Vrei mai multe vânzări? 11 Caracteristici Shopify pe care trebuie să le cunoașteți

Actualizat: 20 septembrie 2021 / Articol de: Jason Chow

Obținerea de vânzări mai mari în magazinul dvs. de comerț electronic este ceva despre care visează toți comercianții. Shopify apare adesea ca un constructor de magazine online, dar oferă o mulțime de caracteristici. Multe dintre aceste funcții Shopify vă pot supraalimenta vânzările.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Shopify este potențialul său masiv de expansiune. Se integrează bine cu mai multe alte piețe, platforme de socializare și are chiar și un magazin de aplicații formidabil pentru chiar mai mult.

Citeste mai mult - Aflați mai multe despre avantajele și dezavantajele Shopify.

Acum, să examinăm câteva dintre ele pentru a vedea cum puteți crește vânzările în magazinul dvs. Shopify, utilizând funcțiile native.

1. Blog încorporat

Blogul Shopify acoperă nevoi esențiale, dar este suficient pentru a vă construi traficul organic.
Blogul Shopify acoperă nevoi esențiale, dar este suficient pentru a vă construi traficul organic.

Shopify vine cu un blog încorporat pe care îl puteți folosi pentru a crea conținut. Această caracteristică este una dintre cele mai importante, deoarece acest conținut vă va ajuta să creați un flux constant de trafic organic de la motoarele de căutare. Dacă nu aveți buzunare adânci și nu intenționați să vă bazați doar pe reclame, blogul va deveni cel mai bun prieten al dvs.

Blogging va dura mult timp, deoarece trebuie să creați articole capabile să fie clasate pe motoarele de căutare. Ca orientare generală, creați articole care sunt;

  • Lungime de cel puțin 800 de cuvinte
  • Includeți linkuri interne și externe
  • Sunt bine cercetate
  • Direcționați cuvintele cheie potrivite

2. Recuperarea coșului abandonat

Shopify Recuperarea coșului abandonat
Shopify Recuperarea coșului abandonat.

Începând cu 2020, cumpărătorii online a abandonat o uimitoare 88% din comenzi. Din anumite motive, cumpărătorii au adăugat articole în coșuri și au plecat fără a finaliza comanda. Este un număr considerabil care, dacă este convertit în vânzări, ar putea face o diferență extraordinară pentru afacerea dvs.

Shopify oferă funcțiile pe care le puteți utiliza pentru a converti aceste comenzi abandonate în vânzări potențiale. Este un proces în mai mulți pași pe care îl puteți gestiona diferit în funcție de cât de mult doriți să încercați o conversie de la abandon.

Mai întâi, verificați casele abandonate sub comenzi. De acolo, puteți trimite un link către comenzi direct clienților individuali. Alternativ, setați lucrurile la linkurile trimise automat pentru toate comenzile abandonate.

Când trimiteți linkuri pentru recuperarea vânzărilor abandonate, amintiți-vă regulile de aur pe care trebuie să le urmați. Transmiterea mesajului potrivit este esențială. Doriți să creați o nevoie urgentă evidențiind disponibilitatea limitată, reducerile care expiră și alte idei similare.

3. Carduri cadou, cupoane și coduri de reducere

Codurile de reducere bine utilizate pot crește rapid vânzările - pur și simplu nu exagerați cu lucrurile.
Codurile de reducere bine utilizate pot crește rapid vânzările - pur și simplu nu exagerați cu lucrurile.

Toată lumea iubește o afacere și face lucrurile și mai speciale dacă se simt iubiți în mod unic de un magazin online. Puteți utiliza carduri cadou, cupoane și alte coduri pentru a personaliza experiențele și a vă fideliza marca, dacă este făcut corect.

Toate acestea sunt disponibile în mod nativ ca parte a experienței dvs. Shopify. Ele pot fi create și aplicate în mai multe moduri. De exemplu, poate doriți să includeți unul ca stimulent pentru recuperarea coșului abandonat. Sau poate ai putea trimite coduri și cupoane periodice pentru a selecta clienții pentru a crește loialitatea față de marcă. 

Shopify vă va permite chiar să combinați diverse cupoane și coduri pentru a crea o experiență dinamică de cumpărături. Un exemplu în acest sens poate fi o ofertă „cumpărați unul, primiți unul gratuit” pe lângă obținerea unui card cadou.

Rețineți, însă, că utilizarea excesivă a acestor lucruri poate provoca oboseala cumpărătorului. Folosiți-le strategic pentru un impact maxim în ocazii precum;

  • Oferte de lansare
  • Cumpărături pentru prima dată
  • Programe de loialitate
  • Recuperarea căruței abandonată
  • Stimulente pentru încurajarea acțiunilor

4. Coduri de bare personalizate

Generator de coduri de bare Shopify
Generator de coduri de bare Shopify.

Este posibil ca codurile de bare să nu fie întotdeauna necesare, dar adaugă un plus de profesionalism magazinului dvs. online. Shopify are un generator de coduri de bare pe care le puteți folosi pentru a crea altele unice pentru fiecare produs. Acestea pot fi descărcate și tipărite, apoi lipite pe articole pe măsură ce sunt expediate.

Cu toate acestea, codurile de bare Shopify fac mai mult decât să vă ajute să arătați profesionist. Le folosiți pentru a urmări și a vă organiza produsele, asigurându-vă că totul se mișcă ca o mașină ușor uleiată.

5. Shopify POS

Shopify se sincronizează POS cu Shopify pentru a urmări comenzile și inventarul pe canalele dvs. de vânzări.
Shopify se sincronizează POS cu Shopify pentru a urmări comenzile și inventarul pe canalele dvs. de vânzări.

O caracteristică interesantă a lui Shopify este compatibilitatea sa ridicată cu comerțul cu amănuntul fizic prin Shopify POS sau punct de vânzare. Ei au o Aplicație POS puteți citi coduri de bare și interfața cu sistemul dvs. de inventar.

Dacă doriți să acceptați plăți în persoană, puteți utiliza cititorul „chip and swipe” Shopify POS disponibil gratuit. Pentru plăți fără contact și alte plăți, acestea au un cititor disponibil pentru taxe suplimentare.

Această capacitate depășește, în general, sfera a ceea ce oferă majoritatea celorlalte platforme de constructori de site-uri de comerț electronic. Rezultatul este capacitatea de a combina canale online și offline pentru și mai multe vânzări.

6. Vânzări omnicanale

În plus față de POS, puteți integra Shopify cu o gamă largă de canale de vânzare externe. Aceste canale includ multe canale cu potențial ridicat, cum ar fi Amazon, Facebook, eBay și multe altele. 

omnichannel este ușor diferit de multicanal în sensul că intenționați să oferiți o experiență simplificată clienților pe toate platformele. Această capacitate poate spori imens vânzările și fidelizarea clienților.

Rezultatul este o experiență de brand foarte coezivă, care răspunde nevoilor variate ale unui public global.

7. Generator de facturi

Shopify oferă un generator de facturi cuprinzător, care este gratuit.
Shopify oferă un generator de facturi cuprinzător, care este gratuit.

Chiar dacă sunteți un magazin de comerț electronic B2C, veți dori să oferiți clienților o factură pentru fiecare vânzare. Pe lângă faptul că este un bun obicei contabil, acesta prezintă și o notă profesională pentru a-ți îmbunătăți puterea mărcii.

Shopify oferă un generator de facturi și un șablon gratuite pentru a începe. Este simplu de utilizat; accesați pagina generatorului de facturi și completați spațiile libere. Este posibil să doriți să automatizați acest proces, dar acesta va fi acoperit mai jos în „Aplicații Shopify”.

8. Integrare în social media

Shopify se integrează cu ușurință în majoritatea platformelor de socializare precum Facebook și Instagram. Chiar dacă nu le utilizați ca parte a strategiei dvs. omnicanal, vă puteți promova obiectivele de marketing.

Distribuirea de postări de blog, fragmente despre vânzările în curs, produse noi și multe altele poate contribui la creșterea considerabilă a vânzărilor. Unele platforme precum Facebook au, de asemenea, funcții de urmărire, cum ar fi Pixel, pentru a vă ajuta să colectați mai multe date pentru a spori eforturile de marketing în continuare.

Pentru a vă face o idee despre cum funcționează, să luăm în considerare Facebook Pixel. Acest pixel de urmărire vă ajută să urmăriți cu atenție activitatea utilizatorilor dacă încorporați unul în magazinul dvs. Shopify. De asemenea, poate colecta date de conversie din anunțurile dvs. de pe Facebook.

9. Marketing prin e-mail

Dacă nu sunteți interesat să utilizați servicii terțe, Shopify are un instrument de marketing prin e-mail încorporat. Similar cu modul în care funcționează pentru recuperarea coșului abandonat, îl puteți utiliza pentru a construi campanii întregi de marketing prin e-mail.

Pentru a beneficia de acest efect, totuși, va trebui să aveți un formular sau o opțiune de înscriere prin e-mail undeva în magazinul dvs. Poate face parte din procesul de plată sau chiar un apel la acțiune plasat pe vitrina magazinului. Apoi puteți viza acea bază de date de clienți pentru campanii de marketing specifice.

10. Comercializați-vă aplicația mobilă

SDK-ul Android al lui Shopify funcționează cu checkout web sau Android Pay.
SDK-ul Android al lui Shopify funcționează cu checkout web sau Android Pay.

Dacă aveți o aplicație mobilă pentru marca dvs., dar nu ați folosit-o pentru a vinde produse, Shopify poate face și asta. Acestea oferă un Kit de dezvoltare software Android (SDK) puteți utiliza pentru a îmbunătăți o aplicație mobilă existentă și a o lega înapoi la sistemul magazinului Shopify.

Deși acest lucru poate fi puțin tehnic pentru majoritatea proprietarilor de magazine de comerț electronic, puteți aduce la bord un dezvoltator independent pentru a actualiza rapid o aplicație existentă. SDK-ul este gratuit și disponibil de la Github. Aplicația poate folosi web checkout, dar poate folosi și Android Pay ca alternativă.

11. Aplicații Shopify

Magazinul de aplicații Shopify este extins și conține multe instrumente utile pentru creșterea vânzărilor.
Magazinul de aplicații Shopify este extins și conține multe instrumente utile pentru creșterea vânzărilor.

Cea mai puternică caracteristică a Shopify este App Store-ul său. Funcționează ca WordPress și sistemul de pluginuri, permițându-vă să sporiți capacitățile afacerii dvs. dincolo de limitele de bază. Aceasta înseamnă că puteți utiliza aplicații pentru a îmbunătăți caracteristicile native sau pentru a adăuga unele care nu există pe platforma de bază.

Există o vastă colecție de aplicații în magazin; unele sunt gratuite în timp ce trebuie să plătiți pentru altele. Chiar și ignorând aplicațiile cu „valoare adăugată”, există multe funcții care vă pot ajuta să aduceți numerele de vânzări în diferite moduri.

Unele dintre cele mai bune pentru a ajuta la creșterea cifrelor de vânzări includ;

  • ReConvert Upsell & Cross Sell se concentrează pe pagina de mulțumire, mai degrabă decât pe răspândirea creșterii vânzărilor în mai multe domenii. De acolo, folosește datele colectate pentru a vă permite să revindeți rapid în întregul magazin Shopify.
  • Zâmbet: recompense și loialitate vă va ajuta să construiți un întreg sistem de loialitate pentru marca dvs. Gândiți-vă la cardurile de membru pe care le aveți care vă permit să adunați puncte și veți avea ideea cum funcționează. Este o modalitate excelentă de a determina clienții să se întoarcă.
  • Judge.me Recenzii de produse completează sistemul de schemă ușor lipsit de pe Shopify. Acesta satisface nevoia pentru acest lucru, împreună cu vă ajută să colectați recenziile utilizatorilor automat pentru a spori vânzările prin dovezi sociale. 
  • HelpCenter | Întrebări frecvente HelpDesk File adaugă o dimensiune pe care mulți proprietari de magazine online găsesc o durere de cap. Este un portal complet de asistență pentru clienți care oferă răspunsuri la întrebările frecvente, permite asistență prin chat live și are un sistem de ticketing.

Gânduri finale

Shopify este una dintre cele mai puternice platforme de constructori de magazine de comerț electronic. Este atât de cuprinzător încât mulți utilizatori necesită mult timp pentru a se familiariza pur și simplu cu ceea ce este disponibil și cum funcționează.

Unele dintre caracteristicile pe care le-am evidențiat aici sunt destul de evidente, dar să știi cum să le folosești este la fel de important ca să știi că există. În cazul în care magazinul dvs. Shopify pare să se lase, nu vă faceți griji. Explorează câteva opțiuni noi sau reluează modul în care le folosești pe cele existente - potențialul este nelimitat.

Citeşte mai mult:

Despre Jason Chow

Jason este un fan al tehnologiei și antreprenoriatului. Îi place site-ul de construcție. Puteți lua legătura cu el prin Twitter.