Обзор Hostgator

Hostgator Inc. была основана Брентом Оксли в его общежитии в колледже в 2002 году. Интернет-компания выросла из одного человека в компанию с сотнями сотрудников. и заняла 21-е (2008 год) и 239-е (2009 год) место в рейтинге Inc. 5000 наиболее быстрорастущих компаний.

В 2012 году проданная Brent компания была продана Endurance International Group (EIG) за, по неофициальной информации, 225 миллионов долларов.

EIG, которая также владеет рядом других известных брендов веб-хостинга, включая BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange и так далее; сейчас крупнейшая веб-хостинговая компания.

О компании Hostgator, компания

• Основана в 2002 Брент Оксли.
• Услуги: общий, VPS, выделенный, WordPress и облачный хостинг
• Офисы в четырех местах: Хьюстон и Остин, штат Техас; Флорианопольский и Сан-Паулу, Бразилия.
• Центры обработки данных: Хьюстон, Техас и Прово, UT, Америка (США).

Резюме: что в этом обзоре Hostgator

Вердикт и соответствующая информация

• Хостинг HostGator и планы
• Представляем Hostgator новый Gator Website Builder
• Вердикт: Правильно ли вам Hostgator (и ваши сайты)?

Мой 12-летний опыт работы с Hostgator 

Этот обзор Hostgator был впервые опубликован в 2008. Это было более десяти лет назад.

Компания Hostgator претерпела ряд серьезных изменений - Брент продал свою компанию Endurance International Group (EIG) в 2012 году. Новый владелец выпустил новый дизайн сайта Hostgator.com, заново открыл себя как провайдера облачного хостинга и добавил новый конструктор сайтов с перетаскиванием, Gator Website Builder, в 2019 году.

Как долгое время клиент Hostgator, я стал свидетелем вверх и вниз по компании.

WHSR (этот сайт, который вы читаете) когда-то размещался в Hostgator, прежде чем я перешел на облачный хостинг WP двигателя в 2011 и InMotion хостинг два года спустя.

В марте 2017 года я купил себе новый план облачного хостинга Hostgator и начал отслеживать производительность его сервера. В настоящее время я веду несколько сторонних проектов, в том числе DsgnxDvlp который я использую для запуска тестов хостинга, в этой учетной записи Cloud Hosting.

В этом обзоре вы получите внутреннюю информацию о хостинге Hostgator, а также многолетнюю статистику производительности сервера. Давайте погрузимся в!

Hostgator Hosting Review: The Pros

1. Высокая производительность сервера (время безотказной работы> 99.99%)

Время безотказной работы сервера - это единственное, что я подчеркиваю в своих обзорах хостинга. Можете ли вы представить, что будет с вашим бизнесом, если ваш сайт будет часто падать? Необычные дополнительные функции не имеют смысла, если ваш сайт не остается в сети.

Поскольку в прошлом я владел как виртуальным хостингом Hostgator, так и облачным хостингом - я даю вам отчет о времени безотказной работы для обоих планов.

Время работы HostGator (2020)

Прошлый рекорд (2013 - 2019)

Записи о времени работы хостинга до 2017 года основаны на моей старой учетной записи Hostgator.

Июнь 2019: 99.94%

Август 2018: 100%

Март 2018: 99.99%

2. Hostgator Cloud Hosting = скорость

Я проверил несколько тестов скорости на Hostgator Cloud Hosting с помощью Bitcatch и WebpageTest.

Результаты были великолепны.

Вот некоторые результаты тестов скорости, которые я получил для разных тестовых сайтов. Обратите внимание на время отклика сервера для тестовых узлов, расположенных в США - результаты (менее 50 мс) были превосходными.

Скоростные тесты на Битчатче

Тест скорости на WebPageTest

3. Специальная скидка: сэкономьте 45%

Сэкономьте до 45% при регистрации в хостинге Hostgator Cloud сегодня.

Имейте в виду, что, однако, эта цена возвращается к норме, когда вы обновляетесь (см. Ниже для более).

Чтобы заказать, нажмите (партнерская ссылка): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/

4. Бесплатная миграция сайтов для новых клиентов

Hostgator предоставляет ограниченное количество бесплатных передач от других веб-хостинга для новых пользователей.

Для Cloud Plans вы имеете право на один полный перевод в течение 30 дней регистрации.

5. Хорошая политика обслуживания клиентов

Бесплатная установка SSL

В сочетании с Изменения в браузере Google Chrome, общий SSL будет автоматически установлен на каждый домен для клиентов Hostgator.

Включение SSL даст вашему домену префикс «HTTPS: //», который гарантирует, что ваш веб-сайт будет отмечен как «безопасный» в большинстве веб-браузеров.

Гарантия работоспособности Hostgator

Компания гарантирует 99.9% времени безотказной работы сервера и вернет вам деньги, если время безотказной работы окажется недостаточным. Прочтите ToS Hostgator (пункт 15).

Если ваш общий или реселлерский сервер имеет физическое время простоя, которое не соответствует гарантии времени выполнения 99.9%, вы можете получить один (1) месяц кредита в своей учетной записи.

Эта гарантия безотказной работы не распространяется на плановое обслуживание. Утверждение любого кредита остается на усмотрение HostGator и может зависеть от предоставленного обоснования […] Чтобы запросить кредит, посетите http://support.hostgator.com для получения поддержки в нашем отделе биллинга с обоснованием.

Поддержка Hostgator осуществляется по разным каналам: круглосуточный чат, телефон, форумы, система продажи билетов, а также Twitter.

Для тех, кто не любит ждать и любит решать проблему своими руками - в компании также есть обширная база знаний по поддержке клиентов.

Хотя не все довольны своим послепродажным обслуживанием компании, по крайней мере, Hostgator заботится о своих клиентах.

Поддержка Hostgator в Twitter

Поддержка Hostgator предоставляется по различным каналам, включая Twitter.

Гарантия возврата денег за 45 дн.

Большинство веб-хостинговых компаний предлагают стандартную 30-дневную гарантию возврата денег для своих новых клиентов.

HostGator является одним из немногих, который ударил пробный период до 45 дней, что дает вам дополнительные дни 15, чтобы опробовать их предложения без риска.

Форум пользователей Hostgator

Форум (который позволяет своим клиентам свободно говорить) обычно является позитивным свидетельством желания компании прислушиваться к отзывам и отзывам своих клиентов и постоянно совершенствоваться.

Вы можете посетить форум Hostgator здесь.

6. Hostgator = Любимая служба веб-хостинга блоггеров?

В 2015 году я поговорил с группой из 50 блоггеров и попросил их прокомментировать их услуги хостинга блогов. В опросе было 43 голоса и 21 хостинг-бренд.

Hostgator был наиболее часто упоминаемым именем (7 раз) в опросе.

То же самое произошло в 2016 году. Размер опроса был в 4 раза больше, около 200 респондентов. Из ~ 200 ответов, которые я получил, 30 из них размещают свой основной сайт на Hostgator.

Пользователи Hostgator в целом довольны своим хостом

После два основных сбоя сервера в 2013 и 2014, Я не ожидал, что так много блоггеров будут придерживаться хостинга Hostgator. Некоторые респонденты, с которыми я разговаривал, жаловались на долгое время ожидания в чате, но в целом большинство из них довольны своим хозяином.

Enstine Muki, EnstineMuki.com

«Был с ними [Hostgator] с 2008 и не имел серьезных проблем.

Поддержка Live стала самой плохой в Hostgator. Становится все труднее получить помощь либо по почте, либо в чате. Похоже, это самое худшее в индустрии на данный момент.

Кредит: Энстин Муки

 

Abrar Mohi Shafee, Заклинание блогов (продано в блоге)

«Люди, возможно, заметили, что HostGator получил очень медленную поддержку в реальном времени. Раньше это были 2-3 минут, но теперь он принимает 30 минут или дольше.

Просто для уточнения, я думаю, это следствие переноса центра обработки данных, поскольку у владельца изменился. Хотя я должен сообщить вам, HostGator был компанией, которая обеспечила самую быструю поддержку в реальном времени. Существующие клиенты думают переместиться от него, где новые клиенты думают, что они поймают себя в ловушку, но, я думаю, мы должны дать им шанс, поскольку они постепенно преодолеваются. За последние несколько лет компания стала жемчужиной веб-хостинга. Должна быть трудная причина для всех этих трудностей. Но это никогда не означает, что они плохой хозяин ».

 

Отзывы пользователей Hostgator о Twitter

Минусы: что не так в Hostgator

1. Hostgator «безлимитный» хостинг ограничен

В действительности, все неограниченные хостинговые предложения ограничены длинным списком ограничение использования сервера.

Hostgator - как коммерческий бизнес, не является исключением в этом вопросе - чрезмерное использование сервера Hostgator может привести к приостановке или закрытию учетной записи.

Если вы читаете компанию Политика допустимого использования –

С / у. i) [Вы не можете] использовать двадцать пять процентов (25%) или более наших системных ресурсов дольше девяноста (90) секунд за раз. Действия, которые могут вызвать такое чрезмерное использование, включают, помимо прочего: сценарии CGI, FTP, PHP, HTTP и т. Д.

C / b. Использование более чем двести пятьдесят тысяч (250,000) инодов на любой общей или реселлерной учетной записи может привести к предупреждению, и если не предпринимаются никакие действия для уменьшения чрезмерного использования inodes, ваша учетная запись может быть приостановлена. Если учетная запись превышает сотни тысяч (100,000) inodes, она будет автоматически удалена из нашей системы резервного копирования, чтобы избежать чрезмерного использования, однако базы данных по-прежнему будут резервироваться в качестве вежливости по нашему собственному усмотрению.

2. Дорогие сборы за продление

Как и многие другие дешевые провайдеры хостинга, Hostgator повысит цену, как только ваш счет будет продлен.

Для справки, вот цена обновления тарифных планов Hostgator Cloud.

* Примечание: Все цены подписки основаны на недавней скидке Hostgator (июнь 2018), см. https://www.hostgator.com для последней цены предложения. 

** Также - чтобы увидеть это в контексте, также прочитайте наше исследование рынка стоимость хостинга. 

3. Время от времени долгое ожидание поддержки в чате.

В 2017 я обратился к поддержке хостинга хостинговых компаний 28 и записал мой опыт работы в электронной таблице.

Производительность поддержки чата Hostgator соответствовала моим ожиданиям в этом случае. Среднее время ожидания составляло 4 минут, и мои проблемы были решены эффективно.

Однако было время, когда мне нужно было подождать 15-20 минут, чтобы связаться с их поддержкой в ​​чате, что меня не устраивает. Клиенты, которые хорошо разбираются в поддержке в чате, могут захотеть проверить других (SiteGround имеет лучшую поддержку в чате в моем опыте до сих пор, пойти проверить).

4. Расположение сервера только в США

Серверы Hostgator расположены только в США. Для продвинутых пользователей вам понадобится сеть доставки контента (CDN), чтобы уменьшить задержку.

Планы, цены и дополнительные обновления

Планы хостинга Hostgator Cloud

Как и их общий хостинг, Hostgator Cloud Hosting поставляется в трех разных планах - Hatchling Cloud, Baby Cloud и Business Cloud.

* Ценники, отображаемые на официальной странице Hostgator (Hostgator.com/cloud-hosting) основано на подписке 36-month. Ежемесячная цена выше, когда вы отправляетесь с более коротким периодом подписки (скажем, 24-месяц). 

** Бизнес-планы Hostgator поставляются с Positive SSL, на который распространяется гарантия $ 10K, и предоставляет печать сайта TrustLogo для отображения на вашем сайте.

Hostgator SiteLock и резервное копирование CodeGuard

Hostgator предлагает различные обновления и встроенные функции в своих планах хостинга.

Например, вы можете приобрести SiteLock ($ 19.99 / год) и CodeGuard ($ 19.95 / год) при оформлении заказа в Hostgator. Эти две функции относительно дешевле и удобны для клиентов, которые ищут доступные бизнес веб-хостинг с основной защитой сайта.

Gator Website Builder

Конструктор сайтов появился и стал основной тенденцией в индустрии хостинга. В 2019 Hostgator заново открыл свой конструктор сайтов и запустил конструктор сайтов Gator.

Всего за $ 3.84 / mo вы можете теперь проектировать (используя один из готовых шаблонов веб-сайтов 200), создавать (используя веб-редактор перетаскивания) и размещать веб-сайты на Hostgator.

* План электронной коммерции Gator (регистрация по 9.22 долл. / Мес., Обновление по 18.45 долл. / Мес.) Относительно дешевле по сравнению с другие аналогичные планы интернет-магазина / веб-сайта.

** Указанные цены являются ценами со скидкой с использованием нашего промокода (скидка 55%) «WHSRBUILD».

Вердикт: лучший ли Hostgator для ваших сайтов?

Обычно мы выбираем веб-хостинг, основываясь на нескольких ключевых факторах: репутации компании, разумной цене, возможностях и производительности сервера.

Основываясь на результатах тестов и исследований, показанных выше, вы можете увидеть, что облачный хостинг Hostgator соответствует ожиданиям во всех категориях. Компания получила 4.5 звезды в нашем обновленном рейтинге (мы используем контрольный список из 80 пунктов для наших обзоров, узнайте, как это работает здесь).

Так что да - Hostgator - это хорошо. И я лично считаю, что Gator - особенно хороший выбор для новичков и индивидуальных блоггеров, которые хотят «держаться с толпой».

Быстрый обзор нашего обзора Hostgator

Hostgator Альтернативы и сравнения

Также проверьте:

Заказать Hostgator Cloud со скидкой 45%

Нажмите (партнерская ссылка): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/