Обзор WP Engine

Впервые я узнал о WP Engine очень давно. Когда компания начала свою деятельность в 2010 году, я провел онлайн-интервью со своим соучредителем Джейсоном Коэном.

В то время мало кто слышал об имени «WP Engine», но компания росла экспоненциально. Многие из известных блоггеров и предприятий (включая HTC, FourSquare, Balsamiq, Sound Cloud) переключались.

Через год после собеседования я получил бесплатную учетную запись и перевел WHSR. Процесс миграции был очень плавным, и время загрузки моего сайта мгновенно сократилось наполовину. Само собой разумеется - я был очень счастлив и оставался более 2 лет.

Вскоре после Google Penguin (который получил большой успех у WHSR), я решил измениться и начал перестраивать все с нуля. Идея заключалась в том, чтобы превратить WHSR в поставщика веб-услуг, создать сообщество вокруг себя и меньше полагаться на трафик Google. Это было время, когда был создан WHSR Uptime Monitor, и мы вернулись к обычному VPS хостинг.

Год был 2013.

Сегодняшний WP Engine

Со временем WP Engine превратился в чрезвычайно популярный хостинг WordPress.

Многие вещи изменились с тех пор, как WHSR переместилась. По мере развития технологии были добавлены различные новые функции, компания финансируется большой группой инвесторов, включая Automattic (люди за WordPress.com), и многие блоггеры и эксперты WP считают их одной из лучший управляемый хостинг WordPress (были и некоторые, кто идет против них, об этом позже).

WP Engine так же хорош, как слова с улиц? Давайте разберемся.

Итоги обзора

Альтернативы WP Engine

Пользователи, которые рассматривают WP Engine, могут также захотеть проверить Kinsta, Pressidium или SiteGround.

Быстрые ссылки 

Узнайте больше о моем опыте и обзоре хостинга WP Engine с разных точек зрения:

• Производительность сервера WP Engine
• WP Engine Ценообразование
• Обслуживание и поддержка клиентов
• Технические характеристики WP Engine
• Вердикт: стоит ли вам принимать WP Engine?

Производительность платформы WP Engine

Наш опыт и мысли:

WP Engine Platform Uptime (февраль 2018): 100%

Старые отчеты о времени работы сервера

* Нажмите, чтобы увеличить изображение.

Персональный опыт (2012 - 2013)

Как я упоминал ранее, я переключил WHSR на WP Engine в 2012 / 13. Мой личный опыт работы с WP Engine в то время был не чем иным, как WOW.

Время отклика сайта улучшилось на 100% в соответствии с Pingdom сразу после миграции сайта. Обратите внимание, что никакой другой тонкой настройки не было сделано, когда это было измерено.

WP двигателя Bitcatcha Результаты теста скорости (Mar 2018): A +

Результаты теста скорости бит Битча WP Engine (июнь 2017): B +

Тест скорости работы WP на WebpageTest.org

Обслуживание клиентов WP Engine

Наш опыт и мысли:

Поддержка активных чатов

Сотрудники отдела продаж WP Engine будут рады приветствовать вас, как только пользователь приземлится на своем веб-сайте.

Мой недавний опыт общения в чате с поддержкой WP Engine был хорошим. Поддержка живого чата WP Engine входит в пятерку лучших согласно моим исследованиям в 2017.

Огромная база знаний в разделе поддержки WP Engine.

Жалобы пользователей на поддержку WP Engine (главным образом в 2014 / 2015)

Поддержка WP Engine была высшей категории во время моего пребывания (2012 - 2013). Каждый сотрудник службы поддержки, с которым я разговаривал, был мастером WordPress. И они были настолько увлечены своей работой, что вы можете сказать, насколько быстро они отвечают на ваши электронные письма. Их система поддержки билетов была похожа на живой чат, где я получал почти мгновенные ответы каждый раз.

Но, очевидно, изменения изменились позже, если вы начнете поиск, и вы заметите, что здесь были довольно некоторые жалобы на поддержку клиентов WP Engine в 2014, включая это подробный обзор Мэтью Вудворд, Жалобы, вообще говоря, сосредоточены на двух вещах -

• Неинформированные / неопытные сотрудники службы поддержки,
• Медленные ответы (некоторые даже заявили, что их запросы были проигнорированы), и

Ответ WP Engine 

Гибкая критика компании вызвала реакцию основателя WP Engine Джейсона Коэна в этом блоге в мае 2014 - Рост тяжелый.

Для решения этой проблемы были предприняты семь безотлагательных действий, в том числе наем новых сотрудников службы поддержки (с тех пор они увеличили группу поддержки с помощью 50%) и позволяют клиентам напрямую связаться с инженером компании (читать цитаты ниже).

1- Найм

В январе мы закрыли финансирование Series C и сразу же применили его к найму в команде поддержки. С тех пор мы увеличили команду на 50%. Очень тяжело нанимать быстро и вместе с тем поддерживать наши стандарты как отношения (культуры), так и способности (способности). Мы даже наняли дополнительных внутренних рекрутеров, чтобы помочь нам ускорить этот процесс.

2-Direct-to-Engineer

Некоторые из наших клиентов являются высокотехническими, поэтому, когда они свяжутся с нами, это связано с трудными, интересными проблемами, а не с теми, которые могут быть решены с помощью статьи базы знаний или простого, очевидного ответа. Поэтому мы начали создавать пути для тех клиентов, которые быстрее могут добраться до инженеров - людей, которые могут работать над мыслями. Конечно, у нас пока нет 24 / 7, как и при регулярной поддержке. К счастью, эти проблемы обычно подходят для решения в обычные рабочие часы, поэтому в целом этот подход эффективен.

Обновления: обратная связь с пользователем после сообщения Джейсона

Недавние отзывы пользователей (после сообщения Джейсона) указывают на то, что качество поддержки клиентов WP Engine возвращается.

Обратная связь от BRET Wegner, Drive Social Now

Крайне вероятно, что между простой настройкой, автоматическими миграциями и отличной поддержкой, когда вам нужно немного больше контроля, WP Engine еще не подвел меня. Кажется, бывают случаи, когда администраторская сторона сайта кажется немного вялой. Обычно это происходит в часы пик, но если ваш сайт находится на сервере с другими сайтами с большой нагрузкой, это может повлиять на вас. Но обычно вы можете попросить их перенести ваш сайт на другой сервер, и они позаботятся о том, чтобы предоставить вам более надежную среду. - Брет Вегнер, Мобильный диск / цитируется из Подходит для малого бизнеса.

Отзыв от Dave Warfel, WP Smack Down

Время ожидания живого чата [с WP Engine] будет зависеть от нескольких факторов; в основном, время суток и наличие проблем с сервером. Думаю, больше всего мне пришлось ждать 15 минут. В большинстве случаев я получаю ответ менее чем за 5 минут. По сравнению с другими хостами я бы оценил это как очень хорошо (8.5 из 10) - Обзор двигателя WP Дейва Варфела.

Подсчет посещений WP Engine

Несколько лет назад вы часто слышите жалобу о WP Engine, как они взимают плату со своих клиентов. Пользователи WP Engine оплачиваются в зависимости от посещения. Например, план входа в WP Engine допускает до 25,000 25,000 посещений в месяц. Если ваш блог привлекает более XNUMX XNUMX посещений в месяц, вам нужно будет платить больше.

Таким образом, больше посещений = больше использования ресурсов ЦП = более высокие затраты хоста. Справедливый?

Нету. Поскольку WP Engine также взимает плату за посещения ботов и не реализовал никаких мер по блокированию плохих ботов (в отличие от обычного хостинга, пользователи не могут настроить свой robots.txt для блокировки плохих ботов в WP Engine). Пользователи были вынуждены переплачивать из-за посещения ботов.

Ответ WP Engine 

WP Engine удалил бот-визиты из их расчеты на расчеты в октябре 13, 2015.

Узнайте, как WP Engine определить как «визит» в этой статье.

Технические характеристики WP Engine

Наш опыт и мысли:

Важно знать: WP Engine предназначен только для сайтов WordPress.

Имейте в виду, что WP Engine - это хостинг WordPress.

Это означает, что если ваш сайт не является базовым для WordPress, вы не сможете разместить свой сайт на WP Engine.

Платежный перевод

Разработчик может создать сайт в WP Engine и легко передать хостинг-аккаунт / сайт своим клиентам.

Самостоятельная миграция сайта

Предоставляет ли WP Engine услугу миграции сайта поставщика? Нет.

Тем не менее, WP Engine разработал платный автоматизированный плагин миграции. Все, что вам нужно сделать, это предоставить некоторые данные учетной записи, а процесс переноса (т. Е. Поиск / замена значений в базе данных, обновление структуры ссылок и миграция нескольких сайтов и т. Д.) Можно выполнить автоматически с помощью плагина.

Для подробной инструкции, прочитал этот пост, Чтобы загрузить инструмент миграции, здесь. Снимок экрана плагина миграции WP Engine - здесь вы добавляете информацию о миграции в инструмент.

Доступ к файлу .htaccess в WP Engine

В WP Engine правила пользователя .htaccess устанавливаются на пользовательском портале (см. Изображение).

Вам нужно будет пройти через их техподдержку, чтобы получить доступ к вашему файлу .htaccess (например, чтобы скопировать и пропустить большой кусок перенаправлений .htaccess).

Дорогие дополнения

В WP Engine есть много замечательных функций, но они не бесплатны для пользователей планов запуска и роста.

Отправка и получение писем

WP Engine не предоставляет функции электронной почты или веб-почты.

Это означает, что если вы хотите, чтобы адрес электронной почты заканчивался именем вашего домена (что-то вроде [электронная почта защищена]), вам нужно будет разместить свои собственные учетные записи электронной почты.

Да, я знаю, что вы всегда можете пойти с Gmail, поскольку Google предоставляет бесплатные услуги хостинга электронной почты (как рекомендовано WPEngine); но не все владельцы веб-сайтов хотят, чтобы их данные были размещены с большим G (меня включили!).

Однако не бойтесь. Я попробовал несколько разных решений, когда я переключил свой хост на WP Engine и написал это руководство по размещению электронной почты.

Студия Пресс Темы и рамки Genesis

Приобретение Темы для StudioPress и Бытие Рамочной от Rainmaker Digital LLC в июне 2018 еще больше укрепил платформу WP Engine, что ускорило выход на рынок с большей легкостью и гибкостью.

Genesis - это огромная экосистема частей для WordPress и, по сути, то, что нужно для сборки лучшего сайта WordPress из строительных блоков. От скорости до безопасности и даже эстетики - в этом есть что-то Бытие Рамочной это просто кричит «профессиональный WordPress» - и это то, за что вы платите.

Темы StudioPress, с другой стороны, представляют собой набор из более чем 35 профессионально разработанных, оптимизированных для Gutenberg тем WordPress, созданных с помощью Genesis, которые поддерживают ряд вертикальных вариантов использования.

Redirect Bots = Основная проблема SEO

По умолчанию сайты, размещенные в WP Engine со страницей, заканчивающейся номером (например, example.com/page/1) или аргументом запроса (например, example.com/mypage/?myproduct=name), будут перенаправлены на страница до начала последовательности аргументов числа или запроса (site.com/page, site.com/category, site.com/mypage/). * Этот параметр, известный как «Перенаправить ботов», является серьезной проблемой SEO, поскольку ограничить ботов Google обнаруживать контент на вашем сайте и влиять на поток PageRank вашего сайта.

К счастью, этот параметр можно отключить, обратившись в службу поддержки WP Engine.

* Примечание: это цитирование WP Engine's точные слова из этого поста. WP Engine продает эту функцию как «преимущество», поскольку она экономит нагрузку на сервер (и деньги) для пользователей. 

Цена: 1 ли это у продукта WP Engine?

Наш опыт и мысли:

Промо-код WP Engine: WPE3Free

Пользователи, впервые регистрирующиеся в WP Engine, получат 2 месяца бесплатного хостинга и 10% скидку на первый платеж при применении промокода «wpe3free».

План запуска после скидки оценивается в $ 22.50 / мес (с годовым планом).

Изменения цены WP Engine 2018: до и после

WP Engine объявил о своих новых планах 28 февраля 2018 г. Первоначальные планы - персональный, профессиональный и бизнес - заменены более дорогими планами под названием StartUp, Growth и Scale.

Новая цена ($ 30.00, $ 115.00, $ 290.00 / mo) немного выше, чем у старых ($ 27.55, $ 94.05, $ 236.55 / mo).

Цены на вход в WP Engine (до и после)

* Примечание: 22 января 2020 года все текущие клиенты по планам запуска будут конвертированы в новую цену (снижена с 35 до 30 долларов США) в дату продления ежемесячного или годового выставления счетов. Для получения более подробной информации о ценах и планах, посетите: https://wpengine.com/plans/

Дорогостоящим пользователям с несколькими сайтами

В то время как поддержка быстрого сервера и WP-эксперта хороша; WP Engine не совсем то, что вам нужно для вашего низкого трафика, менее важных веб-сайтов.

План запуска позволяет установить только одну установку на одну учетную запись и оплатить $ 20 / mo за дополнительный сайт. Стоимость вашего хостинга будет легко доходить до сотен долларов в месяц.

Для пользователей с несколькими сайтами с низким трафиком гораздо дешевле работать с общедоступным хостинговым сервисом, который обычно стоит менее $ 10 в месяц.

Сравните цену: WP Engine против WP Web Host, Pressidium, Kinsta и Pressable

Вот краткое сравнение цены WP Engine с другими управляемыми хостами WordPress (планы аналогичны запуску WP Engine).

* Примечание: я сравниваю обычную цену WP Engine в этой таблице. WP Engine в настоящее время проводит специальную акцию - вы получите 2 месяца бесплатно, если подпишетесь на их годовой план (в среднем 22.50 доллара в месяц).

Вердикт: стоит ли хостить с WP Engine?

Подведем итоги - вот плюсы и минусы хостинга с WP Engine:

Я не сомневаюсь, что WP Engine является одним из лучших сервисов хостинга WordPress на рынке.

Однако я не рекомендую WP Engine всем.

Например, если вы не собираетесь запускать свой сайт в WordPress, тогда вам нечего делать здесь.

Или, если вы новичок и только начали, я бы предложил вам пойти с обычными общедоступными хостинговыми услугами, такими как InMotion хостинг, A2 хостинг или межсерверной, Полагаю, вы поблагодарите меня за гораздо более дешевый вариант.

Или, если вам нужно разместить несколько сайтов с низким трафиком, которым не нужно столько ресурсов сервера; то WP Engine определенно является излишним.

Тем не менее, WP Engine может быть драгоценным камнем для разработчиков или сайтов WordPress с интенсивным трафиком.

Если вы читаете статью Девеша Лучшие возможности для управляемого WordPress хостинга, вот что он написал на WP Engine -

Если вам нужно немного всего, перейдите к WPEngine. Этот вариант предназначен для вас, если вы хотите масштабировать, не ставя под угрозу качество поддержки и теряя инструменты для разработчиков. И в то же время, не хочу тратить целое состояние. Я давно использую WPEngine и никогда не испытывал никаких проблем с ними.

WP Engine рекомендуется для:

• Пользователи, которые работают на одном сайте WordPress с трафиком среднего и высокого уровня,
• Существует вероятность того, что ваш сайт окажется вирусным и ударит на первую страницу Reddit,
• Ваш сайт WordPress является основным источником дохода,
• Вы всегда беспокоитесь о хакерах и вредоносных программах,
• Вам не нравится работать с утомительным заданием на обслуживание WordPress - например, резервное копирование сайта и настройка кеша файлов;

Сделайте так, как я делал с WHSR, и перестали беспокоиться о том, что ваш сайт взломан или сбит из-за роста трафика.

Альтернативы WP Engine

Если WP Engine не для вас, есть несколько хороших хостингов WordPress для рассмотрения. Kinsta, Веб-хостинг WP, SiteGround и Pressidium Вот несколько решений, которые я попробовал и рекомендую.

Сравните WP Engine с другими

Вот параллельное сравнение популярных управляемых сервисов WordPress - WP Engine против Kinsta против SiteGround.

Также проверьте:

Заказать WP Engine Now

Для получения дополнительной информации или для заказа WP Engine посетите: https://www.wpengine.com/signup

(P / S: ссылки, указывающие на WP Engine на этой странице, являются партнерскими ссылками. Если вы совершите покупку по этой ссылке, это зачислит вас в качестве вашего реферала. Именно так я поддерживаю этот сайт в течение почти 8 лет и могу добавить больше бесплатные, полезные обзоры хостинга. Покупка по моей ссылке не будет стоить вам дороже - на самом деле вы получите скидку с данного промо-кода WPE3Free. Ваша поддержка очень ценится, спасибо!)