требали створити ако желите ангажман на свом Снапцхат каналу.

Гордон објашњава да је „један од најефикаснијих начина за то (и доказано да делује) сарадња са утицајним особама. Размислите о својој ниши и да ли бисте то могли укључити као део стратегије. На пример, рецимо да продајете шминку. Постоји прилично мало блогера и влогера са великим бројем следбеника. “

Када имате неколико имена, допире до утицајника и разговара. Гордон такође дели неколико идеја:

Позивајући једног од њих да преузму дан или обишу своју локацију, њихови следбеници могу препознати вашу марку као ону коју могу потенцијално користити, и сарађивати с вама у будућности. Реците свом партнеру да твеетс својим следбеницима са нечим попут "преузима Снапцхат ове компаније за тај дан. Дођите нас на [Корисничко име] да бисте видели шта се догађа. "Вероватно ћете покупити неколико посетилаца пре него што активности почну. Имајте јасну стратегију и план садржаја одатле и небо би могло стварно бити граница.

КСНУМКС. Изградити препознавање и жалбу бренда (са геофилтерима)

Сеан Мартин, менаџер маркетинга садржаја на Консултовање Директиве каже да је његова компанија експериментирала са различитим друштвеним мрежама, анализирајући снаге сваког од њих и да „тамо где су неке тактике социјалних платформи боље за повећање конверзија и продаје, чини се да је Снапцхат боља прилика за развој препознатљивости вашег бренда и интрига производа. . Користите Снапцхат као врх ресурса тока за привлачење корисника мобилних уређаја и интеракцију са вашим брендом. “

Мартинова компанија открила је да је најбоља стратегија у овом смислу „усклађивање ваших Снапцхат кампања са локалним догађајем или друштвеним проблемом“. Мартин објашњава да компаније могу „прилагодити и платити да спонзоришу различите Снапцхат геофилтери, за који можете одредити одређени радијус. “

Чини се да употреба геофилтера делује прилично добро - стратегија довели Алек Кехр преко КСНУМКСк циљаних погледа са само $ КСНУМКС:

Кехр Снапцхат Геофилтерс Резултати

Како Мартин објашњава,

Уместо да плаћате хиљаде долара за спонзор догађаја, можете креирати прилагођени геофилтер (који ће спонзорирати [иоур_цомпани_наме] на дну) и поставити радијус за само око догађаја да бисте мобилним корисницима користили свој филтер и повезали бренд са стварним сећањима на догађај уместо само име.

За Мике Коехлер, председника и главног стратега у Смирк нови медији, Снапцхат је постао једна од најважнијих платформи за управљање за његове клијенте. „Врста садржаја коју корисници траже треба да буде проницљива“, каже Коехлер, „забавна и (ако је могуће) ексклузивна.“

Коехлер предлаже прецизну стратегију за брендове: „приказивање видео снимака иза кулиса са личношћу и повезивање тога као приче од виталног је значаја за успех Снапцхата“.

Коехлер иде детаљније:

Имајте Снапцхат преузимања, тако да ваши обожаваоци могу видети личности које су део компаније и шта свакодневно раде. Употреба текстуалних алата на Снапцхат-у такође може да подстакне кориснике да истражују ваш садржај на другим местима или претражују вашу веб локацију. Стварање прилагођених Снапцхат филтера, посебно за брендове који су повезани са догађајима уживо, од виталног је значаја сада. Желите да корисници ступе у интеракцију са вашим брендом и деле га у својим фидовима - а употреба Снапцхат филтера једна је од ретких показатеља квалитета коју Снапцхат сада пружа.

КСНУМКС. Развијте бренд Труст са Ливестреаминг

Дигитална маркетиншка фирма ВеббМасон МаркетингИсаац Хаммелбургер каже да је његов тим започео са Снапцхатом, од свих доступних платформи, како би својим клијентима пружио што већу изложеност, те да „Снапцхат нуди начин да се поверење у бренд покаже боље од било које друге платформе около.“

Хаммелбургер препоручује стратегију Снапцхат-а која подразумијева стварање живота како би развила повјерење у бренд, а то је радило за своје клијенте:

„Стриминг свакодневног свакодневног посла заправо може показати вашим купцима како чаролија функционише. Заправо, једном од наших клијената бравара, препоручили смо им да уживо отворе своје браве. Захваљујући Снапцхат-у, успели су да избегну проблеме са поверењем које имају многи бравари и додали су додатних пет позива дневно у просеку. “

КСНУМКС. Понудите невероватне бесплатне и бесплатне програме

„Имајте специјалне понуде или поклоне само за Снапцхат. Користите Снапцхат за приказивање оригиналног материјала који није виђен ни у једној другој друштвеној мрежи “, каже Боотх.

Па, она је у праву! Шивотни век кратких порука и чак краћи разпон пажње корисника Снапцхата само вам даје минут или мање да бисте добили своју поруку.

Али има још тога: то морате учинити привлачним за младу публику!

„Ваша циљана публика има 18-24 године“, каже Тимми Гриффин, „[а] ова конкретна демографска група воли личне приче. Дајте својим снимцима личност и поделите их са публиком. “

Брендови морају бити млади, ако желе отворити нова врата за успех на платформи.

Гриффин спомиње неколико корисних статистика:

КСНУМКС% студената на факултету би се отворио од бренда нисам знао

КСНУМКС% студената на факултету би се отворио од бренда знала

Не можете да прикупљате податке о Снапцхат-у, па је то од виталне важности да то учините на својој веб локацији: доделите ИД или код свакој Снапцхат кампањи за ваш аналитички пакет да бисте пратили и враћали као податке које можете да користите, као што су број кликова и њихов дистрибуција током дана.

КСНУМКС. Прихватите следбенике (они су вриједни подаци о маркетингу)

Као један аспект који разликује Снапцхат од осталих платформи друштвених медија, корисницима је потребан КР код или корисничко име да би пратили марку, тако да је сваки следбеник у ствари намеран, а не неко ко је одлучио да следи случајно, или нежељена пошта (спамери дефинитивно не Не покушавате да скенирате КР код или ручно додате корисничка имена, зар не?).

То значи да број сљедбеника није нешто за потцијенити на Снапцхату, већ вриједне маркетиншке податке које треба узети у обзир приликом оцјењивања перформанси бренда на платформи.

На тој белешци, Јасон Паркс, председник на Капетан медија, препоручује да генеришете следбенике као први корак ка успешној Снапцхат стратегији, а да бисте то урадили, „морате да испричате сјајне приче. Ако сте бренд, правовременост је кључна. Ако се одржавају велики догађаји, учествујте у њима са геофилтерима и духовитим фотографијама и видео записима. “

Други начин да привучете следбенике укључује коришћење других друштвених канала и блога како бисте масовно промовисали свој Снапцхат налог као место за добијање ексклузивних понуда и интеракција, нешто што не могу да приуште да изгубе и што нећете учинити доступним другде . Опет, стварање оскудице је победничка стратегија за убеђивање „обожавалаца“ да се придруже вашој заједници.

КСНУМКС. Користите друге друштвене канале како бисте повећали ангажман

Можете да генеришете следбенике према правилу бр. 8, али зашто ограничавати своје напоре само на Снапцхат платформи? До сада сте сазнали да Снапцхат неће дуго задржати ваше напоре у маркетингу садржаја, а у правилу # 3 Гриффин је предложио да користите свој други друштвени канали да Снапцхату дају већи потицај - па је време да се усредсредите на ту маркетиншку опцију.

Јасон Паркс предлаже да „унапредите свој Снапцхат налог на свим осталим каналима, посебно на Инстаграм Сториес“, попут Снапцхат-а инстаграм функција која корисницима омогућава објављивање фотографија и видео записа који истичу након КСНУМКС часова.

Такође, Бецца Боотх препоручује да „користите Снапцхат логотип и своју директну везу у свом Фацебоок опису, Инстаграм биографији и ЛинкедИн профилу“. Ово ће вашем Снапцхат налогу пружити већу видљивост на више канала.

Боотх иде мало више у детаље о томе:

Подијелите примјере онога што људи могу очекивати и кроз ове медије и створити дневну или минималну недјељну особину коју присталице могу очекивати и желе да виде као ООТД (оутфит дана) за продавницу одјеће, Туесдаи Тип, карактеристику производа, итд.

Према правилу бр. 7, била би изузетно моћна тактика имати садржај само за Снапцхат (попут временски ограничених понуда) којем читаоци или клијенти могу приступити само путем платформе пратећи ваша ажурирања - што ће приморати заинтересоване кориснике да вас упознају на Снапцхат-у да бисте добили те понуде, а друге друштвене медије можете да користите како бисте следбенике обавестили о свим предстојећим садржајима које ћете делити на Снапцхат-у.

КСНУМКС. Када не осигуравате, идите огласе

Можда претходних 9 правила звучи превише дуготрајно за ваше ресурсе и радије бисте изабрали једноставније решење за генерисање продаје и промета из Снапцхата, али није све изгубљено - док је Снапцхат друга врста друштвене платформе и дефинитивно можете применити неке правила без да превише оптерећујете доступне ресурсе, и даље можете да се оглашавате.

Купите рекламу из Снапцхата и пустите платформу да уради остало. Снапцхат огласи нису јефтини, али уколико то можете приуштити и ваш садржај је дизајниран да привлачи кориснике тинејџера да га користе, напор може бити вриједан новца.

Медиакик функције КСНУМКС Снапцхат статистика (КСНУМКС) може вам помоћи да будете корисни за своје кампање, као и за Снапцхат резиме Статиста пружа.

Да га сумирам…

Снапцхат је дефинитивно тежак орах за оглашавање у друштвеним медијима. Садржај никада није трајан, а ваши напори могу више изгледати као покушај хит-анд-мисс-а.

Међутим, и даље можете постићи растућу публику Снапцхат-а тако што ћете водити рачуна о овим кључним маркетиншким правилима:

  • Снапцхат садржај је ефемеран, али непосредан - искористите га у своју корист са јаким ЦТА-има, садржајем који делује на основу емоција и забавним сесијама ливестреаминг-а које приказују људско, младо лице вашег бренда.
  • Најбољи начин да убедите кориснике да брину о вашем садржају је да га ограничите - створите оскудицу да бисте изазвали интересовање
  • Ставите интеракцију пре прикупљања података, увек запамтите да је ваш циљ тинејџери и млади; другим ријечима, бити реактивни умјесто проактивног.
  • Користите геофилтере и рекламе.
  • Цросс-промовишите свој садржај између ваших друштвених канала.
  • Водите рачуна о својим следбеницима, јер они морају да ураде неки посао да би вас пратили, а не би без правог интереса.

Како каже Тимми Гриффин,

Будите аутентични. Брендови који деле аутентичне приче најбоље се користе на Снапцхату. Будите сами, и поделите своје кључне вредности бренда. Превише скрипте уништава спонтаност Снапцхата и чини се да ваше присуство осећа превише као оглашавање.

О Луани Спинетти

Луана Спинетти је слободни писац и умјетник са сједиштем у Италији и страсан студент рачунарске науке. Има средњу школу за психологију и образовање и похађала курс КСНУМКС-а за стрипове уметничке књиге, одакле је дипломирала на КСНУМКС-у. Као вишеструко лице каква је она, развила је велико интересовање за СЕО / СЕМ и Веб Маркетинг, са посебним нагласком на друштвене медије, а ради на три романа на матерњем језику (италијански), за коју се нада да ће индие објавити ускоро.