Валентин Шарланов из ВебХостФаце посуда о поузданом, безбедном, персонализованом веб хостингу

Чланак написао:
  • Интервјуи
  • Ажурирано: Мар КСНУМКС, КСНУМКС

ВебХостФаце (сајт: вебхостфаце.цом/) је једна од оних хостинг компанија које пружају услуге у сржи њиховог брендирања. Они описују своју причу као бајку. Говоре о грубом почетку, авантурама дуж пута, мало магије, све да створе очаравајућу причу. Иако је ипак прилично нова компанија, са само пар година под њиховим појасом, ВебХостФаце је порастао брзо.

Валентин Шарланов, директор и мозак иза компаније, одговорили су на сва наша питања о ВебХостФаце-у.

Пре ВебХостФаце

Једна од ствари за коју ме интервјуишу фасцинантно је како су људи започели у пословној индустрији према којој гравитирају. Волим да откривам лекције које су научили успут и где су њихове страсти.

Шарланов је делио где је почео у свету веб дизајна. "Пре ВебХостФаце-а, радио сам на бројним веб страницама". Схарланов је такође радио на неким пројектима е-трговине. Добио је искуство у веб хостингу тако што је радио као део тима за велику веб хостинг компанију.

Ова два занимања су прилично утврдила моју каријеру док сам стекла искуство са обе стране. То ми је јако помогло да развијем своје вештине и продубим своје знање.

Са искуством у индустрији, било је само смисла да Шарланов једног дана отвори своју веб хостинг компанију.

вебхостфаце канцеларија споља
Изван ВебХостФаце уреда. Фото Љубазношћу: Валентин Шарланов

ВебХостФаце ЦЕО: "Учење нових трикова ..."

Валентин Шарланов је говорио о почетку свог првог посла. "Када се борите да пронађете своје место на мрежи, неминовно почињете да учите нове трикове који би могли бити од користи вашем послу."

Учили те трикове и радни дан у току дана за веб хостинг компанију са којим је почео, почео је да преузима нову перспективу о потребама купаца веб хостинга.

Изгледало је да неколико недостатака у домаћинству тог времена недостаје и то ме је мотивисало да направим производ који би надокнадио овај недостатак на тржишту.

вебхостфаце канцеларија лоби
Предиван лоби канцеларија ВебХостФацеа. Фото Љубазношћу: Валентин Шарланов

Потребе савремених веб локација

За Шарланова, он је схватио да савремени власници веб страница имају различите потребе - и много више потреба - него пре десет година. Због тог основног схватања потреба пословања, он је креирао ВебХостФаце како би задовољио практичне потребе корисника. Иако су техничке карактеристике важне, то није био читав фокус ВебХостФаце-а.

У ствари, Шарланов указује на чињеницу да стручност његовог тима превазилази типичну, конвенционалну подршку већине компанија. „Трудимо се да помогнемо купцима у већем обиму њихових веб локација.“ Шта ово тачно значи? То значи да је ВебХостФаце ту на сваком кораку. Од развоја идеја до упутстава за перформансе, до начина популаризације производа. Он истиче да лично никада није видео да је још један провајдер веб хостинга понудио овај ниво услуге.

Ова врста практичних ручних помоћних програма може значити разлику између успјеха и неуспјеха за мала предузећа која само започињу или се само крећу у онлине окружење.

вебхостфаце стратегије
Тешко на послу креира стратегије за купце. Фото Љубазношћу: Валентин Шарланов

Изазови са покретањем веб хостинг компаније

Стартупови су напоран рад, а веб хостинг компанија није изузетак. Шарланов се суочио са одређеним препрекама у покретању ВебХостФаце-а, а један од њих је проналазио особље које би задовољило потребе клијената за различите групе клијената.

Желео је да скупи најбољу екипу. Циљ? Да нађемо амбициозне, радне људе који су били мотивисани да расте у веома конкурентном и стално променљивом пољу. Шарланов је поделио препреке које је морао прескочити да би започели компанију: "То је велики изазов за проналажење правих услова јер је то посао који вам нуди сталне изазове с развојем технологије коју сви данас доживљавамо".

Објаснио је да константан напредак у технологији значи да је од виталног значаја да запослени никада не прекидају учење. Било је важно одабрати људе који су имали жеђ знања и никада нису били задовољни оним што су већ знали или су постигли. Додао је: "Ова одлука је оно што нас помера напред и помаже нам да превладамо чак и највеће препреке с којима смо се суочили."

Избор центара за податке

Још један изазов са којим се суочио Шарланов је био избор најбољих центара за податке. Објаснио је да је тржиште поплављено бројним добављачима и да сви изгледају сличне карактеристике. Провели су дуго времена и вријеме комуницирали са различитим провајдерима све док нису успјели сакупљати савршени скуп компанија са којима желе радити. "Ми смо им повјерили наше пословање и пословање наших клијената. Нисмо били спремни на компромис о квалитету који би испоручили. Данас смо поносни на рад само са најбољим центрима података на неколико континената. "

вебхостфаце канцеларије
Унутарње канцеларије ВебХостФаце-а. Фото Љубазношћу: Валентин Шарланов

Успех у пространом простору

Данас има толико пружатеља веб хостинга да их је све немогуће пребројати. Људи могу да покрену своју гаражу у правој опреми, користе провајдере широм света, а тржиште је пуно могућности. Пошто је конкуренција јака, питао сам Шарланова која је тајна успеха ВебХостФаце-а. Како су успели да се издвоје од свих осталих гласова у овој индустрији и постану тако успешни?

Добро је упознат са жестоком конкуренцијом. Међутим, он истиче да његова компанија нуди нешто другачије. Они не само да нуде хостинг као „заједничку услугу“, већ нуде своје срце и душу клијенту, мотивацију коју морају да виде да њихови клијенти успеју и низ вештина које су неговали.

"За нас, они [купци] су више него само још један знак на зиду. Њихови послови, хобији и пројекти су нам изузетно важни. "

Не само да не издвајају никакве напоре када помажу својим клијентима да нађу успјех, али они нуде савјет, вођство и реагују што је брже када је то потребно. Делио је то да не само да постоје многи провајдери веб хостинга који се међусобно супротстављају, али већина њих нуди изузетно сличне карактеристике и често по истим ценама. "Зато је невероватно тешко направити свој пут на овом свету."

"Трудимо се да увек пронађемо излаз за њих у временима невоље - чак и ако то нема везе са окружењем хостинга, али је више захтјев за програмером."

Да ли је ова стратегија помагања у било чему и свему и давању потреба клијента прво радила на њима?

Шарланов признаје да многи провајдери то можда не виде као кључ успеха, јер тај ниво услуга за кориснике захтева много већи људски ресурс и пуно обуке, тако да понуђачи могу одржавати тај ниво услуге.

Међутим, он тврди да је успех и срећа њихових клијената најзаступљенији дио посла и њиховом тиму који чини све вредним и представља праву мјеру успеха.

састанак особља вебхостфаце-а
Особље ВебХостФаце на састанку. Фото Љубазношћу: Валентин Шарланов

Додавање Управљаних ВордПресс плана

ВебХостФаце је додао два нова производа у КСНУМКС - ВП Артист и ВП Мастер.

Вјероватно не чуди што је ВебХостФаце недавно додан управљао ВордПресс плановима за своје клијенте.

Да би осигурали да лансирање ових нових планова прође несметано, тим је започео сагледавањем посла који су већ радили са ВордПрессом током година.

Пакети су дошли из потреба које су открили на основу дугогодишњег рада на ВордПресс веб локацијама. Пошто су безброј пута прошли кроз сваки корак изградње ВП странице, знају сваки корак потребан на путу да помогну клијентима да пронађу успех. Иако већ постоје многе компаније које нуде управљани ВП хостинг, ВебХостФаце је пронашао нишу за нешто што раније није учињено.

"Као и све остало које радимо, ми ћемо урадити ову врсту хостинга нашим путем." Схарланов додаје да је главна суштина тренутне понуде резервација брзог и стабилног окружења, који је посебно намењен ВордПресс пројектима. "То доводи до пуно ограничења за крајњег корисника и за нас који нису довољно добри. Зато смо изградили инфраструктуру која нуди све перформансе и побољшања сигурности које очекују корисници ВордПресса - Нгинк, ХТТП / КСНУМКС, ПХП КСНУМКС (такође КСНУМКС), Гоогле Пагеспеед итд. "

Персонал ВП Ассистант

Још једна јединствена ствар коју су додали је лични ВП асистент. Ово је стварно људско биће које помаже купцима са њиховом новом веб страницом од тренутка регистрације. „То једноставно не постоји на овом тржишту.“

Лични ВП асистент упознаје веб странице са којима раде. Гледају специфичне карактеристике, попут додатака, функционалности. Затим разговарају са власником о начинима како да побољшају веб локацију и учине да она боље функционише за потребе тог клијента. Веома је персонализован. Помоћник такође испуњава ревизију и оптимизацију перформанси, ревизију безбедности и исправке, СЕО ревизију и смернице, перспективе развоја и другу помоћ по потреби.

Ми се бринемо за све! Саградимо стратегију за одређени пројекат и посвећемо лично вријеме сваког месеца како бисмо остварили циљеве. Главни фокус је да помогнемо власницима веб сајтова ВордПресса да буду успешнији у својим пројектима, јер су наши лични ВП асистенти људи који су изградили велики број веб страница и имају огромно искуство које могу дијелити.

Сигурност је Витал

Једна од ствари која чини ову веб хостинг компанију истичу је ниво сигурности који они нуде.

Шарланов дели колико је важна безбедност у садашњем свету хостинга. "Интернет више није место где је био и са стално растућим бројем корисника и власника веб страница, пријетње се множе". Због тога ВебХостФаце улаже напоре да заштити своје купце од онога што чека у њихову веб странице тамо. Они штите своје купце на више нивоа.

  • мрежа
  • администрација
  • Периферија
  • физички
  • апликација
  • сервер

"Наша инфраструктура нуди им могућност праћења угрожености, спречавања упада, снимања и корелације логотипа, ДДоС ублажавања, заштитног зида веб апликација, ојачаних оперативних система и још много других карактеристика."

Поред тога, настоји да учине све што је у њиховој моћи да имплементирају најновију технологију када је у питању безбедност. Ствари попут примене сталних закрпа на својим машинама када открију нову рањивост помажу да се сервери буду сигурни. Ово смањује утицај тих рањивости на крајњег корисника. Такође су нарочито опрезни за ВордПресс безбедносне закрпе. Они се осигуравају да остану упознати са новим претњама у ВП свету. Такође, клијенти обавештавају о познатим слабостима и ономе што раде како би спречили проблеме и шта корисници могу учинити.

Проналажење успеха

вебхостфаце схарланов ради
Покретање веб хостинг компаније захтева пажњу на више нивоа детаља. Фото Љубазношћу: Шарланов Валентин

Усредсређујући се на помоћ клијентима у проналажењу успеха, ВебХостФаце је пронашао своју посебну нишу која је довела до успеха компаније.

Шарланов истиче да успех на мрежи данас није само ствар техничке структуре веб локације, хардвера који се користи или чак садржаја, већ и успеха ако се нађе кроз веома сложену мешавину многих компоненти. ВебХостФаце настоји да помогне у свакој компоненти и да задовољи неочекиване потребе клијената.

Веб Хостинг Сецрет открио би се захвалио Валентину Шарланову што је одвојио вријеме да одговори на наша питања о томе како његова компанија проналази успех. Проучавајући рад укључен у почетну веб хостинг компанију, надамо се да ћете бити инспирисани да поставите исти ниво рада и посвећености корисничким услугама у сопственом бизнису и пронађите сличне успјехе.

Да ли ВебХостФаце испуњава своје име?

ВХСР прати перформансе ВебХостФаце хостинга од априла КСНУМКС. Сазнајте више на нашем Преглед ВебХостФацеа.

О Лори Соард

Лори Соард ради као слободни писац и уредник од КСНУМКС-а. Има диплому на енглеском образовању и докторирао у новинарству. Њени чланци су се појављивали у новинама, часописима, на интернету и објавила је неколико књига. Од КСНУМКС-а, радила је као веб дизајнер и промотер за ауторе и мала предузећа. Чак је радила и за кратко рангирање веб страница за популарни претраживач и проучавање дубинске СЕО тактике за више клијената. Она ужива у слушању од својих читалаца.