Facebook превратился из простой платформы для обмена социальными сетями в мощный маркетинговый инструмент в инструментарии цифрового маркетинга большинства компаний. И после его недавнего ребрендинга в Meta мало кто может отрицать, что он может многое предложить большинству предприятий.
Но именно из-за количества функций, универсальности и возможностей продвижения, которые он предлагает, начало работы с социальным маркетингом вашей компании через Facebook может оказаться сложной задачей.
Должны ли вы сосредоточиться на органическом построении сообщества с помощью постов, или вы получите больше пользы от обрезки ваших видеоролики о продукте в короткие объявления в ленте? Стоит ли инвестировать в стороннюю помощь для управления регулярными загрузками или есть инструменты, чтобы справиться с этим самостоятельно?
Чтобы помочь вам найти лучший подход для вашего бренда и получить максимальную отдачу от этой эффективной, но сложной маркетинговой платформы, мы поговорим о ключевых маркетинговых функциях, которые Facebook предоставляет в ваше распоряжение, и о том, как реализовать их в вашем собственном маркетинге. толкать!
Осветите основы с помощью потрясающей бизнес-страницы на Facebook
A Бизнес-страница Facebook — это тип профиля на Facebook, созданный специально для предприятий, брендов и организаций. Эти профили компаний работают как веб-сайты, предоставляя вам пространство для предоставления ключевой информации о вашем бренде и продуктах и связи с вашей аудиторией, но оптимизированы для бесперебойной работы.ssly как часть экосистемы платформы.
В конце концов, Условия обслуживания Facebook запрещают людям использовать личную учетную запись для представления чего-то другого, кроме реального человека (бизнес, например), поэтому бизнес-страницы Facebook удовлетворяют эту потребность.
Излишне говорить, что если вы планируете использовать Facebook в качестве маркетингового инструмента, вашему бренду нужна оптимизированная бизнес-страница. И хотя это может показаться немного лишнимssle, хорошая новость заключается в том, что эти профили предназначены для предоставления маркетинговых функций, выходящих за рамки того, что когда-либо мог предложить личный профиль, например:
- Четкое перечисление основной контактной информации вашего магазина, такой как номер телефона, адрес электронной почты, URL-адрес, часы работы и почтовый адрес, если у вас есть физический магазин.
- Органически улучшайте охват вашего бренда на сайте. Когда пользователям нравится ваша бизнес-страница, ваши обновления будут появляться в их новостной ленте всякий раз, когда вы публикуете, что дает вам новый способ напрямую общаться и привлекать клиентов.
- Увеличьте трафик на цифровой след вашей компании. Поделившись URL-адресами вашего бренда (веб-сайта, интернет-магазина и других учетных записей социальных сетей), люди, которые найдут вас через Facebook, сразу же получат прямой доступ к остальной части присутствия вашего бренда в Интернете.
Кроме того, Facebook предлагает различные варианты интеграции между вашим профилем на платформе и веб-сайтом вашей компании, упрощая навигацию и анализ моделей навигации ваших клиентов.
- Доступ к информации и демографическим данным о ваших клиентах. Facebook предоставляет надежные данные об аудитории, которая посещает вашу бизнес-страницу.
И последнее, но не менее важное: эти профили брендов также могут снизить затраты на маркетинг.
Запуск бизнес-страницы Facebook бесплатен и дает вам доступ к Мета бизнес-люкс, бесплатный инструмент, который объединяет Facebook, Instagram и обмен сообщениями в одном месте, позволяя вам оптимизировать действия, экономить время и получать лучшие результаты.
Через Business Suite вы можете получить доступ к большинству рекламных инструментов, которые может предложить Facebook, например, функции маркетинга и аналитики. о чем мы поговорим чуть позже!
Упростите работу с Creator Studio
Если у вас есть бизнес-страница Facebook, у вас будет доступ к Создатель студии, и вы, безусловно, должны извлечь из этого максимальную пользу.
Creator Studio — это бесплатный инструмент управления социальными сетями в Meta, который вы можете использовать для наблюдения за страницами Facebook и учетными записями Instagram. Он объединяет аналитику социальных сетей, планирование и инструменты управления сообществом, которые могут без особых усилий повысить уровень игры вашего бренда в социальных сетях.
Этот инструмент позволяет создателям и издателям управлять своими сообщениями, отслеживать эффективность уровней и упрощает им связь со своей аудиторией.
Все эти функции основаны на четырех основных типах постов, которые вы можете создавать, чтобы развивать свое присутствие в социальных сетях Facebook. И это дает нам прекрасную возможность немного поговорить о том, как каждый из них может внести свой вклад в ваш общий маркетинговый ход в Facebook.
Текстовые сообщения
Текстовые сообщения полезны, чтобы быстро сообщить что-то вашей аудитории или предпринять действия, которые повышают вовлеченность (Например, задать им вопрос или начать обсуждение на соответствующую тему.).
Хотя Facebook позволяет использовать до 33,000 XNUMX символов для текстовых сообщений, важно, чтобы они были короткими, когда речь идет о контенте, специально предназначенном для маркетинговых целей. Не только потому, что это, скорее всего, увлечет их, но и потому, что краткость экономит ваше время, которое вы можете потратить на что-то другое!
Загрузка фотографий
Это может быть любой тип изображения, в том числе фотография, инфографика или другие визуальные произведения искусства. Фотографии хороши для быстрого привлечения внимания и интереса ваших подписчиков на Facebook без больших затрат.
Когда дело доходит до маркетингового контента, вам необходимо убедиться, что ваши изображения оптимизированы для Facebook, чтобы они имели правильные размеры и размеры и могли корректно просматриваться на большинстве устройств. Рекомендуемый размер для размещения изображений на Facebook — 1200 x 630 пикселей.
Видео загрузки
Видео часто может быть лучшим средством для донесения вашего сообщения до целевой аудитории благодаря его динамичному, настраиваемому характеру и тому факту, что его легче использовать, чем другие средства массовой информации. Вот почему вы видите бренды во всех нишах — не просто студии видеомаркетинга — загружать по крайней мере несколько видео здесь и там в рамках своих маркетинговых стратегий на Facebook.
Что наиболее важно, сам Facebook хочет, чтобы больше людей размещало этот тип контента, поэтому алгоритм сайта на самом деле поощряет видео и может облегчить вам расширение охвата платформы и ваших общих усилий по входящему маркетингу.
Facebook Stories
Как и в Instagram Stories, они состоят из специальных наборов изображений или видео, которые исчезают через 24 часа. Мы можем назвать это эфемерным маркетинговым контентом.
Когда дело доходит до маркетинга, Stories — это демонстрация повседневной жизни вашего бизнеса или изображение вашего бренда и продуктов в реальных, более случайных сценариях.
Так как это эфемерный контент, вам не следует тратить слишком много времени или ресурсов на его создание.uciнг этого конкретного типа загрузки Facebook. Изображения будут отображаться в течение 5 секунд, а видео может длиться до 20 секунд для каждой истории. Рекомендуемый размер для публикации изображений в историях Facebook — 1080 x 1920 пикселей.
Закрепленные сообщения
Особый тип загрузки, при котором вы можете использовать существующие сообщения на своей бизнес-странице, которые будут установлены как «закрепленные сообщения», что означает, что они всегда будут в верхней части вашей Страницы. Это может быть полезно, когда вы хотите оставить приветственное сообщение, разместить ссылки на важные страницы или контакты службы поддержки или выделить что-либо, что вы продвигаете в данный момент.
С Creator Studio вы можете легко создавать, планировать и управлять всеми этими типами контента, будь то на Facebook или Instagram, простым и интегрированным способом. Если вы хотите забрать свой Facebook Стратегия содержание маркетинга на следующий уровень, это инструмент, который вы не можете позволить себе игнорировать.
Используйте возможности Facebook Ads и Ad Manager
Выглядит так же, как и любой другой элемент органического контента, вы можете использовать публикацию Ads на Facebook, чтобыssly увеличить охват и увеличить продажи с помощью рекламной экосистемы Facebook.
Мета Объявления менеджер позволяет настраивать и создавать объявления, управлять временем и местом их показа и отслеживать эффективность ваших кампаний. Это универсальный инструмент, который поможет вам создавать, редактировать и анализировать платные рекламные кампании Facebook.
Лучшая вещь? Просто настроив учетную запись Facebook Business, вы также получите доступ к Менеджеру рекламы.
Вот некоторые из функций рекламы в Facebook:
- Демографический таргетинг пользователей по данным о возрасте, местонахождении, образовании и интересах.
- Распределение бюджета и управление им, чтобы ваша рентабельность инвестиций оставалась в центре внимания.
- Тестирование рекламы, так как несколько версий рекламы могут быть запущены одновременно, чтобы сравнить дизайн и настройку рекламы и выбрать лучшую.
- Инструменты измерения эффективности рекламы, которые помогут вам понять, насколько хорошо идут дела, и при необходимости скорректировать свою стратегию.
Теперь Facebook предлагает четыре основных типа рекламы, и тот, который вам следует использовать, во многом зависит от целей вашей кампании.
Графические объявления
Объявления со статическими изображениями идеально подходят для привлечения внимания и привлечения трафика на ваш веб-сайт, когда речь идет о небольших бюджетах.
Обязательно используйте качественные изображения с высоким разрешением для каждого объявления и избегайте перегруженной, загроможденной графики, чтобы сделать изображение привлекательным и функциональным. Вы также должны держать CTA на видном месте и использовать привлекательные цветовые палитры вероятно, привлечет внимание кого-то, кто просматривает свою временную шкалу Facebook.
Если вы сомневаетесь, существует множество онлайн-ресурсов, которые могут дать вам надежную отправную точку для ваших объявлений, которую вы затем сможете улучшить.
Видеообъявления
В наши дни вам не нужно, чтобы мы говорили вам, что видео может быть мощным инструментом для эффективной демонстрации продукта и воплощения его в жизнь. Но именно это делает их такими эффективными, когда они используются в качестве краеугольного камня вашей рекламной стратегии на Facebook.
По сравнению с другими типами рекламы, видео может привести к большему количеству конверсий, потому что это позволяет вам говорить со своей аудиторией и демонстрировать свой опыт более прямым и личным образом, постоянно привлекая больше внимания и участия (акции!), чем другие форматы.
Таким образом, когда ваш бюджет позволяет, использование платформы Facebook для распространения высококачественной видеорекламы, как правило, является хорошей идеей с точки зрения рентабельности инвестиций.
Карусель Объявления
Реклама в карусели Facebook позволяют показывать до 10 изображений или коротких видео в одном объявлении, каждое со своей ссылкой. Они идеально подходят для рекламы физических товаров, потому что люди могут прокручивать изображения, чтобы увидеть ваш продукт под разными углами или взаимодействовать с несколькими элементами в каталоге товаров, которые вы хотите продвигать.
Коллекция объявлений
Эти объявления идеально подходят для демонстрации продуктов из вашего интернет-магазина. Они включают либо обложку, либо видео, а под ним четыре изображения продукта.
Тем не менее, объявления-коллекции не подходят для передачи большого количества информации, поскольку они позволяют использовать только короткий заголовок и описание из 125 символов. Таким образом, сосредоточение внимания на одной части информации или продукте часто является лучшей альтернативой для получения максимальной отдачи от этого типа рекламы.
Выйдите за рамки социальных сетей с помощью кнопок Meta Pixel и социальных сетей
Самая большая сила Facebook и Meta заключается в их способности предоставить обширную среду, в которой вы можете управлять всеми своими маркетинговыми действиями. Вот почему нельзя было пропустить интеграцию с веб-сайтами.
Цена на Мета пиксель — это фрагмент кода, который вы можете установить на свой сайт и который позволит отслеживать, тестировать, настраивать таргетинг и создавать аналитику для вашего Ads Manager. Это позволяет вам следить за моделями поведения ваших клиентов всякий раз, когда они взаимодействуют с вашим онлайн-контентом.
У вас также есть возможность установить Кнопки социальных сетей Facebook на вашем веб-сайте, что побудит посетителей связываться с вами и взаимодействовать с вами на Facebook, а также распространять ваш контент.
Аналогичным образом, Кнопка "Нравится" в Facebook позволяет продвигать бизнес-страницу на вашем веб-сайте. Нажав на нее, люди могут поставить лайк вашей бизнес-странице, не покидая вашего сайта! И помните, когда пользователю нравится какой-либо контент, он может отображаться в лентах новостей его друзей, потому что алгоритм воспринимает это как сигнал о том, что их друзья также могут счесть его актуальным. Тем временем, Кнопки «Поделиться» в Facebook разрешить людям делиться вашим контентом на своей временной шкале и в новостных лентах друзей.
Все это означает, что, используя эти взаимосвязанные инструменты Facebook Marketing, вы можете предложить своим клиентам всестороннее взаимодействие, перекрестно опылить каждую платформу, на которой работает ваша компания, и расширить свой охват.
Измеряйте, тестируйте и улучшайте с помощью аналитических инструментов
Как вы уже видели, в репертуаре маркетинговых решений Facebook есть инструмент для любых нужд. Но для того, чтобы получить хорошие результаты с любым из них, вы должны быть в состоянии измерить эффективность своей стратегии и настроить ее соответствующим образом.
Откройте для себя множество аналитических инструментов, которые может предложить Meta!
Цена на Менеджер по корпоративным мероприятиям позволяет вам анализировать, какие действия люди совершают на вашем сайте, благодаря Meta Pixel, о котором мы только что говорили. Например, всякий раз, когда кто-то добавляет товар в корзину или совершает продажу, пиксель записывает это как действие или «событие». Ты можешь (и должны) используйте этот тип информации для улучшения своей стратегии, например таргетинг на этих пользователей с персонализированной рекламой в будущем.
Менеджер событий доступен из Ads Manager или Business Suite.
Цена на Объявления менеджер мы ранее упоминали, имеет «отчетность», которая позволяет вам видеть, как работают ваши объявления, и вы всегда должны следить за тем, что эти цифры говорят вам, когда дело доходит до эффективности и отклика.
В Facebook Ad Manager вы также можете найти Аудитория, что позволит вам узнать больше о том, кто ваши клиенты и потенциальные клиенты, а также даст вам актуальную информацию, которую вы можете использовать для дальнейшей настройки ваших объявлений и более эффективного нацеливания на потенциальных клиентов.
Среди наиболее релевантных точек данных, которые он предлагает, у вас есть:
- Уровень образования
- Семейное положение
- Местонахождение
- Хобби и интересы
- Языки общения
- Статистика использования Facebook
- Прошлые покупки
Объем данных, которые Facebook может предложить о вашей аудитории, является одним из его самых мощных активов с точки зрения цифрового маркетинга. И что делает его еще лучше, так это то, насколько эти платформы ориентированы на пользователя и просты в использовании! Поэтому обязательно используйте их, чтобы улучшить свои маркетинговые усилия на Facebook в целом.
Подведение итогов
Facebook предлагает полный ландшафт для бизнеса, но количество предлагаемых им инструментов может сделать его слишком сложным, если вы только начинаете.
Мы надеемся, что нам удалось немного облегчить этот переход. Как только вы начнете пользоваться всем, что предлагает Facebook, и наберетесь опыта, вы быстро улучшите свои маркетинговые стратегии и поможете достичь всех целей, которые ставит перед собой ваша компания.
