Revizuirea constantă a contactelor: caracteristici, prețuri și comparații

Actualizat: 2022-06-14 / Articol de: Timothy Shim

Companie: constanta Contact

Context: Contact constant este o soluție de marketing digital automatizat care ajută companiile (și unele persoane) să își extindă acoperirea. Este plin de caracteristici cu orice ai avea nevoie vreodată, de la crearea conținutului tău de informare până la analiza rezultatelor.

Pret de inceput: $ 9.90 / mo

Valută: USD

Vizitați online: https://www.constantcontact.com/

Rezumatul revizuirii și evaluările

4.5

Constant Contact este un instrument simplu, dar extrem de agil, perfect pentru întreprinderile mici și mijlocii pentru a-și consolida capacitățile de marketing. Interfața sa ușor de navigat este echilibrul ideal între simplitate și setul de caracteristici. Stați departe de procesele prea complexe și lucrați aici în fluxuri de lucru plăcute și simplificate.

Printre o serie de altele cele mai bune servicii de marketing prin e-mail, ConstantContact este un nume care apare în mod constant (nu este destinat jocului de cuvinte). În afară de competența sa de bază în marketing prin e-mail, site-ul s-a extins și pentru a include și alte servicii legate de marketing, care sunt un plus.

Astăzi vom analiza ceea ce oferă Constant Contact și experiența pe care o puteți aștepta dacă vă decideți să o faceți.

Aflați mai multe

Pro-uri

  • Perioada de probă gratuită de 30 de zile (nu este nevoie de card de credit)
  • Importare simplă a listei de contacte
  • Funcții de gestionare a evenimentelor
  • Listă impresionantă de suplimente

Contra

  • Sistem ciudat de răspuns automat

Actualizare importantă pentru 2022:

Constant Contact a suferit o oarecare evoluție și este astăzi semnificativ diferit – în multe privințe bune. În afară de revizuirea prețurilor, Constant Contact oferă acum și mai multe instrumente noi.

Câteva exemple includ segmentarea listelor pentru site-uri web de comerț electronic, utilități de marketing pe rețelele sociale, suport pentru evenimente și multe altele.


Ofertă specială Constant Contact (2022)
Dacă comandați Constant Contact astăzi, veți primi o reducere de 20% timp de 3 luni. Puteți începe să trimiteți e-mailuri nelimitate cu sute de șabloane la doar 16 USD/lună > Click aici pentru a comanda.

Caracteristici constante de contact

Ținând cont de faptul că principalul obiectiv al Constant Contact este marketingul prin e-mail, odată ce ați înregistrat un cont, veți avea posibilitatea de a crea o listă de e-mail, de a introduce informațiile de contact și apoi de a crea primul e-mail.

Informațiile de contact sunt obligatorii, iar pentru cei dintre voi care sunt începători în marketingul prin e-mail, aceasta este o zonă de reținut. Multe țări au astăzi legi stricte privind confidențialitatea datelor și datele personale. Vă rugăm să fiți conștienți de aceste legi și să vă asigurați că le respectați înainte de a trimite e-mailuri de marketing!

1. Crearea unei liste

Lista dvs. de abonați este centrul campaniei dvs. de marketing prin e-mail și este alcătuit din toate adresele de e-mail la care doriți să ajungeți. Introducerea lor una câte una ar fi o nouă formă de nebunie, așa că Constant Contact are câteva modalități ușoare de a vă completa lista.

Cele mai rapide și mai simple metode sunt să le încărcați sub formă de fișier, să le importați direct dintr-o listă de contacte Gmail sau chiar să le extrageți din Microsoft Outlook. Dacă încărcați lista într-un fișier, rețineți că Constant Contact recunoaște valorile separate prin virgulă (CSV), Excel și formatele de text simplu.

Fiecare înregistrare este editabilă și puteți atribui etichete
Odată ce ați făcut acest lucru, puteți accesa înregistrările de contact prin Contact Manager. Aceasta vă permite să editați informațiile acolo, dar vă permite să adăugați și ceea ce sistemul numește "Etichete". Presupun că ar putea fi utilă într-o oarecare măsură gruparea contactelor în cadrul listelor, dar editarea înregistrărilor unul câte unul este extrem de obositoare.

2. Desfășurarea campaniilor dvs. de marketing prin e-mail

Editorul vizual Constant Contact este ușor de utilizat
Editorul vizual este ușor de folosit și șabloanele sunt abundente.

Odată ce ați sortat lista de e-mailuri, veți fi gata să începeți o campanie de marketing prin e-mail.

Pentru a vă ajuta în acest sens, Constant Contact are un depozit vast de șabloane pentru a vă ajuta să începeți. Și mai bine, există un editor vizual pe care îl puteți folosi pentru a modifica oricare dintre aceste șabloane în funcție de nevoile dvs. Puteți obține o previzualizare a unora dintre aceste șabloane înainte de a vă înscrie la Constant Contact.

3. Șabloane de e-mail de contact constant

Șablonul de bază al buletinului informativ Constant Contact
Șablon de bază de știri.
Șabloane de e-mail de contact constante pentru campania de marketing de Black Friday
Șabloane de e-mail pentru Black Friday Campania de marketing
Șabloane de e-mail de contact constant pentru centre de fitness / săli de sport.
Șabloane de e-mail pentru centre de fitness / săli de sport
Șabloane de e-mail pentru restaurante și baruri
Șabloane de e-mail pentru afaceri imobiliare
Șabloane de e-mail pentru vânzări de Crăciun
Șabloane de e-mail pentru conferințe
Șabloane de e-mail pentru modă / buticuri

Aflați mai multe: Vedeți toate șabloanele de e-mail de la Constant Contact.

Fiecare șablon include toate informațiile esențiale necesare pentru ca e-mailul dvs. să respecte majoritatea reglementărilor standard. Unele exemple includ o adresă fizică a companiei dvs., linkul de dezabonare obligatoriu și alte informații utile.

Dacă ai logos sau imagini proprietare, acestea pot fi încărcate și utilizate și în buletinele dvs. informative. Aveți permisiunea de până la 2 GB de spațiu de stocare, așa că este puțin probabil să vă epuizați în curând.

Planificați e-mailurile pentru eliberarea automată.

Odată ce ați numit, editat și sunteți mulțumit de campania de e-mail pe care ați conceput-o, o puteți salva și fie să o trimiteți imediat, fie să o programați pentru o dată și oră de livrare automată ulterioară. Constant Contact respectă Australian Western Standard Time (AWST), așa că va trebui să o faci convertiți ora locală urmând ca să programați corect e-mailurile.

Singurul defect pe care l-am simțit important este că nu pare să existe vreo modalitate prin care sistemul poate răspunde automat la răspunsurile utilizatorilor. Ceea ce Constant Contact consideră răspuns automat seamănă mai mult cu un efect de declanșare care se întâmplă în timpuri prestabilite pentru a lansa o serie de e-mailuri.

4. Verificarea rezultatelor campaniilor dvs.

Furnizori de contacte constante actualizări imediate ale campaniilor dvs. de marketing
Obțineți actualizări imediate despre campaniile dvs. de marketing.

În urma oricărei campanii, puteți vedea rezultatele acesteia în fila Raportare.

Constant Contact are un grafic ușor de citit al rezultatelor dvs. și include statistici vitale, cum ar fi rata de clic și ratele de deschidere. Dacă decideți să integrați Google Analytics, vor fi disponibile mai multe informații. Pe lângă rezultatele unei singure campanii, puteți, de asemenea, să vă potriviți rezultatele în diferite campanii.

5. Aplicații și integrații de contact permanent

Există sute de programe de completare disponibile pe piața Constant Contact.
Există sute de suplimente disponibile pe Marketplace.

Constant Contact are o listă revelatoare de peste 300 de aplicații și alte module pe care le puteți integra în contul dvs. principal. Acestea variază de la aplicații de import de e-mail pentru conturile dvs. Google sau Outlook până la lucrul cu Zoho și Azureplus pentru managementul relațiilor cu clienții și managementul automatizat de clienți potențiali și prognoza vânzărilor.

Aplicațiile sunt listate într-o piață unde pot fi sortate în mod similar WordPress plug-in-uri, după nume, evaluări, recenzii sau chiar când au fost adăugate. Aceste aplicații oferă capacitatea fără precedent de a vă extinde enorm marketingul prin e-mail.

6. Gestionarea evenimentelor

Acesta este ceva pe care majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail nu l-au inclus încă. Vă puteți înscrie pentru gestionarea evenimentelor în Constant Contact ca un modul suplimentar pentru contul dvs. Acest lucru vă permite să vă trimiteți prin e-mail o invitație la eveniment și să solicitați utilizatorului să completeze răspunsurile. Răspunsurile respective sunt înregistrate în sistem și puteți urmări înregistrările chiar din confortul tabloului de bord.

Aceasta este o caracteristică foarte simplă care ar putea fi atât de utilă multor companii. De fapt, puteți chiar să solicitați donații pentru anumite evenimente printr-un e-mail care poate trimite către o pagină de donații personalizată. Din păcate, există o taxă lunară suplimentară pentru aceasta.

7. Resurse și suport suplimentar

Fiind unul dintre cele mai importante nume ale jocului de marketing prin e-mail, Constant Contact dorește să aveți succes în campaniile dvs. În acest scop, are un depozit mare de resurse online, pe care le puteți apela pentru ajutor. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți în ce industrie vă aflați și veți primi idei de campanie și chiar sugestii cu privire la ce șabloane ar fi potrivite pentru nevoile dvs.

În afară de aceasta, sistemul are, de asemenea, o bază de cunoștințe care deține răspunsurile la numeroasele probleme comune cu care s-au confruntat utilizatorii din trecut. Acestea includ atât articole, cât și tutoriale video. Dacă aceasta încă nu a rezolvat problemele cu care vă confruntați, există și un sistem extins de asistență.

Contactul constant vine cu ajutorul chatbot, asistență prin e-mail, o comunitate activă de utilizatori, precum și linii telefonice directe din SUA, Canada, Mexic și Marea Britanie. Există o altă linie care acceptă apeluri din alte zone internaționale. Asistența telefonică nu este 24/7, dar timpul suportat este generos.

Pentru cei cu adevărat disperați pentru asistență, Constant Contact oferă de asemenea un ajutor limitat în weekend prin intermediul contului său Twitter.

Preț: Cât costă Constant Contact?

Planuri Constant Contact Core și Plus

Constant Contact oferă două variante principale în Email Marketing: Core și Plus.

Abonați-văNucleuLa care se adauga
0-500$ 9.99 / mo$ 45.00 / mo
501-2,500$ 35.00 / mo$ 70.00 / mo
2,501-5,000$ 55.00 / mo$ 95.00 / mo
5,001-10,000$ 80.00 / mo$ 125.00 / mo
10,001-15,000$ 105.00 / mo$ 180.00 / mo

Core este o versiune de bază pentru un singur utilizator și nu permite automatizarea e-mailurilor, integrarea Google Ads, segmentele generate automat și raportarea conversiilor și vânzărilor.

În afară de asta, toate celelalte sunt tarifate pe niveluri, în funcție de dimensiunea listei de e-mail. Prețurile variază de la 500 de abonați la 9.90 USD pe lună până la 50,000 de abonați la 410 USD pe lună. Cei cu liste și mai extinse trebuie să se ocupe direct de ele pentru stabilirea prețurilor.

Pentru utilizatorii noi, Constant Contact vine cu o perioadă de probă de 30 de zile, timp în care vă veți putea bucura de toate beneficiile unui cont Plus. Singura diferență este că sunteți limitat la o dimensiune a listei de 100 în timpul perioadei de probă.

CRM All-in-One Constant Contact

Dacă optați pentru platforma CRM All-in-One, pregătiți-vă să plătiți cel puțin 339 USD pe lună, în funcție de dimensiunea listei dvs. de marketing.

Contacte permanente vs Mail Chimp

Caracteristici/PrețuriCTCT Core *CTCT Plus *MailChimp
Planuri gratuite?NuNuDa
0 - 500 de abonați$ 9.99 / mo$ 45 / moGratuit
Pentru abonați 2,000$ 35 / mo$ 70 / mo$ 34 / mo
Pentru abonați 10,000$ 80 / mo$ 125 / mo$ 87 / mo
Pentru abonați 25,000$ 155 / mo$ 270 / mo$ 225 / mo
Segmentarea comerțului electronicNuDaDa
Formulare pop-up personalizabileNuDaDa
sondajele de opinieDaDaDa
RSVPNuDaDa
Trimiteri lunare de e-mailNelimitatNelimitatPe baza limitei de contact
Facebook / Instragram MarketingDaDaDa
Lista Instrumente de construcțieDaDaDa
Reducere nonprofit20 - 30% reducere20 - 30% reducereNu
Încercare gratuită30 zile30 zileNu

* Notă:

  • Planul gratuit MailChimp este disponibil pentru mai puțin de 2,000 de abonați și 10,000 de e-mailuri pe lună.
  • Prețurile afișate pentru Constant Contact sunt înainte de reducere. Dacă vă abonați la Constant Contact astăzi, veți primi o reducere de 20% timp de 3 luni și veți începe să trimiteți e-mailuri nelimitate la doar 16 USD/lună > Click aici pentru a comanda.

Povești de succes

În ultimul deceniu, Vin Bin și-a dovedit expertiza oferind clienților o varietate sofisticată de vinuri, bere de artizanat, băuturi spirtoase, brânzeturi artizanale și alimente gourmet. Ideea lui Rick Lombardi, acest magazin de specialitate a crescut de la putere la putere și a făcut din pasiunea sa o afacere înfloritoare.

Contactul constant a fost unul dintre instrumentele pe care Rick le folosește și le acordă o mare parte din succesul său. Sistemul ia oferit o modalitate accesibilă de a construi relații cu clienții și a le aduce la Vin Bin. Rick și mulți alții ca el au profitat de marketingul de e-mail pentru a-și împuternici afacerea și a crește creșterea.

Aflați mai multe: Citiți povești de succes la adresa Constant Contact

Gânduri finale: ar trebui să plătiți pentru contact constant?

Cu mai mult decât clienții 650,000 deserviți peste 15 ani, Constant Contact a devenit un lider în marketingul de afaceri mici. Acestea oferă un amestec special de cunoștințe de specialitate, competențe de bază eficiente, precum și un sistem de sprijin puternic.

Personal, folosind câteva platforme de marketing prin e-mail înainte, Constant Contact se simte destul de bine. Are toate facilitățile (și multe altele) pe care le-ar oferi un site profesionist, având în același timp o interfață de utilizator simplificată, care nu va intimida excesiv. Odată ce luați în considerare acel sistem de suport solid, aș spune că acesta este un adevărat câștigător.

Aflaţi mai multe: Accesați Constant Contact Online

Despre Timothy Shim

Timothy Shim este scriitor, editor și tehnician geek. Începând cu cariera sa în domeniul tehnologiei informației, el și-a găsit rapid amprenta și de atunci a lucrat cu titluri media internaționale, regionale și interne, printre care ComputerWorld, PC.com, Business Today și Asian Banker. Expertiza sa constă în domeniul tehnologiei atât din punct de vedere al consumatorilor, cât și al întreprinderilor.

Conectați: