Хотите больше продаж? 11 функций Shopify, которые вам нужно знать

Обновлено: 20 сентября 2021 г. / Автор статьи: Джейсон Чоу

Увеличение продаж в вашем интернет-магазине - это то, о чем мечтают все продавцы. Shopify часто воспринимается как конструктор интернет-магазинов, но он предлагает массу функций. Многие из этих функций Shopify могут ускорить ваши продажи.

Одна из лучших вещей в Shopify - это его огромный потенциал для расширения. Он хорошо интегрируется с множеством других торговых площадок, платформ социальных сетей и даже имеет огромный магазин приложений для еще большего.

Прочитайте больше - Узнайте больше о плюсах и минусах Shopify.

Теперь давайте рассмотрим некоторые из них, чтобы увидеть, как вы можете повысить продажи в своем магазине Shopify, используя собственные функции.

1. Встроенный блог

Блог Shopify охватывает основные потребности, но его достаточно для органического наращивания трафика.
Блог Shopify охватывает основные потребности, но его достаточно для органического наращивания трафика.

Shopify имеет встроенный блог, который вы можете использовать для создания контента. Эта функция является одной из самых важных, поскольку этот контент поможет вам создать устойчивый поток органического трафика из поисковых систем. Если у вас нет глубоких карманов и вы не планируете полагаться только на рекламу, блог станет вашим лучшим другом.

Блоги займет много времени, так как вам нужно создавать статьи, которые могут быть ранжированы в поисковых системах. В качестве приблизительного руководства создайте статьи, которые:

  • Не менее 800 слов
  • Включите внутренние и внешние ссылки
  • Хорошо исследованы
  • Ориентируйтесь на правильные ключевые слова

2. Восстановление брошенной тележки

Shopify Восстановление заброшенной корзины
Shopify Восстановление заброшенной корзины.

По состоянию на 2020 год онлайн-покупатели отказались от ошеломляющих 88% заказов. По какой-то причине покупатели складывали товары в тележки и уходили, не завершив заказ. Это значительное число, которое, если перевести его в объем продаж, может иметь огромное значение для вашего бизнеса.

Shopify предоставляет функции, которые вы можете использовать для преобразования этих брошенных заказов в потенциальные продажи. Это многоэтапный процесс, с которым вы можете работать по-разному, в зависимости от того, как далеко вы хотите попытаться выполнить конверсию от отказа.

Сначала проверьте заброшенные кассы под своими заказами. Оттуда вы можете отправить ссылку на заказы напрямую отдельным клиентам. В качестве альтернативы можно настроить автоматическую отправку ссылок для всех брошенных заказов.

Отправляя ссылки для восстановления прерванных продаж, помните о золотых правилах, которым нужно следовать. Очень важно передать правильное сообщение. Вы хотите создать насущную потребность, выделив ограниченную доступность, истекающие скидки и другие подобные идеи.

3. Подарочные карты, купоны и коды скидок.

Хорошо используемые коды скидок могут быстро увеличить продажи - просто не переусердствуйте.
Хорошо используемые коды скидок могут быстро увеличить продажи - просто не переусердствуйте.

Всем нравится выгодная сделка, и это делает вещи еще более особенными, если они чувствуют себя уникально любимыми в интернет-магазине. Если все сделано правильно, вы можете использовать подарочные карты, купоны и другие коды для персонализации опыта и повышения лояльности к бренду.

Все они изначально доступны как часть вашего опыта Shopify. Их можно создавать и применять разными способами. Например, вы можете включить один в качестве стимула для восстановления брошенной корзины. Или, возможно, вы могли бы периодически отправлять коды и купоны избранным клиентам, чтобы повысить лояльность к бренду. 

Shopify даже позволит вам комбинировать различные купоны и коды, чтобы создать динамичный опыт покупок. Одним из примеров этого может быть предложение «купи один, получи один бесплатно» в дополнение к подарочной карте.

Однако имейте в виду, что чрезмерное использование этих вещей может вызвать у покупателя усталость. Используйте их стратегически для максимального воздействия в таких случаях, как:

  • Запустить предложения
  • Первые покупки
  • Программы лояльности
  • Восстановление брошенных корзин
  • Стимулы для поощрения действий

4. Пользовательские штрих-коды

Генератор штрих-кода Shopify
Генератор штрих-кодов Shopify.

Штрих-коды могут быть не всегда необходимы, но они добавляют профессионализма вашему интернет-магазину. Shopify имеет генератор штрих-кода которые вы можете использовать для создания уникальных продуктов для каждого продукта. Их можно загрузить и распечатать, а затем наклеить на товары по мере их отправки.

Однако штрих-коды Shopify не только помогают вам выглядеть профессионально. Вы используете их, чтобы отслеживать и упорядочивать свои продукты, чтобы убедиться, что все движется, как гладко смазанная машина.

5. Shopify POS

Shopify POS синхронизируется с Shopify, чтобы отслеживать ваши заказы и инвентарь по вашим каналам продаж.
Shopify POS синхронизируется с Shopify, чтобы отслеживать ваши заказы и инвентарь по вашим каналам продаж.

Одной интересной особенностью Shopify является его высокая совместимость с физической розничной торговлей через Shopify POS или Point of Sale. У них есть POS-приложение вы можете использовать его для считывания штрих-кодов и взаимодействия с вашей системой инвентаризации.

Если вы хотите принимать личные платежи, вы можете использовать считыватель «чип и свайп» Shopify POS, который доступен бесплатно. Для бесконтактных и других платежей у них есть считыватель, доступный за дополнительную плату.

Эта возможность обычно выходит за рамки того, что предлагают большинство других платформ для создания сайтов электронной коммерции. В результате появляется возможность комбинировать онлайн-каналы и офлайн-каналы для еще большего увеличения продаж.

6. Омниканальные продажи

В дополнение к POS вы можете интегрировать Shopify с огромным количеством внешних каналов продаж. Эти каналы включают в себя множество каналов с высоким потенциалом, таких как Amazon, Facebook, eBay и другие. 

Omnichannel немного отличается от многоканальности в том смысле, что вы стремитесь обеспечить оптимизированное обслуживание клиентов на всех платформах. Эта возможность может помочь значительно повысить продажи и лояльность клиентов.

Результатом является очень сплоченный опыт работы с брендом, который удовлетворяет различные потребности глобальной аудитории.

7. Генератор счетов-фактур

Shopify предоставляет бесплатный генератор счетов.
Shopify предоставляет бесплатный генератор счетов.

Даже если вы являетесь магазином электронной коммерции B2C, вам нужно будет выставлять клиентам счет за каждую продажу. Помимо того, что это хорошая бухгалтерская привычка, она также демонстрирует профессиональный подход к укреплению вашего бренда.

Shopify предлагает бесплатный генератор счетов и шаблон, чтобы вы могли начать работу. Прост в использовании; просто перейдите на страницу их генератора счетов и заполните поля. Возможно, вы захотите автоматизировать этот процесс, но это будет рассмотрено ниже в разделе «Shopify Приложения».

8. Интеграция с социальными сетями

Shopify легко интегрируется с большинством социальных сетей, таких как Facebook и Instagram. Даже если вы не используете их как часть своей омниканальной стратегии, вы можете достичь своих маркетинговых целей.

Обмен сообщениями в блогах, фрагментами о текущих продажах, новых продуктах и ​​т. Д. Может значительно повысить продажи. Некоторые платформы, такие как Facebook, также имеют функции отслеживания, такие как Pixel, чтобы помочь вам собрать больше данных для дальнейшего повышения маркетинговых усилий.

Чтобы дать вам представление о том, как это работает, давайте рассмотрим facebook Pixel. Этот пиксель отслеживания помогает вам внимательно следить за действиями пользователей, если вы встраиваете их в свой магазин Shopify. Он также может собирать данные о конверсиях из вашей рекламы в Facebook.

9. Email маркетинг

Если вы не заинтересованы в использовании сторонних сервисов, Shopify имеет встроенный инструмент электронного маркетинга. Подобно тому, как это работает для восстановления брошенной корзины, вы можете использовать это для создания целых маркетинговых кампаний по электронной почте.

Однако, чтобы воспользоваться этим, вам понадобится форма или вариант подписки по электронной почте где-нибудь в вашем магазине. Это может быть часть процесса оформления заказа или даже призыв к действию, размещенный на витрине. Затем вы можете настроить таргетинг на эту базу данных клиентов для конкретных маркетинговых кампаний.

10. Коммерциализируйте свое мобильное приложение

Android SDK от Shopify работает с онлайн-кассой или Android Pay.
Android SDK от Shopify работает с онлайн-кассой или Android Pay.

Если у вас есть мобильное приложение для вашего бренда, но вы не использовали его для продажи товаров, Shopify тоже может это сделать. Они обеспечивают Комплект разработчика программного обеспечения для Android (SDK) вы можете использовать для улучшения существующего мобильного приложения и привязки его к вашей системе магазина Shopify.

Хотя это может быть немного техническим для большинства владельцев магазинов электронной коммерции, вы можете привлечь к работе разработчика-фрилансера, чтобы быстро обновить существующее приложение. SDK является бесплатным и доступен на Github. Приложение может использовать онлайн-кассу, но также может использовать Android Pay в качестве альтернативы.

11. Shopify Приложения

Магазин приложений Shopify обширен и содержит множество инструментов, полезных для увеличения продаж.
Магазин приложений Shopify обширен и содержит множество инструментов, полезных для увеличения продаж.

Самая мощная особенность Shopify - это его магазин приложений. Он работает как WordPress и система плагинов, позволяя расширить возможности вашего бизнеса за пределы базовых ограничений. Это означает, что вы можете использовать приложения для улучшения собственных функций или добавлять те, которых нет на базовой платформе.

В магазине обширная коллекция приложений; некоторые из них бесплатны, а за другие нужно платить. Даже игнорируя приложения с добавленной стоимостью, существует множество функций, которые могут помочь вам повысить показатели продаж различными способами.

Некоторые из лучших средств, помогающих увеличить показатели продаж, включают:

  • Реконвертировать допродажу и кросс-продажу фокусируется на странице с благодарностью, а не на распространении увеличения продаж по нескольким направлениям. Оттуда он использует собранные данные, чтобы вы могли быстро перепродавать по всему вашему магазину Shopify.
  • Улыбка: награды и верность поможет вам построить целую систему лояльности для вашего бренда. Подумайте о своих членских картах, которые позволяют вам набирать баллы, и вы поймете, как это работает. Это отличный способ заставить клиентов вернуться.
  • Judge.me Обзоры продуктов заполняет немного отсутствующую систему схем на Shopify. Он восполняет потребность в этом, а также помогает вам автоматически собирать отзывы пользователей, чтобы повысить продажи с помощью социальных доказательств. 
  • HelpCenter | Часто задаваемые вопросы Вкладки HelpDesk добавляет измерение, которое у многих владельцев интернет-магазинов вызывает головную боль. Это полноценный портал оперативной поддержки клиентов, который дает ответы на часто задаваемые вопросы, предоставляет помощь в чате и имеет систему продажи билетов.

Заключительные мысли

Shopify - одна из самых мощных платформ для создания магазинов электронной коммерции. Он настолько всеобъемлющий, что многим пользователям требуется много времени, чтобы просто ознакомиться с тем, что доступно и как это работает.

Некоторые из функций, которые я здесь выделил, довольно очевидны, но узнать, как их использовать, так же важно, как и знать, что они существуют. Если ваш магазин Shopify, кажется, томится, не волнуйтесь. Изучите некоторые новые варианты или измените способ использования существующих - потенциал безграничен.

Прочитайте больше:

О Джейсоне Чоу

Джейсон - поклонник технологий и предпринимательства. Он любит строить сайт. Вы можете связаться с ним через Twitter.

Подключение: