Обзор Hostgator

Hostgator Inc. была основана Брент Оксли в его общежитии в колледже в 2002. На протяжении многих лет веб-компания росла от одномандатной операции до одной сотни сотрудников; и был присвоен рейтинг 21st (год 2008) и 239th (год 2009) в компании 5000 Fastest Growing Company.

В 2012, Brent продала компанию, была продана Endurance International Group (EIG) за неофициальную цифру, $ 225 миллионов.

EIG, которая также владеет рядом других известных веб-хостинга, включая BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange и т. Д .; сейчас крупнейшая веб-хостинговая компания.

О компании Hostgator, компания

• Основана в 2002 Брент Оксли.
• Услуги: общий, VPS, выделенный, WordPress и облачный хостинг
• Офисы в четырех местах: Хьюстон и Остин, штат Техас; Флорианопольский и Сан-Паулу, Бразилия.
• Центры обработки данных: Хьюстон, Техас и Прово, UT, Америка (США).

Что в этом обзоре Hostgator

Вердикт и соответствующая информация

• История: мои 11 лет с хостингом Hostgator
• Хостинг HostGator и планы
• Более быстрые факты о Hostgator
• Вердикт: Правильно ли вам Hostgator (и ваши сайты)?

Мой 11 летний опыт работы с хостингом Hostgator

Этот обзор Hostgator был впервые опубликован в 2008. Это было почти десять лет назад.

Компания провела ряд крупных изменений - Брент продал свою компанию в Endurance International Group (EIG), компания выпустила новый дизайн сайта Hostgator.com, а Gator заново изобрел себя как провайдера облачного хостинга.

Как долгое время клиент Hostgator, я стал свидетелем вверх и вниз по компании.

WHSR (этот сайт, который вы читаете) когда-то размещался в Hostgator, прежде чем я перешел на облачный хостинг WP двигателя в 2011 и InMotion хостинг два года спустя.

Сейчас я размещаю несколько дополнительных доменов в Hostgator Cloud.

Видимо, Hostgator уже не тот самый зверь, которого мы знали в 2008. И нам нужен новый обзор службы Hostgator.

В марте 2017 я купил себе новое облако Hostgator Cloud и начал контролировать его производительность сервера. Этот обзор Hostgator основан на моем опыте в двух разных планах - Hostgator Shared и Cloud.

Hostgator Hosting Review: The Pros

1. Производительность сервера (Uptime> 99.99%)

Время безотказной работы сервера - это единственное, что я подчеркиваю в своих обзорах хостинга. Можете ли вы представить, что будет с вашим бизнесом, если ваш сайт будет часто падать? Необычные дополнительные функции не имеют смысла, если ваш сайт не остается в сети.

Поскольку в прошлом я обладал хостингом HostGator Shared и облачным хостингом, я даю вам отчет о производительности для обоих планов.

Время ожидания хостинга Hostgator (под планом Baby Cloud)

Август 2018: 100%

Март 2018: 99.99%

Старые записи (2017)

* Нажмите на изображение, чтобы увеличить его.

Hostgator Shared Hosting Uptime (в рамках плана Baby Gator)

Март 2017: 100%

2. Hostgator Cloud Hosting = скорость

Я проверил несколько тестов скорости на Hostgator Cloud Hosting с помощью Bitcatch и WebpageTest.

Результаты были великолепными.

Вот некоторые результаты теста скорости, которые я получил для разных тестовых сайтов. Обратите внимание на время ответа сервера для тестовых узлов, расположенных в Соединенных Штатах - результаты (ниже 50ms) были превосходными.

3. Специальная скидка: Сохранить 45%

Сэкономьте до 45% при регистрации в хостинге Hostgator Cloud сегодня.

Имейте в виду, что, однако, эта цена возвращается к норме, когда вы обновляетесь (см. Ниже для более).

Чтобы заказать, нажмите (партнерская ссылка): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/

4. Бесплатная миграция сайтов для новых клиентов

Hostgator предоставляет ограниченное количество бесплатных передач от других веб-хостинга для новых пользователей.

Для Cloud Plans вы имеете право на один полный перевод в течение 30 дней регистрации.

5. Хорошая политика обслуживания клиентов

Бесплатная установка SSL

В сочетании с Изменения в браузере Google Chrome, бесплатный SSL будет автоматически установлен для каждого домена для клиентов Hostgator.

Включение SSL даст вашему домену префикс «HTTPS: //», который гарантирует, что ваш веб-сайт будет помечен как «безопасный» в большинстве веб-браузеров.

Гарантия работоспособности Hostgator

Компания гарантирует бесперебойную работу сервера 99.9% и вернет ваши деньги, если время безотказной работы сократится. Чтение ToS хостагатора (пункт 15).

Если ваш общий или реселлерский сервер имеет физическое время простоя, которое не соответствует гарантии времени выполнения 99.9%, вы можете получить один (1) месяц кредита в своей учетной записи.

Эта гарантия безотказной работы не распространяется на плановое обслуживание. Утверждение любого кредита осуществляется по собственному усмотрению HostGator и может зависеть от предоставленного обоснования [...] Чтобы запросить кредит, пожалуйста, посетите http://support.hostgator.com для получения поддержки в нашем отделе биллинга с обоснованием.

Поддержка Hostgator поставляется в разных каналах: 24 × 7, чат, телефон, форумы, система билетов, а также Twitter.

Для тех, кто ненавидит ждать и любит решать проблемы своими руками - компания также располагает обширной базой знаний о поддержке клиентов.

Хотя не все довольны своим послепродажным обслуживанием компании, по крайней мере, Hostgator заботится о своих клиентах.

Поддержка Hostgator в Twitter

Поддержка Hostgator поставляется в различных каналах, включая Twitter.

Гарантия возврата денег за 45 дн.

Большинство веб-хостинговых компаний предлагают стандартную гарантию возврата денег на 30-день для своих клиентов в первый раз.

HostGator является одним из немногих, который ударил пробный период до 45 дней, что дает вам дополнительные дни 15, чтобы опробовать их предложения без риска.

Форум пользователей Hostgator

Форум (который позволяет своим клиентам свободно говорить), как правило, является положительным свидетельством воли компании, чтобы выслушать отзывы и отзывы своих клиентов и постоянно улучшаться.

Вы можете посетить форум Hostgator здесь.

6. Hostgator = любимый веб-хостинг Bloggers?

В 2015 я поговорил с группой блоггеров 50 и попросил их прокомментировать их услуги хостинга в блогах. В опросе были отмечены голоса 43 и хостинговые бренды 21.

Hostgator был наиболее часто упоминаемым именем (7 раз) в опросе.

То же самое произошло в 2016. Размер опроса был больше 4x с ~ 200 респондентами. Из ответов 200, которые я получил, 30 из них размещает свой основной сайт в Hostgator.

Пользователи Hostgator в целом довольны своим хостом

После два основных сбоя сервера в 2013 и 2014, Я не ожидал, что так много блоггеров будут придерживаться хостинга Hostgator. Некоторые респонденты, с которыми я беседовал, жаловались на долгое время ожидания в чате, но в целом большинство из них довольны своим хозяином.

Для вашей справки, вот отзывы на Hostgator я собрал по электронной почте.

Enstine Muki, EnstineMuki.com

«Был с ними [Hostgator] с 2008 и не имел серьезных проблем.

Поддержка Live стала самой плохой в Hostgator. Становится все труднее получить помощь либо по почте, либо в чате. Похоже, это самое худшее в индустрии на данный момент.

Abrar Mohi Shafee, Заклинание блогов (продано в блоге)

«Люди, возможно, заметили, что HostGator получил очень медленную поддержку в реальном времени. Раньше это были 2-3 минут, но теперь он принимает 30 минут или дольше.

Просто для уточнения, я думаю, это следствие переноса центра обработки данных, поскольку у владельца изменился. Хотя я должен сообщить вам, HostGator был компанией, которая обеспечила самую быструю поддержку в реальном времени. Существующие клиенты думают переместиться от него, где новые клиенты думают, что они поймают себя в ловушку, но, я думаю, мы должны дать им шанс, поскольку они постепенно преодолеваются. За последние несколько лет компания стала жемчужиной веб-хостинга. Должна быть трудная причина для всех этих трудностей. Но это никогда не означает, что они плохой хозяин ».

Лиша Йост, блог и выход на пенсию

«Я использую Hostgator для ведения бизнеса и размещения в блогах.

Я использую hostgator с 2011 с нулевыми проблемами. У них отличная поддержка чата. Они очень полезны в любое время, когда у меня есть проблема или вопрос. Иногда они могут отвечать на технические вопросы, не связанные с хостингом! Единственная проблема, с которой я столкнулся в последнее время, - это больше времени ожидания для поддержки чата ...

Я не планирую переключать хосты по вышеуказанным причинам ».

Кредит: Энстин Муки

Отзывы пользователей Hostgator о Twitter

Hostgator Hosting Review: The Cons

1. Ограниченный хостинг Hostgator ограничен

В действительности, все неограниченные хостинговые предложения ограничены длинным списком ограничение использования сервера.

Hostgator - как коммерческий бизнес, не является исключительным в этом вопросе - чрезмерное использование сервера Hostgator может привести к приостановке или прекращению действия учетной записи.

Если вы читаете компанию Политика допустимого использования

C / a. i) [Вы не можете использовать] Используйте двадцать пять процентов (25%) или более наших системных ресурсов дольше девяноста (90) секунд за раз. Действия, которые могут вызвать чрезмерное использование, включают, но не ограничиваются: CGI-скрипты, FTP, PHP, HTTP и т. Д.

C / b. Использование более чем двести пятьдесят тысяч (250,000) инодов на любой общей или реселлерной учетной записи может привести к предупреждению, и если не предпринимаются никакие действия для уменьшения чрезмерного использования inodes, ваша учетная запись может быть приостановлена. Если учетная запись превышает сотни тысяч (100,000) inodes, она будет автоматически удалена из нашей системы резервного копирования, чтобы избежать чрезмерного использования, однако базы данных по-прежнему будут резервироваться в качестве вежливости по нашему собственному усмотрению.

2. Более высокая стоимость при продлении

Как и многие другие хостинговые компании, которые предлагают огромные скидки на цену регистрации, Hostgator поднимет цену, как только ваш счет будет обновлен (обычная практика почти для всего бюджетного хостинга).

Для вашей справки, вот цена обновления для Hostgator Cloud Hosting Plans.

* Примечание: вся цена регистрации основана на недавней скидке Hostgator (апрель 2018), пожалуйста, обратитесь к https://www.hostgator.com для последней цены предложения.

** Также - Чтобы увидеть это в контексте, также прочитайте наше исследование рынка на общая стоимость создания веб-сайта.

3. Иногда длительное время ожидания для поддержки чата

В 2017 я обратился к поддержке хостинга хостинговых компаний 28 и записал мой опыт работы в электронной таблице.

Производительность поддержки чата Hostgator соответствовала моим ожиданиям в этом случае. Среднее время ожидания составляло 4 минут, и мои проблемы были решены эффективно.

Тем не менее, было время, когда мне нужно подождать 15 - 20 минут, чтобы получить поддержку в реальном времени, что я нахожу довольно неудовлетворительным. Клиенты, которые поддерживают связь в реальном времени, могут захотеть проверить других (у SiteGround есть лучшая поддержка чата в моем опыте до сих пор, пойти проверить).

4. Конструктор сайтов: завышенные и ограниченные возможности

Hostgator Website Builder поставляется с мобильными дружественными шаблонами 100 + и множеством полезных интеграций.

Тем не менее, вы можете получить лишь небольшую часть этих замечательных функций в качестве хостинг-клиентов Hostgator - вы можете создавать страницы 6 только с помощью этого инструмента. Профессиональный и бизнес-план стоимостью $ 6.99 / mo и $ 15.99 / mo соответственно.

Планы, цены и другие краткие факты

Как и их совместный хостинг, Hostgator Cloud Hosting поставляется в трех разных планах: «Хэчлинг-облако», «Бэби-облако» и «Бизнес-облако».

* Ценники, отображаемые на официальной странице Hostgator (Hostgator.com/cloud-hosting) основано на подписке 36-month. Ежемесячная цена выше, когда вы отправляетесь с более коротким периодом подписки (скажем, 24-месяц).

Hostgator SiteLock и резервное копирование CodeGuard

Hostgator предлагает различные обновления и встроенные функции в своих планах хостинга.

Например, вы можете приобрести SiteLock ($ 19.99 / year) и CodeGuard ($ 19.95 / year) при оформлении заказа в Hostgator. Эти две функции относительно дешевы и удобны для клиентов, которые ищут доступные бизнес-хостинг с основной защитой сайта.

Более быстрые факты о планах и бизнесе Hostgator

• Серверы Hostgator расположены только в Соединенных Штатах. Для продвинутых пользователей вам понадобится CDN для уменьшения латентности.
• Hostgator не поддерживает NGINX и HTTP / 2 на этом этапе написания.
• Планы облачного хостинга поставляются с панелью управления эффективностью, которая обеспечивает быстрый просмотр ресурсов сервера, глобального охвата сайта и времени безотказной работы.
• Бизнес-планы Hostgator поставляются с бесплатным Positive SSL, который поддерживается гарантией $ 10K и предоставляет печать сайта TrustLogo для отображения на вашем сайте.
• Hostgator теперь предлагает WordPress Cloud Hosting - план хостинга, ориентированный на обслуживание сайтов WordPress. Стартовый план начинается с $ 5.95 / mo.
• Сайты, размещенные на Hostgator Cloud, загружаются быстрее (по сравнению с Hostgator Shared), частично из-за встроенного кэширующего устройства Hostgator.

Вердикт: лучший ли Hostgator для ваших сайтов?

Мы обычно выберите веб-хостинг на основе нескольких ключевых факторов: репутация компании, разумная цена, возможности и производительность сервера.

На основании результатов тестов и исследований, показанных выше, вы можете видеть, что Hostgator Cloud Hosting соответствует ожиданиям во всех категориях. Компания нашла 4.5-звезду в нашем обновленном рейтинге (мы используем контрольный список 80 для наших обзоров, узнайте, как это работает здесь).

Так что да, Hostgator - это выход. И я лично считаю, что Gator является особенно хорошим выбором для новичков и отдельных блоггеров, которые хотят «придерживаться толпы».

Быстрый обзор нашего обзора Hostgator

Альтернативы и сравнения

Также проверьте:

• Hostgator против BlueHost
• Hostgator vs InMotion Hosting
• Hostgator против Hostinger

Заказать Hostgator Cloud со скидкой 45%

Нажмите (партнерская ссылка): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/