Тестирование A / B - Часть 2: Техническое руководство Tos

Статья написана:
  • Входящий маркетинг
  • Обновлено: Ноябрь 07, 2018

Примечание. Некоторые инструменты, упомянутые в этом сообщении, устарели или больше не существуют. Однако идея тестирования A / B, представленная в этой статье, остается точной.

Итак, теперь вы решили, что пришло время использовать A / B тестирования в улучшении качества и конверсии вашего сайта. В следующем выпуске мы подробно рассмотрим инструменты, которые вы можете использовать, и предоставили подробный «практический способ» для бесплатного и популярного Оптимизатора веб-сайтов Google. На рынке существует множество коммерческих опционов для тестирования A / B; в этой статье мы коснемся этих вариантов, чтобы помочь вам принять обоснованное решение. Но инструмент Google предлагает полный набор опций, является бесплатным и интегрируется с другими инструментами Google, такими как Google Analytics.

По этим причинам Оптимизатор веб-сайтов является отличным выбором для большинства маркетологов или веб-мастеров, начинающих процесс тестирования A / B.

Что такое тестирование A / B?

Чтобы кратко пересмотреть, тестирование A / B - это процесс выдвижения двух версий чего-то и того, кто лучше работает. Общие темы тестирования A / B включают заголовки, размещение изображений, звонки на действия, цветовые схемы и многое другое.

Со временем маркетологи могут использовать систематическое тестирование A / B, чтобы выяснить, какие элементы конвертируют более высокий процент посетителей на их веб-сайт, получателей их писем и зрителей рекламы. Систематическое тестирование приводит к решениям, основанным на данных, о том, какие кампании должны получать фокус и инвестиции. Это поможет вам привлечь больше посетителей, заработать больше денег и иметь более успешный бизнес.

Инструменты для тестирования A / B

В этой части мы сосредоточимся прежде всего на Оптимизатор веб-сайта Google который является бесплатным инструментом, который плавно интегрируется с инструментами Google Webmaster и Google Analytics.

Однако следует отметить, что имеется ряд коммерческих инструментов, которые также доступны, включая Optimizely и SumoOptimize.

Технически на рынке существует множество различных программных пакетов, которые включают в себя различные функции и становятся все более сложными технологически. Мы рассмотрим некоторые из этих вариантов в конце этой статьи.

Начало работы с Оптимизатором веб-сайта Google


Прежде чем продолжить эту статью, посмотрите это превосходное, краткое введение в инструмент, предоставляемый Google. Он будет контекстуализировать руководство пользователя и руководство, которое следует здесь, и дать вам отличное начало для понимания потока Оптимизатора веб-сайта, который может быть слегка противоречивым до тех пор, пока вы не начнете работу.

Для начала www.google.com/websiteoptimizer

Войдите в систему с помощью своего имени пользователя и пароля Google.

После того, как вы входите, нажмите кнопку «Начать». Это приведет вас к Условиям использования Google Analytics. Прочитайте и подтвердите их, и нажмите «Продолжить».

Когда вы нажмете кнопку «Продолжить», это приведет вас к панели инструментов Google Optimizer. Выберите «Создать эксперимент», а затем перейдите на следующую страницу и спросите, какой эксперимент вы хотите выбрать. Начинающие должны выбрать эксперимент A / B.

После того, как вы выбрали эксперимент A / B, это приведет вас к списку проверки эксперимента A / B, в котором описываются некоторые важные данные о информации, которые вам нужны, о том, как работает эксперимент A / B.

Инструкции напомнят вам, что важно выбрать страницу, которую вы хотите протестировать, например, домашнюю страницу или страницу сведений о конкретном продукте. Затем он советует вам продолжить и создавать альтернативные версии вашей страницы для тестирования. Наконец, он рекомендует, чтобы вы определили, какую страницу будут видеть люди после их конвертирования, независимо от того, на какой странице они появляются.

Как только вы достигнете этого этапа, остановитесь. При необходимости просмотрите моя предыдущая статья об испытании A / B , Убедитесь, что вы решили, какую переменную тестировать, и создали две разные версии, с разными URL-адресами. Наконец, убедитесь, что вы ясно видите страницу конверсии, которая появится позже.

Как только вы закончите, установите флажок «Я выполнил описанные выше шаги, и я готов начать настройку эксперимента» и нажмите кнопку «Создать».

Это приведет вас сюда:

Дайте эксперименту уникальное имя, например «Test Headline Test», а затем введите URL-адреса каждой из тестовых страниц. Google проверит, что они активны.

Наконец, введите страницу конверсии и нажмите «Продолжить».

Затем вам будут предоставлены теги JavaScript, которые необходимо добавить на ваш сайт, или вы можете предоставить набор инструкций для членов вашей команды для обработки установки.

Когда это будет завершено, вы вернетесь на эту же страницу, чтобы убедиться, что установка завершена и отслеживать ход теста.

Мониторинг успеха вашего теста A / B

Google рекомендует, по крайней мере, конверсии 100, чтобы указать процент успеха. Проще говоря, вы ищете, какая из двух страниц побуждает людей принимать указанное действие больше всего. Поэтому, если пользователи 100 посещают каждую вашу страницу, а опция A конвертируется в 4%, а опция B конвертируется в 6%, тогда вариант B является вашим «победителем».

Но сколько посетителей действительно достаточно, чтобы знать, когда у вас есть победитель, или статистически аномалия? Мнения меняются, даже среди профессиональных тестеров A / B. Для достижения допустимого размера выборки необходимо учитывать ряд факторов: от ежедневных посещений до текущего коэффициента конверсии и количества тестируемой версии.

Два инструмента, которые могут помочь вам рассчитать правильную информацию, - это калькулятор Google Optimizer и Калькулятор продолжительности эксперимента A / B, Когда это возможно, вы хотите стремиться к статистической точности 95%, с погрешностью 5%. Стоит расширить тест немного дольше, прежде чем принимать окончательное решение.

Некоторые подсказки, чтобы сделать ваш первый тест успешным

  1. Тестирование страницы с высоким уровнем трафика Когда вы будете готовы к тесту A / B для получения реальных результатов, выберите страницу с приличным количеством трафика. Чем выше трафик, тем скорее вы достигнете действительного тестового образца и получите завершенный эксперимент. Результаты, продемонстрированные в этом эксперименте, помогут вам включить тестирование в вашу общую стратегию.
  2. Работа с высокой целью преобразования В то же время, когда вы выбираете страницу, которая получает много трафика, важно работать над конверсией, которую люди фактически принимают. Добавление предметов в корзину покупок, регистрация вашего бюллетеня или просмотр важной части вашего сайта - это хорошие цели. Проверяйте действия, которые люди регулярно принимают, поэтому для получения ваших данных не требуется столько времени.
  3. Выберите важную цель конвертации Выберите конверсию, которая имеет значение, например, опционы или продажи. Тестирование для понимания поведения потребителей является интересным, но тестирование в целях фактического укрепления вашего бизнеса будет держать вас в центре внимания.
  4. Посмотрите время на странице как цель конверсии Если ваша цель состоит в том, чтобы предотвратить подпрыгивание или держать людей, читающих ваш контент дольше, одним из вариантов рассмотрения является отслеживание времени, затраченного на чтение страницы в качестве цели конверсии. Полный учебник о том, как это сделать, доступен здесь.
  5. Рассмотрите возможность тестирования больших предметов Если вы не знаете, с чего начать тестирование, несколько очевидных вариантов - заголовки, описания продуктов, графика, размещение контактной информации, ваш призыв к действию и ценообразование. Каждый из них даст значимую информацию о том, что вы сразу сможете улучшить впечатления посетителей.

Примеры тестов

Если вы все еще пытаетесь осмыслить тестирование A / B или просто хотите увидеть некоторые тесты в действии, вот два больших ресурса.

Какой тест Выигранные

Какой тестовый выигрыш - это сайт, который показывает вам реальные примеры тестирования A / B, которые проводились экспертными фирмами. Вы голосуете по тому, что вы ожидали выиграть. Затем вы можете увидеть реальные результаты, а также тематическое исследование за тестом. Проведя некоторое время на этом сайте, вы сможете создать сильное распознавание образов.

Тест A / B

ab тест на запись результат тестирования

Тест A / B - это еще один сайт, который позволяет вам смотреть на тематические исследования по типу теста, просматривать обе версии, а затем видеть, что превосходит конкуренцию. Хотя это менее интерактивно, способность получать идеи по типу теста может быть очень ценной для маркетологов, заинтересованных в использовании тестирования для решения конкретной проблемы.

Другие инструменты тестирования A / B

Наконец, я хочу затронуть вопрос о том, является ли Оптимизатор веб-сайта Google правильным инструментом для всех. Короткий ответ заключается в том, что я считаю, что это правильный инструмент для новичков, и это правильный инструмент для среднего пользователя. Существуют существенные расширенные функции, которые мы не затронули в этой статье, и можем исследовать будущую часть.

Итак, в каких случаях вам нужно рассмотреть другие инструменты?

  1. Если вы собираетесь проводить постоянное многоуровневое тестирование на уровне предприятия для сложных сайтов, таких как сайты электронной торговли с тысячами страниц, коммерческий инструмент может лучше соответствовать вашим потребностям. (Рассматривать Optimizely).
  2. Если вы против корпоративного программного обеспечения, есть инструмент с открытым исходным кодом Genetrify.
  3. Если вы заинтересованы в более продвинутом тестировании конверсий по последовательности, то Google Content Experiments (который Google в конечном итоге переводит Оптимизатор веб-сайта Google) - это продукт для проверки.
  4. Если вы используете WordPress и удивляетесь как A / B тестирование может быть выполнено на WP, прочитайте статью Рочестера.

По мере того, как вы создаете свой комфорт при тестировании A / B, вы можете протестировать дополнительные переменные и продолжить итерацию страницы или веб-сайта, которая значительно увеличивает ваши конверсии, предоставляя вам больше подписчиков и лучший доход.

О Джерри Лоу

Основатель WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - обзора хостинга, которому доверяют и используют пользователи 100,000. Более чем 15-летний опыт в веб-хостинге, партнерском маркетинге и SEO. Вкладчик в ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com и многое другое.

Подключение: