Ghidul de politică privind confidențialitatea simplă (și Cookie) pentru proprietarii de site-uri Web

Actualizat: 25 martie 2020 / Articol de: KeriLynn Engel

Câștigați un venit din blogul dvs. este o afacere mult mai ușoară decât începerea unei afaceri tradiționale și nu trebuie să verificați legile privind zonarea sau să solicitați autorizații de construire.

Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că nu există cerințe legale cu care trebuie să vă conformați.

Una dintre cerințele legale cele mai impresionante, dar necesare, este politica de confidențialitate, și aceasta se aplică tuturor site-urilor web, mari sau mici. Dacă sunteți o afacere mică sau chiar un blogger care nu câștigă venit de pe site-ul dvs. și nu sunteți sigur de ce pe pământ, în primul rând ai avea nevoie de unul, s-ar putea să fii surprins.

Sunt șanse destul de mari să fiți (chiar dacă nu sunteți cu adevărat conștienți de acest lucru) - colectarea diferitelor forme de informații de la vizitatorii dvs., urmărirea acestora cu analize sau afișarea de reclame. Pentru multe dintre aceste activități, sunt foarte mari șansele ca vi se cere să aveți o politică de confidențialitate.

Ce este o politică de confidențialitate?

O politică de confidențialitate este un document care detaliază informațiile personale pe care le colectați de la utilizatori, cum le folosiți și cum le păstrați privat.

Conținutul exact necesar va depinde de legile sau politicile aplicabile. De asemenea, definiția a ceea ce constituie "informații personale" variază, dar adesea include numele și adresele de e-mail și, uneori, adresele IP și cookie-urile de browser.

Datele = bani

În era de informare, datele sunt noua monedă. Informațiile private privind persoanele fizice sunt foarte valoroase pentru agenții de publicitate, companii și guverne.

Astăzi, multe țări consideră că viața privată este un drept fundamental al omului și că au adoptat legislația care protejează persoanele de informațiile pe care le colectează și le utilizează fără cunoștințele lor. Legile privind confidențialitatea datelor solicită, de obicei, ca oricine care colectează informații personale prin intermediul site-ului web trebuie să aibă o declarație cu privire la modul și de ce fac acest lucru.

Conform multor legi privind confidențialitatea, puteți fi amendat sau chiar urmărit penal dacă colectați informații personale fără a vă informa utilizatorii sau dacă vi se încălcă politica de confidențialitate.

Legislația privind confidențialitatea în diferite țări

Sfat: Vă întrebați dacă acest lucru se aplică țării dvs.? Scut de informații este o resursă excelentă pentru a afla mai multe despre legile privind confidențialitatea țării tale, deși avocatul poate fi dificil de interpretat.

Actualizări: Compliances GDPR

GDPR este reprezentat Regulamentul general privind protecția datelor. Cel mai de bază, specifică modul în care datele cu caracter personal trebuie colectate, utilizate, protejate sau interacționate în mod legal.

Aplicațiile GDPR includ:

  • O bază de operațiuni a unei entități se află în UE (aceasta se aplică indiferent dacă prelucrarea are loc sau nu în UE);
  • O entitate care nu este stabilită în UE oferă bunuri sau servicii (chiar dacă oferta este gratuită) persoanelor din UE. Entitatea poate fi agenții guvernamentale, companii private / publice, persoane fizice și non-profit;
  • O entitate nu este stabilită în UE, dar monitorizează comportamentul persoanelor care se află în UE, cu condiția ca acest comportament să aibă loc în UE.

Pe scurt, GDPR se aplică organizației dvs., indiferent dacă aveți sediul în UE sau nu.

GDPR Amenzile

Întreprinderile care nu respectă cerințele GDPR se pot confrunta cu ample amenzi de până la 4% din venitul anual global al unei companii sau din suma de € 20 (oricare dintre acestea este mai mare).

În timp ce autoritatea poate escalada problema la un nivel ridicat al amenzilor, va începe cu un avertisment, apoi cu o mustrare, apoi cu o suspendare a prelucrării datelor, înainte de aplicarea unei amenzi.

Pentru a înțelege mai bine acest regulament nou, vă rugăm să consultați acest infographic de către Comisia Europeană.

Când aveți nevoie de o politică de confidențialitate?

Din când în când primim întrebarea „când”.

Când aveți nevoie de o politică de confidențialitate?

Toate site-urile și aplicațiile mobile au nevoie de o politică de confidențialitate?

Iată câteva posibilități de ce ați putea avea nevoie de o politică de confidențialitate:

  1. Poate fi cerut de lege. Zeci de țări din întreaga lume au legi care necesită politici de confidențialitate dacă locuiți în jurisdicția lor sau dacă colectați informații de la cetățenii lor.
  2. Este posibil să vi se solicite un serviciu de la o terță parte. Multe servicii care colectează informații prin intermediul site-ului dvs., cum ar fi Google AdSense și afiliații Amazon, solicită să aveți și o politică de confidențialitate.
  3. Este un lucru bun. Fiind transparente și împărtășiți informații oneste despre informațiile pe care le colectați și despre modul în care le utilizați, mergeți mult spre stabilirea încrederii cu utilizatorii dvs. Colectarea și utilizarea datelor în secret este înșelătoare și evidente - motiv pentru care este ilegală în multe țări.

Dacă nu sunteți sigur dacă aveți sau nu nevoie de o politică de confidențialitate, este mai bine să fiți în siguranță decât să vă pare rău.

Care ar trebui să fie incluse în politica de confidențialitate?

Atunci când creați o politică de confidențialitate, informațiile exacte necesare vor depinde de legile sau politicile aplicabile.

În general, majoritatea legilor privind politica de confidențialitate vă solicită să vă informați utilizatorii despre:

  • Numele dvs. (sau numele firmei), locația și informațiile de contact
  • Ce informații colectați de la dvs. (inclusiv nume, adrese de e-mail, adrese IP și orice alte informații)
  • Cum îi colectați informațiile și ce îi veți folosi
  • Cum păstrezi informațiile în siguranță
  • Indiferent dacă este sau nu opțional pentru aceștia să împărtășească acele informații, cum pot să renunțe la ele și consecințele acestei acțiuni
  • Toate serviciile terță parte pe care le utilizați pentru colectarea, procesarea sau stocarea acelor informații (cum ar fi un serviciu de newsletter prin e-mail sau o rețea de publicitate)

Pentru Google Adsense, politica dvs. trebuie să informeze utilizatorii dvs.:

Conținutul necesar al politicilor pentru editorul Google Adsense (sursă).
  • Google și alți furnizori terți utilizează cookie-uri pentru a difuza anunțuri pe baza vizitelor anterioare ale utilizatorului pe site-ul dvs. web.
  • Utilizarea de către Google a cookie-ului DoubleClick (un cookie activat atunci când utilizatorii accesează site-ul unui partener și vizualizează sau dau clic pe un anunț) permite companiei Google și partenerilor săi să difuzeze anunțuri utilizatorilor dvs. pe baza vizitelor pe site-urile dvs. și / internetul.
  • Utilizatorii pot renunța la utilizarea cookie-ului DoubleClick pentru publicitate bazată pe interese, vizitând Setările anunțurilor Google.
  • Informați-i despre furnizorii și rețelele de anunțuri terțe părți care difuzează anunțuri pe site-ul dvs. și furnizați un link către acestea.
  • Informează-ți utilizatorii că pot vizita acele site-uri web pentru a renunța la utilizarea cookie-urilor pentru publicitate bazată pe interese (în cazul în care furnizorul sau rețeaua publicitară oferă această capacitate). În mod alternativ, puteți îndruma utilizatorii să renunțe la utilizarea unor cookie-uri de către un furnizor terț pentru publicitate bazată pe interese, vizitând aboutads.info.

Pentru afiliații Amazon, va trebui să informați utilizatorii dvs.:

Conținutul necesar al politicilor pentru Amazon Associates (sursă).
  • Cum colectați, utilizați, stocați și dezvăluiți datele colectate de la utilizatori
  • Aceste terțe părți (inclusiv Amazon sau alți agenți de publicitate) pot difuza conținut și reclame, pot colecta informații direct de la utilizatori și pot plasa sau recunoaște modulele cookie în browserele lor

Asigurați-vă că evitați scrierea complexă, jargonul sau legaleza. În timp ce un document privind politica de confidențialitate vă protejează, este vorba și de informarea utilizatorului. Încercați să păstrați politica de confidențialitate scurtă și concisă și ușor de înțeles.

Instrumente pentru crearea politicilor de confidențialitate

Deși ar fi ideal să angajați un avocat pentru a vă asigura că politica de confidențialitate respectă toate legile aplicabile, aceasta nu este o cheltuială pe care fiecare blogger o poate permite.

Puteți urmări punctele de mai sus pentru a vă scrie propria politică de confidențialitate într-un limbaj simplu, ușor de înțeles. Cu toate acestea, acest lucru nu vă va asigura că politica dvs. respectă toate legile aplicabile din țara dvs.

În schimb, iată câteva instrumente și resurse online pentru a vă crea propria politică de confidențialitate.

1- iubenda Generator de politici

Site: https://www.iubenda.com/

iubena îi ajută pe utilizatori să genereze politica de confidențialitate în trei etape:

  1. Adăugați numele site-ului dvs. web,
  2. Adăugați serviciile (de exemplu Google AdSense) pe care le utilizați și tipul de date pe care le colectați,
  3. Inserați politica dvs. pe site.

* Faceți clic pe imagine pentru a mări.

Generați politici de confidențialitate în opt limbi diferite pentru site-uri Web și aplicații mobile utilizând Iubenda (a se vedea demo-ul).

Cea mai bună parte a iubenda - politica dvs. de confidențialitate este găzduită pe serverele lor. Aceasta înseamnă că sistemul poate actualiza automat textul legal atunci când legea se modifică.

Peste 600 de servicii, inclusiv Facebook Like, Google Adsense, Google Analytics, butonul LinkedIn, Twitter, Alexa Metrics, Amazon Associates; preconfigurat în sistemul iubenda.

Iubenda GDPR este gata?

Răspuns scurt - Da. Iubenda oferă o soluție completă pentru a se conforma GDPR.

La prețul de $ 39 / mo (ouch!), Sistemul vă va ajuta:

  1. Generează politica de confidențialitate și cookie-uri potrivite,
  2. Să afișeze un banner cookie și să elibereze cookie-urile de profil numai atunci când a fost acordat consimțământul;
  3. Urmăriți, înregistrați și obțineți consimțământul utilizatorului cu instrumentul de gestionare internă a confidențialității.

Câștigarea dezvăluirilor: WHSR este afiliată la Iubenda. Salvați 10% în primul an în care vă aflați comandă iubenda prin intermediul acestei legături

2 - Generarea politicii de cumpărături

Site: www.shopify.com/tools/policy-generator

Shopify oferă un instrument simplu în care puteți genera gratuit politica de rambursare și condițiile de utilizare a serviciilor.

De asemenea - citiți recenzia noastră Shopify.

Puteți pur și simplu să faceți clic pe caseta de selectare „Omiteți încercarea Shopify” și să creați politica de confidențialitate gratuit.

Puneți-vă politica de confidențialitate pe loc astăzi

Deși poate părea o problemă, renunțarea la acest aspect important al blogului tău poate duce la probleme. Chiar nu doriți să riscați să vi se interzică rețelele de anunțuri afiliate sau să fiți dat în judecată de un vizitator al unui site web.

Protejați-vă folosind unul dintre instrumentele de mai sus pentru a vă crea acum politica de confidențialitate și nu va trebui să vă faceți griji! Procesul vă va ajuta, de asemenea, să vă familiarizați cu detalii utile privind confidențialitatea utilizatorilor.


Avertisment: 

Echipa WHSR și scriitorul acestui articol nu sunt avocați. Nimic pe acest site nu ar trebui să fie considerat consultanță juridică. În caz de dubii, cel mai bine este să consultați un avocat specializat în internet pentru a afla dacă respectați toate legile aplicabile pentru jurisdicțiile dvs. și cazurile dvs. de utilizare.

Despre KeriLynn Engel

KeriLynn Engel este copywriter și strateg de marketing pentru conținut. Îi place să lucreze cu companiile B2B și B2C pentru a planifica și a crea conținut de înaltă calitate care să le atragă și să le convertească publicul țintă. Când nu scrieți, o puteți găsi citind ficțiuni speculative, urmărind Star Trek sau jucând fanteziile de flaut Telemann la un microfon local deschis.

Conectați: