Интервью с веб-хостом: основатель хостинга Arvixe, Арванд Сабетян

Обновлено: 2020 декабря 11 г. / Автор статьи: Джерри Лоу

Арванд Сабетян, основатель и главный исполнительный директор Arvixe Hosting, приземлился Inc. 30 под 30 в течение двух лет подряд в 2002 и 2003.

Согласно статье на Inc, Сабетиан впервые основал свою компанию - Arvixe после первого года обучения в средней школе. Он не хотел отказываться от своей компании, когда поступил в колледж; Итак, что так, он убедил нескольких друзей помочь ему продолжать работу, пока они получают свои степени. В 2008 году молодой предприниматель должен был получить диплом инженера-строителя, и в то же время его компания Arvixe приносила около 150,000 XNUMX долларов прибыли в год. Он решил дать Arvixe еще один год… а остальное уже история.

Сегодня Arvixe выросла из одного человека в многомиллионную компанию. Компания остается частной и базируется в Сан-Луис-Обиспо, Калифорния. Что мне больше всего интересно в Arvixe, так это то, что, хотя в компании работает более 100 сотрудников, у нее нет штаб-квартиры. Да, вы правильно прочитали. Каждый из 130 сотрудников компании работает удаленно из своего офиса. Удивительно, не правда ли? Поприветствуем сегодня нашего почетного гостя - Арванда Сабетяна, и узнаем больше в сегодняшнем интервью.

О бизнесе и веб-хостинге

Мистер Сабетян, приветствую вас и поздравляем вас с превращением в Inc. 5000 в течение трех лет подряд в 2011, 2012 и 2013 годах. Для меня большая честь видеть вас здесь в качестве нашего сегодняшнего гостя интервью. С 8 по 2009 год выручка Arvixe выросла почти в 2012 раз. Расскажите, пожалуйста, в чем секрет успеха компании?

sebatian

Предоставление решений для веб-хостинга под ключ без беспристрастного подхода к сочетанию качества и доступности, которые в настоящее время не соответствуют нашей отрасли.

Наши планы уникальны тем, что они ориентированы на самое большое подмножество технологий, необходимых для самых популярных современных приложений с открытым исходным кодом. Следовательно, есть вероятность, что независимо от того, какое приложение вы выберете для запуска своего веб-сайта, у нас есть план, который его поддержит.

Что мы можем узнать о бизнесе Arvixe?

В настоящее время Arvixe — это компания стоимостью 12 миллионов долларов, в которой около 130 сотрудников работают удаленно по всему миру. Более половины наших сотрудников проживают и работают за пределами США и Европа. В настоящее время мы размещаем более 250 XNUMX доменов на наших общих, реселлерских и vps/выделенных/облачных платформах.

Несмотря на то, что мы выросли от простого предоставления некоторых услуг наивысшего уровня в индустрии виртуального хостинга (Linux и затем Windows), около 25% наших текущих доходов поступает от наших VPS / облачных решений. Наша цель - продолжать расширять этот аспект нашего бизнеса, поскольку мы предоставляем больший набор продуктов по разным ценам, чтобы удовлетворить как новичков, так и опытных пользователей, желающих разместить свои собственные среды.

Удивительно видеть, как у Arvixe все работает вместе, когда почти все ваши сотрудники работают удаленно. Вы упомянули несколько различных предложений хостинга, предлагаемых Arvixe, и я думаю, что некоторым читателям будет интересно узнать больше. Не могли бы вы представить каждый из хостинговых пакетов Arvixe и его целевую аудиторию?

Конечно. Вкратце -

  • Персональный класс - ориентирован на мало используемых, частных пользователей и пользователей малого бизнеса, которым требуется быстрое решение для размещения своих веб-сайтов в Интернете.
  • Бизнес-класс - несмотря на то, что все еще используется виртуальный хостинг, бизнес-серверы обслуживают в 1 раза меньше клиентов, чем наш PersonalClass. Пользователям этих серверов выделяется больше ресурсов, и серверы часто работают с более высоким уровнем надежности и производительности, чем наши планы PersonalClass.
  • Reseller Class - планы реселлеров, которые позволяют клиентам создавать несколько планов общего хостинга самостоятельно. Это позволяет торговому посреднику выставлять счет покупателю напрямую и просто предоставлять своим клиентам индивидуальный план и учетную запись в пределах установленных лимитов.
  • Класс VPS / Класс облака - в наших планах следующего поколения с использованием виртуализации Hyper-V для предоставления недорогих выделенных сред под ключ с предварительно загруженным программным обеспечением, чтобы помочь как новичкам, так и опытным пользователям быстро приступить к работе. Наша философия заключалась в том, что с нашим VPS вы получаете производительность, соответствующую расширенным сервисам виртуальных машин / облачных сервисов, при этом имея доступное управление и программное обеспечение, которые помогут вам с легкостью управлять своей виртуальной машиной.
  • Выделенный класс - обычно используется опытными пользователями и корпоративными клиентами, которым требуется особая архитектура, и наша команда продаж может помочь с составлением решения.
Совместная веб-хостинг Arvixe - начиная с $ 4 / mo
Сделка с общим веб-хостингом Arvixe - от 4 долларов в месяц.

На личном фоне и жизни

Я понимаю, что вы были студентом гражданского строительства. Но здесь вы, управляя многомиллионной ИТ-компанией для себя. Какова ваша история? Как Арвикс начал работать в первую очередь?

Я занимался веб-дизайном для клиентов в локальном регионе и решил помочь им с хостингом. Имея сильную компьютерную и информационную среду для дошкольного образования, я смог изучить основы и быстро перейти на один из моих собственных серверов, так как моя клиентская база выросла в первые месяцы 6.

Последовавшие за этим 4 годы медленно росли из-за моего разрыва между Арвишем и школой. После окончания учебы я провел около 4 месяцев и повторно сделал сайт и начал нашу партнерскую программу. Кроме того, я создал некоторые из партнерств с открытым исходным кодом, которые продвинули наш рост в 2009 до сегодняшнего дня.

Каково это - владеть и управлять быстрорастущей глобальной компанией, такой как Arvixe? 

Я достаточно руки, поэтому ежедневно я работаю с разными менеджерами, чтобы помочь им в повседневной работе. Поскольку мы являемся удаленной компанией, это позволяет мне быть эффективным в общении и потенциально обрабатывать несколько разных проблем в определенный день.

В конечном счете, в Arvixe мы знаем, как мы сюда попали. Это было благодаря качественному продукту с хорошими службами поддержки. У любой растущей компании есть проблемы и проблемы, которые необходимо решить. Тем не менее, мы держим это в виду и продолжаем следить за тем, чтобы каждый шаг, который мы делаем, касался высококачественного продукта и образцовых вспомогательных услуг.

Заглядывая вперед и мнение

За последние годы мы увидели немало крупных приобретений и слияний - миллионы, если не миллиарды, были сделаны учредителями хостинговых компаний. Что вы думаете об этом? Является ли продажа или покупка других компаний частью плана расширения Arvixe в следующие месяцы 18?

Консолидация является частью любой отрасли. Нам повезло, что мы достаточно велики, чтобы иметь возможность конкурировать с более крупными компаниями с точки зрения маркетинга, и мы смогли использовать креативные маркетинговые стратегии, чтобы найти ниши на сегодняшнем рынке, которые крупные компании упустили.

Наша цель - продолжать внедрять инновации, чтобы расти органично, используя любую возможность приобрести здоровые клиентские базы, которые имеют смысл в нашей стратегии роста. За эти годы мы приобрели небольшие клиентские базы и будем продолжать делать это, как только представится возможность.

Последний вопрос. На ваш взгляд, что делает хороший хостинг? Каковы некоторые ключевые моменты, на которые нужно обратить внимание, когда мы выбираем веб-хостинг?

Для меня 3 наиболее важных аспекта:

  1. Под ключ - учетная запись хостинга должна быть простой и быстрой в использовании. Хотя это зависит от опыта пользователя, полу-продвинутому пользователю потребуется всего несколько минут, чтобы начать работу с любым из наших продуктов, в то время как большинство из них мгновенно загружаются через корзину.
  2. Качество. В веб-хостинге под качественным продуктом понимается надежность и производительность. Мы используем множество технологий, чтобы гарантировать максимальную надежность и производительность, когда это возможно. Хотя у виртуального хостинга всегда могут быть проблемы, наша технология гарантирует, что у наших клиентов будет меньше проблем, чем у большинства провайдеров, представленных сегодня на рынке.
  3. Поддержка. По мере роста мы перешли от предоставления услуг сотням клиентов до почти сотни тысяч уникальных клиентов сегодня. Это означает, что мы обрабатываем тысячи запросов в день. Наша цель - всегда внедрять инновации и создавать системы, которые не только правильно обрабатывают такие запросы, но и делают это лучше, чем конкуренты.

Это все. Еще раз спасибо за ваше время. Есть ли что добавить, прежде чем мы закончим это интервью?

Нет, спасибо за ваше время.

Подробнее

Вы можете связаться с Sabetian и командой на Facebook, Twitterи Google+. Хостинг Arvixe в настоящее время находится в нашем списке отслеживания. Вы можете прочитайте мой отзыв здесь.

О Джерри Лоу

Основатель WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - обзора хостинга, которому доверяют и используют пользователи 100,000. Более чем 15-летний опыт в веб-хостинге, партнерском маркетинге и SEO. Вкладчик в ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com и многое другое.

Подключение: