12 достоверных фактов и статистики об электронном маркетинге, которые вы должны знать

Обновлено: 14 октября 2020 г. / Автор статьи: WHSR Guest

Независимо от вашего статуса работы, возраста или пола, есть вероятность, что в будние дни вы читаете электронное письмо перед тем, как встать с постели. Вы, наверное, сделали это сегодня утром.
К настоящему времени контент-маркетологи должны знать, что наличие стратегии электронного маркетинга необходимо для каждого бренда. Так что, если вы почему-то неохотно делаете это, вот несколько недавних фактов и цифр, которые могут помочь вам и вашей команде работать над кампаниями по электронной почте и держать ее на правильном пути.

Перед этим, вот некоторые из статей с фактами и статистикой, которые мы сделали ранее:

Добавил их в закладки, если вам интересно. А теперь в путь!

Статистика и факты электронного маркетинга

1. Электронная почта имеет наибольший охват

Количество отправленных и полученных электронных писем в день во всем мире с 2017 по 2023 год (в миллиардах).

Знаете ли вы, что электронная почта - это самый широкий маркетинговый канал? В 2018 году их более 3.8 миллиарда пользователей электронной почты по всему миру, и ожидается, что к 4.4 году их число вырастет до 2023 миллиарда пользователей.

Если этого недостаточно для того, чтобы начать планировать работу с клиентами по электронной почте, Аналитики HTF По оценкам, к 2022 году электронный маркетинг продолжит расти, и размер рынка достигнет 694 миллионов долларов.

К 694 году объем рынка электронного маркетинга достигнет 2022 миллионов долларов через @placeitapp. Расскажи другу

2. Электронный маркетинг имеет самый высокий показатель рентабельности инвестиций.

Исследования показали, что маркетинговая кампания по электронной почте имеет более высокую рентабельность инвестиций (ROI), чем любой другой канал цифрового маркетинга.

Отчет Ассоциация данных и маркетинга заявил, что рентабельность инвестиций в электронный маркетинг составляет более 42 фунтов стерлингов на каждый потраченный фунт, и эта цифра выросла по сравнению с предыдущим отчетом в 2017 году. Рентабельность инвестиций в электронную рассылку выросла с 32 фунтов стерлингов (2017 г.) до 42 фунтов стерлингов (2018 г.).

Кроме того, Перепись Econsultancy с 2018 г. подчеркивает, что 74% компаний оценивают канал электронного маркетинга и признают, что эта стратегия приносит их бизнесу хорошую или отличную рентабельность инвестиций.

3. Поколение Z увеличит использование электронной почты для бизнеса

Миллениалы и поколение X интенсивно используют электронную почту, все это знают, но ожидается, что есть поколение, которое, как ожидается, усилит эту маркетинговую стратегию в следующие несколько лет по мере взросления. Бренды теперь делают ставку на поколение Z.

Это не просто случайная догадка. Согласно исследованию Стратегия SendGrid и Egg 85% представителей поколения Z используют электронную почту не реже одного раза в месяц, это число растет с возрастом, поскольку миллениалы и поколение X используют электронную почту не реже одного раза в месяц в 89% и 92% соответственно.

Хотя поколение Z с меньшей вероятностью будет использовать электронную почту для работы (большинство из них еще не работает), у них будут привычки к электронной почте почти так же, как у поколения миллениума прямо сейчас. Ожидается, что 68% из них будут читать электронные письма от компаний, рассылающих рекламу, купоны или квитанции.

68% представителей поколения Z будут читать электронные письма от компаний, отправляющих рекламу, купоны или квитанции через @placeitapp. Расскажи другу

4. Люди полагаются на электронную почту для прямого общения

Одна из причин успеха стратегий электронного маркетинга в течение стольких лет заключается в том, что потребители по-прежнему хотят и доверяют прямой связи с брендами и, в лучшем случае, добровольно подписываются, чтобы получать ценный контент через этот канал.

Рыночные тенденции предполагают, что банковские, финансовые и страховые услуги, а также розничная торговля и потребительские товары, а также путешествия и гостиничный бизнес являются ведущими отраслями, применяющими решения для электронного маркетинга.

5. Самый высокий уровень удержания клиентов.

В течение многих лет маркетологи считали электронную почту наиболее эффективным каналом повышения осведомленности, привлечения, преобразования и удержания. Теперь у электронной почты самый высокий уровень удержания клиентов. Согласно с Emarsys81% малых и средних предприятий по-прежнему полагаются на электронную почту как на основной канал привлечения клиентов. И у этого электронного письма уровень удержания клиентов составляет 80%.

В течение следующих нескольких лет, согласно Salesforce Trends in Customer Trust, 75% миллениалов и поколения Z ожидается, что они сохранят взаимодействие с брендом на основе предыдущих взаимодействий.

Подумайте, что вы можете не только сохранить своих клиентов, но и вернуть их, если они по какой-то причине покинут вашу маркетинговую кампанию.

Приложите усилия, чтобы увеличить и повысить ценность электронного письма в праздничные дни, особенно в Черную пятницу. Было заявлено, что Черная пятница сделок иметь самые высокие показатели возврата, также называемого реактивацией клиентов; цифры показывают, что за эту дату количество обратных заказов увеличивается на 106%, по сравнению с остальным годом.

Электронная почта продолжает оставаться основным фактором удержания клиентов (80%) и привлечения клиентов (81%) для малого и среднего бизнеса, согласно Emarsys. Расскажи другу

6. Электронная почта увеличивает продажи в Интернете

Omnisend электронные письма
Также от Omnisend - Абсолютно лучший день (по количеству открытий и кликов) для отправки электронных писем - первое число месяца.

Отправка 3 автоматических писем может увеличить количество онлайн-заказов на 90% по сравнению с отдельными электронными письмами, как утверждает Omnisend, платформа автоматизации маркетинга электронной коммерции.

По оценкам, 81% американских интернет-покупателей чаще совершают покупки - в Интернете или в магазине - в результате того, что они читают в электронном письме. Потребителям нравятся вознаграждения по электронной почте, такие как специальное предложение, купон, который они могут использовать, или эксклюзивная онлайн-цена.

7. Электронная почта позволяет немедленно связаться с американским рынком

Статистика показывает, что 28% взрослых американцев признать, что они постоянно в сети.
В соответствии с этим Пресс-релиз Market Watch, Америка занимает наибольшую долю на мировом рынке электронного маркетинга. Это ключ к успешным стратегиям электронного маркетинга.

Фактически, данные прогноза eMarketer 2019 показывают, что 37.2% рынка цифровой рекламы США будет принадлежать Google, 22.1% - Facebook и 8% - Amazon к концу 2019 года.

Предполагается, что Северная Америка имеет самую большую долю на мировом рынке почтового маркетинга, согласно MarketWatch. Расскажи другу

8. Электронный маркетинг универсален и мобильн.

Когда все сделано хорошо и оптимизировано для оперативности, маркетинговая кампания по электронной почте становится привлекательной и привлекающей внимание и вызывает положительные реакции, которые в конечном итоге превращаются в продажи.

В зависимости от контента, которым вы управляете, и потребностей вашего бренда, 53% писем открываются на мобильных устройствах. Вы можете включать изображения, избранные видео или видеоролики, созданные в свой электронный маркетинг, с помощью таких инструментов, как производитель слайд-шоу.

Обратите особое внимание на отзывчивость и на то, что видео оптимизированы для правильного отображения на мобильных устройствах, потому что. В противном случае посетители будут искать в другом месте. Согласно исследованиям Scientia Mobile и Google, 53% потребителей отказываются от контента, который отображается недостаточно быстро, и все ваши предыдущие усилия будут обречены.

При этом графическая универсальность должна соответствовать хорошо написанному тексту и строкам темы. Пейдж Арноф-Фенн, владелица маркетинговой фирмы Mavens & Moguls в Массачусетсе, отмечает тема письма должна быть короткой потому что многие люди читают на своих телефонах или планшетах.

9. Электронная почта - самая предпочтительная платформа для цифрового маркетинга

Согласно информации eTargetMedia, электронный маркетинг движется в сторону персонализации и создания интерактивного контента.

Это означает, что информация будет идти не только в одну сторону, но и в нужное время, и у потребителей будет возможность что-то забронировать, принять участие в опросах, посмотреть видео или подписаться на бренды в социальных сетях. Исследования Accenture показывает, что 91% потребителей предпочитают бренды, которые помнят, кто они есть, признают их интересы и предлагают рекомендации, актуальные для них лично.

С другой стороны, вы должны знать, как сказано в недавнем Опрос брендового контента Adobe 2019, что 25% потребителей раздражены слишком персонализированным контентом, поэтому он должен быть чем-то средним и действительно хорошо продуманным для конкретной цели.

10. У электронной почты самая низкая цена за конверсию.

электронная почта имеет самую низкую стоимость приобретения
У писем самая низкая средняя цена за конверсию; прямая почтовая рассылка, с другой стороны, имеет самую высокую цену за конверсию - в среднем 26.40 доллара.

Электронные письма имеют самую низкую среднюю стоимость приобретения (CPA) Около $ 10, по сравнению с социальными сетями - 20 долларов, прямая рассылка - 31 доллар, платный поиск - 16 долларов и медийная реклама в Интернете - 25 долларов.

Почему это важно для вашей стратегии? Что ж, это простой вопрос, большинство брендов хотят достичь максимальных показателей, используя как можно меньше ресурсов.

Электронные письма имеют самую низкую среднюю стоимость привлечения (CPA) около 10 долларов США через @placeitapp. Расскажи другу

11. Люди действительно читают свои электронные письма

Согласно информации Internetlivestats, около 936,740 XNUMX законных писем отправляются каждую секунду по всему миру.

Чтобы добиться успеха, вам следует сосредоточиться на хорошо продуманном дизайне электронного маркетинга. Если вы все еще работаете над этим и нуждаетесь бесплатные логотипы или быстро Дизайн логотипанаряду с другими визуальными элементами брендинга обратите внимание на шаблоны и инструменты дизайна, которые услуги по электронной почте предлагать или использовать онлайн-авторов, таких как Placeit. Таким образом вы сэкономите много времени, которое можно использовать для исследования.

Говорят, что люди читают свои электронные письма, но это не значит, что они читают все или что у них есть время, чтобы прочитать информационный бюллетень размером с роман.

Что касается самого письменного контента, вы должны поддерживать его разговорный и от 300 до 500 слов, чтобы люди действительно прочитали ваше сообщение, вместо того, чтобы просто прокручивать вниз, чтобы добраться до того, что важно.

Если вы будете писать длинные электронные письма, они, вероятно, попадут в корзину.

12. Информационные бюллетени повышают вовлеченность клиентов

Если вы научитесь осваивать инструменты электронного маркетинга, вы увеличите продажи и коэффициент конверсии, а цифры показывают, что вам следует сосредоточиться на создании отличного информационного бюллетеня, особенно если вы запускаете новый бренд.

Как утверждает автор Дэйв Пелл, хотя они умирали и возвращались пару раз за последние десятилетия, информационные бюллетени бессмертны. Почему? Он указывает несколько причин, и самая важная из них заключается в том, что электронная почта носит личный характер, вы попадаете в чье-то строго ограниченное пространство: их личный почтовый ящик.

Очень важно, чтобы каждое электронное письмо отражало, что вы выполнили свою домашнюю работу, это означает, что вы нашли время, чтобы написать продуманный контент, кратко объяснить преимущества покупки ваших продуктов и, если возможно, предоставить дополнительные преимущества для подписчиков электронной почты.

Электронный маркетинг еще не мертв! Вот 12 фактов и статистики об электронном маркетинге через @placeitapp. Расскажи другу

Выводы

Имейте в виду, что почтовый ящик - это тот ящик, который пользователи канала могут контролировать на 100%, и как только они откажутся от подписки или пометят ваши электронные письма как спам, вы исчезнете.

Заголовки со словами «электронная почта мертва» приходят и уходят, когда пользователи увлечены новыми технологиями или модными платформами социальных сетей, но помните, что электронная почта пережила и многие из них. Подумайте, когда вы впервые создали свой личный адрес электронной почты. Спустя все эти годы вы все еще проверяете его, подписываетесь на новые услуги и будете делать это еще долгие годы.

Задача специалистов по маркетингу теперь зависит от адаптации маркетинговой кампании по электронной почте к текущим тенденциям и новым пользователям.


Об авторе: Карина Рамос

Карина Рамос - представитель Placeit. Платформа, на которой каждый может создавать свои собственные визуальные активы для своего бренда, независимо от технических или художественных навыков. Связаться с Placeit на Facebook и LinkedIn.

О ГСВР Гость

Эта статья написана гостем-автором. Представленные ниже авторские взгляды являются полностью его или ее собственными и могут не отражать взгляды ВСЖД.

Подключение: