Обзор сетевых решений

Отзыв: Кэндис Морхаус. .
  • Обзор Обновлено: октябрь 23, 2018
Сетевые решения
План в обзоре: NS Essential
Рассмотрено:
Рейтинг:
Обзор обновлен: 23 октября 2018
Вывод
Сетевые решения были отличным универсальным поставщиком веб-услуг. К сожалению, все не так хорошо после того, как Web.com взял на себя компанию в 2011. Читайте дальше, чтобы узнать наши выводы.

Сетевые решения, основанная в 1979, была одной из первых компаний, которые начали работу в реестре DNS. Несмотря на то, что компания начала свою деятельность в качестве консалтинговой компании, ориентированной прежде всего на услуги системного программирования, компания быстро росла и расширилась в других областях - IPO-in в 1997.

На протяжении многих лет эта организация метрополитена в Вашингтоне, округ Колумбия, выдержала многочисленные приобретения, в том числе самые последние приобретение в 2011 по Web.com, поглощение, которое стоило $ 405 миллионов и 18 миллионов акций.

Сетевые решения Альтернативы

Примечание Джерри: Этот обзор Network Solutions впервые опубликован в сентябре 2016. Мы больше не имеем учетной записи и не отслеживаем производительность сетевых решений в 2018.

Network Solutions оценена звезда 2 и не рекомендуется нами. Если вы рассматривали сетевые решения, вот три альтернативы, которые вы должны проверить.

1. Хостинг для InMotion

Веб-сайт: https://www.inmotionhosting.com

Основные преимущества

  • Высокая производительность сервера + Отличная поддержка чата
  • Бесплатная миграция сайта для клиентов в первый раз
  • Гарантия возврата денег 90 (промышленность #1)
  • Общий хостинг начинается с $ 2.95 / mo (специальная сделка, 50% off)

2. SiteGround

Веб-сайт: https://www.siteground.com

Основные преимущества

  • Премиум-хостинг-решения - 100% времени ожидания хоста
  • Официально рекомендуется Drupal.org и WordPress.org
  • Выбор расположения серверов на трех континентах
  • Бесплатный SSL Let's Encrypt Standard & WIld Card

3. Хостинг A2

Веб-сайт: https://www.a2hosting.com

Основные преимущества

  • Хорошо оптимизирован для обеспечения максимальной скорости (наш сайт с общим размещением забил TTFB <550ms)
  • Специальная скидка при регистрации + разумные ставки продления
  • Без риска - клиенты могут потребовать возврат средств в любое время
  • Выбор местоположений серверов на четырех континентах


Служба сетевого решения с первого взгляда

Хотя Network Solutions наиболее известна своими услугами регистрации доменов, организация также предоставляет множество веб-сервисов, включая разработку веб-сайтов, услуги онлайн-маркетинга, решения для размещения электронной почтыи услуги веб-хостинга.

Регистрация доменных имен

Полномасштабные услуги хостинга домена предоставляют больше, чем 50 различные варианты расширения, включая стандартные расширения .com, .net и .biz, а также расширения для штата и страны, в том числе расширения.

Масштабируемый ценовой график предлагает регистрация доменов всего за один год с опционами через регистрацию 100-года - ценовые разрывы даются для более длительных условий регистрации. Некоторые расширения, такие как .biz, .com и .info, бесплатны с однолетней регистрацией в годовом пакете, хотя, конечно, связаны другие сборы и сборы.

Электронная почта

Решения электронной почты от Network Solution действительно масштабируемы для удовлетворения потребностей каждого от единоличного собственника до корпоративного предприятия и всех, кто находится между ними.

Самый базовый уровень, nsMail ™, включает в себя 1GB пространства на одну учетную запись, защиту от спама и вирусов, доступ через интернет-соединение и совместимость с Outlook для оценки всего за $ 1.75 в месяц. Опция mid-tier, nsMail ™ Pro, предоставляет пространство 2 GB с общими календарями; задачи; и контакты, совместное управление документами и беспроблемное управление с управляемыми серверами Network Solutions всего за $ 4.99 на каждый почтовый ящик в месяц. План верхнего уровня, размещенный в Microsoft® Exchange, начинается с $ 6.99 в месяц на каждый почтовый ящик и поддерживает полный доступ к Office Outlook®, мобильность ActiveSync® и BlackBerry®, а также встроенную непрерывность бизнеса и аварийное восстановление.

Веб-программирование

На арене разработки веб-сайтов Network Solutions предлагает два варианта: создание и запуск веб-сайта в одно мгновение. Малый план ($ 6.95 в месяц) включает в себя один бесплатный пользовательский домен, 5 GB пространства для хранения и почтовые ящики 10.

Альтернативно, Большой план ($ 9.95 / месяц) включает в себя один бесплатный домен, 300 GB хранилища и больше, чем 50 почтовые ящики. Оба включают бесплатный веб-сайт с профессиональными шаблонами, чтобы упростить создание и запуск пользовательского веб-сайта.

Веб-маркетинг

Маркетинговые услуги «Сетевые решения», получившие название nsMarketing ™, включают в себя множество услуг, включая SEO, оплату за клик, пресс-релиз, электронный маркетинг, поддержку присутствия на Facebook и многое другое.

Веб-хостинг

Но, как всегда, мой основной интерес заключается в возможностях хостинга провайдера. При приземлении на веб-странице Network Solutions я сразу же приветствую чистый интерфейс с понятной ценой с легко читаемыми решениями. Я вижу три варианта хостинга: веб-хостинг, веб-хостинг и маркетинговый пакет, а также веб-хостинг, маркетинг и магазин. Не столь заметны варианты «продвинутого хостинга» и «VPS хостинг», которые, конечно же, нас интересуют.

Расширенный хостинг

NetworkSolutions

«Расширенный хостинг» доступен на трех разных уровнях: Essential, Professional или Premium.

Основной хостинг начинается всего за $ 2.99 в месяц и включает в себя 300 GB дискового пространства с неограниченной передачей данных. Он включает в себя учетные записи FTP 25, почтовые ящики 1,000 с хранилищем 1 GB и три псевдонима для каждого окна и программное обеспечение статистики.

Профессиональная цена начинается с $ 3.99 в месяц и включает в себя 500 GB дискового пространства с неограниченной передачей данных. Он также предоставляет учетные записи FTP 50 и почтовые ящики 2,500 с хранилищем 1 GB и три псевдонимов в коробке - плюс программное обеспечение статистики.

Премиум начинается с $ 36.99 в месяц и включает неограниченное дисковое пространство, неограниченные передачи данных, неограниченные почтовые ящики (те же параметры, что и другие уровни обслуживания), и неограниченные учетные записи FTP.

Все уровни обслуживания включают бесплатный домен и указатели домена 100.

Что касается фактического обслуживания, Network Solutions может похвастаться 99.9% Unix® с автоматическим резервным копированием. Он также предоставляет службу поддержки телефонов и электронной почты 24 / 7, простой FTP-доступ, инструмент для создания веб-сайтов, поддержку языка программирования, установку одним нажатием кнопки WordPress и возможность использования собственного доменного имени.

Хостинг виртуальных частных серверов

Сетевой решение vps хостинг

Хостинг VPS начинается с $ 40 в месяц для пакета Essential или $ 80 в месяц для профессионалов и гарантирует полный контроль над корневым уровнем в дополнение к поддержке большинства приложений, гарантированной оперативной памяти 512 MB, реальной поддержки 24 / 7, 10 GB или 50 GB, а также 500 GB или 20,000 GB.

Сетевые решения: хорошее

Номер для роста; активация мгновенной учетной записи

На мой взгляд, сетевые решения, похоже, предлагают многие функции, которые организациям необходимо прочно разместить на своих сайтах.

Мгновенные инструменты настройки являются ключевыми для пользователей, которые хотят иметь учетную запись хостинга сразу, не дожидаясь проверки, проверки и других требований к предварительной настройке. Мне нравится простая масштабируемость от базового хостинга до продвинутого или VPS-хостинга в рамках одного и того же провайдера.

Сетевые решения: не очень хорошие

Тем не менее, Network Solutions вряд ли является бюджетным хостинг-провайдером - низкая начальная стоимость в месяц для базового хостинга - только в течение первого месяца - после этого годовая ставка начинается с $ 119.50 ($ 9.95 в месяц).

Ужасное управление сервером и обслуживание клиентов

Кроме того, есть некоторые ключевые проблемы обслуживания, начиная с ужасного управления сервером - есть известная проблема с отсутствием резервных копий и обновлений серверов.

Помимо этого, Network Solutions известен перепродажей хоста - хотя они, конечно, не единственные, кто это делает. Организация, к сожалению, имеет очень плохую репутацию для обслуживания клиентов - поиск в Интернете, и вы найдете клиентов, постоянно жалующихся на медленное время отклика и неэффективный вспомогательный персонал.

Недавние отзывы о сервисах хостинга сетевых решений - кажется, что вещи не работают совсем позади сцены (источник).
Недавние отзывы о сервисах хостинга сетевых решений - кажется, что вещи не работают совсем позади сцены (Источник).

Передача веб-2.0

Примечательно, что во время поглощения Web.com в 2011 Web.com уволил более половины первоначального персонала Network Solutions, что объясняет, почему крысы-жалобы неуклонно росли за последние несколько лет.

Это печально, потому что есть некоторые коэффициенты погашения хостинга и других сервисов Network Solutions, однако в этом случае негативы перевешивают положительные результаты. Самое главное, чтобы успешно работать на вашем веб-сайте, - это успешно поддерживать его и работать надежно, последовательно и быстро - и, к сожалению, я просто не уверен, что Network Solutions может выполнить эти требования.

Слишком много перепродажи

Хотя он имеет 99.9% времени безотказной работы, проблемы обслуживания клиентов и перепроданности хост - это огромные проблемы, которые компания должна решать.

Что происходит в этом .01 процентах простоя, если у вас есть вопросы?

Или если инструмент создания веб-сайта работает неправильно, и вы не можете получить свой сайт вообще - кто вам поможет? Вам необходимо работать с хостинг-провайдером, который может обеспечить такое же отличное обслуживание клиентов и время отклика, которое ваши клиенты ожидают от вас.

Сетевые решения: Ugly

Абсурдная политика отмены

Есть одна очень, очень серьезная проблема с сетевыми решениями. Если вы прочитаете условия обслуживания компании, вы придете к этому на сроке #3:

Сетевые решения взимают комиссионный сбор за обработку, если вы прекратите или отмените любой пакет до завершения любого ограниченного срока гарантии возврата денег для этого пакета или услуги («Плата за обработку»). Плата за обработку в размере $ 34.99 будет взиматься за отмену любого годового годового пакета хостинга, электронной коммерции или дизайна веб-сайта. Плата за отмену многолетних пакетов будет: $ 34.99 в год для двухлетних пакетов, $ 34.99 в год для трехлетних пакетов, $ 22.99 в год для пятилетних пакетов и $ 17.99 в год для десятилетних пакетов, летних пакетов.

Обратите внимание, что плата за отмену сетевых решений рассчитывается на год.

Если я правильно понимаю, вы можете потерять более $ 50 для аннулирования двухлетнего аккаунта (всего это будет стоить $ 71.76). Разве это не абсурд?

Отзывы пользователей

Ниже приводится информация о клиенте WHSR Barry Tuber. У Barry есть клиент, сайт которого размещен в Network Solutions, под IP 209.17.116.160, а следующий его адрес электронной почты (неотредактированный) отправлен нам в марте 17, 2015.

Сетевые решения взломали сайт моего клиента и не смогут / не смогут это исправить.

Снимок экрана с билета в зоне поддержки NS (отправлен Барри).
Снимок экрана с билета в зоне поддержки NS (отправлен Барри).

Мой клиент, который является некоммерческим, имел старый сайт на главной странице на общем хосте Windows в Network Solutions, который по какой-то причине заплатил за хостинг за 10 лет.

Мы создали для них новый сайт на базе WordPress, и когда я спросил Network Solutions, может ли это нормально работать на их хосте Windows, они сказали «конечно», затем «возможно, нет», затем «попробуй и посмотри», затем «ну, ты лучше переключиться на хост Unix », затем« мы выпустим вас из текущего плана хостинга », затем« мы не выпустим вас из текущего плана хостинга, но мы позволим вам переключить год 10 кредит на план Unix ».

Таким образом, клиент согласился получить хостинг Unix, мы скопировали старый сайт, и мы попросили Network Solutions перевернуть дело в Unix. Они сказали, что сделают это в прошлую среду, и они изменили что-то, что оставило сайт полностью недоступным (с уродливой страницей ошибок 403). Сначала они сказали, что для разрешения домена потребуется 24-48 часов, затем они сказали, что что-то было нарушено установкой хостинга, и они вернутся к нам в 24-48 часах. Сейчас это 6 дней спустя, и сайт все еще сломан.

Последний клиент до этого, который принимал участие в Network Solutions, имел общий сервер с ошибкой на диске. Сайт был отключен на пару дней, и когда он вернулся, сетевые решения могли восстановить его только из старой резервной копии, поэтому клиент потерял больше, чем один день платных транзакций, которые им либо пришлось восстановить из активности кредитных карт, и копии электронных писем или в некоторых случаях полностью потерянных.

Я не рекомендую и никогда не рекомендую, чтобы какой-либо клиент размещал свой веб-сайт в Network Solutions.

Итог: рекомендую ли я предлагать хостинг для сетевых решений?

Ответ НЕТ - большой нет. Ужасное обслуживание клиентов, ненадежные хостинговые серверы, абсурдная политика отмены. Сетевые решения - это типичные хостинговые компании, которых вы хотите избежать, чтобы защитить себя.

Если вы рассматривали Network Solutions (как вы читаете это), вот три альтернативы, которые мы предлагаем.

О Кэндис Морхаус

Подключение: