Образцы писем 4 для включения подписчиков списков рассылки в клиентов

Статья написана:
  • Web Tools
  • Обновлено: май 17, 2017

У вас есть несколько подписчиков списка рассылки, которые никогда ничего не покупают? Недавно я беседовал с несколькими из моих друзей-блоггеров, которые новее в игре с блогами, и они спросили меня, какие конкретные письма я использую, когда кто-то подписывается на мой список рассылки.

У меня на самом деле есть некоторые специальные письма, которые я отправляю, когда подписывается подписчик, покидает список и т. Д. Я считаю, что эти электронные письма работают для преобразования подписчиков в клиентов. Они называются триггерными сообщениями. Некоторые сайты отправляют электронную почту с триггером, когда кто-то помещает товар в корзину, а затем отказывается от него.

Unbounce сообщил, что сайт getAmplify использует инициированные электронные письма для 152% более высокий уровень кликов и 50% более высоких открытых ставок. Это достаточно важно, что стоит проверить на своих подписчиков списка рассылки.

Ваши подписчики уже заинтересованы в том, что вы можете предложить и что вы хотите сказать. Ваш список рассылки очень нацелен, потому что он составлен из вашей целевой аудитории. Не упускайте из виду своих подписчиков при планировании маркетинговых кампаний.

Кроме того, у вас уже есть уникальная информация об этих потенциальных клиентах. Например, вы можете набрать свое имя, адрес электронной почты, местоположение и, возможно, день рождения или юбилей. Если вы используете инструмент управления списком рассылки, например MailChimp, вы также можете увидеть, какие информационные бюллетени они открываются и какие ссылки в них нажимают. Devesh из WP Kube охватывает Плагины 11, которые вы можете использовать для сбора писем на сайте WordPress и я думаю, что это хорошее чтение для тех, кто увлечен. Вся эта информация может быть проанализирована и использована в ваших интересах для маркетинга.

Однако мы не говорим о инструментах или приманках, чтобы привлечь больше лидеров сегодня. Вместо этого мы фокусируемся на корне любой кампании по электронной почте - ваши электронные письма.

Типы писем для отправки подписчикам списков рассылки

Приведенные ниже примеры должны дать вам представление о типах писем, которые вы можете отправлять подписчикам, чтобы подтолкнуть их к действию и преобразовать их в клиентов. Имейте в виду, что используемая вами служба списков рассылки будет иметь специальную кодировку, которую необходимо вставить, чтобы использовать имя подписчика или другие особенности.

Приветственное письмо

Уважаемый [Имя],

Добро пожаловать в новостной бюллетень XYZ. Каждую неделю вы будете получать [Добавить специальные функции вашей рассылки, которые являются бесплатными и ценными].

В качестве благодарности за подписку ниже приведен единовременный код, который вы можете использовать для 15% от любой покупки на XYZ-сайте. При оформлении заказа просто используйте промо-код: XYZ

Мы рады, что вы на борту. Добро пожаловать в семью XYZ!

Владелец XYZ
XYZ.com

Письмо с выходом

Уважаемый [Имя],

Мы сожалеем, что вы хотите покинуть список рассылки. Если есть что-то, что мы можем сделать по-другому, чтобы удовлетворить ваши потребности как подписчика, сообщите нам об этом [ссылка на форму обратной связи здесь].

У вас была возможность проверить нашу новую строку [заполнить продукт]. Мы любим и наших подписчиков, и подписчиков, и хотим предложить вам бесплатную доставку при следующей покупке. Просто введите код: XYZ

Если вы хотите подписаться на рассылку позднее, просто перейдите на нашу домашнюю страницу и нажмите кнопку «Подписаться».

С уважением,

Владелец XYZ
XYZ.com

Письмо с напоминанием

Уважаемый [Имя],

Просто дружеское напоминание о том, что ваша скидка 15% от любой покупки истекает [дата истечения срока действия здесь]. Торопиться! У вас еще есть время, чтобы воспользоваться этим специальным предложением.

Просто введите следующий код в поле Promo Code при оформлении заказа: XYZ

Благодаря!

Владелец XYZ
XYZ.com

День рождения

Уважаемый [Имя],

С днем ​​рождения от XYZ.com! Мы надеемся, что у вас очень счастливый день рождения. Чтобы помочь вам отпраздновать, мы предлагаем вам бесплатную [заполнить бланк] с любым заказом плюс бесплатная доставка.

Имейте сказочный день рождения!

Владелец XYZ
XYZ.com

Электронная почта серии

Silverpop сообщает, что согласно статистике eConsultancy в Великобритании по электронной почте, 52% клиентов зарегистрируйтесь в списке рассылки, надеясь получить скидку или промо-код.

Именно здесь вступают в ряды электронные письма. В тот момент, когда клиент подписывается на ваш список рассылки, он должен начать получать от вас ряд писем. Приветственное письмо подтверждает, что он действительно подписался на ваш список рассылки. Затем вы можете пойти с предложением о скидке на бесплатную доставку или деньги.

В дополнение к этим электронным письмам вы можете отправлять специальные рекламные акции при продаже, праздничных скидках и промо-акции на день рождения и юбилея специально для тех клиентов с днями рождения или юбилеями в течение определенного месяца.

Помимо этих писем, вы должны время от времени отправлять письма с напоминанием. Например, если вы предложили скидку на регистрацию, а срок действия истекает, ваш автоответчик должен отправить сработавшее электронное письмо, если человек еще не использовал свой промо-код.

Тематические исследования

Когда дело доходит до успешных маркетинговых кампаний по электронной почте, есть ряд предприятий, которые делают это очень хорошо. Изучение их методов поможет вам придумать свои собственные электронные письма для отправки вашим подписчикам.

LV =

Econsultancy взглянул на почтовую кампанию LV = и то, что они делают правильно. LV = является страховой компанией. Их целью было улучшение взаимопонимания с клиентами и увеличение числа новых клиентов, покупающих страховки в Интернете. Письма были нацелены в зависимости от типа страховки, которую подписчик интересовал покупкой, и от того, где они хотели купить страховку.

Например, если клиент отказался от поиска после выбора определенного типа страхования, электронные письма будут отличаться от того, будет ли клиент просто смотреть на то, что было доступно.

Некоторые из вещей, которые LV = сделали, состояли в том, чтобы персонализировать электронную почту с именем, информацией о политике, на которую смотрел клиент, и предлагать варианты перекрестных продаж, такие как страхование путешествий, страхование жилья и даже страхование домашних животных вместе с обещанной скидкой, если клиент нажмите на ссылку.

Результаты включали более чем 50% прироста открытой ставки и увеличение 41.83% CTR. Кроме того, коэффициент конверсии увеличился почти на 20%.

Мода магазин

Лаборатория Canopy взглянул на магазин модной одежды, который они не назвали специально. После внедрения сегментации электронной почты в модном магазине количество конверсий увеличилось более чем в 5 раз.

Магазин решил ориентироваться на покупателей, которые что-то купили, а потом не возвращались в течение как минимум нескольких месяцев. Это число составило около 12% его пользователей. Кампания по электронной почте была простым письмом с благодарностью за покупку в прошлом с поощрением, если они купили снова.

Несмотря на то, что ставка клика была только в 1.4 раз выше, коэффициент конверсии был больше, чем в 5 раз больше, чем он был. Кроме того, покупка за доллар была примерно на 15.7 раз выше.

SMARTPAK Коневодство

Маркетинг шерпа взглянул на уникальные электронные письма, отправленные Smartpak Equine, что приводит к увеличению продаж. Компания отправляет несколько целевых электронных писем, которые имеют удивительные результаты. У них вокруг 40 разные электронные письма, которые они отправляют в разное время.

Эти запущенные изображения представляют собой автоматические и ручные кампании. Открытая ставка составляет около 28%, а коэффициент конверсии - 11%.

Например, они отправляют клиентские витамины и дополнения для клиентов с лошадьми. За 11 за несколько дней до отправки настраиваемого SmartPak заказчику отправляется напоминание. Это позволяет клиенту узнать, когда придет SmartPak, и даст ей несколько дней, чтобы внести какие-либо изменения или дополнения в заказ.

Они также отправляют электронные письма, которые запускаются, когда корзина для покупок покидает и запрашивает отзывы о продуктах.

Важность общения

Общение по электронной почте - одна из наименее дорогих форм маркетинга, которую вы будете делать для своего бизнеса. После того как вы создали свои начальные письма по электронной почте, вы сможете просто вставить имя и при необходимости отправлять его партиями. Даже если ваша конверсия увеличится всего на несколько процентов, это может привести к увеличению объема продаж и значению разницы между успехом или неудачей вашего сайта.

О Лори Соард

Лори Сэард работает независимым писателем и редактором с 1996. Имеет степень бакалавра в области английского образования и степень доктора журналистики. Ее статьи появились в газетах, журналах, онлайн, и она опубликовала несколько книг. С 1997 она работает веб-дизайнером и промоутером для авторов и малых предприятий. Она даже работала на коротких веб-сайтах рейтинга популярной поисковой системы и изучала глубокую тактику SEO для ряда клиентов. Ей нравится слушать ее читателей.

Подключение: