Постоянный обзор контактов: особенности, цены и сравнения

Обновлено: 2022 / Автор статьи: Тимоти Шим

Компания: Постоянный Контакт

Задний план: Constant Contact - это автоматизированное решение для цифрового маркетинга, которое помогает компаниям (и некоторым частным лицам) расширить сферу своей деятельности. В нем есть все, что вам когда-либо понадобится, от создания информационного контента до анализа результатов.

Стартовая цена: $ 9.90 / мес

Валюта: USD

Посетите онлайн: https://www.constantcontact.com/

Сводка отзывов и рейтинги

4.5

Constant Contact — это простой, но очень гибкий инструмент, который идеально подходит для малого и среднего бизнеса, чтобы расширить свои маркетинговые возможности. Его удобный интерфейс представляет собой идеальное сочетание простоты и набора функций. Держитесь подальше от слишком сложных процессов и работайте в приятных, оптимизированных рабочих процессах.

Среди множества других лучшие почтовые маркетинговые услуги, ConstantContact - это имя, которое появляется постоянно (без каламбура). Помимо основной компетенции в области электронного маркетинга, сайт также расширился за счет включения других маркетинговых услуг, что является плюсом.

Сегодня мы рассмотрим, что предлагает Constant Contact, и опыт, который вы можете ожидать, если решите отложить его.

Подробнее

Плюсы

  • Бесплатный 30-дневный пробный период (кредитная карта не требуется)
  • Простой импорт списка контактов
  • Функции управления событиями
  • Впечатляющий список дополнений

Минусы

  • Странная система автоматического реагирования

Важное обновление 2022 года:

Постоянный контакт претерпел некоторую эволюцию и сегодня значительно отличается — во многих отношениях. Помимо пересмотра цен, Constant Contact теперь предлагает еще больше новых инструментов.

Некоторые примеры включают сегментацию списка для Электронная коммерция веб-сайты, утилиты для маркетинга в социальных сетях, поддержка мероприятий и многое другое.


Специальное предложение с постоянным контактом (2022)
Если вы закажете Constant Contact сегодня, вы получите скидку 20% на 3 месяца. Вы можете начать отправлять неограниченное количество электронных писем с сотнями шаблонов всего за 16 долларов в месяц > Нажмите здесь, чтобы заказать.

Постоянная контактная информация

Имея в виду, что основное внимание Constant Contact уделяется маркетингу по электронной почте, после регистрации учетной записи у вас будет возможность создать список адресов электронной почты, ввести свою контактную информацию, а затем создать свое первое электронное письмо.

Контактная информация обязательна, и тем из вас, кто плохо знаком с маркетингом по электронной почте, следует обратить на это внимание. Сегодня во многих странах действуют строгие законы в отношении конфиденциальности данных и персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими законами и убедитесь, что вы соблюдаете их, прежде чем отправлять какие-либо маркетинговые электронные письма!

1. Создание списка

Ваш список подписчиков является основой вашей маркетинговой кампании по электронной почте и состоит из всех адресов электронной почты, к которым вы хотите обратиться. Ввод их по одному будет новой формой безумия, поэтому у Constant Contact есть несколько простых способов заполнить ваш список.

Самый быстрый и простой способ — загрузить их в виде файла, напрямую импортировать из Gmail список контактов или даже извлечь их из Microsoft Outlook. Если вы загружаете список в файл, обратите внимание, что Constant Contact распознает значения, разделенные запятыми (CSV), форматы Excel и обычный текст.

Каждая запись доступна для редактирования, и вы можете назначить теги
Как только вы это сделаете, вы можете получить доступ к своим контактным записям через диспетчер контактов. Это позволяет вам редактировать информацию, но также позволяет вам добавить то, что система вызывает «Теги». Я полагаю, что это может быть полезно, так или иначе группируя контакты внутри списков, но редактирование записей по одному из них крайне утомительно.

2. Проведение рекламных кампаний по электронной почте

Визуальный редактор Constant Contact прост в использовании
Визуальный редактор прост в использовании, а шаблоны в изобилии.

После того, как ваш список рассылки будет отсортирован, вы будете готовы начать маркетинговую кампанию по электронной почте.

Чтобы помочь вам в этом, у Constant Contact есть обширный репозиторий шаблонов, которые помогут вам начать работу. Более того, есть визуальный редактор, который вы можете использовать для изменения любого из этих шаблонов в соответствии с вашими потребностями. Вы можете получить предварительный просмотр некоторых из этих шаблонов, прежде чем подписаться на постоянный контакт.

3. Постоянные шаблоны контактных писем

Базовый шаблон рассылки Constant Contact
Основной шаблон бюллетеня.
Постоянные шаблоны контактных писем для маркетинговой кампании Черной пятницы
Шаблоны электронной почты для Черная пятница маркетинговая кампания
Постоянные контактные электронные письма для фитнес-центров / спортзалов.
Шаблоны писем для фитнес-центров/тренажёрных залов
Шаблоны писем для ресторанов и баров
Шаблоны писем для компаний, занимающихся недвижимостью
Шаблоны писем для рождественских распродаж
Шаблоны писем для конференций
Шаблоны писем для модных магазинов / бутиков

Подробнее: Просмотреть все шаблоны для электронной почты в Constant Contact.

Каждый шаблон включает в себя всю необходимую информацию, необходимую для того, чтобы ваша электронная почта соответствовала большинству стандартных правил. Некоторые примеры включают физический адрес вашей компании, обязательную ссылку для отказа от подписки и другую полезную информацию.

Если у вас есть Логотипы или проприетарные изображения, их также можно загружать и использовать в ваших информационных бюллетенях. Вам разрешено до 2 ГБ хранилища, поэтому маловероятно, что в ближайшее время вы закончите.

Расписание электронной почты для автоматического выпуска.

После того, как вы назвали, отредактировали и остались довольны разработанной электронной кампанией, вы можете сохранить ее и либо отправить немедленно, либо запланировать ее на более позднее время и дату автоматической доставки. Постоянный контакт следует за австралийским западным стандартным временем (AWST), поэтому вам придется конвертировать ваше местное время после чего правильно рассылать письма.

Один небольшой недостаток, который я считаю важным, заключается в том, что система не может автоматически отвечать на ответы пользователей. То, что Constant Contact считает автоматическим ответом, больше похоже на триггерный эффект, который происходит в заранее установленное время для выпуска серии электронных писем.

4. Проверка результатов ваших кампаний

Постоянные контакты с поставщиками мгновенных обновлений о ваших маркетинговых кампаниях
Получайте немедленные новости о своих маркетинговых кампаниях.

Следя за любой кампанией, вы можете увидеть ее результаты на вкладке «Отчетность».

Constant Contact имеет удобную для чтения диаграмму ваших результатов и включает важную статистику, такую ​​как рейтинг кликов и коэффициент открытия. Если вы решили интегрировать Гугл Аналитика, будет доступна дополнительная информация. Помимо результатов одной кампании, вы также можете сопоставлять результаты разных кампаний.

5. Постоянные контакты и интеграция

На торговой площадке Constant Contact доступны сотни надстроек.
В Marketplace доступны сотни надстроек.

У Constant Contact есть поразительный список из более чем 300 приложений и других модулей, которые вы можете интегрировать в свою основную учетную запись. Они варьируются от приложений для импорта электронной почты для ваших учетных записей Google или Outlook до работы с Zoho и Azureplus для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматического управления потенциальными клиентами и прогнозирования продаж.

Приложения перечислены в Marketplace, где их можно отсортировать аналогично WordPress плагины, по названию, рейтингу, отзывам или даже когда они были добавлены. Эти приложения предлагают беспрецедентную возможность масштабировать ваш электронный маркетинг.

6. Управление событиями

Это то, что большинство инструментов электронного маркетинга еще не включили. Вы можете подписаться на управление событиями в Постоянном Контакте как дополнительный модуль к вашему аккаунту. Это позволяет отправить приглашение на мероприятие по электронной почте и попросить пользователя заполнить свои ответы. Эти ответы сохраняются в системе, и вы можете отслеживать регистрации прямо из панели инструментов.

Это очень простая функция, которая может быть очень полезна для многих предприятий. Фактически, вы даже можете запрашивать пожертвования для определенных мероприятий по электронной почте, которая может содержать ссылку на пользовательскую страницу пожертвований. К сожалению, за это взимается дополнительная ежемесячная плата.

7. Дополнительные ресурсы и поддержка

Constant Contact, как одно из ведущих игроков в сфере электронного маркетинга, хочет, чтобы вы преуспели в своих кампаниях. Для этого у него есть большое хранилище онлайн-ресурсов, к которым вы можете обратиться за помощью. Все, что вам нужно сделать, это выбрать, в какой отрасли вы работаете, и вы получите идеи для кампании и даже предложения относительно того, какие шаблоны будут подходить для ваших нужд.

Кроме того, система также снабжена базой знаний, которая содержит ответы на многие распространенные проблемы, с которыми сталкиваются прошлые пользователи. Это включает как статьи, так и видеоуроки. Если это еще не решило проблемы, с которыми вы столкнулись, существует также обширная система поддержки.

Постоянный контакт обеспечивается помощью чат-бота, поддержкой по электронной почте, активным сообществом пользователей, а также прямыми телефонными линиями из США. Канада, Мексика и Великобритания. Есть еще одна линия, которая поддерживает звонки из других международных регионов. Поддержка по телефону не круглосуточная, но время поддержки велико.

Для тех, кто действительно отчаянно нуждается в помощи, Constant Contact также предлагает ограниченную помощь по выходным дням через свою учетную запись Twitter.

Ценообразование: сколько стоит постоянный контакт?

Планы Constant Contact Core и Plus

Constant Contact предлагает два основных варианта Email-маркетинга: Core и Plus.

ПодписчикиОсновныеДополнительная
0-500$ 9.99 / мес$ 45.00 / мес
501-2,500$ 35.00 / мес$ 70.00 / мес
2,501-5,000$ 55.00 / мес$ 95.00 / мес
5,001-10,000$ 80.00 / мес$ 125.00 / мес
10,001-15,000$ 105.00 / мес$ 180.00 / мес

Core — это базовая однопользовательская версия, которая не поддерживает автоматизацию электронной почты, интеграцию с Google Ads, автоматически сгенерированные сегменты, а также отчеты о конверсиях и продажах.

Кроме того, все остальное оценивается на многоуровневой основе, в зависимости от размера вашего списка адресов электронной почты. Цены варьируются от 500 подписчиков за 9.90 долларов в месяц до 50,000 410 подписчиков за XNUMX долларов в месяц. Те, у кого есть еще более обширные списки, должны иметь дело с ними напрямую для определения цены.

Для новых пользователей Constant Contact предоставляется 30-дневный пробный период, в течение которого вы сможете пользоваться всеми преимуществами учетной записи Plus. Единственная разница в том, что вы ограничены размером списка 100 в течение пробного периода.

Постоянный контакт All-in-One CRM

Если вы выберете дополнительную платформу All-in-One CRM, будьте готовы платить не менее 339 долларов в месяц, в зависимости от размера вашего маркетингового списка.

Постоянный контакт против Mail Chimp

Характеристики/ЦеныЯдро ТСТ *КТСТ Плюс *MailChimp
Бесплатные планы?НетНетДа
0 - 500 подписчиков$ 9.99 / мес$ 45 / месЭто Бесплатно
Для подписчиков 2,000$ 35 / мес$ 70 / мес$ 34 / мес
Для подписчиков 10,000$ 80 / мес$ 125 / мес$ 87 / мес
Для подписчиков 25,000$ 155 / мес$ 270 / мес$ 225 / мес
Сегментация электронной коммерцииНетДаДа
Настраиваемые всплывающие формыНетДаДа
ОпросыДаДаДа
ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬНетДаДа
Ежемесячные отправки по электронной почтеБезлимитныйБезлимитныйНа основе лимита контактов
Facebook / Instragram MarketingДаДаДа
Список инструментов построенияДаДаДа
Скидки для некоммерческих организаций20-30% скидка20-30% скидкаНет
Попробуйте!30 дней30 днейНет

* Примечание:

  • Бесплатный план MailChimp доступен менее чем для 2,000 подписчиков и 10,000 писем в месяц..
  • Цены, указанные для постоянного контакта, указаны без учета скидки. Если вы подпишетесь на постоянный контакт сегодня, вы получите скидку 20% на 3 месяца и начнете отправлять неограниченное количество электронных писем всего за 16 долларов в месяц > Нажмите здесь, чтобы заказать.

Истории успеха

В течение последнего десятилетия The Vin Bin доказал свой опыт, предлагая клиентам изысканное разнообразие вин, пива для ремесла, спиртных напитков, кустарных сыров и продуктов для гурманов. Это детище Рика Ломбарди, этот специализированный магазин вырос от силы к силе и сделал его страсть процветающим бизнесом.

Constant Contact был одним из инструментов, которыми пользуется Рик, и он оценивает его как большую часть своего успеха. Система предложила ему доступный способ построения отношений с клиентами и довести их до Вин Бин. Рик и многие другие, подобные ему, использовали маркетинг по электронной почте для расширения своего бизнеса и роста.

Подробнее: Прочтите истории успеха в Constant Contact

Заключительные мысли: стоит ли платить за постоянный контакт?

С более чем 650,000 клиентами, обслуживаемыми через 15 лет, Constant Contact стала лидером в маркетинге для малого бизнеса. Они предлагают особое сочетание экспертных знаний, эффективной основной компетенции, а также сильной системы поддержки.

Лично, воспользовавшись несколькими платформы электронного маркетинга до этого Constant Contact чувствовал себя довольно хорошо. Он имеет все возможности (и даже больше), которые предлагает профессиональный сайт, и в то же время имеет упрощенный пользовательский интерфейс, который не будет слишком пугать. Если учесть эту надежную систему поддержки, я бы сказал, что это настоящий победитель.

Подробнее: Посетите постоянный контакт в Интернете

О Тимоти Шим

Тимоти Шим - писатель, редактор и технический специалист. Начиная свою карьеру в области информационных технологий, он быстро нашел свой путь в печать и с тех пор работал с международными, региональными и отечественными изданиями в средствах массовой информации, включая ComputerWorld, PC.com, Business Today и The Asian Banker. Его опыт заключается в области технологий как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения предприятия.

Подключение: