7 самых успешных приемов электронной коммерции, которые можно использовать в своем бизнесе

Обновлено: 10 октября 2020 г. / Автор статьи: WHSR Guest

У каждого предпринимателя есть глубокое желание открыть свой бизнес и позволить ему работать на автопилоте. Электронная коммерция - лучший способ вести бизнес, который работает на себя. Превратите свой небольшой бизнес в сфере электронной коммерции в успешный с помощью этих успешных советов.

Прежде чем мы поделимся с вами хитростями, вот несколько полезных статей, если вы не знаете, как правильно начать бизнес в электронной коммерции:

1. Относитесь к своей страсти как к бизнесу

Если ваш бизнес электронной коммерции родился из хобби или чего-то, чем вы занимаетесь в свободное время, выведите свою страсть на новый уровень. Начните думать об этом как о хобби и думайте об этом как о функционирующем бизнесе. Первая ошибка владельцев бизнеса в предпринимательстве - это то, что они думают, что их бизнес слишком мал, чтобы называть себя бизнесом. Это совсем не так. Стратегически подумайте о том, как вы можете развивать свой бизнес

Это начинается со следующего:

  • Разработка бизнес-плана роста. Когда у вас есть план, вы можете работать над его достижением.
  • Получение финансирования для вашего нового предприятия. Поговорите с инвесторами или посетите банк для получения ссуды. Чтобы превратить свое хобби в бизнес, вам понадобится капитал.
  • Составьте маркетинговый план. У каждого предприятия, большого или малого, есть маркетинговый план. Начните продвигать свой продукт или услуги сегодня. Это первый шаг к росту бизнеса.

2. Выберите хорошую платформу для электронной коммерции

Поскольку вы являетесь владельцем бизнеса, вам необходимо всестороннее видение, чтобы определить любые потенциальные проблемы до того, как они возникнут. Оцените разные типы платформы электронной коммерции для онлайн-бизнеса потому что это будет основой всей вашей операции. Вам нужно потратить время, чтобы найти лучший хостинг сайтов для малого бизнеса чтобы соответствовать вашим потребностям.

При выборе программного обеспечения необходимо учитывать масштабируемость, безопасность, маркетинговые инструменты и удобство использования. Однако есть еще кое-что, что следует учитывать:

  • Цены и оплата
  • Интеграции
  • SEO и мобильное удобство
  • Улучшить уровень клиентского сервиса

3. Определите, кто ваши клиенты

Первое правило любого бизнеса - знать и понимать своих целевых клиентов. Вам нужно знать их привычки, интересы и то, как они проводят свободное время. Многие предприниматели совершают ошибку, игнорируя этот жизненно важный шаг в бизнесе. В результате тратится много времени и ресурсов на создание маркетинговых стратегий.

Рассмотрите возможность работы с сайтами купонов, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Эта стратегия работает, если вы определяете свои бизнес-мотивы, целевую аудиторию и имеете четкое предложение продукта.

Это этап, на котором вы определите, какие маркетинговые ресурсы обеспечат наилучшую рентабельность инвестиций. Углубляясь в потребности клиентов, вы также можете учесть следующее:

  • Начиная с существующих данных
  • Составление карты пути клиента
  • Опрос клиентов
  • Проведение опросов клиентов
  • Анализируя вашу конкуренцию

4. Упростите процесс оформления заказа

Вы хотите продавать больше своих товаров в Интернете?
Убедитесь, что ваши клиенты не расстраиваются и не бросают свои тележки. Если процесс оформления заказа сложен, они могут вместо этого покупать на другом веб-сайте электронной коммерции.

Упростите процесс оформления заказа, чтобы всем было проще совершать покупки на вашем веб-сайте. Вы можете сделать это, исключив необходимость для пользователя создавать учетную запись и сократив количество страниц, которые нужно просмотреть перед покупкой.

Создайте недорогой вариант доставки по умолчанию, который автоматически отображается на странице покупки. Автозаполнение следует использовать для более быстрого заполнения форм.
Также неплохо сохранить для клиентов информацию о доставке, выставлении счетов и оплате.

Убедитесь, что у клиентов есть несколько способов оплаты своих заказов, и укажите распространенные способы оплаты, такие как Amazon и PayPal.

Вы даже можете рассмотреть следующие способы улучшить процесс оформления заказа:

  • Сделайте кассу удобной для мобильных устройств
  • Рассмотрите возможность использования индикатора прогресса
  • Избегайте использования членства или входа в систему
  • Поставьте функции безопасности везде
  • Запрашивайте меньше, но только важную информацию
carlos-muza-84523-1
Увеличьте продажи электронной коммерции, улучшив процесс оформления заказа.

5. Сделайте своих клиентов послами бренда

Вы ищете способ повысить доверие к своему бизнесу?
Что ж, вы можете добиться этого с помощью положительно яркого отзыва от предыдущего клиента. Вы должны регулярно делиться и собирать обзоры и отзывы, тем самым поощряя продажи посетителей вашего сайта.

Получив отзыв, найдите способ поделиться им со своими клиентами. Чем больше они знают о вашем бизнесе, тем больше вероятность, что они купят у вас. Клиенты - лучший актив для вашего бизнеса; использовать их соответственно.

Кроме того, вы можете сделать еще несколько вещей:

  • Сделайте все возможное, чтобы произвести на клиентов звездное впечатление - даже небольшие, личные жесты вызовут волновой эффект.
  • Слушайте жалобы клиентов - покажите им, что вам небезразличны чувства и желания клиентов.
  • Предлагайте вознаграждения - награждайте своих клиентов. Это заставит их больше думать о тебе

6. Воспользуйтесь бесплатными пробными версиями

Воспользуйтесь преимуществами любых бесплатных пробных версий приложений, чтобы найти наиболее подходящие для вас.

Как новый владелец бизнеса, экспериментирование должно быть частью вашего процесса. Продолжайте использовать приложения, наиболее полезные для вашего бизнеса, особенно когда бизнес становится более загруженным.

7. Внедрите строгий маркетинговый процесс.

Рассмотрите различные методы маркетинга для вашего бизнеса.

Помимо использования социальных сетей, рекламируйте свои продукты в популярных журналах и других блогах. Используйте информационные бюллетени по электронной почте, чтобы ваши подписчики были в курсе ваших деловых предложений.

Вы получите максимальную отдачу от поисковой оптимизации. Убедитесь, что ваши веб-страницы оптимизированы для ключевых слов, чтобы увеличить ваш органический трафик. Чем выше рейтинг вашего сайта в поисковых системах, тем легче клиенты найдут вас.

Вот несколько советов, которые помогут улучшить ваши маркетинговые усилия в электронной коммерции:

  • Стратегия контент-маркетинга - создайте контент-стратегию для увеличения аудитории и получения целевого поискового трафика.
  • Повышайте авторитет - используйте свои магазины электронной коммерции в качестве авторитетной платформы для обсуждения с клиентами.
  • Сосредоточьтесь на местном брендинге - если у вас обычный магазин, вы можете сосредоточиться на местном брендинге и маркетинге.
  • Будьте в курсе новостей отрасли - используйте последние новости отрасли в качестве материалов, которыми можно поделиться со своими клиентами.
  • Дополнительные / перекрестные продажи продуктов - При правильном использовании эффективны методы перепродажи и перекрестных продаж. Ударьте своих посетителей соответствующими ссылками на продукты.

Заключение

Ведение прибыльного бизнеса в электронной коммерции возможно, если вы используете правильные инструменты и тактику для развития своего бизнеса. Все, что нужно, - это упорный труд и стратегия, чтобы он рос.


Лори Х. Моррис - специалист по цифровому маркетингу и автор контента Компания веб-разработки в Торонто и специализируется на маркетинге, SEO и социальном взаимодействии.

О ГСВР Гость

Эта статья написана гостем-автором. Представленные ниже авторские взгляды являются полностью его или ее собственными и могут не отражать взгляды ВСЖД.

Подключение: