HostGator Обзор

Обновлено: 2022 декабря 08 г. / Автор статьи: Джерри Лоу

Компания: Хостгатор Инк.

Задний план: Hostgator Inc. была основана Брентом Оксли в общежитии колледжа в 2002 году. За эти годы веб-компания выросла из одного человека в компанию с сотнями сотрудников. В 2012 году Brent продала компанию Группа Endurance International (EIG) по неофициальной цифре в 225 миллионов долларов. Сегодня EIG держит под своей корпоративной эгидой наибольшее количество брендов веб-хостинга. Эти бренды включают BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange и другие.

Стартовая цена: $ 2.75 / мес

Валюта: USD

Посетите онлайн: https://www.hostgator.com/

Сводка отзывов и рейтинги

4.5

Короче говоря, Hostgator — отличное решение для хостинга. В частности, Hostgator Облако хостинг Планы настоятельно рекомендуются из-за разумной цены и удобной настройки для новичков. Их высокая производительность сервера и дешевая плата за регистрацию делают их особенно подходящими для блоггеров, которым нужен простой веб-хостинг.

Мой 12-летний опыт работы с HostGator

WHSR (сайт, который вы читаете) когда-то размещался на HostGator. С тех пор я ушел по разным причинам, но сохраняю планы хостинга здесь и у многих других поставщиков услуг. Моя последняя учетная запись в HostGator — это один из их планов облачного хостинга, приобретенный в марте 2017 года, который я использую для размещения некоторых побочных проектов.

Моя 10-летняя история выставления счетов с Hostgator
Моя 10-летняя история биллинга с Hostgator… а теперь этот обзор. Могу ли я получить бесплатную фирменную футболку? :)

Обзор службы Hostgator

Плюсы: что мне нравится в HostGator

1. HostGator — надежный поставщик услуг

Аптайм — это жизненная сила веб-сайта. Если ваш веб-сервис выйдет из строя, никто не сможет получить доступ к вашему сайту. Мало того, что это потенциально разозлит посетителей, но если Google заметит, вы можете быть оштрафованы на вашем поисковом рейтинге.

К счастью, HostGator предлагает гарантию безотказной работы. Компания c сервером безотказной работы и вернет вам деньги, если время безотказной работы упадет:

Если ваш общий или реселлерский сервер имеет физическое время простоя, которое не соответствует гарантии времени выполнения 99.9%, вы можете получить один (1) месяц кредита в своей учетной записи.

Эта гарантия безотказной работы не распространяется на плановое техническое обслуживание. Утверждение любого кредита осуществляется по собственному усмотрению HostGator и может зависеть от предоставленного обоснования […] Чтобы запросить кредит, посетите http://support.hostgator.com, чтобы создать билет поддержки в наш отдел выставления счетов с обоснованием.

HostGatorУсловия обслуживания (пункт 16

2. Серверы HostGator очень быстрые (время отклика <200 мс)

Скорость тестового сервера Hostgator соответствует требованиям скорости Google.
Скорость тестового сервера Hostgator соответствует требованиям скорости Google.

Я провел несколько тестов скорости на своем тестовом веб-сайте в Hostgator, используя утилиту тестирования скорости Bitcatcha. Их серверы демонстрируют замечательную производительность со скоростью отклика в пределах 200 мс. Это отличная производительность даже по стандартам Google.

Тестирование HostGator с разных точек показало в целом достойную производительность.
Тестирование HostGator с разных точек показало в целом достойную производительность.

Единственное место, которое предложило немного более длинный ответ, было из Мумбаи. Тем не менее, вы можете ожидать невероятных скоростей как с восточного, так и с западного побережья США. Здесь время отклика сократилось в среднем до 45 мс.

3. Бесплатная миграция сайта для всех новых клиентов

Hostgator предлагает помочь новым клиентам перенести один веб-сайт на свой сервис. Эта бесплатная миграция полезна, если вы переходите сюда с другого хостинга. Хотя некоторые хосты предлагают бесплатную миграцию, это не универсальный стандарт. Я видел, как хостинговые компании пытались взимать сотни долларов за одну миграцию!

4. Хорошая поддержка по нескольким каналам

Поддержка Твиттера HostGator

Поддержка от HostGator осуществляется по нескольким каналам и включает круглосуточный чат, телефон, форумы, систему продажи билетов и Twitter. Сегодня не так много компаний готовы сделать все возможное, чтобы помочь своим клиентам.

Компания также располагает обширной базой знаний по поддержке клиентов для тех, кто ненавидит ждать и любит решать проблемы своими руками. Объединение этих каналов поддержки делает поддержку HostGator огромным потенциалом.

Обратите внимание, однако, что не все довольны своим послепродажным обслуживанием. Это неудивительно, учитывая, что EIG взяла на себя управление, но, по крайней мере, варианты остаются.

5. 45-дневная гарантия возврата денег

Многие хостинговые компании предлагают клиентам стандартную 30-дневную гарантию возврата денег. В HostGator вам дадут немного дополнительного времени для оценки качества обслуживания. У вас есть 45 дней, чтобы решить, хотите ли вы продолжать использовать Hostgator. 

Наличие расширенной гарантии возврата денег является хорошим признаком того, что поставщик услуг уверен в том, что предлагает. Если обслуживание не отличное, они могут многое потерять. Эта 45-дневная гарантия распространяется на большинство их хостинговых продуктов, включая общие, реселлерские и VPS-хостинг.

6. HostGator имеет солидные отзывы клиентов

Все веб-хостинговые компании будут иметь хорошие и плохие отзывы клиентов. Ключом к пониманию их истинного качества является знание того, чему верить. Это означает выбор опытных владельцев веб-сайтов, которые знают, что делают.

В этом смысле у Host gator есть немало солидных отзывов. Вот два примера того, что сказали два опытных пользователя:

Enstine Muki, EnstineMuki.comЭнстинеМуки

Был с ними [Hostgator] с 2008 года и не имел никаких серьезных проблем. Поддержка Live стала худшей вещью на Hostgator. Получить помощь по почте или в чате становится все труднее. Похоже, это худший показатель в отрасли на данный момент.

Кредит: Энстин Муки

Abrar Mohi Shafee, Заклинание блогов (продано в блоге)Абрар Мохи Шафи

Люди могли заметить, что HostGator стал очень медленным в поддержке в реальном времени. Раньше это было 2-3 минуты, а теперь уже 30 минут и больше.

Просто для уточнения, я думаю, это следствие переноса дата-центра, так как у него поменялся владелец. Хотя я должен сообщить вам, HostGator была компанией, которая предоставила самую быструю поддержку в реальном времени. Существующие клиенты думают уйти от него, когда новые клиенты думают, что они попадут в ловушку, войдя внутрь. Но я думаю, мы должны дать им шанс, поскольку они постепенно преодолевают это. Компания была жемчужиной веб-хостинга за последние несколько лет. У всех этих трудностей должна быть веская причина. Но это никогда не означает, что они плохие хозяева.

Минусы: что мне не понравилось в HostGator

Хотя в HostGator есть что любить, он далек от совершенства. Тем не менее, многие из его недостатков носят поверхностный характер, и их можно игнорировать, если только вы не переносите их. Итак, вот что мне не понравилось в этом бренде, но я читал между строк, так как в основном это мои любимые мозоли.

1. HostGator «Безлимитный» хостинг ограничен

Когда кто-то говорит «неограниченно», я ожидаю, что так оно и будет. Вы не покупаете «безлимитный» план, ожидая, что он будет работать в соответствии с условиями. Это откровенная ложь. Хотя я понимаю, что им нужны некоторые ограничения, это слишком похоже на ложную рекламу.

Справедливости ради, все неограниченный хостинг предложения в некоторых отношениях ограничены. Эта реальность применяется против злонамеренных пользователей. Тем не менее, я считаю, что условия делают невозможным продажу этих планов как «безлимитных».

Однако для обычных пользователей не беспокойтесь об условиях. Пока вы используете план и не злоупотребляете им, вы не будете необоснованно отрезаны.

2. Живой чат иногда долго не отвечает

В 2017 году я сделал эксперимент поддержки в чате. Я обратился в службу поддержки 28 хостинговых компаний и записал свой опыт в электронную таблицу. Производительность службы поддержки в чате Hostgator оправдала мои ожидания в этом примере. Среднее время ожидания составило 4 минуты, но они оперативно решили мои проблемы.

Однако было время, когда мне нужно было ждать 15-20 минут, чтобы связаться с их поддержкой в ​​чате, что меня несколько не устраивает. Клиенты, которые хорошо разбираются в поддержке в чате, могут захотеть проверить другие.

Учитывая, что EIG теперь владеет HostGator, я не испытываю оптимизма в отношении возможных улучшений в этой области. 

Планы и цены HostGator

HostGator продает широкий спектр услуг хостинга, но в основном фокусируется на нескольких ключевых областях. К ним относятся виртуальный хостинг (они также предлагают WordPress-специфический хостинг) и планы VPS. Однако, если вам нужно что-то конкретное, копните глубже, и вы это найдете.

Виртуальный хостинг HostGator

Общий хостинг в HostGator впечатляет, несмотря на простоту их планов. Варианты с более низкой стоимостью в основном разделяются по количеству веб-сайтов, которые вы можете разместить на каждом плане. У них есть план, ориентированный на бизнес, включая SSL-сертификат более высокого качества — действительно очень разумный.

ОсобенностиДетенышмалышБизнес
Веб-сайты1БезлимитныйБезлимитный
Хранение (SSD)незамеренныйнезамеренныйнезамеренный
Пропускная способностьнезамеренныйнезамеренныйнезамеренный
Свободная миграцияДаДаДа
Свободное доменное имяДаДаДа
Бесплатный PositiveSSLНетНетДа
Цена$ 2.75 / мес$ 3.50 / мес$ 5.25 / мес
Конструктор сайтовДаДаДа

HostGator VPS Хостинг

Планы VPS в HostGator — это неуправляемые услуги. Это означает, что вы должны справиться с техническими вопросами самостоятельно. Тем не менее, цены низкие, и вы получаете много энергии за уплаченную сумму.

ОсобенностиБыстрый 2000Быстрый 4000Быстрый 8000
Процессор Core224
Оперативная память2 GB4 GB8 GB
Хранение (SSD)120 GB165 GB240 GB
Выделенный IP222
Резервные копии (еженедельно)ДаДаДа
CpanelПо желаниюПо желаниюПо желанию
Цена$ 23.95 / мес$ 34.95 / мес$ 54.95 / мес

Альтернативы HostGator

Сравните HostGator с Bluehost

И HostGator, и Bluehost являются громкими именами в бизнесе веб-хостинга. Они идут лицом к лицу в тесном соревновании в нижней части спектра. Однако следует отметить, что Bluehost довольно известен для своего хостинга WordPress, как признают сами WordPress.

ОсобенностиHostGatorBlueHost
План в обзореДетенышБазовый
Веб-сайты11
СХДнезамеренный50 Гб SSD
Пропускная способностьнезамеренныйнезамеренный
Бесплатный доменДаДа
Эл. адресДаДа
Автоматизированные резервные копииНетНет
Конструктор сайтовДаДа
Регистрация Цены$ 2.75 / мес$ 2.95 / мес
Заказать / Узнать большеВойтиВойти

Сравните HostGator с DreamHost

Опять же, HostGator близок к DreamHost в своих планах общего хостинга. Тем не менее, я чувствую, что DreamHost слишком много суетится из-за деталей. Одним из ярких примеров является исключение услуг электронной почты, которые Hostgator предоставляет бесплатно со всеми планами.

ОсобенностиHostGatorDreamHost
План в обзореДетенышОбщий стартер
Веб-сайты11
СХДнезамеренный50 Гб SSD
Пропускная способностьнезамеренныйнезамеренный
Бесплатный доменДаДа
Эл. адресДаНет
Автоматизированные резервные копииНетДа
Конструктор сайтовДаДа
Регистрация Цены$ 2.75 / мес$ 2.59 / мес
Заказать / Узнать большеВойтиВойти

Часто задаваемые вопросы о HostGator

Для чего используется HostGator?

HostGator предлагает веб-хостинг и доменное имя Сервисы. Ассортимент их продуктов включает в себя полный спектр хостинга — от виртуального хостинга до выделенных серверов. Эти пакеты поставляются по разумным ценам и предлагают хорошую производительность.

Сколько стоит HostGator в месяц?

Самый дешевый план HostGator начинается с 2.75 долларов в месяц. За эту цену вы получите план виртуального хостинга, подходящий для одного небольшого веб-сайта. Они также предлагают более профессиональные, сверхмощные планы по более высоким ценам. Например, их диапазон VPS начинается с 23.95 долларов в месяц.

Подходит ли HostGator для новичков?

Да, планы виртуального хостинга HostGator отлично подходят для начинающих. Их планы общего хостинга включают инструменты для установки приложений, множество бесплатных услуг и даже конструктор веб-сайтов. Тем не менее, новички в VPS должны знать, что HostGator VPS по умолчанию являются неуправляемыми планами.

Как связаться с «ХостГатор»?

Вы можете связаться с HostGator разными способами. Наиболее непосредственно через функцию чата на их веб-сайте. Если вы хотите поговорить с кем-то более непосредственно, вы можете позвонить на его телефонную линию по телефону (866) 96-GATOR.

Заслуживает ли доверия HostGator?

Hostgator — это надежный бренд хостинга. Компания уже много лет занимается веб-хостингом. Многие их заверения изложены в служебных документах, что обеспечивает прозрачность обслуживания.

Заключительные мысли: стоит ли платить Hostgator за размещение ваших сайтов?

HostGator — это надежный универсальный выбор, независимо от того, какие услуги вам нужны. У них есть именно тот ассортимент продукции, который соответствует требованиям, не перегружая вас выбором. Даже лучше, то, что они предлагают, работает хорошо. Единственное темное пятно, которое я вижу, — это несколько неравномерная поддержка, но они компенсируют это отличным доступом к своим различным каналам поддержки.

О Джерри Лоу

Основатель WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - обзора хостинга, которому доверяют и используют пользователи 100,000. Более чем 15-летний опыт в веб-хостинге, партнерском маркетинге и SEO. Вкладчик в ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com и многое другое.

Подключение: