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Constant Contact Revisão: recursos, preços e comparações

Empresa: Constant Contact

Historial: Constant Contact é uma solução automatizada de marketing digital que ajuda as empresas (e algumas pessoas) a ampliar seu alcance. Ele é repleto de recursos com tudo o que você precisa, desde a criação de seu conteúdo de divulgação até a análise de resultados.

Preço Inicial: 9.90$ / mês

Moeda: Dólar

Visite Online: https://www.constantcontact.com/

Resumo da Análise e Classificações

4.5

Constant Contact é uma ferramenta simples, mas altamente ágil, perfeita para pequenas e médias empresas reforçarem suas capacidades de marketing. Sua interface facilmente navegável é o equilíbrio ideal entre simplicidade e conjunto de recursos. Fique longe de processos excessivamente complexos e trabalhe em fluxos de trabalho simplificados e agradáveis ​​aqui.

Entre uma série de outros melhores serviços de marketing por email, ConstantContact é um nome que surge constantemente (sem trocadilhos). Além de sua competência central em e-mail marketing, o site também se expandiu para incluir outros serviços relacionados a marketing que são uma vantagem.

Hoje veremos o que Constant Contact ofertas e a experiência que você pode esperar se decidir tentar.

Saiba mais

Vantagens

  • Período de teste gratuito de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito)
  • Importação fácil da lista de contatos
  • Recursos de gerenciamento de eventos
  • Lista impressionante de complementos

Desvantagens

  • Sistema estranho de resposta automática

Atualizações importantes:

Constant Contact passou por alguma evolução e hoje é significativamente diferente – em muitos aspectos positivos. Revisão de preços à parte, Constant Contact agora oferece ainda mais novas ferramentas.

Alguns exemplos incluem segmentação de lista para Comércio Eletrónico sites, utilitários de marketing de mídia social, suporte para eventos e muito mais.



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Constant Contact Funcionalidades

Tendo em mente que Constant ContactO foco principal da é o marketing por e-mail, depois de registrar uma conta, você terá a oportunidade de criar uma lista de e-mail, inserir suas informações de contato e criar seu primeiro e-mail.

As informações de contato são obrigatórias e, para aqueles que são novos no marketing por e-mail, essa é uma área a ser observada. Muitos países hoje têm leis rígidas sobre privacidade de dados e dados pessoais. Esteja ciente dessas leis e certifique-se de cumpri-las antes de enviar qualquer e-mail de marketing!

1. Criação de uma lista

Sua lista de assinantes é o coração de sua campanha de marketing por e-mail e consiste em todos os endereços de e-mail que você deseja alcançar. Entrar neles um de cada vez seria uma nova forma de insanidade, então Constant Contact tem várias maneiras fáceis de preencher sua lista.

Os métodos mais rápidos e fáceis são carregá-los na forma de um arquivo, importá-los diretamente de um Gmail lista de contatos ou até mesmo extraí-los do Microsoft Outlook. Se você estiver carregando a lista em um arquivo, observe que Constant Contact reconhece valores separados por vírgulas (CSV), Excel e formatos de texto simples.

Cada registro é editável e você pode atribuir tags
Depois disso, você poderá acessar seus registros de contato por meio do Gerenciador de contatos. Isso permite que você edite informações lá, mas também permite que você adicione o que o sistema chama de 'Tags'. Suponho que isso possa ser útil de alguma forma agrupando contatos nas listas, mas editar os registros um de cada vez é extremamente tedioso.

2. Executando suas campanhas de marketing por e-mail

Constant Contact editor visual é fácil de usar
O editor visual é fácil de usar e os modelos são abundantes.

Depois de selecionar sua lista de e-mails, você estará pronto para embarcar em uma campanha de marketing por e-mail.

Para te ajudar nisso, Constant Contact tem um vasto repositório de modelos para você começar. Melhor ainda, existe um editor visual que você pode usar para modificar qualquer um desses modelos para atender às suas necessidades. Você pode obter uma prévia de alguns desses modelos antes de se inscrever para Constant Contact.

3. Constant Contact modelos de email

O básico Constant Contact modelo de newsletter
Modelo básico de boletim informativo.
Constant Contact Modelos de e-mail para a campanha de marketing da Black Friday
Modelos de e-mail para a campanha de marketing da Black Friday
Constant Contact modelos de e-mail para centros de fitness / ginásios.
Modelos de e-mail para academias / academias
Modelos de e-mail para restaurantes e bares
Modelos de e-mail para empresas imobiliárias
Modelos de e-mail para vendas de Natal
Modelos de e-mail para conferências
Modelos de e-mail para modas/boutiques

Saiba mais: Veja todos os modelos de e-mail em Constant Contact.

Cada modelo inclui todas as informações essenciais necessárias para que seu e-mail esteja em conformidade com a maioria dos regulamentos padrão. Alguns exemplos incluem um endereço físico para sua empresa, o link obrigatório de cancelamento de assinatura e outras informações úteis.

Se você tem o seu logótipos ou imagens proprietárias, elas também podem ser carregadas e usadas em seus boletins. Você tem permissão para até 2 GB de armazenamento, por isso é improvável que acabe tão cedo.

Agende seus emails para liberação automatizada.

Depois de nomear, editar e ficar satisfeito com a campanha de e-mail que você projetou, você pode salvá-la e enviá-la imediatamente ou agendá-la para uma data e hora de entrega automática posterior. Constant Contact segue o Australian Western Standard Time (AWST), então você terá que converta sua hora local seguindo isso para agendar e-mails corretamente.

A única pequena falha que considerei importante é que não parece haver nenhuma maneira de o sistema responder automaticamente às respostas do usuário. O que Constant Contact considera como resposta automática é mais como um efeito de gatilho que acontece em horários pré-definidos para liberar uma série de e-mails.

4. Verificando os resultados de suas campanhas

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Obtenha atualizações imediatas sobre suas campanhas de marketing.

Após qualquer campanha, você pode ver seus resultados na guia Relatórios.

Constant Contact tem um gráfico fácil de ler de seus resultados e inclui estatísticas vitais, como taxa de cliques e taxas de abertura. Se você decidir integrar Google Analytics, mais informações estarão disponíveis. Além dos resultados de uma única campanha, você também pode corresponder seus resultados em várias campanhas.

5. Constant Contact Aplicativos e integrações

Existem centenas de complementos disponíveis no Constant Contact's Marketplace.
Existem centenas de complementos disponíveis no Marketplace.

Constant Contact tem uma lista impressionante de mais de 300 aplicativos e outros módulos que você pode integrar à sua conta principal. Eles variam de aplicativos de importação de e-mail para suas contas do Google ou Outlook para trabalhar com Zoho e Azureplus para gerenciamento de relacionamento com o cliente e gerenciamento automatizado de leads e previsão de vendas.

Os aplicativos são listados em um Marketplace onde eles podem ser classificados de forma semelhante a WordPress plug-ins, por nome, classificações, comentários ou mesmo quando foram adicionados. Esses aplicativos oferecem a capacidade sem precedentes de aumentar imensamente seu marketing por e-mail.

6. Gerenciamento de eventos

Isso é algo que a maioria das ferramentas de marketing por e-mail ainda não incluiu. Você pode se inscrever para gerenciamento de eventos em Constant Contact como um módulo adicional à sua conta. Isso permite que você envie um convite de evento por e-mail e faça com que o usuário preencha suas respostas. Essas respostas são arquivadas no sistema e você pode acompanhar os registros diretamente do conforto do Painel.

Este é um recurso muito simples que pode ser tão útil para muitas empresas. Na verdade, você pode até solicitar doações para determinados eventos por meio de um e-mail que pode vincular a uma página de doações personalizada. Infelizmente, há uma taxa mensal adicional para isso.

7. Recursos Adicionais e Suporte

Como um dos principais nomes no jogo de marketing por e-mail, Constant Contact quer que você tenha sucesso em suas campanhas. Para esse fim, ele possui um grande repositório de recursos on-line aos quais você pode solicitar ajuda. Tudo o que você precisa fazer é escolher em qual setor você está e obterá ideias de campanha e até mesmo sugestões sobre quais modelos seriam adequados às suas necessidades.

Além de que o sistema também vem com uma base de conhecimento que contém as respostas para muitos problemas comuns que os usuários do passado enfrentaram. Isso inclui artigos e tutoriais em vídeo. Se isso ainda não resolveu os problemas que você está enfrentando, há também um extenso sistema de suporte.

Constant contact vem com ajuda de chatbot, suporte por e-mail, uma comunidade de usuários ativa, bem como linhas telefônicas diretas dos EUA, Canadá, México e Reino Unido. Existe outra linha que suporta chamadas de outras áreas internacionais. O suporte por telefone não é 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas o tempo de suporte é generoso.

Para aqueles realmente desesperados por ajuda, Constant Contact também oferece ajuda limitada nos fins de semana por meio de sua conta no Twitter.

Preços: quanto custa Constant Contact Custo?

Constant Contact Planos Básico e Plus

Constant Contact oferece duas variantes principais em Email Marketing: Core e Plus.

AssinantesnúcleoMAIS
0-5009.99$ / mês45.00$ / mês
501-2,50035.00$ / mês70.00$ / mês
2,501-5,00055.00$ / mês95.00$ / mês
5,001-10,00080.00$ / mês125.00$ / mês
10,001-15,000105.00$ / mês180.00$ / mês

O Core é uma versão básica de usuário único e não permite automação de e-mail, integração com o Google Ads, segmentos gerados automaticamente e relatórios de conversão e vendas.

Além disso, todo o resto tem preços escalonados, dependendo do tamanho da sua lista de e-mail. Os preços variam do limite inferior de 500 assinantes a US$ 9.90 por mês a 50,000 assinantes a US$ 410 por mês. Aqueles com listas ainda mais extensas devem lidar com eles diretamente para preços.

Para novos usuários, Constant Contact vem com um período de teste de 30 dias, durante o qual você poderá aproveitar todos os benefícios de uma conta Plus. A única diferença é que você está limitado a um tamanho de lista de 100 durante o período de teste.

Constant Contact CRM tudo-em-um

Se você optar pela plataforma complementar de CRM All-in-One, esteja preparado para pagar pelo menos US $ 339 por mês, dependendo do tamanho da sua lista de marketing.

Constant Contact vs Correio Chimpanzé

Recursos/PreçosNúcleo CTCT *CTCT Plus*MailChimp
Planos gratuitos?NãoNãoSim
0 - 500 assinantes9.99$ / mês45$ / mêsGratuito
Para assinantes 2,00035$ / mês70$ / mês34$ / mês
Para assinantes 10,00080$ / mês125$ / mês87$ / mês
Para assinantes 25,000155$ / mês270$ / mês225$ / mês
Segmentação de comércio eletrônicoNãoSimSim
Formulários pop-up personalizáveisNãoSimSim
EnquetesSimSimSim
Confirmação de PresençaNãoSimSim
Envios de e-mail mensaisIlimitadoIlimitadoCom base no limite de contato
Facebook / Instragram MarketingSimSimSim
Ferramentas de construção de listaSimSimSim
Desconto para organizações sem fins lucrativos20 - 30% de desconto20 - 30% de descontoNão
Teste Gratuito30 dias 30 dias Não

* Nota:

  • O plano gratuito do MailChimp está disponível para menos de 2,000 assinantes e 10,000 e-mails por mês.
  • Preços listados para Constant Contact estão antes do desconto. Se você assinar Constant Contact hoje, você receberá um desconto de 20% por 3 meses e começará a enviar e-mails ilimitados por apenas US$ 16/mês > Clique aqui para comprar.

Histórias de sucesso

Durante a última década, a The Vin Bin tem provado sua expertise oferecendo aos clientes uma sofisticada variedade de vinhos, cervejas artesanais, bebidas alcoólicas, queijos artesanais e alimentos gourmet. A idéia de Rick Lombardi, esta loja especializada cresceu de força em força e fez de sua paixão um negócio próspero.

Constant Contact tem sido uma das ferramentas que Rick usa e ele acredita ser uma grande parte de seu sucesso. O sistema ofereceu a ele uma maneira acessível de construir relacionamentos com os clientes e trazê-los para Vin Bin. Rick e muitos outros como ele aproveitaram o marketing por e-mail para capacitar seus negócios e aumentar o crescimento.

Saiba mais: Leia histórias de sucesso em Constant Contact

Considerações Finais: Você Deve Pagar Constant Contact?

Com mais de 650,000 clientes atendidos ao longo de 15 anos, Constant Contact tornou-se líder em marketing para pequenas empresas. Eles oferecem uma combinação especial de conhecimento especializado, competência básica eficiente e um forte sistema de suporte.

Pessoalmente, tendo usado algumas plataformas de email marketing antes, Constant Contact é muito bom. Ele tem todas as facilidades (e mais) que um site profissional ofereceria, ao mesmo tempo em que possui uma interface de usuário simplificada que não intimida demais. Depois de considerar esse sistema de suporte sólido, eu diria que este é um verdadeiro vencedor.

Saiba mais: Visite a Constant Contact Online

Foto do autor

Artigo escrito por Timothy Shim

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