Recenzja FreshBooks: bogata w funkcje księgowość w chmurze

Zaktualizowano: 2022 / Autor artykułu: Timothy Shim

Nazwa firmy: FreshBooks

Tło: FreshBooks to kolejny z długiej linii systemów księgowych opartych na chmurze, które mają na celu zastąpienie tradycyjnych metod księgowych. Jego wygoda i moc sprawiają, że jest to niezwykle atrakcyjna propozycja dla nowoczesnych firm, które chcą zmniejszyć koszty ogólne i liczbę pracowników dzięki automatyzacji.

Cena wywoławcza: $ 6 / mc

Waluta: USD

Odwiedź online: https://www.freshbooks.com/

Podsumowanie recenzji i oceny

3.5

FreshBooks to bardzo przejrzyste, ale wyposażone w wiele funkcji narzędzie księgowe w chmurze. Pomimo tego, że jest przeznaczony do księgowości, jego uproszczony interfejs użytkownika i przejrzyste kategoryzacje sprawiają, że jest łatwy w użyciu przez prawie każdego.

Mogę śmiało powiedzieć, że jest to przydatne dla szerokiego grona użytkowników i może z łatwością pasować do małych i średnich firm. Jeśli jesteś zainteresowany, mogą nawet tworzyć niestandardowe plany dla większych firm na żądanie.

Jako właściciel małej firmy uważam, że narzędzia takie jak FreshBooks są bardzo potrzebną deską ratunku dla wielu osób. Chociaż można argumentować, że podstawowa księgowość i fakturowanie można zrobić samemu, w cenie od FreshBooks zaczyna się – po co robić to ręcznie?

Plusy: Co mi się podobało w FreshBooks

1. Doskonały proces wdrażania

Proces wdrażania jest prosty
Wdrażanie jest tak proste, jak 1, 2, 3.

Kiedy po raz pierwszy zarejestrujesz się w FreshBooks, pierwszą rzeczą, którą zauważysz, jest płynność tego doświadczenia. Przekazując im swój adres e-mail, musisz go zweryfikować, a stamtąd natychmiast zostaniesz przeniesiony do procesu wdrażania.

Odpowiedź na serię pytań pomoże Ci skonfigurować konto i gotowe do użycia. Pomaga to FreshBookom w ustaleniu podstaw, takich jak waluta, w której przeprowadzasz transakcje, z jakich części systemu będziesz korzystać (fakturowanie, księgowość itp.), A nawet podstawowy układ formularzy.

To doświadczenie jest odświeżające i nie czujesz się tak, jakby ktoś zadał ci kilka pytań bez żadnego celu w zasięgu wzroku. To jest zdecydowanie przepływ, przez który powinien przejść nowy użytkownik.

Przeczytaj także - Wyjaśnienie procesu wdrażania hostingu

2. Prosty interfejs oparty na GUI

FreshBooks ma przyjazny i czytelny układ.
Jak widać układ jest przyjazny i czytelny.

Jeśli w ogóle jesteś podobny do mnie i drżysz, gdy pojawia się termin „księgowość”, to kolejny pozytywny punkt na korzyść FreshBooka. Cały interfejs jest oczywiście bardzo prosty i nieskomplikowany.

A co najważniejsze, został zaprojektowany tak, aby ludzie czuli się swobodnie. Zamiast surowego, nijakiego wyglądu, z którego znana jest większość programów księgowych, FreshBooks przyjmuje, cóż, świeży projekt. Jego pastelowe kolory oraz łatwe do odczytania rodzaje i rozmiary czcionek są tak przyjazne dla użytkownika.

3. Kompleksowe rozwiązanie dla kont

Dla wielu nowych właścicieli firm księgowość może być wyzwaniem, nawet jeśli masz w tym jakieś krótkie doświadczenie. Na szczęście można to podzielić na oddzielne obszary, które są w jakiś sposób powiązane.

FreshBooks pomaga użytkownikom wyraźnie zobaczyć obszary, nad którymi muszą pracować, a następnie automatycznie przeprowadzi integrację zaplecza. Pomaga to uprościć pracę użytkownikom, zapewniając jednocześnie kompleksowy pakiet księgowy.

Przeczytaj także - Świetna alternatywa dla Quickbooks jako narzędzia księgowego

4. Wysoki stopień automatyzacji

Dzięki temu, że jest to system zorientowany na usługi, FreshBooks pomaga w automatyzacji o wiele bardziej, niż mogłoby się wydawać. Na przykład rozważ użycie jednego z formularzy fakturowania. Dzięki temu możesz wystawiać rachunki klientom, a wszystko, co musisz zrobić, to wypełnić pozycje.

Przeczytaj także - Darmowe narzędzia i szablony do fakturowania dla małych firm

FreshBooks podsumuje wszystko, pomoże w wysłaniu faktury, zliczeniu należności i tak dalej. Po stronie wydatków jest w zasadzie to samo. Wypełnij pozycje i prześlij niezbędną dokumentację, np. Pokwitowania. Wszystko inne jest automatycznie śledzone.

Pod koniec dnia, aby uzyskać migawkę tego, co dzieje się z finansami Twojej firmy, wystarczy przejść do sekcji Raporty i wybrać, co chcesz wyświetlić.

5. FreshBooks to wysoce zgodny system

W finansach biznesu jednym z najbardziej przerażających słów jest zgodność. Dzięki zawiłościom biznesowym i rządowym, duża część obu stron jest poświęcona upewnieniu się, że wszystko jest legalne - co oznacza zgodność.

Z przyjemnością dowiesz się, że FreshBooks został zbudowany zgodnie z wieloma przepisami, w tym Dokonywanie podatku cyfrowego (MTD), PCI, PSD2, `RODO, jeszcze. Oznacza to, że bez względu na to, w jakim kraju mieszkasz, będziesz mógł korzystać z FreshBooków do obsługi swoich kont.

6. Duża liczba dodatków

Duża liczba dodatków
FreshBooks umożliwia łączenie i synchronizowanie informacji na różnych platformach.

Jeśli kiedykolwiek korzystałeś z usług internetowych, zdasz sobie sprawę, że wiele z nich oferuje „usługę podstawową” wraz z możliwościami integracji, które pomagają rozszerzyć funkcjonalność. FreshBooks również to robi i możesz dodać mnóstwo dodatkowych funkcji.

Aby zobaczyć, jak to działa, możesz dodać możliwość przyjmowania płatności kartą kredytową, umawiania i planowania spotkań i nie tylko. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć odpowiedni dodatek spośród około 100 oferowanych przez FreshBooks.

Jest to łatwe i może okazać się bardzo pomocne w dopasowaniu do Twoich potrzeb biznesowych.

7. Obsługa klienta na żywo

Ponieważ FreshBooks jest usługą w chmurze, ma centralną kontrolę nad wieloma rzeczami. Dzięki temu mogą oferować bardzo wydajną obsługę klienta, podobnie jak inne produkty oparte na chmurze. Na przykład możesz zacząć czytać ich bazę wiedzy w celu uzyskania pomocy.

Jeśli to nie zadziała, kliknij ikonę czatu bezpośrednio na koncie FreshBooks i możesz wywołać menu czatu na żywo. Poproś o pomoc, a otrzymasz! Chociaż prawdą jest, że może to zająć trochę czasu, w zależności od obciążenia klientów w tym momencie, w końcu porozmawiasz z kimś, kto może Ci bezpośrednio pomóc.

Wady: Co mi się nie podobało w FreshBooks

1. Szybko może stać się drogie

Przy tak świetnej liście funkcji i rzeczy, które w nim uwielbiam, nie jest zaskakujące, że FreshBooks ma swoją cenę. Porównałem je z kilkoma innymi aplikacjami księgowymi opartymi na chmurze i wydają się być nieco zaawansowane.

Sytuacja pogarsza się wykładniczo wraz z rozwojem firmy, ponieważ ich ceny zależą od liczby płatnych klientów. Uważam, że nie jest to całkiem uczciwy sposób radzenia sobie ze sprawami, ponieważ nie wszystkie firmy działają w ten sam sposób.

Na przykład, możesz prowadzić firmę, która potrzebuje ciągłego napływu nowych klientów, dzięki temu szybko pokonasz ich plan Lite, ponieważ pozwala on tylko na 5 płatnych klientów.

Z drugiej strony, niektóre firmy prosperują na stałych klientach i to oni osiągną maksymalne korzyści. W rzeczywistości niektórzy mogą nawet być w stanie korzystać z planu Lite przez wieki bez konieczności aktualizacji.

2. Sposób wysyłania faktur

Przykład faktury za FreshBooks.
Przykład faktury FreshBooks - w dzisiejszych czasach ludzie nie chcą po prostu klikać linków.

Z jakiegoś powodu wysłanie faktury we FreshBooks tak naprawdę nie powoduje wysłania faktury. Oznacza to, że FreshBooks wysyła wiadomość e-mail do Twojego klienta - informując go, że ma gotową fakturę do wglądu.

Chociaż nie jest to najgorszy sposób robienia rzeczy, widzę, że niektórzy klienci nieufnie klikają linki zawarte w wiadomości e-mail. Bezpieczeństwo cybernetyczne to prawdziwy ból w dzisiejszych czasach i nie chcesz dzwonić do swoich klientów jeden po drugim, aby zapewnić ich, że możesz kliknąć ten link!

3. Dodatkowy koszt członków zespołu

Większość planów księgowych online będzie miała dodatek dla głównego użytkownika i co najmniej jednego księgowego. Pozwala to przynajmniej właścicielowi firmy i osobie odpowiedzialnej za zarządzanie finansami na dostęp do systemu.

Tak, możesz to zrobić również we FreshBookach, ale bądź przygotowany na dodatkową opłatę. Cena, którą płacisz przy rejestracji, jest dla Ciebie samego. Każda osoba, której chcesz dać dostęp do swoich kont, jest członkiem zespołu - i kosztuje dodatkowe 10 USD miesięcznie.

4. (Nowy) system płatności płynnych jest uszkodzony

Jedną z największych zalet Freshbooks jest płynny system płatności, który pozwala klientom płynnie płacić bezpośrednio z faktury. Jednak ostatnio system wydaje się wyjątkowo błędny, a usługa po prostu nie działa.

Choć to wystarczająco złe, wyobraź sobie, że masz mnóstwo zdezorientowanych klientów, którzy próbują skorzystać z tej funkcji. Jeśli to nie zadziała, musisz zająć się nimi indywidualnie i wyjaśnić, dlaczego i co poszło nie tak, a także jak obejść ten problem. Zamiast oszczędzać czas, pojawia się więcej problemów.

Nawiasem mówiąc, problem nie dotyczy mnie, ale było mnóstwo skarg na tę zepsutą funkcję, które rozbrzmiewają w rozległej sieci World Wide Web

Plany i ceny FreshBooks

Struktura cenowa we FreshBookach jest bardzo przejrzysta. Prawie wszystkie ważne funkcje podstawowe są zawarte we wszystkich planach, z kilkoma dodatkowymi korzyściami, które towarzyszą droższym planom. Lite zaczyna się już od 6 $ miesięcznie, a to rozciąga się aż do Premium po 20 $ miesięcznie. Istnieje również możliwość stworzenia własnego planu.

FunkcjeLitePlusPremia
Klienci podlegający rozliczeniu550Nieograniczona
Faktury powiązaneNieograniczonaNieograniczonaNieograniczona
Wpisy dotyczące wydatkówNieograniczonaNieograniczonaNieograniczona
PropozycjeNieNieograniczonaNieograniczona
Zautomatyzowany import bankowyTakTakTak
Raporty konta podwójnego wejściaNieTakTak
Retainery klientaNieTakTak
Automatyczne przypomnienia o opóźnionych płatnościachTakTakTak
Członkowie drużyny+10 USD/osoba/mies+10 USD/osoba/mies+10 USD/osoba/mies
Zapisz się$ 4.50 / mc$ 7.50 / mc$ 15 / mc
Odnowienie$ 15 / mc$ 25 / mc$ 50

Jeśli planujesz korzystać z FreshBooks przez dłuższy czas, opcja płatności rocznej da Ci niewielką zniżkę. To około 10% mniej niż pierwotnie ustalona cena - oczywiście wszystko płatne z góry.

Najważniejszą rzeczą do zrozumienia w zakresie cen FreshBooks jest to, że każdy plan określa liczbę rozliczanych klientów, którymi możesz zarządzać za pomocą systemu. Oznacza to, że nawet jeśli pobierasz opłatę od 20 klientów za grosze, musisz przejść z planu Lite na Plus. Należy to poważnie rozważyć, ponieważ to, ile zapłacisz, będzie w dużej mierze zależeć od tego, jak działa Twoja firma.

Ponadto – pamiętaj, że 70% rabatu za rejestrację nie dotyczy ceny odnowienia – co oznacza, że ​​Twój plan Freshworks powróci do normalnej ceny po odnowieniu w przyszłości.

Werdykt: Czy FreshBooks jest dla mnie?

Czas na brutalną szczerość. FreshBooks to zdecydowanie jedno z najlepszych narzędzi księgowych opartych na chmurze, z jakimi się zetknąłem od dłuższego czasu. Jest przeznaczony i działa wyjątkowo dobrze w przypadku plików mała firma do pracy w domu jak moje.

Niestety, jest to trudne połączenie, ponieważ ich ceny są również stosunkowo wysokie. Uważam również, że sposób, w jaki pobierają opłaty na podstawie rozliczanych klientów, jest trochę trudny do przełknięcia, zwłaszcza gdy plan Lite zezwala tylko na 5 klientów. Alternatywnie – Bonsai pozwala na nieograniczoną liczbę klientów i projektów w standardowym planie „Workflow” (zobacz szczegóły tutaj).

Tak więc, chociaż FreshBooks może nie być dla mnie, łatwo widzę, że małe i średnie firmy ogromnie skorzystają na tym systemie. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę ich szeroki zakres kompatybilności z bankami, a także wysoki stopień zgodności.

Przeczytaj więcej

O Timothy Shim

Timothy Shim jest pisarzem, redaktorem i tech geekiem. Rozpoczynając karierę w dziedzinie technologii informatycznych, szybko znalazł drogę do druku i od tego czasu współpracował z międzynarodowymi, regionalnymi i krajowymi tytułami medialnymi, takimi jak ComputerWorld, PC.com, Business Today i The Asian Banker. Jego wiedza specjalistyczna dotyczy technologii zarówno z punktu widzenia konsumenta, jak i przedsiębiorstwa.