Жалобы и проблемы iPage (и как с ними бороться)

Статья написана:
  • Обновления сайта и новости
  • Обновлено: Мар 07, 2017

Когда все началось в конце 1990, в веб-хостинге были очень ограниченные возможности.

Но поскольку варианты диверсифицированы, хостинг-провайдеры начали специализироваться, используя ключевой дифференциатор, чтобы отделить их от конкуренции: например, iPage, бюджетный хостинг-провайдер с более чем 10 годами в бизнесе, который рекламирует ставки менее $ 2 в месяц для его плана Essentials.

iPage относительно хорошо известен в сфере хостинга - особенно для его предложений по размещению бюджета. В ВСЖД, iPage оценивается в пять звезд и выбрана как лучший вариант бюджетного хостинга для 2013 / 2014.

Тем не менее, как и в случае с любым хостинг-провайдером, есть плюсы и минусы услуги iPage. iPage - это случай, когда вы получаете то, за что платите. В конце концов, вы не можете рассчитывать на премиальные услуги хостинга и поддержку, когда вы платите только гроши за услугу.

В этом посте мы будем глубоко погружаться в iPage-хостинг и рассказывать о некоторых проблемах и жалобах с веб-хостинга. Надеюсь, что, увидев обе стороны, вы сможете лучше решить, подходит ли iPage для вас.

Жалоба iPage #1: дорогие цены на обновление

Одна тактика, которую многие хостинговые компании используют для защиты нового клиента, заключается в том, чтобы рекламировать потрясающе низкие тарифы и подписывать новых клиентов по тем ставкам за ограниченное время - так обстоит дело с iPage.

iPage предлагает невероятно бюджетный план, который рекламируется всего за $ 1.89 в месяц, однако эта сделка доступна только для клиентов в первый раз, а это означает, что, как только ваш первоначальный сервис будет поднят, вы будете вынуждены подписываться с более высокой месячной ставкой, чтобы продолжить оказание услуг. В случае iPage ваш тариф будет переходить на $ 8.99 в месяц, когда вы обновите свой хостинг-план - не совсем невероятная сделка, привлекающая клиентов, но во многих случаях клиенты «застревают» из-за хлопот, чтобы найти новый хостинг-провайдера и сделать коммутатор.

Сравнение цен на обновление хостинга

Справедливости ради, эта приманка и переключатель довольно распространены в мире хостинга.

В WebHostingHub путаница в обновлении кажется довольно распространенным местом - многие клиенты подписывают свой первый год по ставке $ 47.88 только для того, чтобы найти свое обновление, переходящее в $ 155.80. С другой стороны, клиенты SiteGround подписываются со скоростью $ 7.95 / mo за первый год только для того, чтобы найти, что их курс второго года взлетает до $ 14.95 / mo, а не для банковского прерывателя на этот второй год, но, безусловно, это первый год цена.

FatCow делает то же самое, предлагая скидки в течение первого года, затем регулярно оценивая цены. После первого года цены идут на $ 113.88 в год на 12-месячный срок, $ 203.76 ($ 8.49 в месяц) за 24-месячный срок или $ 269.64 в год ($ 7.49 в месяц) за 36-месяц срок.

В GreenGeeks первые клиенты подписываются на $ 5.90 в месяц, но продлятся на $ 7.95 или $ 6.95 в месяц, до завершения контракта.

Веб-хостингЦена регистрации *Цена обновления
Ipage$ 1.89 / мес$ 8.99 / мес
Hostgator$ 6.71 / мес$ 8.95 / мес
InMotion хостинг$ 3.49 / мес$ 8.99 / мес
SiteGround$ 7.95 / мес$ 14.95 / мес
GreenGeeks$ 5.90 / мес$ 7.95 / мес
BlueHost$ 3.49 / мес$ 8.49 / мес

Дело в том, что большинство хостинг-провайдеров предлагают скидки клиентов в первый раз, которые не поддерживаются для продления. Это печально и определенно вызывает путаницу, но не совсем точно соответствует норме в случае iPage.

Жалоба iPage #2: однопоточный пони

Обновления: iPage теперь предлагает услуги хостинга VPS - пожалуйста, прочтите наш обзор для получения более подробной информации..

Многие хостинг-провайдеры, которые мы рассмотрели здесь, предлагают множество вариантов хостинга, таких как общий хостинг и VPS-хостинги т. д. - но iPage предлагает только общий хостинг.

Преимущество этого заключается в том, что он делает покупки для хостинга с ними довольно просто благодаря ограниченным возможностям, однако с другой стороны, он не предлагает реального решения для хостинга для более продвинутых пользователей или для организаций с особыми потребностями или требованиями безопасности.

Кроме того, он предлагает клиентам ограниченные возможности масштабирования своего решения для хостинга в соответствии с ростом их организационного и веб-трафика.

Жалоба iPage #3: бесплатное программное обеспечение для продажи

ipage upselling

Как и многие хостинговые организации, iPage предлагает обновление программного обеспечения для сопряжения с хостинговыми решениями и платформой вашего сайта. Однако большая часть этого программного обеспечения, которое, кстати, стоит дорого, совершенно бесполезна.

Он работает следующим образом: вы, потенциальный клиент, покупаете хостинг для своего сайта. Вы немного новичок, но достаточно сообразительны, чтобы знать, как все работает, и основы того, что вам нужно. Вы проходите процедуру регистрации iPage и во время регистрации подписываете список бесплатных пробных версий, чтобы улучшить ваш сервис и опыт.

Некоторые из этих испытаний обещают упростить ваши маркетинговые усилия, интегрируя такие программы, как Constant Contact, Email Brain Small Business, спонсируемые поисковые кредиты и т. Д. Другие, такие как бесплатный бесплатный номер телефона, бесплатный список YP.com, инструменты Google для веб-мастеров, и больше предлагают улучшенные возможности подключения. И они могут принести пользу вам, но способ их продажи немного вводит в заблуждение.

Эти бесплатные услуги бесплатны только в течение этого начального пробного периода - вам нужно будет заплатить, если вы продолжите обслуживание после окончания пробного периода (я предполагаю, что iPage заработает реферальные сборы в этом). Тем не менее, большинство из этих программ работают с вечнозелеными оговорками, что означает, что вы никогда не получите уведомление, когда закончится пробный период или возобновится ваш контракт; он просто продолжает обновляться ... и вы продолжаете платить. Эти испытания настолько просты в регистрации, что их слишком легко зарегистрировать случайно, а затем забыть отменить услуги вовремя, чтобы избежать денежных сборов.

Жалоба iPage #4: поддержка клиентов не является лучшим в мире

Согласно заявлению поддержки iPage, служба предлагает услуги поддержки 24 / 7, с которыми можно связаться по телефону, в чате или по электронной почте - звучит здорово, правда?

Реальность такова, что бывают случаи, когда невероятно сложно достичь поддержки из-за огромного количества запросов на инфраструктуру, которая не справилась с ростом и расширением клиентской базы и характера отрасли.

iPage заявляет, что он обрабатывает более одного миллиона веб-сайтов и что запросы поддержки иногда могут «занять больше времени, чем обычно, из-за перегруженности». Тем не менее, нет большой гарантии, и здорово, что у них есть центр поддержки, но это не делает много хорошего, если вы никогда не сможете на самом деле связаться с кем-то. Некоторые пользователи сообщили, что ждут больше, чем 20 минут, чтобы связаться с персоналом службы поддержки по телефону. Другие пользователи отмечают путаницу в системе поддержки электронной почты для продажи билетов. Онлайн-чат - еще один вариант, но опять же - нет гарантии относительно уровня обслуживания в рамках поддержки.

Тем не менее, iPage по-прежнему является моим #1 Budget Hosting Pick

Ладно ладно. Вероятно, это звучит так, будто я разрываю iPage на куски ... так что вы можете быть немного удивлены тем, что я все еще в углу iPage для моего решения по выбору бюджета. Почему ты спрашиваешь?

Во-первых, большинство проблем, которые iPage существует с большинством бюджет или дешевый хостинг-провайдер; они не уникальны для iPage. Тем не менее, если эти проблемы существуют с любым бюджетным хостингом, почему бы не пойти с самым дешевым? Есть другие бюджетные хостинг-провайдеры, которые предлагают похожие функции и качество, но они стоят 100 до 200% больше! Помимо стоимости, активация мгновенной учетной записи и удобная для пользователя среда размещения приятны и удобны для тех, кто не является новым для хостинга.

Рейтинг производительности iPage за декабрь 2013 - январь 2014
Рейтинг производительности iPage за декабрь 2013 - январь 2014

Является ли iPage хостинг правильным выбором для вас?

Выбор правильного поставщика хостинга для вас отличается для всех - у каждого разные потребности и предпочтения.

Я лично рекомендую iPage - особенно для тех, кто покупает цены или на начальном уровне. Что касается стоимости, учитывая, что iPage стоит менее $ 50 в год, вы можете получить двухлетний подписной хостинг в iPage менее одного года с другим провайдером ... это сложно побить.

Узнайте больше о iPage

Следовать за,

К вам!

Как всегда, я приветствую ваши мысли и рекомендации. Ваш опыт iPage был похож на мой или есть еще одна среда размещения, которая предлагает аналогичные услуги, функции и затраты, которые вы предпочитаете?

Статья Джерри Лоу

Geek папа, SEO данных наркоман, инвестор, и основатель веб-хостинга секрет раскрыты. Джерри строил интернет-активы и зарабатывал деньги онлайн с 2004. Он любит бессмысленный каракули и пробует новую пищу.

Присоединиться: