Обзор FreshBooks: многофункциональный облачный учет

Обновлено: 2022 / Автор статьи: Тимоти Шим

Компания: FreshBooks

Задний план: FreshBooks - еще одна в длинной линейке облачных бухгалтерских систем, призванных заменить традиционные методы бухгалтерского учета. Его удобство и мощность делают его чрезвычайно привлекательным предложением для современных предприятий, которые хотят сократить накладные расходы и количество персонала за счет автоматизации.

Стартовая цена: $ 6 / мес

Валюта: USD

Посетите онлайн: https://www.freshbooks.com/

Сводка отзывов и рейтинги

3.5

FreshBooks - это очень чистый, но многофункциональный инструмент облачного учета. Несмотря на то, что он предназначен для бухгалтерского учета, его упрощенный пользовательский интерфейс и четкая категоризация делают его легко доступным практически для всех.

Я легко могу сказать, что это может использовать широкая аудитория пользователей и что он может легко подойти для предприятий малого и среднего размера. Если вам интересно, они могут даже создавать индивидуальные планы для крупных компаний по запросу.

Как владелец малого бизнеса, я чувствую, что такие инструменты, как FreshBooks, предлагают многим людям столь необходимый путь жизни. Хотя можно утверждать, что базовый учет и выставление счета можно сделать самостоятельно по той цене, с которой начинается FreshBooks - зачем делать это вручную?

Плюсы: Что мне понравилось в FreshBooks

1. Отличный процесс адаптации

Процесс адаптации прост
Адаптация очень проста: 1, 2, 3.

Когда вы впервые зарегистрируетесь в FreshBooks, первое, что вы заметите, - насколько безупречный опыт. Когда вы предоставите им свой адрес электронной почты, вам нужно будет его подтвердить, и оттуда вы сразу же попадете в их процесс адаптации.

Ответив на ряд вопросов, вы сможете настроить учетную запись и подготовить ее к использованию. Это помогает FreshBooks установить некоторые основы, такие как валюта, в которой вы проводите транзакции, какие части системы вы будете использовать (выставление счетов, бухгалтерский учет и т. Д.) Или даже базовый макет ваших форм.

Опыт освежает, и вы не чувствуете, что вам задают кучу вопросов, а конечной цели не видно. Это определенно поток, через который должен пройти новый пользователь.

Также прочитайте - Объяснение процесса подключения к веб-хостингу

2. Простой интерфейс с графическим интерфейсом.

FreshBooks имеет удобный и легко читаемый макет.
Как видите, макет удобный и легко читаемый.

Если вы хоть немного похожи на меня и вздрагиваете при упоминании термина «бухгалтерский учет», то это еще один положительный момент в пользу FreshBook. Весь интерфейс, конечно, очень прост и понятен.

Лучше всего то, что он разработан, чтобы успокоить людей. Вместо строгого, мягкого вида, которым славится большинство бухгалтерских программ, FreshBooks приобретает, ну, в общем, свежий дизайн. Его пастельные тона и легко читаемые типы и размер шрифта настолько удобны для пользователя.

3. Решение для сквозных учетных записей

Для многих новых владельцев бизнеса бухгалтерский учет может быть проблемой, даже если у вас был небольшой опыт в этом. К счастью, его можно разбить на отдельные области, которые так или иначе связаны.

FreshBooks помогает пользователям ясно видеть области, над которыми им нужно работать, а затем автоматически выполняет внутреннюю интеграцию. Это помогает упростить работу пользователей и в то же время предоставляет комплексный пакет бухгалтерского учета.

Также прочитайте - Отличные альтернативы Quickbooks в качестве бухгалтерского инструмента

4. Высокая степень автоматизации

Благодаря своей сервис-ориентированной системе FreshBooks помогает в автоматизации гораздо больше, чем вы думаете. Например, рассмотрите возможность использования одной из форм выставления счетов. Это позволяет выставлять счета клиентам, и все, что вам нужно сделать, это заполнить позиции.

Также прочитайте - Бесплатные инструменты и шаблоны для выставления счетов для малого бизнеса

FreshBooks подсчитает все, поможет вам отправить счет, подсчитать дебиторскую задолженность и так далее. Что касается расходов, то это в основном то же самое. Заполните позиции и загрузите необходимую документацию, например квитанции. Все остальное автоматически отслеживается для вас.

В конце дня, чтобы получить представление о том, что происходит с финансами вашей компании, все, что вам нужно сделать, это перейти в раздел «Отчеты» и выбрать, что вы хотите просмотреть.

5. FreshBooks - система с высокими требованиями

В финансах бизнеса одно из самых страшных слов - соблюдение. Благодаря сложностям бизнеса и правительства, большая часть обеих сторон направлена ​​на то, чтобы убедиться, что все законно, что означает соблюдение требований.

Вам будет приятно узнать, что FreshBooks соответствует многим нормам, включая Создание налоговой цифровой информации (MTD), PCI, PSD2, GDPRи Подробнее. Это означает, что независимо от того, в какой стране вы проживаете, вам будет удобно использовать FreshBooks для управления своими счетами.

6. Большое количество надстроек

Обширное количество дополнений
FreshBooks позволяет подключать и синхронизировать информацию на разных платформах.

Если вы когда-либо использовали какие-либо веб-службы, вы поймете, что многие из них предлагают «базовую услугу» вместе с возможностями интеграции, которые помогают расширить функциональность. FreshBooks тоже делает это, и вы можете добавить массу дополнительных функций.

Чтобы понять, как это работает, вы можете добавить возможность принимать платежи по кредитным картам, настраивать и планировать встречи и многое другое. Все, что вам нужно сделать, это найти подходящее дополнение из 100 или около того, которые предлагает FreshBooks.

Это просто и может оказаться весьма полезным для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.

7. Онлайн-поддержка клиентов

Поскольку FreshBooks - это облачный сервис, у них есть централизованный контроль над многими вещами. Это позволяет им предлагать очень эффективное обслуживание клиентов, как и другие облачные продукты. Например, вы можете начать с чтения их базы знаний за помощью.

Если это не сработает, щелкните значок чата прямо в своей учетной записи FreshBooks, и вы сможете открыть меню чата. Просите о помощи, и вы получите! Хотя это правда, что это может занять некоторое время в зависимости от загруженности их клиентов в данный момент, в конечном итоге вы сможете поговорить с кем-то, кто может помочь вам напрямую.

Минусы: что мне не понравилось в FreshBooks

1. Может быстро стать дорогим

С таким большим списком функций и вещей, которые мне нравятся, неудивительно, что FreshBooks имеет свою цену. Я сравнил их с несколькими другими приложениями для бухгалтерского учета, основанными на облаке, и, похоже, они немного дороже.

Ситуация будет экспоненциально ухудшаться по мере роста вашего бизнеса, поскольку их цены зависят от количества ваших клиентов, подлежащих оплате. Я считаю, что это не совсем справедливый подход, поскольку не все компании работают одинаково.

Например, вы можете запустить бизнес, которому нужен постоянный поток новых клиентов, благодаря этому вы быстро обойдете их план Lite, поскольку он позволяет только 5 платным клиентам.

С другой стороны, некоторые предприятия процветают за счет постоянных клиентов, и именно они получают максимальную выгоду. Фактически, некоторые могут даже долгое время обходиться планом Lite без необходимости обновления.

2. Способ отправки счетов

Пример счета FreshBooks.
Образец счета FreshBooks. В наши дни люди с подозрением относятся к простому переходу по ссылкам.

По какой-то причине отправка счета в FreshBooks на самом деле не отправляет счет. Это означает, что FreshBooks отправляет вашему клиенту электронное письмо с сообщением, что у него есть счет, готовый к просмотру.

Хотя это и не самый плохой способ делать что-то, я вижу, что некоторые клиенты с подозрением относятся к переходу по ссылкам в электронных письмах. Информационная безопасность это настоящая боль в наши дни, и вы не хотите, чтобы вашим клиентам приходилось звонить по одному, чтобы уверить их, что можно щелкнуть эту ссылку!

3. Дополнительные расходы для членов команды

Большинство планов онлайн-бухгалтерского учета будут иметь надбавку на основного пользователя и как минимум одного бухгалтера. Это, по крайней мере, позволяет владельцу бизнеса и лицу, отвечающему за управление финансами, получить доступ к системе.

Да, вы можете сделать это и в FreshBooks, но будьте готовы доплатить. Цена, которую вы платите при регистрации, предназначена только для вас. Любой другой, кому вы хотите предоставить доступ к своим учетным записям, является членом команды и стоит дополнительно 10 долларов в месяц.

4. (Новая) система бесшовных платежей не работает

Одним из самых больших преимуществ Freshbooks является удобная платежная система, которая позволяет клиентам беспрепятственно оплачивать покупки прямо из счета. Тем не менее, в последнее время система кажется чрезвычайно глючной, и служба просто не работает.

Хотя это уже достаточно плохо, представьте, что у вас есть масса сбитых с толку клиентов, которые пытаются использовать эту функцию. Когда это не сработает, вам нужно будет разобраться с ними по отдельности и объяснить, почему и что пошло не так, а также как обойти проблему. Вместо того, чтобы сэкономить время, вы получите больше проблем.

Между прочим, проблема не уникальна для меня, но было много жалоб на эту неработающую функцию, разносящихся по огромному пространству всемирной паутины.

Планы и цены FreshBooks

Ценовая структура FreshBooks очень понятна. Почти все важные основные функции включены во все планы с некоторыми дополнительными преимуществами, которые предоставляются вместе с более дорогими планами. Lite начинается всего с 6 долларов в месяц, а до Premium - 20 долларов в месяц. Также есть возможность создать индивидуальный план.

ОсобенностиLiteДополнительная Премиум
Платные клиенты550Безлимитный
Заказные счета-фактурыБезлимитныйБезлимитныйБезлимитный
Записи о расходахБезлимитныйБезлимитныйБезлимитный
ПредложенияНетБезлимитныйБезлимитный
Автоматический импорт банкаДаДаДа
Отчеты по счетам с двойной записьюНетДаДа
Ретейнеры клиентовНетДаДа
Автоматические напоминания о поздних платежахДаДаДа
членов команды+$10/чел./мес.+$10/чел./мес.+$10/чел./мес.
Подписаться$ 4.50 / мес$ 7.50 / мес$ 15 / мес
Обновление$ 15 / мес$ 25 / мес$50

Если вы планируете использовать FreshBooks в течение длительного времени, выбор ежегодной оплаты даст вам небольшую скидку. Это составляет около 10% от вашей первоначальной цены - конечно, все оплачивается авансом.

Самое важное, что нужно понимать в отношении ценообразования FreshBooks, — это то, что каждый план устанавливает количество оплачиваемых клиентов, которыми вы можете управлять с помощью системы. Это означает, что даже если вы берете с 20 клиентов гроши, вам нужно будет перейти с плана Lite на Plus. Это то, к чему следует серьезно отнестись, поскольку сумма, которую вы платите, будет сильно зависеть от того, как работает ваш бизнес.

Кроме того, обратите внимание, что скидка за регистрацию в размере 70 % не распространяется на стоимость продления — это означает, что ваш тарифный план Freshworks вернется к обычной цене при продлении в будущем.

Вердикт: подойдет ли мне FreshBooks?

Пришло время жестокой честности. FreshBooks - безусловно, один из лучших инструментов бухгалтерского учета на основе облачных вычислений, с которыми я сталкивался за долгое время. Он разработан для небольшой бизнес на дому как мой.

К сожалению, сделать это непросто, поскольку их цены также относительно высоки. Я также чувствую, что то, как они взимают плату за оплачиваемых клиентов, немного сложно проглотить, особенно с планом Lite, позволяющим только 5 клиентам. В качестве альтернативы Bonsai позволяет неограниченное количество клиентов и проектов в своем стандартном плане «Рабочий процесс» (подробности здесь).

Итак, хотя FreshBooks, возможно, не для меня, я легко вижу, что малый и средний бизнес извлекает огромную выгоду из этой системы. Это особенно верно с учетом их широкого диапазона совместимости с банками, а также высокой степени соответствия.

Узнать больше

О Тимоти Шим

Тимоти Шим - писатель, редактор и технический специалист. Начиная свою карьеру в области информационных технологий, он быстро нашел свой путь в печать и с тех пор работал с международными, региональными и отечественными изданиями в средствах массовой информации, включая ComputerWorld, PC.com, Business Today и The Asian Banker. Его опыт заключается в области технологий как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения предприятия.

Подключение: